AQUOS PHONE ZETA SH-09D のクチコミ掲示板

データ通信有効のチェックが勝手に外れます

[ねねのママ]

初心者です。教えてください。
画面が真っ暗のスリープ状態になると、電波のアイコンが青のLTEなどの電波がきえ、灰色になってしまいます。
そのため、SPメールなどがとどきません。
スリープ状態にすると、データ通信を有効にするのチェックが自然と外れてしまうようです。
スリープ状態でも、データ通信を有効のチェックが外れない方法を教えて頂けないでしょうか。
SIMカード抜き差し、再起動しても改善されません。
一回一回、データ通信有効ボタンを押さなくてはならないのでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：16057171　スマートフォンサイトからの書き込み

[なか〜た♪]

この機種を持っていないので具体的な回答が出来ませんが、省電力設定されて
いるのでしょうか？

現在省電力設定をなされているのでしたら、【エコ技設定】の編集の所を確認
されてみてはいかがでしょうか？
編集は、ecoレベルの上にあると思います。
※推測ですが、エコ技設定でデータ通信の有効が外れている可能性があると思うので…。

詳細は、取説の91Pに書いてあります。
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/sh09d/SH-09D_J_OP_01.pdf

書込番号：16057220

[@ちょこ]

なか〜た♪さんが書かれている様に省エネ関係は通信(Wifi 3G Bluetooth GPS等）関係を遮断する事により
バッテリーライフを延長します

バッテリー節約するアプリ等を入れていませんか？

入れていれば設定を見直すか削除して見てください

書込番号：16057317

[ねねのママ]

なか〜た♪さん、@ちょこさん、早々の返信、心から感謝します。
電池を長持ちさせようと、内容もよく理解しないまま、エコモードをいじり、電池が持つアプリをいれてしまっていたみたいです！
エコモードを見直し、また、電池関係のアプリを削除したところ、悩みが解決しました!!
半年くらいずーっと悩んでいたので、本当に救われました。
docomoに相談に行っても修理するなどと言われるばかりで ‥
本当にありがとうございました!!

書込番号：16057537　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

解決済みのところすみません。

スリープ時（画面消灯時）にデータ通信を自動
オフするアプリ／エコ機能は、スリープ復帰時
（画面点灯時）の自動オンも兼ね備えていると
思います。

データ通信オフの状態でもメールの新着通知や
電話の着信も可能ですし、自動オフは電池節約
には有用ですので、アプリ／エコ機能は外さず
に、スリープ復帰時に自動オンするよう設定を
見直すのが宜しいかと思います。

書込番号：16060257　スマートフォンサイトからの書き込み

充電中に

[たかすぃむら]

先日アップデートしてからだとおもいますが、アラームを設定して、置くだけで充電して寝ると、朝アラームがなりません。ふと携帯見るとはじめのロックを、解除するときの画面が少しずれていて(よくあるフリーズのパターン)再起動しないといけない状態になっています。二日連続。

同じ症状の方、また改善できた、みえますか？
いらっしゃったらアドバイスください。お願いします。

書込番号：16048859　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

うちのでは確認できていませんが、アラーム無しで発生しないのであれば、とりあえずアラームアプリのキャッシュなどを削除することでしょうかね。。。

書込番号：16049278

タブレットのような使い方 可能ですか？

[abtomo]

兄弟が使っていた機種をもらうことになりました。私はドコモでの契約がなく、無線ランの環境でタブレットのような使い方は可能でしょうか。
それとも、ＳＩＭカードがないとタブレット的な使い方もできませんか？

書込番号：16042752

[以和貴]

タブレット的な使い方というのがよくわかりませんが…
SIMを入れずにWi-Fi専用として使用するということであれば、可能ですよ。

書込番号：16042808

[@ちょこ]

スレ主さん

SIMが無くても問題なく使用出来ます
私はこの機種を持っていないので詳細は分かりませんが 機内モード ONしてからWifiを ONにすれば
モバイルデータ通信用の無駄なバッテリーを使用しなくて良いです
（一部の機種では機内モード ONにすると WifiをONに出来ない機種が有ります）

書込番号：16043039

[abtomo]

お二人とも親切にありがとうございます。
自宅の無線ランで特に契約なく使えるとわかり助かりました。

書込番号：16043068

[スピードアート]

> タブレットのような使い方

蛇足かもしれませんが、、、もし「接続」の話では無く、「大画面のタブレット基準の使い勝手」を言うのであれば、同じでは無い面がありますので念のため。

個人的に、同解像度の10インチのF-01Dと併用しているのですが、SH-09Dでは画面サイズが小さいなりのアイコン配置とかキーボード出現になり、単にサイズダウンした縮小した表示で操作する手が小さければ操作できると言う訳ではありません。

書込番号：16044917

[abtomo]

ご丁寧にありがとうございます。
まだ本体が手元にないのに質問をして申し訳ありませんが・・・
もしかしたら、SIMカードの契約も考えています（月額で安いもの）。よく、○○ＭＢまで高速でそれ以上はつなげても遅くなるプランがあります。契約した通信は外出先でなるべく少なく使い、アプリの更新は家の無線ランでやりたいと考えています。外ではアプリの自動更新はしないような設定は簡単に出来ますか？１つ１つのアプリで出来たり出来なかったりするのでしょうか。

書込番号：16045625

[@ちょこ]

スレ主さん

自動更新するしないは Google Play ストア-マイアプリ-ダウンロード済-アプリタップで出来ます。
MVNOのSIMを考えていらっしゃるので有ればLTE対応SIMが良いです。

書込番号：16045684

[abtomo]

b-mobileの中から検討予定です。私はそんなに慌てて使う事がないので契約金額が安いＬＴＥ非対応も考えていますが、いかがでしょうか。昔でいう自宅パソコンがＡＤＳＬで遅かった感じ位でしょうか。

書込番号：16045798

[@ちょこ]

スレ主さん

この機種はXiスマホなのでFOMA SIMは認識しません
なのでLTE対応SIMを契約してください
参照口コミ
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000375551/SortID=15495919/

書込番号：16045845

[abtomo]

LTE対応でないと使えないんですね！　対応機種の一覧だけではわかりませんでした。
ありがとうございました。

書込番号：16045919

[abtomo]

@ちょこ様

定額９８０円と１９８０円は説明ではＬＴＥ対応となっていますが、パッケージには１９８０円の方しか書かれていなかったのですが、９８０円の方も遅くても使えるのでしょうか？

書込番号：16045976

[@ちょこ]

スレ主さん

どの会社のプランでしょうか？

私が個人的におススメするMVNOは

OCN モバイル エントリー d LTE 980です
http://www.ocn.ne.jp/mobile/entry-d-lte980/
(今現在FOMA機では使用できませんが来月から使用出来る様になります)

このプランの良い所はデータ使用量の制限が毎日リセットされる事です
なので制限が掛かっても翌日には解除されます
(他のMVNOは500MBとか1Gの制限が掛かった場合翌月にならないと制限が解除されません）

スレ主さんの様なライトユーズで有ればほぼ毎日高速通信出来ると思います

書込番号：16046011

[abtomo]

私が見ていたのは、b-mobileという所でアマゾン・ヨドバシカメラ等で購入できるものでした。http://www.bmobile.ne.jp/index.html
けれど、ＯＣＮで９８０円のこんなに良いプランもあるのですね！
本当にありがとうございました。

書込番号：16046025

[abtomo]

皆様　ありがとうございました。

書込番号：16047327

sdカードについて

[κτκ]

sdカード挿入しているのに、いきなりsdカードが入ってませんの表示がされカード内のデータやアプリが使用できなくなりました。

ラインなどもsdカードに移動させていてまた利用するには再びインストールして最初から設定しないと使用できないでしょうか？

復旧は不可能ですか？

書込番号：16042194　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

とりあえず電源オフしてSDカードを抜き差し
→電源オン再起動、これで認識されなければ
復元は難しいかもしれません。

書込番号：16042603　スマートフォンサイトからの書き込み

[κτκ]

買い換えました。ありがとうございます。

書込番号：16046366　スマートフォンサイトからの書き込み

時刻がずれる その２

[千葉タラ]

次回アップの促進剤になりますよう願っています。
毎朝、時刻修正するのが面倒です！

以下、以前の投稿内容です。

夜寝るとき、置くだけ充電にのせていますが、朝起き て時刻を確認すると2〜3分遅れています。 アップデート前は発生しませんでした。 誰か同様の現象の方、いませんか？ 再起動で時刻は戻ります。 日付と時刻は自動に設定しています。

書込番号：15244653　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-3000]

>スピードアートさん
（3）で遅れた状態に戻るということは
本体の中に正常な時計と、遅れる時計、を２個持っているんですかね。

Wi-Fiのスリープ設定は何に設定していますか？
「スリープにしない」に設定すると、ものすごく遅れるので
「画面がOFFになったとき」にすると遅れ方が少し和らぎますね。

書込番号：15655339

[りゅぅちん]

＞スピードアートさん

何だか…ごく単純なPGミスのように思えてき
ました。
数値記憶領域のクリアタイミングがマズいと
そういう現象も起こり得ますね。

もしそうであるならこれはエンジニアとして
かなり恥ずかしい(^-^;

書込番号：15655721　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-3000]

金曜日にドコモショップに行って時計遅れについて説明しました。
SIMカード交換して、それでも遅れるなら本体交換と言われました。
とりあえずSIMカードを交換してもらい、念のため初期化もしました。
カード交換前と同じ使い方で一晩使いました。
以前は10分も遅れていたのが、4分弱の遅れとましになりました。
ちなみに、Wi-Fiの詳細設定は「スリープにしない」にしています。
SIMカードで本体の時計に影響するのでしょうか？
４分でも遅れる事には変わらないので、再度ドコモショップに行くか検討中です。

書込番号：15709694　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

T-3000さん、りゅぅちんさん

遅レスでスミマセン。
2つの時計、まさにそんな感じですね。
（どこかから狂った時刻をつかんで来る場合があり、それが狂っていても同期済フラグが立ってしまうと更新されない？）

あと、スリープはあまり関係無いのではないでしょうかね？

比較機としているF-01Dで見ていると、電波時計比最大でも10秒ぐらいで、ほぼ5秒以内に入っていて、いい時は2秒以内くらいの遅れで、全く気になるレベルで無いです。

これに対し、SH-09Dは平気で10秒以上遅れていて、その状態で自動同期をオフオンとかしてもあまり芳しく無い感じ。
既出ですが、ここで同期を外して大きく狂わせ、再度同期をかけてもF-01Dほどには詰まらないです。
（電波時計とか正確な時計を横にお試しくあれ！）

すなわち、本来であれば、自動同期オフオンの時点で5秒以内とか正確に合っていなければならないところ、SH-09Dではそうなることが無いです。

で、この時にスリープ時の設定を変更しても遅れの悪さ？は当方では変わりません。

書込番号：15710495

[おびい]

今日(2月4日)この端末の兄弟機種であるSH-01E Vivienne Westwoodにアップデートがでました。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sh01evivienne/index.html

改善される事象として「Wi-Fi接続状態でまれに携帯電話(本体)の時刻がずれる場合がある。」だそうです。

もしかしたらこちらの端末も改善されるかもしれませんね。

書込番号：15715588

[おびい]

一部訂正。

もしかしたらこちらの端末も"今後"改善されるかもしれませんね。

書込番号：15715607

[スピードアート]

おびいさん、毎度です。細かいことは気にせずに。

項目としてピシャリで「Eが先行とは。。。」って感じですね。
「Wi-Fi接続状態で携帯電話（本体）の時刻のズレに気付いてしまう場合がある」の方が正確だと思いますね。（苦笑

念のため151に再度1票の確認してみたのですが、9/27の時計関係の修正とは異なる様です。
もちろん常套文句の「他での報告は上がっていません」につき、毎度くどいですがw問い質すと、「問題として認識している情報が無い」という意味と明言しました。
（皆さま常套文句を鵜呑みにしない様に。。。）

書込番号：15715717

[おびい]

＞スピードアートさん

取り敢えず実売数の少ないもの(SH-01E Vivienne Westwoodは限定販売)から試しているのかもしれないですね。
しかし、私もSH-09Dユーザーの時に何度と無く問い合わせやショップへの相談をしたのに未だ「他での報告は上がっていません」とは…。

今私が所有しているL-01Eの通知LEDの問題(不在通知が10分で消えてしまう)も購入時から再三サポートやショップなどで問い合わせをいているのに「そういった声は上がっていません」と城東区蒲生…ではなくて常套句での返答です。

Xperia AXやつい最近ではELUGA Xの販売初日のアップデートなど対応の早さを羨ましく思ってみたり…(^_^;)

書込番号：15715941

[スピードアート]

おびいさん

言質を取られて大騒ぎになることを抑えるための方便でしょう？
毎度ここの板で憤るケースが多いですが、常識として学習した方がいい様に思いますね。（苦笑

発売初日にアップデート。
何か意気込みが感じられますよね。

当たり前のことではなんですが、昨今の物作りって「工業製品に多少の欠陥は当たり前」的な甘えが横行して、「問題を出しちゃいかん！」とか言う意識に欠けていますからね。。。

書込番号：15716125

[T-3000]

先ほど、ドコモショップに行ってきました。
SIMカード交換でも時計が遅れるとを話したら、
「他に同様の事象が報告されていない」
「WIFI接続時に処理が重なって、時計処理の優先が遅れるかも」
「WIFIのセキュリティ方法を変えてみてください」
「メーカに3週間ほど調査依頼をだしますか？」
上記のような回答でした。
SIMカード交換の時の担当者は、SIMカードでダメなら本体交換と言っていたのに…
SH-01E Vivienne Westwoodにも同じ症状のアップデートが出てるんで
SH-09Dも同じかもしれないので、担当者かメーカに伝えてくださいというと
「そういう事は、ご意見・ご要望（お客様相談室）有料に電話してください」と言われる始末…。
とりあえず、お客様相談室にすぐに電話して
SH-01E Vivienne Westwoodと同じアップデートができないか回答をもらうようにしました。
ドコモショップよりも、ご意見・ご要望（お客様相談室）の方が
対応も良く、優先度が高いみたいですね。

20分ほどして、お客様相談室から回答の電話が来ました。
「DOCOMOでもSH-09Dで時計が遅れる事象を認識していて調査中です。数は少ないですが報告はあがっています。」と嬉しい回答をもらいました。
ただし、ソフトウェア更新で直るか、機種の個体差なのかはまだ特定できていないそうです。
本体交換しても同じ製造ロットだと同じ症状が出る場合もあるし
修理に出しても、今の調査段階だと不具合だと認定できないので、異常なしになるかもしれないそうです。
調査には長くて半年とかかかる場合もあるため、時間はかかりそうですが望みはありそうです。
ドコモショップと違ってお客様相談室の対応は素晴らしいですね。

ドコモショップの「他に同様の事象が報告されていない」は客を軽視した対応ですね。
時計が遅れたことにより電車に乗り遅れそうになったりして本当に困っているのに。

書込番号：15716825

[スピードアート]

T-3000さん、ナイスです。
お客様相談室で把握アリですか。
この状況からすると、恐らく基本的にほぼ全数に何がしか問題があり、ソフトウェア（ファーム）を修正しない限り直らないと思います。
当然、修理とか交換とかは全くの無駄だと思います。
（このことが把握されているだけでも、どれだけ修復費が抑えられることか）
いずれにしても、この状況ですと対策が取られそうですね。

お客様相談室は対応がいいですので、精神衛生上はそちらの方がいいかもしれません。（苦笑
それはわかっているのですが、話が長くなるであろうこともあり、通話料無料にて外堀を埋めるとか準備のためにとりあえずインフォセンターという感じですね。
ショップについては、「企業は人なり」でピンキリ覚悟ですから、そこをキーに動こうと思った場合は、対応の良い店とか人を選んだ方がいいでしょう。

まぁ、docomoに限らず、物の品質が低下してしまっている限り、「他での報告は無い」の虚言が納まることは無いでしょう。
真実を言えば、藪から出たヘビだらけになってしまいますから。（苦笑

書込番号：15716923

[Plax]

私の端末では、半日で30分以上遅れることもザラといった状況で、
時計として全く体をなしていない状態でしたが、色々な設定を弄っていたら
なぜか誤差が一桁秒以下に収まるようになりましたので参考までに。

正常に動作するようになった前後で弄った設定は

・モバイルネットワーク設定のネットワークモードを
LTE/3G/GSM (自動) → LTE/3G → LTE/3G/GSM (自動) に変更した

・ホームアプリをdocomo Palette UI → GO ランチャー EX に変更した
それ以外のアプリの(アン)インストールは前後では行なっていません。

・USBデバッグを有効にした

ぐらいしか、思いあたる節はないです。

正常に動作するようになってから数日様子を見ていますが、今までのような
激しいずれもなく、安定しています。

何かの拍子に再び時刻ずれが発生するのが怖くてそれ以上の検証はしていませんが、
何かの参考になればと思います。

書込番号：15818482

[おびい]

>LTE/3G/GSM (自動) → LTE/3G → LTE/3G/GSM (自動) に変更した

日本で使うのでしたらLTE/3Gが良いですよ。日本ではGSMが使えないので、LTE/3G/GSM(自動)のままですとバッテリー消費が大きくなりますから。

SoftBankの他機種ですけど他にも時計がずれる端末はあるようですね。ソフトウェア更新で直るようです。
http://mb.softbank.jp/scripts/japanese/information/fota/detail.jsp?id=20130220115742023

書込番号：15818541

[スピードアート]

おびいさん、情報網毎度です。（笑

詳細は不明ですが、これってFですから、もしかして実は基地局も絡むんでしょうかね？

「同期オフオンの繰り返しで大幅にスレて直らない場合がある」というのはそんな感じですので。。。

書込番号：15819511

[おびい]

＞スピードアートさん

先のソフトウェア更新は富士通(最近この名詞を使うのに躊躇します)製端末でしたけど、SH-09Dだけでなく他メーカー他キャリアでも同様の事象が起こっているので、強ちあり得ない事象ではないのかな？と思いました。
また、先日も「画面ロック解除後に、時計・インフォメーションウィジェットの時間がずれる場合がある。」と言うSH-09Dで時計がずれる原因になったと思われるソフトウェア更新がSH-06Dでも公開されました。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sh06d/index.html
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sh06dnerv/index.html
こちらの端末の動向も気になります。

書込番号：15820613

[スピードアート]

おびいさん、なるほど参考になります。

意外と普通ならあり得ない共通の時計レジスタの落とし穴とかがあるのかもしれませんね。

いずれにしても、「〜場合がある」って、結局修正すると言うことは、ある条件を設定すればほぼ必ず発生するということがほとんどなのではないでしょうかね。（苦笑

書込番号：15822992

[おびい]

今更…感はありますけど、時刻のずれに関するアップデートがやっときましたね。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sh09d/index.html

主な改善内容は

・Wi-Fi接続状態でまれに携帯電話（本体）の時刻がずれる場合がある。
・ブラウザでファイルをダウンロードする際にまれにダウンロードに失敗する場合がある。
・YouTubeTM視聴時にリプレイ再生が途中で止まってしまう場合がある。

だそうです。

これで改善すれば良いですね。

書込番号：16026565

[スピードアート]

やはり「清き一票」が重要ですね。

毎度のことですが「他での申告は無い」？中での修正。。。（苦笑

修正するのに申告が無い訳がありませんんから、当然申告はあるでしょうし、事実、おびいさんも私も申告しています。
ゆえに「他での申告は無い」は詭弁という事実があります。

あと、「〜場合がある」の裏は「条件が整えば全数出る」であり、「私のでは出ていないから問題無い」というのも議論としては不毛で、出る条件を議論するのが有効だと思います。

それより、修正したからにはどこがどうおかしかったのかが知りたいですね。（苦笑

そういうことや全ての修正を明確にしないことが、再発や副作用といった不具合・品質低下の温床だと思います。

書込番号：16028990

[おびい]

＞スピードアートさん

おそらく、知らぬ存ぜぬと言うよりも今まで改善策が見出せなかったと言うことではないでしょうか？
他のシャープ製端末(SH-01E)にも同様のアップデートが出ていますので、認識していないと言うことではないと思います。
その事実を公表しないのも「全てのユーザーで起こっている事象ではないので…」と言うことなのでしょう。

書込番号：16029850

[スピードアート]

おびいさん

全くおっしゃる通りで、万事docomo窓口の弁はそのまま真に受けない方がいいでしょうね。

SH-10Dも2013年3月21日にあります。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sh10d/index.html
SH-01Eの話の後で「時刻がおかしくSH-01Eの件こそ頼みます」と申告した時にも、第一声は「2012年9月27日のアップデートで直っている」と回答して来て話になりませんでしたから。。。↑[15715717]

客観的に問題があるのであれば、自信を持って申告すべきだと思います。

書込番号：16030185

無効化について

[ジャム爺。]

こんにちわ。

googleplayMovies、マップ、音声検索。
色々と無効化にしてますが、この3つのアプリのみ電源を入れ直すと必ず立ち上がリます。
使わないのでまた無効化にするのですが、面倒です。原因が分かる方、居ますでしょうか？

so03dも使用してますが、こちらは無効化にしたアプリが立ち上がる事はありません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：16022914　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

無効化出来ないのもあります。
諦めるしかないでしょう。

書込番号：16023431

[ジャム爺。]

先程書いた3つのアプリはso03dでは、ずっと無効のままになってます。

sh09dでは、電源を入れ直さなければ無効になってます。

暇をみてDSに行ってみます。ありがとうございました。

書込番号：16023502　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドリンタマネギ]

無効化するのは良いですけど
単にメモリを空けたいってだけの理由であればその必要はありませんよ
メモリが必要になればOSが自動的に使っていないアプリのキャッシュを消して空ける仕組みですから

書込番号：16023601　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャム爺。]

マップなどは使ってもないのに実行中の方に載ってるので出来れば無効のままにしたかったんですが、気にせず使用したいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：16023635　スマートフォンサイトからの書き込み