GALAXY S III のクチコミ掲示板

GALAXY S �V （SC06D）の電話機能のトラブルについて質問です

[コウタロー君]

docomoの同機種をお使いの方々にお伺い致します。
GALAXY S �V （SC06D）を2年前の8月に購入。購入当初より、電話を掛けようとすると、いきなり切れる。
もしくは、受信しようとしても、いきなり切れる。通話が全く出来ない状態になる時があります。
その時のSC-06Dの画面は、通常に通話が完了した時の画面で「プー」という不快な金属音がします。
毎回発生するわけではなく、月に1回〜2回位発生します。但し、一度発生すると暫くは回復出来ません。
電話として発信受信の両方で発生しています。
そして一度回復して電話の発信受信が出来るようになると、暫くは通常に電話は使えるようになります。
先週、docomoショップにて本体、SIMカードも交換しました。しかし、昨日、電話を発信しようとしましたが、発信出来ず
いきなり切れてしまう同様の症状が発生しています。
docomoショップでは、再現しないためこれ以上の対応はしない、リコール情報もない、とクレーマー扱いです。
皆さんは、同機種の電話機能について不具合は発生したいませんでしょうか？

書込番号：17738255

[joysticfa]

私も2年前にこの機種を手に入れてしまった者です。電話帳についてはもともと動作がもっさりで別の電話帳アプリを入れて使用しています。まれにですが電話がかけられないときがあります。そのときにはLINEでも通話ができません。その場合再起動で治りますが、タスクキルでアプリがクラッシュしてるのかもしれませんね。電話帳以外にもカメラが起動しないときがあります。これも再起動で治ります。あと余談ですが不満点をあげるとすると再起動時には必ずタスクバーにTalkbackというアプリの通知（スワイプだけでは消えず設定から通知を消さなくてはならない）これが邪魔ですね。私もそろそろGalaxyJにでも変えましょうかねえ・・・。

書込番号：17761508

不便な訳ではないのですが、、、

[youdo0804]

この機種で画面ロックをパスワードに設定して、ロックを解除のときに、パスワードを打って、その後に間違って緊急通報を押してしまうと、再起動してしまいます。

ドコモショップに行ったところ、ショップの同じ機種でも再現できました。

ですが、故障ではなく、不具合でもなく、仕様との説明を受けました。

説明がわかりづらくて、すいません。

仕様というのは、正しいのでしょうか？

何かあったときに、心配です。。。

書込番号：17463322

[りゅぅちん]

予めデザイン設計されたとおりに動作するのが「仕様」です。
【緊急通報】を押すと再起動、そんなお馬鹿な仕様あるはずがないですね。

面倒臭いのか何か分かりませんが、明らかな不具合にも関わらず平気で「仕様」の一言で客を煙に巻くような、ゴマかそうとするような姑息なショップ／店員は悪質極まりないかと思います。
『緊急通報機能』なんてどうでもイイと考えてるんでしょうかね。今後そのショップには近づかない方が宜しいでしょう。
（注意喚起のためにも何ならショップ名を晒して頂きたいぐらいﾃﾞｽｶﾞ^_^;）

「当件は担当部署の方へ報告させて頂きます」といった適切な対応できるようなショップとお付き合いされるのが宜しいかと思います。
画面ロックについてはお粗末な不具合のせいで緊急時に手遅れにならないよう、とりあえず「パスワード」はヤメて「パターン」ロックを使用するなどして自衛されることをお薦め致します。

書込番号：17464221　スマートフォンサイトからの書き込み

[youdo0804]

ですよね、、、

おかしいですよね

とりあえず、なにかあったらでは遅いので、パスワードをやめることにします。

それと、このショップも使うのをやめることにします。

ありがとうございました！

書込番号：17464448

１０月28日updateでLTEoffできなくなりました

[feanor]

*#9090#でservicemodeには入れますが、back3回以降の手順が無効になりました。FOMA契約simでは通信できません。以前の番号やアプリも試してみましたが、どれもダメです。
最新ファームウェアでLTEをオフにする方法はWEBでは見つけられませんでした。
1つ前のファームウェアに戻す方法はあるのでしょうか

書込番号：16771923　スマートフォンサイトからの書き込み

[フー さん]

そうですね、今迄のコマンド効かなくなってしまいましたね。
過去もアプデをする度に既知のLTE無効化コマンドが効かなくなってきました。
所謂イタチごっこですよね。
DoCoMoはどんだけＬＴＥ使わせたいのか？って思います。
ＬＴＥ確かに速いんだけど、条件によってはバッテリー食うからなぁ〜。
解析期間考慮して、まあ、半月位我慢かな？

書込番号：16774930　スマートフォンサイトからの書き込み

[feanor]

確かにupdate毎につぶされて、新しいLTEoff手法の情報が後から出回りますね。
自分の場合には「LTEオフでバッテリ節約したい」というのとは違って通信できなくなるのであんまり長くは待てません。
違約金払ってdocomoを解約しOCN-simに乗り換えるか(２年満期後に乗り換える予定ですが）、root化して3G通信できるか試して見るか、もう少し情報を待ってみるか、思案中です。
現在SPモードメールがwi-fiで送受信できるので、通信できなくてもそれほど不便ではありません。キャリアメールアドレスを維持するために契約を続けているのですが、docomoに、もう諦めてGmailに移行しなさい、と言われているような感じがします。

書込ありがとうございました。
毎日、WEBで探していますが、誰もこの問題について書いてないので、自分固有の問題かもしれないと心配してました。

書込番号：16777965

[iii-iii]

私もfeanorさんと同様の使い方です。

先ほど不意にアップデートの表示が出て、いつもなら後回しにするのですが、
他の操作中だったので、つい手が触れて走り始めてしまいました。

すぐに解除の情報を探しましたが、現時点でfeanorさんの情報が最新です。

まさか、今から解析をするとは思えません。
もともと解決策はあり、その情報が中の人から漏れてくるだけでしょう。
解決までに、そんなに時間は掛からないと思います。

私はとりあえず、着信を050plusに転送設定しました。
まあ、当座はこれでしのげるでしょう。

feanorさん、もう少し待ちましょう。

書込番号：16779901

[msmtnk]

feanorさん
iii-iiiさん
はじめまして。

feanorさんにお聞きしたいのですが、通話そのものは出来るのでしょうか？
iii-iiiさんにお聞きしたいのですが、「発信」はできるのでしょうか？
お2人にお聞きしたいのですが、「LTE切替(SC-06D専用)アプリを使っての事でしょうか？
よろしくお願いします。

僕の場合、昨日バージョンアップをしたら、「圏外」マークが出っ放しで、通話が全く出来なくなりました。
アプリは「LTE切替(SC-06D専用)を使って、LTEをoffにしていました。
ほとほと困り果てています。

書込番号：16780615

[フー さん]

ご指名ではないですが、横レス失礼します。
私も「LTE切替(SC-06D専用)アプリ」を使っています。
幸いＬＴＥをONにしてからアップデートしたので、今は普通に使えてます。
但し、上記アプリを起動すると「この端末は動作対象外です」とメッセージが出て使えません。
前回のアップデートでも同じメッセージが出て使えませんでしたが、当時開発者に問合せしたところ「解析中なので暫く時間を下さい」との事でした、その後2週間位でアプリのアップデートが有り、使える様になりました。
前回の私のレスは、そう言う意味です。
iii-iiiさんの仰るとおり「まさか、今から解析をする・・・」かどうかは判りませんが、上記アプリは有償であり、内部から漏れた情報が元であれば、それはそれで問題だと思うので可能性は低いでしょうね。

書込番号：16780850

[msmtnk]

フーさん
ありがとうございます。
やはり「LTE切替(SC-06D専用)アプリ」のアプデを待つしかないですかね？
ただ、一つ疑問なのが、３G回線のままなので、通話は出来てもいいんじゃないか？
と素人考えですが思ったわけです。
現在は、上記アプリを起動すると「この端末は動作対象外です」とメッセージが出て使えません。

書込番号：16780920

[feanor]

|通話そのものは出来るのでしょうか？

128Kデータ通信契約なので元々通話はできません。SMSは使えていましたが現在は使えません

｜お2人にお聞きしたいのですが、「LTE切替(SC-06D専用)アプリを使っての事でしょうか？

私は*#9090#をダイヤルする方法でservicemodeに入っていました。このやり方の説明は10カ所ぐらいのWEBサイトに乗っています。が、最新update後には無効になりました。

従来よりサービスモードに入るツールは無料や有料のアプリでありましたが、LTEoff設定権限がアプリからシステムに変更されたので、いずれも動かなくなったはずです。

今後隠しコマンドの情報流出が無く、LTE切替(SC-06D専用）の最新版のみが切り替え可能ということになれば、すぐに購入するつもりです。

引き続き、情報をお待ちします


｜「圏外」マークが出っ放しで、通話が全く出来なくなりました。

圏外マークというのでしょうか。私のはアンテナバーが無くなり、○に斜め線の入った通行止めのようなマークが出ております

書込番号：16781459

[msmtnk]

feanorさん
ありがとうございます。
「○に斜め線の入った通行止めのようなマークが出ております」⇒これが「圏外マーク」です。

現状では、「050Plus」も使えません。

「LTE切替（SC-06D専用）アプリのアプデまで待てなければ、初期化？すれば使えるようになるのですかね。
困りました。

書込番号：16781569

[iii-iii]

ご存じの通り、Xi機種はもともと LTE専用で、FOMA SIMは使えない仕様です。
仕様とは言え、それはdocomoの仕様であって メーカーの仕様ではないんです。

だから、docomoの指示で設定画面には表示させていないし、
その手順も容易に見つけられないように複雑化させている。

docomoがなぜそうまでするのかは不可解で、docomoユーザーの疑問であり、
docomoに対する不信感の一端です。

それはともかく、もともと機種には切替機能は「存在する」ので、
いずれ中の人やマスコミの尽力で隠しコマンドは出てきます。
切替アプリは、その手順を使いやすいようにアプリに落としたものです。
私達はその方々のご尽力を待つしかありません。

私はこのSC-06DにFOMA SIMを差して、FOMAの携帯として使用しています。
SC-06Dのdata通信はというと、別途docomoのルータを経由して通信しています。
050plusが使えるのはそのためです。
仕事でスマホを使用する場合、料金体系が一つしかないXiでは
料金のコントロールが全く出来ないための対策です。

こうした形でdocomoのスマホを使用しているユーザーはかなりいると思われるのに、
docomoはそれに気づいておられない。

「docomoの必ずつながる広いエリア」というある種の信仰だけが、
docomoと私を繋いでいますが、20年近く続いた信仰も今や揺らいでいます。

書込番号：16784154

[iii-iii]

補足ですが、もともとXi SIMを差している人にとっては、
節電対策のための切替が出来ないだけであって、
通信が出来るのは当然です。

通信・通話が出来ないのは、FOMA SIMを使用しているユーザーのみです。

書込番号：16784273

[日吉っ子]

スレ主様、皆様、初めまして。

私もFOMA SIMでLTEオフでSC-06Dを使っておりまして、11/1についアップデートしましたところ、
圏外マーク状態になってどうしようもなくなっています。

初期化も試してみましたが、アップデートは最新のままで、バックアップも不完全でやってしま
いましたので、ダブルで落ち込んでおります。
初期化しますとSPモードメールの設定が出来なくなりますので、最悪メールだけでもという方は
初期化されない方がいいと思います。

私はガラケーがまだ手元にありましたので、電話だけは出来る状態ですが、メールが確認出来な
くなり不便しています。

早く隠しコマンド情報が出て欲しいですね。

書込番号：16794531

[msmtnk]

iii-iiiさん
貴重な情報ありがとうございます。
実は私もFOMA SIMを（シムカッターでカットして）挿して、FOMAの携帯として使用していました。
SC-06Dのdata通信はというと、別途docomoのポータブルWI-FIにb-mobileの「b-mobile Fair 1GB/4ヶ月（120日） SIMパッケージ」を挿して外出時は使用していました。家と勤務先ではWI-FI接続のみで使用。基本的には常時スマホの「モバイルデータ」は切っていました。それで通話は問題なくできていました。
しかし、２ヶ月ほど前に、ドコモショップに持ち込まざるをえなくなり、そこで、今の「ドコモminiUIMカード」（【赤色カード】（第４世代）？）に代えざるをえなくなりました。しかし、それ以外は今まで通り変わりなく使えていました。

この、「ドコモminiUIMカード」が「Xi sim」なら、通信はできてもいいはずなのか？
現状、私はXi契約をしてないから通信ができないのか？
で、悩んでおります。

初心者なもので、iii-iiiさんの書いておられる意味が理解できてないかもしれませんが、お許しください。

日吉っ子さん
私も初期化してしまいました(ToT)/~~~
電話帳とメールはSDにコピーしておいたので良かったのですが、アプリ（インストールしてある種類）とか、設定とかをスクリーンショットで保存したから大丈夫だと思っていたら、初期化後SDにはありませんでした。スクリーンショットは本体保存？なのでしょうか？
ただ、初期化後Googleアカウントで復元？をしたらアプリは本に戻ったような気がします。
しかし、あらためてアプリを起動すると、回線がつなっがていないとすすまないことがわかり、困っています。

とりあえず、今は通話はソフトバンクのプリカ携帯、メールはPCアドレスのメールを、SAMSUNGのメールアプリで対応している状態です。

書込番号：16797751

[feanor]

10/28 の製品アップデート（MJ5)でLTEoffできなくなり、新たな隠しコマンドの情報を待っていましたが、どうも出てきそうな気がしない（前回までは、公開直後から現れていました）ので、諦めて1つ前のfirmware（6/20　MF1　andoroid4.1.2)に戻すことにしました。このバージョンに特に不満があったわけでは無いので。
root化とか難しい操作は不要ですし、アプリやデータはすべて維持できました。試して見たい方のために手順を書いておきます。

http://ym2tw777.blog137.fc2.com/blog-entry-75.html
http://androidlover.net/smartphone/galaxys3/sc-06d-odin3-unroot.html
https://sites.google.com/site/windroidmemo/how-to-use-odin
を参考にしました。


「必要なもの」

1.odin　（firmv3.07を使いました。PC上にあるfirmwareファイルをSC-06Dに書き込むツールです）
　http://forum.xda-developers.com/attachment.php?attachmentid=1168421&d=1341114315
　windowsへのインストールは不要で、解凍して得られる　Odin3 v3.07.exeを直接起動します

2.MF1　firmware
　https://www.dropbox.com/s/4l71jiecsm1suv9/SC06DOMBMF1_SC06DDCMBMF1_DCM.zip
　PCでダウンロードして解凍すると　
　SC06DOMBMF1_SC06DDCMBMF1_SC06DOMBMF1_HOME.tar.md5　1304111KBが得られます
　このファイルは　http://www.sammobile.com/firmwares/1/?model=SC-06D&pcode=0#firmware
　や他のサイトにもありましたが、上記の場所が最も簡単でした。

3.sc-06d用USBドライバーとSC-06D付属のUSBケーブル
　これはkiesに同梱され、一緒にインストールされますが、サムソンサイトにUSBドライバーのみも配布されています。odinがUSB接続されたSC-06Dを認識するのに必要です。
kiesでは、firmwareのダウングレードはできないようです。私はoutlookとのusb同期のために以前から使っていますが、評判の悪いソフトですので、今回の目的では使う必要は無いと思います。

「手順」
※私の環境では、「SC-06D本体の「設定」−「開発者向けオプション」でUSBデバッグモードに変更。」は不要でした。

1.SC-06Dの電源オフ。
2.SC-06DのHOME＋VoLDown＋電源ボタン長押し。ダウンロードモードで起動。
3.警告の出てるダウンロードモード画面でVolUPを押す
4.USBケーブルででPCとSC-06Dを接続。
5.PCでobin3 v3.07.exeを起動。
6.Obin3画面の左上にあるIDボックスが水色になったらSC-06Dを認識（添付画像参照　COM6で接続している）
7.odin3 のPDAボタンを押し、MF1のfirmwareファイルを選択
（Odin3.09ではここがAPボタンでした。同じかどうか不明なので、3.07を使いました）
（optionチェックは図のとおりにしてみました）
8.odin3 のstartボタンを押して、書込開始
　・・・・お祈りしながら8分待ち・・・OdinのステータスがSYSTEM--RESET--PASSと変わっていきます
9.RESETの時に、SC-06Dは自動再起動されます。（USBケーブルは外しても良いようです）
10.再起動後、通常のアップグレードのように「???個のアプリの最適化を行っています」の表示が出ます。
11.MF1で起動していることを確認します（設定-端末情報）

以上です。
「ダウングレード後の状況」
SPモードメールはすべて維持されていました。アプリやデータ、UIもMJ5の時から変わっていません。
*#9090# で入るサービスモードも機能します。

ROM焼きに失敗して文鎮になったら、次の手はあるようですが、私は知りません。
では、必要な方は、お試しください。

書込番号：16798856

[msmtnk]

feanorさん

すごすぎて、素人の私には怖くて手が出せません・・・。

それから、私宛のコメントではないかもしれないのに、私から勝手に返信していた事に今さら気づき、
スレ主さんのfeanorさんにお詫び申し上げます。

そして、これも今さらなのですが、私のバージョンアップは
andoroid4.1.2
でした。
皆さん、4.2にバージョンアップしたがための現象だと思うんですけど、
私の場合、4.1.2にバージョンアップしたらこの現象になりました。

どういうことなのかわからず困りました・・・。

書込番号：16801862

[feanor]

10/28アップデートMJ5はandoroidバージョンは4.1.2のままで6/20のMF1から変わりません。4.2はこの機種には来ないと思います。
カーネルバージョンは3.0.31-1247701（MF1)から3.0.31-1444299（MJ5)に僅かに上がってます。
要するにバグフィックス程度のマイナーアップだと思います。

ROM転送はサムソンがそれを前提にこの機種を作っていますので（ダウンロードモードでの起動は標準機能です）し、それほどリスクは無いのではと思います。
USB接続時の端末認識以外に落とし穴は無いと予想しますし、その場合はそもそも書き込めないので、何も起こりません。
書込に失敗した場合にはkiesの緊急リカバリーモードが使えるのでは。

書込番号：16802100

[msmtnk]

feanorさん

そうなんですね。
4.1.2でいいんですね。
おはずかしい限りです。

ファームウェアの書き換え？
やってみようかという気持ちになりました。

書込番号：16802129

[msmtnk]

feanorさん

MF1　firmware
https://www.dropbox.com/s/4l71jiecsm1suv9/SC06DOMBMF1_SC06DDCMBMF1_DCM.zip

が開きませんでした・・・。

もう一つのところからは、ダウンロードできませんでした。

素人には無理なようです(>_<)

書込番号：16803886

[日吉っ子]

スレ主様手順の8

msmtnkさん

MF1　firmware
https://www.dropbox.com/s/4l71jiecsm1suv9/SC06DOMBMF1_SC06DDCMBMF1_DCM.zip

ですが、昨日は私も開けませんでしたが、本日無事ダウンロード出来（回線次第なの
でしょうが、ダウンロードが終わるまで1時間以上かかりました）、以前のように使
えるようになりました！
sam mobileからのダウンロードしようにもサイトは重いし、いつになったら辿りつけ
るのかも分からなくて・・・でも、今日試してみて正解でした。


スレ主様には本当に感謝です。
他の方も是非試してみて下さい。

スレ主様がObin3の最初の画像を載せていらっしゃいますので、私は参考までに完了時
の画像を載せさせて頂きます。

書込番号：16811428

[msmtnk]

日吉っ子さん

ありがとうございます。
今日あらためて開いてみたら、ダウンロードできました。
昨日までは「ファイルが見つかりません」のメッセージが出ていたのに・・・。

一つお聞きしたいのですが、やる時は
SIMとSDｶｰﾄﾞは抜くのでしょうか？
素人ですいません。

書込番号：16812271

[msmtnk]

feanorさん
日吉っ子さん

成功しました。

本当にありがとうございました。

SIMｶｰﾄﾞもSDｶｰﾄﾞも挿しっぱでOKでした。

僕の場合、USBドライバのインストールが一番時間がかかりました。

書込番号：16812493

連絡先のふりがな

[D2x使い]

連絡先に書き込んだふりがなが、いつのまにか消えてしまい、アドレスの検索時に困ることがよくあります。改善方法ってないものでしょうか。

書込番号：17353132

[スマフォー貧乏]

他機種ですが。
ふりがな入力時
姓と名の間にあいだをあけて登録すると
ふりがなが消えることはありませんでした。
私も困っていましたが
価格.comのクチコミで直すことが出来ました。

書込番号：17353648　スマートフォンサイトからの書き込み

[D2x使い]

そんな手があるのですか。やってみます。ただなんだか規則性なく消えているような感じもあるので、変な感じですね。

書込番号：17354942

データ使用制限

[LAMPAGE04]

データ使用制限の日付が何回設定しても2026年に飛んでしまってます。わかる方よろしくお願い致します。

書込番号：17294441　スマートフォンサイトからの書き込み

[なめくじ]

データ使用量の使用サイクルの日付のことでしょうか？
まずは一つずつ解決するとして、設定の日付と時刻の日時は合っていますか？
自動日時設定と自動タイムゾーンにチェックが入っていますか？

書込番号：17294614

[LAMPAGE04]

ありがとうございます。
両方チェック入っております。

書込番号：17294632　スマートフォンサイトからの書き込み

[なめくじ]

日付は合っているとして
使用サイクル欄で現在ですと３月１日〜３１日に変更しても
おかしいのでしょうか？
西暦が入っていなくても大丈夫なはずですが・・・。
またはサイクルを変更で変更はどうでしょうか？
それでも変わらなければ他機でも不具合報告があるようなので
初期化対応で直ったとクチコミがありました。

書込番号：17294665

[LAMPAGE04]

それをしても、2026年の元に戻りますね。。。
初期化は、避けたいですよね。。。

書込番号：17294702　スマートフォンサイトからの書き込み

[なめくじ]

ドコモで相談してみるしかないかな・・・。
バージョンアップによるandroidソフトウェアの問題なので
初期化してくださいと同じ答えをすると思いますが・・・。

バージョンアップに関しては即とは言わないですが
不具合報告がなければ今後は
早めにした方がいいと思いますよ。
パソコンと同じですから。

書込番号：17294728

[LAMPAGE04]

なめくじさん
ご丁寧にありがとうございました！
バージョンアップを待ちたいと思います。

書込番号：17294738　スマートフォンサイトからの書き込み

[なめくじ]

ごめんなさい、バージョンアップは関係ないですね。
失礼しました。

書込番号：17294746

メディアの暴走について

[image3]

ずっとバージョンアップせずにLJ3で使っておりましたが、先日MK2にアップデートしたところ、メディアがバッテリー消費の約半分を占めており、困っております。
どのように解決したら良いのか御教示願います。

書込番号：17258401　スマートフォンサイトからの書き込み

[なめくじ]

「メディア」とカタカナで設定のバッテリーに表示されているのでしょうか？
メディアプレイヤー、mediaフォルダー、SDのメディア、その他類似の別途インストールしたアプリなど
メディアもいろいろ解釈できるのでどれなのでしょうか？
それがどれになるのかわからないのでしょうか？

書込番号：17294646