ARROWS X F-10D のクチコミ掲示板

画像が。。

[にゃんchan]

撮った写真の画像が灰色に切れます。
半分だったり、もっとだったり。。
最近多くなりました。
動画もなる時があります。

撮った瞬間は普通です。

原因がわかる方がいましたら、教えてください。

書込番号：16383412

[以和貴]

静止画や動画の保存先は、SDカードでしょうか。
本体に保存したり、SDカードを別のものにして保存しても、同じことが起こりますか。
まずは、端末側に問題があるか、SDカード側に問題があるかを切り分ける必要があると思います。
また、公開しても差し支えのない画像を投稿すると、有効なレスが付くのではないかと思います。

書込番号：16383614

[ま〜たふ]

http://ultramanlions.blogspot.jp/2013/03/arrows-x-f-10d.html?m=1

ここでも同じ事由が掲載されてます。

私も以前、同じような事がありました。
その時は、寒いところで撮影してたのでそのせいかと思いましたが、今はこの機種のせいだと思ってます。

書込番号：16384338　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

過去のクチコミでも同様の症状がおきてます。

http://s.kakaku.com/bbs/J0000005316/SortID=15950700/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%89%E6%91%9C+%83O%83%8C%81%5B

プリインのカメラアプリが原因とも、たまったキャッシュメモリーが原因とも、SDカードの破損が原因ともあります。
いろんな状況で起きるみたいです。

書込番号：16385770　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんchan]

諦めていたので。。お礼が遅くなりました。
回答くださった方ありがとうございました。

状況は改善しません。
カメラの保存先の設定が無いのですが、本体に保存されているような気がします。

画像は撮ってすぐには見れていたものがしばらくすると灰色画像になっていたりもします。

折りを見てドコモに持って行ってみようと思います。

書込番号：16417312

[woodbell]

(1)	(2)

カメラの画面でタブを下げます(1)

設定アイコンをタップすると保存先切替があります(2)

保存先を本体にすると問題が無いようなら、SDカードの故障と思われます。

書込番号：16417446　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんchan]

woodbellさん
上に設定画面があったことさえ知りませんでした(~_~;)

また画像がグレーになっていましたので
早速本体に切り替えて試してみます。

ありがとうございました。

書込番号：16418084

充電満タンになると液晶画面が点灯

[滝夜叉丸]

質問させていただきます。
おくだけ充電器にのせて、充電満タンになると液晶画面がいつまでも、つきっぱなしになります。熱も上がっています。充電器から外すと画面は消灯して熱も下がります。特に問題はないのでしょうか？もし他の方と質問が重複していたらごめんなさい。宜しくお願いします。

書込番号：14886083

[Grand_Menu]

過去スレにもあると思います。
私のは普通に充電終わればそのままスリープです。
ドコモショップに相談した方が良いのでは？

書込番号：14886134　スマートフォンサイトからの書き込み

[nakayosi]

全く同じ現象出ています。

夜寝る時に充電器においておくと朝方3~4時間
液晶がつきっぱなしになっています。

今日、スペアバッテリーをドコモショップへ
取りに行くのでその時にでも聞いてみます。

書込番号：14886326

[ＳＡＬＴＢＥＡＣＨ]

私のもそうなります。
仕様だと思ってます。

書込番号：14887510　スマートフォンサイトからの書き込み

[kei35]

私も1度なってます。
情報お待ちしてます。

書込番号：14887754

[nakayosi]

今、ドコモショップです。

これから聞いて見ますので
数時間ほどお待ちを。

書込番号：14887799

[にゅーめん]

wifiをONにしてるとこうなると言うことは無いでしょうか
同じ現象が出ていたのですが、ここ数日wifiをOFFにしていたら発生しません。

今夜はONで試してみます

書込番号：14889040

[滝夜叉丸]

にゅーめんさんへ
wifiをoffにして試してみましたが、残念ながら状態は変わりませんでした。
相変わらず本体が熱を持っていて充電器にも熱が伝わっています。このまま毎日使っていると本体や充電器が熱で変形してくるのではないかと心配です。

書込番号：14889466

[nakayosi]

ドコモショップで話してきました。

結論から言うと発売されてほぼ2週間なので
まだその現象の報告は無いとの事でした。

一応簡単なチェックはしてもらいました。
20分程度のチェックでは現象は出ないので
そのまま帰ってきました。

症例が多ければドコモも動くと思うので
ドコモの方へ問い合わせてみるのも
いいのかもしれません。

>にゅーめんさん

Wi-Fiはonにして充電していました。
設定で回避できればその方が良いので
いろいろ試してみようかと思っています。

書込番号：14889476

[Xxvanty]

充電停止のバイブと持ってるONになっていると、色々と誤作動が多いです。
うまく待ち受けやスリープに切り替わらないことがあります。

書込番号：14889724　スマートフォンサイトからの書き込み

[kei35]

私は　充電停止バイブはoff、wifiはon-off　持ってる間もon-off　
色々と組み合わせて試してますが　ここ2，3日は点きっぱなしになってます。
（購入後はwifi、持ってる間もon　でスリープしていた。）

充電完了後1度点灯するのは仕様ですが、その後スリープに戻らないって感じですね。
CPUも18%ぐらいで稼動し、バッテリー温度も40℃前後でウロウロ、
残85ほどで再充電し99％で停止を繰り返していました。
（昨夜　充電は23:00で終了〜0:30まで横ばい〜6:00の間点灯）

nakayosiさん
ショップ訪問お疲れ様でした。

書込番号：14889869

[滝夜叉丸]

皆さんいろいろなご意見ご回答ありがとうございます。
いろんな設定などを組み合わせて充電してみましたが、相変わらず画面はつきっ放しです。
ただ、コネクターで直接充電に限りスリープ状態での充電が出来る事がわかりました。原因は置くだけ充電器またはその機能の構造に問題があるのではないかと思っておりますが、皆さんはどうでしょうか？

書込番号：14901836

[ぴのちこ]

同様の症状があるため、docomoにメール問い合わせしました。そのような報告事例はないとの返信です。ネット上では多くの方が経験されているようなので、不思議でなりません。

書込番号：14904507

[エッグマン]

同様の症状で悩んでいます。
充電台のメーカーによって発生しやすさが違う印象なのですが、皆さん充電台は何を使われてますか？

私はマクセルの2台用WP-PD10.BKを使っているんですが、かなりの確率で発生します。
純正のワイヤレスチャージャーF02の方が発生しづらい印象です。

書込番号：14946494

[ＳＡＬＴＢＥＡＣＨ]

エッグマンさん

全く同様です。
たぶん対処法無さそうなので、気にせず使ってます。

書込番号：14946547　スマートフォンサイトからの書き込み

[滝夜叉丸]

私は、純正品を使用しています。DSに相談しましたが対処方法が無いみたいで、あまり相手にしてくれない感じでした。もうほとんど諦めて使用しています。

書込番号：14948618

[CX-500V]

当方も昨日あたりから同様の症状がでて困ってます。バッテリーミックスで見てみると、充電98％程で充電が終了し、その後ディスプレイが点きっぱなしで温度が上昇してるみたいです。休みのときでもドコモショップに行ってみようかと思います。改善された方がいましたら、ご報告の程お願いします。

書込番号：14963316

[CX-500V]

本日DSに行ってきましたが、明確な対処法がないみたいで、クレームとして記録を残しておくだけにとどまりました。持ってる間ONの感度？が悪さをしてるみたいです。本日、持ってる間ONを切って充電してみます。アップデートプログラムが出ることに期待します。

書込番号：14971773

[nakayosi]

その後いろいろと試してみました。

バッテリー単体、もしくは電源オフで置くだけ充電器で充電した場合
充電終了後に充電器のランプが消えて終了。

電源オンで置くだけ充電器で充電した場合、充電終了でランプが消えた後に
再度充電開始と画面の点灯。この動作を一定間隔でで数回繰り返していると
画面が点灯しっぱなしになる。

USB充電の場合は電源オフで置くだけ充電の時と同じく普通に充電できて
画面が点灯しっぱなしになる事は無いです。

何のための置くだけ充電か悩みつつ・・・
電源が切れる時は切って置くだけ充電
電源が切れない場合はUSB充電と使い分けています^^;

書込番号：14973148

[CX-500V]

たまたまかもしれませんが、Nエコの設定画面で充電中はエコモードにしないのチェックを入れた所、昨日は正常に充電できました。アップデートプログラムも公開されそうですし、このまま様子を見ます。

書込番号：14981049　スマートフォンサイトからの書き込み

[エッグマン]

http://www.au.kddi.com/seihin/up_date/kishubetsu/au_info_20120830.html
兄弟機である「ARROWS Z ISW13F」のアップデートが出ているのですが、その中に
「画面の自動消灯 (注) ができなくなる場合があります。」という記載が！

ドコモ版のアップデートで治るのが期待できそうです。

書込番号：14999001

[エッグマン]

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/f10d/index.html
ドコモのF-10D用のアップデートが出ていたので、早速試してみましたが症状は改善しないようです。
次のアップデートで対応してくれる事を期待するしかなさそうです。

書込番号：15000037

[滝夜叉丸]

>エッグマンさん
ご報告ありがとうございます。わたしのは置くだけ充電器との相性が良くないように思われるので、現在では毎日直接コネクターでの充電をしております。
T-02DとF-10Dの２機種を候補に迷ったあげく、置くだけ充電ということでこの機種を選んだのに残念でなりません。

書込番号：15001200

[nakayosi]

アップデートしてみました。

更新前

電源オンで置くだけ充電器で充電した場合、充電終了でランプが消えた後に
再度充電開始と画面の点灯。この動作を一定間隔でで数回繰り返していると
画面が点灯しっぱなしになる。

更新後

電源オンで置くだけ充電器で充電した場合、充電終了直前に画面点灯
充電完了で充電器のランプが消えた時には画面は消灯しています。

明らかに再充電の動作をしていません。
朝まで様子を見てみます。

書込番号：15001687

[ゆいpapa]

当方でも同様の現象が発生しており、この件に関してドコモに
メールしてみた所、回答を頂けたのでその内容を参考までに
書いておきます。
自分はまだ試してないので対処法として有効かどうかは不明です。

------------- 以下ドコモからの回答 ---------------------

通常、置くだけ充電を使用した場合、充電が完了すると一旦
ディスプレイは点灯しますが、その後は、端末の設定状況に応じて、
スリープ状態になります。

恐れ入りますが、以下の設定をご確認くださいますようお願いいたします。

　◆「設定」→「ディスプレイ」→「スリープ/持ってる間ON」
　→「スリープ」→指定時間のチェックを入れ直し

　◆「設定」→「開発者向けオプション」→「OK」
　→「スリープモードにしない」にチェックが入っていないか
　（※チェックが入っている場合は、外してください）

上記をご確認いただき、改善しない場合は、端末が一時的に
不安定な状態にある可能性が考えられます。

その場合は、以下の操作を行っていただくことで
改善されることがございますので、事前にデータのバックアップを
お取りいただいたうえで、ご確認をお願いいたします。

【ハードリセット】

　◆電源を切る
　→電池パック/SIMカード/microSDメモリーカードを取り外す
　→30秒程度待つ
　→電池パック/SIMカード/microSDメモリーカードを取り付ける
　→電源を入れる

【ソフトウェア更新】

携帯電話を快適にご利用いただくためのアップデートとなりますので、
ソフトウェア更新を実施されていない場合は、以下URLをご参照のうえ、
行ってくださいますようお願いいたします。

※必ずご注意事項をお読みのうえ、行ってください。

------------- 以上 ----------------------------------

書込番号：15029873

[kei35]

電話帳サービスを無効にしてからは、
電池消費率が夜中の待機では1%前後になりましたので
充電完了後は降ろしてます。
朝起きてからの充電でFull状態で出掛けられます。

バッテリーミックスがqiに対応されて充電タイミングが見えるようになりました。
約1時間程で再充電されているようでその度に画面onの記録があります。
これの繰り返し等含めて不安定になり点きっ放しになるかは判りませんが、
最近は降ろしてるので気になりません。

本体アプデ後多少良くなったかなとは思います。

書込番号：15030721

[nakayosi]

ゆいpapaさん情報ありがとうございます。

バージョンアップ後は画面が点灯事は無くなりましたが
ほぼ間違いなく朝までに置くだけ充電器のランプが
点滅するようになりました。

今、ハードリセットしてみましたのでまた様子を見てみます。

書込番号：15032192

[エッグマン]

色々と試していたんですが、結局改善する方法が見つからず・・・
次のアップデートが出たら改善してくれるんでしょうか。

taskerというソフトで充電中は短い時間で強制消灯しようとしたんですが、
置くだけ充電は特殊なようで、上手く充電中だという状態を取得できませんでした。

tasker以外のソフトも含めて、置くだけ充電中に強制消灯するようなアプリなどはあるんでしょうか？

書込番号：15089804

[かやっさん]

2週間ほど前に購入しましたが、同じような症状が出て困っていましたが、先ほど、いろいろと検証した結果、対策方法として、
”ディスプレイの設定”にて"ロック画面を表示する”のチェックをはずしてください。
それで、直る可能性があります。

私が、検証した内容は以下の通りです。

�@画面が消灯した状態（スリープ状態）でおくだけ充電を開始
→充電器において直ぐに”ロック画面”が表示され、そのまま。
一応、端末のディスプレイ設定では、ロック画面の消灯時間を5秒、15秒に設定していますが、消えません。
→電池残量がどんどん減っていきます。

�A携帯を触っていた状態（スリープでない状態）から、充電器に置くと、ディスプレイ設定で設定した時間（約1分）後に消灯。
→きちんと充電されてそう。

�Bディスプレイ設定の”ロック画面の表示”のチェックをはずすと、スリープ状態から充電器においても、ロック画面の消灯時間（5秒）後に画面が消灯しました。
→きちんと充電されてそう。

このことから、通常携帯をいじっているときに、そろそろ充電器にセットして、寝ようかなって思うときには、まだ�Aの状態だと思います。それから、充電が開始され、フル充電になったときに、�@の状態になり、画面がずーっと点灯しっぱなし状態で、電池が減っていくのだと思います。

インストールしているいろいろなアプリの影響ではなく、単純にこの端末のソフトウェアのバグのような気がします。

書込番号：15121028

[エッグマン]

かやっさんさんの情報を早速試させて頂いたんですが、私の端末では残念ながら症状が改善しませんでした。

BatteryMixの画面をキャプチャしてみましたが、
充電完了時から画面点灯したままであること、
充電完了→点灯後に再充電→充電完了のサイクルを繰り返していること、
この2つのことが読み取れます。

auの兄弟機で出ていた該当の不具合と思われるソフトウェアアップデート、DoCoMoではいつ出るんでしょうか・・・

書込番号：15127499

[滝夜叉丸]

私も、かやっさんさんの情報を試してみましたが改善されずダメでした。
みなさんいろいろ情報ありがとうございます。

書込番号：15131640

[エッグマン]

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/f10d/index.html
F-10D用の新しいアップデートが出たようです。
該当の症状に関しては記載はありませんが、淡い期待をしつつアップデートしてみます。

書込番号：15329739

[滝夜叉丸]

エッグマンさんありがとうございます。
早速アップデートしてみます。

書込番号：15329994

[エッグマン]

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/f10d/index.html
F-10Dの新しいアップデートが出たようです。
「カメラアプリを起動すると、まれに正しく起動できず強制終了する場合がある」という症状への対応とあります。
望み薄ですが、念のためアップデートしてみます。

書込番号：15919440

[エッグマン]

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/f10d/index.html
F-10Dのアップデートが出ましたね。

改善される現象は
設定したスリープ時間よりも早く画面が消灯する場合がある。
だそうです。

望み薄ですが、アップデートしてみます。

書込番号：16392216

どうすればいいんでしょうか、、、

[youdo0804]

この機種を買ってから、何度か交換しても、いらいらさせられることばかりで不満がたまっていても我慢して使ってきたのですが、
最近、特にひどくなってきたのでドコモショップにいってきたところ、
お客様の使い方が悪い、スマートフォンというものはこういうもの、端末によってもいろいろある、使い方や環境の問題。
などといわれ、僕の使い方が悪いと言われた気分です。

スマートフォンは二台目ですが、前のものはこんなにひどくなかったように思います。
この機種では再起動をしつづけたり、sdカードがいきなりぬけたといいはじめたり、写真をとってもサムネイルなしとなったり、電話に出ると電源が落ちたり、電波をつかなくなったり、待機状態でも発熱がひどかったり、充電ができたというからぬいても充電がまったくできてなかったり、
使いたいときに使えなくてこまっています。電話に出て切れるのははとくにこまります。

このたびに新しいものに交換してってしていくと、ついに昨日、クレーマーのように扱われ、使い方が悪いなどで終わらせられてしまいました。

これは本当に僕の使い方が悪いんでしょうか？アプリはかなりまえに交換してもらってからずっとラインのひとつです。

ドコモショップにはもう、いきづらいです。どこのドコモショップが良いなどはあるのでしょうか？
交換、修理しかできないのでしょうか？せめて、まともに使いたいです。

この携帯でいまできることはあるのでしょうか？nxエコやいらないものは無効化したりはしています。


まとまりがなくすいませんが、ご意見お聞かせください。

書込番号：16365284

[P577Ph2m]

残念ながら、この機種は、不都合が多発している大失敗作です。
過去のログをご覧ください。類似の症状がこれでもかというくらい上がっているのがわかるはずです。
別のドコモショップに行って、交渉してください。
店や店員によって、対応は異なります。別の機種に交換してくれる事例もあるようです。

書込番号：16365551

[ton-chan]

＞この携帯でいまできることはあるのでしょうか？nxエコやいらないものは無効化したりはしています。

この携帯の主な問題は、Tegra３という爆熱プロセッサを使っていることによる熱暴走のようです。
すべき対策は、バックで動く可能性があるアプリを減らすことと、省電力アプリでプロセッサの動作を抑えることです。

ですので、NXエコを外すと、プロセッサの動作を抑えられなくなるので、トラブルは多くなるでしょうね。

書込番号：16367167

操作中にスリープしてしまう・再起動→再起動と繰り返します。

[satou さとみ]

操作中にスリープしてしまう・再起動→再起動と繰り返します。

ヤフオクで落札して、docomoとは契約せずにWi-Fiで、ネット専用として使っている状態で、

メーカー保証期間（docomoの場合製造より1年）で有ればショップでの保証修理対応となりますか？

当然購入したdocomoショップではないです。

製造年月：2012/7です。

困っています、よろしくおねがいします。

書込番号：16359827

[@ちょこ]

保証修理で受け付けして貰えます
修理に出す前に一度セーフモードで立ち上げてみて同じ様に再起動するか
確認してください
問題が無いなら入れているアプリが悪さしている場合が有ります

後DSに持ち込む前にバックアップは取っておいて下さい

書込番号：16359926

[Anything...]

サポートはDSでしか受け付けないのでDSであればどこでも良いです。
今月20日で発売1年になるので期間などでもめたくないならそれまでに持ち込みましょう。

書込番号：16360056　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

補足ですが
端末の購入日はドコモの端末アラジンで分かるので問題ないです
ただスレ主さんがドコモと何も契約が無いと保証書（捺印有）を持ってきて
言われるかも知れないので一応持って行って下さい

普通は要らないですが念の為

書込番号：16360109

[satou さとみ]

@ちょこさん

ありがとうございます。

このまま保証期間が過ぎてからまた、同じ事が起こると有償になるので、その前に修理してほしいのですが。

セーフモードでスリープと何度も再起動の症状が治まれば、修理受け付けてもらえないでしょうか・・・・？


保証書がないのですが、大丈夫そうですか？

書込番号：16360771

[satou さとみ]

Anything...さん

20日まで、ですか、ありがとうございます。知りませんでした。

書込番号：16360786

[satou さとみ]

今docomoのインフォメイションセンターに問い合わせたところ、

過去に契約してた、電話番号が無いのと保証書がない事、

docomoとは契約せずにWi-Fiで、ネット専用として使っている状態での保証は有りませんとの事でした（＞＜）

中古購入でも、保証期間内あれば何を買っても、保証が有りますよね（泣き）

書込番号：16360933

[スピードアート]

> docomoとは契約せずにWi-Fiで、ネット専用として使っている状態での保証は有りませんとの事でした（＞＜）

この解釈は微妙だと思いますよ。

少なくとも契約端末で無い条件で修理には出せるはずです。
（業者とか個人が直して売ることができないことは無い）

その時、発売年月日や実際の初期登録データから割り出せる年月日が影響し、これを過ぎると費用が上がったりする可能性がありますので、ダメ元でもAnything...さんのおっしゃる発売日：2012年 7月20日の1年後までに受け付けさせて、修理見積りを出した方がいいと思います。

書込番号：16361850

海外SIMテザリングについて

[tlieta]

海外へ短期で行くことになり、海外SIMでテザリングが可能な端末を探していてここにたどり着きました。
未購入ですが、購入後にSIMロック解除を行い、海外SIMでテザリングを行いたいと思っています。

他の質問で海外SIMでもテザリングが可能みたいな書き込みがあったのですが（http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005316/SortID=14605636/#tab ）、
ドコモの端末ではテザリングするときにはAPNが強制的に変更されるので色々いじらなければならないと思っています。
この端末はテザリングをしてもAPNが変わらないのでしょうか。
そのまま使えないのであればroot化も止むなしと思っています。
実際に確認をされた方はいますでしょうか？

書込番号：16172949

[クリ＆ディオ]

海外に滞在している者です。
海外のSIMで、テザリングできてますよ。

最初に購入した会社のAPNを設定してから、特に何もせず使えています。
ですから、root化する必要はないと思います。

書込番号：16361203

質問です。UQワイマックス！

[sudoon]

WiMAXを購入しましたがタブレットやPCで接続してましたがF10では電波は受け取ってますが接続できません。ドコモショップでは互換性に関してはドコモに責任は無いと言われました。f10でWiMAX使えてる人いますか？

書込番号：16332191　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

もちろん、セキュリティキーは、入れましたよね。

書込番号：16332206

[ＭｉＥＶ]

どこのdocomo shopですか、お馬鹿ですね。
F-10Dで、使っている人の話しが、くくれますよ。

書込番号：16332226

[ＭｉＥＶ]

F-10Dで、使っている人の話しが、くくれますよ。
↓
F-10Dで、使っている人の話しが、ネットで、くくれますよ。

書込番号：16332233

[dreamlichis]

自宅ではAtermでWiMAXで受信してますが

全然問題ないです

F-10D再起動で解決する場合も多いですよ

書込番号：16332237

[sudoon]

MIEVさんありがとうございました。もちろんパスワード等しっかりいれてます。
結局、再起動したら繋がりましたが、気がついたら接続されてなかったりの時もあります。

書込番号：16336616

[sudoon]

dreamlichisさん、ありがとうございます。僕のもその表示出てワイマックスの電波は受け取ってましたがネット接続はできませんでした。再起動で繋がりましたが、気がついたら切断になってたりします。

書込番号：16336629

[hiro-33GT]

WiMAX接続ですがWiMAX端末によっては初期設定でWIFIの出力設定が弱になっている場合もあります。その場合は強に設定しましょう。モバイルキューブ端末は初期設定が弱でした。

書込番号：16350503