ELUGA V のクチコミ掲示板

壁紙設定

[みかりぃ]

自分で撮影した写真を壁紙にしたいのですが、ピクチャアルバムで写真を選択するとトリミング画面に切り替わります。トリミングはしたくないのですが・・・
写真を選択してどうすれば壁紙に設定できるのでしょうか？

書込番号：14936829

[ねこ歩き]

自動壁紙せっちゃん

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.hyoromo.automaticsettingwallpaper&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImpwLmh5b3JvbW8uYXV0b21hdGljc2V0dGluZ3dhbGxwYXBlciJd

壁紙ぴったん
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shirobakama.wallpaper&feature=related_apps#?t=W251bGwsMSwxLDEwOSwiY29tLnNoaXJvYmFrYW1hLndhbGxwYXBlciJd

書込番号：14936982

画面のちらつきについて

[obo3]

色々調べてみたのですが、画面のちらつきが良くなりません・・・
初めてのスマホなのでこんなものかなーって思っているのですが皆さんはどうでしょうか？
ちらつきが目立つのはバック画面が白いときです。
主に受信したSPメールを読んでいるとチカチカっとします。
エコNAVIで画面の明るさは自動にしていませんし、ディスプレイ設定で画面の明るさも自動にはしていません。
色々な口コミを見ながら設定してみたのですが改善されません・・・
どなたか教えていただけないでしょうか？
宜しくお願いいたします！

書込番号：14934085

[P577Ph2m]

とくにそうしたことはないですね。
不良の可能性があります。早めにDSに持っていって確認してもらった方がよいでしょう。

書込番号：14934312

[★コタロウ★]

バックライトがちらつく現象ありますね。
一回交換してもらったのですが、、交換後も発生します。ちょっと頻度が減った気がしますが。
かなり気になりますが、交換しても発生しているのでどうしようかと思ってます。

書込番号：14940353

[obo3]

P577Ph2mさん、★コタロウ★さん回答ありがとうございます。
近々DSに行って見てもらいたいと思います。
P577Ph2mさんはそのような症状がないとのことなので何かしらの不良の可能性が高いですよね。
★コタロウ★さんは一度交換されたあとも出るようなので、DS行った後にまたこちらの状況を報告させていただきます。私のはかなりの頻度でちらつくので・・・

書込番号：14941173

[ちょらー]

私のもちらつきあります(TT)
仕様かな〜と思っていたのですがどうなのでしょう?
またご報告お願いします(;_;)

書込番号：14951176　スマートフォンサイトからの書き込み

[obo3]

先日DSにて症状を説明したところ、ドコモ側ではそのような症状の報告はまだないとのことでしたが、機種を新しいものに変更していただきました。
結果的には、感覚的にあまり変わらないなーって感じです。
画面の明るさを上げていくと気にならないので、もしかすると画面が暗い場合の仕様もしくは不具合なのかなと思います。しばらく様子見てみようと思いますが、何人も同じような症状がいらっしゃるようなのでアップロードを願って見ようかなと思うのですが・・・もしくはなにか直接的に不具合の症状をドコモに伝えて調べてもらうことって出来るのですかね？

書込番号：14986813

[フェリオferio]

自分も、ちらつきあります。
ブラウザで読み込みしているときによくでます。
白の画面だと目立ちますね。
DSに行ってみたんがですが、現在メーカーでそのような不具合報告はなので、メーカーへ郵送し、メーカーでの判断になりますとのこと、代替えが面倒なのでそのままにしていますが。。。

書込番号：15190815

[におにお]

妻がこの機種を使用していて私もたまに触らせてもらうのですが、その度に画面のチラツキが気になっていました。データの通信をしている時に症状が出やすいような気がしてますが皆様の個体はどうでしょうか？やはり仕様なのでしょうかね^_^;
まあ本人は初スマホで気に入って使っていますが、眼が疲れないか心配です。

書込番号：15862625　スマートフォンサイトからの書き込み

初スマホで良く分からないのですが

[Index999]

初スマホで良く分からないのですが、手動でスマホを再起動することって皆さんどのくらいの頻度でやられているのでしょうか？

現在ＲＡＭが４日位で枯渇して困っています。
再起動すれば良いのですが、これが初期不良なのか、通常の動きなのか分かりません。

別に特殊なことはしておらず、事象が発生してdocomoに持ち込んだら初期化して様子を見ましょうって事になりましたが、昨日初期化して２４８まで回復した空きRAMが１７０台にまで２０時間位で減少してしまいました。

これが一般的にスマートフォンを使う上で当たり前の動きなのかどうかも良く分かりません。

その辺はdocomoの店員は誤魔化します。
皆さんのご意見をお聞かせください。

書込番号：14928907

[ねこ歩き]

メモリがたまりやすいなら
http://octoba.net/archives/20111027-android-2283.html
こんなようなアプリを使用してはどうでしょうか？

書込番号：14928931

[P577Ph2m]

なにか問題がなければ、再起動が必要になることはありません。

>初期化して２４８まで回復した空きRAMが１７０台にまで２０時間位で減少してしまいました。
Elugaだと、ごく普通の正常な動作です。むしろ多めかも知れません。

Androidは、一度起動したアプリは、次に使うときのために、そのままメモリに居座ります。したがって、いろいろ使っていると、空きメモリは徐々に減っていきます。RAM1Gのandroid4.0の場合、起動直後の空きメモリは、通常、200Mから300M前後、動かしていれば、100M以下に落ち込むこともあります。ある程度まで減った段階で安定すれば、問題ありません。
ただし、空きが数十メガ以下になると、アプリの起動・終了が頻繁になり、反応が目に見えて遅くなります。その場合は、何らかの対策が必要です。

書込番号：14928999

[Index999]

ねこ歩きさん

検討してみます。ありがとうございます。

書込番号：14929115

[Index999]

P577Ph2mさん

>Androidは、一度起動したアプリは、次に使うときのために、そのままメモリに居座ります。

これってメモリー解放しないという事でしょうか？
私は音楽を聴いたりブラウジングをしたり、動画を見たり、写真をとったり位しかしませんが、４日で最低７ＭまでＲＡＭが行きました。
その時はアプリを入れていたりしたのですが、今は純正の空に近い状態です。
因みにアプリについてはこまめに落としています。裏で動いてますからね。

それでも６０〜７０Ｍ食っちゃうものなんでしょうか？
単純計算だと４日で埋もれてしまう計算です。

という事は手動再起動しないと使い物にならなくなってしまいますよね？
強制的にメモリを開放するには再起動しかないですから。。。。

それでも、残量がマシだとすると、アプリなんて使えませんし、それが普通って言うのはなかなか謎です。

もし宜しければ残量を教えていただけませんか？

書込番号：14929133

[P577Ph2m]

>４日で最低７ＭまでＲＡＭが行きました。
これはマズイですね。ここまで来ると、ちょっと厳しいでしょう。
メモリは起動直後に空いていても、必要に応じてアプリは勝手にどんどん起動します。また、アプリを動かすと、その分、作業用にメモリを使っていきますから、アプリの数は同じでも、空きメモリは減っていきます。実際、アプリはひとつで20〜30メガくらい簡単に使いますから、70メガなんてあっという間です。
なお、スクリーン右下の履歴ボタンをタッチし、出てきた一覧でアプリを右にスワイプすれば、アプリは終了し、メモリは開放されます(しないものもあります)。再起動する必要はありません。各種タスクキラーを使う手もあります。

Androidはメモリが足りなくなれば、自動的に不要なアプリを開放してメモリを確保します。また、使用頻度が少ないアプリも、自動的に開放されるようです。したがって理論的にはいちいち手動でアプリを止めていく必要はありません。むしろ頻繁に使うアプリがすぐに立ち上がる方がメリットが高い、というのが理屈です。
けれど、実際には、理屈通りにはいかないようで、空きメモリが足りないと、一気にレスポンスが落ちて、ぐだぐたになってしまいますね。

私の環境だと空きメモリは通常は150M以上、一時的に減っても100Mを下回ることはほとんどありません。アプリ類はかなり入れていますが、レスポンスが落ちることはないです。再起動とも無縁です。

ドコモ標準のホームアプリは、出来もレスポンスも悪くありませんが、どうもメモリを多めに使うようです。軽めのNova Launcherに入れ替えると、比較的メモリへの負担は減ります。逆にAndroid2.x系では定番だったGo Launcherだとむしろ酷くなります。
その他、標準アプリもいろいろ居座っているので、どうでも良さそうなものは無効にします([設定]→[アプリ]→[すべて]で[無効]をタッチ)。ただし小物が多いですし、必要なものを止めるとトラブルのもとにもなります。分からなければ触らないのが安全です。

TaskManagerを使うと、どのアプリが実際にどれくらいメモリを使っているのか、分かる感じです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.houmiak.taskmanager
直接アプリをキルすることもできますから、大物から退治していけば、効果的に整理できるかと。

本来、こういう面倒なことをしなくても普通に動くべきなのですが、現行のAndroid4.0は、Galaxy IIIを除けば、みんなRAM1Gです。この状態だと、早晩、2Gが主流になりそうですし、そうなれば、こうした問題はかなり解消されるでしょう(ただしバッテリの減り方は増える可能性はあります)。まあ、なかなかうまくいかないものです。

書込番号：14929366

[Index999]

P577Ph2mさん

>スクリーン右下の履歴ボタンをタッチし、出てきた一覧でアプリを右にスワイプすれば、アプリは終了し、メモリは開放されます

私は起動の度にこれをして終了しています。
なのですが、メモリーが一向に解放されず、実行中一覧を見ても何かメモリを異常に食っているようには見えないという問題が発生しています。
明らかに足し算しても増分には届きません。

アンドロイドの初期インストール時のエラーとか製造過程のバグでしょうか。。。

結構元汎用システムのＳＥを職業にしていたので、メモリには気を使うひとなので負荷軽減には努力しているつもりです。

ただタスクキラーなどは何処にどの様な影響がでるのかアンドロイドシステムを理解していないので避けたいところです。

「常時最近使ったアプリはありません」と私は表示されるように努めてますが、それでもメモリが枯渇してしまうので、初期化しましたが、７０Ｍがこの状態で食われてしまっていて、謎です。

１Ｇじゃ話にならないんですかね。。。
と言うかこんな事象が発生するなら、もっと大事になっていても良さそうですが。。。
メモリ枯渇は今や常識なのでしょうか？

書込番号：14929572

[P577Ph2m]

実行中の一覧では、正確なメモリ使用量は分かりません。Taskmanagerなどを入れて確認してください。

メモリ不足は昔からよくいわれる話です。Taskkillerの類が流行ったのはそのためです。とくにAndroid2.x時代はRAM512Mなんてモデルもありましたから、すぐに足りなくなりました。
最近はRAM1Gが普通ですから、そうした問題はなくなりましたが、Android4.0になって、またまたま問題は再燃しつつあります。4.0はまだ始まったばかりなので、あまり表面化していないだけでしょう。あるいは、はじめて触る人が多いので、そんなものだと思っているだけかも知れません。
たぶん次のモデルでRAMが増えれば、また下火になるんじゃないですかね。それを見越して多めのRAMを積んでおけばよいのですが、色々大人の事情があったのでしょう。
Androidはとにかくスピードが命、問題があったら走りながら直そう、という世界ですから、メモリリークなんて結構、普通じゃないですかね。困ったことです。

書込番号：14930426

[pekopon007]

ちなみにアプリは何をお使いで？
常駐しそうなiコンシェル,お預かりサービス,Skype,Line,Facebook があれば、必要な時以外は起動しないように設定すると良いかと思います。

後、ドコモの電話帳サービスは電池使用量も多いので、Service killer と言うアプリで停めるようにすると、メモリと電池に優しくなるかと思います。

書込番号：14930624　スマートフォンサイトからの書き込み

[タック28]

私は不必要なアプリは無効にして、常駐アプリを極力減らしています。
あとはタスク管理を行うことで普通に常時空きメモリが２００〜３００Ｍはあります。
何日たっても一緒です。

文字入力システムも比較的軽い、Google日本語入力などもいいですよ。
ホームも軽いＡＤＷexなどに変えてみてもいいですよ。

書込番号：14930754　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

正規のアプリばかり入れてました。
ざんねんながら、初期化状態で再現して見ろボケと言われて帰って来るはめに。
どの程度の空き容量が元々仕様として有るべきなのかも判らないとか、腹立ちます。
返事くださった皆さん感謝です。
後程パソコンから返事させて頂きます。
申し訳ありません。

書込番号：14930841　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

P577Ph2mさん

>実行中の一覧では、正確なメモリ使用量は分かりません。Taskmanagerなどを入れて確認してください。

入れたいのは山々なんですが、docomoが故障か切り分けたいので入れてはダメとの指示です。
今は限りなく初期状態に近いです。

ノーガードが嫌なので仕方なく許された安心スキャンを入れています。
何かしたアプリを入れるにもdocomoの許可が現在いる状態です。

再現したら話に乗ってやる系の殿様商売です。
本当に腹が立ちます。

時間経過だけでＲＡＭ食ってるのか、アプリで食ってるのか切り分けたいそうです。
本当に、身勝手な話です。

俺は、docomoの実験に付き合うために高い金払って端末かった訳じゃないですからね。

書込番号：14931019

[Index999]

pekopon007さん

標準アプリオンリーです。今は。
以前は１０種類位入れてましたが、其れも今はやめてます。

常駐アプリは確かに落とすとメモリーと電池に優しいとは思いますが、メモリの食い方がチョット半端無い事態に一回なったので、普通の利用にも耐えられなかったら不良品って方向に持っていきたいと思います。

特にこの端末はデビューの人が私も含め多くいます。
それを考えると、デビュー組みから同じような声が聞こえてこない以上、自端末固有の事象ではないかと考えている次第です。

また、落とすにもdocomoの許可が今は要りまして、結構問題です。

書込番号：14931040

[Index999]

タック28さん

本来はメモリは解放されるはずなので何日経っても殆ど一緒が正しいと思います。
不必要なアプリの凍結はどのように判断するのかルーキーの私には難しいので、専門書でも今度買って来て読んでみます。

アンドロイドとIOSに関しては全くの素人なので。。。。

書込番号：14931048

[Index999]

起動３０分で４７M利用料が上昇	電源投入後約３０時間１５０M周辺に減少

一応いまこんな段階です。
これが放置状態でメモリ３０Ｍを切らないと問題視してもらえないそうです。

「アプリの責任だ！！」と言うｄｏｃｏｍｏの言葉を覆すには、経過観察しかありません。

本来なら２００近辺で下げ止まらないと可笑しいと思うのですが。。。

書込番号：14931106

[pekopon007]

オートGPS 、安心スキャンは切って、セキュリティは別のものに入れ替えてはいかがでしょう？

因みに私の端末ではメモリ2G搭載してますが、使用量を見てみるとこんな感じでした。

自分も初めて見て驚いたのですが、Android OS 以外に1.14GBも使っているようです。
最大容量を示す分母が1.6GB となっているので、恐らくOS の使用量である0.4GB(400MB)は1.14GB に入ってないと思いました。

先日、アップデートがあり、再起動して約一週間使った結果です。

ほとんど標準ブラウザ、メール、カメラ、メディアプレイヤー程度しか使っておらず、実はiチャネル、iコンシェル、安心スキャンは使ってなかったりします。
Facebook, Skypeは使うときだけ起動し、Lineはアンインストールしました。

これが本当だとしたら、メモリマネジメントには相当に気を付けて運用しないといけないかも知れません。

私ももう少しメモリ使用量の推移を見ます。

書込番号：14932477　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

pekopon007さん

ギャラクシーでもそんな状態なんですか。。。
チョット絶望です。

前回のupdateってつい最近ですよね。
それで１Ｇ越えなんですか。。。

運用なんて出来ませんね１Ｇマシンじゃ。

書込番号：14932507

[新しものが大好き]

メモリ1Gといえば、WindowsXPパソコンのメモリと同等ですよ。スマホなら十分な量だと思います。

書込番号：14932641　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

WindowsXPは、32bitなら基本的に３ギガまでは認識します。
十分かは微妙ですね。
CPUによります。

書込番号：14932660　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しものが大好き]

会社のパソコンは、メモリ1Gでcore2duoでXPですが、普通に使えてます。もう少し、メモリ増やして欲しいですが、会社の備品ですから無理は言えません。
話は逸れてしまいすみませんが、モバイル端末機として考えると、スマホは高スペック不要で、電池のもちがよく長時間使えれば良いと私は思ってます。
話が逸れてしまいすみません。

書込番号：14932728　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

新しものが大好きさん

高スペックは排熱の問題が絡みますから、普通が一番と私も思います。
ですが、メモリ枯渇は勘弁してほしい。
一度でも起きたら交換して欲しいってのが私の感想です。

書込番号：14932749

絵文字D

[あらえっさっさあ]

初歩的な事をお伺いします。
メールの題名に絵文字Dを使用する事は出来ないのでしょうか？
本日ドコモショップで実機を触って来ましたが、題名を入力する画面では絵文字Dが使用出来ない様子でした。なお、本文入力時には絵文字Dが入力出来ました。

書込番号：14926034

[以和貴]

他機種でも、題名に絵文字Dは使用できないので、spモードメールの仕様だと思います。

書込番号：14926063

[あらえっさっさあ]

以和貴さん、分かりました。ありがとうございます。

書込番号：14926080

RAM枯渇によるシステム暴走

[Index999]

１００時間以上利用した場合	端末の再起動後のＲＡＭ	バッテリーミックスの状態

ノートンアンチウイルスがウイルスのようにＲＡＭを枯渇させる事象が以前発生し、これはアンインストールで改善できましたが、どうしても理由がわからないＲＡＭ枯渇が発生します。

それは端末連続稼動時のＲＡＭ枯渇です。
確かに利用もするのですが殆どはスリープモードか充電中の状態を１００時間以上続けると、ＲＡＭ残量が３０Ｍを切ってしまいます。

３０Ｍを切ると動作が緩慢になり殆どフリーズ状態、表示も可笑しくなります。
バッテリーミックスを見ると、一時期、温度上昇や充電が終了しない、ＣＰＵの暴走なども見られます。

ユーザー設定のメモリリフレッシュは週一回で事実上、上記問題の解決策にはなりません。
リブートアプリも、効果はありませんでした。

皆さん、枯渇に対してどう対処されてますか？
非常にこの枯渇にどのように対処するかが問題です。

バッテリーミックスはメモリ枯渇で暴走している可能性が高いです。
ディスプレーは消灯していましたが、ズット点灯状態であったとログには記載されています。

実行中の確認をしたところ起動直後と起動１００時間以上後で顕著にメモリを食ってるものはないです。
アンドロイド自体が食ってしまっているのでしょうか？

どのたかご指導願います。

書込番号：14924754

[P577Ph2m]

TaskManagerあたりで、実際にどのプロセス(アプリ)がどれくらいメモリを使っているのか確認してみて下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.houmiak.taskmanager
どこまで正確な値が示されているかは不明ですが、標準のアプリの管理よりも実感に近い値が出ているような気がします。

書込番号：14925915

[Index999]

結局端末初期化になりました。
参った(汗)
メモリーを気にしながら１日使ってみます。
初期不良の疑いありです。
ちなみに皆さんRAMどの位余ってますか？
参考までに教えてもらいたいです。
よろしくお願いします。

いま、最低限のアプリ入れた状態で、200周辺です。

書込番号：14925934　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

RAM1G搭載のandroid4.0は、どのメーカーのどのモデルも初期状態で400〜500M程度使用し、空きは200〜300Mといったところですが、なかには100M台という危ないものもあるようです。
試作機も混ざっていますが、以下参照。
http://167hirona.blog98.fc2.com/blog-entry-236.html
Elugaの空きは250M弱といったところですから、比較的、空きは少ない方にはいるようです。まあ、常時50Mを切るようなことがなければ、実用上、とくに問題は出ないでしょう。
初期化で治ったのであれば、初期不良というより、なんらかのアプリが悪さをしていた可能性が高いです。

書込番号：14926021

[Index999]

ありがとございます。
治ったとは言い難い状況です。
現在４日で駄目だったと言う流なので、時間を置かないと分かりません。
教えて頂いたアプリは実験中なので使えません。
申し訳ありません。

私の機材は、初期化状態で250〜200弱に現在推移していますが、パナソニックに問い合わせ他ところ同一条件下で300弱はRAMが空くそうです。
私は現状既に200弱となってます(汗)

書込番号：14926248　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

P577Ph2mさん

ご指定にブログみました。

４６時間稼動してもメモリスカスカですね。。。

どうなるか心配です。

書込番号：14926449

[Index999]

世間はすっかりお盆休みなので、スマホに問題が発生してもろくな対応は望めませんね。

新品交換してくれたらうれしいのですが、メーカー修理なんて話になったら何週間かかるかわかったものではないです。

困った時期に不具合が発生しました。

パナは２０日までお盆休みだそうです。

修理に出してもそれまでは空転状態。

本当にムカつきますね。
盆休みなんて無い私からしたら、知るかと言いたい気分。

こんなんだから韓国企業にボロマケするんでしょうね。

書込番号：14927463

[新しものが大好き]

アプリによっては、アプリ終了してもメモリを解放し忘れてる不具合もあります。
不具合すのアプリを特定するため切り分けるため、端末の初期化は避けて通れません。
アプリをインストールする前には、そのアプリのレビューを読んで不具合の有無を確認が先ずは必要ですね。
私はバッテリーミックスも信用してません。

書込番号：14928642　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

新しものが大好きさん

お返事感謝です。

確かにアプリに対する過信は問題があるとは思います。
ただこのアプリ、docomoから優良アプリと紹介されていれたので、もし問題あったらさみしすぎます。

現在は起動時２４８Ｍあった空きＲＡＭ領域は１７０台まで減少しています。
実に７０近い減りです。
やったことは、初期化後ノーマルアプリを普通に通話や音楽再生や動画再生、ブラウジングで利用しただけです。

１日で７０もメモリが枯渇するって一体どんなつくりなのでしょうね(汗)
アンドロイドのアプリの実行中の計算に誤りがあるのでしょうか・・・・・。

メーカの起動時ＲＡＭの空き容量が３００Ｍ弱と言う説明も今気になっています。
１７０Ｍあれば問題ないだろうと思うかもしれませんが、これが膨らんだ場合、あと３日でメモリが枯渇する計算になり、この不具合が再現されることになります。

新しものが大好きさんの機体はＲＡＭどんな感じですか？

アンドロイドが提供している、メモリリフレッシュの関係で、１週間に１度再起動を自動でやってくれるルーチンに入ってくれるとユーザーとしては楽です。
何かメーカもお盆でやる気全くないし、docomoも発注主の割に責任感が感じられないしで非常に寂しい思いで一杯です。

書込番号：14928825

[新しものが大好き]

私のは。430MB使用中、220MB空きです。

アプリを何個同時に起動している等、使い方で異なるでしょうから、あまり参考にならないかも。

バッテリーミックス等アプリの数値やログを信用しすぎて、神経質になり過ぎて疲れませんか？

当面、初期化した状態で、初期のアプリとドコモのアプリだけで、ブラウザも標準で使って、お盆明けまで様子を見たらどうでしょう？

書込番号：14932040

[Index999]

新しものが大好きさん

>当面、初期化した状態で、初期のアプリとドコモのアプリだけで、ブラウザも標準で使って、お盆明けまで様子を見たらどうでしょう？

そうします。現状既に、新しものが大好きさんより空き容量少ないんですけどね。RAM。
本当に疲れました。
無理解なdocomoの面々に苛立ちと怒りを覚えます。

twitterも出来ないのがいたいですが。
今は少しメモリ安定して１６０Ｍの空き容量で推移していますが、今後どうなるか。。。

書込番号：14932497

[新しものが大好き]

Index999さん

標準のTwitterアプリは、プリインストールされてますから、気にせず使ってみたらいかがでしょう？

プリインストールのみの状態で普通にアプリを使ってみましょう。
メモリ不足になるの再現しましょう。

それで、再起動等繰り返すようなら、明らかに本体初期不良と想定できます。

書込番号：14932543

[Index999]

プリインストールなので使って良いのかも知れませんが、不具合じゃないと言いたくて仕方ないみたいなんですよね(汗)
判らない権限がないで実験だけは付き合わされるこの悲哀。

しかも、なんかプリインストールアプリも極力使って欲しくない感が漂ってます。
なんか、だんだんスマホの動作も変になってきました。
Webあげると安心スキャンのメインページがなんの脈絡なく上がってきたり、アプリがフリーズしたりします。

全体的に何か変です。

書込番号：14932582　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しものが大好き]

安心スキャンの設定を確認してみたらいかがですか。スキャン動作の起動のタイミングなど。

プリインストールのアプリを使って不具合があるなら、修理対応してくれますよ。

ちなみに、私の場合は、今回の機種は新品と交換してくれました。ドコモマイスターのバッチを着けた女性の担当者でした。

ショップは平日に行きましょう。週末は購入する人で混雑するので、故障対応は手薄になりますから、待たされますし雑な対応されます。

書込番号：14932680　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

新しものが大好きさん

了解しました。
貴重な情報感謝です。

因みにどの様な不具合でしたか？
安心スキャンは初期化されてしまったのでノーガードが嫌で仕方なく入れました。
なので良く分からないんですよね。。。

ノートンに不具合がありそのせいもあって今まで今までこの不具合を見つけられませんでした。

docomoの不誠実な対応にホトホト嫌気がさした現状では、解約も視野にちょっと見直します。

１５年近く長年使ってこの扱い。
信じられません。

書込番号：14932721

[新しものが大好き]

標準ブラウザで閲覧で再起動が、1日三回
microSDカードの破壊
緑色画面になり再起動

以上、全て、アプリはほとんどプリインストールのみの環境で、多重起動していない状態で発生したことを低姿勢で説明して相談を持ちかけた交渉スタイルです。

書込番号：14932772　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

なるほど、、、人によるようですね。

私はSDカード破壊は一回やっています。

ですが、SDカード側に問題があると思い別途買い換え。

webの異常終了も何度かあります。

フリーズだけは今は落ち着いていますが、同事象が発生し、初期化。
どの程度の空き容量が確保されているのが正なのかを問いただしても、分からないの一点張り。

障害の程度にかかわりなく結局人ですね。

俺はユーザーとしてドコモから出てけと言われている感じが凄くします。

書込番号：14932980

通話音質

[Index999]

いまいち押さえきれてないのですが、とてつもく通話音質が低下する事ってありませんか？
移動中やなんかに電波が弱くなるからか通話がしにくくなる場合があります。
移動中なので、しっかり握っている場合が、大半なのでもしかしたら握りかたに起因するのかも知れません。
アンテナのいちもいまいち解らないので正しい掛け方もわかりません。

皆さんは電波状態の落差に悩まされてはいませんか？

書込番号：14921127　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

今日は相手の声しか聞こえず、通話がぶっ飛びました。
何かおかしいのかな？
この機種。

書込番号：14934927　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しものが大好き]

別のドコモショップに変えて、故障対応依頼したほうがいいと思います。

書込番号：14935327　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

新しものが大好きさん

やっぱりそう思います？
週末しかいけないけど、近所のdocomoショップに行って見ます。

都心のショップはお盆なのに混んでる。。。

書込番号：14935391