URBANO PROGRESSO のクチコミ掲示板

ブラウザで戻ると必ず画面が真っ白になる

[flickr]

ヤフーのトップからリンク先に飛んだ後、「BACK」ボタンで戻ると
画面が真っ白になります。
仕様ですか？

書込番号：15468154　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

試し済みかもしれませんが、
ブラウザの設定で、キャッシュやフォームデータを消去
してみてはどうでしょうか。

書込番号：15490209

WIMAXスイッチ切ってるのに勝手に接続される現象。

[ｵﾔｼﾞﾀﾝﾄ]

このスマホに買い替え、操作やっと慣れてきた矢先に、意図しないWX点灯を確認！WIMAXスイッチ確かに月初に確実にチェツク外し切っていたのに係らず、最近勝手に接続されてしまいました。誤操作でWIMAX入れてしまったなら諦めつきますが、今日まで２回勝手にWIMAX接続を確認してます、その都度切ってますが、この機種利用されてるユーザー様このような意図しない現象された方いらしゃいますでしょうか？（対応策なにかあれば教えてください、私の自宅は、WIMAX弱電界域。）
サポセンでは、お客さまの誤操作もあり得るかもしれませんとあしらわれました、今の所、私だけって言われましたがAU側では、現状何も対応策出ていないと話してました、WIMAX強制課金仕様？

書込番号：15377011

[SCスタナー]

他の機種でも同じような事例があるようですので、参考になることがあるかもしれません。
(参考)
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291313/SortID=14680916/#14680916
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000232089/SortID=14501734/#14501734
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000374867/SortID=15316053/#15316053

書込番号：15386346

[ｵﾔｼﾞﾀﾝﾄ]

SCスタナーさん、わざわざ同症状（wimax勝手に接続)探していただいてありがとうございます。
auの他機種でも同症状発生してたとは！、アルバーノに、wimax勝手に接続される症状見当たらず、私の誤作動もあり得るかも知れないと言われましたが、絶対私としてはあり得ない為、何回もauサポートセンターに電話をしました、サポートの方々の答えは、マニュアル回答と言うか！
アプリ何か新たに入れませんでしたか？誤ってwimaxスイッチ触れませんでしたか？数人のサポートスタッフからの指摘は、皆同内容の回答ばかりで、話にならず、サポートの上の方に代わってもらいましたが、これまたひどい上司の回答でした。（wimax受信を最優先して受け入れる構造になっているから仕方ないって）言われ唖然閉口しました。

書込番号：15388945

[押忍オヤヂ]

先日、新品URBANOの本体を手に入れたので、
iPhone4SのSIMを入れ替えて初期設定を一昨日しましたが、
電源を初めて入れた段階で何故かWiMAXのランプが点いていたので、
タッチしてWiMAXを消しましたが、昨日気になって、
お客様サポートサイトで確認したところ、
やはりWiMAX利用料が加算されていました。(｀Д´)

本日、157にて問い合わせしましたが、
「本機種は、電源投入時にWiMAXをご利用いただける仕様になっております。」

などと回答されました。

追加料金を取る以上、課金の可否確認がされるのは当然の事と思います。(-_-#)
初回電源投入時に強制的にWiMAXが、ONにされているのは、おかしいと思います！

以前から使っているMOTOROLAのISW11M,
PHOTONでは、勝手に繋がる事はありませんでした。

これが仕様というならば、
プログラミングの欠陥ではないでしょうか？

いずれにしても、この件に関しては、
利用料金の返還と、プログラミングの改善を求めたいと思います。

書込番号：16198526　スマートフォンサイトからの書き込み

[押忍オヤヂ]

先日より、157お客様サポートの方と話をしましたが、
初期化後は、WiMAXが自動的にONになる設定になる仕様ですとの事でした。

こちらは追加料金が発生する状況が、
確認無しにON設定になる事は、
おかしいし、知らぬうちに料金が発生する状況は詐欺同然ではないかと説明するも、

iPhone4SのSIMを使用しての白ロム運用は、
認めていないので、一切サポートできないという対応で、au側には過失が一切ないという口ぶりでした。

再度、消費者行政センターを通して、
交渉しようとも考えましたが、
あの対応に呆れてしまいましたので、

あきらめると同時に、
消費者としてのささやかな意思表示として、
docomoへNMPでキャリア変更する事にいたしました。

徹底的にやる労力と時間が馬鹿馬鹿しいと思ってしまった自分ですが、
525円は、勉強代と思ってあきらめます。

auさようなら(^^)/~~~

書込番号：16213340　スマートフォンサイトからの書き込み

[kingstrong001]

僕も数回経験あります。最近でもお客様センターの回答は、「そのような症状は、お客様が初めてです。」との事でしたので、来月MNPします。

書込番号：16348401　スマートフォンサイトからの書き込み

USBストレージの表示？

[きたやま]

調べてみたのですが分かりませんのでこちらでお尋ねします。

USBケーブルで、本機をPCやビデオレコーダーに繋いで、録音や録画したデータを転送して通勤電車などで見るなどしてました。
これまでは、ケーブルを繋ぐと自動的に本機の画面に、「USBストレージ云々」（今見えないので正確に分かりません）といった表示が、緑色のロボットの絵と共に表示されて、それをONにすると、レコーダー側に本機が認識されていました。

ところが何故か、ケーブルを繋いでも、この表示が出なくなってしまいました。
設定→ストレージ　と辿ってもSDカードの項目しか見当たらず、USBの項目は見当たりません。このためデータの転送もできなくなってしまいました。自動的に表示されていた「USBストレージ云々」の画面を再度表示させるにはどうしたらよいのでしょうか？

ご存知の方、よろしくお願いします。

書込番号：15358075

[きたやま]

自己レスです。解決しました。

設定→ストレージ　と辿って表示される画面にUSB関係の表示がない場合、画面外のメニューボタンを押すと、画面下部に「USBでパソコンに接続」と表示されます。あとはUSBを接続するといつも通り認識されるようになります。「カードリーダー、メディア」と表示される画面ではカードリーダーの方を選択してチェックを入れると、従来通りSDカードにデータを移すことができました。

実は私は、以前にもこちらに質問を出した直後に自分で解決したことがあります。毎度お騒がせですみません。

書込番号：15358590

ガラケーで使っていたLISMO音楽

[てっちゃん_CSC]

URBANO PROGRESSOに機種変更しました。電話の音声等すごく良く気に入っています。
しかし、ガラケーで問題なく聞いていたLISMOの音楽がPROGRESSOに入れると聞けなく
なりました・・・。なにかしら変換の手続きとか必要なのでしょうか?もしくは仕様で
聞けない、というのでしょうか?
ご存知の方がいらっしゃいましたらご教授下さい。

書込番号：15355457

[Side Winder]

auのLISMO利用方法の機種変更をした時には？というぺーじには、以下の説明があります。
LISMO PORTを利用。対応したUSBドライバーをインストール。パソコンからスマホに転送。という流れです。

≪ISシリーズのLISMO対応機種に機種変更される客さまへ≫
ISシリーズのLISMO対応機種 (IS01を除く) に機種変更されるお客さまは、LISMO Portをご利用いただくことで、同じ電話番号で契約のLISMO対応au携帯電話で購入した「着うたフル®」「着うたフルプラス®」「ビデオクリップ」をバックアップし、auのAndroid™搭載スマートフォンの「LISMO」対応機種に転送することができます。

http://www.au.kddi.com/customer/lismo/service/riyo/kisyuhen/index.html

書込番号：15355787

[てっちゃん_CSC]

Side Winderさん
ご回答ありがとうございます。説明を読んでみると前使っていたLISMOのSDカード内のデータは使えないのですね・・・。新しく入れ直ししています・・・。ありがとうございました。

書込番号：15358829

購入5ヶ月で、充電できません。初期不良では？

[納得できんさん]

AUには持ち込んだら、修理という事で、昨日、サポトセンターから、連絡が入り、コネクターの基板交換で５０００幾らかかかると言われました。これまで、他の機種でこんなこと起こったこともなく、この機種は起こり得ることでしょうか?通常は不具合品で交換だと思います。消費者センターに相談すべき事でしょうか?初めての事で対応が解りません。回答よろしくお願いします。

書込番号：15347813

[sidewinder2]

え？1年保証あるのに有償？？

書込番号：15347824

[at_freed]

端子の物理的な破損なら有償。

書込番号：15347850　スマートフォンサイトからの書き込み

[納得できんさん]

はい、普通に標準品で充電してです。頻度とか？充電器は標準品を使っているのか？とか聞かれましたが、保証って有りますよね。普通だと思うのですが？

書込番号：15347855

[納得できんさん]

at freedさん、有難うございます。物理的かどうかって判断は？普通に入れているだけですが？判断はメーカー側何でしょうか?そんなに簡単に壊れることは耐久性では無いかと思います。どうなんでしょうか？

書込番号：15347889

[sidewinder2]

at_freedさん

私もそう思いましたが基盤交換で5000円って安くないですか？
つい最近ガラケー点検で充電端子が変形（充電は出来る）して有料サポート入ってるのに対象外ですと…
それでもって言ったらバカ高い金額になるので機種変した方が安いって言われました、3年前の古い機種だからか？

書込番号：15347890

[納得できんさん]

普通につかつて、壊れたら、買った人が負担するのは、納得できないですよ〜
私的にはあり得ないです。

書込番号：15347975

[P577Ph2m]

この手のトラブルは珍しくありませんが、結局は、水掛け論です。
メーカーから見れば、物理的に破損している以上、有償修理です。
自分では力を入れたつもりはなくても、何らかの原因で無理な力が加わり破損する可能性はあります。初期不良で作りが甘かった可能性ももちろんありますが、それを証明することは不可能です。
どうしても納得いかなければ、消費者センター等に相談して下さい。

書込番号：15348001

[納得できんさん]

有難うございます。次回からはこのメーカの製品は、信頼できないので、買いません。消費者センターに相談してみます。

書込番号：15348746

[Side Winder]

過放電（バッテリーを完全に空にする）をすると充電できないという書き込みがありました。
心当たりはありませんか？
ショップでは基板交換との説明ですので、的外れな回答かもしれませが…
もし使用方法に原因があるのなら責任は使用者にあります。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000374868/SortID=15009902/#tab

書込番号：15349635

[納得できんさん]

その後、基板自体に不具合が有りました。でも消費者が負担するそうです？納得いかないから、消費者センターに相談してもらちあかず、修理キャンセルしました。修理中に代用携帯電話のメールを移そうと依頼したら、ショップの店員が、ファイル形式が違うので、自分でアプリを探して下さいって！ふざけてる！誰か助けて下さい。

書込番号：15445223　スマートフォンサイトからの書き込み

[どりぷらん]

なんでauに拘るのでしょう。
SC-05D 充電 で検索して下さい。
ドコモなら無料で交換される事例が多々あります。
まあ、養分様なら普通に5千円払えると思いますが。

書込番号：16826425

海外から日本へ電話する場合は？

[ステンシル]

スマホにしてから初めて海外旅行に行くのですが、
渡航先から日本へ電話をかける方法がよくわかりません。

携帯電話を使用していたときは、電話帳から直接
「日本へ発信」ボタンを押せば国番号をつけなくても
日本へ電話をかけることができたのですが
このスマホの場合はそのようなボタンが見当たりません。

グローバルパスポートで接続したら
日本国内にいるときと同じように
電話帳から発信でかけることができるのでしょうか？
それとも国番号をつけて番号の手入力なんでしょうか？

取扱説明書を見てもそのあたりが詳しく書かれていないので
わかる方お見えでしたら教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：15271833

[まーないつ]

ステンシルさん、こんばんは。

電話番号入力画面のメニューにでてくるようです。
説明書の67ページに、海外での使用時のみ表示される。と書いてあります。

書込番号：15272503

[ステンシル]

まーないつさん、ありがとうございます。

そのページはチェックしていなかったです。
なんとく電話帳そのままで日本に発信できそうですね。

教えてくださりありがとうございます。
これで安心して旅行に行けます！

書込番号：15277585