URBANO PROGRESSO のクチコミ掲示板

カメラで撮影した画像や動画。

[ヴァインス]

カメラ(スマホに最初から内蔵されていた物)で撮影をすると、画像も動画も２つに増えます。特にバックアップ等の操作はしていません。色々試せる事は試してみたのですが、改善されません。ご存知の方いらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：18074117　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

メディアストレージの「データを消去」は、試されましたか。
まだのようでしたら、次の手順でメディアストレージのデータを消去し、端末を再起動し、数分程度時間を置いてから、再度確認してみて下さい。
「設定」→「アプリ」 →「すべて（タブ）」→「メディアストレージ」→「データを消去」→「端末を再起動」

書込番号：18074850

[ヴァインス]

教えて下さってありがとうございます。

まだ試してはいないのですが、何か他のデータ等が消えてしまったりはしないのですか？

書込番号：18076474　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

メディアストレージのデータ消去を行うと、ギャラリーや音楽アプリ等のサムネイル画像が一旦消去されますが、端末を再起動してしばらくすると再作成されます。
元の静止画や動画が削除されることはありませんが、心配な場合は、バックアップをとっておいた方がよろしいかと思います。

書込番号：18076735

[ヴァインス]

詳しく教えて下さってありがとうございます。正直ショップの店員さんは頼りにならなかったですし、困ってたので本当に助かりました。

書込番号：18079465　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleplay でアプリDL できない

[にゃっきん]

ヤフオクアプリ、radiko、URBANOの取説、ライン、等、主要なアプリが、エラーでダウンロードできません
お使いの端末はこのバージョンに対応していません
と、メッセージが出ます。
なんじゃこりゃ泣

書込番号：17673381　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xperia z2]

再起動

書込番号：17673710　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

2013年末のアップデートで致命的バグがあるので、本体ファームアップをお勧めします

その上で初期化ですね

書込番号：17674228　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

2013年末でのアップデートで致命的バグに対応です
訂正します

書込番号：17674238　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさお；；]

メモリ500MB以下でも動くよう最適化された4.4にして欲しいですね
ここまで古いとアップデートはかな？
一年使用してみてハード・ソフト面共に物凄く使いづらいです

書込番号：17870595

毎回容量不足

[エイト8]

ゲームをする度に容量不足です。
不要なアプリ消去や、CleanMasterをかけたり
撮った写真もすぐにＰＣへ移動したりしていますが
効果がありません。
ゲームのアップデートも出来ません。
メモリを増やすことは出来ないのでしょうか？

あと３ヶ月ほど分割料金が残っているのですが、
残金一括支払って、新機種購入は難しいのでしょうか？

書込番号：17665277

[iPhone厨]

＞残金一括支払って、新機種購入は難しいのでしょうか？
お金があれば、難しくないですよ。

書込番号：17665340　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

この世代のスマホですから、ゲームなんかのハードな使い方で快適に使用するのは難しいと思いますよ。
メモリの増設も不可能ですから、現実的な解決方法としては機種変更になるでしょうか。

残債を一括払いすれば問題なく機種変更も再度分割で組めますし、二つまでなら重複して分割も組めますから無理に一括返済する必要もありません。
個人的には白ロムをオススメしたいところですが、3G→LTEになるでしょうから最初は正規購入の方がいいかもしれませんね。
キャリアの高額なパケット定額を延々と使い続けるつもりなら実質0円のモノを適当に、そうでないならオンラインショップや量販店の特価品の安い一括モノを選ぶといいと思いますよ。

書込番号：17665362　スマートフォンサイトからの書き込み

[エイト8]

＞iPhone厨さん

ありがとうございます。
やはり買い替えを考えようかと思います。

書込番号：17680297

[エイト8]

＞のぢのぢくんさん

息子が購入したisaiiの機種が、32ＧＢのＳＤカードが別に入ったもので
こうした事が出来たらと思い、質問させて頂きました汗
白ロム、初めて聞きました。教えて頂いてありがとうございました

書込番号：17680320

[のぢのぢくん]

＞32ＧＢのＳＤカードが別に入ったもので

記憶容量としてのメモリと作業容量としてのメモリはそれぞれ別のモノです。
お書きの件は前者の方でして、記憶出来る容量を増やす為の手段です。
データがパンパンでこれ以上写真や音楽を保存できないとかであれば有効な手段ですが、ゲームか重たくて動かないとかの場合にはほとんど意味はありません。

SDカードの増設自体はほとんどの端末で出来ますので、保存容量が不足しているなら試してみてもいいと思いますよ。

書込番号：17680511　スマートフォンサイトからの書き込み

故障続きでかなり困ってます

[ゆっくり０１１４]

初めて投稿します。昨年の終わり頃に購入したのですが、年末までに何度もメール文章作成途中に全部消えて、トップ画面に戻り、Eメールの初期化されたり、ネットを見ていたら画像が砂嵐が出たりと・・・。
なので、正月にショップに行くと初期化するといいと言われて、私はまた１から登録していくのが苦手なので、泣く泣く初期化。
それでも調子が悪く、友達に相談するとチップを交換するといいよと言われショップで交換してもらう。画面の砂嵐は無くなったけど、メールやフェイスブックの時に画像が真っ暗になり消えてトップ画面。この症状は２回に１回程度。
なので２月中頃に再度ショップに行き見てもらうことにしました。１週間メーカーに出していて３日前に戻ってきたのですが、メーカーでは問題なしとのこと。
その後メールなどすると毎回の文章作成中にボタン操作できなくり画面が真っ黒になってトップ画面の繰り返し。挙句、電話しようとすると電話帳は開けるのですが、電話ボタンを何度押しても操作できない。あととうとうメールの送信もエラーが出て送れない状態。１０年以上AU使ってますがここまで最悪な機種はなかったです。みなさんもありますか？？？

書込番号：17259060

[舞来餡銘]

2013年末のアップデートしても安定しないなら、産廃レベルかも知れません

京セラ機種が安定しはじめたのは4.1から

富士通と似た様な道をたどってます

書込番号：17260056　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆっくり０１１４]

回答ありがとうございました。日本製だから大丈夫だと思っていたので、回答を見てびっくりしました。

書込番号：17260075

[舞来餡銘]

とりあえず、不要アプリ削除、凍結でメモリー解放

その上で、どう変化するか、ですね

Android4.0なんで、とにかくアプリ凍結でメモリー空けて下さい

書込番号：17263258　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆっくり０１１４]

凍結したことないのですが、調べてやってみます(^-^)教えてくれありがとうございますm(__)m

書込番号：17263270

WIMAXスイッチ切ってるのに勝手に接続される現象。

[ｵﾔｼﾞﾀﾝﾄ]

このスマホに買い替え、操作やっと慣れてきた矢先に、意図しないWX点灯を確認！WIMAXスイッチ確かに月初に確実にチェツク外し切っていたのに係らず、最近勝手に接続されてしまいました。誤操作でWIMAX入れてしまったなら諦めつきますが、今日まで２回勝手にWIMAX接続を確認してます、その都度切ってますが、この機種利用されてるユーザー様このような意図しない現象された方いらしゃいますでしょうか？（対応策なにかあれば教えてください、私の自宅は、WIMAX弱電界域。）
サポセンでは、お客さまの誤操作もあり得るかもしれませんとあしらわれました、今の所、私だけって言われましたがAU側では、現状何も対応策出ていないと話してました、WIMAX強制課金仕様？

書込番号：15377011

[SCスタナー]

他の機種でも同じような事例があるようですので、参考になることがあるかもしれません。
(参考)
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291313/SortID=14680916/#14680916
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000232089/SortID=14501734/#14501734
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000374867/SortID=15316053/#15316053

書込番号：15386346

[ｵﾔｼﾞﾀﾝﾄ]

SCスタナーさん、わざわざ同症状（wimax勝手に接続)探していただいてありがとうございます。
auの他機種でも同症状発生してたとは！、アルバーノに、wimax勝手に接続される症状見当たらず、私の誤作動もあり得るかも知れないと言われましたが、絶対私としてはあり得ない為、何回もauサポートセンターに電話をしました、サポートの方々の答えは、マニュアル回答と言うか！
アプリ何か新たに入れませんでしたか？誤ってwimaxスイッチ触れませんでしたか？数人のサポートスタッフからの指摘は、皆同内容の回答ばかりで、話にならず、サポートの上の方に代わってもらいましたが、これまたひどい上司の回答でした。（wimax受信を最優先して受け入れる構造になっているから仕方ないって）言われ唖然閉口しました。

書込番号：15388945

[押忍オヤヂ]

先日、新品URBANOの本体を手に入れたので、
iPhone4SのSIMを入れ替えて初期設定を一昨日しましたが、
電源を初めて入れた段階で何故かWiMAXのランプが点いていたので、
タッチしてWiMAXを消しましたが、昨日気になって、
お客様サポートサイトで確認したところ、
やはりWiMAX利用料が加算されていました。(｀Д´)

本日、157にて問い合わせしましたが、
「本機種は、電源投入時にWiMAXをご利用いただける仕様になっております。」

などと回答されました。

追加料金を取る以上、課金の可否確認がされるのは当然の事と思います。(-_-#)
初回電源投入時に強制的にWiMAXが、ONにされているのは、おかしいと思います！

以前から使っているMOTOROLAのISW11M,
PHOTONでは、勝手に繋がる事はありませんでした。

これが仕様というならば、
プログラミングの欠陥ではないでしょうか？

いずれにしても、この件に関しては、
利用料金の返還と、プログラミングの改善を求めたいと思います。

書込番号：16198526　スマートフォンサイトからの書き込み

[押忍オヤヂ]

先日より、157お客様サポートの方と話をしましたが、
初期化後は、WiMAXが自動的にONになる設定になる仕様ですとの事でした。

こちらは追加料金が発生する状況が、
確認無しにON設定になる事は、
おかしいし、知らぬうちに料金が発生する状況は詐欺同然ではないかと説明するも、

iPhone4SのSIMを使用しての白ロム運用は、
認めていないので、一切サポートできないという対応で、au側には過失が一切ないという口ぶりでした。

再度、消費者行政センターを通して、
交渉しようとも考えましたが、
あの対応に呆れてしまいましたので、

あきらめると同時に、
消費者としてのささやかな意思表示として、
docomoへNMPでキャリア変更する事にいたしました。

徹底的にやる労力と時間が馬鹿馬鹿しいと思ってしまった自分ですが、
525円は、勉強代と思ってあきらめます。

auさようなら(^^)/~~~

書込番号：16213340　スマートフォンサイトからの書き込み

[kingstrong001]

僕も数回経験あります。最近でもお客様センターの回答は、「そのような症状は、お客様が初めてです。」との事でしたので、来月MNPします。

書込番号：16348401　スマートフォンサイトからの書き込み

PCとスマホの接続ケーブルは別途購入する必要あり？

[きりーきりー]

URBANO PROGRESSOを買ったんですけど
PCとスマホをつなぐUSBの接続ケーブルが見つかりません。
別途購入する必要があるのでしょうか？

書込番号：16330877

[まいぱ]

同梱品は、取説を確認してみてください。
ケーブルが、ないなら、購入してください。
(ないようなので、買ってください。)

書込番号：16330894　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

USBコードには、通信用・充電用・通信充電共用の3つがあります。
通信充電共用がお勧めです。
スマホの場合、形が、micro USBオス←→USBオス。

書込番号：16330924

[ＭｉＥＶ]

間に合わせでいいなら、100円ショップにもあります。

書込番号：16330979