MEDIAS X のクチコミ掲示板

音量downボタンの押し具合

[ただ＠不思議ちゃん]

新品で購入。
音量downボタンが潰れてる感じ。反応はするが、ｶﾁｶﾁならない。スクリーンショットも撮るのに一苦労です 。・(Pд`。q)゜。 　

みなさんのn-07dの音量down・upボタンはどうですか？

書込番号：16556605　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kの価格]

こんにちは

えっと　残念ながら正常だと思います。確かにカチカチって感じにはなりませんね。
しんなり、した感じの押し心地かな？たぶん、誤動作防止でこんな感じにしたのかな？たしかに不便かもｗボリュームとか上げるときも結構意識してグッと押し込まないといけない感じかな。
ケースつけてると余計に深くなるので爪で押したりしてるとこもありますｗ一回押すと画面にも調節バーが出るのでほとんど画面側で操作してるｗ

購入直後は特に気にしちゃうと、気になるかもですｗ割り切って使ったほうがストレス減るのでｗとしか言えないです。

書込番号：16563275

[中庸の精神]

ボクのもカチカチは鳴りませんよ、正常だと思います。
確かに押しづらいですけどね。
神経質にならずお使いください(^^♪

書込番号：16568088　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリデータのバックアップ方法

[デジタル初級]

N-07Dを使用して早1年です。発熱やブラウザの突然終了に耐えながらだましだまし使ってきたのですが、ついにタッチパッドの右側部が全く反応しなくなってしまい、DSに行ってきました。

その場で「修理になります」と言われたのですが、無条件にデータが初期化されるということなので、預けず帰ってきました。

こちらの掲示板の皆様は繰り返し交換や修理に出されているようですが、ドコモバックアップ対象外のデータ・クラウドアプリ以外のデータ（＝アプリがアプリ内に抱え込んでいるデータ）は、どのようにバックアップしていらっしゃいますか？
いろいろググってみたのですが、Rootにしない方法はPC（Let's note Win7とDell XPがあります）側で何をダウンロードしていいかわからなかったり、Rootにするとメーカー保証外になってしまうのではないかと心配になったりで、挫折してしまいました。

ご存じの方ご教示をお願いします。どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：16510925

[kupo22]

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.koushikdutta.backup

というアプリを使ってください。設定等もバックアップとれます。連絡先などはGoogleで。apkはesファイルエクスプローラーで。無効化してるアプリがある場合、無効化マネージャーで推薦リストをエクスポート。カメラや動画、アプリのthemeなどはフォルダーをまるごとパソコンや「外部」sdカードにコピーし、戻したいときは置き換えてください。これで30分ほどあればすべて元通りに戻るはずです。この機種を使ったことがないので参考程度にお願いします。遅い返信失礼しました

書込番号：16538796　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合で機種変更された方

[はるゆいともママ]

Ｎ-07Ｄで新品交換や修理を３度行いましたが、ここでみなさんが書かれているように一向に不具合が改善されません。

私もこれ以上この機種を使いたくないのですが、まだ15回分の支払いが残っています。また、この機種は月々サポートが高かったため普通に自己負担で機種変更するとかなりの負担になってしまうため、差額を支払って機種交換をしてもらった方もいたから私にもそうしてと頼みました。場合によっては家族でMNPも考えていると言いましたが、３軒のＤＳとも機種変更はできない、できることは頭金の免除とこの携帯を引き取る代わりに5000ポイント差し上げることだと言われました。
そして、機種変更に応じたなどは問い合わせたがそんな報告はないとの一点張りでした。まだ45000円近く残っている携帯が5000円???と思ってしまいました。

機種変更に応じていただいた方はどちらのＤＳなんでしょうか？やはり公の場で支店名は出すことはＮＧなんでしょうか？今まで書き込みなどをしたことがないので、ルールなどがいまいち分からず申し訳ありません。

書込番号：16492622

[りゅぅちん]

心中お察しいたします。
3度の修理や交換でも直らないとさすがに呆れて嫌気もさしますよね。
何ら落ち度は無いのにマイナス40,000円のアカを出すのも馬鹿らしいですし。

漠然とショップを訊ねても回答しにくいように思います。
例えば、○○市周辺で交換に応じてくれたショップ、みたいに訊かれた方がより具体的な情報が寄せられるのでは。
別にネガティブな要素は無いのでショップ名が出ても問題はないでしょう。
但し、スレ主さん以外の交換希望でこの書き込みを見た近くの人たちも、そのショップを訪れたりすることは十分考えられますね。

書込番号：16492726　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

りゅぅちんさん、キャリア的には押しかけるとネガティブ要素になると思いますが。。。

書込番号：16492842

[りゅぅちん]

＞スピードアートさん

そうですね。都市部でしたら迷惑がかかる可能性はありますね。

書込番号：16492902　スマートフォンサイトからの書き込み

[爆笑クラブ]

他機種のスレですが。参考まで。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005316/SortID=16043369/#tab

書込番号：16492910

[はるゆいともママ]

>りゅうちんさん

ショップ名ではなく、○○市内周辺とかだといいですね〜
誰か教えて下さい_(_^_)_


>爆笑クラブさん

とても参考になりました。結局は機種変はしてくれないのだと…
今回また修理に出してそれでも不具合が解決されなかったときは？という言い方もしたのですが、ＤＳとしては新品に交換か修理しかないようです。私が諦めるしかないんですね？と言うと「はい…」と言われました。チーン(-_-;)って感じです。

書込番号：16493731

[りゅぅちん]

この暑さの中を大変ではありますが、幾つか回ればきっと応じてくれるショップは見つかるのではないでしょうか。
他社への乗り換えも辞さない！ぐらいの切実さをアピールしてみては。

書込番号：16493782　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

厳しいようですが、特別機種変更に関してはご自身での対応しかないと思います、ご存じの通り殆どのdocomoショップは代理店営業ですのでdocomoの社員がやってる訳ではないので店によって対応がバラバラなんです。

心中お察しはしますが、例えば○○市周辺と書いても小さな都市ではある程度お店が特定出来てしまい、そこの店に特別機種変更希望の方が殺到したら大変ですし、お店も機種変更不可になってしまうかもしれません、私の主観ですが特別機種変更はあくまでお店の判断でdocomo本体は関与していません、お店の好意だと私は認識しています。

ここのサイトに書かれている事を参考にして動くのはいい事だと思いますが、上記の事を踏まえるとやはり自らで探すしかないと思います。

それでもというなら効果はわかりませんが消費者センターに相談するとか。


私も１度特別機種変更を経験してますが支店名は明かしていません。

書込番号：16493871　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEについてですが。。

[コンペータニャン]

LINEの送受信、特に受信がかなり不安定で、通知ではトーク確認出来たのに実際にはトークルームでは反映されてなかったり、全く届かなかったのに、相手には既読となっていたり、トークルームの文字やスタンプが、見てる途中に急に消えたり‥
これって、OSが4.1じゃないからでしようか？
私の周りは、4.1以上の人ばかりですし、LINEが私と同じ現象になる人は居ないので、そうかと思ったのですが、どうでしょうか？
N-07Dだからって事は、ないですよね。。。？

書込番号：16475841　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫娘０５]

Lineは機種によって今でも様々な不具合が報告されてます。

下記にアクセスしNAVERに直接、問い合わせしてみてはどうでしょうか？


「Line問題報告フォーム」
　　　　　↓
https://line.naver.jp/cs/

書込番号：16475926

[コンペータニャン]

お返事ありがとうございます。
実は、LINEには報告させてもらい、もっと詳しく調べたいとのメールが届いたので細かく説明した報告をしていますが、いまだ解決法など見つからないのか、もう1ヶ月以上経ちますが、LINE側からは、何の報告もありません。。
仕方ないのでしようか？？

書込番号：16476082　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫娘０５]

既に報告済みでしたか、失礼しました。

OSのからみは、あるかもしれません。

私が報告した時に以下のような回答がありました。

↓

お問い合わせの件についてご案内いたします。

このたびはご不便をおかけして申し訳ありません。
現在も問題が発生している場合は、以下の内容についてご確認ください。

◆端末設定◆
1)アプリを最新のバージョンへアップデートしてください。アプリのアップデートは以下URLより行えます。
　https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.naver.line.android
2)端末の再起動をしてください。
3)AndroidOSを最新のバージョンへアップデートしてください。
4)ご利用端末のソフトウェアのアップデートをしてください。
5)ウェブ利用制限・フィルタリングサービスなどをご利用の場合、LINEのご利用について制限されていないかをご確認ください。
ご確認方法など詳細につきましては、ご利用サービスの提供元様へご相談ください。


3)にOSのバージョンの事が書かれてますね。
LineアプリがOS4.1以降に標準を合わせてる可能性もあるかもしれません。
あくまで憶測ですが・・・

1)と2)を試されてもいいかも知れません。

書込番号：16476210

[コンペータニャン]

再度詳しく教えて頂きありがとうございます。

ご指摘の点につきましては、かなりマメにチェックして、常に最新になるよう更新しています。
再起動についても、マメにしておりますが、もう5ヶ月以上も同じ現象が続いていますので、益々OSに期待したくなりました(^_^;)
ちなみに、トークが上手くいかない相手はほぼ決まった人のみで、いくらやりとりの回数が増えても、上手く行く人とはすっと上手く行きます。

私にも、LINEから回答が来ると嬉しいんですけど、忘れられてるのでしょうか？

書込番号：16476648　スマートフォンサイトからの書き込み

端末温度を下げる方法

[よっこJK]

私のスマホもこの掲示板にたびたび書かれているように、発熱、強制終了、暴走が頻発します。
最近は外気の温度の影響もあるのか端末が５０℃を越えます。
端末温度が上がると充電が制限されてしまいます。
充電、制限、充電の繰り返しで
“１００”になるまで数時間かかる事もあります。
半日充電して、使えるのは１、２時間というところです。
端末温度が下がれば急速充電が可能だと思うので
温度を下げる方法をご存知の方がいましたら教えて下さい。
よろしくお願いします

書込番号：16258252　スマートフォンサイトからの書き込み

[近藤無線Jr.]

こんな製品はどうでしょう・・・
http://akiba-pc.watch.impress.co.jp/docs/news/news/20130508_598657.html

書込番号：16258274

[じょん南無]

こちらの商品は「防水」なので、原始的ですが「水冷」で対応してます

熱くなったら防水キャップを確認し、流水で裏面を１０秒、液晶部を５秒ほど冷却したら、拭きあげる頃には冷却完了しています

おすすめですよ

書込番号：16258316

[じょん南無]

追伸

充電時は、液晶面を下にしています

高熱を発する裏面を下にすると、熱が篭って更に温度が上昇する悪循環になります

書込番号：16258319

[よっこJK]

放電シールがあるんですね。２℃違うと端末への影響って大きいんでしょうかね。

書込番号：16258342　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっこJK]

“水”を使うのありなんですね。ちなみに今日は充電中は冷えピタを使ってみました。
実際、端末温度は下がったかどうかわかりませんが、
ジェル状の部分はかなり暑くなりました、

現在、端末温度は５１､７℃
ここの閲覧、書き込み中に
何度も“問題が発生、ブラウザを終了します”になりました。

２年のしばりや端末本体の残金がなければ
機種変したいです｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

書込番号：16258384　スマートフォンサイトからの書き込み

[kozy.com]

最近、お掃除アプリを『自動メモリー掃除機』ってのに
変えたらは発熱もかなり減ったしバッテリーの持ちも
良くなったような…。

このアプリ、自動で処理始めて、処理し終わったら自分も終了させる仕組みらしい。

他のアプリとの関係もあるかもなんで、個人差あると思うけど、
良かったら試して見て下さい！！

書込番号：16269463　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっこJK]

自動メモリー掃除機、１日使っての感想です。
バッテリーは今までよりは持つような気がします。
発熱も数分でいっきに上がっていたのが、なだらかな曲線で徐々に上がるような気がします。
ストレスがちょっと減りました(^-^;)
ありがとうございました。

書込番号：16274424　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっこJK]

熱問題、解決してません(x_x)
ここで教えていただいた方法では
一時的には解決しますが、またすぐ発熱し
強制終了、暴走、充電不可になってしまいます。(T-T)

昨日は画面が固まり、何度か指先（爪）でタップしたら一瞬、黒くなり再起動したと思ったら、画面があっさり。
ホーム画面が初期化したようです。
残っていたのはｄメニュー、ｄマーケット、カメラ、メール、電話、playストア位でした。
画面に張り付けていた仕事のシフトのメモや
アラーム、電卓、家計簿等はなくなっていました。
アプリ自体は、消えてなかったので
地道にホーム画面に貼り付けましたが、
本当にこの機種にはイライラ＆がっかりさせられます。

書込番号：16395221　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

そこまでの高温が頻発して通常使用に支障をきたしているのなら立派な不具合だと思います。

個体差なのか機種自体の不具合なのかは定かではありませんが、一度ドコモショップで相談してみたら宜しいかと。

書込番号：16395527

[よっこJK]

２３日にドコモショップに行って来ました。
その時の事を何度か書き込もうと思いましたが
文章を入力中に固まったりシャットダウンしたりして最後まで入力が出来ません。
けつろんからいうと
相性が悪いアプリが入っているのかもしれませんとお決まりの答えでした。

アプリを入れて使うのが前提のスマホなのに
それを理由にするのはイマイチ納得がいきません。
まだまだ書きたいことはありますが
温度が上昇してるので…と表示が出ました。
またシャットダウンの可能性があるので
一度送信します。

書込番号：16418148　スマートフォンサイトからの書き込み

これで二度目の修理

[夕野]

今回で二度目のDSに持って行ってからの修理にだしました。
発熱は3分もたたずに５０℃まで上昇、動きはだんだんもっさりになり最終的には全然操作不能、というか熱くて持てない…
反射で「あっつ」となるほど…
そして、今回はなんにも追加でアプリを入れていないのに急にメモリー不足と上に表示される（ストレージを見ても全然足りているのに）
ショップに持って行ったら新しく入れてないのにアプリ入れすぎと言われ僕は「急に？」を連呼してしまいました。
試しに20ちょい位アプリを消したが再起動も改善せず。（入っているアプリはもうLINE、パズドラ、Twitterくらい。後は最初から入っているアンインストール不可能なものだけ）ソニックとか…

それでも改善しないので修理ということになった。

今回のショップ店員の対応について。
今回の店員は、前回の店員よりもかなりひどかった…
まず、ショップ、メーカー側のミスとして認めない。
この機種がかなり批判されているということも知っているはずなのに追求しても知らないふり。
ちなみに前の店員はちゃんとそれも踏まえた対応をしてくれた。

これは一週間前の話ですが、もうすぐDSから電話があり取りに来いといわれるはずです。
そして、絶対に変わらないと思うのでその時に解約及び他社への乗り換えをちらつかせるつもりです。
それでも、何も変わらなければDOCOMOはこのまま顧客がどんどん減り韓国とばかり仲良くしてる非国民的会社って言うことでいいです。
ソフバンに移ります。

なにかご意見、アドバイスがあればお願いします。

書込番号：16363625

[ＭｉＥＶ]

対応が不満なら、docomo shopを、代えればいいですよ。
対応の悪い店員と、喋る続けるのは、疲れますから。

書込番号：16363647

[ジョリクール]

＞今回はなんにも追加でアプリを入れていないのに
＞試しに20ちょい位アプリを消したが

デフォルトを消したってこと？
普通に端末をリセットすりゃいいんじゃ。その上で残したというアプリを入れてメモリー不足のメッセージが出るかどうかだよね。
言っちゃうとLINE以外もいらないね、LINEはコミニュケーションツールだから外せないからねぇ。
一番いいのはリセットして何も入れないで運用して様子を見ることだけど・・・これで、出た日にゃｗ
超ゴラァもんですよねぇ。

あと店員の態度が悪かったら、はっきりその場で替わってくださいってダメ出ししちゃいましょう。
対応は人によります。話の通じない馬鹿を相手にしても疲れるだけです。
で・変えてもくれないようなショップだったら、店長名とかショップ名とか晒してショップを変えればいいと思いますよ。
しかしなぁ・・・携帯会社ってキャリア変えても対応変わらないからねぇ。業界全部がブラックだからなぁ。

書込番号：16363710

[夕野]

市内にもう二件あるのでこれでダメなら変えてみたいと思います。

書込番号：16363722

[夕野]

正直なんもアプリ入れられねーよって感じです。
あれもだめこれもだめで…
バッテリーはすぐキレるは充電しながらなんか絶対使えないわでほんとゴミ機種ゴミ会社ゴミキャリアです。

解約ちらつかせてなんにも変わらないならそこまでの会社ってことで諦めます。

書込番号：16363727

[genjyu]

ジョリクールさんの書かれているように、キャリアが変わってもショップ個々の方針や店員によって対応が変わりますので、持ち込む店を変えてみるのが良いです。

ドコモ子会社のドコモ・ビジネスネット株式会社運営のドコモショップ
http://www.docomo-bn.co.jp/dshop/index.html

NECグループのNECモバイリング運営のドコモショップ
http://www.nec-mobiling.com/html/corporate/base/shop.html

お近くにあれば対応が違うかもしれません。


ただ、この端末は品質にばらつきがあるので（うちは6台目でやっと使える物になりました。）、機種変更が無理ならMNPキャンペーンなどで金銭的傷口を最小限にしてキャリア換えが精神衛生上良いかもしれないですね。
アンドロイド端末ならキャリア独自アプリ以外はどれでも使えるので。

書込番号：16364191

[じょん南無]

確かに出荷時の状態は「実験機か社内評価機」の出来なので、各種セッティング(使う側の心構え）で快適に使えますよ

標準ブラウザとUIはクズなので使わない
外ではWi-FiとGPSはoff
本体温度が上がる頃には「目のクールダウン」で本体を冷やす等

どのキャリアでもハズレがあるから、この機種で「改善策の探求」に燃えてはどうですか？

書込番号：16364941　スマートフォンサイトからの書き込み

[一人親方]

私もクチコミ掲示板に助けられたので、参考になればと思い、書き込みします。

私の事例です。

発売日に購入後一週間で、熱暴走･シャットダウンに悩まされ、一度目の修理。
その後も同じ症状に悩まされ、１０月に一度目の本体交換。
２月にタッチパネルの不具合で、２度目の本体交換。
今月、充電不良により交換を勧められるが、周辺のドコモショップを含め在庫が無く二度目の修理。
メーカーで「故障原因の究明に努めましたが、症状が確認できませんでした。念のため基盤交換をしました。」との書面付で返却。
しかし、完了後翌日、再び充電不良発生。
さすがに堪忍袋の緒が切れて、約三時間、毎分の充電パーセンテージデータを採取し、ショップへ乗り込む。

ショップへ着くなり、こちらの名前も機種名も告げてないのに、いきなり受付票にN-07と書き出した。
どうやら私はショップ側にクレーマー扱いされてるらしいが、私は今まで、ショップの提案通りの処置をゴネる事無く受け入れていたので、私に対する宣戦布告と捉え、徹底抗戦を決意。

ショップ側は「もう一度同機種への交換か、今回は特別に三ヶ月ほどかかりますが、初期化せず使用されてる状態での詳細な修理とアプリの相性診断をさせて下さい。」と提案。

私は「今までこの一年間事象は違えど、4度も修理･交換して原因を究明したんでしょ、それでこの結果だからもう結構。ループ状態なので修理も交換もお断りします。一括で購入してとても納得いかないので、欠陥商品と認めて返品＆返金して契約も無かった事にするか、他のショップではやってる無条件での他の機種への交換をして下さい。私の要望が呑めないのなら、私のドコモの契約を全回線MNPします。」と通告しました。

ショップ側は「どちらの条件も出来ないんです。返品＆返金は出来ないし、他のショップの事例は当店としては出来ません」の一点張りで４時間話しても平行線のまま、私に所用がありタイムアップ。

どうしても納得がいかないので翌日、ドコモ１５１へ電話し経緯を説明したが、ショップと同じ回答をするので、責任者と話をし、私が「ドコモの看板を掲げて料金を取ってる以上、果たす義務と責任があるんですよ」と告げるとすぐにショップに連絡します。との回答を得る。

すぐにショップの責任者から連絡があり「昨日と同じ内容でしかご案内できません」というので、
私は「分かりました、それがドコモとしての総意なんですね。それではドコモとの契約を全て打ち切りMNPします。家ではauひかりを利用しても、携帯はドコモを１７年間利用してきましたが、未練はございません。剛力彩芽ちゃんと心中します。さようなら」と告げると


責任者から「分かりました、今までの経緯を含め大変ご迷惑をおかけしました。お客様の要望を受け入れて、契約を変えることなく他の機種への交換でお納め戴けませんでしょうか？」とやっと言ってきました。


私は受け入れて、晴れて欠陥機種N-07Dと購入から丁度365日でさよならする事が出来ました。


この一年、非常にストレスがたまりましたが、忍耐強くなりました。そして勉強にもなりました。
まだまだ欠陥機種N-07Dに悩まされてる方へ、参考になればと思います。

長文乱文失礼しました。

書込番号：16365311

[人生、脱輪状態]

「3分も経たず50℃まで上昇」ですか？

ボクのは、初期ロットですが、弄り回してもせいぜい44℃くらいまででおさまってます。

タッチパネルなどの不良もなし、在ったのはringtoneでつくった着信音が音割れ在りましたが、ソフトウェア更新で改善しました。

何だか評価の低いのに、不具合も特になく使えてる端末を使っているのが、正直「嫌だなぁ」という気持ちはあります。

言霊って怖いですね…掲示板見てると、他機種にしてれば良かったなと何回も頭をよぎります。4.1にOSアップデートも、まだまだ先の話になりそうですし…。

複雑な気持ちです、正直。

右ならえな部分をお見せしてお恥ずかしいですが、「レビュー星3.04」って見ていて気持ちいいものではありません、発売当初はこんなに酷評されるとは思ってもいなかったので。

Xperia GXにしてれば良かったな…選択ミス…

書込番号：16369877　スマートフォンサイトからの書き込み

[夕野]

genjyuさん

回答ありがとうございます。

しかし、NECの店舗が市内にはありませんでした。

書込番号：16371408

[夕野]

じょん南無さん
回答ありがとうございます。

しかし、もう限界です。正直こんな思いをしながらケータイを使っている状況が信じられません。

Docomoと徹底的にたたかいます。

書込番号：16371411

[夕野]

一人親方さん

回答ありがとうございます。
大変参考になりました。
やはり解約を言わないとわからないみたいですね…
しかし、自分はまだ高校生なのでそこまで強気に言うことができるかわかりませんが、このまま泣き寝入りも絶対にしたくないので、親との相談の結果最悪の場合auもしくはSoftBankに乗り換えをしてもいいと言ってくれているので。
その旨をDocomoの店員にも伝えたいと思います。

やはり、MNPをしたり無駄な金を払いたくないので機種変更を無償でやってくれると言ってくれたらそれを飲み込もうとおもいます。

書込番号：16371421

[夕野]

人生、脱輪状態さん

行くんですよ・・・
夏に入り外気の関係もあるでしょうけど…

問題は『50℃近くに行く』ことじゃなくて『50℃近くに行った挙句スマホを構うことができない』というのが問題なのです。

代機として人生、脱輪状態さんが買えばよかったと言っている。
Docomo、Xperia GX SO-04Dを使っていますが至極快適です。
熱は N-07Dよりは少ないですがやはり多少はあります。
しかし！！07と違うところは熱があっても全然問題なく使用出来ます。
持っているてが「温かいなー」という程度です。

僕もXperiaにしとけばよかったと後悔しています。

無償機種変更を提案してきたらXperia　Aに変えたいと思います。

書込番号：16371439

[夕野]

みなさまありがとうございました。
結局ドコモは何の対応もとってくれなかったためauにMNPしました。
HTCはほんとに快適です。
これがスマホなんだと思いました。
これからもドコモは使いません・

書込番号：16401430

[俺の焼きそば]

まあNTT系統のものは態度が悪いこと！

NTT西日本に以前苦情の電話を入れたことがあるが、まあ対応の悪いこと。

書込番号：16401438