URBANO PROGRESSO のクチコミ掲示板

不具合が多すぎて…

[ユウチャンRX]

アルバーノプログレッソを使い始めて９ヶ月ほどですが不具合が多く困ってます。なかでもヒドいのがCPU使用率で、なにも使用してないのに100％になり時計、カレンダーなど100％になった時点で止まったままです。更にヒドいときは、電話すらかけることが出来ません。正常に戻す方法としては、再起動しかありません。開発者向けオプション→CPU使用率で確認するとktachi_nv_dermonというプログラムがCPU使用率をかなり上げてます。auに何度も相談するが対応はマニュアルどうりというか…そんなもん等にやっとるわいっ！レベル。購入した１台目→初期化ししばらくつかうも改善できず。
安サポで２台目→初期化状態で使用するも改善できず。しかもカメラの不具合のオマケ付き！
もう一度安サポにて初期化状態で使用するも改善できず。ホントこの機種不具合が多く困ってます。CPUの件でなにが原因なのか解りませんどなたか解決方法があればアドバイスお願いします。

書込番号：16209576　スマートフォンサイトからの書き込み

[カズさん妹]

参考になるか分りませんが、私もCPU使用率が100%になることが良くあります。その時はtaskmanagerで原因らしきプロセスをkillしています。私の場合はandroid.process.mediaというプロセスをkillする事が多いです。

書込番号：16212628

[ニ_ッ_ク_ネ_ー_ム]

因みに、設定→アプリ→実行中だと何が居ます？

書込番号：16212941

[ユウチャンRX]

返信遅くなりました。m(__)m
タスクキラーですか。確かにまだためしてません。以前auにて症状が出ているときに見てもらったのですがやはり再起動しかありませんねと言われました。とにかくこの機種の不具合の多さにビックリです。

書込番号：16213325　スマートフォンサイトからの書き込み

[高木一郎]

ktouch_nv_daemon というプロセスがCPU負荷をかける現象に悩んでいました。
順番にアプロをアンインストールしていっても不具合が無くならないので、しかたなく初期化しました。
工場出荷時状態へ初期化して、なるべく必要最低限のアプリ数個しか入れないようにしたら、
発生頻度はずいぶんと低くなった気がします。しかし、それでもその後何度か発生しました。

kはkyoceraのkでしょうか。daemonというのはUNIXのデーモンプロセスでしょうか。
一般的なアプリのプロセスではなくて、システムのプロセスなのではないかと思っています。

同じ現象を報告している人は少ないですが、ツイッターでも少しみかけましたし、どうやら自分だけではないと言うことがわかって良かったです。

書込番号：17415900

LINEでの無料通話

[ママ好き]

LINEでのメールのやり取りは出来るのですが、無料通話が出来ません。iPhone5とHTCは無料通話ができてiPhone5とURBANO PROGRESSO HTCとURBANO PROGRESSOだと通話出来ませんどうしたらいいですか?
教えてください。お願いします。

書込番号：16110344　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMD 大好き]

お互いのLINEのバージョンは最新でしょうか？

書込番号：16110381

[ママ好き]

最新だと思います。

書込番号：16110478　スマートフォンサイトからの書き込み

[ママ好き]

会社の人もURBANOですが、同じく無料通話出来ません。何故だかわかりません

書込番号：16110486　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

LINEの通話ですが、私のKYL21でもあきまへん。
LINE通話自体がダメですよ…

書込番号：16110599　スマートフォンサイトからの書き込み

[ママ好き]

通話が出来ない機種とかあるんですかね〜？

書込番号：16110655　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

というか、出来ない機種の方が多いと思います…
お客様から何回か通話されたことがありますが、全くダメでしたよ＾＾；

書込番号：16110677

[ママ好き]

因みに出来る機種はわかりますか？

書込番号：16110757　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

「通話が出来ない」というのは、通話にならないぐらい品質が悪いのか、通話状態にすらならないのか。
双方でかなり大きく話が変わりますが、どういった状況なんですか？
LINEの通話は品質が悪いのでほとんど通話にならないということだったらその通りだと思いますが。

書込番号：16110759　スマートフォンサイトからの書き込み

[ママ好き]

通話にでると通話が出来ませんとでて通話が出来ませんでした。
他の機種は通話が出来るのにこの機種だけダメなんですよσ(^_^;)

書込番号：16110789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

ちなみに、前機種is11caでは通話すると必ずスピーカー通話になりました。
まともに受話口から聞こえた試しがありません。

KYL21では、途切れたり通話そのものが成り立ちません。

通話が全く不可能と云うよりも、”電話として使いものにならない通話機能”という感じです。

どの機種でやっても、それなりの不具合が出るようです。
lineは”メアドを知らなくても使えるメーラー”程度で認識しています。

書込番号：16110812

[ママ好き]

娘の3Dの前のHTCとiPhone5での無料通話はワンテンポ遅れますが普通に話しはできるのですがこの機種とだけダメなんですよσ(^_^;)困った事にσ(^_^;)

書込番号：16110836　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブルーベー]

私も先月久しぶりに無料通話しようと思ったら
通話が出来ませんでした。もう一度かけ直して下さい（１０４）
と毎回出て着信受信も通話ボタンを押すとキャンセルされます。
知り合い何人かに試したけど同じ状況です。
数ヶ月前は通話が出来ていましたが・・・LINE側かスマホ本体側か分からず
au/LINEサポートにも問い合わせましたが今のところ原因が分かりません・・・

LINEアプリの再インストール、スマホの初期化をしても変わらず
いい加減あきらめましたがなぜなのでしょうか？

書込番号：16111781

[ツ゛ラQ]

多分に、公式アプリ化してますので…
暗黙了解で通話がしにくくなってるのではないでしょうか？

特にLTEは他キャリアへの無料通話が無くなりましたので、
そこから収益上げたい狙いがチラホラ…(;´Д｀)ﾊｧﾊｧ

書込番号：16111808

[omojiro]

スマホ本体及びLINEのソフトも最新にしておりますが、私も同様な問題に直面しております。
AUに電話しても、AUで特段できないような設定をしているものではないというコメントでした。
COMMは使えました。どうしても他のキャリアと無料通話したければ他のソフトで対応というのが当面の対策かと思われます。

書込番号：16178687

[ムック..]

昨日？のアップデートでようやく通話できるようになりましたよ〜｡｡
今更かもですけど一応報告です(^_^;)

書込番号：16250656　スマートフォンサイトからの書き込み

機種交換

[KOOL05]

発売日にこの機種を買いました。

CPUの異常に高い使用率や本体の高発熱など、不都合が多々あり初期化なども試してきましたが相変わらずな状況が続いています。

この機種が初スマホで他の書き込みなどを見てもそのような書き込みが多いので仕方ないのかと諦めていましたが、あまりにストレスなので交換などの対応はしてもらえるのかと考えています。

安心サポートには入っていないのですが、通常の1年保証などで交換は可能なのでしょうか？
同じように交換してもらえた方などいたら教えていただけますか？
よろしくお願いします。

書込番号：16041954　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｵﾔｼﾞﾀﾝﾄ]

KOOL05さん私もこの機種使用してます。私の場合も同じくCPUの異常に高い使用率と高発熱それにWIMAX自動で繋がる不具合等あり購入から数日で、一度初期化したが症状変わらず同機種交換してもらいましたが、結果二号機も同じでした。WIMAXは、今の所自動接続されなくなりましたが、相変わらずCPUの異常に高い使用率や高発熱は変わりません、元々低スペックスマホなのでしょうねイライラしますよ、まさかこんなに出来の悪い機種とは、思いも寄らず購入したので諦めモードですよ。

書込番号：16042030

[KOOL05]

そうですか。
しょうがないんですかね。残念です。

もうすぐ1年経つし、駆け込み交換みたいで取り合ってくれないんじゃないかと思ってたんですが。
良い結果になった方の話は聞きませんね。

諦めるしかないのでしょうかね。

書込番号：16042910

[ｵﾔｼﾞﾀﾝﾄ]

初期不良の交換は、購入日より基本９０日とショップで話しをしてました。

流石に１年使用での交換厳しいかとお決まりの基盤交換修理ですかね。

書込番号：16043017

[KOOL05]

そうですよね。
諦めた方がいいですね。

CPUの事ですが、android.media.processっていうのが悪さをしててダウンロードマネージャーを止めると一時的に下がるみたいなのでこまめに止めてるのですが、すぐに起動してきて上がってしまいます。
何かいい対処法があれば教えて頂きたいのですが。

書込番号：16044811

[KOOL05]

android.process.mediaの間違いでした。

書込番号：16044826

[PC ブレイカー]

root権奪取しかない。それでau系全消しかな。

書込番号：16056861　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｵﾔｼﾞﾀﾝﾄ]

auも京セラもURBANOPUROGRESSOでユーザーが悩んでるのに対策もせず放置してるのが現実なんでしょうかね。

安い買い物じゃないのに！ほんとユーザーをコケにしてるって言われてもしかたない。

書込番号：16072014

この機種は３Ｇでテザリングできますか？

[yamaxx]

本機を白ロムで手に入れられそうなので、どうしても必要な時に現在使用中のスマホSIMを差し替え、モバイルルーターとして使えないか、検討中です。
現在使用中の機種はIS12Sで、テザリングも、WiMAXも不可ですが、SIMを差し替えればなんとかできないものかと。
使用中の方、３Ｇでテザリングできるのであれば使用感なども含めて教えていただければ幸いです。

書込番号：15708101

[AMD 大好き]

確か、WiMAX対応の機種に今までの通常のSIMを入れても問題なくWiMAXが利用できたというスレを過去に見ました。
この場合、WiMAXを利用すると自動的に+525円が課金されるようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005292/SortID=14208330/
このような過去スレがありました。

あとのこのスマホのSIMのサイズはIS12Sの通常サイズではなくMicroSIMとなっています。
ですので、利用するにはSIMをカットする必要があります。
SIMが通常サイズでWiMAXを利用するのであれば、HTC Jなんかが良いかと思います。

ちなみに3Gテザリングはできますよ。
速度はHTC Jで1〜2Mbpsくらいでした。

書込番号：15708259

ワンセグでの字幕表示について

[yoshika33]

皆さまこんにちは！

ワンセグ起動時、以前使っていたガラケーでしたら
出演者の言葉がリアルタイムで字幕表示されていました。
（公共の場所でとても便利でした）

この機種にしてから、それが無くなり困っています。
できればイヤホン無しで視聴したのですが…

どなたか、字幕を表示する方法をご存知ないですか？
宜しくお願い申し上げます！

書込番号：15538537

[とらx3]

取説の１３４ページ（視聴画面→【メニュー】ボタン→詳細設定→字幕表示設定→オン）

なんでも質問するより取説を見よう、そうすればターゲット以外の知識も得られる。
訊く行為より調べる行為のほうが 自身の為です。

書込番号：15538807

[以和貴]

ワンセグ視聴中に「MENU」→「詳細設定」→「字幕表示設定」で字幕表示をON/OFFできませんか。

書込番号：15538809

[yoshika33]

とらx3様
以和貴様

ご返信、有難うございます！
また…説明不足で申し訳ありません。。。

お二人が教えてくださった様に、

※「MENU」→「詳細設定」→「字幕表示設定」で字幕表示をON

にはしているのですが、それでも字幕表示がされない番組が多く…（例：ドラマ）
（ガラケーの時は字幕表示されていた番組が、スマホでは出ないのです）
大変不便を感じてしまい、投稿してしまった次第です。

上記※の設定でも字幕表示がされない場合は、あきらめるしかないのでしょうか？
もし何かご存知でしたら、教えて下さい。
ガラケーでは○だったのに、スマホでは×というのが。。。

年末のお忙しい中、早急にご返信頂きまことに有難うございました！

書込番号：15542393

[以和貴]

字幕放送している番組なのに字幕が出ないのは、ワンセグ視聴アプリにバグがあるのか、あるいはスレ主さんの端末に問題があるのかもしれませんね。
auのショップに相談し、確認してもらっては、如何でしょうか。

書込番号：15542551

[yoshika33]

以和貴様

ご親切に有難うございます！

やはり何か端末に問題がある可能性があるのですね…
年明けにでもauショップに持参してみます。
解決すればよいのですが。。。

本当に有難うございました！

書込番号：15543952

ブラウザで戻ると必ず画面が真っ白になる

[flickr]

ヤフーのトップからリンク先に飛んだ後、「BACK」ボタンで戻ると
画面が真っ白になります。
仕様ですか？

書込番号：15468154　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

試し済みかもしれませんが、
ブラウザの設定で、キャッシュやフォームデータを消去
してみてはどうでしょうか。

書込番号：15490209