ARROWS X F-10D のクチコミ掲示板

アップ後の不具合報告が多い。

[今日も1日?]

11/12のアップデート以降の不具合報告が多くなりましたが、実際どのような症状がありますか？

純正品での充電が99％から100％にならない、負荷や何も常駐していないのに1、2分1％のスピードで電池消費する場合があります。
Wi-Fi状態ではなく3G/LTEだと時々再起動している。
他機種では圏内なのに圏外になり圏内にならない。

docomoに聞いても初耳です対応で埒があかない。

書込番号：15415422　スマートフォンサイトからの書き込み

[スカーレットデビル]

私はよくクチコミでみる音割れですね。後、何となく減り方が速くなった気がするんですよねぇ…

書込番号：15415492　スマートフォンサイトからの書き込み

[はせあに]

確実におかしいのは、着信音の音割れと言うか音飛びは発生しています。

充電も寝る前に置くだけ充電開始して100%になってないです。
というか、気のせいなのか電池の消耗は多くなった様な気もしなくも無いです。
元々話にならない電池持ちですが、個人的に確実に１日持たなくなりました。

悩みや不具合がハイスペックです。。。

書込番号：15415664　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＹＳＺ−０]

前にも増して、電波を掴まなくなった気がします。
酷い時は、要再起動(電源ボタン長押しでないと、切れるまでに相当な時間がかかる…)だし…。
新しいARROWSを見る度、この機種は踏み台だったのかと悲しくなります…。

書込番号：15416345　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＡＬＴＢＥＡＣＨ]

減り方が早くなってますね。
再起動の数も多い気がします。

書込番号：15419655　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日も1日?]

アップデートで逆に不具合報告が増している感じですね。電池残量の検知不具合はdocomoは認めているようです。特にAC充電しながら再起動するとひどいときは数十%増加するようです。

書込番号：15420067　スマートフォンサイトからの書き込み

[TheBlue]

ネット接続が不安定になり再起動するケースと音楽を聴きながら操作しているときのノイズの発生がアップデート後に増えたような気がします。
私の場合はそんなに頻繁にあるわけではなく、少し気になる程度です。

書込番号：15420378

[ｓ２６]

音楽視聴時のbluetoothの音飛びはだいぶ改善されたが、ヘッドホン端子での音飛びがひどくなりました。

書込番号：15421155　スマートフォンサイトからの書き込み

[str_law]

音楽再生での音飛びが、ビビり音に変わり、頻度が増しました（がまんできる程度→耳障りでがまんできない）。

標準プレイヤーのplayミュージックで発生します。
docomoの回答は、機種共通の顕著な障害とは認識していないそうです。

対策として、battery+でスリープ中のデータ通信を全てoffにしています。

これで、ビビり音は全く発生しませんし、電池消費は格段に改善しますが、スリープ中は、電話機能付きの音楽プレイヤーでしかありません。(-_-;)

battery+では、一定間隔で、ON-OFFを設定することもできますが、暴走したことがあるので全offとしています。

書込番号：15421839　スマートフォンサイトからの書き込み

[るこあら]

たしかに。意味不明の再起動も多くなりました。
ソフトウェア更新するんじゃなかったと後悔してます。

書込番号：15421941

[ようた.]

全く皆さんとおなじです。

まず、直近のアップデート後
電池の消耗が明らかに早くなりました。

それから…
ライン等の通知音割れ

あと、ネット接続の不安定
その症状発生時に、自動、LTE/3G
等の設定をいじった途端に
シャットダウン。

あとは、発熱も以前より不安定に
なった気がします

以前はずっとネットしてても
30度から後半でしたが、今は
すぐ40度前後いってしまいます。

様子を見てから
システムアップデートしたつもりですが
失敗しました

なにかを改善しようとした
システム変更が他のシステムに負荷を
与えてるんでしょうか？

いずれにしてもメーカーは
そういった検証をした上で
システムアップデートを提供して
欲しいなと初心者の自分としては
思います

書込番号：15425901　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日も1日?]

F-04Eでも充電中で99％から100％にならない事象があるようです。

書込番号：15435510　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gps953.AM]

F-04Eの100％にならない修正は今月中にあるのにF-10Dは未だに初耳なら今年の修正はむりなのかな。

書込番号：15442833　スマートフォンサイトからの書き込み

[Velmy]

その、F-04Eの修正情報ってどこからきたの？

書込番号：15444539

[woodbell]

機能自慢や大幅値引きばかりでなく、しっかり顧客の声も聞いて欲しいものです。
iPhoneはiPhoneでいいけど、この端末はこれでまともに動きさえすれば満足してるのでドコモにはしっかりやっていただきたいですね。

ドコモ 契約数5年ぶり純減に
http://dailynews.yahoo.co.jp/fc/economy/ntt_docomo/?1354846362

書込番号：15444746　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gps953.AM]

F-04Eはdocomoショップや113でも今月中にアップデートがあると言ってますよ。

書込番号：15446649　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルルーシュビブリタニア]

日本企業応援隊？のみなさん、お疲れ様です。


自分も更新かけてからビビリ音が始まりました。なんとこの症状・・・プリインの着信音でも起こります・・・・。笑

ドコモショップへ行き消したばかりの電池食いアプリを再度入れてメモリリフレッシュするとイイですと言われ・・・一日ためしましたがダメでしたので、7月→10月製造のものに変えてもらいました。
更新かかってなかったので・・・チャレンジで更新かけたらビビリ音始まったので、更新が影響してるのかもですね・・・・。


simカード抜いて再生すると、まったく症状確認でず・・・・。
通信でそんな重いことしてるのかな・・・。
quad効率よく使えてないですよね・・・。

書込番号：15468185

[TDのTJM]

100％にならない不具合ではなく逆に100％から変化しない不具合があります。
AC04で充電していますが、通常なら充電器繋いだままならば100％で充電は完了して停止、その後99％になると再充電され100％になるという作業を繰り返すはずなのに、ずっと100％のままになっているために再充電されません。
15時間ほど100％表示(緑線グラフ)のまま放置した後、充電器を外してみたところ5分で75％減り25％になってしまいました。充電後すぐバッテリーが無くなるのでbatterymixを利用してみたところこの様になっていることがわかりました。
不具合ですかね？逆の不具合も起きているかも。

書込番号：15475528　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅうにゃん]

同じく電池が100%から減らず再充電されません、しかも、さらに最悪なのは電波を拾わなくなるときがあるし…再起動で復活するが、今まで二度復活せずに初期化しました。今回のアプデまぢで最悪。
今日DOCOMOショップいくかな。

書込番号：15481204　スマートフォンサイトからの書き込み

[TDのTJM]

F-04Eも昨日のアップデートを行うと100％ならない、100％から減らないという不具合が発生するようです。
平気で不具合をアップデートすると言うことは当分直らないな。

書込番号：15496451　スマートフォンサイトからの書き込み

フロントキーが効かなくなる

[Android_Docomo]

お世話になります。
この機種を使って4ヶ月ほどになります。
購入当初は特に不具合もなく使えてました。
その後再起動を繰り返すことがあり、一度初期化しました。
その後は調子よく使っていたのですが、ここ10日くらい前からだとおもいますが、
時折、フロントキー（メニューキー、ホームキー、バックキー）が３つとも効かなくなります。
ただ、タッチは効くのでアプリを起動できます。
が、アプリによってはフロントキーのバックキーでアプリを終了させないといけないものもあります。
そういう場合はアプリを終了できません。
そういう時はサイドキーの電源長押で再起動するしかありません。（なぜかサイドキーは効く）
私の予想ですが、使い始めは症状が出てないので、インストールしたアプリと相性が悪いか、アプリのアップデート後の相性が悪いのかな？と思っています。
まぁ最悪また初期化するしかないのかな？とは思っていますが、対処法があれば教えていただきたく書き込みさせていただきました。

よろしくお願いします。

書込番号：15412923

[Ryota12228]

数日前からずっと使えていないなら、ハード的な故障の可能性が高いですが、直ったりおかしかったりということは、ソフト的な故障の可能性があります。

できるならもう一度初期化をお勧めします。

書込番号：15413006　スマートフォンサイトからの書き込み

[Android_Docomo]

Ryota12228様
返信ありがとうございます。
再起動で一時的にはいいんですけどね。
一日2,3回はやらないといけないので結構メンドウです。
やっぱり初期化しかないですよねぇ。

個人的な見解で構わないのですが、DSでこの症状を再現できたとして交換してもらえますかね？
やっぱりこの程度では交換は難しいでしょうか？

書込番号：15415203

[カイタイトキガカイカエドキー]

ちょうど同じ話題を書き込もうとしたところに同症状の方がいらっしゃった！

自分も、ここ最近再度以外のハードキーが効かなくなり再起動を余儀なくされる
ケースが頻発してます。
タッチパネル自体は反応するため、本体操作は可能ですが、
アプリを終了させられないため、違う画面を操作したいときは
再起動しかありません。

151に問い合わせたところ、症例自体は、報告がなく端末固有の問題では？との回答

ちなみに、自分は「KeepScreen」をインストールした後から始まったので
アプリを疑い一度アンインストールするもやはり改善せず、
同じ機能の「バックライトスイッチ」を入れるも、症状再現

発生は100%ではないので、発生契機がつかめなく
原因特定に至っていません。
他にも同じ症状の方がいらっしゃるということはやはり
ソフトウェア側の問題なのでは？と疑いたくなります。

書込番号：15415249

[Ryota12228]

ショップの対応にもよりますが、まずは初期化をしてみてくれと言われるので、先にしちゃった方が良いかなと思います。結局交換でもデータは消えてしまいますので。

初期化して、アプリが一つもない場合で再現できれば、交換の対象になるかと思います。もちろん、ショップによって多少対応が異なるので、満足できる対応をしてもらえなかったら、いくつかまわってみても良いかもしれません。

書込番号：15416199　スマートフォンサイトからの書き込み

[Android_Docomo]

カイタイトキガカイカエドキー様

どうやら同じような症状ですね。
過去の書き込みを検索してみたのですが、同じような症状はなかったようです。
情報が少なすぎて原因の特定は難しそうですね。

Ryota12228様

初期化しちゃうと症状が出なさそうな気がします。
ということは交換は難しそうですね。

ご返信いただきありがとうございました。

書込番号：15419831

[★たっくん★]

ここ３週間まえぐらいに
朝、起きた時に急に物理キ―を押しても反応しませんでした。
再起動したら元にもどりました。
３日４日続いて最近はその症状がでていません。
アプリを増やしたり減らしたわけでもないですが・・・

不具合ばっかですね。
この機種・
原因不明なまま・・・

書込番号：15432567

[Android_Docomo]

このスレを立てた本人ですが、その後いろいろありまして・・・。

どうせ初期化するんだからという理由で、使っていないアプリを幾つか削除しました。
それと、battery　mixも削除、メモリを監視してるアプリも削除。
要はシステムになにかしそうなアプリを削除してみて、眠くなったのでほっときました。
実はその後、キーが効かなくなる症状がなくなりました。
この症状の原因になる条件がすくなかったので、あまり役に立たないかもしれないけど、原因の解明になればと思い、書き込みました。

参考になれば、幸いです。

書込番号：15454211

電波が切れまくる...

[ハイテク好きのPCマニア]

普通に使用していますがいきなり電波が切れます。
常に4本立っているエリアでなります。
再起動すれば直りますが使いづらいです。これは不良品なのでしょうか？

書込番号：15407691　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日も1日?]

解約がdocomoにとっては一番都合がいい結末ですよ。
月々サポート支払しなくてよいし、クレームからも解放されます。
ユーザー5000万人の内の１人ですから、ちなみに年末ジャンボ1等当選確率は1000万分の1です。

書込番号：15411013　スマートフォンサイトからの書き込み

[どじたか]

Velmyさん言いたいことはわかります。

ですが、ユーザーの中にはわかっていても、どうにかして現状を打破したい人もいるのです。

ユーザーは、お金を支払っている以上、きちんとした端末を手にすることが義務。
メーカーは、お金をもらっている以上、ユーザーに不具合のないものを販売する義務があります。

当方は、泣き寝入りをしたくないだけです。

料金を支払っている以上、メーカーには最後まで付き合ってほしいのです。

ＤＳに何回も通い、チンプンカンプンな回答をもらい
富士通に「ｄｏｃｏｍｏにＯＥＭ提供しているから、こちらから手は出せない」と回答をもらい。
ｄｏｃｏｍｏお客様相談室にも連絡をしたら、「ＤＳ側の不備な対応が多いため、ＤＳの責任者と話をするように！」と回答をもらい。
ｄｏｃｏｍｏ修理担当の方からは、「端末の不具合であり、アプリの問題ではない。電波が途切れることは問題である」「ＤＳの対応は不備がある」と、回答をもらいました。

ここまでやってＤＳに訴えることで、いいなり悪いなり結果が出ると思います。

それが駄目なら、最終手段として消費者センターに行きます。

今の時代、ユーザーが筋を通さないと受け入れてもらえないのも現実なんですよ。
こちらに不備があると、あちらから漬け込まれる原因になるのです。

だからみなさんはこういった口コミサイトで情報を得ているのではないのですか？？

書込番号：15411723

[Velmy]

どじたかさん
泣き寝入りしろなんて一言も言ってないですよ。正規の方法で苦情をあげましょうってだけ。
たしかに正規の方法はメーカーに届くとは限りません（つか、届いてるのかな（汗）
だからといって横紙破りしていては収集がつかなくなります。
DSは直接文句の言いやすい場所ですが、あくまでも販売店なので、クレームの内容は上部組織に上げるでしょうが、それが進展しなくても放おって置かれます。
（本屋さんで買った本に落丁や汚れがあれば本屋さんで交換はしてもらえるでしょうが、内容に関しての文句は言いませんよね。）
メーカーに直接文句を言っても、現状のメーカーとキャリアの関係上、キャリアに言ってくれということになります。というか、それしか出来ないんです。

一番早いのは何度も書いていますが、正規の方法（docomoのサポートにメール、電話）で内容を正確に伝える事です。
必ず起きる不具合なら、再現方法を簡潔に伝えること。
最後が重要ですが、納得する内容がもらえるまでしつこく問い合わせることです。
（誰が聞いても正当な理由の場合のみですよ）

何度も書きますが、DSは単なる販売店です。サポートや内容に期待してはいけません（苦笑

書込番号：15411876

[e4n2t7o8i]

DSと納入メーカー言い分は富士通だけじゃなくてどこも似たようなものですよ。

気に入らなけれやっぱり「消費者センター」もよいのですが、ここでも　問題なく使われている方もたくさんいらっしゃるようですからと返事を頂いたことがあります・・・。

書込番号：15411902

[どじたか]

「問題がない」ではなくで「気がつかない」ではないのですか？？

パソコン・電子機器に興味がない人が、スマホを持っていても持っているだけで、不具合を不具合と認識してないだけですよ。

実際、当方の知人でＷｉ−Ｆｉ回線が切れる、ＳＤカードがフォーマットされた、電波が切れるなど症状があっても「気にしてなかった。そういうもんなんだと思ってた」など言っていました。

その人いわく「苦情を出してもなにも対処してくれないでしょ。行くだけ無駄だし機種交換とか無駄なことに時間を割きたくない」と言っていました。

その気持ち・・・わからなくもないですが・・・・

書込番号：15411926

[Velmy]

どじたかさん
>「問題がない」ではなくで「気がつかない」ではないのですか？？

ご自分が不便不満を持っているのですからそういった気持ちは理解できますが、「問題がない」のが普通かもしれませんよ。
実際、自分も含めて同じ日にF-10Dを買った人が一人、ISW-13Fを使っている人が一人いますが、どちらからもこれといった不具合を聞いていません。
本当に「問題がない」のか、「気づいていない」のかは無作為に数百人以上にアンケートでも取ってみなければ分からないと思いますよ。
「気が付かない、気づいていない」人にとっては問題がないのですから、「気づいた」人が正規の方法で声を上げることが全体を良くする方法だと思います。

書込番号：15412704

[どじたか]

そうなのかもしれませんね

この掲示板で情報を入手して行くうちに、自分の中でどうでもよくなってきているんですよね・・・

ｄｏｃｏｍｏお客様センターから指示を受けましたが、今週末ＤＳに行くこと自体億劫になってきましたよ。
また同じ内容で同じやり取りをすると思うと疲れてきました・・・

あと１年１０ヶ月・・・

見なかったことにしようかな(笑)

書込番号：15412859

[tayune]

解約してきました。理由はネットの引っかかりと発熱による充電不良が多々です。

７回のドコモへの訴えでしたが平行線…本日偉い人と話したみたいですが、やはり内容は一緒。

解約すると言うと「もう一度上の物と話します」と言うが、結論は同じとの事でしても意味がない、来月となってしまうので解約にいたりました。

端末は書面の破棄に線を引いて返却に書き換え…最終サインの上部分に、端末不具合の解約により今後の端末支払いをしません。と書いて終了です。

請求は来ますが支払いは無視します。今後、どうなるやら…お楽しみに。

書込番号：15413249

[今日も1日?]

事後の処理をきちんとdocomoが行わないと未払い扱いになって信用情報に傷がつくかも。

書込番号：15413439　スマートフォンサイトからの書き込み

[tayune]

事実なので構いません、一筆書いているのも真実を残す為ですから。どこまでできるかは不明ですけども…ここまでしてもドコモは動かないでしょうね。

書込番号：15413556

[yamarf4]

当方は現在、消費者庁の方に間に入ってもらいドコモとバトル中です、

不具合�@：夏場充電中に電源が切れ朝には残量なし
不具合�A：夏場外装温度が50℃を超えるのでやけどの危険性がある
　　　　　（医療機器修理用温度計で計測）
不具合�B：気づくとアンテナが立たなくなり再起動・電池取り外ししないと解消しない
　　　　　（移動してもダメです昼本郷３丁目で気づき仕事終了後新宿DSに行っても変化なし）
不具合�C：カタログ待ち受け時間（LTE）255時間の1/5も持たないので過大表示ではないのか
不具合�D：LTE（東京に在住ですが）75Mの通信速度の1/3も出たことがない
不具合�E：本体の使用電気容量が大きい為充電スピードが間に合わず充電していても電池を消耗し
　　　　　最終的に残量無しで加熱しているため充電できず
不具合�F：USBで充電後充電ランプが点灯しっぱなしになりフリーズ再起動するもハングアップを
　　　　　繰り返す（２時間放置しても解消せず）DSにて電池取り外しにて復旧
　　　　　（DSに電池を外して復旧すれば正常ですと言われる・・なめとんのか！）
不具合�G：夏場はドコモのゆうところの温度の安全装置が度々発動し使い物にならない
　　　　　（151にカバンの中に入れずクーラーの効いたところで使用するように言われた・・・
　　　　　　もう携帯電話に対する回答ではありません）

対応
DS文京区H３店：本体交換１回、症状度々確認するも解決ならず、店長T、副店長S、最悪
帰る途中のDS：本体交換１回、解決には至っていないがスタッフ様の対応は素晴らしいです。
富士通お客様相談：OEMでドコモの仕様にて生産しているだけ・・と一切回答せず
ドコモお客様相談室151：回答内容自体がスマートホンである前に携帯電話としての本質から逸脱
　　　　ユーザーを馬鹿にしている、故障案件・発生件数・故障原因などを把握していると
　　　　思われるが、DSの店員さんを人柱にして責任ある回答をしない
総務省電気通信消費者相談センター：報告済み
国民生活センター：報告済み、回答待ち
消費生活センター：報告済み、ドコモが１次回答後、ドコモに事実の隠蔽などがあった為
　　　　　　　　　再度事実確認中らしい
　　　　　　　　　（もうドコモは犯罪のレベルです）

読みにくくてすいませんだんだんがはらがたってきて・・・・・・・
　　　　　　　　　

書込番号：15415384

[yamarf4]

すいません消費者庁さんでなく消費生活センターの書き間違えでした

書込番号：15415390

[バイオハザード123]

僕も電話しようとして電波をつかまず再起動してやっと電話！って事が何度もありました。
電波が悪いと思っていましたが、この機種が原因だったとは、、
呆れ果てた機種です。

書込番号：15422417　スマートフォンサイトからの書き込み

[どじたか]

バイオハザード１２３さん

長年ｄｏｃｏｍｏを使用されていますか？？

もしかして最近キャリアを変更されていませんか？？

書込番号：15422457

[ハイテク好きのPCマニア]

ドコモが悪いのか機種が悪いのかどっちだと思いますか？

書込番号：15426303　スマートフォンサイトからの書き込み

[どじたか]

どれとも一概には言えません

DOCOMOにも、機種にも、MNPをやりすぎている各キャリアにも原因があると思います。

個別電話番号を移動しすぎて、サーバーがパンクしているんじゃないんですか？

書込番号：15426638　スマートフォンサイトからの書き込み

[大魚人]

バイオハザード123さん

これ、日常的に起こってますよ。
この機種はしょうがないと思って諦めてます。
だって、隣の人のドコモ端末は繋がっちゃってるんだもん、
電波が届いてないと言うには無理があるかと・・・。

ちなみに私はガラケー時代から１０年以上ずっとドコモです。
ＮＭＰをしたことは一度も有りません。

書込番号：15435296

[lemon_]

僕もこの携帯の不具合で
悩まされていました。
新品交換もらったのですが
交換した日に同じ不具合がでたので
再びDSに…
結果
XPERIAのso-04dに変えてもらうことができました。

書込番号：15452793　スマートフォンサイトからの書き込み

[ttoommoo]

機種が違うので参考までに。
DSでは特別診断（だったかな？）と言う特別念入りに調べる事が出来ます。
そのためにはDSで症状を確認した上での診断が前提になります。
自分の場合、症状確認（しかも複数の店員さん）に確認後、診断に出しましたが、
一ヶ月かかって、「異常なし」で帰ってきました。
しかも、他の複数のDSで症状を伝えると、「前例が無い」との事。
すでに自分が受付している症状が消されているようです。
まぁDSでは無く、ドコモ自体が証拠隠滅しているみたいです。
後は、皆さんと一緒で、たらい回しでした。結局すぐに別の端末に。
ちなみにP-02Dです。

書込番号：15564209

[dr.Xin]

yamarf4さん
■ドコモショップでは解決できません。
　当該機種の市場発生不具合情報及びその不具合解消法に関する情報をほとんど持ち合わせていない故、顧客の主張していることが理解できないし、どう対処してよいか分からない。
　預かり（メーカー送りで）修理対応とするも、設計品質に関わる不具合がほとんど故、設計部門が設計変更しなければ解決しない。修理部門で出来るわけが無い。よって戻ってきても不具合再発、交換しても再発するのは当たり前。
■ドコモのサポートセンターでは解決できません。
　ドコモの子会社のドコモ･サポート（株）が対応しており、ここにも扱い機種の市場不具合データは蓄積されていません。何に基づいて不具合問い合わせ回答をしているのか不思議。
　問い合わせに対する回答も、用意されている回答文を切り張りして回答文としてあるので、本質的な回答となっていません。試しに、ここのクチコミ掲示板にでも回答をもらった方の回答文を、何人の方かが掲示すれば文面が全く同じことに気付くはず。
■本社ＣＳ推進部では･･･
　市場現場で起きていることを関連部門を巻き込んで市場品質問題解消に真剣に取り組んでいる痕跡は無い。

よって、ｄｏｃｏｍｏを当てにしても何の解決にもならない。
消費者センターは、人命･人体･財産に損害を与える商品を優先取り組みするので、申告のあるスマホ商品を試験センターに持ち込み不具合申告内容を確認して対処するにはいつのことになるか分からない。

手っ取り早いのは、当該商品には購入時販売側からの説明も無く、購入者も気がつかなかった”瑕疵"のある商品を買わされているので、民法の”瑕疵担保責任”及び何らかの損害が発生していれば”損害賠償責任の請求を行ってください。
分かりやすく解釈すると　↓　のようなことです。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
瑕疵担保責任を追及する場合、買主は損害賠償請求ができる。また、瑕疵のために目的を達することができないときは、契約の解除をすることができる（566条1項の準用）。
契約責任説によれば、瑕疵担保責任は債務不履行責任の特則であると考えられるから、買主は損害賠償請求権・解除権のみならず、契約の効果としての完全な履行を請求する権利があるとされる。すなわち、瑕疵の修補を請求し、あるいは代物を請求する権利もあるとされる。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
よって、
−２年縛りの契約が残っていても、”契約解除”を申し出てください。
−契約解除時、「契約途中解約となるゆえ規定による違約金を支払ってくれ」との主張をＤＳ側がするようであれば（本来はそのような主張などできませんが）、『それでは解約をしないが、残り契約期間支払い対価に見合うこのような不具合発生を起こさない（基本機能がまともに動作する）商品との交換（同一機種でない）の要求をしてください。
−それでも従わない場合は、同じ被害を受けているものが多くいるので、被害社団を結成し民事訴訟とすることにしましょう。（私のように電話が肝心なときに応対出来ず、ビジネス上の被害が出た場合もあり）当然損害賠償も請求することになります。

幾度も不具合解消を求めて足を運んだり様々なアクションを起こしても埒が明かない場合、上記のような交渉を試してみてください。

書込番号：16537319

富士通Ｆ１０Ｄのモバイルバッテリー購入検討中です。

[台座ブロウ]

スマートフォン（富士通Ｆ１０Ｄ）のモバイルバッテリー購入検討中です。非常に減りが早く、子供がいると、ゲームで充電池を使い切るので、外出中使いたいときなどに使えないので・・・。
それにＦ１０Ｄは、互換性で制約もありそうなので、どこでも販売しているものは怖いので。

書込番号：15406822

[Velmy]

モバイルバッテリーのおすすめを教えて欲しいってことなのかな？
急速充電可能なものならどれでも良いと思う。
メーカーとかにこだわりがないなら、本体発売の時にキャンペーンでつけていたポケットチャージャー０２なら置くだけ充電にも対応している。

書込番号：15407044

[woodbell]

使用機種や使い方で条件が変わるので、安いので十分という人もいればどうせなら大容量って人もいます。
ただ、容量が大きくなればそれなりに重さ、大きさ、値段も大きくなるので考えどころです。
最近購入を考えていてAmazonで２千円台で7000mAhというのがあったのですが、この記事を見て充電が早く、大きさ重量もまあまあ置くだけ充電、純正だしドコモポイントもたまってたのでポケチャ02を注文したところです。
http://andronavi.com/2012/11/230675
パナソニックからも同等で少し容量の大きなものがでてるのでそれもよさそうです。

書込番号：15407286　スマートフォンサイトからの書き込み

[ま〜たふ]

私もポケットチャージャー02に一票
上記に加えメーカー(三洋電機)、容量に対して値段が安いし、ドコモポイントが使える
。

書込番号：15407431　スマートフォンサイトからの書き込み

[台座ブロウ]

ドコモ純正のモバイルチャージャー０２でドコモショップに行ったら、３千円程するので、近くの家電量販店で他社製の買った方が安いですしいいですよと言ったので、店員にも聞いたけど、結局安売りもしていたオズマのバッテリーを購入しました。
みなさんの意見大変参考になりました。

書込番号：15427203

[NKNKIC]

私もバッテリーの持ちの悪さに耐え切れなくて
http://store.shopping.yahoo.co.jp/mrbattery/mrb-f10d35xlbk.html
こちらで2980円だったので購入してみました。
4200mAhのもあるようですが、大差ないと思い
3500mAhの方を購入してみました。

交換してよかったこと
1.ノーマル電池のように発熱が無くなった
2.倍までは行かなくても使い方によっては8時間以上充電切れしない

交換して微妙だったこと
1.厚みが若干ですが増した
2.当然ながら少し重くなった
3.置くだけ充電が使用できないのでmicroUSB経由での充電になった
4.カバーに防水機能が無いようなので水に落としたらOUT


こんな感じですが、ゲームやメールを常時受信でもバッテリー切れの
心配は無くなりました。参考になるかどうか。

書込番号：15664224

f-10d 不具合で本体３回も交換

[★たっくん★]

初投稿です。
みなさんよろしくおねがいします。


7月にarowws x f-10d が発売された時にこの機種にしました。
それから、特に異常もなく使っていたのですが、
10月下旬にとつぜん電源がつかなくなり、充電もしなかったので
ドコモショップに持って行って初期化もできないので
新品交換になりました。
その、２台目が、カメラ異常が毎回なり、再起動が２日に一回という頻度で
していたので、これも１１月上旬にドコモに持っていき、現状確認は不可でしたが
新品交換してもらえました。
そして、今の３台目です。
カメラは、2台目と同様異常で終了してます。（再起動で直りますが・・すぐのとき使えないじゃないかー）
ですが、再起動は変えてから全くしてません。
昨日突然、電話をしようとしたのですが・・・・
アプリが終了してしまい、緊急の用事でもかけれないという状況になりました・・・・
再起動で直るのですが一定の時間使わなければ終了するという現状です。
みなさんこんなことないですか？
また、異常の原因がわかるかたも教えて頂ければ嬉しいです。


ホームアプリ：NX！　comfort UI
あんしんスキャン・NX!エコ起動さしてます。

書込番号：15404384

[スーパーview]

大変ですね。
冬モデルは出来が良いみたいですので
買い替えた方がストレスたまらないでいいと思いますよ。

書込番号：15406651　スマートフォンサイトからの書き込み

[福助73]

一週間まえにGALAXY,lteから

機種変更しましたが、たまに固まり再起動。本体の熱が上昇し充電できなくなるは、良いとこないですね。
やはりGALAXYにしとけば良かったと
後悔してます。

書込番号：15412484　スマートフォンサイトからの書き込み

[欲しがります。。]

まだ三回じゃないですかwwww

私は交換4回+修理1回ですよ。

当たりが来るまで頑張るか、解約ですね。

書込番号：15413530

[★たっくん★]

返信大変おそくなりました。

スーパーviewさん
そうですね・・・
ですが、本体料金を月サポなしで払うのは金銭てきに・・・
なとこです・・・


福助73さん
季節のせいでしょうか・・・
今の時期そこまで熱くないのに
本体の温度で充電できなくなるときもありますね。


欲しがります。。さん
もう、四回もですか、ｗ
３回の交換したときに、もう交換ではなく
初期化・修理で対応しますのことでした・・・

書込番号：15432488

[★たっくん★]

写真

カメラを起動させたときの写真です
遅くなりすいません。

書込番号：15432529

[★たっくん★]

�@	�A	�B	�C

写真追加します。
�@カメラを起動したときの画面
�Aカメラを起動させたあとのメモリ（RAM）状態
�Bタスクキラーを行ってカメラの起動をしたときの画面
�Cタスクキラーを行ってカメラを起動させたあとのメモリ（RAM）状態
�D１０分から〜１５分ぐらい放置したあとの画面
�E文章を打っているときに勝手に再起動している画面

スクリーンショットで撮ってますが投稿できないため
撮り直してます。

書込番号：15437739

[★たっくん★]

�D	�E

続きです

書込番号：15437744

アプリにNEWがついているのにタップすると「ありません」

[ヤングじじい]

初スマホじじいなので驚いてしまっています。

「うつして翻訳」を入れてしばらく使わなかったのですが、今日ふと見るとアイコンにNEWが付いていました。「ああ自動で更新したんだな」と思いタップすると、「アプリがありません」と出ました。驚いてアプリの管理等を見てもありません。NEWが付く前までは正常に動いていたのです。恐る恐る再インストールをしてみると何ともなく動作し、辞書も入ったままです。なくなってしまったのはなぜなのでしょうか。初スマホなためまだまだ驚かされっぱなしです。

どなたかこの現象についてご存知の方がおりましたら教えてくださいませんでしょうか。

書込番号：15400274

[スピードアート]

古くからの経験で申しますと、何と無くアイコンのショートカットは信頼性が乏しい場合がある様に思います。
アップデート中に不安定になることが原因なのか、アイコンの配列自体が変わってしまうことがあり、この途中で動作異常があるとリンク切れを起こす場合があるのではないかという気がいたします。

その他、システムアップデートが絡んでいて、アイコンが無くなっているとか「反応が無い」ということですので細かくは異なりますが、直近で少々似た件はHTC Jであります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000365749/SortID=15391043/#15391043

書込番号：15400721

[りゅぅちん]

『うつして翻訳』10/26にアップデートされて
ますね。
おそらく何らかの要因（途中で接続切断等）で
更新エラーが起きたと思われますが、今となっ
てはその原因を特定するのは難しいですね。

アプリの「自動更新」設定は一見便利そうです
が、今後もこういう事は充分起こり得ますので
「手動」で確認しつつ行う事をお薦めします。

更新によりダウングレードする場合も稀にあり
ますので、投稿コメントに一通り目を通してか
ら行うと、より安全かと思います。

書込番号：15400767　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤングじじい]

早々の返信本当に感謝申し上げます。

当方、全くの初心者でスマホがこれから進化していくものだとわかっていても、一つ一つの事象に驚いてしまいます。PCとOSがある程度の域まで来ていますが、スマホは発達の途上なのですよね、ですからいろいろな事に当たりながら進化していくのだろうと思います。

F-10Dとももうしばらくお付き合いしてみようと思います。ありがとうございました。

書込番号：15400874