Xperia GX のクチコミ掲示板

新着メール表示があるのに

[きゃしゅらら]

携帯を開いた時に毎回ではありませんが新着メール表示があ るのに、メールを確認するとメールは来ていません。
何か不具合でしょうか。

まだスマホに替えて数日で解らないことだらけで、、、
よろしくお願いいたします。

書込番号：15027258

[BOXER-NEXT]

メッセージＲやメッセージＳを開いても来ていませんか？

書込番号：15028904

[きゃしゅらら]

確認していたのですが来ていませんでした。

書込番号：15030732

[週末サーファー]

自分も一緒です。初スマホ3日目です。
SPモードメールにとありますが、なにも届いてません。

書込番号：15030795

[きゃしゅらら]

ほんとですか？！じゃあやはり勘違いとかじゃなくて不具合ですかね？(^^;

書込番号：15030818

[takasy0323]

電源ボタンを押してスリープ画面から戻る待ち受け画面に出ている時でしょうか？
その少し前に受信メールがあって確認したのちに、よく表示が出ていることがあります。
要はタイムラグの状態になっているのだと思います。紛らわしですよね。

書込番号：15032254　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃしゅらら]

かもしれません。メールを確認してから画面を最初の画面まで戻さないとなる気がします。

書込番号：15034266

ドコモオンラインショップ

[supremer]

本日17時に、本機種とSXが緊急入荷するようです。

書込番号：15033977

SPﾓｰﾄﾞの送信でフリーズ

[たー.com]

SPﾓｰﾄﾞのﾒｰﾙ送信で送信中にﾌﾘｰｽﾞして電源落としたのが
一昨日購入から５回程あるのですが、わかる方いらっしゃいますか？
初めての投稿ですが、よろしくお願いします。

書込番号：15031250

[洗車大好き( ﾟ∀ﾟ)o彡°]

初期化はしてみましたか？
してみて治らないならdocomoショップへ持ち込んでみてください
アプリは結構インストールされてます？

書込番号：15033255　スマートフォンサイトからの書き込み

[たー.com]

アプリは自分で入れたのが10個くらいです。
間を見て一回ドコモ行ってみますね。

書込番号：15033834　スマートフォンサイトからの書き込み

謎の再起動？

[グリーンガーデン]

こんにちは。スマホ使用3日目です。

再起動なのかどうかわかりませんが、頻繁に画面が暗くなって
「SONY」「Xperia」という画面が出てきます。

特に多いのが、
●バックの中に入れているとき等、いつのまにか立ち上がって、
　勝手に再起動のようなことをはじめてます。
●ロックキーを押して画面を立ち上げた後、メール等のボタンを押しても
　何も反応せず、そのまま暗くなってこの再起動が始まります。
　（その後は使えます）
　そのため、メールやネットなどすぐに使えないことが多く･･･

また、ネットが使えない状態になってて「SIMカード（？）が読めません」と
いうようなメッセージが出てくることもあります。

こんなものなのか、たまたま不良品だったのか、使い方が悪いのか、
さっぱりです･･･（泣）

もし同じようなことが起こる方や、ご存知の方がいらっしゃればアドバイスください。
よろしくお願いします。

書込番号：14959209

[Ryota12228]

SIMカードを抜いて、軽く布で拭いてからさしてみてください。傷つけないように注意して下さい。

書込番号：14959245　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

再起動が頻繁に起こるのであれば異常です。

原因を特定するのは難しいかとは思いますが、下記アプリで少し様子をみてはどうでしょうか？

【リブートロガー】
手動の場合と勝手に起こる再起動を切り分けできます。

【Battery Mix】
温度管理やアプリの管理(暴走など)ができるので便利です。
再起動のかかったあたりでのアプリの使用率を見るのもいいかもしれません。

DSに行くのもひとつですが、まず言われることはアプリの干渉かもとなる可能性が高いです。
その場で再現出きれば理解はしてもらえるかと思いますが、なかなか認めないのが現状かとも。

ただこの機種は在庫が地域によってはないので修理扱いされるケースも多いかもしれません。

最終的にはお手間ですが、初期化をして購入時の状態でも再起動が頻繁におこるのであれば、初期不良の可能性が高いですね。

書込番号：14959267　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

現象から推測するとSIMカードが悪さをしている様な気がします
ドコモショップで現象を確認してもらう事を推奨します

書込番号：14959465

[ヾ(oﾟｘﾟo)ﾉ]

復帰時はちょっと違いますが、こんなようなことしてますので時間がかかります。
androidのレスポンスはそんなもんだと思って慣れて下さい。自分的にはDVDレコーダーのレスポンスかと？
http://sp.e-words.jp/w/E382B5E382B9E3839AE383B3E38389.html

書込番号：14968536　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンガーデン]

みなさん、すばやい回答ありがとうございます。

その後SIMカード抜いてみたりいろいろやってはみたのですが、どんどん再起動の間隔が短くなっていっているようで、約1〜2分間で1回の状態になってしまいました。

それで、ドコモショップで見てもらったところ、「今のところそのような不具合はあがってきない」とのこと。。。でも目の前で現象を見せたら、さすがにちょっとひどいと思われたのか、初期化したりいろいろやってはくれたのですが、その途中でまた再起動･･･
結局、新しいものと機種交換をしてもらうことになりました。ただ、入荷がまだ先なのでその間代替機を貸してくれました。

もっとたくさんの機種でこの症状が出てたら、SONYも手を打ってくれるのでしょうが。
新しいものがうまく動くことを祈ります。

書込番号：14969382

[グリーンガーデン]

回答ありがとうございます。

おっしゃった通り、人気の機種で入荷が先でしたが、
修理に出しても直らない可能性があること、一度修理に出すと無料での交換ができなくなることを
考えて、新しいものを予約し、交換してもらうことにしました。

もしそれで同じ現象が出た場合は、ほかのユーザからもそういう声が上がっているだろうし、その後修理を考えてもいいのかな･･･と。

ドコモショップでも認めざるを得ないくらいの再起動出現率で、良い対応をしていただけました。

アプリの件等詳しく教えていただきありがとうございました。

書込番号：14969426

[tamakinu]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000375553/SortID=14946659/の書き込みをした者です。
発売日翌日に購入しすぐに同様の現象で再起動を繰り返すのでＤＳに数回通い修理で基盤交換したと報告を受け修理品を受け取りました。しかし戻ってきたら別の不具合（通話の音量が極端に小さく聞こえない…）により新品交換でした。ＤＳでも私のクレームは記録してあるのでその対応はおかしいですね。何せ発売した翌日と翌々日の出来事です。

私の場合修理時に別の不具合を誘発したと考えられます。私の口コミにも皆さんが交換での対応を進めて頂きましたが品薄と言われ修理したことで結局買ってから半月後にやっと正常の状態で使用ができました。
その辺の判断は自己責任ですので仕方ないとあきらめています。

早く直るとよいですね！

書込番号：15032951

文字が入力できなくなる

[豪ドル]

Xperia GX SO-04Dを購入しましたが、
1日1回以上、文字が入力できなくなります。
POBOXの画面は表示して、文字のタッチは可能なのですが、
アプリの入力箇所に文字が入りません。
一度、文字が入力できなくなると
どのアプリでも入力できなくなります。
アプリを再起動をしても状況は変わらず、
電源OFFして再起動してます。

何か解決する方法がありますでしょうか？

書込番号：15031385

[かつきー]

私もたまになります。
入力は受け付けているのですが、画面に表示されない状況ですよね。
POBOXの問題なのか、本体側かわからないですが、アップデートまで待つしかないかなぁと思っています。

書込番号：15032732

クロッシィの接続問題があれば書き込んで

[新鮮な酪農牛乳]

東京在住の方で、
この製品でクロッシィでの接続に不満がある方、
事象を書いて頂けませんか？

書込番号：15023476

[nobuzou!]

自宅のXiは電波が弱く、3Gとの切り替えを頻繁にしている状態です。

当然、Web閲覧時などXi接続を優先しようと端末が頑張るため
無駄に時間が掛かる状況で、端末も発熱し始めました。

電池消耗も早い状況でしたので、念のため自宅では
「LTE Setting For Xi」というソフトでXiを拾わないようにしています。

現在は、自宅の無線を受信するように設定しているので操作は快適です。

ざっくりですが、ご報告まで。

書込番号：15023591

[ペカッとGoGo]

うちもLTEが頻繁に入り切りするエリアの為、LTEは使用せずFOMA HighSpeedのみにしています。
ただ、あまりアプリを多く入れたくないので「*#*#4696#*#*」で設定しました。

こちらの詳細は過去ログにありますので検索してみてください。

書込番号：15024176

[ペカッとGoGo]

修正です。

「*#*#4696#*#*」
　　　↓
「*#*#4636#*#*」

書込番号：15024178

[Strawberry !]

今のところ何の問題も無いですね。
まだ普及していないのか
PC並みに早く感じます。
Xi契約なので有効活用してます。
地域性もあるのかな？

強いていうなら今度スタートするライトプランの
3G制限が気になるくらいです。

書込番号：15024526　スマートフォンサイトからの書き込み

[新鮮な酪農牛乳]

はい、地域性はあります。
わたしの自宅では通話が不安定で、よく途切れたり、相手の声が聞こえなくなったりします。
賢い端末だったら今の状況を改善できるのかとなと、素朴な疑問を持っている次第です。
後、１年半も我慢できない気がする。

書込番号：15032131