ARROWS X F-10D のクチコミ掲示板

アップデート後

[ynk89]

初めて投稿します。
アップデート後のことに関してなんですが
電波ロストがたびたび起こるように
なってしまいました。

４月１日に本体交換を無理言って
してもらい、その機種をアップデート
したのはいいですけど、どうも
電波ロストが多くて…。

こんなもんなんですかね？
再起動も減り、電波ロストは
しますが時間が短くなったのは
よかったのですが、多くなっても
困りものです。(笑)

みなさんの機種はどうですか？
乱雑な文すいません。

書込番号：15977129　スマートフォンサイトからの書き込み

[3977年]

電波ロストを修正したとは言ってないので直っていないのは当然の結果です。docomoは電波ロストは存在しない不具合というスタンスなので直っていると感じるのは気のせいです。

書込番号：15977393　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

アップ後のロストから復帰は密かに改善されているようだから、ロスト頻発再起動が起こるならドコモに直行して下さい。
僕のはアップ後ヤハリロストはしますが復帰が10秒位内に改善！ロストしたままの再起動アップ後はまだ起こっていないですよ！
お気の毒に思います。(ﾟoﾟ;;
因みに僕の機種は発売日に買いましたから、初期ロットです。

書込番号：15978950　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

ロストしてても、ネットや電話できるなら表示の問題の時もありますよ！
電波表示が灰色でも電話やネットは出来ますよ！僕のは！！
できないならヤハリドコモに直行でしょうね！(^｡^)

書込番号：15978972　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynk89]

3977年さん→コメントありがとうございます。
やはり直ってないのですね…
もう少し様子見て、多発するようなら
docomoに行きたいと思います。

書込番号：15979026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynk89]

バイオハザード123さん→密かに直ってるんですか？

頑張ってみたいとおもいます。
まだ再起動はないので様子見ます！
長文ありがとうございます！

書込番号：15979038　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

その他快適に〜の書き込みがこれに当たるのだと思います。
他にもアップ後改善してる箇所はたくさんありますよ！
ここの書き込み参照されたらよろしいかと！
(^｡^)

書込番号：15979072　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新

[yuzyyuzy]

みなさんの口コミを見て、ソフトウェア更新したほうがいいのかしないほうがいいのかわからなくなり、悩んでいます。
それとソフトウェア更新ってしないといけないものなんですか？

書込番号：15965428　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

今回のアップデートはした方がいいとおもいます。
待機時のバッテリー消費の改善や電話帳の起動がはやくなります。
コアな使い方をされるなら別ですが、
普通に電話とネット位なら今回のアップデートで支障はでないかと、
心配ならひと月位様子見るのもいいし、
個人の判断でなさればよろしいかと！

書込番号：15966081

[ARROWSX f-10d]

今困っている事が無ければしなくても別に良いと思います。
何か不具合があればしたほうがいいと思います。

書込番号：15966892　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

今、不満がないならしなくてもいいでしょうね！ヾ(＾v＾)k
まあーそんな人はこの機種でありえないようなきがしますが、、(^^;)

書込番号：15967128　スマートフォンサイトからの書き込み

楽ナビ（カーナビ） での データ受信

[kimi1980]

楽ナビAVIC-MRZ009と
F-10Dを　Bluetoothで　繋がるんですが
通信がどうも上手くいきません。
天気の情報取得やスマートループが使いたいので
（たまに通信する時があるんですが、大概通信できません。）

携帯電話側で（F−10D)
考えられる問題点と改善策ありますか？
教えて下さい。

書込番号：15963272

[るこあら]

過去ログを見れば分かると思いますが、3/21のソフトウェアアップデートで改善されています。ソフトウェアアップデートはしていますか？
100%成功するわけではないですが、90%は成功するようになりました。3/20までは一度つながったらモデム異常になる不具合があり、F-10Dの再起動が必要でしたが、3/21以降は再起動は不要になりました。

なお、何度かつながったようなので、大丈夫だとは思いますが、F-10Dの初期設定ではダイヤルアップの番号は「*99#」と「*99***1#」しか使えません。接続先はspmode.ne.jpです。ナビの通信キャリアの選択でソフトバンクを選べばダイヤルアップの番号は*99#となるので、これでつながります。ソフトバンクにつながるわけではないので安心してください。

また、G-BOOKの場合は、spmodeではつながらずmomera Uを使う必要があります。PCのBlueToothドングルを使ってF-10DのDUNのAPNにmopera.netのAPNを書き込み、mopera Uを契約（200円増し)すれば、G-BOOKでもつながるそうです。

書込番号：15963414

[kimi1980]

るこあら さん

こんばんは。
ナビ側を　ソフトバンク　で設定するんですねー
ドコモで設定してました

アップデートは済でしたので、
ナビ側の設定で　解決出来そうですね
今、車をディーラーに点検に出してるので
車が戻り次第　試してみます
後日結果お伝えします

書込番号：15963465

[kimi1980]

るこあらさん
こんばんは。
スマートループがスムーズに出来るようになりました。
foxfi というアプリで解決しました。携帯からのBluetoothの設定だと不安定でしたが、アプリからの設定では、いつでもデータ受信してくれます。

書込番号：16013518　スマートフォンサイトからの書き込み

PCと接続

[スマホ始めました]

取扱説明書にある
外部機器接続＞microSDカードのデータをパソコンから操作

ここで操作可能なOSがWindows XP,Vista,7まで。
Windows8で操作が可能かやられた方はいますでしょうか？

151に問い合わせると、手持ちのテスト機でしようとしてくれましたが
結局あちらもWin8が不慣れで、できるかどうかわからないと。
直接富士通に聞いたほうがいいだろうか？と言うと、
富士通からドコモに連絡が来て結局ドコモ対応になるとか。
作ってるメーカーなのになんなんでしょうね・・・

やってみれば早いことなのですが、動作未確認状態で繋げて
SDカードのデータが破損したりしないかが不安で踏み切れません。
SDカードを取り出してPCにさしてみることも考えましたが
写真の取り込みで毎回カバー外してバッテリー外してというのも面倒だろうし
せっかくUSB接続できるのだから手間なくやりたいのです。

すでにWindows8で接続して操作された方がいらっしゃれば可不可を知りたいです。

書込番号：15957406

[ＭｉＥＶ]

文章の細かな部分が、おかしいです。
製造メーカーは、応対しません。
携帯・スマホは、OEM製品ですから、販売元の電話会社で、サポートされます。
PCとスマホを、USBでつなぎ、接続設定をMTPにしたら、PCで見れます。
バッテリーを外す必要はありません。
USBをつなくだけで、データは飛びません。

書込番号：15957544

[3977年]

未対応なら、出来るとき出来ないとき、消えるとき消えないときなどの可能性があるということです。
他の人が出来てもスレ主さんも大丈夫とは限らないです。
この機種は、外付けのHDDやカードリーダーライター接続して他のSDなどへ直接コピー出来ないんでしたっけ。

書込番号：15957562　スマートフォンサイトからの書き込み

[dreamlichis]

win8　64で出来てますよ

先程まで溜まった画像の整理してました

今も接続中なので
短時間に質問あればどうぞ

書込番号：15957810

[dreamlichis]

使用PCは
富士通
FMV ESPRIMO FH900/5BM FMVF905BMW
http://kakaku.com/item/K0000154647/
です

書込番号：15957924

[スマホ始めました]

返信ありがとうございます

MIEVさん

家電製品的に考えてました。
取説＞外部機器接続＞microSDカードのデータをパソコンから操作
ここで冒頭にPC接続用USBケーブルでつなぐことはわかっています。
ただ、動作未確認のOSからF-10Dを介してSDカードを見に行った時
どういった不具合が起こるかわからないので、スマホからSDカードを取り出し
直接PCにさすほうが無難だろうか？と。
その場合バッテリは外さないと出せないので面倒だなと。
稚拙な文章ですみませんでした。


3977年さん

PCと直接とばかり考えてましたが取説の次に
「USBマスストレージとのデータやり取り」とありました。
動作未確認でつなぐより一旦USBメモリに移して
それをPCに接続するほうがひと手間かかりますが
バッテリ外してSDカード取り出すよりいいですね。
いいヒントありがとうございました。

dreamlichisさん

Win8との接続情報ありがとうございます。
当方のPCは Acer Aspire V5 V5-531P-H14C/S（SFのoffice無し）です。
3977年さんの動作未確認はいける人いけない人がいるとの助言から
USBメモリに移してから直接接続を試してみようと思います。

皆さん返信ありがとうございました

書込番号：15958787

電池のへりの早さ

[nakagawadream5]

ブラウザやYouTubeなど使ってたら
何時間になん%くらい消費するんですか？



スレみると不具合多そうですが、
携帯として使えないくらいでしょうか？



ギャラクシーs3αを持っているんですが、
友達のf-10dのが電池持ちいいので機種変しようと検討しています。

書込番号：15956429　スマートフォンサイトからの書き込み

[元 野良猫]

スレ主さんの過去スレを読み直してみて、凄く違和感がある 質問ですね。


元 F-10D ユーザー より

書込番号：15956463　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWSX f-10d]

僕のF-10Dはブラウザなら1時間に10％前後ですね
YouTubeでも同じぐらいです。

書込番号：15956551　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

ネットしてたら1分1パーセントは減りますよ！待ち受けは今回のアップデートで改善されましたが、、、
決していいとは思いませんが、
予備のバッテリーは必要不可欠だと思います。

書込番号：15956568　スマートフォンサイトからの書き込み

[元 野良猫]

え？ ARROWSX f-10d さん

10%/h 前後の減りですか ？ 4G wi-fi 環境や条件を教えて貰えますか。

書込番号：15956756　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

相変わらず、余白が多いし。
漠然な質問するし、暇つぶし、釣り？
ここで、質問繰り替えすより、docomo shopに行って、聞いた方が、いいのでは。
以前の書き込みを、閉めたのですか。

書込番号：15956781

[バイオハザード123]

ＬＴＥ回線です。３Ｇは多少ましですが、この機種は固定できないし、、Wi-Fiにすると倍位はもつかな〜
とにかく使うと見る見る減りますよ！

書込番号：15956827　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

電池持ちのいいF-10Dを持ってるその友達に聞いてみてはいかがですか。

書込番号：15957107　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWSX f-10d]

元　野良猫さん
wifi環境です。
3G/LTEだとかなり減ります。

書込番号：15957766　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWSX f-10d]

間違えました
1時間20％前後でした。

書込番号：15957822　スマートフォンサイトからの書き込み

[元 野良猫]

ARROWSX f-10d さん ありがとうございます。

Wi-fi環境で20%/h ですか、私はwi-fi環境でF-10Dを
使用したことが無いので勉強になりました。

書込番号：15958080　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

そんなに持つことはありえないですよ！>_<

書込番号：15958113　スマートフォンサイトからの書き込み

[Blue777S]

バイオハザード123さんと　同じ位すぐになくなります
ブラウザ使用で1分で１％位は減ると思います
　エコ設定でCPU稼働率や画面照度などを減らせば少しは違うとおもいます
Wifi環境でも　通信速度が速い環境でしたら
CPU稼働率も上がり消費はやはり　1％/min位に感じます
とにかく減る料が半端ないです
携帯チャージャー、充電器持参は必須です
私はなれたので気にしてません

書込番号：15958553

[バイオハザード123]

そうです！
慣れたら！バッテリー等で対応できるから！
特に困らないけど、
ネットで1%10分もつなら素晴らしいと思います！
Wi-Fi環境でも5分は無理かとおもいますね！

書込番号：15958616　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

今日は１日だらだら使ってましたが、Wi-Fi環境だと発熱も電池消費も少ない気がします。
久しぶりに電池消費率が-2.4P/Hまで下がりました。
アップデート前より電池消費の多いときと少ないときの差が大きくなったと思います。
Androidシステムがやたら動くことが多くなりましたがよく分かりません。
結果オーライです。

書込番号：15962159　スマートフォンサイトからの書き込み

無償での機種変更をしてもらうためには??

[The Answer_3]

去年の秋に購入し、電波ロスト、バッテリー異常消費、異常発熱などがありました。

電波ロストがひどく、再起動しても電波を拾わないことさえありました。
メール自動受信もしません。
また、電話も通話ボタンを押すのに切断され、遅れて着信が来たり･･･

ということで、先日DSに持って行き、
「初期化しても症状が改善されません」と言うと、
本体交換という対応でした。

しばらく使っていますが、電波ロストは改善されず、通話に関しても同様です。
また、SDに保存していた写真ファイルが壊れて(グレーになっていて読み取れない)いました。

このサイトのF-10Dのクチコミを見ていると、機種変更してもらった方もいるようですので、
自分も今すぐにでも機種変更してもらいたいです。
OptimusG proとかに･･･もう日本企業は信じれなくなりました･･･

症状の改善が見れないので、後日またDSに行くつもりですが、
本体交換などをどのぐらい繰り返せばドコモは無償機種変更をしてくれるのでしょうか?

書込番号：15954037

[はわママ]

こんばんわ、私もＦ−１０Ｄで苦しんでいます。

無償での機種変更をしてもらうためには？と言うことですが、私が今日ちょうどＤＳの店長さんに聞いた機種変更の条件ですが、

�@保障期間内（購入後１年以内）であること
�A過去に交換・修理の履歴があること
�B前回の交換・修理後３ヶ月以内であること
�C現在使用本体が有償修理対象でないこと（フレーム破損や水濡れ等）

が、条件らしく交換できても基本的に在庫切れでなければ同じＤシリーズへの交換と伺いました。
でも、ここのクチコミでもＥシリーズへ交換された方もいますしね。

私は先週急に電源が入らなくなり、充電も出来なくなったのでＤＳに持ち込みました（3台目）。
そしたら、その故障自体は無償修理らしいのですがフレームが故障しているので５千円位の
修理代が掛かると言われ、フレームの修理拒否は受け付けてもらえませんでした。
（本体左下のプラスチックの部分を子供に折られてしまって）

次に何か不具合が起きたら機種変更してくれると言う事で
渋々お金を払って修理をお願いしてきました。

この機種には本当にもう疲れました。
富士通さんへの信頼も地に落ちました。

私も早く富士通さんから解放されたいです。

書込番号：15954246

[The Answer_3]

回答ありがとうございます。

自分の場合は機種変更の条件に合致しているということでいいんでしょうか(^_^;)?

また、DシリーズやEシリーズとはどういうことですか?

書込番号：15954355

[3977年]

店員が事象確認していないとまず他機種変更はむりです。
他機種変更はDSからの対策を全て行いそれでも改善しない万策尽きたときにまれに提案される可能性がある最終手段です。わたしは交換4回、修理3回、店員も確認数回でも改善しなかったので提案されましたが最終的に上層部からの許可が下りるまで1週間ほどかかりました。

不具合を理由に他機種変更を要求する人たちがいるので、自分から要求すると他機種変更目的のクレーマー扱いされますよ。この機種をなおしてもらうことが本来の目的であることをわすれないでください。

書込番号：15954408　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

＞また、DシリーズやEシリーズとはどういうことですか?

発売時期を表しています。
型番の末尾のアルファベットです。
F-10DはDシリーズ、今の時期売られているのはEシリーズです(F-02Eなど)。
メーカーとか関係ありません。

書込番号：15954454　スマートフォンサイトからの書き込み

[The Answer_3]

3977年さん
返信ありがとうございます。

本来の目的を忘れず、直るまで頑張ってみます。
あくまで、自分から機種変更などとは言いません!!

書込番号：15954552

[The Answer_3]

woodbellさん
返信ありがとうございます。

季節のモデルによって統一されてるんですね♪

書込番号：15954576

[はわママ]

スレ主さん

ＤシリーズとはＦ−１０Ｄとか機種の最後に付くアルファベットだと伺いました。
最近発売の機種は最後にＥが付いているのではないのでしょうか。
私も今日始めて聞いたのであまり詳しくなくてすみません。

ただ、ここのクチコミをご覧になってもわかるようにＤＳによって対応は様々の様です。

私は、フレームの有償修理をしないと本体の修理が出来ない事に納得がいかなくて
（私がフレームの修理を必要としていない事と、本体の修理を出してもきっと本体自体を
交換されるのでその代償のように思えて）しばらくドコモの対応にクレームをつけていました。
そして横にあったタブレットでここの評価やクチコミを見せて、そもそもこのＦ−１０Ｄに
問題がある事を強調してみました。
私の行ったＤＳはあまりＦ−１０Ｄを販売していなかったらしく、Ｆ−１０Ｄのクレームも
あまり無いとのことで、店員さんも評判の低さに驚いていました。
（そのことに私は驚きましたが）

そこから話を進めるために機種交換の話をしたら、先程記載した機種交換の条件を教えてくれて
有償修理の必要性も説明された為、納得はしていないですが機種交換が出来るならと思い
修理依頼してきました。

私の行ったＤＳの店員さんは良心的なのかもしれませんが、タブレットで実例を挙げるまでは
私の方が悪者の様な雰囲気も感じました。

スレ主さんもご苦労されている事と思いますが、条件は満たされているならば機種交換は
無理な事ではないと思いますので、がんばって下さい。

書込番号：15954581

[The Answer_3]

はわママさん
ありがとうございます。

確かにDSによって対応の差が大きいですよね。

ちなみに、はわママさんは機種変更をされたのですか?

書込番号：15954596

[うましか２]

直してもらうのが目的って言っても不具合のある新品がしばしば存在すること自体がやっぱり納得いかないですよ。クレーマー扱いされてでも文句だけは言いたい気持ちになります

書込番号：15954676　スマートフォンサイトからの書き込み

[3977年]

文句は言って良いとおもいますよ。
わたしは交換や修理のたびにこれで直るんですか、これ何回目ですかと毎回言ってましたから、それがDSにはプレッシャーになったかもしれません。
DSによって対応が異なるのが問題ですけどね。

書込番号：15955086　スマートフォンサイトからの書き込み

[The Answer_3]

うましか２さん
返信ありがとうございます。

実際、僕のは本体交換をしてから一週間も経っていませんが、前と同じような不具合が発生しています。
ほんとに、携帯電話としての機能さえも果たしていません。
通話できない電話を売ってほしくありません。

ドコモの対応も、アプリの干渉とか、そんなに干渉されるアプリばっかりだったら、
アプリをインストールすることさえできないだろ、と思っています(ーー;)

本体交換しても改善されていないのは事実なので、今日にでもDSに行ってきます。

書込番号：15955629

[The Answer_3]

3977年さん
返信ありがとうございます。

もうドコモの対応にはうんざりです。
お金さえあればすぐにでも機種変更したいのですが、その余裕もありません。
ただ、今日もDSに行って、どうせ本体交換というものをされそうですね･･･

書込番号：15955643

[はわママ]

スレ主さん

おはようございます。
私は機種交換まだです。
今回修理に出した物に不具合が生じた場合機種交換して頂けるとのことです。
その時の会話も録音してありますので、大丈夫だと思いますが。
まあ変な話ですが直って欲しいのが半分、壊れて欲しいのが半分と複雑な気持ちです。

ただ、今回機種交換の話まで出来たのはここに書き込んで下さった皆さんの実績が
なかったらきっと無理だったと思います。

同じように少しでも役に立てればと思い書き込みました。




３９７７年さん

＞不具合を理由に他機種変更を要求する人たちがいるので、自分から要求すると他機種変更目的のクレーマー扱いされますよ。この機種をなおしてもらうことが本来の目的であることをわすれないでください。

そうですね。その通りだと思います。ただ、この機種のような固体で、あのドコモの対応では
機種を変えたくなると言うのも当然の話だと思います。

この機種を購入した皆さんそうだと思いますが、初めから機種変更など思うはずもなく、
Ｆ−１０Ｄに期待を持って購入し裏切られた・・・。
普通に使えれば良いだけなのになかなか改善されない。認めない。

ドコモから顧客が流れるのも当然の対応なのではないのでしょうか。

書込番号：15956002

[イッシー♪]

他機種への交換をさせて頂いた者です。
修理しても直らないのに、どう直せばいいのか疑問を感じますが、初期化してアプリは入れず使用してたのですが、結果的に変わらなく、電波ロスト、発熱等ありましたのでアプリでの問題ではなく、端末若しくはシステムの異常と判断するしかありません。
又、言ってもクレーマー扱いにはなりませんよ。それとも完璧に直るでメーカーに預けたり、好きで何度もDSに足を運びたいとお考えならそれで良いですが、自分の気持ちを押し殺してまでF-10Dに、愛着や思い出がありますか？自分の思い出の写真は殆どF-10Dによって壊されました。
なので他機種への交換頑張って下さい！

書込番号：15956407　スマートフォンサイトからの書き込み

[3977年]

最近、安くなった白ロム買って不具合を訴え最新機種に変更させようとする輩がいるのが、他機種変更へのハードルを更に上げてしまっているのです。
本当に苦しんでいる人には邪魔で迷惑でしかない。

書込番号：15956634　スマートフォンサイトからの書き込み

[北斗のパパ]

この機種に泣かされ、他機種（今春最新機種）に交換して貰った一人です。

無償交換の条件は同時期販売モデル（Ｄシリーズ）の中からという提案でしたが、差額分を支払えば今春の最新モデルへの変更も可という事でしたので差額分を支払いＳＯ−02Ｅに変更して貰いました。

私の場合、以前のスマホからF-１０Dに機種変し半年で本体交換1回と修理（基盤交換）1回で他機種変更を認めて貰いました。

症状は、電波ロストと再起動ループです。

修理（基盤交換）後３日で電波ロスト状態になり、手動で再起動を３回も行いましたが電波ロスト状態が治らず、その状態のままＤＳに持ち込み、店長さんに確認して貰い電波が通じないのを双方確認しての他機種交換となりました。（ＤＳでも再起動させましたが電波ロストが治らず通信できない状態であり、修理（基盤交換）して３日程度で同症状になり、不具合が改善されず通信機器としての役目を果たせていないというＤＳ店長さんの判断と、同機種が３度も同症状になり、今回は症状も確認でき通信出来ない状態の端末を４度、同機種に変更するには精神的にも苦痛になると思われるので他機種への交換をさせて頂きますとのＤＳ店長の裁量です。）

私の場合、家族で４台のドコモのスマホ等を所持しており、１０年以上継続しているので他機種への交換を認めてくれたのかも知れません。


３９７７年さん。
＞最近、安くなった白ロム買って不具合を訴え最新機種に変更させようとする輩がいるのが、他機＞種変更へのハードルを更に上げてしまっているのです。
＞本当に苦しんでいる人には邪魔で迷惑でしかない。

とありますけど、ＤＳでは購入した年月日や新規・機種変などの各種情報や手続きの確認は必ず取るし、その時々の修理の内容も情報にあるので、ただ単に白ロムをどこかで安く買っても、購入した情報はドコモには無いと思いますので他機種に交換とはならないのでは。他機種への交換は特別機種変更にあたるので、購入した日（新規・機種変）、修理実績など勘案して、ＤＳの店長クラスの方が判断されるものだと思いますが。

それと、他機種に変更して貰ったＤＳの店名を出せとか言う輩がいますが、ＤＳ店長の計らいで交換して貰ったものです。軽々しく店名は出せませんよ。そんな事ぐらい常識考えれば、この様なネットに実店舗名を出せばどうなるかぐらいは想像出来ると思いますけどね〜。ＤＳに迷惑がかかるから他機種に変更して貰った方々は言わないのです。

それこそ、他機種変更を願っている方々の足を引っ張る行為になるものだと思いますけどね。


他機種への交換はＤＳの店長さんの采配によるものだと思います。

幸いにも、私のＤＳが良い店長さんで、幸運だっただけかもしれません。

書込番号：15958214

[TheBlue]

昨年の２回目のソフトウェア更新から不具合の頻度が多くなり、差額を払ってＥシリーズに交換して貰いました。
ドコモのお客様相談室にも相談しましたが、そんな不具合は出ていないと言われるだけで話は進展しません。
消費者センターに相談しても、ドコモのお客様相談室に問い合わせて貰えただけなので、あまり意味はなかったです。

ＤＳの店員と話しても権限がないので、直接、店長に相談した方がいいです。店長は責任者に判断を仰ぐと思います。

書込番号：15958378

[The Answer_3]

今日DSに行ってきました。

訴えた内容は
･電波ロスト
･メール自動受信しない
･着信に出ようとしてもすぐ切れる
･SDの画像データが壊れている
というものです。

結果はFOMAカード交換となりました。
しかし、それでも通信は不安定ですし、
･メール自動受信しない
･着信に出ようとしてもすぐ切れる
という症状が早くも出ています。
通信も不安定になりました。

また、SDの画像データ破損については、SDの初期化を促されその場でしてもらいましたが、
これはSD自体に問題があるとのことです。
本体の問題は考えにくいといわれました。
いえ、本体に問題があると思うのですが･･･

とにかく、この状況では症状が改善されていないわけですし、またDSに行かなければなりません。
今日行ったばっかりですので、あまり日を置かずに訪問し続けると、機種変更目当てと思われるのもよくありません。
自分的には十分不具合が起きていて、明日にでも行きたいのですが、どうすればいいでしょうか?
また、店長に相談した方がいいようですが、どのタイミングで店長にお話しすればいいのでしょうか?

書込番号：15958926

[The Answer_3]

はわママさん
返信ありがとうございます。

無事に機種変更にたどりつけるといいですね(*^_^*)

書込番号：15958949

[The Answer_3]

イッシー♪さん
返信ありがとうございます。

ほんとに早く機種変更して欲しいばかりです(T_T)

書込番号：15958950