GALAXY S III のクチコミ掲示板

バックアップが終わらない

[petalum]

たびたびすいません。
メールのバックアップを昨日の午後からやっていますが、今朝になっても終わりません。
が、少ししたら止まり数字が出てたので、終わったと思い履歴を見ましたが、ありませんでした。
バックアップの画面に戻ると、また処理中になっていました。
おかしいようなので、いったん終了したいのですが、切り方がわかりません。
どなたか、切り方が分かる方いましたら、教えて頂けないでしょうか。よろしくお願い致します。
お店じゃないと、無理でしょうか？

書込番号：16134809　スマートフォンサイトからの書き込み

[じょなん]

あまりに長くかかりすぎですね、色々対策はあるとは思いますけど。

再起動とかしてデータ消えない保証とかはないので、とりあえずドコモカスタマーサポートに電話しましょう。

アドバイスになってなく、申し訳ないです。

書込番号：16135161　スマートフォンサイトからの書き込み

[petalum]

お返事ありがとうございます。
そうですよね。もうすぐ、１日たってしまいます。(笑)
今、やっていいのか分かりませんが、メール以外(電話帳、音楽など)にチェックを入れバックアップしたら、あっという間に出来ました。
メールのところは、処理中のままです。チェックは入れる事は出来ません。

おっしゃる通り、カスタマーサポートに聞いてみます。
アドバイス、ありがとうございました！! (^^)/

書込番号：16135201　スマートフォンサイトからの書き込み

[petalum]

>じょなんさん

ありがとうございました！
メールで問合せたら返事が来ないので、今、電話で聞いたら、バックアップとる事が出来ました。

タスクマネージャーで起動中のアプリを全て終了し再起動。バックアップのアプリの画面で、しばらく処理中となってましたが、止まり、メール件数が表示されたので、バックアップ開始し、無事とれました。
バックアップが終わらないのではなくて、起動中・・になったままで、チェック入れられず、バックアップとれない、の間違いみたいです。申し訳ありませんでした。

昨日、DSの店員さんにメールも移したいと頼んだので、途中までやってくれて、バックアップやりかけの状態になっているのかと思っていましたが、ただおかしくなっていただけのようです。
大変、失礼致しました。(TT)

パソコンと同じ感じなので、おかしくなったら再起動すればいい、と言われました。
メールが消えるかもしれないので出来なかった、といったら、「そうですね。」と言ってました。(笑)

最初から電話すればよかったのですが・・｡返事が遅くなり、すみませんでした。

本当に、ありがとうございました！! (*^^*)

書込番号：16135993　スマートフォンサイトからの書き込み

[じょなん]

無事解決したようで、本当に良かったですね。

自分も色々トラブルあって、カスタマーにはお世話になったり、ショップにも行ってますww

高い買い物したんですもん、分からなかったり困ったら聞けばいいんですww

書込番号：16137526　スマートフォンサイトからの書き込み

[petalum]

ありがとうございました。
店に行かなければダメかと思ってましたが、行かずにすみました。良かったです。(^^;

受付の女性の方(機械も、笑)、説明してくれた方も、とても感じよく、丁寧な解りやすい説明でした。しかも、電話無料だし。(笑)
もっと、事務的かと思ってました。

私も、なんかあったら、また聞いてみようと思います。

また、アドバイスして頂けたら嬉しいです。
どうも、ありがとうございました！! (^-^)/

書込番号：16137726　スマートフォンサイトからの書き込み

「プロセスandroid.process.mediaは停止しました」って何？

[よおこ]

少し前から急に「プロセス　android.process.mediaは停止しました」というメッセージが頻繁に出てくるようになりました。

いろいろ検索して、こちらの質問＆回答を参考にしたり、タスクマネージャーアプリをいれて「AUTO　KILL」をしてみたりしているのですが、一向に解決できません。

このメッセージが全く出ないようにするには一体どうしたらいいのでしょうか？
（以前は出てませんでした・・・）
あと、このメッセージの意味はなんなのでしょうか？

どなたか知っている方がいらっしゃいましたら、詳しく（わかりやすく）教えてくださいませ。

書込番号：16113322

[@ちょこ]

プロセス名前通りmediaに関するプロセスです
写真 動画 音楽

これらの保存先をどちらに保存しているか分かりませんが
それらのファイルに破損など有るとプロセスが停止したり暴走したりします
保存先を一度確認してください

あと この機種(ICS以降)で常駐型のタスクキラーを使用すると不具合が発生する可能性があります
アンインストールする事をお勧めします
タスクキラーを使用するなら非常駐型のシンプルタスキラー等が良いと思います

書込番号：16113350

[@ちょこ]

過去にも同じ質問が有ったので参考までに貼っておきます
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005314/SortID=15361261/

書込番号：16113369

[よおこ]

ご回答、ありがとうございます！

そうなんですね・・・

写真・動画・音楽のことですか。
保存先はSDだと思うのですが・・・
最近、音楽を入れようと思っても、SDには入っているのに本体の音楽には項目（アルバム等）が出ず聞けないのですが、こちらも関連があるのでしょうか。

もし、破損しているとなると、それはどうやって見つけるのでしょうか？
それを見つけて削除とかして直るって問題でもないんですかね・・・？

いろいろ無知ですみません。

過去の質問と回答もみて、やってみたのですが効果なかったです・・・。

書込番号：16113383

[@ちょこ]

破損しているかどうかはSDカードを本体から抜きPC等で閲覧して見たら如何でしょうか？
USBで接続しても可
ファイルサイズが異様に小さい 例えば０バイト ファイルが有ればそれが破損ファイルだと思います
面倒だけど再生して見れば確実でしょう

後は設定-アプリケーション管理-すべて-カメラ メディアプレイヤー等をタップ キャッシュの削除を実行
その後端末を再起動する

と言う手順になるかと思います

書込番号：16113436

[りゅぅちん]

同エラーを検索してみると、Galaxy関連サイト
の記事に3つの解決案が紹介されてます。

�@設定→アプリ管理→すべて→『ダウンロード
マネージャ』を選択→「データを消去」「キャ
ッシュを消去」

�A設定→ストレージ→SDカードマウント解除
↓
設定→アプリ管理→すべて→『メディアストレ
ージ』を選択→「データを消去」「キャッシュ
を消去」
↓
設定→ストレージ→SDカードをマウント

�B初期化して工場出荷時状態に戻す


とりあえず�@、�Aを試してみましょう。

特に�Aは「音楽が項目に出てこない」現象の
解決にも繋がる可能性があります。
（すべての原因はコレかもしれないですし）

写真や動画、音楽の保存情報が、一旦クリア
され再構築まで数分かかりますので、『アル
バム』等での確認は暫く待ってからが良いで
しょう。

�Bは初心者の方はDSで相談の上行いましょう。


※マウント解除とは、本体からSDを一時的に
切り離すことです。抜く手間を省けます。
作業後はマウントを忘れずに。

http://forums.androidcentral.com/samsung-galaxy-tab-10-inch/222547-unfortunately-process-android-process-media-has-stopped-what-does-mean.html

書込番号：16114404　スマートフォンサイトからの書き込み

[よおこ]

ありがとうございます！！

りゅういちさんから教えていただいた通り、�@・�Aをやってみたところ、音楽も取り込まれておりましたし、今のところ（今日は一度も）メッセージも出なくなりました！

その後、USB接続し音楽ファイルをみたところ、0バイトのものがあったため、そちらも削除し無事に音楽も聞けるようになりました。
＠ちょこさん、ありがとうございました。

解決したようです。
本当に助かりました。

書込番号：16116633

[まーくんー]

突然ですみませんがいくらやってもとまりせん、。

書込番号：21878249

Wi-Fi

[atsuboo]

当機使用で、Wi-Fiはコミュファ光のルーターはWARPSTAR-B330E1を使用してますが、サクサク使えるどころか3Gの速度より遅いと感じることが非常に多いです。電波の感度は計測アプリにて計測すると下り29M上り20M前後ですので感度は悪くないと思いますが、いつもサクサクより重々しいです。
何か使い方や設定が悪いのでしょうか？
メモリーは容量の半分程のアプリは使用してます。
有料メモリーブースターにて、タスクキラーを頻繁に使用しています。

ちなみにブラウザーは本体の標準のブラウザーと、ドルフィンブラウザーで使用しても同じ速度です。Chromrブラウザーでも同じくらいでした。
どなたか通信の早いブラウザーや、早くサクサク繋がる方法のアドバイス宜しく御願いします。

書込番号：16104185　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

キャッシュ・履歴が、溜まっていませんか。

書込番号：16104221

[atsuboo]

早速のコメントありがとうございます。
毎回使った最後に、タスクキラーと本機のホームボタン長押しの全て削除でやってますが、他にキャッシュや履歴削除しなければなりませんか？

書込番号：16104447　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

速度計測した際にpingの値はいくつでしょうか？
光なら30msぐらいだと思います

後 メモリブースターが悪さをしている可能性が有るので一度停止して使用してみる事をお勧めします

書込番号：16104858

[atsuboo]

ping値は29〜38msでした。メモリーブースターを削除しましたが、ほとんど変わりませんでした。
他に設定とかあるのでしょうか？

書込番号：16104951　スマートフォンサイトからの書き込み

[evoneko]

ドルフィンブラウザで以下を試してみてください。

�@「その他」→「設定」→「終了時の設定」と開いて「終了時にキャッシュを消去」以下の消去系を"オン"にする。
�A戻るボタンを2回押してドルフィンブラウザの画面に戻り、戻るボタンを長押しする。
終了のメニューの「キャッシュの消去」等にチェックが入っているのを確認してから、終了ボタンを押下する。
�Bキャッシュ削除の為、数秒待つ。
�Cドルフィンブラウザを立ち上げてパフォーマンスをチェックしてみる。

書込番号：16112754

パソコンへの画像転送

[happysurf]

GalaxyS3で撮影した写真を自宅のPCへ転送したいのですが、どうしても出来ません(>_<)
本体をPCにメディアデバイスとしてUSB接続すると「自動再生」のウィンドウが出てくるので「コンパネで自動再生の既定を設定します」をクリックして「画像の取り込み」を選択するのですが何も起こりません。
会社のPCに接続すると、ウィンドウが2つ出てくるので、画像の転送も出来そうなのですが、さすがに大量の画像を会社のPCに取り込むわけにもいかないので・・
会社のPCでは出来るということは、Galaxy本体の設定ではなく、PC自体の設定なのだと思いますが、おわかりになる方、教えてください！

書込番号：16084608

[@ちょこ]

スレ主さんのPCの環境がWindows XPなら Media Player Ver11が入っていますか？
入っていなければインスコしてください

もし違うならUSBモードで試して見てください

書込番号：16084884

[以和貴]

USBドライバーはパソコンに入れていますか。
Samsung Kiesをインストールすると、USBドライバーもインストールされますので、試してみてください。
http://www.samsung.com/jp/support/usefulsoftware/KIES/JSP

書込番号：16084994

[happysurf]

Samsung Kiesをインストールしたら出来ました♪
お二人とも、本当にありがとうございました！

書込番号：16088919

アプリのアイコンが無くなる？

[petalum]

スマホを持って半年です。難しい事はまだよく分りません。よろしくお願い致します。

昨日と今日、色々アプリをとりました。
昨日使ったアプリを使おうとしたら見当たらず、間違って消したと思い、もう一度インストールしようとしたらインストール済みになっていました。
アプリケーション管理を見たら、実行中でちゃんとありました。
でも、アイコン？は表示されないので、使う事が出来ません。
再インストールしようとやってみましたが、インストールされてるので出来ませんでした。
何処かにあるのでしょうか？

ご存じの方いましたら、よろしくお願い致します。

書込番号：16053985　スマートフォンサイトからの書き込み

[petalum]

すいません。
実行中ではなく、ダウンロードの欄でした。

書込番号：16054019　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMD 大好き]

アプリ一覧（ドロワー）に有るんじゃないでしょうか？
ないとしたら、プラグインなどのアプリで単体では使えないものだと思います。
ちなみにアプリはなんでしょうか？

書込番号：16054031

[petalum]

お返事ありがとうございます。
ドロワーとは、これですよね？？
ここには入って無いです。昨日はありました。一度使ってます。
アプリは、Maltipicture live wallpaperです。

書込番号：16054071　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

Maltipicture live wallpaper

使い方：
[ホーム] > [メニュー] > [壁紙] > [ライブ壁紙]
または、"MultiPicture Live Wallpaper設定" へのショートカットを作成して開く。

書込番号：16054093

[petalum]

>@ちょこさん
ありました。(TT)
昨日と今日、壁紙をいろいろ変えてて、ここも見てたはず(今日の午前中も)・・ここにあったんですね。(^^;失礼致しました。
アプリで壁紙を変えるのは初めてなので、お許し下さい・・。

>AMD大好きさん
最初から何のアプリか言った方が良かったですね。
分かりにくくてすいませんでした。

アプリ取りすぎて、壊れたのかと思いました。
お二方、本当にありがとうございました！!！(^-^)/

書込番号：16054204　スマートフォンサイトからの書き込み

発熱について。

[あっきゅんα]

お世話になります。
先日コピペ不具合に見舞われまして自分で初期化をしました。

大変でしたが無事に終わり現在はコピペ不具合も解消され使用していますが、初期化する前よりも何故か同じ使用なのに発熱が５０度近くまで上がる時があります。

通常ブラウジングでも40度前後で前はそこまでは発熱せず、ましてやアプリやゲームなどで50度前後まで上がるなんてことが無かったものですからびっくりしています。

あまりの発熱や熱を持つ状態での使用はカメラ起動不具合や電池の寿命にも関わるという事を見かけましたので少し心配です。

皆さんは発熱はだいたいどの程度なんでしょうか？充電しながらの使用はしていませんが、発熱によるシステム関連の不具合や電池の寿命に関係ありますでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：16027564　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＡＢたこぽん]

battery mixログ

http://kakaku.com/bbs/J0000005314/SortID=15895023/
過去にも同様のスレが有ります。
皆さんの状況を確認したいだけなら、十分に事足りると思います。

補足ですが、昨夜の私の端末のbattery mixログを貼っておきます。

午前3:00前後は、充電しながらパズドラで遊んでいました。
温度は60℃近くまで上がっていることが分かります。

また、発熱でカメラが起動しない事で不便を感じているのなら、デフォルトのカメラアプリ以外を使用することにより発熱時でも使用可能な場合もあります。
Camera ZOOM FXは発熱時でも使用できます。

ご参考まで

書込番号：16033991　スマートフォンサイトからの書き込み

[crown-crown]

スレ主様

私も、最近急に温度が上がってきています。
今、何が暴走しているか色々調べておりますが。
ブラウジングしていて50度超えの時もあって、ちょっと気になってます。
少し前までは、あまり発熱がなかったので。。



ＡＢたこぽんさん

すみません、パズドラしてたころの温度が60度近くとありますが、
45度ほどではないでしょうか。。

パズドラを充電しながらで、その温度なら安定しているのでは？と思います。

書込番号：16034664　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっきゅんα]

ＡＢたこぽんさん、crown-crownさん返信ありがとうございます。

確かに状況確認するだけでしたら調べれば事足りたのかもしれないですね。それに関してはこのようなスレを立てたことは申し訳ないと思います。

でもやはり気になってしまったのであれからドコモショップに他の用で行く機会がありましたのでその時にあまり期待はしていませんでしたが聞いてみました。

回答は、50度前後では異常で何か問題があれば電源が落ちたり警告が出るとの事で、他の機種では35度程度で電源が落ちたりする機種もあるらしいです。

なのでGalaxyはかなり優秀な方に入るとの回答でしたが案の定ショップ店員だけに何の解決にもなっていませんでした。

これからだんだん暑くもなってきますので使用時の温度もかなり上がってくると思います。冬場に購入したのでまだ未知数ですが、温度や異常な発熱に関してはやはり心配ですよね。

書込番号：16034765　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＡＢたこぽん]

crown-crownさん

そうですね。
軸を読み違えてました…。
ご指摘ありがとうございます！

書込番号：16035233　スマートフォンサイトからの書き込み