ARROWS X F-10D のクチコミ掲示板

ソフトウエア更新後の不具合

[ZXR 250]

昨日、ソフトウエアを更新したところナビとのDUNが出来なくなりました。
嫁のソフトウエア更新を行っていないF-10Dとインターナビ通信時の動きを見ていると、私の方はDUNの切り替えがうまく機能していない（機能しなくなった）ことが判明。
8月の更新でやっと安定したのに・・・8月更新前より悪い状況です。
G-Book、インターナビユーザーでソフトウエア更新をされた方・・・
皆さん大丈夫ですか？
取りあえず、3連休にDSへ駆け込みます

書込番号：15372161

[スピードアート]

「3連休にDSへ駆け込みます」の前の一応念のための確認ですが、更新後のF-10Dやナビ側のペアリング設定を抹消しての再ペアリングは確認されての話でしょうか？

書込番号：15372227

[べしげ]

当方でも似たような現象確認しました。

当方DUNをパイオニアMRZ99のスマートループ接続のため
に使用しておりましたがおそらくソフト更新後から
まったく接続しないのではなくエンジン始動後１，２回は
正常に接続処理しているようです。
ウェザーライブの入手は結構な確率で失敗し、一度接続に
失敗してしまうとナビの再起動をしないと正常接続できなく
なります。
ペアリングの再設定はしてみましたが、状況は安定しませんでした。
また、パイオニアのサイトに10月の携帯対応情報としてF-10Dの接続設定方法が
公式に掲載されていたので、それで試してみたのですが、現象変わらずでした。

今夜ナビ側の更新ダウンロード予約
（商品型番楽ナビLiteマップTypeIII Vol.3・ダウンロード版「CNVU-R3310DL-F」）があるのでそれを導入してから最終結論にしようかなと思っております。

書込番号：15372812

[るこあら]

やられました。
カーナビだけでなくPCからの接続でも2,3回目のDUN接続がつながらなくなりました。
PCから接続すると2回目以降「モデムはほかのデバイスが使用中」となってしまいます。
カーナビだけでなくPCからの接続もエラーになるので、
完全にF-10D側のOSソフトウェア更新のバグと言えると思います。

つながらなくなってから、F-10Dを再起動すると、
再起動後の最初の1回目は、また、つながるようになります。
BlueToothのOn→Off→Onだけでは、つながるようにはならず、F-10Dの再起動が必須です。
PC（たぶんカーナビ含む）の再起動は不要なようです。

書込番号：15374079

[べしげ]

ナビのデータ更新してみました。
事象変わりません。

調子がよければ…
エンジン始動後接続ok、その後手動更新による接続は何度かok。ただ自動接続は惨敗。
調子が悪ければ…
始動後から全失敗。

ウェザーライブはどんな状況でも全失敗。

るこあらさんが言うとおり更新後からの不調のような気がするのでやっばF10Dの問題かなとおもいます。
DSにいっても時間だけ無駄なので週末気が向けばメール問い合わせでもしてみるかなって感じです。

しっかし、アップデートはやってみねーとうまくいくかわかんなくて、戻す手段もないとなると八方塞がりですね。
ドコモが動くまでまたしばらく不便さとお付き合いですか…

書込番号：15375826　スマートフォンサイトからの書き込み

[るこあら]

OSソフトウェア更新が、こんな悲惨な結果になるとは思いませんでした。
今回のOSソフトウェア更新でカーナビのDUN接続の成功確率が上がることを期待したのに、全くの逆効果でがっかりです。
OSソフトウェア更新前はPCからのDUN接続は100%成功していたのに、今やPCからの接続も以前のカーナビの不安定さ以下です。

書込番号：15377452

[ZXR 250]

＞スピードアートさん
　F-10D、ナビ側のペアリングを抹消→再登録は何度も実施しました。。。
＞べしげさん、るこあらさん
　まだ、DSには行かずに色々やってみましたが、以下の状況を確認することが出来ました。
　F-10D再起動後にナビと接続、1度目のDUN接続はOK
　2度目以降はDUN接続不可
　F-10Dを再起動すると、再起動後の最初の1回目は、また、つながるようになります。
　　※るこあらさんと同じです。
　DUN接続時にプロファイルの切り替えは行われているようですが、事象と、るこあらさんのPC使用時のエラーメッセージから判断するに、スマホ上は、1回目のDUN接続後にDUNの接続がoffになっていますが、このときに開放しきれていないのではないかと思われます。
よって、F-10D再起動の直後だけDUN接続が出来る。
8月のバージョンアップで改善されたDUN接続が、今回のバージョンアップで劣化するとは。。。

書込番号：15379821

[スピードアート]

ZXR 250さん、レスありがとうございます。
Bluetoothにありがちな癖に絡む念のための確認でした。
他の方も含めた状況からしますと端末側の要因の様ですね。。。

ただ、Bluetoothの場合、旧で動かすために規格通りで無かったのを厳格に規格通りにしたために動かなくなるということもあるとは思います。

書込番号：15379972

[ZXR 250]

＞スピードアートさん
　いえいえ、色々とありがとうございます。
　Bluetooth接続でのハンズフリー、音楽再生は出来ていますのでDUNだけの障害なんですよねぇ。
　auのARROWS Zも、8月Ver UpまではDUNの接続に問題があったようなので、鬼門なんですかねぇ。ソフトのVer Upでは、ちゃんと現行保障テストも行ってほしい所です。

書込番号：15380131

[スピードアート]

ZXR 250さん

明確に更新後に機能が損なわれたという事実は、インフォメーションセンター等に1票投じておいた方がいいと思います。
票が集まると改善に動くでしょうから。

書込番号：15380512

[べしげ]

ドコモに現象についてメール問い合わせしまして返事がきました。
(内容としては11月のバージョンアップ後繋がらなくなったんだけど、
どうすればいいか？、設定など違っているなら教えて欲しいということで
具体的なナビ側の設定を記載)

で、返答をかいつまむと
・すべてのbluetooth機器の接続を保証しているわけじゃない。
・前のバージョンに戻すことはできん。
と、そんな感じでした。
まあ、予想通りだったんですがちょっとガッカリ。

スピードアートさんの言う「一票を投じた事」になって、
元通り安泰に接続できるようになればいいのですが。。。

ところで、便乗質問なんですが内臓のdun機能ではなく、
アプリ導入で接続可能にすることは出来るのでしょうか?。
Cobaltblueとかpda.netなんて名前がでてるのですが
これらを利用したら今回の問題とは別の考え方で
扱えたりしませんかね？。

なんかできてたことが出来なくなると腹立たしくて金払ってでも接続できる
ようになるのならそうしてやろうかなと思いまして。。。

書込番号：15380630

[スピードアート]

べしげさん

「あくまでも免責として謳われている「全ての動作保証をする訳では無い」と「動作していた物が動作しなくなった」とは根本的に異なり（更新したことによる副作用）、その様な回答を行うのは詭弁としか言い様がないではないか！」とかで一蹴してあげた方がいいです。

書込番号：15380687

[こいちん0810]

初めまして。
こいちん0810と申します。
私も、サイバーナビのＶＨ9990でスマートループをf-10ｄで通信しているのですがバージョンアップしてからみなさんと同様に接続出来なくなりました。

ドコモに問い合わせしても、ショップへ行ってくれということでショップへ行って症状を言って、実際に見てもらいました。

今回の現象を、詳しくドコモにアップしてくれたので皆さんも、めんどくさいとは思いますがショップでじっさいに症状を見てもらって、ドコモへアップしてもらった方がいいと思います。声が多いと改善してくれる率が高くなるらしいですよ。

今回の現象は結局、改善されるのを待つしかないです。

書込番号：15390877　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZXR 250]

DSで現象を確認してもらいました。担当者の認識としては、ソフトウエア更新による不具合。
ただ、対応には時間が掛かるだろうとのことでした。
今日の問い合わせ内容は・・・
�@口頭で説明
�A車に来てもらい目視確認
　初回は、DUN接続OK。2回目以降はNG。
　再起動すると、1回目はOK。でも、2回目以降はNG。
�B担当の人が、センターに問い合わせ。
　回答：現状では、同様の事象の報告は無い。＆他のアプリが原因かもしれない
　・・・お決まりの回答
�C繋がっていたときと、バージョンアップの間に新規アプリは入れていないと担当者に伝えました。
�D担当者の提案でセーフモードでの接続を確認。
　※セーフモード：ソフトウエア。OSは現状だが、アプリは初期購入時に起動していたものしか起動されない。
　→結果は、同じ
�E店頭のF-10Dで最新ビルド番号：V20R47F以外の実機があれば、繋がることをお見せできると提案
　→ビルド番号：V18R46Fがあったので、ペアリングして問題なく出来ることを確認
結論：�D、�Eから判断するにソフトウエア更新が原因

みなさん、DSに行って事象を見てもらうのが一番良いみたいです。店員のやる気も関係しますが・・・
以下のパターンはやっていませんが、これが確実でしょうね。
お店で、ビルド番号：V16R45C、V18R46Fの実機を用意してもらう（店頭の実機でOK）
�@ペアリング後に使えることを見てもらう（※V18R46FがBest）
�A�@のソフトウエアを更新し、接続テストを実施。
これで、docomoがおまじないのように言う「他のアプリが・・・とか」、「すべてBluetooth機器とのワイヤレス通信を保証するものではなく」は封印できます(苦笑)

書込番号：15395093

[スピードアート]

ZXR 250さん、脱帽です。インパクトあります。
Smartest Claim of the year 2012にノミネートしたいです。

書込番号：15397310

[るこあら]

ドコモにメールで問い合わせて、昨日、下記のような回答がありました。

・ソフトウェア更新に伴うこの不具合は、現在のところドコモでは確認できていない。
・この不具合の連絡は、今後の品質向上のたに開発部門に報告しておく。
・後からインストールしたアプリケーションが悪さしているかも（テンプレ回答）。
・動作確認が取れたBlueToothデバイスを教えてほしいとの質問に対しては、
　ドコモから推奨デバイスを教えることはしていない。
・どうしても治らない場合はドコモショップに持ち込むように。

結局、この不具合はまだドコモ内部でも把握しきっていないようです。
解消してもらうには、もっとたくさんのクレームを上げる必要がありそうです。

書込番号：15402626

[ZXR 250]

＞スピードアートさん
　カーナビやPCとBluetooth通信して使っている店員さん自体が少ないようなので、やはり実際にその動きを見ながら説明しないと解らないようですね。
　DSの店員は、あくまでもヘルプデスクの延長でしかないので、不具合を受け付ける窓口であり、判明している対応方法をマニュアル通りに実施するだけのスキルしかないということがあらためて解りました。
＞るこあらさん
　私もDSに行く前にメール問い合わせは行っていましたが、本日帰ってきました。
　「すべてのカーナビゲーションシステムの「Bluetooth通信」に関して、動作確認・動作保証を行っておらず、原因の究明や対策について明確なご案内を差し上げることができません。
ただ、このたび頂戴した内容につきましては、担当部門に申し伝え、製品共通の問題と確認された場合には、ソフトウェア更新で改善を図るなど、今後の製品品質向上の
参考にさせていただきたいと存じます。」
　とのことでした。
皆さんがコメントされていますが、じっと待つのではなく、DSへの駆け込み、メール問い合わせいずれかで良いので、不具合が起きていることを伝えることが大事ですね。

書込番号：15405811

[チャレガンバ]

私もバージョンアップ後、インターナビに接続できなくなりました。
以下、DOCOMOからの返答
「ｘｘ様からもお申し越しのとおり、すべての
カーナビゲーションシステムの「Bluetooth通信」に関して、
動作確認・動作保証を行っておらず、原因の究明や
対策について明確なご案内を差し上げることができません。

ただ、このたび頂戴した内容につきましては、
担当部門に申し伝え、製品共通の問題と確認された場合には、
ソフトウェア更新で改善をはかるなど、今後の製品品質向上の
参考にさせていただきたいと存じます。
」


早く改善されることを願います。

書込番号：15438721

f-10d 不具合で本体３回も交換

[★たっくん★]

初投稿です。
みなさんよろしくおねがいします。


7月にarowws x f-10d が発売された時にこの機種にしました。
それから、特に異常もなく使っていたのですが、
10月下旬にとつぜん電源がつかなくなり、充電もしなかったので
ドコモショップに持って行って初期化もできないので
新品交換になりました。
その、２台目が、カメラ異常が毎回なり、再起動が２日に一回という頻度で
していたので、これも１１月上旬にドコモに持っていき、現状確認は不可でしたが
新品交換してもらえました。
そして、今の３台目です。
カメラは、2台目と同様異常で終了してます。（再起動で直りますが・・すぐのとき使えないじゃないかー）
ですが、再起動は変えてから全くしてません。
昨日突然、電話をしようとしたのですが・・・・
アプリが終了してしまい、緊急の用事でもかけれないという状況になりました・・・・
再起動で直るのですが一定の時間使わなければ終了するという現状です。
みなさんこんなことないですか？
また、異常の原因がわかるかたも教えて頂ければ嬉しいです。


ホームアプリ：NX！　comfort UI
あんしんスキャン・NX!エコ起動さしてます。

書込番号：15404384

[スーパーview]

大変ですね。
冬モデルは出来が良いみたいですので
買い替えた方がストレスたまらないでいいと思いますよ。

書込番号：15406651　スマートフォンサイトからの書き込み

[福助73]

一週間まえにGALAXY,lteから

機種変更しましたが、たまに固まり再起動。本体の熱が上昇し充電できなくなるは、良いとこないですね。
やはりGALAXYにしとけば良かったと
後悔してます。

書込番号：15412484　スマートフォンサイトからの書き込み

[欲しがります。。]

まだ三回じゃないですかwwww

私は交換4回+修理1回ですよ。

当たりが来るまで頑張るか、解約ですね。

書込番号：15413530

[★たっくん★]

返信大変おそくなりました。

スーパーviewさん
そうですね・・・
ですが、本体料金を月サポなしで払うのは金銭てきに・・・
なとこです・・・


福助73さん
季節のせいでしょうか・・・
今の時期そこまで熱くないのに
本体の温度で充電できなくなるときもありますね。


欲しがります。。さん
もう、四回もですか、ｗ
３回の交換したときに、もう交換ではなく
初期化・修理で対応しますのことでした・・・

書込番号：15432488

[★たっくん★]

写真

カメラを起動させたときの写真です
遅くなりすいません。

書込番号：15432529

[★たっくん★]

�@	�A	�B	�C

写真追加します。
�@カメラを起動したときの画面
�Aカメラを起動させたあとのメモリ（RAM）状態
�Bタスクキラーを行ってカメラの起動をしたときの画面
�Cタスクキラーを行ってカメラを起動させたあとのメモリ（RAM）状態
�D１０分から〜１５分ぐらい放置したあとの画面
�E文章を打っているときに勝手に再起動している画面

スクリーンショットで撮ってますが投稿できないため
撮り直してます。

書込番号：15437739

[★たっくん★]

�D	�E

続きです

書込番号：15437744

ワイヤレスキーボード検討中

[台座ブロウ]

この機種で使えるワイヤレスキーボードでおすすめありましたら教えて下さい。
（ブルーツゥースでもなんでも！）この機種は、結構アクセサリーで未対応が多いですね・・・。

書込番号：15427229

[Velmy]

ELECOM TK-FBS035EというBluetoothキーボードは一部のキーが刻印と違いますが、とりあえず使用できます。
Bluetooth2.xのHID対応のものならほぼ使えると思いますよ。（保証はできませんが）

対応かどうかの表示は実際にやってみないとわかりませんから、周辺機器メーカーにしても、端末のメーカーにしても数多くテストする時間も費用も取りづらいのでしょうね。

書込番号：15431735

[woodbell]

目的、用途によって何がいいかは変わりますよ。
家で使うだけなら打ちやすい通常サイズのものがいいだろうし、安くて持ち運びしやすくてかさばらないものがいいなら丸めることができるものものもあるし、仕事などで出先で頻繁に使うなら、二つ折りでキーもしっかりしてるけど値段は高めというものもあります。
どういう使い方するか書いた方がいいアドバイスを もらえると思いますよ。

HID対応ならほぼ使えると思います。
私のは、Windows、iPhone、プレステなんとか対応でAndroidとはどこにも書いてませんが使えてます(笑) 。

書込番号：15432612　スマートフォンサイトからの書き込み

[台座ブロウ]

基本は、タッチだと目的の語からずれて、違う言葉に入力されたりして、すっと入力できないので、もどかしくて・・・。
自宅ではそんなに使わないけど、外出先で使う、自宅では文字入力を急ぐときに使うパターンかと思います。

書込番号：15435788

戻るボタンのクリック感

[ｓ２６]

発売翌日に購入して使用していますが
最近、戻るボタンのみクリック感が
無くなり、フニャっとした感覚になりました
ドコモで見てもらったほうが
良いでしょうか

書込番号：15431030　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤングじじい]

私の物も、右のボタンのクリック感が弱くなっています。これは交換前の物より多少良かった程度ですがあきらめて使っています。

冬モデルから物理ボタンのあるものは少なくなりましたね。どちらが良いかは好みもありますし操作スタイルにもよるでしょうが、片手で操作する場合はボタンではない方が使いやすいとは思います。

書込番号：15431502

[ｓ２６]

返信ありがとうこざいます。
物理キーの方が押した感かあるので
あえて物理キーの機種をえらんでいます
4ヶ月でこの症状だと、あと1年8ヶ月も
持つのか心配です。

書込番号：15431525　スマートフォンサイトからの書き込み

[kei35]

どこかの書き込みですが
「一応、本体不具合対象」と言う事で、
本体交換したとありました。

気になるのであれば1度DSに行った方が
スッキリすると思いますよ。

私のもクリック感が減ったような感じはあります。

書込番号：15431535

[woodbell]

キーがバカになっては困りますが、私はむしろ早くヘタってほしいです(笑)。
ホットモックを触ったときはしっかりしてていいなと思ったのですが、使い出すと指も疲れるし立てかけて使うときも押さえないと押せないし。
この辺は好みですね。
個人的には電卓とかキーボードくらいの硬さがいいな(笑)。

書込番号：15431565　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆけぱぱ]

私も同じ現象でした。
静岡のDSでは前例がないので有償と言われ諦めてましたが、名古屋のDSでは無償ですと、すんなりオッケー出ましたよ。
１０日くらい掛かると言われました。まだ帰ってきてませんが・・・

書込番号：15433299　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｓ２６]

本日、DSに寄って状態を確認してもらった
結果、ケース不具合という事で本体交換に
なりました。データ移行の為
明日、受け取りに行きますが、準備して
頂いた機種は今と同じ7月号製造ロットでした。
情報有難うございました。

書込番号：15433633　スマートフォンサイトからの書き込み

コラージュ、サイレントカメラのオススメアプリ

[ふうこ99]

ARROWS X F-10D使用してます。

コラージュアプリ　と　サイレントカメラを入れるとアプリの相性が悪いのか、カメラが接続されなかったり、撮った画像が灰色に変化しておかしくなったり・・・不具合がでます。

そこで、
コラージュアプリ（複数枚の写真を１つにできる）とサイレントカメラのアプリを実際に取り込んでおられて、特に支障なく使っておられるアプリやおすすめのアプリがあれば教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：15431170

初期不良について

[田舎のあっくん]

昨日、充電していたら急に電源が落ちて、電源が全く反応しなくなりました。
本日、DSで新品と交換になりました。
このことで、クレームを言うつもりはないのですが、同じユーザーの方も同じ事象になる可能性があると思い、参考までにアップします。
本体を購入したのが７月２０日の発売日で、４か月弱使用していました。
使用内容は、ネットとゲームアプリ、SNSといった感じです。使用頻度は、１日に２〜３回充電しながら使う位です。
購入後から、特に問題なく使っていましたが、９月中旬から「sdカードが急に外れました」と表示が出たり、sdカードの読み込みがなかなか完了しないというエラーが頻繁に出るようになりました。ちなみに、使用しているsdカードは『KINGMAX microSDHC 32GB CLASS10』です。
そのあと、「sdカードマウントエラー」という表示になり、再起動を頻繁にするようになりました。
１０月に入ってから、HDMI端子でVIDEOマーケットをテレビで見ることが多くなりました。
このころから、勝手に再起動したり、いつの間にか電源が落ちてることが多くなりました。
また、ビデオが再生できず、１時間位待たなければならない事もしばしばありました。
１０月中ごろから、スリープ状態から起こすと、画面が黄ばむことが多くなりました。
これは、少し使うと改善したので、特に気にも留めませんでした。
そして、昨日です。心当たりとしては、１日以上充電器を繋ぎっぱなしだったことくらいで、特に使っていたわけでもないので。ほかに、何かケータイに悪いことをした記憶はありません。
DSでの対応はスムーズで、すぐに新品と交換してくれましたし、WAONなどの問い合わせ先も調べてくれました。
機種自体も、バッテリー温度が熱くなりすぎる事くらいで、スペック的にも非常によくできた機種だと思います。
多分、初期不良だと思いますが、データの小まめなバックアップ、過充電や酷使によるバッテリー温度の上昇など本体に悪影響を及ぼす事は極力避けるなどの対策は必要だと思います。
全体的には良い機種なので、同じことにならないように配慮しながら長く使いたいです。
これから買う人は、本当に自分に必要な機種を選ぶことをお勧めします。
F10Dのスペックが魅力的だという方には、お勧めの機種だとは思います。
長文、失礼しました。

書込番号：15318546

[今日も1日?]

4ヶ月も使用したものを初期不良と言うのだろうか？
故障や不良だったものを交換対応してもらって何故悪？

書込番号：15318751　スマートフォンサイトからの書き込み

[田舎のあっくん]

慣れてないもので、すみません。
まず、初期不良についてですが、落下や水没など直接な原因もなく、保証期間内の故障だったので初期不良だと思ったのです。
使い方が悪かったのかもしれませんが、前に使ってたt01cは、同じ使い方で特に問題なく仕えてたのでこう書きました。機種自体に問題があったのでは？と思ったので。
ハズレの個体に当たってしまっただけかもしれませんが。
あと、悪にしたのは壊れたこと自体が良いことではないので、他に当てはまるのもなかったのでそうしました。
別にドコモや富士通に対して悪いと言うわけではないです。自分の買った機種がたまたま悪かっただけです。
もう少し考えて投稿すれば良かったですね。同じ機種を使ってる人が、不具合が出た時に参考になればと思って、投稿しただけなので。誤解を招いてすみません。

書込番号：15318812

[今日も1日?]

私も一度交換対応してもらいましたが、あちらは直ったのにこちらが今度はおかしいといった状態です。
未だにSDHC32GBの動作確認がとれていないなど潜在的な不具合を秘めていそうなので使用していて不安はありますね。

書込番号：15318866　スマートフォンサイトからの書き込み

[田舎のあっくん]

返信どうもです。
今日も1日?さんも不具合に悩んでいるんですね？
お察しします。
個人的にはガラケーと違って、スマホ自体信用できないですが、特にこの機種は神経をすり減らしながら使っています。
ちょっとした不具合が常在しているように感じています。
しかも、交換対応は初めての経験なので、さらにナーバスになってしまってます。
故障原因が不明なので、また、同じようにならないよう願うばかりですが。
それさえなければ、すばらしいスマホなんですが。
また、何か不具合あったら、UPします！

書込番号：15318928

[ホフマン2号]

私は症状が異なりますが、発売日の7/20予約購入して10月初にDSで本体交換になりました。
私は通話、メール、標準ブラウザ、おさいふケータイ(nanacoとヤマダ)を使ってるぐらいでした。だから、高温による機能制限もなかったです。その後、2台目の方は今のところ順調ではありますが、他の皆さんも言われてることですが、回線が突然切れる事象が唯一の不満です。3Gエリアの同じ場所にじっとしていて、5本アンテナがいきなりゼロになり、回線につながらなくなるのが嫌ですね。同席の友人のドコモスマホ(12年春モデルのNEC)では5本アンテナで問題なし。ネットにつなぎたいときやメール返信時のこの症状が出るとイライラします。あとは、そういう状態のときに誰かからメールや電話があったらどうなるんだろうという不安はありますね。だったら、ガラケーのままのが良かったと言われかねないですけど…。

ところで、スレ主様の症状ですが、DSでも症状が発生していて確認できたことと、すぐに交換になったということは、ドコモセンターからこの症状は本体交換、といった対応連絡が出ているのかもしれませんね。

それとWAONの連絡先まで教えてくれるって対応が良いですね。そこのDS全体なのか担当者さんが良かったのか分かりませんが、私の場合、nanacoは自分でやってくれと言われました。

初期不良と言うと、購入直後や1、2週間以内での不良なのかと思いますが、スレ主さんの気持ちには理解できます。初期ロット不良と言うべきものなのかもしれませんが、その後のロットで不具合対策がなされているのかどうかも分からないので、交換したら大丈夫なのか、という不安はぬぐえないのが痛いところです。今のドコモスマホはアプリは極力追加せず、必要最低限に抑えてます。またいつ本体交換になるか分からないので。再設定やバックアップ、おさいふ関係の処理手続きが大変なので。

書込番号：15320650

[田舎のあっくん]

ホフマン2号さん、返信ありがとうございます。
自分も回線が突然切れる事象はしょっちゅうありました。回線が復活せず、再起動することも多かったです。本体交換してからはとりあえず、同様の事象は発現してませんが。
ただ、本体交換してからは、あまり使わないようにしているので、確認できてないだけかもしれませんが。
DSでは電源が入らないことと充電の反応もないことで、１度電話でどこかへ確認したようですが、すぐに交換対応になりました。なので電源が入らなくなる前の事象についてはDSへは伝えてません。
でも、速やかに対応したところを見ると、そういう事象は多いのかもしれません。
F-10Dのスペックやデザインは好きなんですが、今ケータイに求めるのはガラケーの安心感ですね。勝手に電源落ちないとか、セキュリティソフトとか、熱暴走とか、必要な時に使えなくなったりするのは、いい加減信用できないというか段々ナーバスになってきています。
だからと言って、ガラケーとスマホ２台持ちは金がかかるし。
T-01CからF10Dへの進化は目を見張るものがあると感じたので、次は安心感を進化させてほしいと願うばかりです。

書込番号：15322830

[ホフマン2号]

接続がいきなり切れる現象ですが、私も本体交換してしばらくは発生しなかったんですよ。
そのときは、やっぱり前の本体がハズレで、交換して当たりをゲットしたのかと安心してました。でも、しばらく使い続けていると…あれれ、やっぱり出ちゃいました。

ガラケーってそういう事象はまず発生しなかったと思います。
ドコモセンター側の障害やイベント時でアクセスが集中でもしない限りは。

でも、スマホってそういう事象が発生すること自体、非常に疑問です。
寛大な方のご意見だと、これはどのスマホで起きているわけだから、堪忍の範囲内みたいなことも耳にしますが、これって、通信機器としては致命的欠陥だと思ってます。
電波そのものが弱いのならともかく、基地局からの電波は問題ないのに、受け手のスマホの問題で通信が途切れるというのは何なんだろうって？

多くの人が認知しているわけだから、当然ドコモやメーカー（技術者）は把握しているんだと思います。それはバグとしては公には認めてないけど。技術的に不可避なのか、それとも単に技術的に不完全なのかは分かりませんが。

アンドロイドスマホとして、まだ完成度が低いものが多く出ているのかな。
あと数年もすれば、技術の蓄積や進歩により、完成度が高いスマホが出てくるのかなとは思います。ただ、こうした状況をいつまで我慢できるかですね。結局、この辺りのところが嫌で、みんなSBやauのiPhoneに流出しているのでしょうから。

でも、営業純利益では以前としてドコモが首位みたいな記事を見ましたが、事務手数料の値上げや新たに設定したりと、流出しないで使っているユーザーにはさらにムチ打つ仕打ちで、ドコモさんの戦略、本当に大丈夫なのかと思っちゃいます。

ドコモからiPhoneが発売されたら、一気にドコモはユーザー数では盛り返すだろうけど、国産アンドロイドメーカーはほぼ壊滅状態に陥るでしょうね。

私も今回初めてのスマホなので２年は我慢して使います。
２年後の感性度合いによっては、長年のドコモとはさよならしてiPhoneかなあ。

書込番号：15323288

[スカーレットデビル]

電波の話が出てたので私の経験も書いときます。
ガラケーでもずっと富士通でしたが、通信の突然の途切れ（アンテナzero状態）はありました。
現在もスマホでも同じくアンテナzero状態になることがあります。
しかしアンテナzero状態でも通信出来て動画も見れます。アンテナzero状態なのに通信する不思議な事態です。ガラケーでも同じ事態が起こってたのでスマホだけではないですね。

長年の経験からある法則がありました。アンテナzero状態になるのは使用して少し時間が経ってからという事です。新品の時にはならず、使用して劣化してからアンテナzero状態になるということです。
そこで、私の仮説なんですが端末内にゴミ（データやアプリなど）が溜まり動作に影響しアンテナzeroの表示になるのではないか？と言うものでそれならアンテナzeroでも通信できることに合点できます。

アンテナzeroで通信できない場合の方は故障なんだと思います。結論としては富士通端末でアンテナzero状態にならなかったのはありませんでした。つまり富士通端末特有の不具合（ソフトウェアの）だと思われます。まぁ使用に問題がでたことはなく電話がかからなかったとかメールが届かなかったなどはありませんでしたので気にしない方がよいかと思います。

書込番号：15323536　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホフマン2号]

実は私もmovaのフラップ携帯の三菱がなくなって以来、その後は富士通一筋。
ただ、私はところは田舎なので、当初は電波エリアがギリギリということで、電波状態は非常に不安定でした。窓際でようやくアンテナ１本みたいな感じで。ただ、これは端末の問題ではありません。

その後のエリア拡大によって、fomaでも安定してアンテナ５本でした。
そして、fomaのときのが、携帯を使っていた時間ははるかに多かったです。充電しながらもオンラインゲームとかしてましたから。

で、その頃と今のスマホで比較すると、電波が突然切れる事象は、圧倒的にスマホのが頻度が高いです。ガラケー時代にも起こっていた記憶がありません。もしかすると起こっていたこともあったのかもしれませんが、ほとんど気にならない頻度だったのかもしれません。

そういう意味では、今のスマホの電波が切れることが非常にストレスに感じます。
そして、アンテナゼロ（灰色）のときは、通話、通信はできない状態です。ゼロでもできることはありません。
確かに、新品での使用直後では起こらないという表現が正しいのか分かりませんが、使い続けていると１、２カ月で症状が出てきます。防水、防塵対応ですし、埃が悪さしているというのはちょっと違うかなと。
こればかりは、設計技術者のみぞ知るといったところでしょうか…。

ただ、待ちうけスリープ状態のときにはそういう事象が起こらない(確認しようがない…)のか、そのときの電話やメールの着信は問題ないかと思います。
使用中に電波が切れた場合は、こちらからのメールや通話ができないので、そのときに相手からの電話やメールがあればリアルタイムで受信しないと思われます。電波が元に戻ったあとにメールならば自動受信されるのかなと。

いずれにしても、不可解な問題です。

書込番号：15326704

[スカーレットデビル]

なるほど、ガラケーでは起こらなかったのとエリア拡充そして田舎の話を聞いて思ったんですが、端末の問題じゃないとすると発信側の問題かIT化の時代で妨害電波(無線LANや携帯の電波)の影響が考えられますね。
かく言う私も田舎でアンテナはしっかりしていますがLTEの範囲外なんですよ。私の使ってきたガラケーも突然アンテナzeroになる事があり、学校が近くそこら中に無線LANの電波が飛びまくりで、それの影響が富士通端末に悪さしてるんじゃないかと思ってます。恐らくスマホは大抵無線LANがついてますからアンテナが飽和になってて電波も乱れまくり何だと思います。

書込番号：15326903　スマートフォンサイトからの書き込み

[スカーレットデビル]

やっぱりアンテナzeroでも動画が見れる不思議
圏外じゃなければ通信は可能なのだろうか？

書込番号：15327478　スマートフォンサイトからの書き込み

[田舎のあっくん]

スカーレットデビルさんどうも。
電波が不安定なのは富士通特有の問題なのですね？
確かに電波であふれている昨今なので、妨害電波もあるのかもしれませんね。
あと、電波で気になったのは、LTEと3Gの切り替えでも不安定になりやすい気がします。切り替えを何回も繰り返してるうちに、電波ゼロになったままでフリーズしてしまうんじゃないかと。
前に使ってたレグザフォンも、東芝富士通コミュニケーションズ製なので、多分液晶のレグザエンジンとレグザ専用のアプリ以外は富士通と共用だと思うのですが、電波の不安定はあまり感じませんでした。なので、高速LTEの弊害？って思ったりしています。
ドコモの電波は、昔からアンテナマークのみでも通話できてました。
だから、圏外でなければある程度の通信はできるみたいですよ。あとは、表示してるアンテナと実際つながってる電波に若干のズレがあるのかもしれませんね。

話は変わりますが、先日交換した機種ですが、同じ機種なのにだいぶ違ってる気がします。電波の不安定さと熱暴走は今のところないですし、電池の減りも遅いです。
このまま、何もなければいいのですが。個体の差なのかインストールアプリの相性なのかわかりませんが。

書込番号：15327530

[スカーレットデビル]

どうもスレ主さん
交換なされたんですね。色んなクチコミ見てると交換した後もある程度経過すると再発する方が多いようです。不安にさせるつもりは無くてなにもなければ良いんですが、もし再発したらクチコミに書いてもらえると嬉しいです。
再発したら端末内のデータ量やアプリ、ストレージ内のゴミが影響してる可能が高まっていると考えられますね。とりあえず何もないことをお祈りしてます。

アンテナzeroは不安になるから改善してほしいですね。慣れてるとは言えアップデートで治してくれると嬉しいなぁ…

書込番号：15327744　スマートフォンサイトからの書き込み

[田舎のあっくん]

そうですね。
すでに不安でいっぱいです。
ただ、他の機種の口コミを見ても、やはりどこかしら不具合があるようですね。
前機のレグザの時は、マップとメールとランチャーが使用するたびに、フリーズしたり強制終了したりが多くて閉口したものです。
ホームにあたるランチャーが強制終了ってなに？って激怒してました。しかも、そんなにアプリを入れてないのにアップデートのたびに「メモリーが足りません。不要のアプリをアンインストールしてください。」と表示される毎日でしたから、だからこの機種には多大な期待を寄せていたのですが。
いつになったら、安心して使えるスマホが誕生するのでしょうか？
近日発売予定のArrowsVも同じっぽいですしね。CPUはそのままテグラ３のクアッドコアですし。

書込番号：15333123

[yamato21]

遅レス失礼します！
画面のスリープ後の黄ばみですが、私も悩んでいました。
調べるとこの機種は色温度自動設定があります。
その調節がスリープ解除時に作動し、周りの状況に合わせるまで黄ばむという感じです。
よって、液晶の不備でも故障でもありません！
嫌なら自動設定を解除しちゃってください(^^)/
私はGALAXYの液晶のがよっぽど黄ばんで見えました。

書込番号：15430619　スマートフォンサイトからの書き込み