ARROWS X F-10D のクチコミ掲示板

ARROWS X F-10D

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ナイスクチコミ19

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機種変しようと思ってるのですが

2013/08/27 09:32(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

スレ主 mrs-piggyさん
クチコミ投稿数:2件

現在使ってるexperia arcが不具合が出るようになったので機種変しようと思ってるのですが、experiaの秋冬モデルが出るまで様子をみるつもりでいます。ただ、arcがたまに動かなくなってしまうためdocomoに相談したところ、下取りの条件でこの機種を無料で提供してくれると言われました。無料なら、と思ったのですが、こちらの口コミを見る限りひどい機種のようなので悩んでます。
数ヵ月の使用になるとは思われますが、テザリングをするので、やはり電池の持ちなどが気になります。テザリングされてる方の意見などをお聞かせいただければと思います。よろしくお願いいたします。

書込番号:16512462 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2013/08/27 09:56(1年以上前)

評判などの実績とアーキテクチャ(CPU・チップセット)のトレンドを客観的に考察すると、この機種のTegra 3はかなり裏目で、今安価で選ぶとしてもせいぜいMSM8960かつ評判の良い物の中から選ぶのが賢明であると思います。
APQ8064系以降が選べればそれよりベターで、正直これら以前の機種は端末としておもちゃになりつつあると思います。
そういう意味では、auのWiMAX目的とかで無い限り、旧は避けた方が無難だと思います。
全否定はしませんが。。。

書込番号:16512511

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:219件Goodアンサー獲得:9件

2013/08/27 12:54(1年以上前)

カキコミ、レビューをみたら一目瞭然です。
絶対やめた方がいい。
余計ストレスがたまります。

書込番号:16513008 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!9


スレ主 mrs-piggyさん
クチコミ投稿数:2件

2013/08/27 22:23(1年以上前)

レス、ありがとうございました。これ以上ストレスがたまるのもイヤなので、秋冬モデルは諦めてXperia Aを購入することにいたします。
ありがとうございました。

書込番号:16514792

ナイスクチコミ!5




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再レビューしましょう

2013/08/12 16:17(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

スレ主 xofさん
クチコミ投稿数:37件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度1

価格.comでは製品レビューの再レビューが可能になりました。
購入当初の短時間の使用で評価をつけしまった方、現在の評価を反映させることができます。
この製品には様々な意見があるようですので、みなさんの意見をレビューの場でうかがいたいと思います。

書込番号:16462460 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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yzmedさん
クチコミ投稿数:6件

2013/08/12 17:12(1年以上前)

1回レビューするだけでも面倒くさいのに、再レビューとかどんだけ暇人だよww
わざわざ1つ星つけに舞い戻るとか、いくら何でも嫌がらせがすぎるだろ。
アンタが再レビューで言ってる事は、既に散々語りつくされてるんだしさ。

他人のレビューや掲示板見ればわかる事なのに、わざわざ再レビューでアピールするほどの事か?

書込番号:16462578

ナイスクチコミ!4


wishblueさん
クチコミ投稿数:123件Goodアンサー獲得:7件

2013/08/12 19:02(1年以上前)

今さらこの機種語ったってしょうがないじゃんwwww

「絶対買ってはいけません」とか言っている人いるけど、こんな過去機種誰も買わないってwwww

再レビュー?

意味なしwwwww

書込番号:16462829

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:75件Goodアンサー獲得:5件

2013/08/12 22:12(1年以上前)

あなたのレビューを見て購入する決意をした人が居るかもしれません。
なんでそんな軽々しく星5つ付けたの?

書込番号:16463501

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:660件Goodアンサー獲得:25件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度3

2013/08/12 22:41(1年以上前)

スレ主さん

満足度5から1って

あなたの満足度見て買ってしまって後悔してる方たちには
どう説明するの?

僕は誰のを参考にしたか忘れたけど
この機種の最初の高評価を見て買ったクチです
おかげで価格コムのレビューが宛にならないと分かりました
高い勉強代になったわ

僕も他の製品で誤字表現の訂正で最近更新しましたが
評価は変えてません

書込番号:16463606

ナイスクチコミ!3


望見者さん
クチコミ投稿数:5424件Goodアンサー獲得:542件

2013/08/12 23:21(1年以上前)

レビューの書き換えしたの、初めて見ました。一応、過去レビューも残るのは有り難いですね。

元々、思っていたのが、レビュー書くのが早い人が多い!!
購入当日や、数日でレビューを書いてしまえば、その後で何か問題有っても
今までは、訂正効かないから、レビュー参考にする人が、後で痛い目見るんですよね、、、

書込番号:16463758

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2775件Goodアンサー獲得:205件

2013/08/13 17:19(1年以上前)

機種は違いますが、最近自分の使っている端末の再レビューをしました。

元々、レビューは早くても1ヶ月以上使ってからするようにしています、購入する時はなるべく自らデモ機種を触った上でレビューを参考程度に見る程度にしています。

書込番号:16465698 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


woodbellさん
クチコミ投稿数:972件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/08/14 07:45(1年以上前)

>ここのレビューも購入直後のファーストインプレッションとしばらく使った後のセカンドインプレッションと2回書けたら面白いのに。
http://m.kakaku.com/bbs/bbs_view.asp?id=16234551

この投稿後にその内容で提案の問い合わせメールを送りました。
やはり同様に思う人も多かったのでしょうね。
再レビューが書けるように変わりました。
今、再レビューのキャンペーンもやっています。
ユーザーレビュー投稿キャンペーン
http://s.kakaku.com/present/review/

もし、去年の冬くらいに再レビューを書けるようになっていたら私もF-10Dの再レビュー書いたと思いますが、新発売から1年経ち手放す人も多い中、今更書く気にはなれません。

書込番号:16467584 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:548件Goodアンサー獲得:11件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度1

2013/08/27 11:19(1年以上前)

再レビューができる仕組みなのなら、そういう要望が多かったという事でしょう。やって良いと思います。

書込番号:16512743 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ108

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初心者 全くスマートに使えないスマホ

2013/08/17 23:44(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

クチコミ投稿数:14件

この機種を購入して一年がたつ。

仕事中、本体が熱くなれば車のエアコンで冷やし、冬ならば寒さを我慢して外気にさらしている。

電波ロスト。
ブックマークの消失。
再起動ループ。

それが起きても我慢していた。

だが大きな問題が起きてしまった。

仕事中、事務作業中に再起動ループが開始される。
またかっ…と思いつつ放置。
何度も再起動、再起動。

その時、着信音が鳴った。
が、再起動。

お客様からの電話だろうから相手にしたら私から切ったと思われてもおかしくない。

電池パックを取り外し電源をすぐに入れ直して着信履歴を見る…すると、

あろうことか履歴がないのだ。
しかも着信の事実があるためメッセージも来ない。

この携帯では仕事にならない。
人に迷惑を掛ける。

本当に恨むよ。

書込番号:16480848 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


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クチコミ投稿数:779件Goodアンサー獲得:76件

2013/08/17 23:55(1年以上前)

当機種の悪評は 溢れている。 大切な電話に出られなくなるリスクは想定できるレベルだ。
なのに、機種変更などの対策もせずに当機種を使い続けて顧客の信用を失ったとして、
当機種だけのモンダイとして済ませる気なのだろうか・・
リスクを知りながら何ら対策をせず放置した スレ主のアクションは問題ないのだろうか?

私が顧客なら、スマホを理由に弁解する取引先は信用しないけどね・・・社会人なら最低レベルだもの。。。

書込番号:16480874

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:14件

2013/08/18 00:06(1年以上前)

あなたは私の批判。

私は機種の批判。

どちらがこの場で有益でしょうか。

書込番号:16480901 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:14件

2013/08/18 00:11(1年以上前)

申し訳ありません。

なんかヒマな方だったんですね!

たくさん無駄な書き込みされてるんですね。

人のかんに障る言葉で。

ムキに返信してしまいました。

すいません。

(笑)

書込番号:16480918 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:7335件Goodアンサー獲得:457件

2013/08/18 00:16(1年以上前)

とりあえず早く機種変した方が仕事に差し支えなくて良いのではないでしょうか。
ストレスにもなってるでしょうし。

書込番号:16480925 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:14件

2013/08/18 00:24(1年以上前)

ありがとうございます。

すでにショップに相談していますが、皆様と同じ扱いです(ノД`)

明日も行ってきますがっ…どうなるやら。

書込番号:16480946 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1149件Goodアンサー獲得:35件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度3

2013/08/18 00:28(1年以上前)

私は電池、発熱、電波ロストのみで他の症状は出てないので比較的ラッキーなのかな。

夏モデルはツートップ以外高いので馬鹿らしくて買わなかったけど、冬モデルで買い換えようと思います。

書込番号:16480956 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:3件 ARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/08/18 03:00(1年以上前)

初めまして。
私もこの端末を使用していますが、発熱、ネットワーク不通、再起動などありました。
ところでなんですが、私の友人は新機種が出ると2台目を契約しているのですが、もし金銭的に余裕があるのでしたら、
複数台持つのも手ではないかと思います。

書込番号:16481215

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:14件

2013/08/18 09:08(1年以上前)

十分な不具合かと思いますけど(´・ω・`)

安くない買い物ですからね…

私はひとまず富士通製品は除外しますけど。

お互い頑張りましょう!

書込番号:16481715 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2208件Goodアンサー獲得:134件

2013/08/18 09:33(1年以上前)

誰を恨むの?
自分を恨みなよ
金出して買ったのは自分でしょ
金だした時点で契約は成立してる
わざわざこんなところで騒いでないで消費者センターにいってくれば?
仕事に差し支えるならそのくらいしようよ
すでにしてるなら結果報告してよ
こんな駄スレの愚痴コミよりよっぽど役にたつわ
社会人ならそのくらいしてよ?

書込番号:16481786 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1149件Goodアンサー獲得:35件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度3

2013/08/18 10:05(1年以上前)

エンディミオンの呟きさん

何が言いたいのかチンプンカンプン。
契約成立?

不具合が解消できない時点で契約不履行。

費用対効果で裁判で勝っても不利益。

この無料のシステムで愚痴言っても良いじゃんか。

不具合に困っているユーザーを非難する輩は消えてくれ!

書込番号:16481908 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!20


クチコミ投稿数:20件Goodアンサー獲得:4件

2013/08/18 10:40(1年以上前)

スマホのスマートの意味からすると題名は?

書込番号:16482028 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2013/08/18 12:37(1年以上前)

エンディミオンの呟きさん

あなたが私に、ここでそれらを求める必要はないよ。わかりますか。

まず、商品の感想が、もし良くても、悪くても私が社会人ということは関係ないはずですよね。

ここは、この機種を持っていて、困ってる方の情報交換をする場所です。

ここで必要のない文章は エンディミオンの呟きさん、あなたの文面です。
あなたが愚痴と思われてる事が誰かの大切な情報の一つだということを忘れてはいけません。

でも、その後の報告は「本当に困っている方」の為に書きます。※あなたではないですよ。

先週、shopで相談した際、電池パックの膨張がみられました。
店員さんの判断で、ひとまず新しい電池パックで様子をみてくれないかと話があり承諾。
電圧が不安定で不具合が起こった可能性があるからだそうです。


一週間たちましたが再起動ループは見られません。
不確定ですが電池パックを変えてみるのも一つの手なのかもしれません。発熱も若干抑えられています。

ですが他の不具合は変わらないため本日、修理対応となりました。

現在、同機種をお借りしてます(笑)

店員さん「あえて、これで使ってみて下さい、新品デス」

私「ふぇ…はい!(笑)」

また報告します(^_^)/

書込番号:16482396 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


woodbellさん
クチコミ投稿数:972件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/08/18 12:53(1年以上前)

「MNP キャッシュバック」で検索するといろいろでてきます。

キャッシュバック7万?
http://keitaisaitekika.com/iphone/smt/?utm_source=yahoo&utm_medium=cpc&utm_campaign=search

これなら残債や違約金払っても十分お釣りがくる。
これを機会にキャリアメール捨てて、新しいGmailアドレスでも作って、取引先などには残暑見舞いがてらアドレス変更の連絡をすれば良いのでは。

めんどくさいはめんどくさいけど、仕事上支障がでているのであれば、早急に対処すべきと思います。

書込番号:16482426 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:14件

2013/08/18 13:14(1年以上前)

woodbellさん

情報ありがとうございます!

参考にさせていただきます!

書込番号:16482477 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:47件Goodアンサー獲得:5件

2013/08/18 17:26(1年以上前)

docomoはDSの対応は全国一律と言っていますが、実際は系列、店員などによって当たり外れがありすぎです。
契約年数や過去の対応データなどによっても左右されますね。
私はなじみの店舗で対応してもらいましたがそれでも他機種変更まで半年かかりました。

発売1年が過ぎ最近は文句あるなら機種変更を自腹でどうぞという対応ですね。

書込番号:16483174 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:5件

2013/08/19 11:44(1年以上前)

不具合対応方法として、また、事前にこういう機種なんだと把握したうえで、私は貧乏なので買い換えは不可能で
下記対応をしております。

○車内等で使用する場合や、熱を持つ可能性がある場所での使用は、必ず冷媒の空気が当たる場所で使用する。
○不具合が起きたらまず電池を外す。
○ジュースディフェンダーを投入し、使用していない時の発熱を抑える(メール受信は出来ませんがセンター通知はきます)
○スマートフォンとしての使用をそもそも諦める覚悟を持つ

残念ですが、お金持ちじゃなければ、ユーザーに合わせた使い方をする事が出来ないこの携帯は
ユーザーがこの機種にあわせてまずは諦める!

外で持ち歩く場合は、発熱をした場合は迷わず水道で冷やしましょう。
また、持ち歩き専用の充電池を持ちましょう。6000円だせば5000oAhとかの大容量の充電池が
手に入ります。

ある意味寛容な心を知る事が出来る携帯と思えば・・・ww

書込番号:16485595

ナイスクチコミ!5


midas21さん
クチコミ投稿数:5件

2013/08/23 14:35(1年以上前)

私も困り果てていてDSに文句言いに行ったら、DSも本社の対応に困っているとのことでした。
じゃあどうすればいいか?と文句から相談に切り替えて話をしたところ、たまたま私の場合は契約がFOMAのままで登録されていて(スマホは中古で購入したものしか使用していない)FOMAからスマホに変更した際の割引と10年割とi-modeはもう使いたくないという理由のなんかよくわからん割引と、DSがこっそりしてくれた割引で2年しばりで現行機種SH-07eを830円/月で機種変更できました。
病気の際もセカンドオピニオンといいますから、一度他のDSにも相談されたら如何でしょうか?
それでもどうにもならないときはXiではありませんが、よければ修理が完了するまで私の持っている他のスマホをお貸しししても構いませんよ。(修理は完了しないと思いますから、次の機種変更までお貸しすることになるのではないかいうことも踏まえて言ってます)
今の状態ではお仕事にもならないでしょうし、私も同様の経験しているので尚更他人ごとではなくご提案しました。
もし大きなお世話ということでしたら一笑に伏せてください。

書込番号:16498841

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:548件Goodアンサー獲得:11件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度1

2013/08/27 08:49(1年以上前)

私もしばらく電話がかかってこないのでおかしいと思ったら、着信できなくなっていました。その足でドコモショップに持ち込んで、ドコモショップの電話からも着信できない事を確認してもらいました。客先にも家族にも迷惑かけるので、MNPしました。残債は払い続けていますけれど。

書込番号:16512382 スマートフォンサイトからの書き込み

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たらいまわしの結果…

2013/08/27 01:17(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

クチコミ投稿数:3件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

だましだまし使ってきた我がF-10Dでしたが現在利用している、いや、利用できる機能が電源を切っている状態のおサイフケータイのみになりました。もちろん着信履歴などは留守番電話で確認しメールなどは昼休みと帰りの電車の中で確認するようにしていました。別サイトではF-02Eではスマートフォンらしきことが出来る期待が持てたので白ロムを破格価格で購入致しました。
ダメもとで色々なdocomoショップへいって来ましたがどこでも治るかどうかは保証出来ませんが修理に出す他方法がないと、最後に行ったショップでは担当していただいた方がご名刺を下さり第三者期間での消費者相談に行かれては如何ですか?とまで
あまりのショックに2日間はアイスしか口にできませんでした。
私はdocomoと言う会社に負けてしまいましたが、まだ諦めずにリコールを訴え続けている方々には私のようになくなく去っていった者の無念を晴らして下さい。長文失礼致しました

書込番号:16511815

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今後、どうすれば・・・

2013/08/11 19:15(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

クチコミ投稿数:9件

わたくしも8月で1年が経過しました。
不具合として、今、最大なのが再起動すると繰り返して止まらないことです。対応として電池を外し適当な時間を置き起動させると復活します。

経緯としまして新品の携帯2回交換それとメーカー修理〔異常なし〕をしました。

そして今回の症状は携帯が熱くなっているときに再起動するとかなりの確率で再起動ループに入ってしまいます。この症状を2回もドコモショップに見せるも対応不能でこれ以上のことは出来ませんと言われてしまいました。
MNPしたいのですが奥さんが都合悪く、自分だけ他社へはデメリットだらけで・・・
皆さんからすれば、この機種存在自体がデメリットともうしますが、とにかくドコモショップの対応がものすごく横柄で悔しいです。

消費者センターに実状〔再起動ループ状態〕を見せても、なんら変わらないでしょうか?
何か対策はないでしょうか?
症状は、日に何回も現れるので現状の確認はとれると思います。
宜しくお願いします。

書込番号:16459892 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:293件Goodアンサー獲得:25件

2013/08/11 19:53(1年以上前)

自分もこの機種のカタログスペックに騙されて発売日に購入しました
最初の一週間でケースを付けていると温度が上がりやすいので着用を諦め
画面側が熱くなるのでせっかく貼った保護シールを剥がしたりと色々と
ダメな部分を妥協しながら使ってます
スレ主さんの事象を見る限り、温度が上がりすぎて正常動作が出来ないので
シャットダウンし冷えると使えるようになっているように思います

この機種の温度が上がりやすいのは確かですが、それだけで機種交換とか
してくれるようなDSはよほど良心的なのではないでしょうか?

書込番号:16459978

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:15313件Goodアンサー獲得:709件

2013/08/11 19:55(1年以上前)

151も交えつつ、話が解るドコモショップで修理を繰り返す。

人並みの交渉能力さえあれば、これで比較的簡単に他機種交換になると思いますよ。

書込番号:16459986 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件

2013/08/11 20:14(1年以上前)

意見ありがとうございます。
不具合は色々出ています。
ナビを使用中に熱くなり充電やカメラ等起動せずはナビを使用すると起こります。

でも、ネット中にいきなり電波がなくなり繋がらなく場合は、ドコモショップから再起動してくださいと言われます。そうすると、かなりの確率で再起動ループになってしまうのです。

電波もロス、携帯も使えない、これって酷くないですか?
しかも、毎回、電池を外して冷まして下さいと言われます。
周りからは、いまどきそんなことやるの?と言われます。
これでも、ドコモショップは対応できることとできないことがあって、今回のケースは対応不能だそうです。

書込番号:16460040 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:29件

2013/08/11 21:56(1年以上前)

壊れてくれたら買い換えできるのにな〜

書込番号:16460378 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:20件Goodアンサー獲得:4件

2013/08/12 19:14(1年以上前)

docomoの対応は自分達が販売しておきながら他人事です。
説明書に書いていないからわからないだとか、らしい、かもしれない、を語尾に付けまくります。
事務手数料を窓口対応の品質向上の為といって値上げしておいて。

書込番号:16462851 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11件

2013/08/13 12:47(1年以上前)

別機種

Eの証拠写真

私もF-10Dの不具合問題にて苦労しています。
@発熱
A充電不能(携帯を使用して最短で2分程度で充電不可となる)
B電波障害(最高で丸1日電話使用できず。docomo側で電波障害があったとの情報はなし)
Cフリーズ
D再起動(電話中に何のボタンも押していないのに再起動がかかる)
E充電していないのに充電マーク(赤く発光)
F電池の消耗が激しい
上記だけではありませんが、このような問題が発生して消費者生活センターを交えて調整中です。
最初に再検査を行ってからもう半年以上(1年近く)経過しています。

先日、Eの証拠写真を撮ったのでそれをもとに再度検査を行うよう依頼をしましたがその際に
1)いくら写真があったとしてもメーカー側で再現しない(再現しても不具合と認められない)限りは不具合ではない
2)使用しているアプリ同士の干渉やアプリと機種の相性などで発生する問題は保障できない
3)もしアプリを一切ダウンロードしていなくても、データ件数(メールの件数や送受信数、写真の保存件数など)によっては問題が発生する可能性がある
と言われた上で、事前に携帯の口コミなどで情報収集を行った上で、自身でお金をかけて別の機種に変更することを勧められました。

以上より、共働き親父さんがおっしゃっている『消費者センターに実状〔再起動ループ状態〕を見せても、なんら変わらないでしょうか?』については、消費者センターへの事実報告としては有効かもしれませんが、メーカー側で再現できない限りは証拠として扱って頂けない可能性があります。

長くなってしまい申し訳ありませんでした。
お互い頑張りましょう。

書込番号:16465077

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:20件Goodアンサー獲得:4件

2013/08/13 13:48(1年以上前)

メーカーは再現しないような環境で確認作業しているから再現するわけがない。
メーカーが何をテストしているのか自体教えてくれないし。

書込番号:16465234 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2013/08/13 19:12(1年以上前)

みなさん!色々とありがとうございます。

ホントにドコモショップの副店長、店長に対して憤りを感じます。また、最悪の言葉を言ってきて悔しい一点です。
その中で、メーカーへは初期化をしてデータ―が何にも入っていない状態で送るので不具合がでるのは難しいとも言っていました。
では、そのまま送ってくださいと申したら、個人情報があるから無理ですとも言われました。
悔しいです。



今までのクチコミで瑕疵について交わされている文面がありましたが、消費者センターに事実を確認し瑕疵についての考え等聞かせてもらいたいと思います。

時間ができたら、消費者センターへとりあえず行って説明したいと思います。

書込番号:16465979

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:2件

2013/08/14 10:07(1年以上前)

私も苦労して他機種変更に漕ぎ着けました。

電波ロストの症状が主な原因で対応して貰いました。
機種変更を3回、修理が1回。
修理に至っては異常無しでソフトウェアのバージョンアップで戻ってきました。
それでも駄目で次に精密検査が有るとの事でお願いしました。
検査に出して4ヶ月…何の連絡もないので聞きに行ったらまだ掛かると言われたので
4ヶ月間何をしたのかレポートと代替案を出してほしい旨伝えたら他機種変更と
なりました。

初めのショップで2回変更し、その次に出先近くのショップで1回交換。
再発で元のショップで話をしたが全く話が通じず、キャリア変えてやる!!って
その店を出たんですが、家族みなドコモで一人だけってのは損するので、
ショップを変えました(スマホラウンジがあるショップ)。
そこで修と検査して現在に至るので、もうちょっと頑張ってみては如何でしょうか?

長くなりましたが、ガンバです!!

書込番号:16467948

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:106件Goodアンサー獲得:12件

2013/08/15 10:36(1年以上前)

同じ昨年夏モデルの他機種を使用していますが、皆様のご苦労を拝見して何とかならんものかと思っていたところ、昨日のニュースでdocomoが冬モデルでソニー、シャープ、富士通の3トップを採用する可能性があるとの記事が出ていました。他のキャリアからのシフト客確保も重要でしょうが、既存顧客の苦情への対応もキャリアの重要なミッションだと考えます。もしも冬モデルで富士通が採用された場合、過去製品での不具合発生顧客も対象に加える配慮が是非とも欲しいですね。今から言っても遅いかもしれませんが、取り敢えずdocomoの顧客対応窓口に意見具申してみます。以上、私見を述べさせて頂きました。

書込番号:16471401

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:5件

2013/08/19 11:54(1年以上前)

docomoショップはあくまでも代理店なので、クレームを言っても個人の力量や、代理店の理念で大きく変わって
しまいます。

富士通とdocomo本体での対応協議がどこまで進むのかで期待するしかありません。

ガラケーではある意味神だった富士通が、いらないプログラムを裏でガシガシ動かせば

電話の機能すらダメにしてしまうという勉強が出来ていれば、良い携帯電話をまた作ってくれる

可能性はあります。。。

ま、この携帯電話は本当に使い方を詳しく勉強させられたクソ携帯電話ですが、その分アンドロイドも

知る事が出来ました。

良し悪しがありますね。

ま、この携帯電話は悪い部分しかありません。

知識を蓄えられるという個人の力量はあがります。

もしかして、そういう個人のレベルを上げるために・・・わざと・・・


とプラスに考えるしかできない携帯電話を作る会社、それを販売するdocomoには疑問ですが、

機種の不具合特性を知って、そこに合わせるしか今は無いというこの辛さを両方の会社は

理解していないという問題が大きいですね。

書込番号:16485622

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SDK.さん
クチコミ投稿数:2件

2013/08/24 12:57(1年以上前)

いらないアプリを無効化したりと色々あがいてみたのですが

あまりにも安定しないF-10Dに頭に来てDocomoとの契約を通話のみにしてspモードも解約しちゃいました。

それでモバイルルーター買ってきてiijmioのsim,2GB、月々1980円入れて運用してます。

F-10Dのwifi運用ってことになります。
こうやって使うと今までの不具合が嘘のように安定してます。

2台持ちは面倒ですけどね

書込番号:16501912 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


SDK.さん
クチコミ投稿数:2件

2013/08/25 11:29(1年以上前)

えーと自分がしてる契約内容は、基本料780円とXiかけ放題700円の1480円です。
それとIIJMIOのSIMをモバイルルーターに入れて使ってます。
それが2GBで1980円なので1480+1980で3460円です。

ただルーターをdocomoのL-03Eの白ロムを19000円ぐらいで買いました。

最初はルートを取っていじったXperiaSO-01Bの白ロムをルーターがわりに使ってたのですがLTEが使えないのが不満でモバイルルーターに買い換えちゃいました。
ちなみに速度は変わってません(笑)

なんでルートを取った上にいじる必要が有るのかというとdocomoのスマホは例えSIMフリー化してもテザリングが出来るのはdocomoのSIMだけっていう凶悪な仕様だからです。



通話をガラケーに戻してF-10DにIIJMIOのSIMを入れるのもいいかもしれませんが自分の場合はすべての操作をF-10Dに集中したかったのでこういう構成にしました。

書込番号:16505341

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標準

アップデート後

2013/08/07 20:06(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

クチコミ投稿数:11件

7月22日の最後のアップデート後から、本体のスリープ状態時において、背面の「スマート指紋センサー」と呼ばれるボタンにより、スリープからの復帰をしようとするも、1回目の押下で復帰せず、2回目で復帰することが多く発生するようになりました。
画面消灯後、間もない(スリープ状態になっていない?)時には1発で復帰するのですが…
その他の状態からボタンの接触不良等は無いと思います。また、指紋認証は使用しておりません。

携帯の性格上、手にとれば直ぐに使いたいものですから…
同じ様な症状が出ている方はおられないでしょうか?

書込番号:16446618 スマートフォンサイトからの書き込み

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woodbellさん
クチコミ投稿数:972件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/08/07 20:26(1年以上前)

スリープ解除はホームボタンで行っては。

私も指紋認証は使っていません。
なのでスリープ解除は常にホームボタンで行い、スマート指紋センサーは全く使っていません。
ホームボタンでもすぐ使えますよ。

書込番号:16446684 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11件

2013/08/07 20:33(1年以上前)

早速の返信ありがとうございます。

ポケット等から取り出した際は背面のキーが便利で…かなり活用していただけに残念です。

書込番号:16446708 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:327件Goodアンサー獲得:13件 ARROWS X F-10D docomoの満足度1

2013/08/07 21:26(1年以上前)

私はスリープ解除は指紋認証を使っているので今回のアップデートで、解除するのに同様な症状が発生
するので、とても不便になりました。指紋認証が使いたくてこの機種にしているのにまた、イライラ
が増えました。アップデート前に戻せたらいいのに。このメーカーの、目玉機能の改悪とか、
どうなっているんでしょうね。

書込番号:16446965

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:11件Goodアンサー獲得:1件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度1

2013/08/25 08:48(1年以上前)

しばらくは、気が付かなかったのですが、私も同様の症状で困っています。
私には背面のボタンのほうがホームボタンより押しやすいのと、
スリープに入るのにホームボタンでは入れないので難儀です。
アップデートで不便にしてどうするんでしようか?

書込番号:16504834

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