MEDIAS X のクチコミ掲示板

予約

[サマークリーム]

８月１０日に某大手電気店でN-07Dのスマホを買おうと思ったら在庫が無いから予約をして帰りました。２週間後に来る予定なんですか、此処で見る限り悪い評判で、よくフリーズとかするとか聞きますが、よく聞くのは九月製品は、改善するってかいていたけど、今回、僕が予約していた物は九月製品なんでしょうかね？

書込番号：14939288

[Kの価格]

>よくフリーズとかするとか聞きますが、

・個体差が多いのが現状です。不具合の中でも、深刻なのが、電源落ちや再起動、フリーズ系のものだとは思います。他にも細かな不具合はありますが、死活問題とまでは行きません。致命的ですけどね。
・フリーズに限っていうと発熱制御によるものとその他システム、メモリーの使用量によるものですね。動作が一瞬止まるようなプチフリーズは使い方次第では起こります。
完全フリーズな状態は端末個々による当たり外れが多いっぽいです。

私の端末は知らない間の再起動はまだ1度だけしかないようですし、使用中の再起動や電源落ちもないです。起こりやすい端末は頻繁におきるし、起こらない端末は起こらないというのが現状かと思います。同じ製品を作っててあってはならない事ですが...

＞よく聞くのは九月製品は、改善するってかいていたけど、今回、僕が予約していた物は九月製品なんでしょうかね

・8月では？9月は初耳です。8月製品の改良品の話題は何度かスレに出てきてるので過去スレ参考してください。私もその件について情報提供求めましたが、有力情報なしです。（その後スレなし）　docomoで確認しましたが特に端末自体の改良はなく、アップデート済み端末との回答でした。ただ、他の方の書き込みを読む限りdocomoSHOPからの情報という形で書いてあるので、私自身8月改良品の真相は？？　ちなみに今、予約している端末はおそらく8月製造品であって、9月製造品は9/1以降製造・出荷が該当します。電池パックを外すと製造年月がシールに記載してあります。在庫品でないなら8月分が届くとおもいますよ。私は7月半ば発売で2日目に買いましたが製造は6月品です。

最後に
確かに、ここのスレは不具合情報しかないような状態ではありますよね。不具合を持った人が情報交換につかってるので、色濃く反映されています。不具合も不満もない人は書き込むこと無いので。ただ、最近他の端末のスレも覗いているとどこのメーカーでもN-07Dと同じ用な不具合方向は普通にあるようです。少しホッとしました(^_^;)。

購入に迷いが在るようでしたら、一度この機種の過去スレを一度すべて読まれることをおすすめします。私もこの機種はデザインから使いやすさなど2年間スマホデビューに向けて選び抜いて買いました。が、ある程度の不具合も想定してはいましたが、想定外の結果に悪戦苦闘してます。
ただ、それでも、他機種に交換されますかと聞かれると悩みます(^^ゞ。

ただ、正直なところ今の現状で人様におすすめできるかと聞かれると、薦められないかな。
かと言って、夏モデルはdocomoかしこも不具合多いようです。

参考になるような返信にならずにすいません。ここまで書いたのでいちよ返信スレ立てます。

書込番号：14939491

アプリ一覧

[まっくぅ]

すいません、すごく初歩的な質問になってしまうのですが…。

ドコモじゃない方のホーム？を使っているのですが、(アプリ一覧で縦スライドじゃなく、横にスライドする方)アプリ一覧のアプリの位置を変更するにはどうしたら良いですか？
長押ししたら待ち受けにショートカットが出来ちゃって…

教えていただけると助かります！

書込番号：14938370　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kの価格]

不確定情報ですが、たぶん、出来ないと思います。自動的に数字 英語 かな で、並んでると思います。
みんながわざわざ、ホームアプリ入れるのは、そこらへんが関係？

私はdocomoやつ使ってます。分類し直してですけど、周りが言うほど悪くはない、かと。

今、Google検索見たけど出来ないとのことです。

書込番号：14938467　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kの価格]

追伸

珍しく比較してるサイトがありますた。ホームアプリを探すのなら参考にどうぞ。

http://android-smart.com/2011/11/%E3%81%82%E3%82%93%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%81%8C%E6%9C%AC%E6%B0%97%E3%81%A7%E9%81%B8%E3%82%93%E3%81%A0%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AAbest14-%E4%BD%BF%E3%81%84%E3%82%84%E3%81%99.html

書込番号：14938628

各種不具合の経過どうですか？

[Kの価格]

みなさん、いろいろ不具合と戦っているかと思いますが、経過はどうでしょうか？

私の端末の不具合としては

・音割れ　2回目のアップデート後、余計にひどくなってしまいました。
・発熱　　2回目のアップデート後、発熱自体は改善傾向ですが、処理速度の低下による
　　　　　プチフリーズやゲーム中などの映像、音楽遅延が出てきました。

・ブラウザ
　標準ブラウザのブックマークのエクスポートを使うと、フォルダー及びフォルダー内のブックマ　ークは一切保存されない。

・電話帳への追加登録
　SPモードメールなどから標準の電話帳にアドレスを追加しようとすると
　元の電話帳の名前の欄も入れ替えられてしまう。

・LTEによる電波障害等
　LTEに入ると音声通話の電波がアンテナ4本から1本に極端に下がる
　電池のヘリ具合は自宅にいるときはWifiのほうが電池が減らない気がします。
　携帯の基地局ってどのくらいの距離をカバーしているか？知ってる方いますか。

などなど、みなさんの不具合やバッグの現在の状態を情報交換しませんか？

8月出荷分から不具合改善品になったそうですが、交換等で使ってるかた、改善内容知っている方いましたら、ご報告宜しくお願い致します。

書込番号：14892103

[風紗]

＞経過はどうでしょうか？

結論から云うと「お預かり修理に成りました(笑)」今は昔のREGZA Phoneに暫く逆戻りです。

ドコモショップの方に「MicroSD内のmp3ファイルを再生するとギャップ音がする」と云う事と「メモリ使用量が多すぎる(私の場合、直ぐ残り80MBに成って仕舞う)」と云う事を告げ、実際にドコモショップの方に確かめて貰いました。インストして有るアプリに問題無い事を確認した後ドコモのマニュアル通りなのでしょうが、動作チェックして貰いました。

それで「セーフモード」で確かめて見てもダメ「リセット」でもダメ、と云う事でMicroSDを昔の機種(N-05D？)に私のN-07DのSDカードを差し替えてみたら症状が出ない…展示のN-07Dに差し替えてもエラーが出ない事を確認…しました。

それで、もう一度私のN-07DにMicroSDカードを差し込んで起動みたら、入って居た筈のmp3データが見えず…(要するにSDカードのデータが消えました)。店員さんも焦ってらっしゃるご様子でした。結局修理扱いに成りましたが…どう戻ってくるのかぁ…

因みにドコモショップには修理時に貸し出す携帯って少ないのでしょうか？代用機種でまともが無いとの事でSIMカード再発行してもらい昔のREGZA Phoneに今戻っています。修理には2週間ほど待って欲しいと云われました。

気に入ってたので早く戻って来るのを期待しています。

書込番号：14892265

[Pagudayo]

音割れやノイズ、ひどい時は、ほとんど音が出な
このような状態になると動作も鈍くなりますよね
MicroSD内のmp3ファイルが消える 私のもなります
何度も確認をしてると出てきます
読み込みが、かなり遅いみたいですね
その逆でSDカード抜いた状態でMP3ファイルが存在してましたドコモショップの店員さもビックリしてました
ドコモショップで同じ現象で修理と言われましたが、八月に改善品が出るとも言われたので私は、改善品の交換を選びました

色んなサイトを見た感想ですが、個体差により、再起動とデータが倍増するタイプと音割れやノイズ、動作が遅くなるタイプが有る様ですね

私のは音割れをしている時は、通話音も途切れて聞こえない状態です
N-04Cの時は着信が有るのに画面が真っ暗で電話に出れませんでしたが、それに比べればまだ増しかな

書込番号：14892460

[たくぼう(￣∇￣)]

発売日から不具合に悩まされとります。
異常発熱はスペック落としのアップで改善(悪)しましたが、着信時に画面黒のままで出られない。音割れ(着信時やYouTube等)は改善せず。
Webで操作中にホーム画面に戻ったり、操作中の電源落ちも数回ありました。

書込番号：14892869　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒猫VIVIにゃん]

こんばんは

発売日の２日後にこの機種を購入しました。
前から　このサイトは拝見していたので、N-07Dに変更後も参考にしていました。

発売当初に皆さんがおっしゃっていた不具合はさほど感じることはなく、ただとにかく端末が熱いなぁ…と思っていました。熱さが原因の強制終了や再起動は３日に１回くらいの割合で起こっていましたが、前に使用していたN-05Dのほうがひどかったので、『きっとどのスマホもいっしょ』と自分に言い聞かせて使用しています。

ですが、音割れは最初から頻繁に起きていて、アップデートで直ることを期待していました。


アップデートの結果。。。


熱さや再起動は相変わらずありますし、音割れも改善されていません( >_<)
むしろ使用当初より悪くなった印象です。
ですが、皆さんがおっしゃっているほどの不具合とはちょっと違うような気がするので、DSに持っていくほどのことでもないような気も…(むしろ笑われそうで怖い)　
まあなんとか我慢できるレベルなのかなぁと思っています。

まだまだ勉強中の身なので、どうにも判断できずにいます。

なので　スレ主様のこのスレを参考にしながら今後も勉強させていただきたいと思います。
あと、この返信はN-07Dからしているのですが、アップデート後からメール入力のレスポンスが猛烈に遅くなっています。手の動きに画面(文字)がついていけてない感じというのでしょうか？
これは　とてもストレスになっています(@_@)
長文は厳しいです(T_T)

書込番号：14892905　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんちゅ?]

＞風紗さん

風紗さんまでも、ついに修理ですか…(ToT)
私も一回修理に出し、結果は基盤を交換したとか。。。
しかし、その後も再起動、フリーズが続き、DSへ苦情＞８月ロット入荷後に交換の約束です。
約束の時、もしくは「１ヶ月半くらい預かって、お調べする事も出来ますよ。」と、、、
流石に、ふざけんな！って思いましたよ。ヽ(ﾟ∀ﾟ)ﾉ
メディア系は、ボロボロですね。
多分、殆ど検証もせずに出荷してますね。(´･д･)y-~~~
ともあれ、ドコモ、メーカーのサポート体制には、呆れます。
頑張って欲しいものですね。

＞ 黒猫VIVIにゃんさん

私は、アップデート前、スタイルが気に入って、グーグル音声入力を使ってました。
しかし、アップデートで、驚くほどレスポンスが下がり、今は違うものを使用してます。
参考にならないかもしれませんが…

書込番号：14893057

[Kの価格]

>風紗さん 修理ですか、基盤交換って聞くと本体交換じゃないの？っって言いたいですね。
　　　　　修理か交換かドコモSHOPでかなり対応が違うみたいですね。
　　　　　私のところは購入日に一度、即交換になりまして次の日受け取りました。
　　　　　以前と症状改善なく毎週のようにDSに経過報告していますが、
　　　　　その際も、交換してみますかと、聞かれますので修理とはまだ、言われません。
　　　　　ドコモショップも全然情報の共有ができてなく、ここのサイトのほうが情報多いです。

＞Pagudayoさん
　　　　　８月製造品に交換ですか、どの変が改善されているのか情報が欲しいとこですよね
　　　　　私もおいおい、交換しようかと考えていますが、余計に不具合が多くなったら嫌なので
　　　　　考えています。長時間使用しているときなどの不具合は多分、発熱防止での処理速度
　　　　　制限により処理が追いつかないことでの音飛びや映像が考えられますよね。
　　　　　　
＞たくぼう(￣∇￣)さん
　　　　　電話に出れないとか、勝手に再起動とかは、一番きつい症状ですね。
　　　　　電話としてもPC端末としても役割が果たせてない気がします。
　　　　　リコールにならないのが不思議なくらいですよね。

＞黒猫VIVIにゃんさん
　　　　　そんな弱気じゃだめですよ！けして安くない買い物であり、２年間は月々サポーやら
　　　　　　XI契約の縛りもあるんですから、それなりに、納得できる品物でないと、
　　　　　 とは、言いつつ、結構、つかれるんですよね。クレーム言うのもね。
　　　　　 メールレスポンスは初耳でした。全般的に発熱があがってくると
　　　　　 モッサリした感じはしますが、でも、私の言うプチフリーズと似てるのかな？

＞やんちゅ?さん
　　　　　ドコモショップの対応も過去スレ見ると店舗よりけりですが、ひどい店もありますね
　　　　　　ただ、今回に関してはNEC側の責任が大きく、受付のSHOPも困っているのでは？
　　　　　　私はなるべく前回と同じ担当者の人と話をさせてもらってます。　
　　　　　　それでも、一回行くと３時間は終わらないですね。事象確認から前回までの経緯と、　　　　　　こないだは4.5時間くらい話し込んでいました。
　　　　　　まぁ、他の要件もあっての話ですが、そろそろ、クレーマーみたいで嫌ですね。
　　　　　　
皆さんの話を聞いてるとまだ、いいほうなのかなと思ってしまいます。
修理後の経緯か新しい方のコメント引き続きよろしくです。
（質問にしてしまったけど、GoodAnswerどうしよう。つけようが無い）

書込番号：14893306

[やんちゅ?]

＞ Kの価格さん

＞そろそろ、クレーマーみたいで嫌ですね

私も、そうですよo(^-^)o
でも、泣き寝入りは絶対いやですし、まだまだ頑張りますよ(^_^;)

日本のメーカーとしてのプライドを見せて欲しいです！

書込番号：14893363

[なおぱんまん]

一言で言うと、この機種は甘いですねｗｗｗｗｗ。

とても不満どころが多い商品どすえ。
これは発売してはいけないですね。
カシオとドコモの上層部は、なんでこれを売ろうと決断したのか。
熱中症で頭いかれやがったな絶対。こいつらこそ、再起動した方がよっぽどいいわ。

で、
主さんの言うとおり、
＝＝＝

・音割れ　2回目のアップデート後、余計にひどくなってしまいました。
・発熱　　2回目のアップデート後、発熱自体は改善傾向ですが、処理速度の低下による
　　　　　プチフリーズやゲーム中などの映像、音楽遅延が出てきました。

＝＝

上記の様な症状は自分にも出ております。

ただ、ブラウザを立ち上げた際に、前までは「問題が発生したので、ブラウザを終了致しますという、表示が出ていたのですが、ブラウザ→設定→キャッシュ削除and履歴の削除を行ったら、ブラウザが落ちることは殆どなくなりました。お試しあれ。

後、端末が熱くなる症状ってあるやん？？あれは、確かに存在するけどそれは・・・・3G回線を使っている場合が多いのでは！！？これに該当するのであれば、wifi接続を試してみてほしい。

俺は、バッテリーチェッカーで端末の温度を測ると、3Gだとすぐに端末温度が40何度が逝ってしまうが、wifi使うと3Gよりかは、端末温度が高くないし、熱くなるまでの時間が長いぞを。
お試しあれい。


でもですね、今はやはり重いせいか、文字入力する際にとてもやりずらかったり、偶に再起動したり、動作が遅かったり、と迷惑な問題ばっかり怒っております。

アップデート後が問題なのか、アプリをいくつか入れたのが原因なのか、（今1Gも使っていませんし、この容量でこんだけ遅いと使えないので、外にもﾄﾞｺﾓ持っていけない状態爆）

これってDS行ったら新品と交換してもらえるのでしょうかね？？
頼み方次第か、壊れている症状次第か。

書込番号：14893373

[NYC777]

私も発売日に買ったので、皆さんとほぼ同じ状態です。思い切ってＤＳに行きましたが「言われていること以外全く健康です。交換ではなく修理対応となります。コレで交換したら、全部交換しなければならなくなる」だって。NTT 体質しっかり生きています。
このトラブルの改善は時間がかかりそうな気配がします。

書込番号：14893935　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kの価格]

なおぱんまんさん＆NYC777さん　　ありがとうございます。

不具合の対処は難しいですね。私としてはアップデートで解決するのなら別に交換は要求しませんが、「修理して直します」って言われると、それは明らかに初期不良の類になるので、交換では？と思います。購入時からの不具合修理って、どんな修理？っておもいません？チップ不良？

交換か修理かは、各ドコモショップによってかなり差があるみたいですよ。
（皆さんのコメントを読む限り）
近場で他のdocomoSHOPがあるようでしたら、一度他店に行ってみるのも良いかも。です。
私はだいたい先に交換してもらった事例等を店員に話してますし、できる限り症状再現に努めてます。

8月出荷分での交換が良いとのご報告が上がってますね。
ただ、具体的な改良点などが解らないので交換は様子見にしようかと思います。
アップデートなり、来ないか8月末頃までみて、交換の運びにしようかと考えてます。

みなさん、ひとまず、不具合の情報ありがとうございます。
アップデートや端末改良等の情報入りましたら、またスレを開こうかと思います。
goodAnswerどうしよう。質問にしなければよかった。サイコロ振って決めようかな(^^ゞ

書込番号：14904032

[Kの価格]

P.S.みなさんへ

苦労されている皆さんにGoodAnswerしたかったんですが、
私の独断と偏見で付けてみました（笑）特に苦労してる方かも（笑）

いちよ、解決にしちゃいましたけど、書き込まれればわかりますので、
修理や交換報告、8月製造品情報等、新スレッドでもこちらでも、どしどしお待ちしてます。

書込番号：14904124

[まっくぅ]

カバーを外して電池をとった部分に書いてある製造日が2012/8と表記のものは８月製造ですよね？

８月製造分なので喜んでいたのですが、五分ほどの使用で「大丈夫かな？」ってくらいの発熱があります。発熱だけなら我慢しようと思っていたら昨日、再起動しちゃいました。
８月製造分だからと言って安心はできないようです…残念ですが。

すこし様子を見ようと思っています。

これからもみんながストレスなく付き合っていけるように、情報交換しましょうね！

書込番号：14925037　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kの価格]

>まっくぅさん

情報ありがとうございます。
8月製品は割りと不具合解消されているらしかったのに残念です。

ある程度の発熱は仕方ないと思いますよ。夏モデルの共通試練ですので
再起動は頂けませんんが、発熱によるもでのですかね。
私は6月製造（2台目）です。3台目の交換を8月製造に期待していたのですが様子見かな。

音割れなんかは改善されたのかな。
その他、使用して不具合、改善等ありましたら、情報おねがいします。

書込番号：14927519

[まっくぅ]

→Kの価格さん

８月製造報告のつづきです。
発熱による警告なんですが、いじり倒した結果、インターネットしてる時になります。ブラウザを開きWebを見ていたら10分〜15分で警告。運が悪いと画面の明るさをおとされます。運が良いときは警告のみで明るいままです。

なんだかyou tubeには強いみたいで40分いろんな動画を見ても警告すら出ません。

今のところ音割れはないです。

せっかくのクロッシィなので、ブラウザが10分で警告がでてしまうのが…辛いです。画面の明るさを強制的に暗くされると、かなりインターネット時は疲れますね…汗

とにかくわかったのはブラウザ時が一番発熱するし、警告も出るということですね。

また
なにか分かれば報告します！
スレ主さんの８月製造交換分が良くなってる事を願ってますね！

書込番号：14927594　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんちゅ?]

＞ まっくぅさん

因みに、ブラウザーは何を使ってますか？

自分のは、６月ロット(一度基盤交換)ですが、標準ブラウザーはフリーズしまくりです。
なので、operaを使ってます。

あと、同じ様にYouTubeは結構いけますが、Ustreamは10分で警告、20分で強制終了が当たり前ですね。

余談になりますが、
YouTubeは、PVSTAR+というアプリからの視聴のほうが、なにかと便利ですよ〜！(*^_^*)

書込番号：14934741

フリーズの解消

[cropp]

購入して４日程度ですが、日に一度は必ずフリーズします。
電源も落とすこともできません。
この機体は説明書を読んでも、再起動ボタンも無いようですし、仕方なくバッテリーを取り外して電源を強制的に終了させましたが、これって初期不良なんでしょうか。
（アプリも不要なものは停止させているともりです）

書込番号：14902252

[エクザと一緒に]

初期不良だと思いますよ！
ただどんな使用の後フリーズするのでしょうか？
ショップで再現出来れは、一番良いですけどね。

書込番号：14902295　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

フリーズに関してはアプリの初期化、出荷状態での再現が修理の前提になるようです。
別機種ですが問い合わせたら、この結果でした。

私の場合はノートンが悪さをしテルっぽいので、本体じゃないポイですが。

書込番号：14902389

[Ryota12228]

初期化しても治らなければ初期不良なので交換ですね。

書込番号：14902528　スマートフォンサイトからの書き込み

[cropp]

返信が遅くなり申し訳ありません
フリーズするのは、本日も２回しました。
一度は通話後に画面が暗くなったまま、再立ち上げもできませんでした。
もう一度はyahooのニュースを見ている途中でフリーズしました。

やはり一度購入店に持ち込もうかと思っています。

書込番号：14908453

[aotokuchan]

どこに原因があるかを見極める為には、先ず工場出荷状態に初期化クリアして動作を確認してください。ドコモへ行っても先ずこれを行います。
せっかくアドバイスをいただいても、何もしないでは先に進めません。

書込番号：14932465　スマートフォンサイトからの書き込み

空き容量が足りません

[kumatan0317]

題名のままですが、この携帯を買ったのですが、スマホ初でわからないので、質問させてください。

総容量５Gくらいで、使用容量１Gです、空き容量が４Gとなっています、なのに容量不足となってしまいます。
内部ストレージというのも9割は空き容量です。

キャッシュ削除、アプリは消して初期の物、メールも消し、画像などはSDに入れました。

このような症状はどうしたら治りますか？よろしければ教えてください。

書込番号：14927793

[Kの価格]

おそらく、ストレージではなくメモリー領域の空き容量不足の時のメッセージでは？
user領域は確かに5Gありますね。それとは別にCPUがアプリなどの処理を行うための領域があります。カタログ値で1Gですが実際の使えるのは600MB（これはフォーマットの関係で）
本体設定→アプリ→「実行中」のタブ　と切り替えると出てくるかと思います。
だいたい購入初期状態で400MB使用中　残り200MBがキャッシュと出ているかと思います。

電源入れて何もしなくても、システムやらバックグラウンドのアプリなどで400MB程使ってます。
簡単に言えば残り200MBで使用するアプリなんかを処理している事に

一度に複数のアプリを起動したり、メモリーを多く使うアプリなどが同時に使われると、メモリー不足となるわけです。

エラーが起きている時の情報がなにもないのでこれくらいしか言えませんが、
万が一、常時メモリー不足と出ているようなら、システムの不具合が起きてますので、一度初期化をしてみてください。インストールしたり、止めてしまったアプリなどの不具合の可能性もあるかと思います。

書込番号：14928432

[おばひろくん]

スレ主様

初スマホデビューおめでとうございます。（*^_^*）
これは仰る様に携帯では有りませんしスマートフォンですよ！そもそも従来のフィーチャーフォンとはOS含めシステム的にも全く異なります。強いて言えばノートPCを小さくした様な感じでPCに電話機能を搭載した端末って感じのイメージでしょうか？

確認させて頂きたいのですが過去スレをググられてご存知ですと、ご理解されてると思いますがAndroidのフォルダー階層はご理解されていますでしょうか？

そもそも勘違いされていませんか？画像等はSDに移しましたと記載されていますが本当に外部ストレージ(MicroSDカード)でしょうか？内蔵ROMストレージと間違っていませんか？

過去スレにも詳細が有りますが・・・Androidのフォルダー階層は、
/mnt/sdcard 配下が内蔵ROMストレージ
/mnt/sdcard/external_sd/ 配下が外部MicroSDカードとなるストレージ

基本は上記となりますが今夏モデルのICS（4.0）から全体的に内蔵ROM容量が増えた事で一部端末メーカーによってもフォルダー階層が異なる様です。

上記の基本をベースに配下に更に「****_sd」となってる場合も有る様です。

詳細は過去スレを参照の上でファイルマネージャー系アプリで確認される事をお勧め致します

他スレでも投稿されてましたが初心者の方々でSDカードに移動したと思われてても実は内部ストレージ内のSDカード領域に保存されてたケースも良く有りました。

この機種は内蔵ROMは8GB、外部ストレージ(MicroSDカード)はデフォルトの試供品のままで交換なされていない場合は16GBの筈です。又、キャッシュメモリーとかは検索履歴と併せて一括で消去しキャッシュメモリー領域を解放してくれるアプリもお勧め致します。

ご確認下さい。

ご参考までに・・・・（*^_^*）

書込番号：14930109

[りゅぅちん]

＞総容量５Gくらいで、使用容量１Gです
＞空き容量が４Gとなっています

とあるのでROM（内部ストレージ）に関して
は問題ないでしょうね。
初心者の方がSDカードと間違えてROMを使い
切る、なんてフツーに考えにくいですし。

Kの価格さんの仰ることがビンゴでしょう。
スレ主さんが容量不足と判断した時の状況を
（何をした時にどんなエラーが表示された？）
明記されるとより分かりやすいかと思います。

スマフォに於ける「RAM」「ROM」の違いに
ついても勉強されると良いでしょう。

書込番号：14932227　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合？

[mamamamamami-]

はじめて、書かせていただきます。初スマホでいまいちよくわからないのですが、発売日に買ったのにまだつかいこなせていないのです。
こんな私に教えてください！
みなさんの不具合色々読ませていただきました。
私のも、電話かかってきたとき画面が暗なったり
温度上がりすぎて、アプリひらけなくなったり、
充電しなくなったり。
たまに、勝手に電源切れたりします。
温度も10分ゲームしていただけで上がり、アプリ強制終了してしまい、他のアプリもひらけなくなります。

電源入れ直したりするとなおることもありますが、これはスマホなら普通のことなのですか？電源入れ直してなおるのなら許容範囲ですか？

わからないなりに、アプリ減らして軽く？してみたり？しているのですが、
あとソフト更新？もしてみました。

DSにいってみてもらおうかともおもっていますが、行ったときに不具合ならなかったらとおもうと行けません。
スマホはだいたいこんなもんなら我慢してうまく付き合おうとおもっています。

そうではなく、あきらかにこの機種の不具合ならDSにいってみようとおもいます。
皆さんの意見よろしくお願いいたします。

書込番号：14927489　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mju_Jota]

初めまして。
不具合があるということですが、文面からして明らかに異常ですね。DSにいくことをおすすめします。
私はN-01Dで、同様に悪評高い機種です(汗)。幸い私のは特に不具合はありませんが、新型であるはずのそちらの個体の方が状態がおかしいです。
メモリを調整する〜等の対策はありますが、それをしなくてもそれなりに使えなくてはいけないと思います。NECカシオもそのあたりを学習していないのでしょうか。

書込番号：14927587

[mamamamamami-]

返信ありがとうございます！


Nは、前から問題あるのですか？
私は、アローズLTEがほしかったのですが、電池がまずいとのことでしたので夏までまってやっとこの機種がきにいって、購入したので、散々選んだあげく裏切られた気分なんです。
せっかく気に入っているのでスマホはだいたいこんなもんなら我慢しようとおもったのですが。
やはりおかしいですよね？
今度相談にいってみようとおもいます。
ありがとうございました(>_<)

書込番号：14927644　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kの価格]

まずは、泣き寝入りしないことをおすすめします。
7万円という高価な買い物ですし、強制縛り契約はなくても2年間使用しないと不利益が出ますし

・DSにより交換と修理の条件が違う、もっと言えば担当者でも違う答えになるのでしょう。
　どうしてもDSが良い対応しないときは、DSを変えてみるのも手です。

・DSはどうしても事象確認が必要となってしまいますが、その場で確認が取れないからと言ってすべて対応不可と言うわけではありません。過去の事例など頻繁に起こっている場合などは特に。まずは、DSで症状が起こって困っている事実を伝えておくべきです。

・ここが重要で一番最初に不具合来店に行った時期が大事ですね。購入直後であれば在るほど後々有利になるでしょう。事象の確認はその後と話です。当然、担当者と話しているときに再現できるのがベストですが、そうそう、都合良く行きませんので

・再現事象対策、できるだけその時に使用状況を把握してください。使用時間、起動ソフト、各種設定の有無など事象に関わりそうなところは要チェックです。
　そして、私の奥の手としては、動画、音声で録音しておくことをお薦めします。
例えば、音割れならレコーダー系アプリで本体のマイクからスピーカーの音を録音するとか、
再起動なら、古い端末やデジカメの動画機能でとっておくとか、
　使用しているうちに再現しやすいパターンが何となく解ってくると思いますので、自宅使用中は近くに録画アイテムを置いておくの手だと思います。実際、音割れ事象は私はそうして報告しました。

・ソフト的かハード的な面で対応の違いを理解してください。
　ハード的な不具合はアップデートしたところで、
　物理的な機械の問題ですのでどうしようもありません。

・在庫不足で予約であっても、不良交換の場合、新規購入者より優先して端末を手配してくれます。私も購入日にDSがで交換しましたが、予約待ちで帰宅、しかし翌日入荷したらしく、優先的に交換してくれました、（結果的に無意味でしたけど、様子見ながら次の交換時期を模索中）


＞電話かかってきたとき画面が暗なったり　これはもはや電話として機能していません。
　ここでも、この症状は何人か書き込みしてましたね。早急にDSでまずは、報告をしてみては？

追伸、DSの不具合情報は各店舗にリアルタイムで共有できてないので、一定期間しないと、センターで集約した不具合情報が各DSにフィードバックされてこないようです。なので、できるだけ多くの方が各不具合報告をDSに持ち寄らないと不具合対策をとってくれないみたいです。購入者が少ないNシリーズはこの点、他メーカーより圧倒的に不利ですね。

みんなで頑張りましょう。

書込番号：14927789

[mamamamamami-]

Kの価格さん。
ありがとうございます！

DSにいって専門的なこといわれたら私なんかじゃ、相手にしてもらえなそうだなと、ためらっていました。
今度
マイショップに登録しているところにいってみようとおもいます。

ご丁寧にありがとうございます。
今度、家にいるときは、ムービーをそばに置いて録画したいと思います！
とても参考になりました！
ありがとうございました！

書込番号：14927906　スマートフォンサイトからの書き込み

[rg-1]

確かにDSに行っても症状がでないと厳しそうですよね。僕も、他のスレに書きましたが着信時に画面が真っ暗で出れない症状でDSで症状が出たので、新品交換になりましたが交換した端末もたまになります。
嫁も同じ機種で最近症状が出るので、今度行きますがどうなることか？
修理になるにしても直るのかどうかわかりませんが、お互い泣き寝入りせずに頑張りましょう。

書込番号：14931228　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamamamamami-]

rg-1さん！
交換できて良かったですね！
たまに、症状でるようですが、、、
私は、姉の携帯と相性が悪く、いまのところ姉からの電話にでれたことがありません。
ですのでDSに行ったときに姉に電話かけてもらおうかとおもっています。
奥様のスマホも心配ですね。
お互い泣き寝入りしないで頑張りましょう！
ありがとうございました！

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