ELUGA V のクチコミ掲示板

通話中にタッチパネルが反応せず

[Doohan]

通話中にタッチパネルが反応しない事が先週火曜日購入してから発生しています。

1回目は購入翌日アプリほとんど入ってない時に　電話->ダイヤル表示　そのまま反応なし
2回目は２・３日後に通話終わった後に終話ボタン反応せず　アプリは少し入っていました。
3回目は今日で、Office2010の電話でライセンス認証してる途中に反応しなくなりました。　アプリはそれなりに入ってます

いずれも近接センサーが反応して画面消えても再表示したり　今日発生した時もライセンス認証完了できないと電話を切られた後ロック画面がちゃんとでてきていたので、Android自体は動作してるとおもいます。

一応動画アップしてありますがこの記事とリンクされてるのかな?　たぶん関連の動画はあるとおもいます。

位置魚電源長押しで切れるので入れ直しています。


別な事ですが昨日夜にLatitudeを使用してそのまま自然消灯して胸ポケット入れてたら なんか胸が暖かいのでELUGAみたら電池切れになってました。Latitude使う前は 20%くらいでしたが一気に減った為発熱したのかもですが、充電すると一気に20%に戻ってました。

書込番号：14879621

[Doohan]

タッチパネルが反応しない

動画アップできてませんでしたのでアップします。

書込番号：14879653

[Index999]

これも初期化すれば直るのでしょうか？？

１５１や１１３に電話を良くしますが、同一事象は発生したことありません。
フリーズ若しくはメモリ不足でしょうか。

この問題についてはdocomoには申告済みでしょうか？

修正されることを願います。

書込番号：14880846

[Doohan]

Index999さん

まず、ドコモショップの店長とArrowsTabでもお世話になってるドコモの三重の修理対応してくれる担当の方へここの動画を観てもらっております。

一応電源長押しでシャットダウンして再起動させれば正常になります。

Androidは動作してる感じはあるのでフリーズというより　タッチパネルが認識してないような感じでした。
近接センサーや電源ボタン等は反応してました。
動画でも近接センサーに指あてて離したら画面表示したり　音が小さくなったりしてるとおもいます。

メモリ不足は確認してませんが　現在は140〜150MB前後です。　発生した時も特にバックグラウンドで動いてたのはブラウザとGMailぐらいです。

まぁシステム更新で改善できそうな気もするのでとりあえず情報提供は大事です。

ArrowsTabでもいくつかDVD作成してドコモショップ経由して情報だした結果 改善の一部になってるみたいです。

151ですが、不具合の簡単な切り分け程度しかできない事がおおいので 自分はドコモショップへ結局話してます。

書込番号：14881421

ユーザーレビューでの不具合報告

[Index999]

新たに「ワンセグ録画が見れません。」と言う報告がなされました。
事実なら立派な不具合です。

自分の個体では再現しませんでした。
普通に再生がされました。

疑われるのは個体差かSDカード異常かと思われます。

「ｓｐモードメール使用時にHTMLメールでリンクが働かない場合があります。」との不具合報告もありますね。
これも新規です。

これについても再現しませんでした。

同様の事象が再現できたかた情報お待ちしています。

書込番号：14874467

[はめちん]

僕もワンセグ録画再生できないですよ
ＳＤカードはパナの32Gclass４です。

まだ他のカードで検証してないから何とも言えないですけど
一応御報告しときます(__)

書込番号：14877298

[Index999]

そうなんですか？
パナソニックの純正で再生できないのは、問題ですね(汗)
私はトラッセンドの32Gclass10を使ってます。
録画だけ見れないかの切り分けが入りそうですね(汗)

書込番号：14878126　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ashley♂]

僕のも再生できません。いや、できなくなりました。
どうもSDカードにアプリを移動すると再生不可になるようです。

書込番号：14878729

[はめちん]

Ashleyさんありがとうございます。
SDカード上のアプリを本体に移動したら再生できました。
某掲示板でも同様の報告ありました。

書込番号：14879002

[Ashley♂]

はめちんさん、よかったですね。
僕は原因を知る前にフォーマットしてしまったので全部パーになりました。
いちおうデータはPCに逃がしましたが･･･もう無理だろうなあ。

書込番号：14879344

[Index999]

事象再現方法及び、修正方法教えていただきありがとうございます。

そうなんですね。

色々おこるものですね。

書込番号：14879613

ついに不具合・・・？

[光papa]

購入して１週間程経ちました。
軽快な動作で問題無く使えていたのですが・・・
ついに不具合と思われる現象がいくつか出てきてしまいました。


１．充電が終わらない・・・。

深夜１２時頃、就寝前におくだけ充電開始。
朝６時４０分頃起床し、まだ充電ランプが点灯中。
しかしバッテリーは１００％になっていました。
この機種は５時間半程で充電完了するはずですよね・・・＾＾；


２．ブラウジング中に突然フリーズし画面がバグる。

ファミコンなどでカセットに触れてしまい、ストライプ状に画面がバグる感じです。
シャットダウンできず、しばらくして勝手に再起動。
再起動後は特に問題無く、以来１回も無いです。


３．ステータスバーにSDカードのアイコン(？)が出てきて、エラー発生。

これは数回発生してますが、スリープ復帰時でも操作中でもなりました。
データの破損はありませんでしたが怖いですね・・・。
データを移すのが面倒で、以前使っていたN-04Cの試供品SDカードを流用しています。
やはり試供品では無理があるのでしょうか。



４．カメラが起動できない。

家族で地元の祭りに行き、子供の写真を撮ろうとカメラを起動。
「温度上昇でカメラが起動できない」・・・と。
数回やり直しやっと起動するも、さすがにシャッターチャンスを逃しました。
温度を確認したところ、３３℃でした。
先程もう一度検証してみようとカメラを起動。
３２℃でしたが起動できず、しばらくして３７℃ですんなり起動。
もう意味わかりません(笑)


一度ＤＳに持って行こうと思ってはいますが、どのような対応をされるか目に見えてるので特に期待はしていません＾＾；
N-04Cの時に散々通っていたので・・・(笑)

似たような症状が出ている方、いませんかね？？

書込番号：14869506

[Index999]

フリーズ意外は無いです。
置くだけ充電器に関しては不具合があることもあるらしく、かなり真面目に相談にのってくれます。
いちど行かれたら良いと思います。
温度制限の話が良く出ますが全く私のはかかりません。逆にこわいです。

書込番号：14870051　スマートフォンサイトからの書き込み

[マチアキ]

光papaさん　

充電に関しては不具合なのかわかりませんが、私のもあります。
２４時ごろ置いて、７時にアラームがなります。その時はランプは消灯しています。
休日は、そこから２度寝して、３０分位して見ると充電中になります。
３度寝（笑）して見るとランプは消えています。

あと、たまに充電ランプが点滅していることもありますが、位置を少し変えると
点滅は止まり、点灯したままになります。

いずれも、朝にはちゃんと充電出来ているので、あまり気にしていません。


ブラウジング中のフリーズは無いですが、WEBアイコンをタッチして、ホームページが
開いて、すぐ消えるって事は何回かありました。アプリも数回ありました。
でも、その後は正常なので、あまり気にしていません。


今のところ、温度上昇によるエラーもありません。
普段、胸ポケットに入れて、外に出でたりします。
体温と、外気温で結構な温度になってると思うのですが、カメラを起動しても
エラーは出ないですね。　


前機種のT-01Cで免疫が付いたのか、何が起きてもあまり気にしなくなりました。
再起動で、復活すればＯＫ！って感じです。

さすがに、「再起動が出来なくなった」時は、ちょっと焦りましたけどね。

書込番号：14871310

[ayusaikou]

光papaさん今晩は
私はそれが不具合レベルの問題ではないと思います。
今使ってるLUMIX PHONE P-02Dもたまにそんな問題が起こります。
カメラもフリーズすることがありました。
その原因は数日中ずっと再起動せず使っているからです。
今はもう大丈夫。
毎日一回再起動すれば全ての問題はなくなります。
パナの製品に限らず、すべとのアンドロイドスマホは皆そうです。
毎日一回再起動を忘れないでね。
きっとよくになれる。

書込番号：14876660

[ゆういん]

置くだけ充電は100%充電完了後に充電が一端終わるのですが
何分かすると電池の残量が99%に減ってしまいまた充電を始めているようです。
1度充電完了後この動作を何度か繰り返しているので、朝になっても充電が
終わっていないように感じるのだと思います。

USB軽油で充電するとこの症状は起きないので置くだけ充電特有のものかと
思います。
満充電での充放電繰り返しは電池には良くないので不具合と言えば不具合
かもしれませんね･･･。

バッテリー残量監視アプリを入れてバッテリー残量の挙動を監視するとわかりますよ。

書込番号：14877722

[光papa]

みなさん返信ありがとうございますm(_ _)m

おくだけ充電に関しては、ゆういんさんが返信してくださった内容を、先日職場の仲間に言われ「ハッ！」と気づきました(笑)
充電が半分以上残っている状態で５時間半もかかりませんもんね＾＾；


カメラは起動できなかったその日、１度再起動させてありましたよ。
でも温度上昇で起動できなくなったあとの再起動後は、何事も無くカメラ起動できています。
ただ、またエラーが出そうで起動する度に嫌な感じがしますね・・・(笑)


その他フリーズ等の発生も無く、今のところ快調です＾＾
みなさんありがとうございました！

書込番号：14878495

突然、画面に横縞が表示され勝手に

[新しものが大好き]

他の方も書き込みされてますが、
突然画面に緑色等の横縞が表示され、勝手に再起動しました。
でも、再現できないので、
ドコモショップに持ち込んでも、再現されないから基盤交換とかなるんだろうなと。

標準ブラウザもたまに落ちるし。
初期ロットでの何かしらの不具合がありそうです。

書込番号：14874431　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

それ俺もあります。
まあ稀なんで、再現性がなくて持ち込めないんですが。。。

昨日聞いたら、初期化→再現の順になるそうで。。。
基盤変わっても、あんまりよくなってないって報告もありますし、困りましたね。

書込番号：14874450

[新しものが大好き]

初期ロットには必ずや不具合があると思ってます。
症状からして、ディスプレイ関係のドライバに問題がありそうです。
ドコモショップが初期化しろというならしますよ。
まずは、ドコモショップ経由で不具合を入院させることで、パナソニックに改善を求めることができますから。
皆さん、不具合は泣き寝入りで様子見なんてせず、面倒ですが諦めないで、ドコモショップへ申告しましょう。

書込番号：14874687　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

人柱になって報告をお願いします(汗)
私はど素人なので色々自信が在りません。

書込番号：14874952　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

ショップでの再起動の再現は、いつ起こるかわからないので難しいですね。

下記アプリで手動で電源落とした場合と勝手に落ちた場合の切り分けが出来るので試しにインストールしてみてはどうでしょうか？

交渉時の証拠にはなるかと思います。

【リブートロガー】
https://play.google.com/store/apps/details?id=be.watana.rebootlogger&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImJlLndhdGFuYS5yZWJvb3Rsb2dnZXIiXQ..

書込番号：14875105　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しものが大好き]

とんぴちさん

ありがとうございます。
ドコモの立場としたら、製品としてプリインストールした出荷状態で不具合が再現するかしないかで切り分けするでしょう。
私がドコモの故障受付なら、そう対応します。

初期化で、ためらっていたら、こんなパソコンの類いは使えないです。

そう考えると、スマホはまだまだ未成熟な家電製品と思います。

書込番号：14877157　スマートフォンサイトからの書き込み

しゃべってキー入力って

[らりほ♪]

しゃべってキー入力を、デフォルトにすると、重くなりませんか？
あと、熱量も、増すような…

書込番号：14876859　スマートフォンサイトからの書き込み

パナソニックの悪夢

[Index999]

パナソニックの悪夢 津賀改革の行方 スマートフォンに潰される

って記事がウェッジの8月号に掲載されるようですね(汗)
まさか最後のパナソニックのスマホになるのかな(汗)

書込番号：14876096　スマートフォンサイトからの書き込み