L-06D JOJO のクチコミ掲示板

修理3年保障が過ぎてしまった…

[龍之鋤]

はじめまして、このなく『ジョジョの奇妙な冒険』を愛する者です。
皆様から、お知恵を頂ければ幸いと思い投稿致しました。

初めて、携帯を落としまいました。

携帯カバ−をつけていましたが、上部の角が2か所少し凹みました。（強烈に悲しい〜〜〜涙）
修理を出すために、ドコモショップをおとずれましたが修理3年保障が過ぎてしいるので『メ−カ−修理』になるとの事でした。
→今は、店員の予想金額も答える事ができないそうです。（店によって判断が違うから）
→充電器交換も予定しています。

ここから、質問です。
この様なケ−スだと大体、修理費用はどの程度必要なのでしょうか？
→充電器交換も予定しています。

画像は、添付しました。

自分は、2万〜4万を想定しています。

宜しくお願い申しあげます。

書込番号：20076605

[P577Ph2m]

動作に異常がなければ、修理ではなく、外装交換を申し込めば5000円でしょう。
バッテリ交換は9400円です。
ただし、内部に異常があれば、場合によっては基板交換となり、一気に値段は上がるでしょう。2〜3万以上はかかるでしょうね。
なお、修理受付は2016年8月までです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/online_repair/index.html

書込番号：20077390

[龍之鋤]

早々のご丁寧な回答ありがとうございます。

とても参考になりました(*^ｗ^*)。

助かりました。（●＾З＾●）ﾍﾟｺﾘ

急いで、修理に出したいと思います。

書込番号：20077543

最近、凄い熱くなるようになりました

[やすゆー]

熱暴走（？）なのか、かなり動作が重くなったり、酷い時は再起動を繰り返します。
以前はこんな事なかったのですが。
バッテリーが明らかに寿命で、ゲームとか使い方によっては連続使用してると数時間で100％から一桁になります。

バッテリーを交換したら、この発熱も直るでしょうか？
もうサポート外のAndroid4.0ですが、電話としては問題ないし、電子ブックとして重宝してます。
改善するようなら8000円くらい払っても良いと思ってます。


もう使ってる人、かなり減ってるんだろうなぁ。

書込番号：18970695

[マグドリ00]

まず端末初期化して様子を見てください。
それでも駄目なら修理でしょうかね？
L-06Dは3年間無償修理対象機種です。購入から3年経過してなければ自然故障なら無償で修理可能ですよ。
ユーザー責任と判定された場合でも最大5千円（税抜）で修理可能です。

書込番号：18970951　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすゆー]

情報ありがとうございます。

初期化を試してみます。
あと3年間無償修理対象機種というのは知りませんでした。
初期化してもダメなら修理に出してみます。

書込番号：18971177

[Xperia z2]

寿命

書込番号：18971424　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

> あと3年間無償修理対象機種というのは知りませんでした。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/default/index.html#p01
詳しくはここに書かれています。
2013年夏モデル以前の機種が対象なのでL-06Dも入っています。

書込番号：18971670　スマートフォンサイトからの書き込み

[なか〜た♪]

修理代金安心サポート

＞マクドリ00さん

マクドリ00さんの貼ったリンク先に、『修理代金安心サポート』の項目が有りますが、
このスマホの場合、電池内蔵型ですから、『電池内蔵型の電池交換費用は対象外』と
記載されている事は、ご存知でしょうか？

2013年夏モデル以前であろうが、2013年冬モデル以降であろうが、電池交換修理費用までは
サポートしておりません。その辺りまできちんと説明すべきだと思います。
因みにL-06Dの端末の電池交換費用は、8,500円(税抜)となり、預かり修理扱いになります。

画像引用元
https://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/default/index.html#p01

また外装交換修理する方法もあるでしょうが、メーカー側で電池交換まで行うか？どうかは、
不明です。

＞スレ主さん

解決済のスレを書き込んでしまい、失礼致しました。m(_ _)m

書込番号：18971835

[マグドリ00]

＞なか〜た♪さん

補足説明ありがとうございます。
電池内蔵型の電池交換費用は対象外だったのですね。知りませんでした。
電池交換以外にユーザー責任の不具合（落下による破損など）が見つかれば更に5千円ですから、13,500円(税抜)となる可能性があるわけですね。
これだとスレ主さんの予算8000円を大幅に上回ってしまいますね。

＞スレ主さん

不適格な内容の書き込みをしてしまい申し訳ありませんでした。

書込番号：18972236　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすゆー]

追加で詳細な情報ありがとうございます。

何度か落として、充電コネクタのすぐ横が少し割れてます。
お二人の話を読むと、修理依頼だと有償になって5000円＋バッテリー交換で8500円という事になるみたいですね。
それなら修理ではなくバッテリー交換だけ依頼という方向で、ドコモショップに話をしてみようと思います。

書込番号：18972806

[なか〜た♪]

＞スレ主さん

別の機種のスレで修理金額について、似たような内容の回答をしたのですが、docomo IDを
取得していれば、わざわざDSで見積りされなくても、オンライン修理受付サービスにて、修理費用の
概算が出来ます。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/online_repair/index.html


最後に余談ですが、この機種の修理受付期限が、2016年7月までとなっているので、修理依頼される場合は、
お早めに修理された方が良いかも知れません。
また修理受付期限が2016年7月については、メーカー側で部品保有期間の在庫状況によって、受付期間の
多少の変動もある場合がありますので、御注意下さい。

書込番号：18972959

[なか〜た♪]

訂正

このスマホの修理受付期限についてですが

2016年7月⇒X
2016年8月⇒○

となります。大変失礼致しました。m(_ _)m

書込番号：18973086

[りゅぅちん]

＞修理ではなくバッテリー交換だけ依頼という方向で、ドコモショップに話をしてみようと思います。

筐体に破損等の不備がある場合、その修理込みの依頼でないと受け付けて貰えないかもしれないのでご注意を。
「ひび割れはそのままで結構」とお願いしても断られた話をよく聞きます。
（おそらく電波法の絡みかと思います）

書込番号：18973319　スマートフォンサイトからの書き込み

[座間祥]

私もこれで再起動が頻発し、数日前から充電コードを挿してない状態では動作しなくなってしまいました。
電圧が原因のようなので電池交換も考えていました。
でも8500円もかかるとのこと。
その時、ジョジョスマホを購入した時に補償サービスへの加入をおすすめされていたのを思い出し、
確認してみたらちゃんと加入していたので早速電話で連絡。
交換用のジョジョWhiteの在庫がまだあるとのことなので交換をお願いしました。
5000円が通話料と一緒に請求になるとのこと。
毎月380円（税別）を34ヶ月払い続けていた甲斐がありましたｗ金額にしたら恐ろしい・・・
普通の機種なら絶対に使わないサービスでしたが限定モデルの交換も在庫のある限り可能という
説明で何かあった時のために付けていましたが新品のジョジョスマホが入手できそうで良かったです。

書込番号：19003127

[やすゆー]

＞りゅぅちんさん
情報ありがとうございます。
そういうの、なんか納得できないですね。
でも、どうやら何とかなりそうです。

＞座間祥さん
情報ありがとうございます。
確認したところ私も「ケータイ補償お届けサービス」を契約しておりました。
毎月380円も払うの勿体無いと思ったけど「ジョジョスマホだから」で契約しておいて正解でした。
5000円でバッテリー交換どころか、本体が新品になるなら文句なしです。
さっそく明日にでも電話してみようと思います。

書込番号：19004289

[りゅぅちん]

補償サービスにより届く機体は、サラの"新品"ではなく不具合等で同様に補償交換で戻ってきた機体をメンテし直した、いわゆる"リフレッシュ品"となります。
誤解、トラブル等ないよう一応念のため。

書込番号：19005608　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすゆー]

新品と見紛うような奇麗な品が届きました。
1週間以内に古い方を返却しなきゃならないとの事なので、早いうちに中身を移そうと思います。

電話したら普通に交換となり、ずっと利用してなかったので4500円になるとの事。
ドコモのポイント少しあったので最終的に2000円ほど。

バッテリー交換8500円→実質2000円なので満足です。


＞リフレッシュ品
写真だと判別つかないかもしれませんが、送られてきた品には右上に「2015/07　MADE IN KOREA」のシールが・・・。
修理品にしてはずいぶん奇麗です。
もしかしてLGかドコモに在庫が大量ストックされてたんだったりして。

書込番号：19014547

MTPで接続しているのに「項目をコピーできません」と出ます

[くいっくふーる]

症状です。

初めまして。
先日、このL-06D-JOJOが充電器を差していないと、常に電源のON・OFFをひたすら繰り返すという症状が出まして、DSでも原因不明との事でサポートを使い新しいL-06D-JOJOを使う事になりました。

移行作業を行っている中で「LINEのトーク履歴を引き継ぐ方法」を調べました。

簡単にご説明をすると
LINEのトーク履歴のバックアップをPCに落し、
新ジョジョスマホの内部ストレージに作ったLINEbackupフォルダにコピー。
そこにバックアップデータを読みこませて完成。

ではあるのですが、それを実践してみたところ、写真のように「項目をコピーできません」と出てきてトークデータを移行できません。

もちろん、MTP接続で内部ストレージは表示できている状態になります。

解決策が解る方、ご教授お願いいたします。

書込番号：18692051

[sky878]

ドライバを入れ直すかUSBポートを変えてもダメでしょうか。
関係ないとは思いますが圧縮ファイルのようですから、中のデータをデスクトップかどこかに移動させ無圧縮の状態にしてから移動させてもダメでしょうか。

またwindows7ですからL-06D JOJO的には対応しています。古いとかは流石に関係ない。

直接的な解決方法にはなりませんが、データをGoogle ドライブ上に上げてスマホ側でDLするのはどうでしょうか?

書込番号：18692167

[ニコニコのパパさん]

対象の「圧縮ホルダー」を右クリック→「すべて展開(T)」をクリック→新しいポップの右下「展開(E)」ボタンをクリック。
※展開後のホルダーでお試し下さい。

書込番号：18692384

[りゅぅちん]

ファイル転送に圧縮云々の種類は関係ないですね。
おそらく画像等の他のファイルでも同様のエラーが出ますよね。

※もし仮にZip解凍して転送出来たとしても、LINEバックアップデータとして使えないので本末転倒ですし。
（手動で再度Zip圧縮すれば使えるかもしれませんが…現実的ではないでしょう）

そのままエラーメッセージ通りなのでは。
一旦接続を解除して端末／PCを再起動しても改善しませんかね。
もしくはセキュリティアプリが悪さしてるとか。

書込番号：18692990　スマートフォンサイトからの書き込み

[くいっくふーる]

どうやって感謝の気持ちを表していいのかわからないのですが、
もともと接続が悪かったり電源も落ちやすいという劣悪な状況ではありましたが、
何度かみなさんの方法を試してみたところ、
何が悪く、何が正しかったのかまるでわからないのですが
ある時スムーズに移行ができました。

何分不慣れなものでどうしていいかわからなかったのですが、
大変助かりました。
大変ありがとうございました。

またよろしくお願いいたします。

書込番号：18730287

アプリのバージョンダウン

[pul2]

アップデートしたアプリを更新前に戻したくて調べたのですが、
設定⇒アプリケーション⇒ダウンロ−ド済み⇒
アプリをタップ⇒アップデートのアンインストールタップで前のバ−ジョンに戻せるそうです。
この機種にはアプリの設定画面に行ってもアップデートのアンインストールというのは出てきません。
バージョンを戻す方法はないのでしょうか？
大変困っています。よろしくお願いします！

書込番号：16671204　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

全てのアプリが、アップデートの削除が出来る訳では、無かったと思います。

Google系のアプリは、出来るのが多いですが、それ以外のアプリは、、、
戻したいアプリを挙げれば、答えやすいと思いますよ。

書込番号：16671287

[ARROWS NX]

＞この機種にはアプリの設定画面に行ってもアップデートのアンインストールというのは出てきません。
アプリにもよると思いますが、「SDカードに移動」というボタンが有効なら、SDカードに移動した後にアップデートの削除ができるかもしれません。

書込番号：16671588

充電部分やイヤホンジャック

[片山愛香]

ついに念願のジョジョスマホを手に入れたのですが早速質問です。
本端末は防水とのことですがイヤホンジャック部は開いていますよね？更に充電端子の部分は開閉の窓(？)はありますがこの程度の開閉部の機構で防水性は大丈夫なのでしょうか？やはり充電の旅に開閉すれば緩くなり水が浸入する確率も上がると思うのですが…
大丈夫だから防水となっているのは分かるんですがやはり少し不安で…回答お願い致します。

書込番号：16490782　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

イヤホンジャックがキャップ無しとかシール無しで防水の物は、そういった仕様でも「内部には浸入しない」防水構造となっていますが、電気を通す電解質が溶け込んだ電解水が浸入した場合や蒸発残留した場合は問題を起こすことがあります。

シールありでも水没検出している投稿が多いですが。。。

書込番号：16491330

[片山愛香]

回答ありがとうございます。
それは充電端子の部分も同じなのでしょうか？開閉機構を閉めておけば大丈夫なのですか？もしくはイヤホンジャックと同じで少し水が入ってしまって規定範囲の水温の水道水なら大丈夫なのですか？
度々申し訳ありませんが宜しくお願いします。

書込番号：16491570　スマートフォンサイトからの書き込み

[爆笑クラブ]

防水端末で端子むき出しの場合、「濡れる」事に対しては問題ありません。対策されています。
但し「濡れたまま使う」事に対しては保証していません。
濡れたまま充電すると感電事故が起きるかもしれませんので、使用する時には少なくとも水滴等無い事の確認が必要です。

書込番号：16491756

[片山愛香]

端子むき出しではなく一応スライドさせて閉める機構にはなっているのですが、そこを閉めていても水が入らないのか心配で…
宜しくお願いします。

書込番号：16496108　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

グローバルSAMSUNG vs docomoの状況を見ると、N仕様なら不可、K仕様なら可と言うことがある様な気がします。。。

書込番号：16496254

[片山愛香]

すみませんよく分からなかったのですが充電のスライドさせて開ける場所は開閉の度に緩くなり浸水の心配が無いんですかね？

書込番号：16503922　スマートフォンサイトからの書き込み

[縄オヤジ]

ジップロックに入れて、
ガムテープで留めて
Bluetoothを利用してはどうですか。

書込番号：16508596　スマートフォンサイトからの書き込み

ウェザー・リポートの天気アプリ

[片山愛香]

どこを探しても入っていないみたいなんですがどこにあるんですか？使えなくて困ってます…

書込番号：16492704　スマートフォンサイトからの書き込み

[片山愛香]

すみません自己解決しました！

書込番号：16492711　スマートフォンサイトからの書き込み