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このページのスレッド一覧(全1432スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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6 | 1 | 2013年8月20日 19:59 |
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8 | 2 | 2013年8月20日 03:00 |
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21 | 10 | 2013年8月20日 02:39 |
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108 | 18 | 2013年8月27日 08:49 |
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25 | 8 | 2013年8月18日 22:25 |
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34 | 8 | 2013年8月27日 11:19 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo
久しぶりの質問です
この端末の不具合は,みなさんの言われる通りで割愛します
自分の端末は,まだましなほうだと思います
しかし,最近通話中に再起動することが多くなって困っています
再起動って 時間かかりますもんね
大事な話の途中にいきなり再起動します
もちろん,通話中じゃないときも再起動してます
きのうDSに行って,事情を説明しました
「修理に出しましょうか?」と言われましたが,
初期化されるのがいやで,それは断りました
(ここの情報をもとにかなりいじってるので)
あとは,アプリの問題ということになり
私が入れているメモリークリーン・キャッシュクリア系
アプリに焦点があたりました
それを削除して,おすすめのアプリを入れることに
なりました
今まで,私が使っていたアプリは
・advanced task killer free
・FMR memory cleaner
・スマホ最適化ボックス 全部入り
・節電♪長持ちバッテリー
常駐しているのは,はずして
あとはアンインストールはしないでショットカットは捨てて
さわらないようにしています
(つまり 裏で動いているのもある)
DSの店員に勧められて入れたのは
・アプリキャッシュクリーナー
・Fast Reboot
その後,通話中の再起動は起きていませんが,
まだ 1日しか経ってません
なので,もう少し様子を見てから質問するべきかもしれませんが,
みなさんはどんな対策取られてるか
教えてやってくださいm(_ _)m
通話中の再起動は非常に非常に困ります(>_<)
4点

追伸
・スマホ最適化ボックス 全部入り
は,裏で動いているのが確実なので
アンインストールしました
書込番号:16490049
2点



スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo
最近カメラで写真を撮るとたまにグレーになっていたり、
写真は表示されていても壊れている事が多々あります。
こちらの書き込みを参考にキャッシュが溜まっていると、
この現象が起きると書かれていたのでキャッシュはこまめに
消去しています。
先に消去してから撮影しているのですが、
撮影後に画像を確認するとまたまたグレー…
キャッシュを確認すると消去したはずのキャッシュが溜まってます!!
こういった現象が起きて居る方いらっしゃいますか?
また、どのように対処していらっしゃいますか?
ご意見頂けると助かります。
思い出の写真が撮れていないのは、もの凄くショックなので…
3点

保存先は、内蔵ストレージですか、SDですか。
SDが保存先なら、SIM抜き差し・SDカードの抜き差し→再起動
キャッシュの削除も大事ですが、電源の入れ直しで、改善される場合もあります。
書込番号:16488016
2点

Mievさん、返信有難うございます!
保存先は、SDカードです。
ご指示通りに行ってみます!
書込番号:16488097
3点



スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo
白ロムですがWifiに接続できなくて困っています。
購入当初は接続できたのですが、「設定」の「Wi-Fi」で一覧に表示されなくなりました。
手動でネットワークを追加しても「圏外」となってしまいます。
同じ環境でPCは接続できるのでWifiルーター側の問題ではないと思います。
F-10Dもルーターも再起動したり、色々試しましたが上手く行きません。
対処法があれば教えて下さい。宜しくお願いします。
1点


woodbellさん、回答ありがとうございます。
診断ツールのWi-Fi通信確認はOKで、接続可能なアクセスポイントがいくつか表示されますが、
何故か使用中のWifiルーターは表示されません(PCに接続中なのに)。
書込番号:16482681
2点

ルーター、スマホ共にハードの問題ではなさそうですね。
やはり設定ですかね。
ちなみにWi-Fi周波数帯域は自動の設定になってますか?
書込番号:16482725 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

今のルーターに買い換えて8ヶ月ほど経ちますが、原因は不明ですが今までに2回ほどつながらなくなったことがあります。
AOSSなのでボタン一発で接続登録できるのですが、登録するときはルーターの上にスマホを乗せ(接触させ)るほど近づけないと認識できませんでした。
書込番号:16482840 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私もバージョンアップをしてからwifiにつながらず、DSで症状を確認できたため、
修理ということでメーカー送りとなりました。しかし、戻ってくると、「症状が出なかった」
と報告されました。でもメーカー側は何もしなかったわけではなく再度バージョンアップを
したから様子を見てくれということだったが、wifiの受信状態は不安定で、再起動をしなければ
繋がらない時があるなど相変わらず全然だめです。
さらに今回のドコモプレミアクラブの改悪の件でも、修理の度に初期化されてしまうため、
再設定まは随分慣らされてしまったため、あえてお金を払ってまで遠隔操作や
使い方の質問をしなくてもなんとなくわかってきたので、iphone6がsoftbankで出たら
そちらへ乗り換えるつもりです。まだ残金が10か月残っていますので2年は使う
つもりですが、もうdocomoはこりごりです。
書込番号:16484138
3点

そもそもこの携帯のWifi受信感度はとても悪いです。ルーターが安価なモノであれば、他携帯や、ゲーム機に比べて受信出来ないという悲しさがあります。
選択肢は2つ。
ルーターを高性能の高価なものに買い換えてチャレンジしてみる(ダメな可能性はあります)
携帯の修理(もしくは代替対応)にて再度チャレンジ(ダメな可能性はあります)
書込番号:16485581
1点

みなさん、回答ありがとうございました。
色々と試して、携帯を先にONにして、直ぐ側でWi-Fiルータの電源を入れたら繋がりました。
訳が分かりませんが、取り敢えず解決です。
書込番号:16486510
4点

使えるようになって良かったですね。
書込番号:16486938 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

祝ご解決!
どうも、FとSOは稀にIPアドレス競合が起こった場合にはまる様ですので、それだったのではないでしょうかね。。。
書込番号:16488083
3点



スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo
この機種を購入して一年がたつ。
仕事中、本体が熱くなれば車のエアコンで冷やし、冬ならば寒さを我慢して外気にさらしている。
電波ロスト。
ブックマークの消失。
再起動ループ。
それが起きても我慢していた。
だが大きな問題が起きてしまった。
仕事中、事務作業中に再起動ループが開始される。
またかっ…と思いつつ放置。
何度も再起動、再起動。
その時、着信音が鳴った。
が、再起動。
お客様からの電話だろうから相手にしたら私から切ったと思われてもおかしくない。
電池パックを取り外し電源をすぐに入れ直して着信履歴を見る…すると、
あろうことか履歴がないのだ。
しかも着信の事実があるためメッセージも来ない。
この携帯では仕事にならない。
人に迷惑を掛ける。
本当に恨むよ。
書込番号:16480848 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

当機種の悪評は 溢れている。 大切な電話に出られなくなるリスクは想定できるレベルだ。
なのに、機種変更などの対策もせずに当機種を使い続けて顧客の信用を失ったとして、
当機種だけのモンダイとして済ませる気なのだろうか・・
リスクを知りながら何ら対策をせず放置した スレ主のアクションは問題ないのだろうか?
私が顧客なら、スマホを理由に弁解する取引先は信用しないけどね・・・社会人なら最低レベルだもの。。。
書込番号:16480874
8点

あなたは私の批判。
私は機種の批判。
どちらがこの場で有益でしょうか。
書込番号:16480901 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

申し訳ありません。
なんかヒマな方だったんですね!
たくさん無駄な書き込みされてるんですね。
人のかんに障る言葉で。
ムキに返信してしまいました。
すいません。
(笑)
書込番号:16480918 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

とりあえず早く機種変した方が仕事に差し支えなくて良いのではないでしょうか。
ストレスにもなってるでしょうし。
書込番号:16480925 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

ありがとうございます。
すでにショップに相談していますが、皆様と同じ扱いです(ノД`)
明日も行ってきますがっ…どうなるやら。
書込番号:16480946 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

私は電池、発熱、電波ロストのみで他の症状は出てないので比較的ラッキーなのかな。
夏モデルはツートップ以外高いので馬鹿らしくて買わなかったけど、冬モデルで買い換えようと思います。
書込番号:16480956 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

初めまして。
私もこの端末を使用していますが、発熱、ネットワーク不通、再起動などありました。
ところでなんですが、私の友人は新機種が出ると2台目を契約しているのですが、もし金銭的に余裕があるのでしたら、
複数台持つのも手ではないかと思います。
書込番号:16481215
1点

十分な不具合かと思いますけど(´・ω・`)
安くない買い物ですからね…
私はひとまず富士通製品は除外しますけど。
お互い頑張りましょう!
書込番号:16481715 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

誰を恨むの?
自分を恨みなよ
金出して買ったのは自分でしょ
金だした時点で契約は成立してる
わざわざこんなところで騒いでないで消費者センターにいってくれば?
仕事に差し支えるならそのくらいしようよ
すでにしてるなら結果報告してよ
こんな駄スレの愚痴コミよりよっぽど役にたつわ
社会人ならそのくらいしてよ?
書込番号:16481786 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

エンディミオンの呟きさん
何が言いたいのかチンプンカンプン。
契約成立?
不具合が解消できない時点で契約不履行。
費用対効果で裁判で勝っても不利益。
この無料のシステムで愚痴言っても良いじゃんか。
不具合に困っているユーザーを非難する輩は消えてくれ!
書込番号:16481908 スマートフォンサイトからの書き込み
20点

スマホのスマートの意味からすると題名は?
書込番号:16482028 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

エンディミオンの呟きさん
あなたが私に、ここでそれらを求める必要はないよ。わかりますか。
まず、商品の感想が、もし良くても、悪くても私が社会人ということは関係ないはずですよね。
ここは、この機種を持っていて、困ってる方の情報交換をする場所です。
ここで必要のない文章は エンディミオンの呟きさん、あなたの文面です。
あなたが愚痴と思われてる事が誰かの大切な情報の一つだということを忘れてはいけません。
でも、その後の報告は「本当に困っている方」の為に書きます。※あなたではないですよ。
先週、shopで相談した際、電池パックの膨張がみられました。
店員さんの判断で、ひとまず新しい電池パックで様子をみてくれないかと話があり承諾。
電圧が不安定で不具合が起こった可能性があるからだそうです。
一週間たちましたが再起動ループは見られません。
不確定ですが電池パックを変えてみるのも一つの手なのかもしれません。発熱も若干抑えられています。
ですが他の不具合は変わらないため本日、修理対応となりました。
現在、同機種をお借りしてます(笑)
店員さん「あえて、これで使ってみて下さい、新品デス」
私「ふぇ…はい!(笑)」
また報告します(^_^)/
書込番号:16482396 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

「MNP キャッシュバック」で検索するといろいろでてきます。
キャッシュバック7万?
http://keitaisaitekika.com/iphone/smt/?utm_source=yahoo&utm_medium=cpc&utm_campaign=search
これなら残債や違約金払っても十分お釣りがくる。
これを機会にキャリアメール捨てて、新しいGmailアドレスでも作って、取引先などには残暑見舞いがてらアドレス変更の連絡をすれば良いのでは。
めんどくさいはめんどくさいけど、仕事上支障がでているのであれば、早急に対処すべきと思います。
書込番号:16482426 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

woodbellさん
情報ありがとうございます!
参考にさせていただきます!
書込番号:16482477 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

docomoはDSの対応は全国一律と言っていますが、実際は系列、店員などによって当たり外れがありすぎです。
契約年数や過去の対応データなどによっても左右されますね。
私はなじみの店舗で対応してもらいましたがそれでも他機種変更まで半年かかりました。
発売1年が過ぎ最近は文句あるなら機種変更を自腹でどうぞという対応ですね。
書込番号:16483174 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

不具合対応方法として、また、事前にこういう機種なんだと把握したうえで、私は貧乏なので買い換えは不可能で
下記対応をしております。
○車内等で使用する場合や、熱を持つ可能性がある場所での使用は、必ず冷媒の空気が当たる場所で使用する。
○不具合が起きたらまず電池を外す。
○ジュースディフェンダーを投入し、使用していない時の発熱を抑える(メール受信は出来ませんがセンター通知はきます)
○スマートフォンとしての使用をそもそも諦める覚悟を持つ
残念ですが、お金持ちじゃなければ、ユーザーに合わせた使い方をする事が出来ないこの携帯は
ユーザーがこの機種にあわせてまずは諦める!
外で持ち歩く場合は、発熱をした場合は迷わず水道で冷やしましょう。
また、持ち歩き専用の充電池を持ちましょう。6000円だせば5000oAhとかの大容量の充電池が
手に入ります。
ある意味寛容な心を知る事が出来る携帯と思えば・・・ww
書込番号:16485595
5点

私も困り果てていてDSに文句言いに行ったら、DSも本社の対応に困っているとのことでした。
じゃあどうすればいいか?と文句から相談に切り替えて話をしたところ、たまたま私の場合は契約がFOMAのままで登録されていて(スマホは中古で購入したものしか使用していない)FOMAからスマホに変更した際の割引と10年割とi-modeはもう使いたくないという理由のなんかよくわからん割引と、DSがこっそりしてくれた割引で2年しばりで現行機種SH-07eを830円/月で機種変更できました。
病気の際もセカンドオピニオンといいますから、一度他のDSにも相談されたら如何でしょうか?
それでもどうにもならないときはXiではありませんが、よければ修理が完了するまで私の持っている他のスマホをお貸しししても構いませんよ。(修理は完了しないと思いますから、次の機種変更までお貸しすることになるのではないかいうことも踏まえて言ってます)
今の状態ではお仕事にもならないでしょうし、私も同様の経験しているので尚更他人ごとではなくご提案しました。
もし大きなお世話ということでしたら一笑に伏せてください。
書込番号:16498841
3点

私もしばらく電話がかかってこないのでおかしいと思ったら、着信できなくなっていました。その足でドコモショップに持ち込んで、ドコモショップの電話からも着信できない事を確認してもらいました。客先にも家族にも迷惑かけるので、MNPしました。残債は払い続けていますけれど。
書込番号:16512382 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo
私も下記の件が出て困っていました。
壁紙設定が勝手に消える
アイコンが勝手に消える
電話中に熱暴走して電話が切れてかけれなくなる
(「モバイルネットワーク」が反応しませんとメッセージが出る)
電話中に突然電話が切れて再起動する
充電中に熱暴走して、充電できなくなる
LTEという早いネット回線のはずなのに、今までの携帯よりつながりが遅い
充電ランプが消えなくなる時がある
マイアドレス設定が消える
Wifiのパスワード設定が消える
Wifi機器の真横でも電波を拾わない。電波を拾ってもすぐに圏外になる
ビューワを閲覧していると再起動が起こる
「ランチャーが使用できない」というメッセージが頻繁に出る
電話をしていて、耳がやけどするのでは?と思うくらい熱くなる時が頻繁にある。
電源ONで画面をOFFにしていても温度が下がらない。
待ち受けのアイコンが勝手に移動する
ドコモサービスが使用できない
ロック解除でカメラ起動
極めつけはドコモサービスが「問題が発生したため終了します」と使えないこと
でDSに行ったり、お客様センターに電話したり色々としましたが、修理に出してもらうしかないとのことでした。
なので修理に出します。
特にドコモサービスが使用できないのは、ある設定にするとできなくなる事を突き止めましたが、それがバグと認めずにどうせ初期化したり中身を新品に交換して返却してくるでしょうから、何回もおかしくなる設定にして、何回目で機種交換に応じるかレポさせていただきます。
ちなみに設定はRoot化とかではなく、常駐のソフトの設定を通常使用範囲内で設定すると使えなくなります。
明らかにソフトのバグでしょうが、認めないなら、機種変更するまで何回でもクレームつけたいと思います。
もしレポ上がらなければ、私の負けです。
4点

初めまして。
ソフトウェア面での不具合は本体の初期化で直ることもあるんですが、試されましたか?
私は以前、電話帳のクラウドバックアップ機能が正常に動作せず、試しに初期化をしたら直ったことがあります。
もし初期化をしたことがあるのでしたら、その場合はドコモに頼るしかないでしょうけど。
書込番号:16472063
2点

初期化も含めて修理に出しますが、仮に初期化されて元に戻っても、ある設定をすればドコモサービスは使用できなくなります。
で、また修理→初期化→設定して故障→修理→初期化→というループになるかと。
最後に初期設定の状態でないと使用できない携帯では困るという結果になってから、ドコモがどうするかです。
書込番号:16472120
2点

ある設定が通信事業者選択でないことを祈ります。
書込番号:16474103 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私も同じような内容で対応してもらってます!(修理・同機種交換十回ですww)
電池持ち発熱に関しては使い方等人によりばらつきがある問題なので問わないとしています。
ただ、通話中の再起動だけは許せないと言って四回程、同機種交換・初期化・修理はしましたがダメですね。(すべてdocomoの技術のかたの言われたとおりにしました!アプリを何も入れなくても、通話中再起動は起こります、しかも再起動した時発着信履歴に残らないんですよねww)
ここまでしても、メーカーの判断はすべて問題ナシで帰って来ます…
メーカーが認めない以上はdocomoとしても不具合、故障、初期不良とは認めないとの事です。
消費者センターの方からもお客様相談に連絡してもらいましたがダメでした!
第三者機関に検査を出して貰えないかと聞いても現状のdocomoではそういうシステムがないので対応しない、修理以外何もしないとキッパリと言われました…
最後にdocomoのお客様相談の方から言われてビックリしたのが
F-10Dはライトユーザー向けらしいですwwww
ネットや電話をよく使う人には向かない機種と説明されましたwww
長くなってゴメンなさい、諦めて機種変するのも手かと思います。
docomoはもっと頑張って欲しいですよね(; ̄ェ ̄)
書込番号:16476898 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

F-06Eのクチコミでも客相の説明について書かれてたけど、ドコモの客相の質ってこんなだったとは…
ユーザー流出の原因を垣間見た気がする。
書込番号:16477167 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ドコモに修理依頼を出してきました。
予定通り、初期化したらドコモサービスは使用できるようになりました。
修理から返ってきてから、設定変更で使えなくして再度修理に出すので、想定の範囲内です。
後、そのドコモのショップ店員から聞いた話を掲載しておきます。
この機種、というより富士通はとにかく故障が多く(F−06e以外)どうしても富士通でないと嫌だという方以外には一切勧めていないそうです。
また上層部と話できる状況になって富士通の話を訴えても、全く改善する気はないそうで、どうやらそこに癒着があるのでは?と個人的には思っているということでした。
結局、ユーザーやショップ店員の状況なんかどうでもいいと思わざるをえない対応しかしないそうです。(今の上層部は金儲け主義に走っているのだろうっておっしゃってました。)
だから無償回収も改善もする気はないそうです。
同型機種を何回も交換されているそうですが、初期不良ではなく、設計に不具合がある機種は何回変更してもおかしなままですから、他機種に変更を早くした方がいいと思います。
機種変更ですが、私は大阪の本町支店の方に非常にいい対応をして頂き、その場でSH−07Eに機種変更しました。
(名前は出したらいけないので出しませんが、そのショップ店員は神対応していただきました)
防水なので発熱はしますが、冷めないことはないし、電話してても切れません(当たり前ですが)
シャープは最近はかなり故障が減ったそうです。
私は伝言メモが必要だったので日本製にこだわりましたがLG電子もかなり故障率が低いとおっしゃってました。
(L−05Eは伝言メモ機能付いていますね)
ですので、機種変更して徹底的に修理で戦うようにされることをお勧めいたします。
書込番号:16478215
4点

今晩は、
スレ主さんの書かれている事が理解出来ないのですが。
修理に出す 出した?
二日後には機種変更した。
そんなに早く修理から帰ってきます。
私が修理に出した時は1週間掛かりましたけど。
書込番号:16479729 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

説明不足で申し訳ありません。
F-10Dを修理には出しましたが、修理に出す前にF-10DからSH-07eに機種変更しました。
機種変更して、空いたF-10Dを修理に出しました。
修理は1ヶ月かかると言われました。
現在はSH-07eを快適に使用しています。
書込番号:16484234
2点



スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo
価格.comでは製品レビューの再レビューが可能になりました。
購入当初の短時間の使用で評価をつけしまった方、現在の評価を反映させることができます。
この製品には様々な意見があるようですので、みなさんの意見をレビューの場でうかがいたいと思います。
書込番号:16462460 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

1回レビューするだけでも面倒くさいのに、再レビューとかどんだけ暇人だよww
わざわざ1つ星つけに舞い戻るとか、いくら何でも嫌がらせがすぎるだろ。
アンタが再レビューで言ってる事は、既に散々語りつくされてるんだしさ。
他人のレビューや掲示板見ればわかる事なのに、わざわざ再レビューでアピールするほどの事か?
書込番号:16462578
4点

今さらこの機種語ったってしょうがないじゃんwwww
「絶対買ってはいけません」とか言っている人いるけど、こんな過去機種誰も買わないってwwww
再レビュー?
意味なしwwwww
書込番号:16462829
3点

あなたのレビューを見て購入する決意をした人が居るかもしれません。
なんでそんな軽々しく星5つ付けたの?
書込番号:16463501
7点

スレ主さん
満足度5から1って
あなたの満足度見て買ってしまって後悔してる方たちには
どう説明するの?
僕は誰のを参考にしたか忘れたけど
この機種の最初の高評価を見て買ったクチです
おかげで価格コムのレビューが宛にならないと分かりました
高い勉強代になったわ
僕も他の製品で誤字表現の訂正で最近更新しましたが
評価は変えてません
書込番号:16463606
3点

レビューの書き換えしたの、初めて見ました。一応、過去レビューも残るのは有り難いですね。
元々、思っていたのが、レビュー書くのが早い人が多い!!
購入当日や、数日でレビューを書いてしまえば、その後で何か問題有っても
今までは、訂正効かないから、レビュー参考にする人が、後で痛い目見るんですよね、、、
書込番号:16463758
4点

機種は違いますが、最近自分の使っている端末の再レビューをしました。
元々、レビューは早くても1ヶ月以上使ってからするようにしています、購入する時はなるべく自らデモ機種を触った上でレビューを参考程度に見る程度にしています。
書込番号:16465698 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>ここのレビューも購入直後のファーストインプレッションとしばらく使った後のセカンドインプレッションと2回書けたら面白いのに。
http://m.kakaku.com/bbs/bbs_view.asp?id=16234551
この投稿後にその内容で提案の問い合わせメールを送りました。
やはり同様に思う人も多かったのでしょうね。
再レビューが書けるように変わりました。
今、再レビューのキャンペーンもやっています。
ユーザーレビュー投稿キャンペーン
http://s.kakaku.com/present/review/
もし、去年の冬くらいに再レビューを書けるようになっていたら私もF-10Dの再レビュー書いたと思いますが、新発売から1年経ち手放す人も多い中、今更書く気にはなれません。
書込番号:16467584 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

再レビューができる仕組みなのなら、そういう要望が多かったという事でしょう。やって良いと思います。
書込番号:16512743 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


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