MEDIAS X のクチコミ掲示板

モバゲーの海賊トレジャーがカクカクします。

[家電と車が好きっちゃ]

発売日に購入、アップデート前は普通にプレイできてましたが、
２度のアップデート後、海賊トレジャーがスムーズに表示されなくなりました。
一緒にichも利用を始めたことも原因かもしれません。
本体の空き容量は十分ありますし、実行中のソフトもデフォルトから少し減らした程度の使用です。
ich停止、Flashのアップデートをアンインストールしても改善しませんでした。
ドコモに聞いたけど、アップデート後のダウングレードは不可とのこと。
同じような症状の人が多ければ、今回のアップグレードはモバゲー利用者にとっては誤りだったと諦めるしかない？
みなさんどうでしょうか。

書込番号：14908217

[けいしゃち]

別のゲームでの症状ですが、
ドコモのあんしんスキャンをアンインストールして、別のウイルスチェックソフトを入れたら
ウソのようにスムーズに動くようになりました。
すぐできるし、無料で出来るので試してみて下さい。
ちなみに私はDr.Webに変えてみました。

書込番号：14908590

[家電と車が好きっちゃ]

早速の回答ありがとうございます。
現在、ドコモのあんしんスキャンをアンインストールしてましたので、他の改善策を探さないといけません。
（ウイルス対策は、Dr.Webを使ってみます）

現在、動きが悪い旧AUのスマホ（OS2.0）のWiFi運用で、モバゲーをプレイしてます。
解決になってないですが、sim抜いてあってもモバゲーができています。

書込番号：14908706

[家電と車が好きっちゃ]

本日、ichを強制停止して、モバゲーをプレイしたらカクカクしなくなりました。

書込番号：14925521

どなたか教えて下さい！

[ココシャネル]

機種本体が熱くなるので、本体の温度計てきなアプリを入れたいのですが、自分でも調べてみたのですが見つけられなくて(^_^;)
どなたかオススメのアプリがありましたら教えて下さい！

書込番号：14908027

[AMD 大好き]

Battery Mixがおすすめですね。
グラフになって出てくるのでいいですよ。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.smapho.battery_mix&hl=ja

書込番号：14908041

[ココシャネル]

AMD大好きさん
ありがとうございます！
早速アプリ取り込みました(^o^)

書込番号：14908097

[やんちゅ?]

ココシャネル さま

スマホ初心者なので、私も散々探しました。
Battery Mixも良いですが、私的には、使い勝手とメモリー消費が少なくて軽い、Battery Widgetをオススメします。

なかなか、デザインもお洒落です。
色のカスタマイズも出来ます。

一応、スクリーンショットを載せておきますね。(69%の状態)

書込番号：14909386

[とんぴち]

Battery Mixはいろいろ管理が出来るので便利ですよ。

あとは画面上にウィジェットを置くアプリで下記のようなものもあります。

私はacroHDなので、通知バーにトルグスイッチがない為に重宝しています。


【Widgetsoid2.x】
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jim2&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImNvbS5qaW0yIl0.

書込番号：14910352　スマートフォンサイトからの書き込み

[パパだよ〜ん]

みなさまと同じように「Battery Mix」を使用しています。
バッテリーの充電状況（上部に数値で表示）のほか、アプリの動作状況、バッテリーの充電状況グラフなど様々な状況が確認できます。
気に入っています。

書込番号：14921451

[ココシャネル]

やんちゅさん
お洒落ですね！
スクリーンショットも付けてくださり、ありがとうございました(^-^)

書込番号：14921560

[ココシャネル]

とんぴちさん
通知バーなどない機種でしたら、とても便利な機能ですね！
私もXperiaの時に使いたかったです(^.^)

書込番号：14921572

[ココシャネル]

パパだよ〜んさん
バッテリーmixすごく使いやすいですね。
ありがとうございます！

書込番号：14921589

電話にでれません…

[NITRIX]

毎回ではないのですが、３回に１回くらいの割合で
電話に出る事が出来ません。

着信時、LEDは点滅しているのですが、
液晶が真っ黒のままで液晶上のボタンを押しても反応せず
通話ボタンがあるであろう液晶上の箇所を押しても反応無しです。

結果、電話が切れるのを待つか、電源を切ることしか出来ない状態です。

本体が熱を持っていない状態でも起きています。
また、アプリを停止したりはしていません。

同モデルを持っている友人も同じ現象になるといっておりました
DOCOMOショップへもって行きその状態を確認していただければ
何かしらの対応をしてもらえるとは思うのですが…。

なにかそのような設定や考えられる原因はあるのでしょうか。
または、同じような症状の方はいらっしゃいますか？

こちらで解決できなければDSに持って行き結果を報告したいと思います。

書込番号：14906251

[NITRIX]

Human-systemさん

アドバイスありがとうございます、
ドコモのお客様サービスへメールを送りました、
返信があり次第こちらでお知らせしたいと思います。

それにしても、アップデートで修復できればいいですが
端末の障害だった場合大規模な回収になりそうですね…。

書込番号：14909814

[NITRIX]

マトリョーシカちゃんさん

とても参考になりました、
数回着信させ、ボタンの位置を正確に記憶してから
真っ黒画面でも、画面下で真ん中をクリック→画面右下をクリックで
通話できるようになりました。

真っ黒画面で着信時、やけくそになり、画面をタップしていたので
これで、真っ黒画面でも落ち着いて通話できそうです。

根本的な解決にはなっていませんが(笑

それにしても、新しいものに交換後は症状が出ないとなると
早く自分の端末も交換してもらいたくなります。

書込番号：14909843

[アイババ。]

私もたびたび、着信音鳴り響くもなすすべもなく、ただ鳴り終わるのを待ち、かけ直しています。
発熱などは気にかけ、何とか我慢できますが、電話が取れないことだけは我慢しようがありません。

固定電話、他社携帯からの着信8割出ることが出来ません。
近いうちにDSにて対応してもらいます。
本当に参っています…。

同じ状態の方が多く、安心…いや困った重大な問題です。

書込番号：14910508　スマートフォンサイトからの書き込み

[NITRIX]

アイババ。さん
そうですね、電話に出れない携帯…
デザインや機能が気に入っているだけに非常に残念です。

いつも身近にあるモノだけに早く愛着をわかせたいです。

書込番号：14911288

[NITRIX]

ドコモからの回答がきました。

■【一時的な動作不良】の場合
電源を切ってから電池パックとドコモminiUIMカードの入れ直し

■【アプリケーションの影響】の場合
「サードパーティ製アプリケーション」がある場合、
そちらを削除し、改善が見られるかどうか確認

■【本体メモリの空き容量】の場合
本体メモリの空き容量が低下している場合、動作が不安定になり、
様々な問題発生の要因となる場合があるので
ご不要なメールや写真データなど削除していただき、
本体を再起動することにより、改善が見られるか確認

■【電話機本体の問題】の場合
もし、上記でご案内差し上げた対処方法をお試しいただいても
状況が改善されない場合、ご利用の電話機に何らかの
問題が発生していることが考えられます。

誠に恐れ入りますが、メールでは電話機の状態を詳しく把握
することができませんので、現象を確認するため、
担当窓口の者が実際に拝見させていただきたいと存じます。
ご了承ください。

と、回答が来ました
端末の中のデータを全て消して、アプリケーションも削除して
初期状態にして
ドコモの窓口に持っていって症状を再現しないと
このままずっと電話にでれんわ、ということになります。

平日は仕事の都合でドコモショップへ行けないので
休日に、整理券をとり長時間並び
うまく再現できるように頑張りたいと思います。

書込番号：14911322

[Human-system]

それだけ分かっているのなら、早急に対応策を出せばいいのに…

たまにしかならない症状を、初期化した状態でDSに見せてもどうなんでしょうか？

結局、本体交換になっても「次は絶対ならない」という確約がないと不安ですね。

書込番号：14912430

[やんちゅ?]

＞ NITRIX さん

写真や画像などは、RAMじゃなくて、ROMですよね…
なので、ドコモが言ってる「削除」は、全く効果は無いはずです。
電話が受けられ無く困ってるのに、あまりにもいい加減な回答に怒りすら覚えます。

書込番号：14912566

[セロリちゃん]

私だけじゃないんだ！とビックリもし、少しだけ安心もし・・
連日電話に出られない症状が続き、DSで１時間超待ちしましたが結局様子を見て下さいの一言５分で終了。他のユーザーからは、聞いていないと言われたので私だけなのかと思ってました！！
２〜３日に１度電源を落として下さいとも言われました(T_T)
ゲームやLINE中に着信があると出られなくなります(>_<)

書込番号：14913494

[NITRIX]

Human-systemさん
おっしゃるとおりです、
機種が新しいだけに、新品交換のメリットも
感じられません。

交換になった場合、保護フィルムや
ステッカーなど貼っている人は買いなおさなくてはならないと思うので
大変ですね。

書込番号：14913649

[NITRIX]

やんちゅ?さん

そうですね、私に対応してくれた方は少し言葉足らずに感じました、
アプリなどの動作に必要なRAM、写真などのデータ保存のROM…
もう少しわかりやすく説明して欲しいです

不具合報告がきたら
マニュアル化されている上記案内メールを全員に転送しているだけ
なのかと思ってしまいます。

書込番号：14913686

[NITRIX]

セロリちゃんさん
私も、最初は自分だけかと思っていました、
今では液晶が真っ暗でもボタンの位置を記憶したので着信にも慣れました

相手が誰だかわからないので、
電話に出る時は丁寧に、「はい、(苗字)です」と電話に出ています
相手からは、
「え、どうしたの？」
「何か元気ないね」
「あれ？俺の電話帳登録消したの？」
と、言われるのにも慣れました。

毎回これこれで、液晶が見えない…と説明しています(笑)

書込番号：14913708

[Yukiko3691]

MEDIAS 07dが初スマホです。

7月13日の発売初日に購入し、発熱に関わる不具合はあったものの、電話とメールは正常に動作していました。しかし、昨日、着信音が鳴っても、画面が真っ暗でホームボタンを押しても反応がなく、電話が取れない症状が出ました。

本日、DSへ行き、「電話が取れない携帯電話では・・・」と言ったところ、店員さんの返事は「致命的ですね」でした。

その店員さんは、しばらく端末を操作し、RAMの空き容量が少ないと指摘しました。空き容量が少ないとフリーズを起こしたり、誤動作が起きるそうです。でも、購入当時からその値はほとんど変わっていないのですが。

交換を希望しましたが、在庫切れで入荷のめどが立っていなく2-3ヶ月かかるかもしれないとのことでした。とりあえず修理に出し交換の予約をしました。店頭で症状の再現のチェックはしませんでした。

修理期間中は、前に使用していたガラケーを使えるようにしてもらいました。

修理に出して、ハードウェア的に問題がないことが確認できれば、プレインストールされていて使用しないアプリをアンインストールして様子を見てくださいとのでした。

素朴な疑問ですが、不具合を起こすほど沢山のアプリがなぜプレインストールされているんでしょうね。

ネットでいろいろ調べると、8月生産のロットでは、不具合が発生しないとの書き込みもありますので、予約はそのままにしてもらい、仕方ないので、2-3ヶ月様子見するつもりです。

修理でハードウェア的に問題が発見されず、不要なアプリをアンインストールしても、電話が取れないなどという重篤な不具合が発生したら、入荷するまでガラケーを使用することも考えています。

書込番号：14914227

[NITRIX]

Yukiko3691さん
在庫が無くて数ヶ月待ちですか…。
不具合のお客さんに８月生産ロットを交換するより
新規のお客さんに携帯売った方が利益でますもんね。

私が入れたアプリは、LINEだけで
写真などのデータも１個も入れてませんが
何も触っていない時に再起動したり
画面上部にあるメニュー一覧で
画面回転アイコンと　GPSアイコンの間にある
ecoモードのアイコンまで抜け落ちてます。

どうせ交換になる不具合端末なので
データを保存したりアプリを探そうとも思ってません。

書込番号：14915387

[ホーマー2]

購入後３日で全く同じ症状になりました主に仕事で使用しているので電話がとれなのは非常に困り
すぐにドコモショップで新品交換して貰いました、しかし翌日にはまた同じ症状に・・(-_-;)

ネットで調べると別のサイトでも同じ症状の方が居たのでそのページをコピーして
ドコモショップに持ちこみました、さいわいドコモショップでも症状が出たので
そのまま修理に出すことに・・今はドコモショップで借りた代替え機を使用しています。

発売まじかとは言えあまりにも酷い商品です。
私の症状はこれだけではなく、熱を持ちすぎのような表示が画面に出てフリーズ・音割れ(UPデートで治るといわれましたが一部治らず)などもありました。

書込番号：14916632

[Human-system]

長文ですが、ドコモからの間抜けな回答です。(´･д･｀)ﾊﾞｰｶ


このたびは、『着信に応答できないことがある』状況により、
ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。

また、ドコモショップ窓口で点検をお受けいただいた際に、
問題の把握に至らなかったことを、おわび申し上げます。

大変恐縮に存じますが、こちらの窓口ではシステムや
セキュリティの関係上、お知らせいただいた「価格.com」を
はじめとして、外部サイトを閲覧することができません。

お問い合わせの件につきまして、はじめにドコモでは、
お客様のお声に耳を傾け、インターネット上の記載や点検
・修理を承った結果などを担当部門において収集しており、
品質管理および品質向上に取り組んでおります。

※インターネット上の書き込みに関しましては、
　ドコモが正式に発表したものではございませんので、
　明確な回答はできかねる旨、ご了承ください。

その結果、機種ごとに共通した問題が確認された場合には、
ソフトウェア更新などの改善策を行っております。

上記を踏まえましても、ご利用の「MEDIAS X N-07D」に
共通して『着信時にイルミネーション点灯、着信音は鳴るが、
画面が黒くスリープしたままで、ボタン操作が不能で、
電話に出ることができない』現象が発生するということは、
現在のところ確認されておりません。

ただ、今回、○○様から頂戴した製品に関する貴重な情報は、
担当部門に申し伝え、今後の品質向上の参考にさせて
いただきたいと存じます。
何とぞご了承ください。

次に、ご申告いただいた現象が発生する原因について、
おおよその切り分けとして、【一時的な動作不良】
【アプリケーションの影響】【電話機本体の問題】
といった3点が考えられます。

まず、○○様ご自身で改善策が行える【一時的な動作不良】
【アプリケーションの影響】に対する対処方法についてご説明し、
次に【電話機本体の問題】の場合に対するアフターサービスを
ご案内させていただきます。

以降、長い文面となりますが、ご一読いただければ幸いに存じます。

-----
■【一時的な動作不良】の場合
恐れ入りますが、電話機製品は精密機器である関係上、
ご利用に際して、どうしても一時的な動作不良などが生じて
しまうことがございます。

すでにお試しいただいているかもしれませんが、発生している
現象が一時的なものであれば、電源の「OFF／ON」をはじめ、
電源を切ってから電池パックとドコモminiUIMカードの入れ直し
を行っていただくことで改善されることがございます。

このため、お手数をおかけいたしますが、一度、お試しのうえ、
改善されるかどうかご確認くださいますようお願いいたします。

※電話機側の問題により、電話帳などのデータが消えてしまう
　可能性もございますので、大変お手数をおかけいたしますが、
　事前にメモリーカードなどで大切なデータのバックアップを
　お取りいただきますようお願いいたします。

◇メモリーカードに一部データをバックアップ・復元する方法は、
次のサイトをご覧いただければ幸いです。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/backup/memory_card/

-----
■【アプリケーションの影響】の場合
○○様もご存じかと思われますが、「N-07D」を含めた
スマートフォンは、アプリケーションをインストールし、
カスタマイズしていただける電話機でございます。

こうした電話機の機能上、アプリケーション自体や、
アプリケーション同士の組み合わせによっては、
電話機の動作が不安定になることが考えられます。

このため、お手数ではございますが、お心あたりの
「サードパーティ製アプリケーション」がございましたら、
そちらをいったん削除し、改善が見られるかどうかを
ご確認くださいますようお願い申し上げます。

※サードパーティ製アプリケーションとは、Playストアにある
　弊社以外から提供されているアプリケーションです。
※サードパーティ製アプリケーションの削除や再インストール
　などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。

◇アンインストール方法
１．「Playストア」を選択する。
２．「ダウンロード履歴」または「マイアプリ」から
　　該当アプリケーションを選択する。
３．詳細画面から「アンインストール」をタップし、
　　画面に従って削除する。

-----
■【電話機本体の問題】の場合
もし、上記でご案内差し上げた対処方法をお試しいただいても
状況が改善されない場合には、ご利用の電話機個々に何らかの
問題が発生していることが考えられます。

その際は誠に恐れ入りますが、メールでは○○様の電話機の
状態をはじめ、ドコモショップでの点検状況などを詳細に
把握できず、問題の発生原因を特定することができませんので、
今一度、担当窓口の者が実際に製品を拝見したうえで
対応させていただきたいと存じます。

何とぞ、ご了承ください。

ドコモでは、お客様がご利用中の電話機において何らかの問題が
生じてしまったときは、その都度、ドコモショップを窓口として、
製品を直接拝見したうえで、点検や修理をはじめとした
アフターサービスに努めております。

たびたびご足労をおかけすることとなり心苦しく存じますが、
再度、お近くのドコモショップで点検をお受けくださいますよう
お願い申し上げます。

もし、点検の結果、窓口で問題の解決に至らなかった場合には、
担当者に「お預かり診断」をお申し付けくださいますよう
お願いいたします。

「お預かり診断」では、お客様の電話機をいったんお預かり
したうえで、修理拠点でのさらに詳しい点検を行います。


答えになってませんよドコモさん ε-(´･_･｀)ハァ･･

書込番号：14919600

[rg-1]

初めまして、今回の着信時に画面が真っ暗で電話に出れない症状ですが、僕のも発売日に購入して一週間で新品に交換しました。僕に場合はスリープ状態が長く続くと症状が出てたのでDSに行くまでスリープ状態を維持して、その場で症状の確認が取れ新品交換でした。
だから、今現在その様な症状がドコモが確認とれてないと言うのはおかしいですよね？
けど、新品に交換しても一回だけ症状出ました。嫁も同じ機種ですが最初は出てなかったのですが、最近症状が出てきたのでDSに行きますが、どうにもならなそうですね。
電話に出れない電話って、電話じゃないですよね。

書込番号：14919918　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yukiko3691]

本日、DSからMEDIAS 07dの最新の機種が用意できたと連絡がありました。
ただ、先日、DSの窓口で話した方とは違う方で、修理に出していることを
知りませんでした。

私が修理に出しているけど交換して欲しいと言ったら、端末が修理から
戻ってこないと交換の手続きができないとの返事でしたが、交換は
してもらえることになりました。

2-3ヶ月待ちと言われた割りには、随分早く交換品が入荷されたことに
疑問を感じますが、とにかく不具合が解消されていることを祈るばかりです。

書込番号：14934442

[NITRIX]

ドコモショップへ持って行き、症状を伝えました。
自分の症状は、
電話に出れない
SDカードの写真がそれぞれ3枚くらいに増える
画面上部のメニューにあるエコモードのアイコンが抜け落ちる
の3点でした。

ショップで症状の確認は無く、伝えると在庫があったので
リビルド品ではなく、新品へ交換してもらえましたが、
他のお客様からそういう障害の報告は無いそうで
交換したからといって治る確定は無いと言われました。
都内のショップです。

交換してからは電話に出れない等の障害は今のところ発生しておりません。
※交換したものも7月製造の製品でした。

書込番号：14936045

[Yukiko3691]

本日8月20日に、以前からネットでの書き込みにあったように、
新たなアップデートがありました。

「省電力モードの状態で音声着信した際、まれに画面が自動で
表示されない場合がある」不具合が修正されたようです。

これで、電話が取れるようになるんでしょうね。

私のMEDIASは修理中。8月9日に修理依頼して、修理期間が1週間から
10日と言われ、今日、アップデートもあったので、DSに
問い合わせしました。

修理拠点に進捗状況を問い合わせて折り返しますとの返事で、連絡を
待ちました。2時間後ぐらいにDSから電話があり、MEDIASの
修理が殺到しているので、DSの届くのが24日とのこと。

「アップデートで修正されるのですからHWには異常はないはずですよね。
何を直しているのですか？」と聞くと、「仰るとおりですが、修理の
スケジュールはこちらでは変更できないので、今しばらくお待ちください」
との返事でした。

交換品は8月14日に届いているのに、点検修理に手間取って10日間のロスです。
25日に開店前に並んで取りに行きます。

書込番号：14959118

[NITRIX]

Yukiko3691さん
アップデートで修正できるのに、
修理で時間がかかっているのですか…

そういう曖昧な回答をされてしまうと
今回のアップデートで、本件のバグを修正とありますが
ユーザーが気づかない修理が必要な致命的なバグがあり
それに誘発されて今回の電話に出れない症状が発生していたのではないか
と考えてしまいます。

となった場合、
アップデートで治っているように見せかけているのかも知れませんね。

書込番号：14959293

フリーズの解消

[cropp]

購入して４日程度ですが、日に一度は必ずフリーズします。
電源も落とすこともできません。
この機体は説明書を読んでも、再起動ボタンも無いようですし、仕方なくバッテリーを取り外して電源を強制的に終了させましたが、これって初期不良なんでしょうか。
（アプリも不要なものは停止させているともりです）

書込番号：14902252

[エクザと一緒に]

初期不良だと思いますよ！
ただどんな使用の後フリーズするのでしょうか？
ショップで再現出来れは、一番良いですけどね。

書込番号：14902295　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

フリーズに関してはアプリの初期化、出荷状態での再現が修理の前提になるようです。
別機種ですが問い合わせたら、この結果でした。

私の場合はノートンが悪さをしテルっぽいので、本体じゃないポイですが。

書込番号：14902389

[Ryota12228]

初期化しても治らなければ初期不良なので交換ですね。

書込番号：14902528　スマートフォンサイトからの書き込み

[cropp]

返信が遅くなり申し訳ありません
フリーズするのは、本日も２回しました。
一度は通話後に画面が暗くなったまま、再立ち上げもできませんでした。
もう一度はyahooのニュースを見ている途中でフリーズしました。

やはり一度購入店に持ち込もうかと思っています。

書込番号：14908453

[aotokuchan]

どこに原因があるかを見極める為には、先ず工場出荷状態に初期化クリアして動作を確認してください。ドコモへ行っても先ずこれを行います。
せっかくアドバイスをいただいても、何もしないでは先に進めません。

書込番号：14932465　スマートフォンサイトからの書き込み

ワンセグでデフォルト通知音鳴る

[サムスケ]

初スマホでこちらの書き込み等を参考に悪戦苦闘しながら頑張っているのですが
仕様なのか不具合なのかわからないことがありましたので質問させてもらいます。
ワンセグ(テレビ)アプリ使用中のことなのですが
設定のデータ放送設定を開くまたはワンセグ視聴中にホームボタンを押してホームに戻ると
デフォルトの通知音が鳴ってしまいます。
皆さんも同じような現象発生しますでしょうか？
不具合なのか仕様なのかさっぱりで困っています。
ちなみに通知パネルを表示させれば音は消えます。
バックでワンセグの音を流しながらネット見たりしたいなと思っているのですが
その都度通知パネル表示させないといけないため面倒です。
そもそもデフォルトの通知音で設定した音は本来どうゆうときに鳴るのでしょうか？
取扱い説明書にはメールなどと書いてありましたが
SPメールはアプリで着信音設定しますしよくわかりません。
今現在はデフォルトの通知音をサイレントにして対処しています。
サイレントでも問題ないのでしょうか？
こんなことでドコモショップ行くのもどうかなと思って質問させてもらいました。
もし不具合ならドコモショップに行ってこようと思いますので
お手数をおかけしますがわかる範囲でご回答よろしくお願いいたします。

書込番号：14901100

[くいしんぼんぽーん]

私の機種は、一つ前のN-05Dですが、同じ様にワンセグを見ていてホームボタンでホームに戻ると、メールで設定している音楽が鳴ってしまいます。
何かしながらテレビの音だけ聞いていたい時もあるので困りますよね。

なんとかこの不具合直して欲しいですね！

書込番号：14902023　スマートフォンサイトからの書き込み

[くいしんぼんぽーん]

昨日、151に聞いてみました。
結果はdocomoでも報告が、上がっています。
電話口でも同じ操作して状況確認できてました。

仕様だそうです。何の為に通知音が鳴るのかは不明だそうです。

その内ソフトウェアの更新がされると思います。
ＮＥＣ次第ですが、、、、、。

だそうです。

書込番号：14905593　スマートフォンサイトからの書き込み

[サムスケ]

くいしんぼんぽーんさん
わざわざ問い合わせまでしてくださってありがとうございます。
以前の機種でも同じような現象起こっているんですね。
ドコモでも報告確認しているんですね(笑)
これで対応しなかったらいくら何でも酷いですよね。
ちなみに番組表開くときにも通知音なりますね。
あくまで仕様だと言い張るのでしたら何の為に通知音が鳴るのか教えてほしいですよね(笑)
あまり期待はしないですがソフトウェアの更新されることを期待して
通知音サイレントで使いたいと思います。

書込番号：14907969

問題なく使っている方はいないのでしょうか？

[杏仁豆腐☆★]

近々機種交換予定ですが、こちらの書き込みを読んでいると不安です。

毎日必ず一回はフリーズしたり熱制限がかからりますか？

連続二時間しようとかは全然無理な感じでしょうか？

全然問題なく使っています！って話が聞きたいです！

書込番号：14900894　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクザと一緒に]

口コミ見てると、そんなに不具合の無い機種だと思いますよ！他の機種でもこの位の不具合があるから、気にしなくても良いと思うけどね！
初期不良気にしてたらどのスマホも買えないと思いますよ！交換しても、直らないてレスが多いなら
他の機種にするしか無いのかも知れませんけどね！

書込番号：14901191　スマートフォンサイトからの書き込み

[サムスケ]

私もこちらの書き込みを読んだ上で
熱問題等の不具合を心配しながら
一週間前にこちらの機種にて初スマホデビューしました。
心配なさるのも無理はないので(私も心配したので)
参考になればと思い書き込みさせてもらいます。
個体差や個人差もあるのであくまで私の場合ですが
残念ながらこの機種熱問題は間違いなくあります。
それを前提で話しますが
私の端末の場合起動時の平均が33〜35度ぐらいで(スリープから解除した場合も含む)
40度(たぶん？)を超えると温度が上昇してるため速度制限をしますみたいなメッセージが表示されます。
今回のアップデートでCPUの処理速度を調節して温度調整するようになって
それで熱問題は緩和されたけど動作が遅い等の書き込みもあるのですが
私の端末では警告メッセージ出た後も特にストレスなく使えております。
ただ残念ながら普通に使っていても結構すぐに40度超えてしまいすぐに警告メッセージ出ます。
私はゲームをよくするのでゲームのアプリ等起動しているあっという間ですね。
最初からアップデートして使っているので何とも言えないのですが
今回のアップデートで熱が原因で落ちたり再起動することはほとんどなくなったのではないかなと思います。
私の場合は一度も起きておりません。
なので2時間連続で使用しても問題なく使えると思いますが熱はかなり持ちますので
持てないというほどではないですがかなり熱くなるまた処理速度が制限されるので
場合によってはストレス感じるかも？ってところでしょうか。
実際心配しながら購入しましたが熱問題も確かに酷いのですが
思っていたほどではありませんでした。
熱問題はこの機種に限った話ではありませんが
この機種は端末が薄い以上多少は仕方ないのかなというのが本音ですね。
ある程度は私は妥協していますよ。
熱問題以上に使い勝手がよくて私はガラケー時代からずっとN使っていますので
機種変更して後悔はしていませんよ。
もし熱問題で悩んでいるのでしたら100%(個体差や個人差もあるため)
お勧めはできないのですが購入しても問題ないと思いますよ。
少しでも参考になれば幸いです。

書込番号：14901248

[erde456]

発売日に購入しました。
私は幸いフリーズはまだ１度もありません。
熱ですが、ゲームのアプリ（特に日本製ではないものとか）やワンセグを使用していると、とても熱くなります。
（逆に冬はあったかくて良いかな？と思っているのですが・笑）
熱制限がかかる前にちょっと使用を休んだりしているので、熱制限は今のところ３回くらいです。
メールやネット程度では、それほど熱くなりません。
たまに音割れがする点が少々不満ですが、全体的に使いやすく、とても気に入っています。

書込番号：14904580

[genjyu]

発売日購入で熱問題その他一通りここで上がった問題はおおよそ体験。

そのあたりの不満を購入数日で書き込んだ者です。

で、三週間目目前の先週水曜からタッチセンサーが虫食い状態になり、操作キーのメニューボタンも無反応・・・
8/5日に交換してもらったら、ビフォーアフターよろしく

「あら、なんということでしょう」

ネットに繋いだままGoogleナビ（GPSオン）で目的地を目指して途中相手にメールをしても、発売日購入後二日目に同じ事して起きた
「発熱による液晶を暗く」もなく、監視アプリでの表示で温度も45度を超えず動作！！
オンライン麻雀ゲームをやっても発熱によるアプリの強制終了も無く！！

どなたかが「交換したら良くなった」的に書かれていましたが、「2期目製造は問題なし」という印象です。

これから買う方は熱問題（激薄筐体あ原因ですから他機種と同じ発熱なら諦めるしかないです）以外は大丈夫ではないかと。

書込番号：14904978