ARROWS X F-10D のクチコミ掲示板

ウィルコムPHS wx12k との接続について

[baytaro]

最近ウィルコムPHS　wx12kを購入しました。

だいれとでも定額パスアプリを使用しBluetoothで接続。発信、受信の基本機能は使える事は確認できましたが、待ち受け中に、本来一度接続すれば切断されないBluetoothとの接続が切断します。
切断するタイミングは把握できません。京セラではARROWS X F-10D は動作未確認機種の様で、質問しても解決できていません。
どなたか、F-10Dでwx12kとの接続で使用されておりましたら、なにか参考になることをお教えください。

書込番号：17140419

[舞来餡銘]

基本的にWX12KはBluetooth接続を一定時間経過後、切断してしまう様です
節電(バッテリーが800mAhぐらいしか無い)の必要があるからでしょう
切断後は都度再接続する様にするしか無いと思います
一応Bluetoothの設定メニューで接続時間設定とか無いか確認して下さい
F-10Dの方もBluetoothの機器検索時間設定を無制限、スマホの節電設定でBluetoothを切断しない様にして改善するか、ですね

書込番号：17140586　スマートフォンサイトからの書き込み

[baytaro]

早速にありがとうございます。試みてみます。

書込番号：17141047

クソクズケータイ

[mr.monkey]

兎に角酷い音楽を聞いていると勝手停止そのまま強制終了バッテリーはすぐなくなる
誤作動多すぎるし文字が見にくい完全に失敗作

書込番号：17138965　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

参考までにお尋ねしたいのですが、OSのアップデートで改善したというクチコミがあるところ、それをしてもダメということでしょうか？

書込番号：17139985

[mr.monkey]

そうですね一様最新のOSですね

書込番号：17141471　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

了解です。
少なくとも改善したとのクチコミもありますので、あと可能性があるとすれば、そのOSのアップデートを旧の問題が多くあるままで行った場合でしょうかね。
もしそうであっておっしゃる状態であれば、一旦初期化して改善しないかを見た方がいい様には思います。

書込番号：17141624

指紋認証センサーの不具合の質問

[ポチ221]

直接充電をしながら、２時間ほど使用すると指紋認証センサーから電気が走ります。
充電中以外にこの症状は発生しません。
携帯本体温度は非常に高温になっています。
メーカーに修理に出しましたが、異常なしとのことでしたが、念のため指紋認証センサー交換し返却されてきました。
修理完了後の翌日に同じ症状がまた発生しました。

二度目の修理依頼のためドコモショップに持ち込みましたが、メーカーが異常なしと回答しているため修理にだしても、改善せず返却される可能性が高いとのことでした。
特に問診などありませんでしたが、ドコモショップ窓口では時期的にも静電気ではないかとの答えが返ってきました。
携帯充電中で高温になると、手に電気が走るセンサーは製品として問題があると感じます。
電気の強さは、文章では伝わりずらいですが、一般的な輪ゴムを強く引き伸ばし、撃ちつけたような感じです。
子供も使用するため大変、危険に感じています。
このような経験のある方、よろしくおねがいします。

書込番号：17119620

[Velmy]

電気が走り出してからは、ずっと感電（のような）状態が続くのか？
続くのならテスターで測ったところを録画して証拠としてみては？

あと、「充電しながら2時間使うと」とありますが、充電器とUSBケーブルは純正のもの？
100均のものとかなら、そちらからの漏電という可能性も考えられる。

書込番号：17137925

NX input! の絵文字や顔文字が表示されません(>_<)

[all-starr]

OSのバージョンアップしてから，NX　input!がだいぶ変わりましたよね
初めは使い方に慣れなかったのですが，まあ慣れてきました
最近，メールなどを打つときに絵文字や顔文字のところを
押してもでてこなかったり，エラーなって終了しますというような
メッセージが出て，使い物になりません(>_<)

どうすれば治るでしょうか？？
非常に困っています
どうか教えてやってくださいm(_ _)m

書込番号：17112843

[woodbell]

長時間の使用で本体メモリーが少なくなっているためエラーが起きてるのかもしれません。
とりあえずタスク系のアプリでメモリーを開放したり、キャッシュメモリーをクリアしてリフレッシュしながら使ってみてはどうでしょうか。

書込番号：17114069　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種ではあたりまえのことですか？

[dou-yo]

はじめまして。この機種を使っているのですが、先日、データがすべて消えてしまいました。正確に言うと起動できなくなり、ドコモショップにもっていき、店員さんがうごくようにしてきますと裏にいってもどると確かに動いているのですが、中のデータがありませんでした。
データは?と聞くとあー、消えちゃいました、すいません。でも連絡先のバックアップはクラウドにありますからとかいって復元できたのは連絡先だけでした、、、

他の不具合もあり、何度か修理、交換をしたことはあって、最後に交換し他機種も普通以下だけどとりあえず、カメラと電話とネットが見れるからいいかとおもっていたのですが、、、
このようになってしまいまいた、、、、

悲しすぎます、、、

勝手に初期化したのに店員さんがまた、起動しなくなりましたねとかいって、おかしいので精密検査にだすといい、精密検査なるものに一応、だしました、、、

精密検査かsc05d,n04d,f05dのどれかに交換するといわれたのですが、どうもこの機種もどうかとおもい、精密検査にだしました、、、

精密検査からもどるまえに気が変わったら連絡してくれればこの3機種のどれかに交換すると言われたのですが、、、

みなさんならどうしますか?

DOCOMOの人が起動しない状態で勝手に初期化するなどということは普通のことでしょうか、、、?

長くてすいません、、、

書込番号：17094243

[りゅぅちん]

いわゆる「ハズレショップ」「ハズレ店員」に当たったんだと思います。
通常でしたら、顧客応対マニュアルにて「端末初期化は顧客立ち会いのもと了承を得た上で…云々」とあるはずです。

クレジットカードの扱いと同様（スキミング防止）裏でこっそりなどというのは論外、そのショップへは二度と近づかない方が宜しいかと思います。

書込番号：17094468　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

> DOCOMOの人が起動しない状態で勝手に初期化するなどということは普通のことでしょうか、、、?

以前ガラケーの初期化に関してお客様相談室に突っ込んだ話をしたことがあり、「店頭で動作する物は初期化のみだったが、（話した時点では）不動の場合は復旧と言うニーズにも応えられる様なところまでは改善された」という明確な回答を得ています。
で、「故意に店頭で不動になる様な故障状態になってれば良いということですね？」
と皮肉って返したものです。
（その後不動を経験していませんが）

至近で確認したことはありませんが、このあたりの運用が昨今のスマホ全盛でどうなったかですね。

「復旧」は例外的な扱いで、無知な151のインフォセンでは明確な回答が得られないかもしれませんので、私ならショップで埒が空かない場合は各地区有料番号のお客様相談室に再確認しますね。
私自身、前述の明確な経験がありますので、昨今の運用の実態を知りたいところです。

もし、前述の様な例外運用があるにもかかわらず、それを知らずに初期化したということであれば、確実にそのショップはレッドカード物と言える様に思います。

もっとも、たとえそうであったとしても、今となっては「ゴメンナサイ」の一言のみで、ショップや担当が保身のために遮二無二正当化して来るのはほぼ確実ですので、弁に自身が無いとか対応が面倒とか言う場合は、そのお気持ち次第で国民生活センター系の窓口へ相談するのが良いかもしれません。

書込番号：17095384

[dou-yo]

返信ありがとうございます。
いつも、同じショップ、同じ店員さんだったんですが、偶然この日はいなくて他の人に対応してもらいました。
いつもの人ならもうすこしましな対応だったかなとか考えてしまいます、、、

消費者センターですか、、、
考えたことありませんでした、、、大切なデータとかもあったりして怒りもかなしみもけっこう大きいのでいってみようかとおもいます、、、、

書込番号：17097444

[Velmy]

データが消えてしまったことは非常に残念だと思いますが、何があっても消えてほしくないデータはバックアップをとっておきましょう。
別にこの機種、スマフォに限らず大切なことです。

書込番号：17104327

[Bruno von Knappstein]

去年の中旬あたりから、裏にスマホを持ち込む行為は、ドコモ本社から禁止令がでています。
一部データ消えたと難癖つけられた結果だうです。
なので、この場合対応自体がおかしいですね。

書込番号：17115079　スマートフォンサイトからの書き込み

[砂糖高彦]

対応がおかしいのか、申告内容がおかしいのか、真相は藪の中。
所詮ネットだからね。
競合メーカーの評価を下げるためならなんでもやる海外メーカーもありますからね。

書込番号：17160899　スマートフォンサイトからの書き込み

[新バイオハザード123]

また陰謀説ですか！（笑）
相変わらずですね〜

書込番号：17192408

[うみのねこ]

勝手に初期化されたのは問題だと思うけど、消えたデータについては消費者センターに行ってもどうにもならないと思う。
この機種は不安定で有名だし、初期化せざるを得ない現象に遭うことも少なくはないと自身もわかっていた部分もあるでしょうし、消えては困るデータであればこまめなバックアップが必須だったのだと思いますよ。
対応に不満ということであれば、駆け込むことも良いですが、いいとこ表面上の「謝罪」を得られる程度です。

書込番号：17192899

キャリア製品情報ページが。。。

[Metathronios]

リンク切れになってますが、サポートページはこちらですね。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/f10d/index.html
現在、4.2.2にバージョンアップして、快適です。
あと、スマホはやはり物理キーでなくては。
この機種の前は、メイドイン・コリアの寒損スマホを使用していたのですが、ソフトキーが毎回フリーズして、全く役に立ちませんでした。
スマホに限らず、メイドイン・コリアは最低です。
スマホの前はLGのエアコンで酷い目に遭いました。米倉涼子がCMしてたやつ。大昔の話ですがｗ
久しぶりにメイドインコリアのスマホを買って再び酷い目に遭って、やはりMADE IN JAPANでなくてはダメだ!!と自覚しましたよ。

書込番号：17092569

[Metathronios]

因みに、担当の方、リンク切れの修正、お願いします。
リンク切れの情報を載せただけなので、返信があっても多分、ここには来ないと思います。
特に、メイドインコリア製品の酷さに対する反論は無用ですｗ
ではでは。

書込番号：17092580