ARROWS X F-10D のクチコミ掲示板

ロック画面の時計の表示の不具合について

[デュークＫ]

ロック画面の時計の表示が

　12:00 午後
　2013.4.5(金)
　　　)

となってしまいました。

ドコモに問合せをしましたが、
そのような不具合は確認されていない。

機種ごと共通して起きる問題が確認されないと改善はしないとの回答でした。
どなたか同じような症状が出ている方はおりませんか。

また、改善策をご存知の方がおりましたら教えてください。

書込番号：15981596

[以和貴]

「設定」→「セキュリティ」→「所有者情報」で、“ ）”が入力されていないか、確認してみては如何でしょうか。

書込番号：15981671

[デュークＫ]

早速の回答ありがとうございました。

見事解消できました!

問い合わせ窓口にロック画面の画像までメール送信して問い合わせて、
故障・修理担当の方が対応し、

「改善方法がわかりません。DSにお持ちください。」との回答だったので。
半ば諦めていました。

こんなに簡単な操作で解消できるとは思っていませんでした。
ありがとうございました。

書込番号：15981855

またアップデートきました。

[酒飲み親父]

4月4日の今日またアップデートの通知が来たんですけど、
ドコモには更新情報が出てないので、
しばらく待って見たほうがいいんですかね？

書込番号：15977186

[ARROWSX f-10d]

え？そうですか？
僕のには来てないですね。

書込番号：15977632　スマートフォンサイトからの書き込み

[3977年]

前回の更新を正常に終了していないのでは？

書込番号：15977671　スマートフォンサイトからの書き込み

[かつみくん]

ただ単に更新が正常にできてなかっただけでしょう？
キャンセルしたとかで出たような記憶があります。

書込番号：15977852

[Blue777S]

現在のビルド番号はどうなっていますか？
端末情報でみれます
最新はV21R48Aです

書込番号：15978159

[バイオハザード123]

アップデートがそんなにあるはずないと思いますよ！

書込番号：15978957　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんでぃ・おうる]

別スレに書きましたが、ベースバンドのアップデートではないでしょうか？

書込番号：15979341　スマートフォンサイトからの書き込み

[酒飲み親父]

皆さんありがとうございます。
Blue777Sさん、ビルド番号は　V21R48A　となっております。
あんでぃ・おうるさん、ベースバンドのアップデートとはどうやったらできるんですか？
質問ばかりすいません。

書込番号：15979876

[あんでぃ・おうる]

端末情報にあるベースバンドの末尾が31なら最新だとおもいます。私も最近アップデートがかかったのがコレでしたので。

書込番号：15979899　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後

[ynk89]

初めて投稿します。
アップデート後のことに関してなんですが
電波ロストがたびたび起こるように
なってしまいました。

４月１日に本体交換を無理言って
してもらい、その機種をアップデート
したのはいいですけど、どうも
電波ロストが多くて…。

こんなもんなんですかね？
再起動も減り、電波ロストは
しますが時間が短くなったのは
よかったのですが、多くなっても
困りものです。(笑)

みなさんの機種はどうですか？
乱雑な文すいません。

書込番号：15977129　スマートフォンサイトからの書き込み

[3977年]

電波ロストを修正したとは言ってないので直っていないのは当然の結果です。docomoは電波ロストは存在しない不具合というスタンスなので直っていると感じるのは気のせいです。

書込番号：15977393　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

アップ後のロストから復帰は密かに改善されているようだから、ロスト頻発再起動が起こるならドコモに直行して下さい。
僕のはアップ後ヤハリロストはしますが復帰が10秒位内に改善！ロストしたままの再起動アップ後はまだ起こっていないですよ！
お気の毒に思います。(ﾟoﾟ;;
因みに僕の機種は発売日に買いましたから、初期ロットです。

書込番号：15978950　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

ロストしてても、ネットや電話できるなら表示の問題の時もありますよ！
電波表示が灰色でも電話やネットは出来ますよ！僕のは！！
できないならヤハリドコモに直行でしょうね！(^｡^)

書込番号：15978972　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynk89]

3977年さん→コメントありがとうございます。
やはり直ってないのですね…
もう少し様子見て、多発するようなら
docomoに行きたいと思います。

書込番号：15979026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynk89]

バイオハザード123さん→密かに直ってるんですか？

頑張ってみたいとおもいます。
まだ再起動はないので様子見ます！
長文ありがとうございます！

書込番号：15979038　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

その他快適に〜の書き込みがこれに当たるのだと思います。
他にもアップ後改善してる箇所はたくさんありますよ！
ここの書き込み参照されたらよろしいかと！
(^｡^)

書込番号：15979072　スマートフォンサイトからの書き込み

本日また修理で代替え機使用

[Blue777S]

電波ロスト、テザリング不良etcで今日も　ＤＳに行ってきました
もう、しっかり顔を覚えてもらえるまでになりました
本体交換4回　ＳＩＭ交換１回　修理2回ですﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ

不具合の動画やスクショをとってありますといっても　このDSは観ないようです

もう何回も来るのはイヤです、それにバックアップ復元は大変だからしたくないので
完全になおるまで　代わりの機械を貸してくださいとお願いしました
あと、ちゃんと使えなくて仕事に支障が出ており
非常に困っていまので　「まともに使える代替機」をって

完全に使えるように直るまで　代替え機をずっと使わせていただきますとお願いしました
異機種交換は無理そうなので　とりあえず代替え機をずっと使用することにします

前回修理時は 超サクサクなXperiaでしたが
今回は　AQUOS PHONE でした　はっきり言って
調子いいです(´▽｀)
くらべるとXperiaの方が上でした

ただ、指紋認証裏のボタンとかはF-10Dが使いやすいなと思いました
他にもF-10Dの良いところはありますが

今回の修理点検は2週間以上かかりますと言われましたが
2週間とか時間の問題じゃなくて　直るまで返さなくて
いいです
と念を押しました

次回もし、修理返却後に不具合がでた場合は、ここの書き込みにあるように
店長さん（責任者）と話がしたいとお願いしてみますヽ(`Д´)ﾉ

書込番号：15966897

[バイオハザード123]

なる程、賢いやり方かもしれませんね！
治るまで何ヶ月でも別の機種使えるんだね！
多分、この機種が完全に治るとはないでしょうから、(笑)

書込番号：15967150　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんでぃ・おうる]

二年間借りるっていうのも手かなw

書込番号：15967507　スマートフォンサイトからの書き込み

[うまいにゃ]

毎月修理に出して借用せずに、300ドコモポイントいただきますか？
借りると無くしたり故障した時に、弁償ですよ。

治してくれないのに、弁償って何なんだよ！

書込番号：15967568

[うましか２]

メーカーが直ったと判断して送り返すのだから恐らく同じパターンになるでしょう
その場で不具合出なかったら持って帰らざるを得ません
それより支払いが終わるまで期間を決めて代替機貸してもらうほうがいいけど無理でしょうねぇ

書込番号：15968313　スマートフォンサイトからの書き込み

[Blue777S]

＞バイオハザード123さん

そうですね　修理完了の連絡がきてから
1ヶ月以内に引き取りに行かないといけないので
あと１．５ヶ月は、借用する予定です

その後不具合あれば店長にどうしてくれるか
聞いてみます

とりあえず他メーカーの機種は発熱は少なく
バッテリーはエコモードにしなくても
ブラウザ使用で１%/3分程度の減りです


＞あんでぃ・おうるさん
2012．7月からの使用なのであと、1年３ヶ月の我慢なのです
自腹でXperia を手に入れましたが
この件が解決するまで箱に入れてあります


＞うまいにゃさん
借用しないと　300ドコモポイントもらえるんですね！！
破損や紛失時の違約金の書いてある紙をもらいました
借用品なのではっきり言って雑に使ってます

直らないのはわかってますが　ＤＳは修理から戻ると
ちゃんと直ってると思っているようです
お決まりの　不具合は見当たらなかったが念のため基盤交換！！


＞うましか２さん
そうですね　その場では受け取るしかないでしょうね
後日再発したら　また行きますが
そのときは　店長指名で話します
もう　限界です・・・って
代替案として　1年SHを貸してくださいみたいな

　

書込番号：15969135

[woodbell]

修理完了の連絡がきてから 1ヶ月以内に引き取りに行かないと何かペナルティーとかあるのでしょうか？

書込番号：15969738　スマートフォンサイトからの書き込み

[3977年]

取りに行かないと所有権放棄あつかいになると修理の書類に明記されていた気がします。

書込番号：15969885　スマートフォンサイトからの書き込み

[うましか２]

うわぁ何か無性にそのまま所有権放棄してしまいたくなりそうな自分が恐い(笑)

書込番号：15970198　スマートフォンサイトからの書き込み

[Blue777S]

＞woodbellさん
1ヶ月以内に引取りに行かないと
代替え機が故障した時の負担金を支払う事になります
毎月のご請求から引かれると記載があります(＞＜)
代替え機は負担金を払ったら自分の物になるかはわかりませんが・・


＞3977年さん
そうなんですか・・　細かいところまでは見てません
どちらにしても　連絡が来たら　1ヶ月以内にＤＳに行ってきたいと思います

書込番号：15970242

[Blue777S]

＞うましか２さん

そうですね(;´д｀)
この機種から解放されて　普通のスマホライフがしたいです
気付くとバッテリーと発熱の心配をしてる自分がいます｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

書込番号：15970274

[woodbell]

3977年さん
Blue777Sさん

ありがとうごさいます。
何度もDSに足を運んで修理から戻るたびに再インストやって…
いや〜絶対やりたくねー。
それだったら貸出機の方が調子いいなら、そのまま2年縛りが終わるまで貸しておいてくれないかなって私も思いました。

修理から上がった奴を貸出機にしてもらって、借りてる奴をそのまま使わせてもらう…
ってわけにはいかないか(笑)。

書込番号：15970490　スマートフォンサイトからの書き込み

[イッシー♪]

その時対応したのは女性ですかね？？
女性だと駄目ですよ。異常無しの一点張りで頭に来ます。
恐らくですが、そこの店では他機種への交換をした事が無いだけかも知れません。
まぁ、本体をそのままDSに置いていくのも一つですよ。代替え機も一緒に。
的もに携帯機能として使えないんじゃ、いらんって言って帰ろうとすれば店長来ますよ。
それか店長より偉い上層部の人に電話させるのも手ですけど。

書込番号：15971495　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんじゃそれ]

Xperiaあるなら、使えばいいじゃん
単なるク　　ーじゃん

書込番号：15972090　スマートフォンサイトからの書き込み

[うましか２]

クレーマー扱いにもっていこうとする戯言にめげる必要なんかありません。
只々冷静に不具合の事実を確認させてスムーズに機種変できることを祈ります

書込番号：15972439　スマートフォンサイトからの書き込み

[Blue777S]

＞woodbellさん

そうですね貸出機と修理から直って？帰ってきたF-10Dを
交換してもらえたらありがたいです
たしかにバックアップして初期化して、再設定するのが面倒です
Wifi設定やら、メモリ負担のないように簡素化することやらいろいろなので・・・

書込番号：15972534

[Blue777S]

＞イッシー♪さん

今回対応したのは　若い男性です
この方には3回ほどお世話になりましたが権力なさそうです

一番最初に修理対応してくれた若い女性は普通でしたが
中年のマイスター？だったかな　バッチつけてる女性は
交換か修理以外は対応してませんの一点張りで
修理したり、同機種新品に交換しているので
私の使い方に問題があるってな感じの事をいってきましたので
頭にきました！！
あとそのような不具合は他ではないですとか・・・

確かに不具合で他機種交換の実績がないDSの感じがします
いつも　すいているショップです・・・
修理から帰ってきてまた　
再発したら次回は店長指名します

書込番号：15972564

[Blue777S]

＞うましか２さん

ありがとうございます
クレーマーではないのでいいです
ちゃんと証拠の動画　
その時の設定内容やシステムバージョンetcなども撮ってますので
真実ですから

この機種は半分あきらめてますが
この次DSがどのように対応してくれるか
決着するまでは　もう少しがんばってみようと思います

発売日からの付合いで　スマホの設定などの面白さを勉強させていただいた
ことなど　F-10Dが嫌いではないのです
ただ　不具合で使用できないときや　異常発熱　常にバッテリーの心配
再起動病など
この機種のオーナーでしたら同じ心境だと思います（不具合のない方は別として）
他のオーナーにはわからない部分もあると思います

書込番号：15972600

[うまいにゃ]

http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_091204_01.html

調べたら、返品可能の様ですよ。
故障を認めると返品を断れ無いから、
異常なしで返しているようですね。

困っている人は、上記の団体に相談してみて。

書込番号：15973743　スマートフォンサイトからの書き込み

[Blue777S]

＞うまいにゃさん

ありがとうございます
故障（不具合）を認めたがらないのはそのせいなのですかね
この機種自体は故障（不良品）という概念で割り切れるものではなくて
元が未完成なための根本的なもの
（構造・設計不良　OS・CPUとの相性？とか）
って気がしますが

いずれにしても、機器ですから故障する可能性はゼロではないと思います

参考資料ありがとうございました(´∀｀*)

書込番号：15974215

[Jethro Tull]

他機種への変更って絶対認めてもらえないのでしょうか？

私はDSの担当が副店長の時でしたが、他機種への機種変認めてもらえました。その場では無理ですが、２〜３日DSから管轄のdocomoに申請して許可をもらうようです。

他機種への交換の条件として、何度かリフレッシュ品交換や修理を行った実績があり、それでも改善されない場合です。

マニュアルにはない対応ということで、店長、副店長クラスの方にお願いしてみてはいかがでしょうか。

書込番号：15975788

ソフトウェア更新

[yuzyyuzy]

みなさんの口コミを見て、ソフトウェア更新したほうがいいのかしないほうがいいのかわからなくなり、悩んでいます。
それとソフトウェア更新ってしないといけないものなんですか？

書込番号：15965428　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

今回のアップデートはした方がいいとおもいます。
待機時のバッテリー消費の改善や電話帳の起動がはやくなります。
コアな使い方をされるなら別ですが、
普通に電話とネット位なら今回のアップデートで支障はでないかと、
心配ならひと月位様子見るのもいいし、
個人の判断でなさればよろしいかと！

書込番号：15966081

[ARROWSX f-10d]

今困っている事が無ければしなくても別に良いと思います。
何か不具合があればしたほうがいいと思います。

書込番号：15966892　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

今、不満がないならしなくてもいいでしょうね！ヾ(＾v＾)k
まあーそんな人はこの機種でありえないようなきがしますが、、(^^;)

書込番号：15967128　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後

[BLACK-RI]

アップデート後カメラで撮った写真がみれなくなり全部消すはめになったんですが(-｡-;)
新しく写真をとっても時間がたつとグレー一色になりみれなくなります(｀Д´)
まじでdocomoゴミだとおもう(笑)
しかもアップデート後やたらと電池持ち悪いし。
エコモードにしても１日もちません。
腹立つわー。
docomoにクレームつけにいこーかな。

書込番号：15964983　スマートフォンサイトからの書き込み

[dreamlichis]

画像破損は、２日くらい前の過去スレにあります

アップデートのバッテリー
余り使わない
待機モードの多い方は今まで以上に持ってるみたいですが
ヘビーな方は今まで以上に持ちませんね

書込番号：15965079　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLACK-RI]

これクレームつけにいつたほーがいいかね？

俺そんなにつかってないんだがww

書込番号：15965097　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

写メは使わないので、わからないけど、ネット使用時のバッテリー消費は？？？
僕も最初若干早くなった気がしてましたが、バッテリー交換したら余り変わらないと思いました。
発売日に購入し一日2,3回充電を繰り返してます。
アップデート後は一日2回で余裕で持つようになりました。
改善されたとはいっても使用時のバッテリー消費はえげつなく減るのは変らないから、、
余裕があるなら機種変更された方が精神衛生上よろしいかと思います。
様様な不具合は改善されてないようですから、、、！
全部入りスマホ富士通で期待して買われた方は高い授業料につくのではと思います。
僕は家ではiPadWi-Fi運用！音楽はウオークマン！写真はデジカメを用意してやっとこの機種とつきあっています！（笑）

書込番号：15966128

[BLACK-RI]

ネット使用時の消費はやばいです(-｡-;)
変えれたらもー変えてますよ(笑)

しかもアップデートしてからメール自動受信してくれません。
設定ではちゃんとなるようにはしてるはずですが。

機能全部入れた結果がこれですね(笑)

書込番号：15966274　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

とりあえず、写真とメール自動受信は僕のはもんだいないので、ショップに今すぐいかれた方がよいですよ！
これ程個体差があるもんなんですね〜！
とりあえず、交換してもらってみてください！
僕のは、電波ロストもすぐ復帰、再起動もsdカードを付属でついてたものに戻したらなくなりました！
いつも思いますが、この機種、不思議な事が多いですね！
ユーザー集めてこの機種片手に話してみたくなりました。（笑）

書込番号：15966331