ARROWS X F-10D のクチコミ掲示板

ARROWS X F-10D

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ナイスクチコミ26

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標準

そろそろバッテリの交換時期

2013/09/14 06:15(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

クチコミ投稿数:58件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度3

購入から一年が経過し、
バッテリの劣化が著しくなってきた。。。
むやみやたらに充電してるので当たり前か。

そこで皆さんに質問です

バッテリ購入するならどちら?
1:プレミアクラブで1500ptで購入
2:4000円くらいで売ってる大容量バッテリ(Qi未対応)

書込番号:16582983 スマートフォンサイトからの書き込み

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ton-chanさん
クチコミ投稿数:161件Goodアンサー獲得:22件

2013/09/14 07:04(1年以上前)

私の場合、白ロム+ocnSIMで使っているし、あまり長く使う機種ではないと思っているので、

2:4000円くらいで売ってる大容量バッテリ(Qi未対応)

を選ぶしかないのですが…

(中華製)格安バッテリーだと、すぐに膨れたり、液漏れを起こすものもあるようですから、気をつけた方が良いと思います。
スレ主さんの場合、ドコモ正規利用のようなので、あと1年使う気でいるのでしたら、ポイント利用の方が良いのではないですかね。ポイントを利用しなくても、楽天などで4000円台であるみたいですので、不安なら正規品を買った方が良いと思います。(最新鋭の飛行機みたいになっても困るしね〜)

私の本音は…

3:早々に機種変する

ですね。

書込番号:16583054

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ARROWS NXさん
クチコミ投稿数:3882件Goodアンサー獲得:313件

2013/09/14 07:31(1年以上前)

私ならこの機種の売りである置くだけ充電に対応した純正をポイントで買いますね。
もし何かの不具合でDSに見てもらった場合、純正以外の電池付けてると、そのせいにされかねませんし。

もしこの機種に満足されてないなら、電池代出すくらいなら、機種変もありだと思います。

書込番号:16583115

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woodbellさん
クチコミ投稿数:973件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/14 11:32(1年以上前)

私も今月で1年なんでポイントで購入します。
大容量バッテリーは、どーしても一日中、無充電、無交換で使う必要があるというのでなければ不要と思ってます。
バッテリー温度もわからなくなるし、防水もなくなる。
私はそっちの方が重要なので。
あとは、今更コレに4千円も金かける気になれない(笑)。

書込番号:16583975 スマートフォンサイトからの書き込み

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REXPONさん
クチコミ投稿数:169件Goodアンサー獲得:15件

2013/09/14 17:17(1年以上前)

もう1年過ぎていたのですね。
バッテリーが持たないので追加で1個購入して、交互にバッテリー単体でqi充電してました。手にも熱い夏でした。
高い買い物だった。

書込番号:16585154 スマートフォンサイトからの書き込み

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ARROWS NXさん
クチコミ投稿数:3882件Goodアンサー獲得:313件

2013/09/14 17:23(1年以上前)

F-10Dは掲示板の書き込みしか見たことありませんが、相当苦労されている方が多いようでお察しします。

書込番号:16585176

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クチコミ投稿数:1151件Goodアンサー獲得:35件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度3

2013/09/14 17:46(1年以上前)

プレミアムクラブで貰うのは、ポケットチャージャー02ですよね?

それならば次の機種でも使えるし、置くだけ充電も対応だし、急速充電にも対応していてオールOKですね。

次の機種は電池持つだろうし、大容量である必要ないでしょう。

私ならば1のポケットチャージャー02の一択です!

書込番号:16585262 スマートフォンサイトからの書き込み

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kei35さん
クチコミ投稿数:221件Goodアンサー獲得:13件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/14 18:29(1年以上前)

私も先日バッテリーをポイントで貰って来ました。
ポケットチャージャーとどちらか選べますよ。

書込番号:16585422 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:58件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度3

2013/09/14 18:29(1年以上前)

純正バッテリを1500ptで購入するのが良さそうですね。

ドコモのポイントは次の機種を買うための貯金としていたので、少し渋っていました。

それにしても、この機種の買取キャンペーンをやってくれないかな

書込番号:16585423 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:29件

2013/09/14 19:11(1年以上前)

買い取りキャンペーン是非やってくださいね〜!
あはーん!(°_°)

書込番号:16585594 スマートフォンサイトからの書き込み

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woodbellさん
クチコミ投稿数:973件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/14 22:27(1年以上前)

買取キャンペーンいいですね。
やってくれないかな。
でも、いまだにオンラインショップのご愛顧割で14,280円で売っていることには憤りを感じる。

ポケチャは1年待たずに買いましたが、いざ使おうと思っても高温での制限で充電ができないこともしばしば。
バッテリーかポケチャかは、スマホの使い方によって違うと思います。

短時間での使用が頻繁ならスマホの温度もさほどあがらないので、容量の大きなポケチャの方がいいと思う。
一方、長時間ゲームを続けるとかネットをやりながらBluetoothを使うなど負荷が大きい使い方は、高温で肝心なときに充電できない可能性があるので予備のバッテリーを持ってた方がいいと思う。

書込番号:16586522 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1151件Goodアンサー獲得:35件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度3

2013/09/14 23:13(1年以上前)

私は高温で充電できなくなったら水洗いしてます。
30秒も水洗いすれば、温度は下がりますよ。

どうせ直ぐに買い換えるのでしょうけど。(笑)
私は冬モデルで買い換えます。

書込番号:16586781 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


ARROWS NXさん
クチコミ投稿数:3882件Goodアンサー獲得:313件

2013/09/14 23:30(1年以上前)

>でも、いまだにオンラインショップのご愛顧割で14,280円で売っていることには憤りを感じる。

最近やっとdsのモックが消えました。スタッフに聞くと販売終了とのことでした。

書込番号:16586857

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woodbellさん
クチコミ投稿数:973件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/14 23:38(1年以上前)

私も自宅や車内ではUSBファンを冷却スタンドにしてるので問題ないのですが、路上や電車内であの「ポポポーン」が聞こえると、最悪一時使用中断の場合があります。

書込番号:16586899 スマートフォンサイトからの書き込み

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woodbellさん
クチコミ投稿数:973件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/14 23:46(1年以上前)

いまだに店頭にモック置いてるDSがあったとは…
3代前のスマホを新品で店頭販売してたなんてびっくり仰天です。

書込番号:16586928 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29件

2013/09/15 02:39(1年以上前)

冬になると、カイロ売り場に並ぶと思いますよ!^o^
僕はバッテリー3個にチャージャー1個持ち歩きです。
夏からはやけどしそうな位熱くなる、、
もういやーん(>_<)

書込番号:16587416 スマートフォンサイトからの書き込み

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ARROWS NXさん
クチコミ投稿数:3882件Goodアンサー獲得:313件

2013/09/15 04:18(1年以上前)

つい最近までDSにあったモックは、各色常時在庫があるわけではなく、度々在庫切れの時がありました。そして不定期に入荷してました。この怪しげな入荷状況は、限りなく新品に近い回収品を再生したものではないかと疑ってました。

書込番号:16587529

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REXPONさん
クチコミ投稿数:169件Goodアンサー獲得:15件

2013/09/15 11:54(1年以上前)

リターンエースさん
純正電池がいいとおもいます、入れ換えて使うことも可能ですから
しかし、使い続けておられるとは、すごい

書込番号:16588802 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:77件Goodアンサー獲得:4件

2013/09/16 00:19(1年以上前)

新宿のビックロにモックありました。

二週間くらい前です。

あと、ARROWS kissもありましたね。


書込番号:16592094 スマートフォンサイトからの書き込み

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woodbellさん
クチコミ投稿数:973件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/16 00:44(1年以上前)

意外と置いてるところあるんですね。

でもそれって、最近問題になった某化粧品を、問題発覚後も客に知らせず平然と売り続けているようなものだと思うんですけどね。
あれだって使用者全員にトラブルが起きたわけじゃなく一部の使用者に起きたもので、このスマホの不具合発生によく似ている。

化粧品と電話じゃこうも対応が違うものなのかなとつくづく思います。

書込番号:16592198 スマートフォンサイトからの書き込み

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ARROWS NXさん
クチコミ投稿数:3882件Goodアンサー獲得:313件

2013/09/16 06:38(1年以上前)

そうですね。この機種に限らずスマホ全般にいえます。
android期で発売直後に何の問題もないケースのほうが少ないと思います。
スマホの販売って、家電製品の一般的な常識とはかけはなれていますね。

書込番号:16592709

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標準

初心者 システムアップデートタスク

2013/09/12 08:49(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

スレ主 まこぴXさん
クチコミ投稿数:2件

昨日の夜からシステムアップデートタスクが出てきてますね。
そろそろ4.2.2へのアップデートが出るのでしょうか。

書込番号:16574616

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クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2013/09/12 10:20(1年以上前)

何か至近の新しいアップデートがあるのですか?
メジャーバージョンアップが素直に出て来てそれほど問題が無かったら、またと無い名誉挽回のチャンスだと思います。
SH-09Dは既に1ヶ月強ずっと止まっちゃってますから。。。

書込番号:16574894

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kuni4392さん
クチコミ投稿数:99件Goodアンサー獲得:4件

2013/09/12 22:12(1年以上前)

初歩的な質問かもしれませんが、アップデートタスクって何ですか?
昨日の夜から、どんな現象が出ているのでしょうか?
私のには何も変化がないように見えますが・・・
宜しくお願い致します。

書込番号:16577498

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woodbellさん
クチコミ投稿数:973件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/13 00:45(1年以上前)

機種不明

たぶんこれのことだと思います。
アプデが近づくと現れます。

書込番号:16578308 スマートフォンサイトからの書き込み

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kei35さん
クチコミ投稿数:221件Goodアンサー獲得:13件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/13 04:03(1年以上前)

それって前回の更新の時から出てましたよね

書込番号:16578617 スマートフォンサイトからの書き込み

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woodbellさん
クチコミ投稿数:973件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/13 11:36(1年以上前)

前回更新後も表示されたままでしたか。
更新後消えたと思ってました(^^ゞ

書込番号:16579543 スマートフォンサイトからの書き込み

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kei35さん
クチコミ投稿数:221件Goodアンサー獲得:13件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/14 18:25(1年以上前)

バージョンアップ後の再起動で消えるはずです。

書込番号:16585406 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29件

2013/09/14 19:17(1年以上前)

もう!今更感バリバリだけど、、
冬にはカイロがわりになるので、少しだけ役に立ちますがそれ以外は糞!
この、実験機を経て今の富士通スマホがあるんですね!
ありがたいはなしです。

書込番号:16585622 スマートフォンサイトからの書き込み

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解決済
標準

初心者 無償機種交換の交渉方法

2013/09/04 00:23(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

クチコミ投稿数:11件

F-10Dを購入しておよそ1年がたつカヲル9011と申します。
無償での機種変更が出来たという方(もしくは差額のみ発生)を口コミで見ていますが、どのようにすればうまくいくのでしょうか?

本機種にて同機種への変更が2〜3回、修理・検査などで3〜4回対応をしてもらっていますが、問題として申告している内容について毎回問題なしとの回答しか得られません。
消費者生活支援センターを挟んでからもおよそ3か月がたちますが、一向に進展しません。

<不具合内容>
・表示上LTEのMAXの電波状況でも、電話・インターネットが使えない
・電池の消耗が激しい(使用すると1分1%減る。1日3回は充電要)
・発熱による充電不可(携帯を1〜2分使用後に充電しようとすると発熱で充電できないといわれる)
・充電していないのに充電マークがつく
・タッチパネルの感度が悪い
・通話中に再起動する
・触っていない箇所のメニューが開く
・電波状況良好の箇所で使用しているインターネットが突然切れる
・設定変更していないのに勝手に設定が変わっている(再設定後2〜3分でまた設定が変わっている)
・Lineを開かないと着信、メッセージの確認が出来ない(ポップアップ設定をしているがポップアップが出ない)
など
*上記不具合は代替機では発生していません

過去ログにて、下記のようなご記載がありましたが、docomo側はメーカーが不具合と認めていないものについては瑕疵とは認めないの一点張りです。
また、私が認識している問題や、docomo側との交渉の中で下記のようなことが発生しても、docomo側は何も悪くないといっています。
・電波ロストや電池消耗の激しさ(携帯を使用していると1分で1%減ります)などが原因での流産
 (妊娠悪阻などで、病院に行くためにタクシーを呼ぼうとしたが電波ロスト発生、など)
・docomoとの交渉が原因での精神障害発症
 (実際に過呼吸発生しています。先日もDSで過呼吸になりました)
・docomoとの交渉が原因での自殺
 (これは極論として聞いただけですが、docomoの対応について精神的に病んでしまい自殺してもdocomoは何も悪くないそうです)

個人的には問題なく使用出来ればどの機種でも構わないと思い、DSで進められたままにこの機種を購入してしまったのですが、パンフレット情報やDSでの説明と現実との乖離が大きすぎて、持っているだけでストレスです。
ただ、今までたくさんの時間を割いて交渉を行っているため、最低でも無償での機種交換を希望しています。

長くなってしまいましたが、よろしければアドバイス頂きたく、よろしくお願いいたします。


〜過去ログより抜粋〜
不特定物売買の給付物の受領後に瑕疵が発見された場合、原則として、買主は完全履行請求権を有し、
かつ不完全給付につき売主に責めがあるときは、その債務不履行として、損害賠償請求および解除がなされうる。
(最判昭36・12・15民集15-11-2852)

民法上、購入者はまず修理を要求できる。
複数回の修理を経て瑕疵が修復できず
完動品とならない場合は、購入契約の取り消し解除(法定解除)することが購入者の一方的な催告(主張)によって成立する。
返品が法律上可ということ。また損害賠償請求することもできる。
相手が従わない場合は、裁判所に申し立て、強制することになる。

書込番号:16542187

ナイスクチコミ!7


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P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14514件Goodアンサー獲得:4809件

2013/09/04 00:49(1年以上前)

どうやらメンツの問題で人間的にもこじれてしまっているようですから、いまさら匿名掲示板レベルに相談しても役には立たないでしょう。
はっきりいって、違約金を払って、とっとと他社のiPhoneにMNPしたほうが、そのまま使い続けたり、機種変更を獲得するよりもはるかに簡単で、たぶん安上がりでしょう。
この後、いくらこだわって粘ったところで、ドコモからすればクレーマー扱いして終わりです。どうしても敗北を認めたくないのであれば、後は裁判を起こすくらいですかね。もっとも、やったところで自分の主張が100%認められるわけではなく、結局、時間と費用をつかって自分の精神にダメージを与えるだけですね。

書込番号:16542274

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:11件

2013/09/04 00:58(1年以上前)

P577Ph2mさん

早速のコメントありがとうございました。

ドコモからすればクレーマー扱いして終わり・・・やはりそうなのでしょうか?
今まで10年以上docomoを使用してきましたが、このような問題機種を使用したことがなく、また、DSでの販売時の説明やパンフレット情報との乖離が激しいことから誠意ある対応が欲しいのですが・・・。

書込番号:16542286

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:779件Goodアンサー獲得:76件

2013/09/04 01:17(1年以上前)

> アドバイス頂きたく、よろしくお願いいたします。

公的機関や弁護士に相談しなさい、素人に意見求めるより有意義でしょ。

同じようなスレで溢れかえって 有用なスレが埋没して迷惑です。

書込番号:16542321

ナイスクチコミ!4


woodbellさん
クチコミ投稿数:973件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/04 12:13(1年以上前)

過去ログを見ての通りですが、2つ返事で交換してもらえた人はいません。
みなさん数ヶ月かけて週末ごとにDSに足を運び、何度も交換や修理をした上でDSから別機種への提案を引き出しています。
そこまで時間と労力をかけられるのであればやったらいいと思います。

そうでなければやはり他キャリアへのMNPが断然手っ取り早いです。
どーせ長く使ってもスマホユーザーには大したメリットもないし。
キャリアメールを捨てるだけの話です。
あとは残債との兼ね合いですね。
私はタイプXiにねんなのでMNPすると解約金9975円、端末残金と合わせて3
3000円ほど返済が残るため40000円のCB(キャッシュバック)付きの端末にMNPすれば逆に儲ったりします(笑)。

今のところほかの方達よりは支障が少ないため、現状維持ならあと1年使うつもりですが、どうにもならなくなったり良い条件があれば乗り換えも考えています。

書込番号:16543520 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:2件

2013/09/04 16:36(1年以上前)

自分の場合です。以前書き込みしたのですが・・・

症状として、電波ロスト発生して持ち込みました。それ以外は熱くなるのと、地下鉄移動で何もしないのに
家を出てから一時間ほどで電池残量がフルから20%位になることでした。

何かとアプリのせいにするので、基本アプリ以外は使わず、他機種交換までの8か月間使ってました。
3度の機種交換と1度の通常修理。そして極めつけは、4ヶ月間の精密検査でした。
精密検査は終了期間を設けていないようなので、結果が出るまで預かり修理となります。

自分はいい加減4ヶ月も修理して現象出ずでまだ掛かると回答され流石にキレまして。。。
修理期間の対応を時系列で提示するか、別の対処法はないのか?の二択を提示したら、Docomo側から
他機種交換の提案がありました。
それまでは長い道のりでしたよ。簡単にはいきません。アプリ何も使えないのですし・・・
スマホの意味無しですからね。

頑張ってみてください!

書込番号:16544236

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件 ARROWS X F-10D docomoの満足度1

2013/09/04 18:10(1年以上前)

私も闘っている一人です。
不具合はメーカーが認めない以上はdocomoは対応が出来ないと言われています!
もう、docomoを諦めるか機種を諦めるかの二択をした方が良いかと思います!

今アプリはパズドラのみデータ通信も切ってwifiでメール、パズドラをしていますが、通話中の再起動はしますねwww

LINEやFacebookなどはiPhoneでするようにしてます(二台持ちは面倒くさいけどイライラするよりまし)
うまくiPhoneを購入出来れば、月額も変わらないですよ(2年間ですけど)

私自身はこのやり方で、機種代金が終わるまではしのごうかと思ってます。
もしかしたら、、、、、、
万が一、、、、、
奇跡的に、、、、、
OSのアップデートの時に良くなるかもしれないからそれまで我慢しましょう!お互いにwww

余談ですが、docomoいわく[この機種は電話とネットとかをあまりしない人向け]らしいですwwww
スマートフォンの意味??と思いましたがそこまで言われると仕方ないと思いましたね。
長文乱文失礼しました。

書込番号:16544530

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:11件

2013/09/05 00:13(1年以上前)

みなさん、コメントありがとうございました。

長時間かけるか諦めるか、2台持ちにするか。
いろいろな考え方がありますね。

私自身はこの機種は購入してからおよそ1年、初めて不具合の申し出を行ってからおよそ8か月が経過しています。
検査に出したうちの1回は、何もかもきちんと検査するようdocomoに対し依頼を行って対応したのですが、検査に出した際に1か月で返却される旨を伺っていたため、バキャボンさんへの対応とは違い、精密検査はしてもらっていなかったのかもしれませんね。

元の投稿でも記載している通り、現在消費者支援センター(公的機関)に相談し、対応中です。
また、記載はしてはいませんが、知り合いの法律関係者にも相談中です。
しかし、docomo側からの回答が何もできないの一点張りであること、また相談中の相手に機種変更をできた方の具体的な対応方法をお伝え出来た方が更に交渉に有利に働く可能性があるだろうと思ったことから今回の質問をさせて頂きました。
不快に思われた方もいるようで、大変申し訳ありませんでした。

書込番号:16546071

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クチコミ投稿数:549件Goodアンサー獲得:11件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度1

2013/09/05 16:42(1年以上前)

既に法律関係の方に相談中という事ですので、それでよろしいかとおもいます。アプリ云々という的外れな事を答弁される可能性がありますが、粛々と法律論で話をされるとよろしいかと思います。

書込番号:16547997 スマートフォンサイトからの書き込み

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yamarf4さん
クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:2件

2013/09/07 16:59(1年以上前)

公的機関(消費者庁、総務省、国民S,など)に相談などと 迷惑な事を言っている方がいますが
恐らくですが無駄です、ぐるですから。
可能かどうかわかりませんが下記の方法で機種変しました。
1、ドコモショップでデフォルト状態で不具合を数回確認させる(端末に登録させる)出来れば店長クラス、名刺も貰いましょう。
2、ドコモショップ(富士通直営がいいかもしれません)にて端末を交換しても
不具合が解消しないことを認めさせる。
3、webにドコモの回答書で不具合などで使用できない場合は機種交換に
応じるとのPDFがあるので印刷して見せる。
4、法律的にドコモに端末を含めてサービスを提供する義務が有ると伝える
5、恐らくサポセンに電話しろなどと言われますが顧客対応の対応すべがドコモショップに有ることを伝えて、機種変をせまる。

これでだめなら裁判です物的証拠を固めましょう。

書込番号:16555504

ナイスクチコミ!4


woodbellさん
クチコミ投稿数:973件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/07 17:41(1年以上前)

yamarf4さん

いくつかわからない部分があるので教えてください。

>1、ドコモショップでデフォルト状態で不具合を数回 確認させる(端末に登録させる)

端末に登録させる というのは、DSの端末に修理記録を残させるということでしょうか?


>3、webにドコモの回答書で不具合などで使用できな い場合は機種交換に 応じるとのPDFがあるので印刷して見せる。

ドコモ 回答書 機種交換 で検索してみましたが見つけられませんでした。
すみませんがどこにあるのでしょうか?
よろしくお願いします。

書込番号:16555651 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件 ARROWS X F-10D docomoの満足度1

2013/09/08 01:17(1年以上前)

公的機関に相談などは迷惑なのですか?
そのための公的機関だと思っていました。

当方SHOPでも対応出来ないとの回答を貰っており、困っているので何か有益な情報があれば、御教授頂けないでしょうか。
宜しくお願いします!

書込番号:16557537 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:47件Goodアンサー獲得:5件

2013/09/08 03:09(1年以上前)

対応出来ない理由を書面でくれと要求してみてください。多分無理と回答してきます、ではなぜ無理かそれを書面にと要求していきます。
そういう対応は出来ない、もしくはやっていないとなります。
口頭で説明されて納得できないと言う、本当は不具合なのに私にだけ面倒だから窓口でいいくるめられているかもしれないから、納得出来るように書面でくれと要求していきます。
docomoの正式回答なのに書面で回答できないのはおかしいのでドンドン要求してみてください。

書込番号:16557704 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件

2013/09/08 08:55(1年以上前)

私も「今後どうすれば・・・」でスレを建てたのですが・・・
消費者センターに相談した結果、対応不能でしたと言われました。
ドコモが絶対に無料と言われたそうで、そこで終わりだそうです。
症状は再起動を繰り返し、立ち上がらず、ドコモショップでも初期化を試みるも不能、その結果リフレッシュ品と交換です。
絶対に機種変更はしない。代替機との交換もしないとのこと。
かなりショックで、その機種を点検しても詳しくは教えない。物理的かシステム的に悪いか位で詳しくは解らない?教えない?とのこと。


書込番号:16558171 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2013/09/08 09:51(1年以上前)

> ドコモが絶対に無料と言われた

この部分の関連が少々理解できないですが。。。

> 消費者センターに相談した結果、対応不能でしたと言われました。

ここ近年、外部委託的な運用が急増した煽りか、のっけから「期待しないでください」と予防線を張る素人以下の担当が成果主義(いかに件数を処理したかを競う)でやっていて存在価値さえ疑わしい感じで、かなり当てにならなくなりました。

結局相談したのが時間の無駄と気付き個人で応戦するしかなくなるのですが、交渉のポイントは窓口の一個人での拙速な即答は求めないことです。
窓口担当も組織に負荷がかからない処理をしたことが「成果」だからです。
いわゆる「露払い」ですね。

ゆえに、「窓口担当で判断できないことは理解できるので、時間をかけてしかるべき権限を持った部署の方の判断を待つ」とした方が、結果的に通り易いと思います。
権限の無い窓口担当ベースの結論を積み重ねても、不利な既成事実を積み重ねていることになるだけです。

こういったことを理解して当たれない無能な消費者センター担当が激増しているのが、期待できない根源だと思います。

極一部に有能な方もいらっしゃるとは思いますが。。。

書込番号:16558352

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woodbellさん
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2013/09/08 09:57(1年以上前)

>ドコモが絶対に無料と言われたそうで、

ドコモに絶対に無理と言われたそうで、

の誤入力かもですね。

書込番号:16558370 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2013/09/08 10:12(1年以上前)

そうかとも思いましたが、それにしても5W1Hが不足なもので念のため。

書込番号:16558427

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yamarf4さん
クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:2件

2013/09/08 10:27(1年以上前)

おつかれさまです、
1の端末とはドコモのアラジン?とかゆう端末です、
修理履歴の端末に交換、修理しても症状が改善されない事を登録します、ここ重要です、
恐らくアプリだとかスマホだからとか言われると思いますがドコモが提供している状態で
通常使用(電波ロストして電池を外さないと復旧しないのは論外です)できないのはふりえきがあるといいきりましょう。

回答書はこちら、http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_091204_01.html

公共機関が迷惑ではなく、過去数々のコメントしながらそのたびに他の方たちを不快にさせる方がいらっしゃるようなので、ちなみに携帯電話などを直接監視している省庁はなく 
一番関連がある消費者庁はやくにたちません、国センも同様です。

書込番号:16558481 スマートフォンサイトからの書き込み

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2013/09/08 12:34(1年以上前)

愚痴の捌け口 スレにしかなってない。

論理的に整理した文章も書けない連中の意見を参考にしようなんて愚の骨頂だ。

スレ主が短期で有効な交渉を出来てない原因がソコだ。

いいかげんに クローズしろよ こんな 駄スレ!!

書込番号:16558877

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woodbellさん
クチコミ投稿数:973件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/08 12:50(1年以上前)

http://m.kakaku.com/bbs/bbs_view.asp?pid=16528549&page=6#content

書込番号:16558914 スマートフォンサイトからの書き込み

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woodbellさん
クチコミ投稿数:973件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/08 13:38(1年以上前)

yamarf4さん

回答ありがとうございます。

iPhone販売など新しいことに取り組むのは構いませんが、売った以上は売った物に責任をもってもらいたいものです。
まして、無理な使い方をしているとかでなく、通常の使用がままならないなどもってのほかです。
まともに使えるように要求するのは、消費者として当然の権利と思います。

しかしながら、不満を抱えたまま使い続けることでいろいろ支障がでるなら、MNPなども考えた方がいいのかなと思います。


書込番号:16559060 スマートフォンサイトからの書き込み

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電池持ち

2013/09/02 09:34(1年以上前)


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スレ主 BLACK-RIさん
クチコミ投稿数:47件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

最近ネットサーフィンしてるだけで
半日持たなくなってきたんですけど
皆さんは電池持ち良くするために
してることありますかー?

自分は絶対使わないなーってアプリの無効化
画面の照明を一番暗く
Wi-Fi、GPS、BluetoothなどはOFF
くらいなんですが( ̄。 ̄;)

何かいいアプリなどあったら教えてくださーい!

書込番号:16535498 スマートフォンサイトからの書き込み

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2013/09/02 10:51(1年以上前)

> 半日持たなくなってきた

微妙ですが、購入時期や状況によっては、まずは蓄電池のチェックを行うことをお勧めします。
もし、大きく劣化してきていることによる影響で、蓄電池交換で解消するとしたら、あれやこれや対策すること自体、あまり意味が無いというケースもありますので。

書込番号:16535637

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ARROWS NXさん
クチコミ投稿数:3882件Goodアンサー獲得:313件

2013/09/02 11:37(1年以上前)

一般論ですが、ホームアプリを軽いものに変えて、画面上のウィジェットを極力置かない。
「LTE/3G/GSM(自動)」から「LTE/3G」に変更する。
天気情報やニュース系の自動通信をOFFにする。グーグルで使ってないデータの同期をしない。

あとスピードアートさんの言われているとおり、電池のチェックをする。
ドコモショップで簡易的な電池測定機があります。60%以下なら電池交換したほうがいいと思います。

書込番号:16535761

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スレ主 BLACK-RIさん
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2013/09/02 11:39(1年以上前)

返信ありがとーございます!

この間修理出したとき電池のチェックしてもらったんですが
電池は全然劣化してないみたいです!

書込番号:16535764 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 BLACK-RIさん
クチコミ投稿数:47件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/02 11:41(1年以上前)

一応全部してますね(^o^)
80%以上はありました!

書込番号:16535766 スマートフォンサイトからの書き込み

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woodbellさん
クチコミ投稿数:973件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/02 12:09(1年以上前)

未使用時のデータ通信オフですね。
画面オフの状態で使わないなら消灯→データ通信オフのアプリ使ってもいいと思います。
私はネットラジオを画面オフにして使うことが多いため、手間ですが手動でオンオフ切り替えてます。

書込番号:16535841 スマートフォンサイトからの書き込み

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ARROWS NXさん
クチコミ投稿数:3882件Goodアンサー獲得:313件

2013/09/02 13:48(1年以上前)

最近半日もたなくなってきているということで、設定の変更せず、電池の劣化もないということであれば、定番ですがバッテリーミックスを入れて、何のアプリが電池の消耗が大きいのか確認されたらと思います。

書込番号:16536176

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スレ主 BLACK-RIさん
クチコミ投稿数:47件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/02 14:20(1年以上前)

データ通信OFFにしたら結構変わります?(゚∀゚)
とりあえず試してみます!

書込番号:16536245 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 BLACK-RIさん
クチコミ投稿数:47件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/02 14:22(1年以上前)

入れて見てみたらFacebookのアプリが暴走してたんで
アンインストールしたんですけどあんまりかわらなかったです(´Д`)

書込番号:16536254 スマートフォンサイトからの書き込み

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woodbellさん
クチコミ投稿数:973件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/02 15:56(1年以上前)

端末は定期的に基地局と通信しているのでデータ通信をオフにしておくとその通信を抑えることができます。
また、学校や会社の一カ所に長くいる人より、電車や車で広範囲を移動する人にはその差が大きくでます。
この端末は3GとLTEが切り替わるときにとても電気を食います。
電波状態が不安定なところを移動すると最悪です。
それだけでなにもしなくても発熱します。
データ通信をオフにしておくことで、この切り替わりを一時的に止められます。

これはあくまで未使用時の電力消費を抑える方法なので、ずっとネットを使い続けていた場合はなんの効果もありません。

使用中の電力消費を抑えるには、
輝度をさげる
すぐ消灯する設定(支障のない程度に)
一切バイブを使わない
クロックを下げる(エコモード 電池持ち優先)←少々ストレスあり
こんなとこかな。

書込番号:16536508 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 BLACK-RIさん
クチコミ投稿数:47件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/03 09:39(1年以上前)

了解しました!

書込番号:16539290 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:47件Goodアンサー獲得:5件

2013/09/04 08:22(1年以上前)

クロックを下げると処理時間が長くなるので節約効果はないですよ。
仕事量自体は変わらないので。

書込番号:16542881 スマートフォンサイトからの書き込み

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ton-chanさん
クチコミ投稿数:161件Goodアンサー獲得:22件

2013/09/04 08:36(1年以上前)

クロックは下げた方が良いですよ。

あくまでも理論的な話しですが、半導体の特性として、温度が上がると温度差による電流ロス(抵抗値増大だったような…)が発生すると聞いたことがありますので…

クロックを下げ、発熱量を抑えた方が、微々たる話しかもしれませんが、電池消耗は抑えられると思います。


それよりも、この機種の場合、熱暴走を如何に抑えるかが問題ですから…
電池消耗を別にして、それなりに使えるようにすることを考えると、クロックを下げた方が良いと思います。

書込番号:16542910

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woodbellさん
クチコミ投稿数:973件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/09/04 10:50(1年以上前)

>7681ppj54923..さん

確かに文字入力や画像表示などただ遅くなるだけですが、スワイプなど滑らかさが全然違います。
明らかにカクつきます。
これは処理速度が落ちるため、連続表示から断続表示、コマ落としをすることで対処しているのだと思います。
なので同じ仕事量ではないと思います。


>ton-chanさん

まさにそのとおりです。
私も全く同じ考えです。

詳細な理由としてCPUクロック数が上がると消費電力が上がる理由が出てます。

>CPU クロック数があがると何故消費電力があがるの?
http://okwave.jp/qa/q1798383.html

逆に言えばクロック数が下がれば消費電力が下がる理由なのですが、読んでもぜーーーんぜん意味がわかりません(笑)。

書込番号:16543294 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:7件

2013/09/13 00:22(1年以上前)

LINEを使っているとかなりのバッテリーを消費します。
当方は仕事中はLINEの返信をしないので、休憩時間以外はLINEを止めています。
これでかなりのバッテリーの持ちが良くなります。
夜中なんかも返信しないので、1時間1%ぐらいの減りぐらいかな?

さて、どうやって止めるかというと、LINEの画面を開いた状態で
ホームボタン長押し→タスクマネージャー→LINE終了

こうすると一切通知も来なくなりますが、LINEを立ち上げるとちゃんと通知が来ます。
(ある意味LINEを使っているのもバレない?)

知っている情報だったらすみません…

書込番号:16578224

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個体差が激しいようです

2013/09/02 04:15(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

クチコミ投稿数:37件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度2

私、購入以来

一度目 戻るボタンの陥没
二度目 充電端子の不良

の名目で基板交換なる修理を受けてきましたが
三枚目の基盤になって一か月経った現在、今までになく調子が良い

特に一度目の交換の後、発熱がより酷くなり個体差という概念を実感しました

しかし二度目の修理後は
通話中再起動が激減(今のところゼロ)
充電しながら操作しても充電が止まらなくなった(発熱が何故か減った)
ので修理も何度も出してみる価値があるなと思いました

個体差というものが、この機種には激しいみたいです
どうしても機種交換できない方は
何度でも修理に出してみたら調子の良い個体に当たるかもしれません

購入から二年の辛抱です
共に頑張りましょう

書込番号:16535101 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


返信する
クチコミ投稿数:47件Goodアンサー獲得:5件

2013/09/02 18:18(1年以上前)

他の理由で修理だしたら逆に悪い個体に当たる可能性があるということですよね。
6台交換しましたが全てダメでした。

書込番号:16536826 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:37件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度2

2013/09/03 00:15(1年以上前)

その通りですね。
僕の場合は二代目が最悪でした。

三代目も好調とは言えど、電池の持ちだけはどうにもなりませんね
ただ、とりあえず普通に電話できるようになったのでDSに通い続けたかいはありました。

書込番号:16538466 スマートフォンサイトからの書き込み

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粗悪品です。

2013/08/31 16:11(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

クチコミ投稿数:1件

ドコモは怠慢です。F-10Dにしてから、修理5回、本体交換3回いまだに問題解決されていません。
もう、ドコモに行くのも疲れました。
通話中に再起動が何回も起こり、発熱で携帯の画面が触れません。
カメラ・充電などで危険マークが毎日出ます。更に、デザリングなんてしたら大変です、電話きたら
再起動、なかなか立ち上がりません。こないだは、携帯から聞いたことのない異常な音が・・・・・
画面が動かなくなり、強制的に電池パックを取りました。流石にドコモに持って行きました。
ドコモで本体交換を、すぐしてくれましたが、ラインのアプリのせいだと言われました。そんなわけないだろう、
いまどきラインアプリ入れてない人いません、ドコモの販売員に言われたので、頭にきてかなり怒ってしましました。

もう10年以上利用してますが、ドコモから変更しないといけないようです。

書込番号:16528549

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P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14514件Goodアンサー獲得:4809件

2013/08/31 17:28(1年以上前)

富士通の完全な失敗作です。ドコモというより、作った富士通のせいです。そもそも故障していないのですから、いくら交換しようが「修理」しようが、根本的な解決にはなりません。使い方が変わらない限り、いつまでたっても同じことの繰り返しです。冬になって気温が下がれば、多少はましになるでしょう。状況によっては、別の機種に交換してもらえることもあるようですから、その線で交渉する手はあるかもしれません。
ちなみに、開発当時はLINEなんて想定していませんから、LINEのせいだ、というのはあながち間違いでもないです。
いずれにしても、特定のキャリアに忠実に仕えても、むしり取られるだけで、なんのメリットもありません。2年おきにMNPするのが一番賢いやり方です。

書込番号:16528782

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:15314件Goodアンサー獲得:709件

2013/08/31 17:31(1年以上前)

朝鮮製のスパイウェアに抵抗感がある人も少なからず存在しますから、入れていて当然の様な認識は如何なものかと思いますよ。

粗悪品なのはまぁ事実ですが、感情的に喚き散らしたりせずに淡々と対処すれば、他機種への無償交換も当たり前の機種ですからドコモの対応自体はまずまずじゃないでしょうか。

書込番号:16528791 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:779件Goodアンサー獲得:76件

2013/08/31 17:59(1年以上前)

F-10D 機種に絞って クチコミを見てる人間より スマホ全体でクチコミ情報を見てる利用者の方が多数だろう、
そしてその殆んどは F-10D なんて興味もクソもない。

なのに ずいぶん見飽きてお腹一杯の同じネタ、今更 愚痴って誰にメリットがあるんだろ?
スレ主の憂さ晴らし目的の自慰行為にすぎないよ。
げんなりする。。。

書込番号:16528889

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:5件

2013/08/31 18:47(1年以上前)

糸電話なら不具合でないだろうしね。
通信料や端末代に困らなくていいと思うよ。
熱も出ないだろうし。
環境にやさしい。
電話に依存することもないだろうし。
心にもゆとりができると思うよ。

書込番号:16529052

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:657件Goodアンサー獲得:25件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度3

2013/08/31 19:24(1年以上前)

トラ×4さん

機器の不具合はメーカーが気づくまで書けば良いです

ここは富士通、F-10の板ですから

貴方が不愉快なら、ここに来なければ良いのでは?

書込番号:16529204 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:15314件Goodアンサー獲得:709件

2013/08/31 19:35(1年以上前)

機種やキャリアで絞れはしますが、基本的に掲示板は一つですよ。

常連サンからしてみたら不毛なループに食傷気味でしょうし、それぞれのスレ主にはそれぞれの不満があるでしょうし何とも。
まぁ、悪いのは富士通とドコモなんでしょうね。

書込番号:16529249 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:779件Goodアンサー獲得:76件

2013/08/31 20:10(1年以上前)

> 機器の不具合はメーカーが気づくまで書けば良いです

メーカーが気付くまで トイレに苦情を落書きするような人間はいません。
不具合があれば 販売元・製造元へ正規の手続きをとるものです。
また、納得するような対応をされない場合でも トイレに苦情を落書きするような人間はいません。
法的手続きをとればヨイだけです。

だらだらだらだらだらだらだらだらだら と愚痴を書きこむ 言い訳に なんらなるものではありません。




書込番号:16529369

ナイスクチコミ!5


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2013/08/31 22:31(1年以上前)

docomoとlineは提携しているので、lineが原因なんて理由はユーザーバカにしています。
提携していながら不具合の原因なら不具合でない他機種変更を要求してもよいと思いますけど。

私はline側が自由に通信内容を閲覧可能なシステムなのが怖くて利用はしませんけどね。

書込番号:16529953 スマートフォンサイトからの書き込み

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2013/09/01 18:40(1年以上前)

line入れてない私は今時の人じゃないんですかね…。

変更するかしないかはあなたの自由。

お金で全て解決します。

書込番号:16533397 スマートフォンサイトからの書き込み

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ton-chanさん
クチコミ投稿数:161件Goodアンサー獲得:22件

2013/09/01 19:28(1年以上前)

F-10Dのハード的な構成に無理があり、粗悪品と言われても無理はないと思いますが、2ヶ月ほど前に、LINEアプリにもトラブルはありましたよね。

私の場合は、まだアプリのテスト中だったので、すぐに通知機能をOFFにしたので、熱トラブルに発展しませんでしたが…

所詮、携帯端末の発展系…
snapdragon搭載機でも大なり小なりのトラブル報告はあるようなので、ガラケーと同じような安定動作を求めること自体、無理があるのでは… と思うのは私だけでしょうか。

書込番号:16533574

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