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ARROWS X F-10D

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1月携帯契約数はNTTドコモ再び純減!

2013/02/08 09:39(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

クチコミ投稿数:22件

当たり前の結果かもしれませんね

不具合も認めずなんも対処をしない様じゃ
ユーザーは減る一方でしょうね

自分も今から2年の分割がおわったらどうしようかかんがえてます。

書込番号:15733284

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クチコミ投稿数:27722件Goodアンサー獲得:3202件

2013/02/08 10:25(1年以上前)

当然ですね。
LTE整備の遅れも響いておりす。
不具合の対応の不満も、あるのでしょうね。
iPhoneが無いだけでは、ないような、気がします。
親会社のNTTから、iPhoneの導入要請があったとの、ニュースがありました。
アップルの業績にも陰りも出て、株価も下がったので、ノルマなどの条件も下がるのではとの、憶測も出ていますが、iPhoneを入れて、V字回復と、成るのでしょうか。

書込番号:15733430

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2013/02/08 10:41(1年以上前)

個別データを見ればわかりますが、関東甲信越のみが大きくプラスでそれ以外の地域が全てマイナス。
年間で見渡すと、W-CDMAが減少するのに対してLTEが増えないためにマイナスが出るという感じですね。
「腐ってもdocomo」という固定ユーザは意外と多いと思いますので、やはりLTEでdocomoを選ばない(選べない?)ということは言えそうです。

例年車と同様ですが、本年の3月末にウルトラLTEのキャンペーンとかがあるのでしょうかね。。。

書込番号:15733479

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:27722件Goodアンサー獲得:3202件

2013/02/08 10:55(1年以上前)

言われるように、関東甲信越以外マイナスでした。
自分のいる東北は、保守的なエリアですので、マイナスでないと、思っていましたが、数字で見ると、そうでもないようです。
auやSoftBankの、基地局の整備も進み、「どこでもdocomo」だけでは、無くなって来ているのでしょう。
まだdocomoしか、入らないエリアも、ある事は事実です。
SoftBankは地方でのカバーは、まだまだ弱いですが、勢いがあるのも、事実です。
顧客数が、SoftBankの倍はあるのに、その割に、整備が進んでいるのか、疑問ですね。

書込番号:15733510

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woodbellさん
クチコミ投稿数:972件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/02/08 11:13(1年以上前)

docomoのCMキャラクターが宅麻伸さん、織田裕二さんだった頃はビジネス色も強く、ほかに比べて料金が高い印象だったが、ダントツの安心感と信頼感があった。
今、そんなのはすっかりなくなってしまったなあ。

書込番号:15733554 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2013/02/08 11:19(1年以上前)

CMと言えば、あのキノコ帽子のCM、明らかに犬のインスパイアですよね。。。

書込番号:15733578

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tanemomiさん
クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:1件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度1

2013/02/08 11:27(1年以上前)

個人的にはドコモが一人負けしている事と顧客対応とはなんの関係も無いと思います。
不具合に対する対応なんてどのキャリアも似たり寄ったりだし、NMPが出来るということは長期的に見ればキャリアの数で平均した数字に落ち着いていくのではないかな。
ドコモは元々数が多いので減り、ウィルコム等は元々数がいないのだから増えるのは当然の事。
ただ、iPhoneを持って無い事は今の所はマイナス要因かなと思います。
まだまだガラケーから初めてスマホに機種変更する人や学生さんで初めて携帯を持つ人が多い中で、Androidは難しそうだしCM沢山やってて知名度もあり現に使ってる人も一番多いiPhoneを選ぶパターンが結構あるのかなと。
個人的には、iPhoneの何が良いのかさっぱり分かりませんが信者のような人達が列を作って買いに来ている映像をテレビで繰り返しやってますから、洗脳されてしまうのも解ります。

書込番号:15733608 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:13件

2013/02/08 11:34(1年以上前)

家族で田村正和がお父さんのCMは昔ありましたからね。どちらかと言えば犬があとですね。

書込番号:15733633 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2013/02/08 11:41(1年以上前)

あの家族の受け答えのタッチでしたでしょうか?記憶がありませんで。。。(汗ミ

書込番号:15733658

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クチコミ投稿数:27722件Goodアンサー獲得:3202件

2013/02/08 11:46(1年以上前)


Aquiloさん
クチコミ投稿数:23件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度2

2013/02/08 21:41(1年以上前)

僕はiPhoneも好きですが、
果たして洗脳されてるんでしょうかね!?
そんな事思ったこともないなぁ。
ものに対する好悪は完全に個人の自由だと思いますが、
合理的な根拠もなく他機種ユーザを貶すような言い回しは
面白くないなぁ。。。

ウィルコムは加入者数が少ないから純増が当然なのだ、
という考え方にも異論があります。
僕は誰とでも定額が評価されているのだと思います。
制限もありますし、ニッチかもしれないけど、
少なくない消費者の関心を引くだけの価値が
あったからこそ増えてるんじゃないかしら。
2台目無料なんてキャンペーンも打ってましたよね。

書込番号:15735774

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:13件

2013/02/08 23:23(1年以上前)

性能など関係なく、あのシリーズの新商品だから買うとか、TVで紹介されたから買う、並んでいる店の食事はおいしいなどは洗脳とも言えるし他人の意見に流されているとも言えるし。
iPhoneは性能など関係なくiPhoneの新機種だから買うという人が多いですね。

書込番号:15736401 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


tanemomiさん
クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:1件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度1

2013/02/09 00:16(1年以上前)

洗脳という言葉は少し乱暴だったので修正すると、ブランドのような感じかな?
日本人でiPhoneを知らない人がどれだけいるでしょうか?みんな知っているでしょう。
でもiPhoneの機能や使い方を知っている人はほとんどいないと思います。
要するに洗脳されている事も気付かない程、日本人に浸透してしまってブランドみたいになってる。
それはアップルやSoftbankやauやマスコミが徹底的におこなった宣伝の賜物でドコモはそれに負けてしまったのではないかな。
私はiPhoneも好きですけど、ここまでシェアを持っていかれる程の魅力は感じません。
もっと富士通もしっかりして巻き返して欲しいと思います。

書込番号:15736667 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2013/02/09 05:14(1年以上前)

今更ですが、何を言ってもiPhoneが単一メーカのPad含めても極少品種でシャアを取っていることは、驚異的なことでしょう。
Androidは束になっていて、多数のメーカがモデルチェンジを繰り返してさえ未だ完成しないどころか、何だかんだと問題が収まらないのでは話にならない。。。
ゆえにやっぱりiPhone?

iPhoneと言えばApple。
Appleに対抗するはずだったMSも、Windows Phoneで劣勢?
どなたもここに書かないほどに。。。

ここの特集にも出て来ましたが、Windows 8がWindows 7より売れていない様で?
未だにWindows XPが支持される傾向なのに、Windows 8でまたもやWindows XPから引き離そうとしたことが、Windows Vistaの再来的に裏目に出た様な。

携帯ゲーム機がスマホに乗っ取られた感のある市場な中、何を置いてもスマホでゲットしなければならないところ、MSも惨敗、Androidも苦戦といったところでしょうか。。。
(発散スミマセン)

書込番号:15737159

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1354件Goodアンサー獲得:80件 ARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/02/09 12:57(1年以上前)

結局スマホに惨敗ですね。
というか、アンドロイドが自爆してる(サムソン以外)。

たくさんの人がiPhoneを持ってるから自分も…というのは多いでしょう。
これはiPhone5までは右肩上がり。

でも、そろそろ、みんなと同じものではなく、違うもので個性を…と他のスマホを選ぼうと思ったとき、正直、今のアンドロイドではその候補に挙がりません。
しかも、富士通を筆頭に不具合だらけ。そうした情報が拡散されたら、いくら個性的なスマホであっても、アンドロイドを使うのはリスクがありすぎます。

また、スマホって好きなアプリを入れてこそ。
ドコモのように、アプリ干渉を不具合の原因(そういうものもあるかもしれないけど)にしているようでは、ちょっと無理でしょうね。

ドコモは国産メーカーとともに衰退の一途をたどるのか、一気にV字回復を狙うべくiPhoneを扱うか、完成度のあるアンドロイドを開発販売するかのいずれかでしょう。
目先の回復はiPhoneしか手段はないでしょう。

いくらアンドロイドで真新しいものを出しても、信用を失ったツケは大き過ぎる。また、不具合の対応も悪すぎ。

書込番号:15738393

ナイスクチコミ!2


Aquiloさん
クチコミ投稿数:23件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度2

2013/02/09 14:48(1年以上前)

僕はAndroid機については、
連れが使っているものも含めて4機種しか使用した事がありません。
なので、Android機の一般論は議論できないです。
ソニーエリクソン、富士通、
HTC製以外の機種については詳しく知りません。

ただ、少なくとも、
富士通のこの子(F-10D)には不満がたくさんあります。
僕は、セル圏内でいつでも通信が出来て、画面がちゃんと映って、
音楽が正しく鳴って、
メジャーどころのアプリが普通に動いてくれれば、
少なくとも返品したいなんて思いません。
しかしこの子にとっては高望みのようです。

今後も人気機種でこういった問題が継続的に発生するのであれば、
加入者の流出につながるかもしれませんね。
逆に考えれば、iPhoneをラインアップに加えなくとも、
当たり前のことを当たり前にやってもらえば
加入者離れに歯止めがかかると思います。
常に魅力的な機種が多数リリースされていれば、
それを選ぶ楽しみがあると思いますし、
ラインナップの豊富さに魅力を感じる方も少なくないんじゃないかな。。
僕の主観ですけどiPhone一択なんてつまんない。

あ、もちろん他社との公正な競争で
設備や料金面、サービスでのブラッシュアップも頑張って欲しいところです。
特にLTEはサービスエリアと料金が…。
無理にiPhone導入してアップルに上納するくらいなら、
思い切って既存サービス(通信料通話料)の値下げしてくれないかなぁ。。
すみません、話がちょっと逸れたかも。

書込番号:15738782

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dokkiriさん
クチコミ投稿数:27件

2013/02/11 11:05(1年以上前)

社長が今後は機種を絞るとかなんとか
言ってましたよね。
不具合多発機種はラインナップから消して
良機種だけ残せばry

書込番号:15748600 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:246件Goodアンサー獲得:4件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度1

2013/02/12 00:24(1年以上前)

確かにiPhoneは陰りが見えてきてるような、気がします。
ドコモ社長が一押しする春モデルのXperiaは確かに完成度高いですね〜
本当、欲しくなります。^_^
さてさて、一ヶ月後どうなってるかな?

書込番号:15752736 スマートフォンサイトからの書き込み

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ソフトウェアアップデートわ?

2013/02/06 09:59(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

スレ主 BLACK-RIさん
クチコミ投稿数:47件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

いつになったらソフトウェアアップデートあるんですかね?(笑)
これだけ不具合でているのになんの対応もないdocomo大丈夫かな?
そろそろdocomoも潮時ですかね(笑)
なんか腹立つを通り越して呆れてきました。
この機種だけは買わないほうがいいですね!

書込番号:15724572 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:110件Goodアンサー獲得:2件

2013/02/06 10:26(1年以上前)

ワタシはもう諦めています。新発売当日に買って半年、あと1年半のガマンです。やっと四分の一が終わったトコです。
ワタシはもう絶対に富士通は買いません。シャープかソニーにします。

書込番号:15724643 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


スレ主 BLACK-RIさん
クチコミ投稿数:47件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/02/06 10:30(1年以上前)

最近自分も諦めてきました。
自分も発売日に買って今後悔してます(笑)
少し様子をみてから買えば良かったです。
あと4ぶんの3とか無理なんですけどww
富士通は絶対買いません!!
ソニー、シャープ安定ですね(*^^*)

書込番号:15724657 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


woodbellさん
クチコミ投稿数:972件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/02/06 10:42(1年以上前)

ファームウェアの開発を富士痛がやらないのか。
docomoがやらないのか。
docomoが富士痛にやらせないのか。
もう型落ちだし金かけても儲けにならないから切り捨てられてしまったかな。

書込番号:15724687 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:110件Goodアンサー獲得:2件

2013/02/06 10:44(1年以上前)

ミニロトで1等が当たればすぐに機種変します

書込番号:15724696 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 BLACK-RIさん
クチコミ投稿数:47件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/02/06 10:57(1年以上前)

よーするにdocomoと富士通は終わりってことですかね(ノД`)(笑)
この機種はリアルにリコールしてもいいレベルだと思うんですが……(笑)

書込番号:15724733 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


スレ主 BLACK-RIさん
クチコミ投稿数:47件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/02/06 10:58(1年以上前)

お金できたら機種変したいです(;_;)
二年契約にして後悔です。

書込番号:15724737 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:22件

2013/02/06 14:19(1年以上前)

不具合の報告がいくらたくさんあってもdocomoと富士通がともに不具合と認識
してないとアップデートは無いと思ったほうがいいかもしれないですね

自分はDSとサポートでやり取りしてる限りでは不具合の認識がないとおもって
諦めました。
自分も仕事で品質管理やってるけど大企業がこんな品質管理してるんじゃなさけないですね

実際富士通の何処まで不具合の報告がいってるかもわかりませんしね
富士通までクレームが届いていても営業までか品管までか技術までか
どこかで止まっていたら不具合の解消はないでしょうね

書込番号:15725365

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:226件Goodアンサー獲得:13件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度5

2013/02/06 14:37(1年以上前)

私は不具合が特にないので無くても問題ないですね(笑)

書込番号:15725414 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


s26さん
クチコミ投稿数:105件Goodアンサー獲得:1件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度1

2013/02/06 15:29(1年以上前)

使う機能が普通に使えれば問題ないでしょう
ただ、めったに使わない機能が使用したら
不具合だった時にすごい悲しい。

MHL変換器アダプタを抜いてもOFFにならない
ことがあるとか、ほとんど気づかないだろうな。

書込番号:15725568 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1911件

2013/02/06 17:06(1年以上前)

建前上は認識してないことにしてますが、こ
れほど大々的に不具合が発覚してるのですか
ら、企業の道義的責任として知らぬ存ぜぬは
もはや通用しないかと。

ここまで何ら音沙汰ナシということは、そも
そも搭載してるハードウェア自体が(ソフト
ウェア対応不可の)問題を抱えてるから、の
ようにも思えます。
(発症するしないは製造ロットに依る、もし
くはたまたま表に出ずに潜在してるだけかも)

でなければ…
例えは悪いですが、釣った魚にエサをあげる
ほどの余力が、今の富士通には無いか。

いずれにしても、この放置状態はサイアクで
すね。

書込番号:15725861 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


tanemomiさん
クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:1件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度1

2013/02/06 17:11(1年以上前)

個人的にはハードとソフトウェアの両方に欠陥を抱えている合体技のような不具合でないかと思います。
なのでアップデートでは改善せず、ハードを対策すればリコール発令となってしまうのでそんなに大掛かりな対策はしないでしょうから、現状ではどんなに待ってても不具合改善は無いでしょうね。
どうしてもこの機種を持ち続ける事が困難だと考えているならば他機種交換してもらうしか解決しないと思います。
私は2週間程前に他機種交換してもらいましたが、現実的な解決方法としてオススメします。
あと、困ってる方が相当数いらっしゃいますので消費者センターへ通報しておくと力になれるかと思います。

書込番号:15725870 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1354件Goodアンサー獲得:80件 ARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/02/06 18:02(1年以上前)

tanemomiさんの言われる通りだと思います。

ソフトウェア更新で対応できることには限度があります。
ハード設計は問題なく、プログラミングのバグ程度ならとっくにソフトウェア更新で対応しているはずだと思います。

それができないのはハード設計のミスで、それをソフトウェアでは到底カバーできないからでしょう。

また、前回の更新でもそうでしたが、また一部分の改善のためにソフトウェア更新したときに、今まで問題なかったところへの悪影響が出ることも懸念があるのかも。

一番の問題は、もはやソフトウェアでは不具合の解消はできないことで、かといって、ハード設計をいじってまで不具合を解決する時間、人、金を費やす気がないということでしょう。

書込番号:15726068

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:110件Goodアンサー獲得:2件

2013/02/06 21:34(1年以上前)

ワタシはいつも思います。こんなにこの機種を酷評されて、作り手はどう思ってるのか、モノ作りニッポンの企業としてのプライドはもうないのか、こんなんではもう日本人はおろか海外にも相手にされないのではないか、と。確かに日本製は優秀だと思います。しかし値段ばかり高く愚作ばかり作っているともう誰も相手にされませんよ

書込番号:15727024 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:228件Goodアンサー獲得:7件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度2

2013/02/06 22:35(1年以上前)

ソフトウェアアップデートはしばらくないように思います。
だって、「お客様からの不具合報告は一切ない」ってDSやコールセンターの人がいつも言っているから。

書込番号:15727436

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:13件

2013/02/06 23:23(1年以上前)

不具合は無いと言っている以上、不具合修正のアップデートはできませんよね。アップデートがあるなら緊急時でなければDSには2週間前には情報入るそうです。
そもそも端末に不具合認めないならエリアが原因。エリアや電波が原因で拡充されるまでの時間稼ぎなら尚更たちが悪いです。この機種を購入した人は支払っている料金に対するサービスの対価を得ていないことになりますからね。
今、2回目の修理に出していますが貸出機がfomaしかなく最悪の状況です。

書込番号:15727722 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1354件Goodアンサー獲得:80件 ARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/02/07 00:41(1年以上前)

貸出機がFOMAとは酷いですね…。
いくらなんでも、同じスマホを貸し出すべきかと。
そのときの料金体系とかどう扱われてるのでしょう?

私が修理に出したときは、古かったですがSH製のスマホでした。
画面が小さく、OSも2.3?で、動作も遅かったですが、置くだけ充電に対応していたし、F-10Dにあるような電波ロストや再起動といった不具合は出なかったので、安心はできました。

そういう意味では、FOMAでも安心と言えば安心ですが、ちょっといくらなんでも…という気がします。

不具合入りのものを販売しているわけだから、本来なら契約無効にして返金して欲しいです。

書込番号:15728121

ナイスクチコミ!2


woodbellさん
クチコミ投稿数:972件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/02/08 06:12(1年以上前)

機種不明

天神様々さん

>そもそも端末に不具合認めないならエリアが原因。

私も以前からそう感じてました。
端末のバラつきはあるものの人によって電波ロストが起きたり起きなかったり。

自宅は年末位にいきなり電波状況がよくなりました。
そこで、なにか手がかりはないかと「クロッシィ ●●市」と、自分が住んでる市を検索してみたらこれがトップにでてました。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/area/expansion/2012/index.html

12月にサービスエリア拡大品質向上があったようです。
自宅の近くも載ってました。
それで多少つながるようになったのかもしれません。
それでもまだ快適と言える状態ではありません。
相変わらず画像のようにLTEなのに3Gより遅い通信速度です。
こちらで見てみると、ちょうど自宅の場所は1月末時点のサービスエリアか4月末までの拡大予定エリアの微妙なところでした。
http://servicearea.nttdocomo.co.jp/inet/GoRegcorpServlet?rgcd=03&cmcd=LTE&scale=250000&lat=35.686254&lot=139.694936

エリアマップを見ると、クロッシィ端末として快適に使える人ってまだまだそんなに多くはないのではって思います。

書込番号:15732850 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件

2013/02/08 11:23(1年以上前)

拡大エリアの場合は今後改善が見込めますが、既にエリアでありながら不安定な地域は他社との拡大競争に力入れていて後回しにされています。

現状、他機種ではロスト起きないので端末に不具合が全くないとは言えないでしょうね。端末性能がdocomoの基準満たしていても使えないならdocomoが基準見直すべき。利用者に手間や時間や不便かけさせて、自分たちの落ち度認めず時間稼ぎのようなことされるのが一番腹がたちます。

書込番号:15733596 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:25件Goodアンサー獲得:2件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度1

2013/02/09 14:58(1年以上前)

今月5回程DSに不具合対応のために足を運んでいますが、ソフトアップデードの情報はないそうです
そもそも、不具合なんてないと修理担当者(チーフ)が言い切る位なので当分でてこなさそうな気がしますが……
#あまりにも修理担当者の対応が悪いので店舗を変えましたが……

本体交換後ほぼ初期状態(電子マネー系のみインストール)でも、不具合がでるため対応してもらっている副店長から本社に相談してもらっても検査に出せとしか言ってこないとのこと
現在対応してもらっている副店長は、もし異常なしで戻ってきたらそれなりの対応をさせてもらいますということなのでこちらも2回目の検査に出しています
#これまでに本体交換2回、検査提出1回、SIMカード交換2回を実施済

それにしても、代替機のSO-05Dは同じ夏モデルとはいえF-10Dよりも安定(ハングや再起動がない)していて富士通の品質レベルが低いのではないかと疑ってしまう位です

書込番号:15738816

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tanemomiさん
クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:1件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度1

2013/02/09 23:48(1年以上前)

Nagomi Yukiさん
おめでとうございます。機種交換の王道パターンでリーチ状態ですね。1、2回の本体交換や修理の後に責任者に約束させた上での再修理。
帰って来てまだ不具合が発症すれば確実に向こうから機種変更の提案があるのかなと思います。
もし機種変更を提案しないような常識外れの副店長ならその場で消費者センターへ通報ですね。
全くやる気無しの消費者センターも地域によって在るらしいので私なら、事前に通報してから切り札として使います。頑張って下さいね。

書込番号:15741248 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 xofさん
クチコミ投稿数:37件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度1

急速充電について分かりましたので、まとめておきます。

■急速充電の確認方法
・本体設定→端末情報→端末の状態→電池の状態
・「充電中(AC)」:急速充電(USB機器用ACアダプタの出力電流or USBケーブルの充電容量)
・「充電中(USB)」:500mAでの充電(USB規格準拠の遅い充電)

■急速充電の発動条件
(1)USBケーブルのうち、micro-B端子側でD+とD-がショートさせられているケーブルを使用していること
(2)出力電流の大きいUSB機器用ACアダプタを使用していること
 ※(1)を満たす時点で「充電中(AC)」と表示されますが、実質的に急速充電となるのは(2)を具備した段階です。
 ※純正オプション品ACアダプタ「F05」もこの要件を満たしているものと思われます。

■注意
・出力電流の大きいUSB機器用ACアダプタ+普通のUSBケーブル の組み合わせでは、USB機器用ACアダプタがどんなに高出力だろうと急速充電とはならない。
・充電専用USBケーブルにも種類があり、充電専用USBケーブルの中でも、「micro-B端子側でD+とD-がショートさせられているUSBケーブル」でなければ急速充電されない。

■参考
・【連載】塩田紳二のアンドロイドなう 第5回 つながっているのはACアダプタ、それともUSB端子 http://androwire.jp/articles/2012/04/27/01/index.html (2012年7月23日アクセス)


参考になれば幸いです。

書込番号:14844080

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2012/07/23 09:28(1年以上前)

情報がまとまっていて参考になりますね。

あと、スレタイに合わせた周辺の雑感失礼、USB3.0では900mAのはずですので、このあたりがどう絡んでくるのかの市場の状況を注目しています。

Qiの規格が「Volume 1 Low Power」で5W、すなわち5V1Aに留めていて、伝達効率(発熱ロス含む)を考えてこれが入力の最大と考えると、ありがちなスマホの直結標準大容量ACアダプタ?の1Aと数値では同じですから、Qiのアライメントの要因もあり、それには絶対に及ばないということになります。

USB3.0の900mA含め、総じて1AMAXっぽい規格(品)が多い訳ですが、この背景は「これ以上容量を上げた場合、(電力機器として)万が一の発煙発火への配慮が必要になって来る」ことがあるのではないかという気がしています。
「Volume II Middle Power」も策定中。
ゆえに、条件によって使用中に発熱するのが当たり前な半面、デスクトップパソコンと違って放熱はもちろん電池容量に制約があるモバイル端末においては、たとえ直結であってもこれら1AMAXを超えた急速充電物を作らないあるいは作り難い傾向になるのではないかと思います。
(あるとして実用本位の掟破りとか、はたまた異様に大きいとか)

<その他Qi参考>
http://qi-wirelesspower.com/?p=645#more-645

書込番号:14844662

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スレ主 xofさん
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2012/07/23 15:51(1年以上前)

補足です。

■注意
(1).USB機器用ACアダプタのなかには、ACアダプタ内でスーマートフォン側のD+/D-がショートさせられているものもあり、普通のUSBケーブルを使用するだけで「充電中(AC)」と表示されて急速充電が可能になるものもある。
 ※おそらく「iPad対応」や「Galaxy Tab対応」と表示されているものであれば、急速充電が可能だと思われます。

(2).大電流かつ急速充電非対応のUSB機器用ACアダプタやモバイルブースターで急速充電する場合
・D+/D-がMicroUSB-B端子側でショートしているUSBケーブルを使用する
・D+/D-をMicroUSB-B端子側でショートさせるためのアダプタを使用する
 ※参照:GALAXY NEXUSをUSB接続でも急速充電するために"Galaxy Tab 充電USBアダプタ"を使う http://digitalgrapher.blogspot.jp/2012/05/galaxy-nexususbgalaxy-tab-usb.html



手持ちのUSB機器用ACアダプタのうち、最大2.0A出力のACアダプタ(PLANEX,PL-QUCHG03)と、Panasonic QE-PL201では急速充電ができなかったものの、別の最大1.0A出力(型番忘れた)ACアダプタでは、普通のUSBケーブルでも急速充電が可能でした。

書込番号:14845867

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2012/07/23 21:00(1年以上前)

xofさん

> 手持ちのUSB機器用ACアダプタのうち、最大2.0A出力のACアダプタ(PLANEX,PL-QUCHG03)と、
> Panasonic QE-PL201では急速充電ができなかったものの、別の最大1.0A出力(型番忘れた)ACアダプタでは、
> 普通のUSBケーブルでも急速充電が可能でした。

「急速充電が可能」という数値的根拠があるとわかり易いと思います。
充電時間より充電電流はどれだけなのか?
2.0A仕様がダメで1.0A仕様がO.K.という情報では少々わかり難いですから。

書込番号:14847192

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スレ主 xofさん
クチコミ投稿数:37件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度1

2012/07/24 01:38(1年以上前)

>2.0A仕様がダメで1.0A仕様がO.K.という情報では少々わかり難いですから。

おそらく、最大出力電流が2.0Aだから急速充電ができず、最大出力電流が1.0Aだから急速充電ができた、ということではないと思われます。私の使用しているPL-QUCHG03(2.0A)は、ACアダプタ内でスーマートフォン側のD+/D-がショートさせられていないため、普通のUSBケーブルを使用するとAndroidOSがUSB接続であると判定してしまい、「充電中(USB)」と表示されて急速充電ができない、ということでしょう。


見えない仕様がある現状をどうにかわかりやすくしてほしいものです。

書込番号:14848764

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クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2012/07/25 23:12(1年以上前)

xofさん、レスありがとうございます。参考になります。

おっしゃる関連では、仕様的に1Aオーバーの微妙なところにオンオフのスレッショルドレベルがある様な感じですかね。
あと、USB判定では汎用の2.0以下が500mAMAXなことで、USBインターフェース破損防止で大電流(急速)充電を行わない仕様とか。
その他追加で憶測しますと、単純な電流だけでは無くデューティもモニターしないと厳密にはわからないところがある様にも思います。

書込番号:14857002

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TheBlueさん
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2012/07/28 14:49(1年以上前)

それで、急速充電できるACアダプタはあるのでしょうか?

書込番号:14867440

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スレ主 xofさん
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2012/07/28 19:05(1年以上前)

>>Trueblueさん

以下、個人的経験から可能だったもの、可能だと思われるものをまとめておきます。以下のものは、普通のUSBケーブルで急速充電することができます。
■純正品
・ACアダプタ F05(1.6A):F-05Dと共通

■他社純正品
・富士通ACアダプタ(1.8A):au ISW13F用。本機種にも使用可能
http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=3188&dispNo=001001002

■サードパーティ製(使用する普通のUSBケーブル性能の範囲内で急速充電が可能)
・FLICO 2ポートACアダプター PLS52SPB(2.0A):D+/D-ショート済み
http://www.amazon.co.jp/dp/B00439HQUG/ref=cm_sw_r_tw_dp_gt7eqb0X65KMV

Amazonのレビューを見ると、D+/D-ショートについて書き込みのある製品もあるようです。


●普通のUSBケーブルでは急速充電できなかったACアダプタ
・PLANEX 急速充電(2000mA)4ポートUSB ACアダプタ PL-QUCHG03-W
http://www.amazon.co.jp/dp/B0043BX04A
※安い&高出力で飛びついて買ったら急速充電できず。自己責任のもと、分解してD+/D-ショートさせて使用していますが、不安なのでFLICOのACアダプタを購入。
・iBUFFALO USB充電器2A対応iPad/iPhone急速充電対応 BSIPA0xBK
http://www.amazon.co.jp/dp/B003ZX81IW
※急速充電対応とあったので購入するも、D+/D-ショートがなされておらず。iPad/iPhone向けでしょう。



硬いケーブルを使用した充電で充電端子が壊れてしまい、有償交換となってしまった経験があります。そのため、外出先では”サードパーティ製の高出力ACアダプタ”+”巻き取り式のUSBケーブル”(例:http://www.amazon.co.jp/dp/B003M8GK0Q )を使用して充電しています。


※この製品を使用すれば、どの高出力ACアダプタを使用しても急速充電ができるようです。スイッチはD+/D-ショートかD+/D-をUSBと接続するかを切り替えるスイッチのようです。
http://www.amazon.co.jp/dp/B003M8GK0Q

書込番号:14868272

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TheBlueさん
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2012/07/28 21:21(1年以上前)

急速充電の定義が良くわかりませんが、
急速充電に対応しているものは、夏モデルでは、N−07Dだけだと思います。

F−10Dは、充電(AC)と充電(USB)は判定できますが、
ACアダプター03は、充電(AC)です。

ACアダプタ F05(1.6A):F-05Dと共通は充電(USB)です。

ポケットチャージャー01,02は充電(USB)です。



書込番号:14868730

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スレ主 xofさん
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2012/07/28 22:08(1年以上前)

”充電はおくだけ充電に加えて急速充電もサポート。前モデルの「ARROWS X LTE F-05D」ではクレードル経由でのみ急速充電が可能だったが、F-10Dは専用ケーブルであればUSB接続でも急速充電が可能。また、おくだけ充電も従来品の「ワイヤレスチャージャー 01」より出力が向上しているチャージャーが同梱されており「USB経由の急速充電よりちょっと遅いくらい(説明員)」の速度で充電が可能という。 ”
■出所)クアッドコアのTegra3搭載、Xi対応の「ARROWS X F-10D」 http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20120516_532754.html (2012年7月28日アクセス)

急速充電は、ELUGA POWER P-07D、MEDIAS X N-07D、F-10Dが対応しているようです。
■出所)ドコモ、2012年夏モデル19機種を発表 http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20120516_532738.html(2012年7月28日アクセス)

当方では、純正ACアダプタF05をF-10Dに接続すると「充電中(AC)」が表示され、1時間当たり40%の速度で充電されます。

書込番号:14868925

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kei35さん
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2012/07/28 22:38(1年以上前)

私もACアダプタF05で充電すると 充電中(AC)と表示され充電率も同じ位です。

総合カタログに
N-07Dも充電台とセット使用で充電時間が120分とあります。
これもF-05Dと同じと考えACアダプタ単体で急速充電が可能なのでしょうか?

F05のアダプターは私の持ち物ではないので、
本日DSに走りましたが、SHOPにもセンターにも在庫なしとの事。
もしこのN04アダプターが使えればな と思っています。

書込番号:14869033

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TheBlueさん
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2012/07/28 22:48(1年以上前)

失礼しました。
「ACアダプターF05」ですが、今は「充電中(AC)」の表示になっています。
Batteri Mixの表示が即時に反映されないので、間違えたようです。
それで、「ACアダプター03」を買ったのに.....少しショックです。

当然、充電時間は「ACアダプターF05」(1.6A)の方が、
「ACアダプター03」(1A)より、1.6倍位早いですよね?

書込番号:14869097

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kei35さん
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2012/07/28 23:30(1年以上前)

TheBlueさん

私もAC03を買おうと思っていましたが、
出力が1Aで急速出来ないと判断したので止めました。

しかし、xofさんの言われる「ケーブルによっては・・・」と言う事なので、
03に付属のケーブルを変えてみると言う手もありますね。
ただ、また購入になるので何とも言えませんが。

F05で充電したところ 残32%〜100%まで80分程でした(+42P/H位)

書込番号:14869299

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TheBlueさん
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2012/07/29 05:07(1年以上前)

kei35さん

03に付属のケーブルを変える?
この意味が良くわかりません。

F05はDSに在庫がないので、ヨドバシで買ったのですが、
充電器に直接繋がってるMicroUSBケーブルの距離が短いですね。

前の機種で充電できた純正じゃない1Aの充電器が、
F-10Dでは使えないものがあったりして、
実際やってみないとわからないです。

書込番号:14869928

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kei35さん
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2012/07/29 13:19(1年以上前)

F05アダプターならば急速充電できるのでOKですね。

ACアダプター03を買ったのにショック とありましたので、
有効利用するために付属ケ-ブルをxofさんの言われる、
急速充電出来るケーブルに交換してみたら? と言うことです。
AC03アダプターはケーブルと本体が別々なので。

書込番号:14871221

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TheBlueさん
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2012/07/29 13:35(1年以上前)

ACアダプター03を買ったのにショックというのは、
F05とACアダプター03の2つも必要ないかなあという意味です。

まあ、それでもいろんな所で急速充電できるので、いいです。

まだ、良く分かってないのですが、
現在、ACアダプター03は付属のケーブルで充電中(AC)になっているのですが、
どのケーブルに変えれば、どうなるのですか?

書込番号:14871277

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スレ主 xofさん
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2012/07/29 13:49(1年以上前)

機種不明

F05での急速充電をbattery mixで記録

「充電中(AC)」と認識されているのであれば、一応急速充電にはなっていると思われます。ただ、ACアダプタ03は最大出力が1.0Aですので、充電電流が1.0Aで充電されています。F05の充電電流が1.6Aですから、ACアダプタ03からF05に買い換えればより素早く充電できるでしょう。

添付画像は、F05で急速充電した時のバッテリー残量の変化を表すグラフです。5%の段階で充電を始めたところ、1時間で75%まで充電されました。F05で少ない残量のから充電すると、70%/h程度の速度で充電できるようです。

書込番号:14871319 スマートフォンサイトからの書き込み

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kei35さん
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2012/07/29 21:01(1年以上前)

xofさん
すみません引用させていただきます。

TheBlueさん
■急速充電の発動条件
(1)USBケーブルのうち、micro-B端子側でD+とD-がショートさせられているケーブルを使用していること

これでそう思った次第です。
ですが、ACアダプターの03でも急速充電されているようなので意味なかったですね。
混乱させてしまい申し訳ないです。

書込番号:14872791

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スレ主 xofさん
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2012/07/30 02:38(1年以上前)

>>kei35さん

補足に書きましたとおり、ACアダプタ自体でスマートフォン側にD+/D-ショートされているものがあるようです。おそらくACアダプタ03もACアダプタ内でスマートフォン側D+/D-ショートになっているため、普通のSBケーブルで(1.0Aの)急速充電が出来たのでしょう。

【補足2】
純正品として、「ACアダプターF06」が発売されたようです。F06は出力電流が1.8Aです。またF05とは異なり、自前のUSBケーブルを使用することもできるようです。試しましたら報告します。

書込番号:14873946 スマートフォンサイトからの書き込み

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TheBlueさん
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2012/07/30 09:42(1年以上前)

F05ですが、「充電中(AC)」のときと、「充電中(USB)」のときがあります。
安定してないのでしょうか?
これに騙されて、ACアダプター03を買ってしまいました。

書込番号:14874545

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kei35さん
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2012/07/30 10:00(1年以上前)

xofさん

>補足に書きましたとおり、ACアダプタ自体でスマートフォン側にD+/D-ショートされているものがあるようです。おそらくACアダプタ03もACアダプタ内でスマートフォン側D+/D-ショートになっているため、普通のSBケーブルで(1.0Aの)急速充電が出来たのでしょう。

なるほど、よく判りました。
ACアダプタ03はケーブル分離型なので変に理解していたようです。

>【補足2】
純正品として、「ACアダプターF06」が発売されたようです。F06は出力電流が1.8Aです。またF05とは異なり、自前のUSBケーブルを使用することもできるようです。試しましたら報告します。

T-02Dの充電器ですね。ACアダプタN04を買おうと思っていましたが、
富士通と言うことでこちらを買おうと思います。
情報ありがとうございます。

書込番号:14874588

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スレ主 kuni4392さん
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昨日の朝から、持っている間ONの機能が使えません。機能をONにしても右上のアイコンが青に点滅せず15秒程度で画面が消えてしまいます。
おかしいと思い、画面の自動回転をオンにして、横向きにしても回転しません。動きを感知するセンサーの故障でしょうか?それともセンサーの機能がオフになってしまったのでしょうか?なかなかドコモショップに行っている時間がないので、どなたかわかる方いらっしゃいますか?

書込番号:15116384

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TheBlueさん
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2012/09/24 22:51(1年以上前)

機種不明

>右上のアイコンが青に点滅せず

右上のアイコンって何の事ですか。添付画像の赤丸の中の表示は出ていますでしょうか?

故障かどうかは分かりませんが、とりあえず、ウィジェットの診断ツールで「故障診断」->「各種センサー診断」をしてみてはいかがですか?

書込番号:15116650

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スレ主 kuni4392さん
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2012/09/24 23:02(1年以上前)

TheBlueさんありがとうございます。theBlueさんの写真の矢印のアイコンが動作時には青くなって点滅いたような気がします。現在は白っぽいグレーのままです。
ちなみに、診断ツールではOKと出ています。

書込番号:15116719

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kei35さん
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2012/09/24 23:30(1年以上前)

青点滅はしませんよ。白かグレー点灯です。

私は普段と違う動きが感じられたら
先ず再起動しています。
それと、設定のやり直しです。

書込番号:15116895

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スレ主 kuni4392さん
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2012/09/24 23:55(1年以上前)

青ではなく、白でしたか。うろ覚えですみません。私のは、グレーのままなんです。
青ではなかったようですが、持っているのを感知すると、白くなりますよね〜。
再起動もしましたし、電池とFOMAカードも外してみたけどダメでした。
ちなみに設定は、どこを変えれば良いですか?

書込番号:15117023 スマートフォンサイトからの書き込み

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kei35さん
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2012/09/25 11:15(1年以上前)

画像矢印のアイコンは白かグレーですね。
青はその下のアイコンがOnの時になります。
このアイコン8種類は長押しすると他の設定アイコンに変更出来ます。
これを「もってる間On」に変えて設定On、Offが出来ます。

メニュー 本体設定、ディスプレイ から入って消灯時間の設定も出来ます。

しかし、画面の自動回転もならないのは??ですね。
エコの設定とかタスクキラー系のアプリは使っていますか?
もし使っていれば1度これらを切って試してみてはどうですか?

それと、HCE系のアプリを無効にしていると、
この機能も動かなくなる筈です。

書込番号:15118392

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TheBlueさん
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2012/09/25 20:44(1年以上前)

>それと、HCE系のアプリを無効にしていると、
>この機能も動かなくなる筈です。

HCE系のアプリですが、無効にはできなくて、強制停止だけのようです。
HCEView_ManagerとHCEView_SystemManagerを強制停止しましたが、持っている間ONは使えました。

書込番号:15120197

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kei35さん
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2012/09/25 22:42(1年以上前)

そうでしたか、憶測で書いてしまいすいませんでした。

NX!エコ の設定によっては もってる間On の設定が変わる
とかあるので、そう思ってました。

しかし、グレー表示のままってのは気になりますね。
端末の揺れを感知している時は白になりますからねぇ。。。

書込番号:15120905

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TheBlueさん
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2012/09/26 05:10(1年以上前)

>そうでしたか、憶測で書いてしまいすいませんでした。

いいえ。HCEView_ManagerとHCEView_SystemManagerはバッテリーを消費しているので、もし無効にすることができれば何らかの影響があるのではないかと思っています。

書込番号:15121999

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スレ主 kuni4392さん
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2012/09/27 21:59(1年以上前)

みなさんありがとうございます。昨日、ドコモショップで、モーションセンサーの故障ということで、2度目の新品交換となりました。はずれに当たりすぎています・・・

書込番号:15129769

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桃缶Zさん
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2013/02/11 00:29(1年以上前)

うちも同様。故障診断してもOKと出ますし、持ってる間オンが作動中でも消えます。
逆に、床においとくと、永遠についてます。
おそらく故障だと思いますが、そりゃあれだけ加熱してれば故障もするわ。
この冬の朝に、室内温度が29度ですよ? ひどすぎる。
iPhoneだったら「冷まして下さい故障します」って警告出るレベル。
妻の実家がDocomoしか入らない地域なので、しかたなくAndroidにしたけれど、ひどすぎる。

書込番号:15746999

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機種変更になりました。

2013/02/07 20:25(1年以上前)


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機種不明

診断ツール アプリで

今晩は、

電波ロスト等の不具合が多発して DOCOMOに通い続けて、
修理 1回 本体交換 2回 行い、この度 機種変更の提案を
DOCOMOから受け 不具合から解放されました。


電波ロスト等に悩む 皆さん 諦めずに
DOCOMOに通い続けましょう。

書込番号:15731041 スマートフォンサイトからの書き込み

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2013/02/07 20:29(1年以上前)

お疲れ様でした。

しかし、富士通は、ある意味、
可哀想なくらい、これでもかと地雷機連発しますね。

書込番号:15731057

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2013/02/07 20:47(1年以上前)


牛乳割が好き さん 今晩は、

私は初スマホが F-10D だったので、不具合対応やアプリの管理、
バッテリーの持たせ方等、色々勉強になりました。

書込番号:15731151 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:909件Goodアンサー獲得:107件

2013/02/07 21:25(1年以上前)

そうでしたか、この機種が初スマホということであれば、
さぞかし、びっくりされたことでしょうね。

何?スマホってこんなに酷いのか!と。

これを糧に、より良いスマホ生活をお送りください

書込番号:15731357

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taka.@さん
クチコミ投稿数:2件

2013/02/08 03:17(1年以上前)

私も先日機種交換してきました。

一回目は本体交換、二回目に責任者を呼び機種交換となりました。症状は勝手に再起動、物理ボタン反応なし、カメラ起動せず、等の軽い症状でした。

大事な事を三行で(店舗責任者談)

修理か交換の履歴を残す
短い期間に又不具合
責任者を呼ぶ

以上スレ汚し失礼しました。

書込番号:15732731 スマートフォンサイトからの書き込み

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2013/02/08 16:23(1年以上前)

電波ロストが酷く、何度もドコモショップに
足を運び、本体交換1回、先週修理(検査)に
出して来ました。

1ヶ月はかかるとの事です、、、
返ってきても、同様にロストすると
思うのですが、、、

代替機のギャラクシーsVαのまっとうさに驚愕、、、

なんとか機種変更まで辿り着きたいものです(T_T)

書込番号:15734588

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2013/02/08 21:05(1年以上前)

今晩は、


牛乳割が好き さん

ありがとうございます。
機種変更してから快適な生活に戻りました。



Taka.@ さん

私も不具合再発 すぐにDOCOMOへ行くようにしていました。



くわとろばじーな大尉(しゃあ)さん

私は店員さんからの対策法
(修理 本体交換 SIMカード交換 SDカード交換 アプリを入れない等)を
一通りこなし後は、再修理や 本体とSIMカードの組み合わせを
替える等は拒否しました。

対策法を一通りこなした後は上司に頼りますので、
そこが勝負時だと思います。

書込番号:15735604 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:228件Goodアンサー獲得:7件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度2

2013/02/09 22:30(1年以上前)

修理⇒交換⇒交換⇒機種変更
ユーザをこんなに悲惨な目に合わせておいて、他の人がドコモに相談しても、
「ドコモは出荷時に無数のテストを行っており機種固有の不具合は存在しないし、ユーザから同様の不具合報告は一切上がっていない。」
と回答するのが納得いきませんね。
ドコモからの機種変更の提案を一切受け付けずに、無限に交換を繰り返したら、ドコモの態度も変わるのかしら。

書込番号:15740837

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1354件Goodアンサー獲得:80件 ARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/02/09 23:23(1年以上前)

確かに機種固有の不具合とは認めないですね。
素直に認めて対策を行って問題が解消できれば、今なおここで大きな問題になんかなってないのに…と思います。発売から半年以上が経過して、後継機種も登場しているのに、いまだにこの活況は酷いですね。

機種固有を認めないのは、不自由なく使っている人(不具合に気付かない、許容範囲内で我慢できる人、おかしいと思いながらもこんなものか、ドコモにだまされている人等)まで対応しなくてはなりませんからね。
だからといって、ここの掲示板だけでもたくさんの人が同様な不具合をサポートセンターやショップに相談したり、実際に交換や修理まで受けている人がいるにも関わらず、そういった報告がないと言い切れるドコモの体制が信じられないですね。

機種交換しないで不具合が出るたびに交換もしくは修理を申し出ても、ショップは事務手続きを淡々とこなすだけで、何の抵抗にもならないかと思います。自分自身が足を運ぶ時間と手間暇がかかるだけ。
自分なら消費者センターをうまく活用して機種変更の確約を取った上で、個人相手には全然機種変更を認めようとしないのに、なんでセンターが入ったら急に態度が変わったのか嫌みたらしく聞きたいですね。
もしくは、ショップの対応次第で、担当の目の前で消費者センターに電話してみるとか。

書込番号:15741122

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:343件

2013/02/10 00:48(1年以上前)


今晩は、

私もここ 価格の情報から、長期戦を
覚悟していましたので、少し拍子抜けしました。


ただ、店員さんが出せる対策案(本体交換まで)を全て行っても治らなければ、答えは絞られますので 頑張ってください。


書込番号:15741524 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

クチコミ投稿数:109件

どうも

F10-Dが初スマホだったから感じるわけじゃないんでしょうけど、スマホって(アンドロイドのせいなのか)操作がわからないことが多すぎるのですが気のせいですか?

私のF10-Dの電源急降下の主要原因第1位はbattery mixで見ると電話帳サービスの暴走みたいなのですが無効の仕方がまずよくわからない。家電やPCはマニュアル見なくても何とか触ってるうちにつかめることが多いのですが、触ってるうちにみるみる電源なくなるイライラと相まってなかなか操作法がつかめずストレスが溜まります。著作権の関係からか本体からのデータ移動の仕方もいまいちよくわからないというかめんどくさくて腹立ちます。

スマートフォンって名前誰がなんのためにつけたんでしょう???

らくらくホンのスマホ版って老人には使いやすいんでしょうか?

ついてこれないお前がマヌケなんだろがぁって言われればそれまでなんですが
親切で心の広い方、スマホについていけない私に電話帳サービスの解除の仕方と一番楽で簡単なデータ移動の仕方(推奨アプリ等)教えてください

たとえば私の電源急行下画像(スクリーンショット.png)をこの板に簡単にアップする方法とかです。よろしくお願いします。

書込番号:15731946

ナイスクチコミ!4


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woodbellさん
クチコミ投稿数:972件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/02/07 23:38(1年以上前)

スクショのファイル形式は
pngなのでそのままではアップロードできません。
アップロードできるのはjpg形式のみです。
そこで画像変換アプリを使います。
Google playで「画像変換」と検索かければわんさか出てきます。
たとえばこれ
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.valsior.resizer

これでjpg形式の画像を作ればアップロードできます。

書込番号:15732146 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


woodbellさん
クチコミ投稿数:972件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2013/02/08 00:48(1年以上前)

私もF-10Dが初スマホです。
その前はF-07Bで使い方ガイドが内蔵されてて、PCのヘルプ同様、操作に困ることはなかったのですが、スマホにはそういうのがほとんどないので最初はあまりの不便さに閉口しました。
それでも過去のクチコミを読んだりネットで検索して調べたりして、多少は使えるようになりました。
下の方にあるクチコミ検索も便利ですよ。

また、Googleで「電話帳サービス 無効」と検索するとトップに、
「不安定の元凶「ドコモ電話帳ア プリ」を、無効化せずに暴走停 止させる方法」
http://smhn.info/201212-docomo-phonebook-app-bug
がでてきます。
参考になります。
ざっと見ましたが、私もこの方法を使ってます。
暴走の原因や電池の消費増はコミュニケーションやタイムラインです。
これを止めれば大幅に改善されます。
いくつかできなくなることもありますが、私は特に支障はありません。
具体的な設定の仕方などは、上記ページを参考にしてみてください。

書込番号:15732457 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:109件

2013/02/08 11:27(1年以上前)

woodbellさん

ありがとうございます!!
早速暴走停止設定試してみました。
設定中は急降下状態でしたが今は落ち着いているような気がします。

スマホはネットが気軽にできるからヘルプもネットで気軽に検索して…って感じでスマホ本体にはヘルプが充実してないんでしょうね。このコメントもPCから書いてますが、入力時のタッチスクリーンの誤動作や電源急降下によるイライラでスマホではネットなんて簡単な閲覧しかできない状態なのでますますスマホへのイライラが増幅するという悪循環になってます。

クチコミのみなさんの情報がないと危険なプリインアプリを何も知らないうちに使ってしまっているなんてほんとドコモって…スマホがあるからってPCのネット契約解除した人ってかわいそうですよねぇ

私も少しずつ上達していきたいとは思いますが皆様の助けがないと先に進めませんのでこれからもよろしくお願いします

書込番号:15733610

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