ELUGA V のクチコミ掲示板

機能バージョンアップダンロード中(/--)/

[kitty-らぶ]

こんばんわ〜昨夜から、今でもダンロード中になってます…:-)

あまりにも時間かかりすぎな気がします。
これって不具合でしょうか？

同じ症状の方いますでしょうか？

よろしく〜でーす★

書込番号：15879987　スマートフォンサイトからの書き込み

[なにごとも]

自分はギャラクシーノート2ですが、パソコンのKiesで行ったところ、9時間たっても更新できず、緊急リカバリー表示が出てドコモに修理に出したら、不正改造されたとのことで補償はきかないといわれました。ただ、アップデートしただけなのに…

書込番号：15880015

[kitty-らぶ]

お返事ありがとうございます(ノ´∀｀*)

やっぱり、不具合ですか〜(。>д<)

私も今一度、電源落として、試してみます〜(。´Д⊂)

補償効かないだなんて、無責任ですよね〜

多額のお金はたいて、購入したのに…:-)

改善策はないのでしょうか？これでは、困りますよね(T-T)

書込番号：15880051　スマートフォンサイトからの書き込み

[なにごとも]

自分は納得できないので、サムスンに問い合わせしてもらっています。

本当に不正改造したならともかく、アップデートしようとしただけで、数万円なんて

ドコモがいい加減なのか、サムスンが駄目なのか…

書込番号：15880068

[kitty-らぶ]

ごめんなさい(。>д<)不改造とは？不具合の事ですか？

ごめんなさいねー機械音痴で参ってます。(T-T)

アップデートが出来ないと、何か影響があるんですか？ﾄﾎﾎ…(;＿q)何も知らないすみません(;´д｀)

書込番号：15880115　スマートフォンサイトからの書き込み

[なにごとも]

kitty-らぶ さんの機種の場合は、３月５日のソフトウェア更新で改善されるのは、

「留守番電話のメッセージがあるにもかかわらず、通知アイコンが表示されない場合がある。」

と言う不具合の改善があるそうです。

更新時間は約15分とドコモのホームページに表示されています。


私の場合は、その更新を行ったら、9時間たっても終わらず、スマホが使えなくなったので、修理に出したら、不正改造したと指摘され補償がきかないと言われました。

kitty-らぶ さんのアップデートが終わらないのが、私の内容と同じようだったので、投稿しました。

書込番号：15880199

[kitty-らぶ]

分かりやすい説明ありがとうございます。

私も今再起動して、操作してますが？バージョンアップはそんなに時間かかりますか？

電話、メールも出来なくなるみたいですけど…:-)

後、この機種は、伝言メモがないので…不便ですね。

やっぱり救急の時、困ります。(T-T)

書込番号：15880243　スマートフォンサイトからの書き込み

[なにごとも]

電話・メールが使えないのは仕方がないと思いますが、

私の経験では、ドコモに表示されている更新時間より早く終了していました。

数時間なんてありえないと思います。

私の今回のトラブル前の考えはですが…

書込番号：15880275

[三毛猫kazusan]

3月5日に更新しました。
ダウンロード自体は数秒（wifi）で終わったと思います。時間がかかるのはダウンロード後の更新処理です。経過状況％は表示されます。たぶん３０分はかかったと思います。

ダウンロードで時間がかかることは、ないと思いますので、過去レス等をチェックされてはどうでしょうか？

書込番号：15881645

[kitty-らぶ]

おはようございます(ノ´∀｀*)

アップデートすべて完了出来ました。

お探せてして、スミマセンでした。(*^▽^)/★*☆♪

書込番号：15882003　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

災難でしたね。
問題なくて良かったです。

パナソニックはSAMSUNGと違い不正改造が出来ないようになっているので、SAMSUNGみたいな断られ方はしないと思います。

SAMSUNGは何でもありですからね。
アプリに引っ張られて気が付かず改造がされたなんてこともあるかもです。

書込番号：15889926　スマートフォンサイトからの書き込み

画面のちらつきについて

[obo3]

色々調べてみたのですが、画面のちらつきが良くなりません・・・
初めてのスマホなのでこんなものかなーって思っているのですが皆さんはどうでしょうか？
ちらつきが目立つのはバック画面が白いときです。
主に受信したSPメールを読んでいるとチカチカっとします。
エコNAVIで画面の明るさは自動にしていませんし、ディスプレイ設定で画面の明るさも自動にはしていません。
色々な口コミを見ながら設定してみたのですが改善されません・・・
どなたか教えていただけないでしょうか？
宜しくお願いいたします！

書込番号：14934085

[P577Ph2m]

とくにそうしたことはないですね。
不良の可能性があります。早めにDSに持っていって確認してもらった方がよいでしょう。

書込番号：14934312

[★コタロウ★]

バックライトがちらつく現象ありますね。
一回交換してもらったのですが、、交換後も発生します。ちょっと頻度が減った気がしますが。
かなり気になりますが、交換しても発生しているのでどうしようかと思ってます。

書込番号：14940353

[obo3]

P577Ph2mさん、★コタロウ★さん回答ありがとうございます。
近々DSに行って見てもらいたいと思います。
P577Ph2mさんはそのような症状がないとのことなので何かしらの不良の可能性が高いですよね。
★コタロウ★さんは一度交換されたあとも出るようなので、DS行った後にまたこちらの状況を報告させていただきます。私のはかなりの頻度でちらつくので・・・

書込番号：14941173

[ちょらー]

私のもちらつきあります(TT)
仕様かな〜と思っていたのですがどうなのでしょう?
またご報告お願いします(;_;)

書込番号：14951176　スマートフォンサイトからの書き込み

[obo3]

先日DSにて症状を説明したところ、ドコモ側ではそのような症状の報告はまだないとのことでしたが、機種を新しいものに変更していただきました。
結果的には、感覚的にあまり変わらないなーって感じです。
画面の明るさを上げていくと気にならないので、もしかすると画面が暗い場合の仕様もしくは不具合なのかなと思います。しばらく様子見てみようと思いますが、何人も同じような症状がいらっしゃるようなのでアップロードを願って見ようかなと思うのですが・・・もしくはなにか直接的に不具合の症状をドコモに伝えて調べてもらうことって出来るのですかね？

書込番号：14986813

[フェリオferio]

自分も、ちらつきあります。
ブラウザで読み込みしているときによくでます。
白の画面だと目立ちますね。
DSに行ってみたんがですが、現在メーカーでそのような不具合報告はなので、メーカーへ郵送し、メーカーでの判断になりますとのこと、代替えが面倒なのでそのままにしていますが。。。

書込番号：15190815

[におにお]

妻がこの機種を使用していて私もたまに触らせてもらうのですが、その度に画面のチラツキが気になっていました。データの通信をしている時に症状が出やすいような気がしてますが皆様の個体はどうでしょうか？やはり仕様なのでしょうかね^_^;
まあ本人は初スマホで気に入って使っていますが、眼が疲れないか心配です。

書込番号：15862625　スマートフォンサイトからの書き込み

留守番電話利用不能の続報

[Index999]

まあ、要らぬお世話かとも思いますが書きます。

まず、本機は留守番電話サービスと連動できないと言う障害が有ります。

これは各方面に確認を取り私が端末を、何台も替えて実証している話になります。
docomoも故障業務では、その様な声がある事は認めており、メーカーに至っては1月10日の更新以降使えなくなっていると認めております。

ですが、非常に残念な事にこの期間の留守番電話サービスの契約は生きており、料金は満額取るそうです。
docomoとしては、『声がある』と言うことと事実関係を調査することはイコールではなく、更新も当てるかどうか分からないと言う、障害事象を認めない状態に当たるようで、料金は満額請求するし、瑕疵があるとも考えていないとのことです。

この機種を購入をされる方は留守番電話サービスを契約しない様にすることをお勧めします。
留守番電話の利用を前提とされる方にはこの機種は向きません。

151で契約が有りますからお金は頂きますと言われました。
動いていようといまいとです。
なので、日割りが効くそうなので解約をお勧めします。

書込番号：15764818　スマートフォンサイトからの書き込み

[HANOI ROCKS]

留守番電話も使いませんし、伝言メモも自分には不必要な機能ですが、参考になりました。

書込番号：15767164　スマートフォンサイトからの書き込み

[kitty-らぶ]

私も、参考になります。伝言メモがないので不便ですが…メールで一応対応してます。留守電もお金掛かるし、解約しようかな？(´д｀|||)

RAMの方はお陰様で、今のところ安定してます♪

バッテリーも、普通に持つので…d=(^o^)=b今のところ快適です(⌒‐⌒)

ホームアプリは今のところ赤い家のマークを使ってます。

書込番号：15769391　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

HANOI ROCKSさん

使わない方にはお耳汚しで大変申し訳ありません。
ただ、１ヶ月以上経っても何の情報開示も出来ない状況にあることが非常に不思議で書き込みを行いました。

留守番電話サービスが現状使えないので、私は機種変をしました。

今は快適に利用しています。

書込番号：15769557

[Index999]

kitty-らぶさん

RAMの件、落ち着いて何よりです。
この機種結構使えるので可愛がってあげて下さい。

本当は私も留守番電話さえ正常に使えるなら機種変するつもりは在りませんでした。

非常に残念です。

セキュリティーに厳しい職場なので、更新プログラムを当てないとかは出来ず、機種変となりXiになってしまいました。

ＦＯＭＡの方がいいのでこのまま使い続けてくださった方が言いと思います。

書込番号：15769565

[kitty-らぶ]

やはりFOMとXIシリーズとは違いがありますか？

書込番号：15769997　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

kitty-らぶさん

ぶっちゃけ、Ｘｉは通信速度は速いと言われていますが、繁華街にでると電波が摘めず３Ｇになることが結構ありますが、速度的優位性を全く感じません（汗）
それに、音声通話は３Ｇ回線を使ってるのに通話のプランが非常にＸｉは良くないのでかなり損をした気分になります。

Ｘｉは馬鹿みたいに電話代が高いんです。
なので、非常に損した気分になります。

ＦＯＭＡはその点素晴らしいです。
無料通話もありますし。
docomo同士掛け放題があるにはありますが、家族間通話位しかdocomo同士の通話はしないので本当に損した気分です。
お店の予約など少し込み入った話をすると直ぐ通話料だけで５００円とか行っちゃいます。

書込番号：15770081

[Index999]

docomoとこの件メールで遣り合っておりましたが、相手が門戸を閉じるとの最後通牒をしてきました。

docomo故障修理メール担当のスーパーバイザー的な人のようですが、その人から明確に、「貴方はメールによる問い合わせに対して同意文書に同意していない、同意していると信じられない。よって以後メールによる問い合わせには答えない」との回答。

誰にメールしても無駄との事なので、もう続報は届けられそうにない。

非常に慇懃無礼な文章が連発されており、腹をたてていた所に、もうメールはしないとの回答であるので、無念なれど仕方ない。

ここまでコケにされてdocomoでいる理由もなし！

書込番号：15774328

[kitty-らぶ]

Index999さん★こんばんは。

docomoからそんなご回答が来たのですか？(´д｀|||)

何か嫌な感じですね〜(;_;)

今の機種も、調子が悪いのでしょうか？

書込番号：15774503　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

kitty-らぶさん

P-06Dに関してです。
今の機種は快調ですよ。

docomoにこのトピに書いたようなことを、色々質問していたら口論となってしまっただけです。

留守番電話の対応が未だに私は許せずにいます。

書込番号：15774566

[Index999]

全体に周知しようとトピック立てたら3連打で運営に消されたので此方に書き込みをします。
運営にどうも通報してる奴が居るみたい。

迷惑な話。
有益な情報として書いています。

留守番電話の返金はなし、理由は免責。
通話以外のサービスでは返金措置は取らない。

以上。

なので、サービス使えません。

書込番号：15805849　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

やっと、更新プログラムが配信されたみたいですね。
約2か月放置。

どんだけアクション遅いのか、ふざけんなと言いたい。

まあ、取り敢えず治ったので今後は安定的な、動作がしますよう願ってやみません。

書込番号：15855464　スマートフォンサイトからの書き込み

緊急事態 誤って写真を消してしまいました

[ポンチョざむらい]

ファイルマネージャーというアプリで写真を違うフォルダに移そうとしたら誤って削除をしてしまいました


急いでsdカードを抜いたので写真が一つだけ残ってました


なんとか復元する方法はないでしょうか？

書込番号：15839439　スマートフォンサイトからの書き込み

[サカナハクション]

可能性ですが、カードをPCで読み込ませ、リクーバなどのリカバリソフトを試してみてください　写真は比較的容易にリカバリできます

書込番号：15839732　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポンチョざむらい]

ごめんなさい

焦ってて書き忘れてしまいましたが、pcがないです‥

書込番号：15839743　スマートフォンサイトからの書き込み

[サカナハクション]

ルート化して使えるアプリはあるが....　それより、PCぐらい使おうぜ

書込番号：15842104　スマートフォンサイトからの書き込み

[Doohan]

間違いなく　SDカードに保存した写真でしょうか?

microSDだと市販の復元ソフトで復活できる可能性はあるとおもいますが　パソコンないと業者に頼む等になるとおもいます。

一応 PC關係の小さなお店をしているので復元はできますが　あまり商売的な話はここではよくないですね

復元の価格は業者によって様々なので　数千円くらいから数万とかだとおもいます。

書込番号：15844419

[Index999]

ねカフェはだめですか？

書込番号：15846966　スマートフォンサイトからの書き込み

画面アイコン

[_ﾔﾏﾕﾐ_]

この機種をヤフオクで買いました。

何も無い部分で長押ししても、アプリのアイコンをその場に置く事も出来ず、
グーグルプレイで落としたアプリはどんどんディスプレイに勝手に足されていくのは
まあ良いとして、力いっぱい長押ししても移動も出来ず、たまに削除とアンインストが
出てきてどうにか消せたりなんですが･･･

液晶画面のシールが厚みがありすぎて反応が悪いとかありえませんよね？
普通のワンクリックでアプリは開きます。

書込番号：15831826

[HANOI ROCKS]

やり方が悪いとか？
タッチの長押しの押し具合が、的を得てないのかな？
指を変えて押してみるとか、タッチする角度を変えてみるとか？
または、ホームアプリケーションをドコモからフィットホームに変えて試すとか？
最悪は初期化する。

で、駄目ならドコモショップに持ち込んで相談ですね。
ヤフオクで買っても問題なく対応してくれますよ。

書込番号：15831881　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

＞グーグルプレイで落としたアプリはどんどんディスプレイに勝手に足されていく…

Google Playストアの設定で、「ウィジェットの自動追加」にチェックマークが入っていたら、外してみてください。
また、ホーム画面にアプリのショートカットアイコンを置けるか、アイコンを移動できるかは、他のホームアプリでも同様の状態なのか試してみてください。

書込番号：15831936

[_ﾔﾏﾕﾐ_]

HANOIROCKさん、以和貴さん
ありがとうございます。

まずは指導通りイチからやってみますね

書込番号：15831958

通知・非通知を通話ごとに選ぶには？

[dragondragondragon]

初歩的な質問ですみません。

電話通話において、デフオルトで「非通知」に設定しているのですが、
たまに番号通知を要求されてかけなおす場合、
１８６をつけて、電話帳の中の長い電話番号を覚えて、キーパッドで番号入力しなおすのが面倒くさいです。

携帯のときは、電話をかけるたびに、キイのワンプッシュで、通知・非通知を選べたのですが、このスマホに変えてから、どのようにしたらそれができるのかがわからず、困っています。勿論、電話帳の「登録」時点で、個別に、「通知・非通知」を設定はできるのでしょうが、かけるたびごとに選びたいのです。

携帯電話使用時のように、その時々で、個別に通知・非通知を選んで、電話帳から、このスマホでかけるのは、どのようにしたらできるのでしょうか？

すごく初歩的な質問ですみません。
スマホは複雑で、ごく基本的な動作も、携帯とずいぶん勝手が違い、戸惑っています。

書込番号：15825167

[以和貴]

取扱説明書の104ページに記載されている方法では面倒ということでしょうか。
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/p06d/P-06D_J_OP_01.pdf

書込番号：15825194

[dragondragondragon]

以和貴様、

ありがとうございます！それです。右上の四角い３つのアイコンですね。
気がつきませんでした。本当にお恥ずかしい。
しかし、機種変してからずっと１８６を入力していたので、今後、本当に助かります。
早速のご回答、誠にありがとうございました。

書込番号：15825228