ELUGA V のクチコミ掲示板

発熱による充電不可

[-hid-]

ブランジング等使用してると本体が発熱します。
特にゲームをやると持てなくなるほど熱くなってしまい、充電が出来なくなってしまいます。

色々と調べたのですが、50℃以上になると充電不可能になるとの事でしたが、対策が分かりません。

50℃以上になった場合は放置して冷ますしかないのか？
50℃以上にならないようにするにはどうすればいいのか？

上記2点わかる方いましたら、よろしくお願いします。

書込番号：16271871　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

一番簡単なのは、充電しながら負荷の掛かる動作をしないこと。
充電中は触らないのがベストと思いますけど。

最近のスマホを見てると、「使用と充電を切り分けるべき」という発想で設計されているんじゃないか、と思うことがよくあります。

書込番号：16271910

[-hid-]

ありがとうございます。

充電中の使用は極力避けています。

発熱状態になるのは充電中ではなく、放電中の時です。
やはりlineなどの常駐アプリが原因なんでしょうか？

書込番号：16272275　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさちゃん９８]

ヒートシンクで放熱すれば大丈夫でしょう。

http://www.ainex.jp/products/ht-02.htm

こんな感じのモノを使います。

書込番号：16275975

[-hid-]

ありがとうございます。

早速使ってみます。

書込番号：16282539　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆もず☆]

解決済みですが…
困りますよね。

私も充電して放置していたら、
ものすごく熱くなっていた上に充電できていない。

…なんて、しょっちゅうありました。
(今朝もなりました)

初めてなった時は解決方法も分からず、
ドコモショップに駆け込むものの【特に問題なし】と
されました。。

電池パックを一度取り外すと、
また正常な挙動をします。

書込番号：16296673

問題が発生したためフィットホームを終了します…。

[真向くじら]

昨日から急にフィットホームが使えなくなりました。

フリーズして、何度か再起動してみてもダメでした。

検索してみて、セーブモードで立ち上げ、docomo Palette UIに切り替えたら大丈夫ではあったものの、

購入時から、フィットホームで使っていたので、使いづらい…。

それは仕方ないとして、切り替えてからロック解除してから、立ち上がりまで10数秒もかかります。

アプリが原因なんでしょうか？

これといって最近入れたアプリはありませんし、一昨日までは問題なく使用できていたのに何故？？

アプリはSDに移したほうがいいのかな？

書込番号：16278254

[@ちょこ]

アップデートしてからでしょうか？
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/p06d/

まだならアップデートして見たら改善するかもしれませんね

書込番号：16279367

[真向くじら]

アップデートが配信される前日からです。

その後アップデートをしましたが、何も改善されません…。

書込番号：16287913

[@ちょこ]

セーフモードで問題ないのなら何らかのアプリが原因でしょうか
念の為ドコモアプリのアップデート確認　有ればアップデートする

それでもダメなら大変ですが初期化するしか無いです

書込番号：16287992

[真向くじら]

取り敢えず不要アプリをひたすらアンインストールしたら、起動出来ました。

やはり何かアプリが原因だったのでしょうね…。

ありがとうございました。

書込番号：16289799

ストリーミングが途中で止まります

[スマホンタス]

はじめまして。このスマホが初スマホです。
短い動画ストリーミングは問題なく見れますが、
10分以上のストリーミングが途中でかたまったように止まり見れません。
ちなみにこの動画のサイズは68MBのようです。

容量の問題かと思い、ストレージというところを見たのですが
残りの容量は５G近くあり、SDカードというのは1.5G残ってます。
初心者なので見るべきところを間違っていたらすみません。
何が問題なのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：16252047

[Index999]

サイズがでかすぎるんだと思います。

６４Ｍもあるんですよね？

かなり３Ｇ回線では厳しい容量です。

書込番号：16261918

[スマホンタス]

回答ありがとうございます！
回線の速さの問題だったのですね。
ということは、外でdocomo Wi-Fiを使ってつなげたら見れる可能性があるということでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：16266070

代替機として借りることになりました

[Index999]

お世話になっています。
P-02Eが不調に伴い、故障修理に来週出すことになりまして、この機種しか貸し出せないとの事で使用感がどの程度変わっているか聞きたいです。

P-06Dは過去今年の2月まで利用していましたが、更新プログラムのデグレがあったため、機材を変えました。
それ以降この機種に触れていないため不安があります。

P-06Dに比べて快調に使えていた印象ですが、P-6Dはその後の更新プログラムなどで更に使用感が悪化していると聞きます。

実際のところ如何でしょうか？

書込番号：16237434

[Index999]

交換機、代替機共になし。。。
だったらいっそP-03Eに変えてくれ！！

心の叫びｗｗ

書込番号：16242120

[Index999]

P-02Eのリフレッシュ品と他の店舗で交換できました。

ありかとうございました。

書込番号：16245563

[Index999]

リフレッシュ品も不調に伴い、代替機をこの機種とし、P-02Eを入院させました(^_^;
結局まともに動かないのか(^_^;

この機種も軽くて良いですが、若干カクカクするのと、復元に異様に時間が掛かったのが寂しいです。

書込番号：16260141　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

電池の減りが異常に早く使い物になりませんね。。。

やはり旧世代の遺物。

書込番号：16261798

問題が発生したためdcmwappushhelperを終了します

[よくばりVAIO]

２〜３か月くらい前からだと思います。
私は電源を切って充電することが多く、充電完了後、いつものようにサイドの電源ボタンでON、起動完了後に表題のウィンドウが出ます。
たまに起動途中で「システムを再起動しています」と出ることがあります。

また、普段はフィットホーム画面で使用しているのですが、docomo Palette Ul画面に戻っています。

特に動作には異常は見られませんが、今後不具合に発展するなど考えると不安です。

何か対処方法をご存知の方、宜しくお願い致します。

書込番号：16246775

[エミーナ２]

自分も同じメッセージが出るようになり、更に充電不可＋起動不可が何度もあり、本体交換となりました。
買って一年以内だったので、本体交換してくれたのではないかと思いましたが、ショップで聞いた方が良いです。

書込番号：16257721　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

代替機で借りたのですが、同じ症状です。
ホーム画面については、修正モジュールが出るとかでないとかききました。

何か問題があって、出荷差し止めになってるらしいです。

書込番号：16260445　スマートフォンサイトからの書き込み

ﾃｻﾞﾘﾝｸﾞが勝手にONに

[Mゆか]

1月に購入した1台目、新品に交換してもらえた2台目、故障かみてもらっている時にかりた3台目、故障ではないが、一応基盤を交換してもらえた4台目すべてに同じ症状です。料金もかかっており困っています。ﾄﾞｺﾓ相談 窓口でもﾊﾟﾅｿﾆｯｸでもこれまでに事例がなくｼｮｯﾌﾟへ行くよういわれ、ｼｮｯﾌﾟへも6回行きましたが故障ではないのでこれ以上は何もできないと言われました。ｿﾌﾄの更新、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの変更、ｾｷｭﾘﾃｨは強いものに、ｼﾑｶｰﾄﾞは交換、SDｶｰﾄﾞはぬき、ｱﾄﾞﾚｽ等のﾃﾞｰﾀもすべて消去、ｱﾌﾟﾘもすべて消去しました。何が原因かわからず本当に困っています。どうぞ何か他にできることがあれば試してみたいと思っています。よろしくお願いします。

書込番号：16113267　スマートフォンサイトからの書き込み

[big_seahorse]

こんにちは

応急処置としてBluetoothをONにすると、デザリングは無効になるようです
Bluetooth　ONのまま使用してみてはいかがですか
応急としてですが・・・・

書込番号：16114989

[Mゆか]

ありがとうございます。すぐに試してみます。本当にありがとうございます。

書込番号：16115032

[Mゆか]

返信いただきありがとうございました。すぐに試してみましたが、bluetoothが消え、ﾃｻﾞﾘﾝｸﾞのﾏｰｸになっていました。残念です。

書込番号：16117054　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

初期化して、なにも入れずに使っても同じなんですか？
同じだとすると設定の問題のような気がするのですが…。

書込番号：16117065　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mゆか]

返信ありがとうございます。初期化もしましたが、ダメでした設定とはどんな設定のことでしょうか?教えていただけるとうれしいです。

書込番号：16117093　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

初期化したのに、勝手にテザリングがオンになるというのはおかしいので、ひとつの要因としては設定じゃないかなと。

1.本来機種が持ち合わせてる設定の場合
2.ウイルス等による影響
3.初期化が完全にされてない

とかしか思いつきません。
設定と言いましたが、初期化した上で発生し、かつメーカーでも気がつかないことから設定の可能性は低いかもしれません。
初期化ってどのようにされてますか？

書込番号：16117130　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mゆか]

初期化はﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟでしてもらいました。4台ともﾃｻﾞﾘﾝｸﾞが勝手にONになるなんて…しかも私のだけ？家の中の何かが影響しているとかも考えにくいですか？

書込番号：16117321　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

本来、テザリングがONになったからといってお金が発生するものではないんです。
テザリングがONになり、アクセスポイントにノートパソコンとかスマホを接続させて、パスワードを入力して通信させたらパケット代がかかります。
テザリングがONになって、お金が発生しているようなことでしたが、アクセスポイントにはなにが接続してるんですか？

書込番号：16117368　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

外部のものの影響を受けて勝手にONになることはないと思いますよ。
テザリングの機能を待ち受け状態にしていて、ノートパソコンとか一度接続させたことがあって設定が残っていれば繋ぎにいくことはあるかもしれませんが。
なんか家にWi-Fiで繋ぐもの、繋いだことがあるものはないんですか？

書込番号：16117382　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mゆか]

アクセスポイントは何もさわっていません。ﾃｻﾞﾘﾝｸﾞはしたことがなく、ノートパソコンも持っていません。料金は電話で聞くとONになっただけで使っていなくても設定金額が上限まであがるようです。料金を調べるとパケット通信として2600円加算されていました。

書込番号：16117411　スマートフォンサイトからの書き込み

[ELUGA]

＞初期化はﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟでしてもらいました。

ドコモショップで初期化した時はテザリングがOFFになってたんですよね。家に帰ると何も設定変更しなくてもテザリングがONになるのでしょうか？

また一時的にデータ通信できなくなりますが、設定からモバイルデータを切ってみてWifiをONにしたら消えませんか？

書込番号：16117798

[うみのねこ]

テザリングがonになっても、設定金額の上限が上がるだけでパケット代が上限になるわけではありません。
パケット代が2000円台なら上限までいってないですね。上限はたしか8190円。
テザリングがonになっても、テザリングでのパケット代はかかっていないんじゃないですか？2000円台のパケット代はP-06D自体で通信した際に発生した料金。

書込番号：16118082　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mゆか]

返信いただきありがとうございます。ドコモショップで初期化してもらったときはテザリングはオフでした。その後1日から1週間後に症状がでます。テザリングのチェックをはずすのですがしばらくして電源を入れると毎回ではないですがまたテザリングになっています。設定は何も変えていません。もともと入っていたアプリでプレイブックやアイコンシェルはアンインストールしました。

書込番号：16118157　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mゆか]

パケホーダイフラット定額量5460円だけのはずですがFOMAパケット通信量2730円(テザリング料金)が加算され合計8190円になっています。

書込番号：16118181　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

2000円台は加算分の話でしたね。
しかし、テザリングがONになったとしても実際に使われないと料金は上がらないと思いますが、セキュリティのパスワードはどうしてますか？

書込番号：16118225　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mゆか]

バスワードは違うものに変えました。

書込番号：16118307　スマートフォンサイトからの書き込み

[プレセボ]

パケット通信量を調べるアプリなどで いつ使われているかを 調べたらいいかと思います

書込番号：16118414　スマートフォンサイトからの書き込み

[ELUGA]

再現性があるので、その状態でドコモショップでおかしいことを見てもらい、別の同機種に交換してもらったらいかがでしょうか。
ショップで再現できれば問題なく交換してくれると思います。
その際、テザリングの加算料金についても、不具合（だったら）のせいで料金が発生するのはおかしいと相談してみてはいかがでしょうか。場合によっては調整してくれるかもしれません。

書込番号：16119879

[Mゆか]

同機種の4台目なんです。ドコモショップでは症状がでず、(家でも日に一回だったり6回くらいだったりで)故障診断をﾊﾟﾅｿﾆｯｸに出しましたが異常なしで…故障でないので料金も支払うしかないと言われました。

書込番号：16119906　スマートフォンサイトからの書き込み

[ELUGA]

＞同機種の4台目なんです。ドコモショップでは症状がでず、(

失礼しました。最初に書いてありましたね。

私のP-06Dの設定を確認していますが

設定 → その他 → 無線とネットワーク → テザリングの中で、USBテザリング、Wi-fiテザリングともチェックは外れていますよね。
また「Wi-fiアクセスポイントを設定」を押すと、初期状態でネットワークSSIDが「AndroidAP」セキュリティが「WPA2 PSK」パスワードに「・・・・・・・・・・」になってますでしょうか？

書込番号：16119986