MEDIAS X のクチコミ掲示板

バイブの騒音大

[オレイモ]

最近バイブ動作時の騒音が気になるようになってきました。
電波の不安定さに比べれば大したことないですが
ケースの隙間が大きくなってることと関係あるかなと思ったり

早く機種変したいなーN以外で。

書込番号：15981891

[Katsun-Katsun]

私も今年1月に同じ症状になり、新しいものに変えてもらいました。
しかし、最近また同じ症状がおき、本日DSにて代替機の予約をしてきました。
3か月しかたっていませんが。。
DSに見ていただいてはいかがでしょうか。

書込番号：16007482

[オレイモ]

Katsun-Katsunさん情報ありがとうございます。
DSで見てもらった方がいいかもしれませんね。

書込番号：16024527

電波受信を改善する方法ありませんか？

[peachpie]

いろいろ不満はありますが、今一番困っているのが、電波受信のひどさです。
同じ場所で、友人（ドコモXiの他機種）のスマホは皆サクサクネットやメールが出来ているのに、私だけは全然ダメ、なんてことが多すぎです。
電波が良くなるという触れ込みのアプリをいくつか入れてみましたが、あまり効果ありません。
どなたか、「これは！」という良いアプリご存知の方いませんか？
または、何か受信状態をちょっとでも良くする方法とか対策はあるのでしょうか？
もうあきらめるしかないのかなかぁ…（涙）

書込番号：16012358

[ＭｉＥＶ]

docomo shopに行き、現状を説明し、修理・交換等の応対を、受けたらどうですか。

書込番号：16012436

[スピードアート]

それだけ差があるのでしたら、アンテナが接触不良とか外れている可能性があると思います。

書込番号：16013529

[peachpie]

MiEVさん、スピードアートさん
アドバイスありがとうございます。
やはりDSに行った方がいいんですかね。
過去、色々な不具合でDSに行ったとき、あまり良い対応ではなかった（真剣に話を聞いて問題を解決しようって感じじゃなかった）ので、あまり気がすすまないのですが、そうも言ってられないのかなぁ。。。

書込番号：16015801

[スピードアート]

peachpieさん、心中お察しいたします。

ショップもピンキリですので、センスの合う誠意のあるショップとか店員とかを探しておいた方がハッピーだとは思います。
鬼ばかりでは無いでしょうから。。。

書込番号：16017847

[kozy.com]

電波の悪さ、同感です！
それなりに受信する場所もあるし、本体交換も済なんで、本体故障ではないはず。

で、最近は『ドコモ113センター』に連絡しまくりです。
意見、クレームの件数で不具合対応に動きあるかも…と言うコメントがありました。

ただ、同一人物の複数回クレームは件数カウントされないとのこと。

電話するのは時間も要するし、精神的にも苦痛を感じる可能性はあるのですが、もし同じ不具合があって時間を取れる方は是非一件挙げて下さい！

書込番号：16020547　スマートフォンサイトからの書き込み

[peachpie]

スピードアートさん
ありがとうございます。いつも自宅最寄りのDSに行っていますが、今度はオフィス近くのDSに行ってみようと思います。良い店員にあたることを願います。。。

kozy.comさん
同じ悩みの方がいてくれて心強いし嬉しいです。（喜んではいけないことですが･･･）
ドコモ113センターというのがあるんですね。今度調べて連絡してみます。
とにかく一人でも多くのユーザーの怒りをドコモには伝えておかないと、ですね！！

書込番号：16023020

NTTドコモの対応悪いです

[もっふぃ〜]

去年の８月にN-07Dを主人と私と１台ずつ購入しました。
３月末に、私のほうがタッチパネルが反応しなくなりDSに相談したところ「2012年１０月以前に販売した商品でこの様な症状が出ているので交換します」とのことで交換してもらいました。
交換する時にキズや水ぬれがないかチェックされ問題が何も無かったのですんなり交換してもらいました。
その後、主人の方も同じ症状が出て、先日DSに行って相談したところ、アンテナ部分に落下によるキズがあるので交換は出来ないとのことでした。交換ではなく修理で・・・と言うところまでは納得できましたが、修理代金が発生すると言われました。
今回のタッチパネルの不具合とアンテナのキズは関連性があるのかと質問したところ、全く関連性がないし、アンテナも壊れてはいない。
ただ、ディスプレイとケースが一体型の為、基盤を交換するとディスプレイとケースも新しい部品になるのでその代金がかかるとの説明でした。
今回の不具合とアンテナのキズは関連性がないと言ったのに、それはおかしいんじゃないかと
何度も訴えましたが、有償ですの一点張りでした。
NTTドコモの東海のお客様センターにも電話し、保証書の有償修理の規定にそのような内容の記載がないのにおかしいのではないかと言ってみましたがダメでした。
保証書の規定を変更したほうが良いのではないかと言ったところ、改善しますとのことでしたが・・・ただただお詫びの言葉だけでした。
このまま、有償修理に出すしかないのでしょうか？

書込番号：16019137

[うみのねこ]

有償修理に出すか、そのまま使うかの二択でしょう。
他キャリアでも同じ対応ですよ。
外装の傷は特に注意しないと痛い目にあいます。

書込番号：16019156　スマートフォンサイトからの書き込み

[もっふぃ〜]

うみのねこさん。
返信ありがとうございます。
わたしも、７割ぐらいは有償修理するしかないかなぁ〜と思ってます。
納得はいかないですが・・・

書込番号：16019327

[とんぴち]

傷の程度がどのくらいなのかわからないですが、自然に出来るような生活傷でなければ有償になる場合が多いですね。
ショップ側からすれば、傷ありでも交換を無償ですると、どんな傷でも交換対応しないといけないというのもあるでしょうから。

目立つ傷ならどうしようもないかもしれませんが、一度店舗を変えてみて反応をみるのも良いかもしれません。
店舗によって対応はバラバラですので。

今後は落下防止にリングストラップなどをつけるのも良いかと思いますよ。

あとはうみのねこさんが書かれているように他キャリアでも対応は変わらないかと思います。

書込番号：16019371　スマートフォンサイトからの書き込み

[もっふぃ〜]

トンピチさん。
ありがとうございます。
Ｎ−０７Ｄ以外の口コミでも、お店によって対応がちがうので・・・という内容がありました。
前回とは違うショップへ行ってみます。ダメ元で・・

書込番号：16019440

急速充電について教えて下さい。

[コンペータニャン]

卓上ホルダーを使わなくても、ACアダプタ04を購入して使えば、急速充電出来ますか？
他に、卓上ホルダーを使わなくて急速充電する方法はあるのでしょうか？

書込番号：16006964　スマートフォンサイトからの書き込み

[なか〜た♪]

この機種のユーザーでは無いので、ハッキリとは言えませんが、こちらの資料を読む限りでは、
以下の注意点が書いてあります。

＞※3 12夏モデルのELUGA powe P-07D、MEDIAS X N-07Dについては、同梱品のACアダプタを使用する
場合に限り急速充電となります。(急速充電非対応)

http://www.nttdocomo.co.jp/product/option/about/ac_adapter04/index.html#notice01_03

書込番号：16007042

[コンペータニャン]

ありがとうございます。
一応、docomoのそのページは読んでいたのですが、実際使われてる方がいらっしゃればと思い質問してみました。
卓上ホルダー無しで急速充電出来るとカバーを選ぶバリエーションが増えていいんですけどね‥

書込番号：16007177　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒四葉]

ユーザーです。
卓上ホルダーは必要ですよ。
本当に速いので、職場用に買い足してしまったほどです。
まぁ、電池の減りが早いのも事実ですが…

書込番号：16008670　スマートフォンサイトからの書き込み

[コンペータニャン]

やっぱり卓上ホルダーは必須なのですねー。
私も職場に一個買いました。
急速充電してたら、もう普通の充電には戻れませんもんね。。
カバーは付けっぱなしで大丈夫なものだけにするか、その都度付けたりはずしたりするかしかないんですね。
ありがとうございました。

書込番号：16012299　スマートフォンサイトからの書き込み

買わないほうが無難？

[☆nniyuki☆]

これ安いし月々サポートが3000円ぐらいで、毎月すごく安いけど問題ありの機種みたいで買うか悩んでます
買わないのが正解ですかね？

書込番号：15949625

[アークトゥルス]

まだ売っているdocomoは神経疑いますね（笑）

本当に不誠実で、無神経

一番人気のXperia Zが無難だし
お洒落ですよ

書込番号：15955170　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおぱんまん]

買ったら死にますよ。


ってか生産終了になりましたね。この機種。

販売して半年ちょいで発売が中止になる機種に変えるかどうか
御自身でも十二分にわかると思いますので、宜しくお願い致します。ｗｗｗｗ

ちなみに私は三カ月で6回ドコモショップに行きました。ｗｗ
3回取り替えて貰いました・・・・で脳裏に過ったのは「諦」という一文字。。

唯一褒める点は、「全機種の中でフォルムと色は一番カッコいい」以上。。

書込番号：15956780

[パパだよ〜ん]

買わない方がいいですよ。
MEDIA使ってますが、買い換えたいくらいです。
できれば海外製品がいいと思います。

書込番号：15956879

[☆nniyuki☆]

やっぱやめといた方がよさそうな気がしてきたし
そんなにボロい機種を売ってるとは思わなかった
教えてくれてどうもありがと

書込番号：15962067

「問題が発生したためブラウザを終了します」

[ひなまま0303]

表題どおり「問題が発生したためブラウザを終了します」と強制終了が相次ぎ、ブラウザが全く使い物になりません。
半年前からこの症状に悩まされ、何度もＤＳに足を運び機種取替え・チップの取替え・初期化あらゆることをしてもらいましたが改善せず。

最終的には私たち客の声を集めてメーカーもしくはドコモを動かすしかないとか…

とりあえず、調子が悪くなるごとにお客様センターに電話をする・ＤＳでメーカーにクレームを上げてもらうをみんなでするしかないようです。


ただ、過去に不具合が頻発してクレームが相次いだのにメーカーが対応しないため、ドコモ側が他機種への機種変更を無償で行ったことがあるとか…
ですので、この機種にご不満のある皆さん、お金をどぶに捨てたと嘆くだけでなく時間をとられて面倒ではありますが、ＤＳでクレームを言い続けてください！！

書込番号：15923633

[スピードアート]

> 機種取替え・チップの取替え・初期化あらゆることをしてもらいました

当然全ての方で起こっている訳でも無く、必ずや原因と言うか条件があるとは思いますが、このパターンですと、ブックマークを移植した際にURL等に特殊定義文字（ないしは特定の文字列）が入っていたりして、再発する場合があります。

書込番号：15924175

[100kun]

わたしもつい最近まで同じ状態でドコモショップにいきまくっていました。
入れてるアプリが悪い。やめてみて下さい。と再三言われましたがしませんでした。

ホーム画面のアプリのショートカットを極力減らしてみてください。
４ページとかありますが１ページか２ページ利用の１２個くらいまで減らしてください。

アプレケーションの選択の中の普段使わないのも減らして下さい。

今までのイライラが嘘のようにサクサク快適になります。

ドコモでもわからなっかったのですが、主人にメモリが小さいもしくは薄いから負担がかかっているんだよ。と言われ
最低限だけだしてあります。
試しにやってみて下さい。この１か月快適なスマホしています。
８月に買ってずっとストレスでした。docomoにいってもアプリの入れすぎです。相性が悪いアプリがあるんですよ。と言われ続けました。
結局一つもアンインストールはしていません。
電池の減りは相変わらずですが・・・
ブラウザもサクサクで問題が・・・はほとんど出ていませんので。

書込番号：15925455

[くーーまん]

ワタシもそのような現象が多発しショップで言いました。
私の場合ラムの使用がかなり多く、脳みそをフル回転している状況なのでいっぱいいっぱいのなってブラウザが終了してしまうと考えられると言われました。
もしかしたら関係するのかもしれないので主さんもアプリから容量を確認してみてください。
関係なかったら申し訳ございません。

書込番号：15926975

[なおぱんまん]

アプリ名「boat bwoeser」
URL→https://play.google.com/store/apps/details?id=com.boatbrowser.free&hl=ja

このブラウザは比較的優秀かと思います。
標準ブラウザはカスなのでやめましょう。

また、この機種もカスなので、おれも変えたいです。
その証拠として、発売半年くらいで生産終了って。。。

ふつうに考えてありえないでしょう。初めて聞いたわ。
なんでニュースにならなかったのだろうか。クレームの嵐だと思うのに　

書込番号：15930726

[スピードアート]

キャリアでも無いのにアクセス許可に「個人情報・機密ログ データの読み取り」があるので気になりますが、どうなんでしょうね。。。

書込番号：15932303

[kozy.com]

少し前に『3/8アップデート』で書いた者です。
一瞬良かった気がしたけどやっぱダメです。

『問題が発生…』頻繁に起こります。

で、こないだ151(故障担当)とじっくり話をしました。

そこでアドバイスを受けたのは『キャッシュ/履歴消去』。
これ、以外に効果あるかもです。

落ちる頻度がゲキテキに減りました。
試してみる価値あるかもですよ。

[ブラウザ接続]→[メニュー]→[設定]→[プライバシーとセキュリティ]→[キャッシュ消去][履歴消去]

でも、やっぱこの機種の不具合多いですよね〜
これが車だったら一発でリコールなんでしょうが、スマホは直接命に関わる訳ではないので、管理が甘いですね。

２年使うとして、あと１年４ヶ月。
まだまだ、不具合問い合わせにたくさんの時間を使うんだろうなぁ。
面倒かもしれませんが、スレ主さんが言うように、ドコモへどんどん不具合指摘をしましょう！(^0^)/

書込番号：15950500　スマートフォンサイトからの書き込み

[パパだよ〜ん]

MEDIAに限らずブラウザが勝手に閉じてしまうのはあるようです。
しかしながらMEDIAは異常に多い気がします。
みなさんがおしゃるとおり、ＤＳではほかの「アプリが悪い」「ほかのアプリが悪さしている」「よく落ちるのは当たり前」「誓約書？？などにも記載している」など、なにも改善しようとしない。
ホントになにも解決していませんね。
最近はYahooのブラウザを一部使っています。まぁ素晴らしくいいとは言いませんが・・・。

書込番号：15956899