ARROWS X F-10D のクチコミ掲示板

Bluetoothでのlineやｶｶｵﾄｰｸの無料通話について

[お豆さん(･ω･)]

お尋ねしたいことがあり、質問させていただきます。
現在、docomoのスマートフォンF-10Dと、
Bluetoothﾍｯﾄﾞｾｯﾄ　プラントロニクスM165
を使用しているのですが、lineやｶｶｵﾄｰｸのアプリで、無料通話が出来なくて、困っております。

通常のスマートフォンの通話や、YouTube、音楽をダウンロードしたものは聞くこと出来るのですが、上記の通り、lineとｶｶｵﾄｰｸでは通話が出来ませんでした。

また、ワンセグの音声も聞くことが出来なかったので、自分なりに調べてみたのですが、M165が
SCMS-T非対応との事なので、音声を聞くことが出来ないと分かりました。

しかし、lineとｶｶｵﾄｰｸでの無料通話については、調べたのですが分からなかったため、こちらの掲示板でお尋ねしました。
lineとｶｶｵﾄｰｸでの通話も、SCMS-T対応のBluetoothﾍｯﾄﾞｾｯﾄなら、通話出来るのでしょうか？

また、SCMS-T対応のBluetoothﾍｯﾄﾞｾｯﾄでお勧めの物があれば、教えていただけないでしょうか？

スマートフォンからの投稿のため、読みにくい面もあり、ご迷惑をお掛けしますが、ご教授いただけたら非常に助かります。
皆さん、どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：16606719　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうた65]

こんにちは。
私もつい最近bluetoothヘッドセットを買ったものの、skypeとlineで使えずに困っていました。
ARROWS X F-05D使用なのですが、少しでもご参考になれば…。

まず、HSPやHFPといったプロファイル等は確認済みという前提でお話しします。

【使用機種】ARROWS X F-05D
【ヘッドセット】Jabra EASYGO A2DP Bluetooth ヘッドセット EASYGO A2DP
【症状】ヘッドセットを介した通常通話は出来るものの、skype、lineでは通話が出来ない
【希望】skype、lineでもbluetoothヘッドセットを介して通話がしたい
【対策】
・BT monoアプリを使用する
　⇒通話はできたものの、音質が非常に悪く使用に耐えない（個人の主観です；）
・「スマホ側bluetooth、ヘッドセット電源をoff→skypeやlineにログイン→スマホのbluetoothをon→ヘッドセット電源on→ペアリング→通話開始」
　⇒この順序で挑んだところ、問題なくskype、line上での通話が出来ました！！
…ちなみにこの方法は、Android Bluetooth Feedbackの中の
http://community.skype.com/t5/Android-Bluetooth-Feedback/Acer-Iconia-A211-Android-Jelly-Bean-4-1-1-Jabra-Clipper-headset/idi-p/1473683#.UkTiHkET4wo
を参考にしています（英語です）。是非、ご一読ください。
feedback上でも支持の多かった記事でした。

なんとか解決しようとgoogleの日本語サイトを色々と検索試行しても解決策が見つからず（アプリ側の問題との表記が多かったです）、困り果てskypeヘルプを漁って見つけました。
私は、たったこの手順通りにするだけでどうしても無理だったネット通話が出来て感激さえしました…！

同じ症状でお困りの皆さまに少しでも参考になればと思います(*^o^*)
（F-10Dでは症状解決できなかったらスミマセン；）

書込番号：16638015

[お豆さん(･ω･)]

こうた65さん、お返事遅れて、大変申し訳ありませんでした(_ _ )/ﾊﾝｾｲ

ありがとうございました！

書込番号：16756916　スマートフォンサイトからの書き込み

無償機種交換の交渉方法

[カヲル9011]

F-10Dを購入しておよそ1年がたつカヲル9011と申します。
無償での機種変更が出来たという方（もしくは差額のみ発生）を口コミで見ていますが、どのようにすればうまくいくのでしょうか？

本機種にて同機種への変更が２〜３回、修理・検査などで３〜４回対応をしてもらっていますが、問題として申告している内容について毎回問題なしとの回答しか得られません。
消費者生活支援センターを挟んでからもおよそ3か月がたちますが、一向に進展しません。

＜不具合内容＞
・表示上LTEのMAXの電波状況でも、電話・インターネットが使えない
・電池の消耗が激しい（使用すると1分1%減る。1日3回は充電要）
・発熱による充電不可（携帯を１〜２分使用後に充電しようとすると発熱で充電できないといわれる）
・充電していないのに充電マークがつく
・タッチパネルの感度が悪い
・通話中に再起動する
・触っていない箇所のメニューが開く
・電波状況良好の箇所で使用しているインターネットが突然切れる
・設定変更していないのに勝手に設定が変わっている（再設定後２〜３分でまた設定が変わっている）
・Lineを開かないと着信、メッセージの確認が出来ない（ポップアップ設定をしているがポップアップが出ない）
など
＊上記不具合は代替機では発生していません

過去ログにて、下記のようなご記載がありましたが、docomo側はメーカーが不具合と認めていないものについては瑕疵とは認めないの一点張りです。
また、私が認識している問題や、docomo側との交渉の中で下記のようなことが発生しても、docomo側は何も悪くないといっています。
・電波ロストや電池消耗の激しさ（携帯を使用していると1分で1%減ります）などが原因での流産
　（妊娠悪阻などで、病院に行くためにタクシーを呼ぼうとしたが電波ロスト発生、など）
・docomoとの交渉が原因での精神障害発症
　（実際に過呼吸発生しています。先日もDSで過呼吸になりました）
・docomoとの交渉が原因での自殺
　（これは極論として聞いただけですが、docomoの対応について精神的に病んでしまい自殺してもdocomoは何も悪くないそうです）

個人的には問題なく使用出来ればどの機種でも構わないと思い、DSで進められたままにこの機種を購入してしまったのですが、パンフレット情報やDSでの説明と現実との乖離が大きすぎて、持っているだけでストレスです。
ただ、今までたくさんの時間を割いて交渉を行っているため、最低でも無償での機種交換を希望しています。

長くなってしまいましたが、よろしければアドバイス頂きたく、よろしくお願いいたします。


〜過去ログより抜粋〜
不特定物売買の給付物の受領後に瑕疵が発見された場合、原則として、買主は完全履行請求権を有し、
かつ不完全給付につき売主に責めがあるときは、その債務不履行として、損害賠償請求および解除がなされうる。
（最判昭36･12･15民集15-11-2852）

民法上、購入者はまず修理を要求できる。
複数回の修理を経て瑕疵が修復できず
完動品とならない場合は、購入契約の取り消し解除（法定解除）することが購入者の一方的な催告（主張）によって成立する。
返品が法律上可ということ。また損害賠償請求することもできる。
相手が従わない場合は、裁判所に申し立て、強制することになる。

書込番号：16542187

[欲しがります。。]

公的機関に相談などは迷惑なのですか？
そのための公的機関だと思っていました。

当方SHOPでも対応出来ないとの回答を貰っており、困っているので何か有益な情報があれば、御教授頂けないでしょうか。
宜しくお願いします！

書込番号：16557537　スマートフォンサイトからの書き込み

[7681ppj54923..]

対応出来ない理由を書面でくれと要求してみてください。多分無理と回答してきます、ではなぜ無理かそれを書面にと要求していきます。
そういう対応は出来ない、もしくはやっていないとなります。
口頭で説明されて納得できないと言う、本当は不具合なのに私にだけ面倒だから窓口でいいくるめられているかもしれないから、納得出来るように書面でくれと要求していきます。
docomoの正式回答なのに書面で回答できないのはおかしいのでドンドン要求してみてください。

書込番号：16557704　スマートフォンサイトからの書き込み

[共働き親父]

私も「今後どうすれば･･･」でスレを建てたのですが･･･
消費者センターに相談した結果、対応不能でしたと言われました。
ドコモが絶対に無料と言われたそうで、そこで終わりだそうです。
症状は再起動を繰り返し、立ち上がらず、ドコモショップでも初期化を試みるも不能、その結果リフレッシュ品と交換です。
絶対に機種変更はしない。代替機との交換もしないとのこと。
かなりショックで、その機種を点検しても詳しくは教えない。物理的かシステム的に悪いか位で詳しくは解らない？教えない?とのこと。

書込番号：16558171　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

> ドコモが絶対に無料と言われた

この部分の関連が少々理解できないですが。。。

> 消費者センターに相談した結果、対応不能でしたと言われました。

ここ近年、外部委託的な運用が急増した煽りか、のっけから「期待しないでください」と予防線を張る素人以下の担当が成果主義（いかに件数を処理したかを競う）でやっていて存在価値さえ疑わしい感じで、かなり当てにならなくなりました。

結局相談したのが時間の無駄と気付き個人で応戦するしかなくなるのですが、交渉のポイントは窓口の一個人での拙速な即答は求めないことです。
窓口担当も組織に負荷がかからない処理をしたことが「成果」だからです。
いわゆる「露払い」ですね。

ゆえに、「窓口担当で判断できないことは理解できるので、時間をかけてしかるべき権限を持った部署の方の判断を待つ」とした方が、結果的に通り易いと思います。
権限の無い窓口担当ベースの結論を積み重ねても、不利な既成事実を積み重ねていることになるだけです。

こういったことを理解して当たれない無能な消費者センター担当が激増しているのが、期待できない根源だと思います。

極一部に有能な方もいらっしゃるとは思いますが。。。

書込番号：16558352

[woodbell]

＞ドコモが絶対に無料と言われたそうで、

ドコモに絶対に無理と言われたそうで、

の誤入力かもですね。

書込番号：16558370　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

そうかとも思いましたが、それにしても5W1Hが不足なもので念のため。

書込番号：16558427

[yamarf4]

おつかれさまです、
１の端末とはドコモのアラジン？とかゆう端末です、
修理履歴の端末に交換、修理しても症状が改善されない事を登録します、ここ重要です、
恐らくアプリだとかスマホだからとか言われると思いますがドコモが提供している状態で
通常使用（電波ロストして電池を外さないと復旧しないのは論外です）できないのはふりえきがあるといいきりましょう。

回答書はこちら、http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_091204_01.html

公共機関が迷惑ではなく、過去数々のコメントしながらそのたびに他の方たちを不快にさせる方がいらっしゃるようなので、ちなみに携帯電話などを直接監視している省庁はなく　
一番関連がある消費者庁はやくにたちません、国センも同様です。

書込番号：16558481　スマートフォンサイトからの書き込み

[トラ×４]

愚痴の捌け口 スレにしかなってない。

論理的に整理した文章も書けない連中の意見を参考にしようなんて愚の骨頂だ。

スレ主が短期で有効な交渉を出来てない原因がソコだ。

いいかげんに クローズしろよ こんな 駄スレ！！

書込番号：16558877

[woodbell]

http://m.kakaku.com/bbs/bbs_view.asp?pid=16528549&page=6#content

書込番号：16558914　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

yamarf4さん

回答ありがとうございます。

iPhone販売など新しいことに取り組むのは構いませんが、売った以上は売った物に責任をもってもらいたいものです。
まして、無理な使い方をしているとかでなく、通常の使用がままならないなどもってのほかです。
まともに使えるように要求するのは、消費者として当然の権利と思います。

しかしながら、不満を抱えたまま使い続けることでいろいろ支障がでるなら、MNPなども考えた方がいいのかなと思います。

書込番号：16559060　スマートフォンサイトからの書き込み

[カヲル9011]

みなさん、コメントありがとうございました。

docomoの回答書があるのは初めて知りました。
内容確認してみます。

自身が相談している消費者生活センターに、同機種の相談が多数寄せられていることがわかりました。
消費者生活センターの担当の方がDSの窓口担当者と再度会話したところ、DSの窓口担当者ではこれ以上対応が難しいと言われたそうです。
そのため今後docomoの上層部を呼んで話をすることになるそうです。

書込番号：16560875

[プチバンディット]

話が目向きに進みそうですね。
消費者センターもようやく重い腰を上げるのかな？
集団訴訟の法律も出来そうですし、今後に期待ですね。

書込番号：16565151

[エンドリアン]

自分の場合はあまりにも不具合が多かったので修理に出して
結局、正常と言う事で帰って来て、しばらくして再起動を繰り返したのでそのままドコモショップに直行、
不具合を確認してもらい、そのまま修理に。
またもや正常との事なので、この機種は異常な状態が正常なのかと言って受け取りを拒否して再修理に出して
帰ってくるとまたもや正常との事なので、ドコモお客様センターと交渉の末、SH-06eと無償交換と成りました。
その交渉の中で不具合の確認が出来る事が大きなウエイトを占めるような感じでした。
初投稿で読みにくくてスイマセンm(__)m

書込番号：16578595　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンドリアン]

スイマセン、その前に不具合で一度新品交換してもらってます。

書込番号：16578599　スマートフォンサイトからの書き込み

[カヲル9011]

みなさんコメントありがとうございました。
レス遅くなってしまい申し訳ありません。

いろいろな情報を頂き、とても参考になりました。
今回頂いた内容をもとに、今後もdocomoと交渉を行っていきたいと思います。

本当にありがとうございました。

書込番号：16582210

[うまいにゃ]

余程の事情があり、消費者センターが交渉継続して
くれた場合、対応してくれるかも知れません。セン
ターが入っても継続して修理に出して半年たち、差
額交換になりました。初めに修理に出してから、10
ヶ月掛かりました。メリットがないので、MNPキャ
ッシュバック案件が有れば、とっとと出ていった方
がいいですよ。

書込番号：16602202　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

> メリットがない

そう思わせるのがキャリアの手です。
そこに、最初から「素人ですからとか、法的拘束力はありませんので・・・」と枕詞を発する消費者センターの担当者が入ったところで、言いなりになるのは火を見るよりも明らかでしょう。

書込番号：16602605

[うまいにゃ]

掛かった時間と天秤になります。
安く買って安く維持出来てる人なら、
迷わず出ていった方がいいです。

書込番号：16602836　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

MNP申告時の理由で「引きとめ工作」があった場合に対処してもらえればいいかもしれませんので、「フェイントをかける」と言う手はあるかもしれませんね。

書込番号：16606674

[eastboy]

・店舗によって対応が異なる
　→自宅や職場など目についた店舗にいくつか入る
・担当者によって対応が異なる
・男性スタッフより女性スタッフの方の方が、経緯に納得された場合の決断が早い
・担当者から責任者へ相談し判断を仰ぐが、同一店舗でも日や時間によって責任者が異なるので、1回ダメでも２回くらいは、あきらめない。
・修理や精密検査の提案は、各１回以上は、受け入れる
・同一機種交換も２回は受け入れる
・お客様相談センターに1度は連絡をとって、記録と店舗に連絡を入れてもらっておく
・修理直後に不具合点や、気になるところ、できれば再現できる何かを直接見せる

上記のことをできる範囲で行い、代替機種の使用感で優れているところなど交えながら会話したりするうちに、いろいろご迷惑おかてしてすみません。機種交換を提案しますが、いかがでしょうか？と言われました。（活動期間：2ヶ月くらいです）
助かりますと答えて、当時の最新モデルから選択（差額負担のみ）して解決でした。

書込番号：16642240

機種変しようと思ってるのですが

[mrs-piggy]

現在使ってるexperia arcが不具合が出るようになったので機種変しようと思ってるのですが、experiaの秋冬モデルが出るまで様子をみるつもりでいます。ただ、arcがたまに動かなくなってしまうためdocomoに相談したところ、下取りの条件でこの機種を無料で提供してくれると言われました。無料なら、と思ったのですが、こちらの口コミを見る限りひどい機種のようなので悩んでます。
数ヵ月の使用になるとは思われますが、テザリングをするので、やはり電池の持ちなどが気になります。テザリングされてる方の意見などをお聞かせいただければと思います。よろしくお願いいたします。

書込番号：16512462　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

評判などの実績とアーキテクチャ（CPU・チップセット）のトレンドを客観的に考察すると、この機種のTegra 3はかなり裏目で、今安価で選ぶとしてもせいぜいMSM8960かつ評判の良い物の中から選ぶのが賢明であると思います。
APQ8064系以降が選べればそれよりベターで、正直これら以前の機種は端末としておもちゃになりつつあると思います。
そういう意味では、auのWiMAX目的とかで無い限り、旧は避けた方が無難だと思います。
全否定はしませんが。。。

書込番号：16512511

[ま〜たふ]

カキコミ、レビューをみたら一目瞭然です。
絶対やめた方がいい。
余計ストレスがたまります。

書込番号：16513008　スマートフォンサイトからの書き込み

[mrs-piggy]

レス、ありがとうございました。これ以上ストレスがたまるのもイヤなので、秋冬モデルは諦めてXperia Aを購入することにいたします。
ありがとうございました。

書込番号：16514792

カメラのキャッシュについて

[クリ＆ディオ]

最近カメラで写真を撮るとたまにグレーになっていたり、
写真は表示されていても壊れている事が多々あります。

こちらの書き込みを参考にキャッシュが溜まっていると、
この現象が起きると書かれていたのでキャッシュはこまめに
消去しています。

先に消去してから撮影しているのですが、
撮影後に画像を確認するとまたまたグレー…
キャッシュを確認すると消去したはずのキャッシュが溜まってます！！

こういった現象が起きて居る方いらっしゃいますか？
また、どのように対処していらっしゃいますか？
ご意見頂けると助かります。

思い出の写真が撮れていないのは、もの凄くショックなので…

書込番号：16487875

[ＭｉＥＶ]

保存先は、内蔵ストレージですか、SDですか。
SDが保存先なら、SIM抜き差し・SDカードの抜き差し→再起動
キャッシュの削除も大事ですが、電源の入れ直しで、改善される場合もあります。

書込番号：16488016

[クリ＆ディオ]

Mievさん、返信有難うございます！

保存先は、SDカードです。
ご指示通りに行ってみます！

書込番号：16488097

7/22アップデート後 勝手に設定が変更される

[エリア.jp]

夜　就寝時に電源をＯＦＦするのですが、7/22アップデート後より　電源をＯＦＦする際　勝手にサイレントマナーになって電源がＯＦＦします。（通常は着信音有り・バイブ有り状態で使用）
翌朝　電源ＯＮしても　そのままサイレントマナーになったままです。
その現象に気づくまでは　毎朝電源ＯＮし、そのまま出かけてたので　数回着信があるのに気づかない状態が続きました。
中には仕事の重要な着信も有り、フォローするのに一苦労したこともありました。
その現象に気づいてからは　電源ＯＮ後に手動でサイレントマナー解除しているので　重大な着信取り逃がしも無いのですが　みなさんはアップデート後　そのような現象はございませんか？
ちなみに突然バグでの再起動時にも　同現象が発生する場合もあります。この場合　ポケットなどで勝手にバグ再起動した場合　サイレントマナーになったままだと・・・・またまた重要着信の取り逃がしがあるかも・・・

書込番号：16448783

[Anything...]

アップデートで勝手に設定変更されている項目があるのはいつものことです。
アップデート後、確認作業をするようにしましょう。

書込番号：16448973　スマートフォンサイトからの書き込み

[takekumipal]

私の場合は、「データ通信を有効にする」のチェックが外され、パケット通信が全くできない状態になります。
設定画面を開きチェックを付けても、時間が経つとまた外れた状態に戻ってしまいます。
Anything...さんのおっしゃるのとは意味合いが違うと思います。

書込番号：16449578

[エリア.jp]

お返事ありがとうございます。
お返事いただいた内容ではなく 、何度も設定し直しても、電源OFFすると その都度設定が勝手に変わるという事象なのです。

書込番号：16450944　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリア.jp]

お返事ありがとうございます。
その現象も 辛いですよね。通信機器としてNGですね。

書込番号：16450948　スマートフォンサイトからの書き込み

[DOS52688421570]

それってNXエコ利用していませんか？
エコが優先され色々設定変わってしまいます。

書込番号：16450973　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリア.jp]

常にＮＸエコ使用しております。
ＮＸエコ解除後　電源ＯＦＦしたら　サイレントマナーに勝手に設定変更される症状は解消されました。
ありがとうございます。

書込番号：16452269

質問なのですが

[しーやん＠１９]

富士通製スマートフォンの初めてがこの製品でもう1年使っておりますが、
皆様の言うとおり不具合の連発で、これをよく製品化したと飽きれております。
もう富士通は買わないことにしたのですが、すべての富士通製スマートフォンはこのような物ばかりなのでしょうか？
もう購入はしないのですが、一応知識として知っておきたくて今回質問させていただきます。

書込番号：16425815

[at_freed]

F-06E F-07E　は優秀。

書込番号：16425819

[AMD 大好き]

at_freedさんのおっしゃるとおりF-06E、F-07Eは基本的に不具合等は聞かないですね。
CPUにSnapdragonを搭載した富士通端末はそこそこまともです。

書込番号：16425843

[スピードアート]

ぶっちゃけTegraが奮わなかった様に思います。
OMAPが少々マシ？

書込番号：16427671

[ちょうじくん]

富士通を庇うつもりは毛頭ないですが、
海外メーカーですらHTCとLGがそれぞれ一機種のみしか
スマートフォンではtegra3を採用してない現状を見る限り
やはりtegra3はスマホ向きでは無いんだなと思ってます。
富士通機に比べて不具合等は圧倒的に少ないみたいですが、
どちらも、海外レビューを見る限りバッテリー持ちは富士通同様良くないらしく
やはりハードのほうが根本的に問題があるようです。
当時期待されてたHTConeXが日本で発売されなかったのもおそらく電池の弱さが原因でしょう。
それなのに、スマホ最後発組で競合他社よりスマホ開発経験の少ない富士通が
3機種も出してtegra3に拘ってたのには全く理解に苦しみます。
ここのメーカーは技術陣より経営側に大きな問題を抱えているように思えます。

書込番号：16428026　スマートフォンサイトからの書き込み