GALAXY S III のクチコミ掲示板

Yahooメールが使えない

[ニールマーレイ]

一昨日、ソフトウェアのアップデートを行なってから様々な障害が出ています。

1.日本語入力の問題……当方、グーグル日本語入力を使っているのですが、入力速度が落ちました。また、変換か思うようにいかず、非常にイライラさせられます。

何か解消法などございましたら、よろしくお願い致します。(ちなみにデフォルトのSAMSUNG日本語入力にすると、変換の問題は解消されました。入力の遅さはそのままですが)


2.Yahoo!メールの問題……当方、標準のメーラーにYahoo!メールを登録しているのですが、アップデー後から、メールの送信が不可能になりました。何度か設定をやり直しましたが、どうにもならない状況です。受信は可能なのですが…。

こちらも何かいい対応策があったら、お教えいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

書込番号：16308483　スマートフォンサイトからの書き込み

[であぶろ]

OSアップデートの時は、アプリの動作に大きく影響する場合があります。

動作が変な場合、再インストールを行なってみるのはいかがでしょうか？

書込番号：16311967

[ニールマーレイ]

＞であぶろさま
ご返答ありがとうございました。
再インストールを検討してみます。

書込番号：16312298

ソフトウェア更新できません

[ピロユ]

ソフトウェア更新ボタンを押しても、端末が反応しません…何かのアプリでしょうか！？
ホームアプリは、ゴーランチャーを使っています。

書込番号：16307097　スマートフォンサイトからの書き込み

[であぶろ]

どのシーンでどのようにしたらこうなったって5W1Hを意識しないとだれも回答できません。

せめてスクリーンショット添付しましょう。

書込番号：16311958

[ピロユ]

更新をかくにんすらできません。

書込番号：16314064　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピロユ]

これ

書込番号：16316017　スマートフォンサイトからの書き込み

[セーゾォ]

アプリケーション管理のソフトウェア更新を無効にしていませんか？？

書込番号：16318068　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

Wi-Fi接続されていないように見えますが。

書込番号：16318839　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピロユ]

ｾｰｿﾞｫｰさんの通りでした。自分で前に設定していたようです<+))><<
ありがとうございました。解決です

書込番号：16321383　スマートフォンサイトからの書き込み

変換が上手く行きません。

[Mr.Taiti]

３日位前に端末をアップデートしたら、変換が上手く行かなくなりました。
例えば、普通は「う」を表示させたい場合、「あ」を３回押すと表示されますが表示されずに「あ」と出たまま一コマずれて、ずれた位置だとキチンと動作でき表示されます。
この不具合の前に、例えば「てれび」と打った後、消して再度「テレビ」と入れようとすると「て」から打ち込むことが出来ず、消して&#8680;を押して&#8678;にするとキチンと打てます。

これを改善したいのですが、ドコモショップに行かないと自分では改善できませんか？

書込番号：16305285　スマートフォンサイトからの書き込み

[じょなん]

変換がおかしいのは、自分も他の方も言ってますね。

ショップやお客様センターに電話し、詳しく聞きましたけど、アップデートによる影響みたいです。

不具合の情報として上げてもらいましたが、数が増えれば修正アップデートがくると思いますとのことでした。

他のアプリを使うか、しばらく我慢ですかね。

書込番号：16305908　スマートフォンサイトからの書き込み

[kajsh]

samsung日本語入力の操作性（とくに反応）が激的に悪くなりましたね・・・・!
ドコモやsamsungのアップデートにおける端末動作を確認した品質は、
CMで印象を受ける"お客様への満足度や品質"とはかけ離れてます。
昔のドコモは一体どこに・・・・(東京の地下鉄も電波が悪いままだし)

google日本語入力に切り替えましたがこちらもいまいち反応が悪く
ストレスの溜まる端末になりました。

書込番号：16307441

[Mr.Taiti]

やはり皆さんも同じ現象が出ているのですね…

確かにCMを見て買われた人は詐欺にあったような感じになるでしょうね。
早く改善して頂きたいです。

書込番号：16308129　スマートフォンサイトからの書き込み

[味覇王]

じょなんさん

>ショップやお客様センターに電話し、詳しく聞きましたけど、アップデートによる影響みたいです。
先程昼休みに、お客様センターへ電話するも、『その様な情報は今の所、上がっていない』との事。
また『端末を直接確認しないと、情報として上げられないのでドコモショップへお願いします。』と
いった対応でした。

行く暇無いな〜。

書込番号：16319901

[じょなん]

味覇王さん

自分が電話した時には、アップデート前のとアップデート後ので比較して確認してもらったんですけどね。

味覇王さんがショップに行って、納得するのが一番だと思いますけど、それでもし直れば解決策にもなりすしね。

同じ機種使ってる友達何人かにも、再度確認したんですけど、やはり同じ症状らしいです。

書込番号：16319966　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.Taiti]

また、ドコモの隠ぺい工作の幕開けですな。

顧客満足度がNo.1じゃなくて、顧客不満足でNo.1という感じです。
把握してない訳は無いと思うのですが、CM等々で大々的に売り込んでる機種が、こんな状況ではローンを組んで買った方は気の毒ですね。

いい加減、認めてまともなアップデートが出来る様に迅速な対応をして貰いたいもの
です。

書込番号：16320849　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.Taiti]

その後どうですか？

いい加減、うんざりして怒りすら覚えるようになりました。
何とかならないものですかね？

書込番号：16328958　スマートフォンサイトからの書き込み

[じょなん]

まぁまぁ、落ち着いてください。

文字入力のことは、腹を立てても仕方ないですから。
ドコモのことなので、急に修正アップデート出したりするかも知れませんしww

なんか入力も慣れちゃいました(^-^;

書込番号：16329100　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.Taiti]

こんなにも迷惑している人がいるのに、何の対象もしないドコモは調子こいてません？

アップデートなんてしない方が良かったと後悔しています。後悔ついでに機種変したことにも大後悔してます。

いつになったら不具合を認めて、修正版のアップデートを配信してくれのやら…

書込番号：16330027　スマートフォンサイトからの書き込み

[じょなん]

OSが新しくなったからには、やはり何かしら不具合もありますよ。
実際にアップデートしてからじゃないと、どうなるかは分からないから賭けですけどねww

ドコモだけではないと思うけど、不具合を簡単には認めないのがドコモじゃないですかww
spモードだって未だに不具合ばかりだし〜

修正アップデートも作るのに多少時間かかる気もするし、でもお客さんの事を考えてるならすぐにやると思うんですけどね。

自分もこの機種になってから、10回は交換や修理とかしてるんですけど、どう言っても他の機種にはしてもらえなかったので諦めましたww

書込番号：16331315　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.Taiti]

じょなんさん

アップデート後に不具合なんて始めて経験することなので、余計にイライラしてます。
じょなんさんも含め、みんなが快適に使えるようになるのを祈るばかりです。

書込番号：16332688　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新したら、変なバーが出てきました。

[475+]

ソフトウェア更新したら、タップできるバーのようなものが出てきて、左右、上下にバーを移動することはできても、
消すことはできません。
どのようにしたらいいでしょうか。
メールを打つときにもすごく迷惑で困ります。
消せないのでしょうか…？

書込番号：16304995

[475+]

すみません、下のほうに同じ質問が出ていました。解決しました。

書込番号：16305003

[ＰＯＮちゅけ]

「戻る」長押しで消えませんか？

書込番号：16305012

LTEをOFFにしたいんです！

[エクスカリパーの本物]

Android 4.1にバージョンアップすると、皆様のクチコミ通り、LTEのON/OFFを管理していたアプリがすべて使えなくなっています。しかし、電池もちを考えると個人的に何としても、使えるLTE OFFアプリが必要です。既存のアプリでは未だに対応できていないのでしょうか？あるいは新規にそういったアプリが登場していませんか？情報をお持ちの方、ぜひ教えてください。

書込番号：16304854

[じょなん]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000005314/SortID=16277998/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=lte

ここにあります

書込番号：16306475　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

GALAXY S4では不可ですよ。

書込番号：16306884

[エクスカリパーの本物]

じょなんさん、ありがとうございます。大変参考になりました！

書込番号：16309515　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクスカリパーの本物]

おびいさん、キャリア&メーカー側も簡単にOFFできないよう対策してきてるんですね。S4みたいにLTEで電池がもつなら、別にOFFする必要性は感じてません。

書込番号：16309528　スマートフォンサイトからの書き込み

[じょなん]

エクスカリバーの本物さん

いえいえ、お礼なんてとんでもないです。
みやさん言うように、lteを切る必要がないのが一番なんですけどね。

充電も持たないし、接続も不安定になったりするし。

書込番号：16309596　スマートフォンサイトからの書き込み

[t6k]

「LTE切替(SC-06D専用)」が、android4.1に対応してますよ。
隠しコマンドや操作手順を覚えてしまえば、アプリ不要で切り替えられるので、
有料の価値があるのかは微妙かもしれないけど。

書込番号：16341035

[おびい]

>キャリア&メーカー側も簡単にOFFできないよう対策してきてるんですね

今更ですけどauやソフトバンクは3G/4G(LTE)を任意で変えることが可能です。

書込番号：16342079

[エクスカリパーの本物]

t6kさん

情報ありがとうございます。
私もあのアプリの更新に注目していました。
ただ、開発者曰く、まだ改良の余地がありそうな感じが気になります。

書込番号：16344194

[エクスカリパーの本物]

おびいさん

他キャリアはそうらしいですね。
まだ3Gに余力があるからでしょうか…。
ドコモは切迫してるようでしたから、早くLTEに逃がしたい意図が透けてます。

書込番号：16344196

アップデートで登場したタブの消去方法

[大久保純一]

この画面の下の水色の半円のタブのことです。

アップデートをしたらアプリを使っている時に画面の端に小さなタブ（クリックするとアプリのアイコン一覧がある）が
出て、アプリの操作に邪魔なので削除したいのですが、削除方法がわかりません。
削除方法を教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：16303145

[智成]

設定→ディスプレイ→マルチウインドウ
ここでチェックを外すと消えますよ。

書込番号：16303178

[大久保純一]

智成さん
早速の回答ありがとうございます。
ムヤムヤが一つ解決しました。

あともう一つ
ブラウザの右上の数字をリセットして１にするにはどうすれば良いのでしょうか？
今は16のままで、これ以上画面が開かない状態です。
もしご存知でしたら教えてください。

書込番号：16303188

[智成]

その数字をタップしてみて下さい。

16個のブラウザページが表示されていると思います。

右上の×を一つずつタップしてご希望の1つのブラウザページを残せるのではないでしょうか？

間違っていたらスイマセン。

書込番号：16303206

[大久保純一]

智成　さま

お返事ありがとうございました。

わかりました。
右上の数字をクリックして画面が小さくなったときに
左下をクリックすると「×全て終了」という表示がされました。

なんかゲームでなぞ解きをやっているようです（笑）。

書込番号：16304045

[智成]

すいません。
「×」ではなく、「−」でした。

その小さな画面の時に「×全て終了」とか出ますが、
それを無視して、小さな画面の右上の赤色の「−(マイナス)」を押したら、
消えていくはずです。

言葉足らずで、不親切でしたね。
すいませんでした。

書込番号：16305350