GALAXY S III のクチコミ掲示板

dメニュー、ブラウザ、Googleなどが使えない

[ushunaya]

スマホ初心者です。
発売日に購入してから色々と触っているのですが、
本日いきなりdメニューやブラウザやGoogleなどが使用不可能になりました。
アイコンをタップすると画面が真っ白になって固まります。
（一番下の中央のボタンを押すとホームの画面に戻るのですが）
ドコモのHPを見ても通信障害などは出ていないみたいなので、
私の設定がおかしくなったと思うのですが、どなたか復元方法を教えて下さい。
よろしくお願い致します。

書込番号：14760374

[ススチュチュ]

こんばんは
ご存じかも知れませんが、データ通信はONになっておりますか？
また機内モードにはなっていませんか？
この二つは何らかの操作を行っている際に誤ってタップしてしまうことが稀にあります。
その外は一度、再起動なさってみては如何でしょう。
もしかすると、昨日に行われたソフトウェアの更新で端末の調子が悪くなったことも考えられます。
その外ですと、プラウザを開いて→メニュー→新規ウィンドウをひらいてみては如何でしょうか。

書込番号：14760510　スマートフォンサイトからの書き込み

[ushunaya]

ススチュチュさんありがとうございました。
LINEやSPメールなどは起動していたので???と思っていましたが、
再起動すると復帰しました。
親切な説明で解決しました。

書込番号：14760589

[ススチュチュ]

どう致しまして。

再起動したら直りましたか！
安心しました(^^)

なる程
突然ネットに繋がらなくなることも、あるのですね。

書込番号：14760741　スマートフォンサイトからの書き込み

ＰＣに認識されない・・

[金船]

初めてスマートフォンとして、この機種を購入しました。

PCとの接続ができるとの事でしたので、さっそく繋げてみると、デバイスの認識はします。
自動動作欄には、「ムービー動作」「なにもしない」の二点のみ。
フォルダを開くって選択肢がないことに疑問をもったのですが。

いやな予感的中で、リムーバルディスク欄にそれらしきものがありません。
サムスンキーズや、サムスンのホームページからドライバをダウンロードインストールしても出てくることはありませんでした。

むしろ、「ハードウェアのインストール中に問題が発生しました」のオンパレードが始まったくらいです。
デバイスマネージャーでは黄色！表記になっており、再インストールも意味がなく。
更新もエラーでとまってしまう状況です。


wifi感度の弱さでdocomoショップに本日いってきたばかりですが、新しい不具合にぐったりしています。
皆さんはそんなこともなく使用できているでしょうか？
また、リムーバルディスクとして認識されるという私の考えはあってますでしょうか？
そして、さすがに初期不良とみとめてもらえるでしょうか・・・・

最近ハズレの家電ばかりつかまされてかなりまいってます。

書込番号：14760150

[モバギ太郎]

私はGalaxy noteですが、USB接続する際は、設定→無線ＬＡＮとネットワーク→USBユーティリティ→外部ストレージに接続でＰＣと接続できます。同じサムスンなので接続方法も同じかと思います。違っていたらごめんなさいです。

書込番号：14760366

フェイスブックからのメールの「コメントを見る」が開けない

[たぁーぼα]

Lynx3Dからこちらの機種変して大変満足して使っているのですが、
一つ気になるというか、不便さを感じてるのですが、

フェイスブックからの通知メールで「○○さんが写真をアップしました」
などの下にある「コメントに移動」「コメントをする」や「コメントを見る」を押しても
フェイスブックに飛んでくれません。

以前は普通にフェイスブックに行けたんですが、こちらの機種だと押しても一瞬反転されてそのままです。

2.2から4.0に飛躍的に進化した為自分がついていけてないだけかもしれませんが、
同じ症状など、設定方がわかる方いましたらご教授ください

書込番号：14759632

[よもの月]

ちょっと違うかもしれませんが、自分はGoogleの検索候補(Web上)がタップしても無反応です。
検索履歴のクリアもタップしても無反応です。

ここで質問し、アドバイス頂きましたが、未だに解決してません。

書込番号：14760227　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミセスフー]

私も同じ症状で昨日ドコモショップに確認してもらいました。
2.2〜4.0に変わったのでSPメールがまだ対応できていないと…
言ってました。
バージョンアップまで待ちましょう

書込番号：14761077

「GPUレンダリングを使用」をオンにすると・・・・・・・

[大和路悟]

SC-06Dの不具合というより、Android4.0固有の不具合のようですが、「GPUレンダリングを使用」を設定すると起きたトラブルを報告させて頂きます。

・モバイルsuicaアプリでログインや入金ができなくなる。

http://www.jreast.co.jp/mobilesuica/whats/models.html#anchor-4

・Acrobat ReaderでPDFが正常に表示されない。
１ページ目は表示できるのですが、2,3ページ目の表示からおかしくなりました。

いずれもGPUをオフすると問題は発生しなくなります。

書込番号：14759080

[syn-おかゆ]

僕はBookmarkHomeというアプリを使用していますが、このアプリも、GPUレンダリングをオンにすると起動できなくなりました。
オフにすると問題なく起動します。

書込番号：14762262　スマートフォンサイトからの書き込み

[REXPON]

SC-04D でも BookmarkHomeで同様でした
余談ですが

書込番号：14763343　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka991]

＞・モバイルsuicaアプリでログインや入金ができなくなる。

この情報を今知りましたが。オンでスイカで入金（コンビニでチャージ）
できてます。

アップデートで解消されたってことですね

書込番号：14990111

[おびい]

spモードメールでデコメが表示されない不具合はまだ直っていないようですね。

書込番号：14990934

[だんかさん]

コンビニでチャージする場合はログイン画面を使わないので大丈夫でしょう。
気まぐれでONにしてみて、いきなり改札口で残高不足なのにモバイルSuicaログイン画面が開かなくて大変困りました。まだ解消されていない模様です。

書込番号：16478316　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

ですのでAndroid4.2からはデフォルトで「開発者向けオプション」が非表示になったんでしょうね。

書込番号：16478388

不要アプリ消去

[ウルエ]

連日の質問申し訳ありません。
使わない不要なアプリは消せるんでしょうか？
消せるのであれば方法を教えて下さいますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：14758714

[Moot]

削除ではなくて、無効化ですね。アプリケーションの管理設定の、全てを選んで、無効化したいアプリを選択すれば、無効化可能なアプリだと画面の右上に無効化のアイコンが出ますが、アプリによっては無効化すると、他のアプリに影響が出るので、ご注意下さい。

書込番号：14758788　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウルエ]

mootさん、早速のお答えありがとうございます。
慎重にやってみます。
ありがとうございました。

書込番号：14758826

[おびい]

アプリ一覧画面でメニューキーから「アンインストール」を選択するとアンインストール出来るアプリの右上に「−」が付きます。
そのアプリをタップして「OK」を選択すればアンインストール出来ますよ。

書込番号：14759383

発熱で新品交換・・・・・他にもいます？

[どこでもドアぁ]

電池残量７０％くらいでスリープ放置していたのですが、１時間くらいして再度手に持つと触れないくらいに発熱しており、電池残量も３０％まで減っていました。
その影響で、リアカバーも変形してしまい、爪がかからずパカパカ状態になりました。
本日ドコモショップへ持ち込み、新品交換してもらいました。
海外では発火した例もあるし、初期ロットはやはり危険ですね…・
他にもこのような状態になった方おられますか？

書込番号：14758480

[大和路悟]

私のは、ほんのり暖かくなりますが、触れないほど熱くなったり、ケースが変形するほど厚kなりません。

原因は電池なのでしょうか？

書込番号：14759097

[どこでもドアぁ]

その時にカバーを開けて確認していないのでどこからかは解りませんが、本体とカバーのみの交換でした。
電池パックは交換出来ないと言われました。

書込番号：14759121　スマートフォンサイトからの書き込み

[大和路悟]

本体とカバーのみって、電池だけはそのままですか？！？！

全交換でいいのに(^^;)

書込番号：14759314

[おびい]

>海外では発火した例もあるし

これは別の要因ですね。
http://www.datacider.com/27580.php

>リアカバーも変形してしまい、爪がかからずパカパカ状態になりました。

どの様なものか画像があれば皆さんにも分かり易く説明できたのかもしれないですね。

書込番号：14759347

[エクスカリパーの本物]

>初期ロットはや はり危険ですね

初期ロットは不具合が多いっていうのは、通説ですか？
なぜそうなりやすいのでしょうか？
何気に疑問です(^^;

書込番号：14759638　スマートフォンサイトからの書き込み

[FT86好き]

＞どの様なものか画像があれば皆さんにも分かり易く説明できたのかもしれないですね。

オレも見たいな。
本体が変形するぐらい発熱したのに、電池パックはそのまま交換なしというのもかなりレアケース。

そこまで加熱したのに電池が爆発しなくて良かったですね。
普通はそんな高熱になれば爆発しますよ。
ものすごく危険でしたね。

だから画像がぜひ見たいですよ。
本当の内容だったらね。

書込番号：14760095

[どこでもドアぁ]

写真を撮るのを、気づきませんでした・・・・
私も電池パック交換に疑問がわきますが、発熱時、充電しているわけではなかった為かと自分に言い聞かせております…・
また発熱した際はこのことも含め、電池パックまで交換してもらうか、いっそ別の機種に交換してもらうか考えたいと思います。
ただし、ドコモが別機種に交換するかはわかりませんが・・・・
ＡＵでは３度ほど不具合にあった際、別機種に交換してもらったことがありますが・・・・

書込番号：14760692

[FT86好き]

充電していなかったのなら、なおさら勇気あるすごい方だと思いました。

SC-06Dが単体で発熱していたわけでしょ。

普通に考えてバッテリーが無関係でSC-06Dの本体のみが発熱したとは考えにくい。
なぜなら、自然発火するような材質が本体に使われているわけでもなく、まずありえない。

考えられるパターンとして、プロセスが暴走し本体が異常発熱したというものがあるが、それも温度上昇で機能制限がかかるのに考えられない。

何らかの理由で、機能制限をすり抜けたと仮定（考えられないが）しても、筐体が変形するほど過熱しているものをどうやって持ち上げ修理に出したのか？

まさか冷えるのを待った？？

発熱して筐体が変形していっているのに放置して冷却するのを待ったとすれば、これまたすごい話。
（筐体が変形するほど過熱していたら、俺なら水をぶっかけるかもしれん。）
本当の話ならリコールものだろ？

危険だから皆のためにもう少し情報開示して欲しいなぁ。

書込番号：14760929

[某キャリア開発者]

内部の人間が言うのもなんなんですが、
チップ上に、温度ヒューズが存在します。
そのため、溶けるほどの発熱が発生する前に電源が落ちるはずです。
ただし、その複数個のヒュージ周りになんらかの短絡するゴミなどが、存在していた場合には通電し続ける可能性はあります。
また、同基板を使用してる別機種の開発中ですが、そのような情報はあがってきていません。

書込番号：14761763　スマートフォンサイトからの書き込み

[某キャリア開発者]

誤字もありますが、溶けるなどとは書いてませんでしたね。

申し訳ございませんでした。

あと、発熱で変形したとも書いてないですね。

持てなくて、落として変形した可能性もあるんてすね。
勝手な解釈で色々言って申し訳ないです。

書込番号：14761805　スマートフォンサイトからの書き込み

[one-0-one]

発売間もない時期にスムーズに機種交換まで即日対応して頂けたということで良かったですね。

少し気になったので便乗させてください。

自分の機種は、触れないほどの体感はありませんが、

発熱の影響でリアカバーが変形するほどの温度ってどれくらいなのでしょうか？

また、バッテリーが破裂もしくは破損、膨張してしまうような温度ってどれくらいなのでしょうか？

タッパーであれば80℃〜120℃が一般的ですが。(^_^;)

書込番号：14761849

[（´・ω・｀）八（´・ω・｀）]

>エクスカリパーの本物さん
>>初期ロットはや はり危険ですね
>初期ロットは不具合が多いっていうのは、通説ですか？
>なぜそうなりやすいのでしょうか？

大量製品の製造ラインは開発者やエンジニアでなく、
バイトやパート、派遣社員、期間工（海外では雇用名称は違うと思うが）が
指導されながら、試行錯誤で組み立てているからです。
数やってくうちに慣れてきますが。
意味が違うとは思いますが、学生時代にDVDレコーダー製造ラインに少しいました。

書込番号：14761871

[kakakushinji]

私はiPhone4も持っており、いつも寝るときは充電しながら枕の下に入れて寝ます。（アラームが気付くように）
その際、iPhone4も若干は熱を持ちました（体感40℃くらい）が、GalaxyS3を買って同じようにしたところ、朝起きた時に手に持って驚くほど熱くなっていました。おそらく50〜60℃くらい？
スリープ解除すると、警告画面が出てたので電源を落とし放置していたら普通に戻りました。
けど、リアカバー、クリアケース（バックカバー）の変形はなかったです。
それ以降、枕の下に入れるのは止めておきました。
いずれにしても熱を持ちやすい機種です。

書込番号：14762798

[どこでもドアぁ]

発熱した際の状況は、スリープで放っておいたのですが、１時間くらいして携帯を使おうと目を向けたところ、液晶は付きっぱなしになっておりました。
そこで手に取ったところ、熱くて、思わず布団の上に放り投げた感じです。
変形というのも、リアカバーの右上（ワンセグアンテナがないほう）が浮き上がり、ハメなおしても爪がかからず浮いたままになっているくらいです。
昨日交換してもらった後は、異常に温度が上がることもなく使用しております。
しかしながら、交換後の機械は、繁盛に動作が重くなり、タスクを切っても動作が重いです・・・・
またハズレでしょうかねぇ・・・・

書込番号：14763040

[エクスカリパーの本物]

>大量製品の製造ラインは開発者やエンジニアで なく、 バイトやパート、派遣社員、期間工（海外では 雇用名称は違うと思うが）が 指導されながら、試行錯誤で組み立てているか らです。 数やってくうちに慣れてきますが。

やっぱりそうなんですね(^_^;)
私も業種は違いますが、製造業に携わっているので、この現実がよく分かります。

ドコモポイント更新日の10日に機種変するので、量販店での取り置きを、初期ロットのものから後入荷のものに代えてもらいました。
気休めにはなりますからw

書込番号：14765835　スマートフォンサイトからの書き込み

[さかなさんくん]

私は、少しですが熱くなりました。Ｓ�Uの時は一度すごかったです。充電してスリープで放置していました。見るとスリープ状態なのに液晶がエメラルドブルーみたいに光ってました。
ん？と思って触ると、温度は分かりませんが、かなり発熱していました。すぐに電池を外していたら大丈夫で、その後も何もなかったです。一回きりですが何だったんでしょう。

書込番号：14765949

[おびい]

初期ロットとは言っても既に世界ではもう生産、販売されているわけですので、日本向けにカスタマイズされているにせよ、日本専用モデルとして発売されているものよりはまだ信用できるものかと思います。
また、私も製造業に携わっていましたので分かるんですけど、初期ロットではハードに良いものを使って、ある程度歩留まりが安定するとコストを下げるため安価な部品に変更する場合があります。

書込番号：14767847

[らくてぃー]

私も7/6に購入しましたが、やや本体が熱い気がします。
電池パックを外す等の処置していますが・・・。

書込番号：14780280

[おびい]

最近の端末はどれも熱いですね。高性能化、薄型化とのトレードオフなのでしょう。

書込番号：14780706