ARROWS X F-10D のクチコミ掲示板

ARROWS X F-10D

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SDカード異常

2012/11/14 10:03(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

スレ主 tmn-byさん
クチコミ投稿数:3件

SDカードが突然取り外されたと。再起動してください。 のメッセージが、購入してから1ヶ月してから出て、その後、数日に1回くらい出るようになり、昨日は、2回、本日は、充電直後にでる。 どうも同じ症状が、いろいろと報告されているようだ。。 16GBのSDカードを買って入れたのに残念だ。 場合により、返品か? でも設定し直しも大変だ。

書込番号:15338395

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AS-sin5さん
クチコミ投稿数:2647件Goodアンサー獲得:399件

2012/11/14 10:33(1年以上前)

機種によってSDカードのメーカーとの相性があるようですよ。

私の場合、カシオのIS11CAを使ってますが、OEM製品を含めてSanDisk製のSDカードだと現象が出ます。しかもすぐにという訳ではなく、1枚目は使用3ヶ月後、2枚目は10日後現象が出るという感じ。現象で出だすと1時間起きにブラックアウト状態です。

そのSDカードは現在TOSHIBAのタブレットにて普通に使用中。
IS11CAはSanDisk以前に8ヶ月ほど使用していたKINGMAX製SDカードに戻して使ってます。
なお、SDカード由来以外の再起動やブラックアウトは全くありません。

書込番号:15338476

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クチコミ投稿数:264件Goodアンサー獲得:7件

2012/11/14 15:42(1年以上前)


僕はトランセンドのカードがが同じ症状だったのですが、カードを交換したら治りました。SDカード個体のエラーはたまにあるようですね。

書込番号:15339366

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スレ主 tmn-byさん
クチコミ投稿数:3件

2012/11/14 18:29(1年以上前)

ありがとうございます。それでは、試しにもともと付いてたサンプル品にしてみます

書込番号:15339916 スマートフォンサイトからの書き込み

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Roadlightさん
クチコミ投稿数:52件Goodアンサー獲得:9件

2012/11/21 19:25(1年以上前)

私も同じ症状が出るようになりました。
機種変更から約3ヶ月半、buffaloの16Mのメモリですが、この間、SDカードは変えていません(T-T)

書込番号:15371311 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 tmn-byさん
クチコミ投稿数:3件

2012/11/23 22:17(1年以上前)

SDカードの件は、購入時についていた1Gのサンプル品に戻したあと、1週間問題はでてないですが、一昨日、画面スクロールができなくなり、昨日ついに、電源が入らなくなり、新品に交換しました。 SDカードの件は、新品で継続Watchします。

画面スクロールができない、電源が入らなくなり壊れた件は、別にスレに書きます。

書込番号:15381866

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DS対応報告(音割れ)

2012/11/21 20:17(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

スレ主 Chebiさん
クチコミ投稿数:45件 ARROWS X F-10D docomoの満足度3

先日スレにて相談させていただいた音割れの件で昨日DSへ行っていました。

要件を話すと対応としては…
@メールアプリ削除と再インストール
A本機を点検修理に出す(最長2週間かかる)
B本機を初期化

まずAは待てないので却下。
とりあえず@と、SDとSIMの抜き挿しを試しましたが解消されず、しぶしぶ初期化をしました。
すると音割れしなくなり、よかったよかったと、またひたすら設定をしまくり翌日の今朝…
また音割れするようになり落ち込みました↓↓

それだけでなく音楽再生時もプリインのアプリや試しにインストールした再生アプリでも割れてしまう始末。
これはもう初期化やSDやSIMでは、改善しないように思いましたので、また近々DSへ行き本機交換をお願いしてみようかと思います。

書込番号:15371522 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1354件Goodアンサー獲得:80件 ARROWS X F-10D docomoの満足度4

2012/11/21 21:00(1年以上前)

ご報告ありがとうございました。
そして、お疲れ様でした。

@の問題のあるアプリを削除、再インストールで私も解決した試しがありません。
Aの修理は長いですよね。
っていうか、修理と言う言葉を使う以上は、不具合を認めて、しっかりと検査をして、その対策を行って戻ってくるのか、というのが疑問です。
私も以前別問題で同じように修理に出すか聞かれましたが、再現しなかったり、原因特定に至らない場合はそのまま異常なしとして戻されるみたいで、バカらしくて諦めました。
B初期化
いつものとき思うんですけど、なんでユーザーが持っているものを初期化させるのか?まずドコモ側の在庫でも展示品でもいいから、その初期化されていると思われるもので試して、それで再現しなかった場合に初めて、ユーザーへの初期化を勧めるべきではないかと思っています。
あと、時間がなかったのかもしれませんが、初期化してどうなるかを確認するためにも、その場合はDSの担当者立ち会いのもとで行った方がいいです。そうすれば、今回の場合、さすがにDSとしては最低でも本体交換(在庫あり)になったのではないでしょうか?

書込番号:15371731

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スレ主 Chebiさん
クチコミ投稿数:45件 ARROWS X F-10D docomoの満足度3

2012/11/21 21:16(1年以上前)

ホフマン2号さん

言葉足らずですみません。
初期化は、店員さん立ち会いのもとで行い音割れがなくなったかの確認もその場で行いました。
ということは、その後に私が行った設定やアプリの削除・強制停止・無効化のしかたが悪いのでしょうか。

正直もう交換してしまったほうが早いのかとさえ思ってしまいます。

書込番号:15371820 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2012/11/21 21:51(1年以上前)

初期化して一旦は改善した状況からしますと、交換しても同じ結果が出てしまう可能性が拭えないですね。
過去を見渡しても、不運にも原因不明で再現する方のパターンに近いですから。
初期化の是非はともかく、今回の初期化は結果正解と思います。

可能であれば、音割れがし出した前後の設定を怪しそうな物からショップ機に設定してみるのが、もしピシャリ当たった場合はベストだとは思います。。。

書込番号:15372034

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1911件

2012/11/22 04:14(1年以上前)

もしも次に初期化なり交換される際は、設定
やアプリのインストール等セットアップ作業
は一挙に行わず、
様子を見ながら小分けにして数日かけて行う
のが良いかと思います。
(再発した場合にトリガーを絞りやすいので)


ご購入から最近までは(期間は不明ですが)
発症しなくて、初期化から再設定すると一日
で発症する・・・

この辺から何か推測されるような気がするの
ですが。

書込番号:15373375 スマートフォンサイトからの書き込み

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str_lawさん
クチコミ投稿数:247件Goodアンサー獲得:18件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度5

2012/11/22 16:42(1年以上前)

私の場合、音楽再生中に通信負荷がかかった時(電波が不安定とか)音飛びだったのですが、最新のアップデートで、ビビり音になり、非常に耳障りなので、問い合わせた結果は、スレ主様と同様の対応でした。
耳障りと言う点では、音飛びの方が、なんぼかましなので、アップデート前の状態に出来れば、それでもいいかと思うのですが、不可能です(アップデートの注意書きにある)。

色々試行した結果から見て、docomoから示された対処方法で、改善するとはおもえず、これ以上労力(DSでの説明、交渉、初期化、本体交換等の手間、腹が立って嫌な思いをする事)は無駄だと思っています。

私が見つけた、唯一の対処方法は、
データ通信をoffにしておくことです。
でも、これでは、音楽を聞ける電話機になってしまいますが(-。-;)

主題と違うことを、長々と書き失礼しましたが、参考までに。

書込番号:15375284 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

スレ主 taka007さん
クチコミ投稿数:14件

このスマホはsimカードを入れなくても無線Lan通信可能でしょうか?
あと、DTIの490円simは利用可能でしょうか?


書込番号:15366331 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1910件Goodアンサー獲得:495件

2012/11/20 16:09(1年以上前)

スレ主様

この端末じゃ無くても、無線LANでの通信は可能ですよ。(当然ながら、キャリアメール等は使えませんが…。)

DTIのSIMは使用した事が無いので、解らないのですが、対応機器一覧の下の注意事項に「※NTTドコモのXi(クロッシィ)端末は、設定によりご利用いただける場合がございます。ご購入前に機器提供元へご確認ください。」と書いてありますから、ドコモのインフォメーションセンターに電話して、端末がDTIのSIMが使えるかどうか確認してみる必要が有りますね。

DTIのSIMカード対応機種一覧
http://dream.jp/mb/sim/apparatus.html

書込番号:15366379

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クチコミ投稿数:380件Goodアンサー獲得:17件

2012/11/20 18:25(1年以上前)

> この端末じゃ無くても、無線LANでの通信は可能で すよ。

えっ? そうなんですか?
機種変更でXi契約に変更した時、 元のスマホをWLAN環境で使うときにSIMを差していないと動かないということで元のFOMA契約のSIMをそのまま渡されました。当然、SIMの番号自体は無効化されているので通話やi-mode接続はできませんが…

どっちなんでしょうか?

書込番号:15366777 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1910件Goodアンサー獲得:495件

2012/11/20 18:54(1年以上前)

ぽてちが好きさん

自分の前のFOMAのGALAXY SをSIM無しで再度確認しましたが、普通に繋いでますけどね…。(自宅は、無線LANルーターでWi−Fi接続です)

今年xi端末に購入したので、FOMA⇒xiに変更しましたが、miniUIMカードへ変更となった為、FOMAカードは回収になった為、手元にありません。(家電量販店で購入)

因みに、今使っている端末でminiUIMカード抜いた状態で、xi端末でWi−Fi接続しましたが、問題無く無線LANに繋いでますね…。(汗)

書込番号:15366868

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クチコミ投稿数:380件Goodアンサー獲得:17件

2012/11/20 19:31(1年以上前)

なんと…ダマされた(汗)

特に不都合がある訳でもないし…ま、いいか

書込番号:15366978 スマートフォンサイトからの書き込み

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elg007さん
クチコミ投稿数:15件 ARROWS X F-10D docomoの満足度5

2012/11/21 08:29(1年以上前)

> 今年xi端末に購入したので、FOMA⇒xiに変更しましたが、miniUIMカードへ変更となった為、FOMAカードは回収になった為、手元にありません。(家電量販店で購入)

こちらもFOMA⇒xiに変更しましたが、前のUIMはそのまま前の機種の中に入れてくれてました。(DSで購入)
店によって違うんでしょうかね。ちなみにカードを挿入して無くても現機種、旧機種ともWifiは繋がります。

書込番号:15369271

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クチコミ投稿数:3件

2012/11/22 10:52(1年以上前)

もしかしたら、無線LANではなくて、旧機種のコンテンツなどの話だったのではないでしょうかね。

UIMカードからminiUIMカードへ変更となり、前のUIMカードが回収されてしまうと、前の機種でダウンロードしてあった著作権が絡むコンテンツを前の機種で覗く手段が無くなってしまうということで、前のUIMカードをもらったことがあります。

本来なら回収なのでしょうけれど、ドコモや販売店側でもこの点は配慮してくれているのだなと思いました。

話違いでしたらごめんなさい(^_^;)

書込番号:15374126

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メール受信時

2012/11/19 01:06(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

スレ主 Chebiさん
クチコミ投稿数:45件 ARROWS X F-10D docomoの満足度3

ここ1ヶ月以内に起こり始めた症状なのですが…
メール着信音が音割れするようになり、一向に直らず気になって仕方ありません。
自分にメール送信をして試してみても、そのたびに割れてしまいます。
音はプリインのものを設定しています。

過去スレや同じ型(au)のスレも検索したのですが
有力な情報が得られませんでした(泣)

原因や解消法など情報をお持ちの方いらっしゃいましたらアドバイスをお願い致します。

書込番号:15360127 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1911件

2012/11/19 01:36(1年以上前)

一応確認ですが、

通知音の音量を下げても音割れしますか?
プリインの音色を変えても音割れしますか?

もし仮にスピーカー等ハード的な不備の場合、
音楽再生も含めてすべての音が割れると思わ
れますが、いかがでしょうか。

書込番号:15360199 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Chebiさん
クチコミ投稿数:45件 ARROWS X F-10D docomoの満足度3

2012/11/19 02:13(1年以上前)

りゅぅちんさん

書き込みありがとうございます。
今おっしゃっていただいたことを試してみましたが、やはり割れます↓↓

音量は、一番小さくして試しました。

プリインの音に設定する際、アプリケーション選択画面が表示され【Androidシステム】と【鳴動音設定】の両方を試しました。
音選択のときにタップすると、それぞれの音が鳴り確認できますが正常に聴こえます。

音楽再生時は、現在8曲が入っており何度かループして聴いていましたが音割れや音飛びはありません。

書込番号:15360262 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Chebiさん
クチコミ投稿数:45件 ARROWS X F-10D docomoの満足度3

2012/11/19 02:23(1年以上前)

【補足】

関係ないかもしれませんが、現在設定している音色はshort normal callingで3秒鳴るうちの最後のほうで割れます。

書込番号:15360275 スマートフォンサイトからの書き込み

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woodbellさん
クチコミ投稿数:972件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2012/11/19 02:31(1年以上前)

はせあにさん 返信13件目 2012年11月15日 9:10[15342672]

こちらの方もファームウェア更新後、同様の症状を訴えていますね。

書込番号:15360283 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1911件

2012/11/19 02:40(1年以上前)

設定時のサンプル確認として鳴らすと割れな
くて、メール受信時に鳴ると割れる、という
ことですよね?

何とも厄介で不可解ですね。

ちなみに、
鳴動時間を長く設定しても(例えば15秒)
最後の方で割れるのでしょうか?

書込番号:15360290 スマートフォンサイトからの書き込み

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woodbellさん
クチコミ投稿数:972件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2012/11/19 03:03(1年以上前)

同設定にして自分あてにメール送って試してみましたが、音割れの症状は出ませんでした。

ただこのスマホ、個体差がとんでもなくあるようなので明日は我が身ってかんじです。

書込番号:15360317 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:65件Goodアンサー獲得:2件

2012/11/19 03:21(1年以上前)

気配り着信で最初の方が聞こえにくいと言うことはありますが、利用されていますか?

書込番号:15360333 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:45件Goodアンサー獲得:1件 ARROWS X F-10D docomoの満足度4

2012/11/19 08:38(1年以上前)

私もスレ主様と良く似た症状で
ライン着信音が音割れするように
なりました。

よくよく考えてみると
5日前にシステムアップデート
してからのような気がします

私はメール音とミュージック(Power Amp)
は音割れしません ライン着信音
だけですね

もしかしたら
音の種類によりメール音は
大丈夫なのかも?です

しかし、鳴るたびに
気になりますね

書込番号:15360716 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Chebiさん
クチコミ投稿数:45件 ARROWS X F-10D docomoの満足度3

2012/11/19 09:37(1年以上前)

はい、そうです。

鳴動時間を変えて試してみたんですが…

2秒 ○
3秒 ×
4秒 ○
15秒 ○ という結果になりました。

2秒で○ならいいやとも思いもしますが、やはりこのままというのも気になります。

あと、今朝は目覚ましの鳴動中にも割れていることに気がつきました。
目覚まし音量は、目覚ましアプリの中の設定で100%です。※本体の通知音量は小さいまま(アプリは目覚まし時計Xtreme無償版)

書込番号:15360847 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Chebiさん
クチコミ投稿数:45件 ARROWS X F-10D docomoの満足度3

2012/11/19 09:45(1年以上前)

今日も1日?さん

いえ、設定していません。

書込番号:15360866 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Chebiさん
クチコミ投稿数:45件 ARROWS X F-10D docomoの満足度3

2012/11/19 09:54(1年以上前)

ようた.さん

なるほど、そうですか。
しかし音色を変えて気にならなくなるだけっていうのも、うやむやな感じがして更に気になってしまいますよね(苦笑)

アップデート後なのに…という心境になりますね。

書込番号:15360889 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1911件

2012/11/19 10:07(1年以上前)

3秒の時のみ音割れするんですね。
ますます難解です。

「音割れ」の件で検索してみたところ、

『Medias X N-07D』
本体設定→音→スピーカー補正のチェックを
外すと音割れが直った。

という記事がありました。

F-10Dにも同じような設定項目はありません
か?
(当機種使いではないので確認出来なくて
スミマセン)

書込番号:15360918 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Chebiさん
クチコミ投稿数:45件 ARROWS X F-10D docomoの満足度3

2012/11/19 10:44(1年以上前)

りゅぅちんさん

N07Dの記事は、すでに閲覧していました。
残念ながら当機種には、そのような設定項目がありません↓↓

もうお手上げ状態ですかね(苦笑)

書込番号:15361014 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1911件

2012/11/19 11:05(1年以上前)

的外れで失礼いたしました。

今のところちょいとお手上げ状態ですが(^_^;
他の手がかりを考えてみます。

書込番号:15361086 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:226件Goodアンサー獲得:13件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度5

2012/11/19 11:14(1年以上前)

私も三秒で設定していたのですがアップデート以降メール着信音が割れるようになりました。

他の方も居たんですね…耳に悪いから修正版出してほしいわぁ…

書込番号:15361107 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Chebiさん
クチコミ投稿数:45件 ARROWS X F-10D docomoの満足度3

2012/11/19 13:30(1年以上前)

いえいえ(^_^)

こちらこそ、ありがとうございます!
また何か情報がありましたら宜しくお願い致します。

書込番号:15361542 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Chebiさん
クチコミ投稿数:45件 ARROWS X F-10D docomoの満足度3

2012/11/19 13:37(1年以上前)

スカーレットデビルさん

期待したいですね!
いつになるやら…( ̄。 ̄;)

書込番号:15361570 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1354件Goodアンサー獲得:80件 ARROWS X F-10D docomoの満足度4

2012/11/20 00:04(1年以上前)

Chebiさん

音割れの不具合?に再現性があるようなので、面倒かもしれませんが、是非DSに持って行って、どう対応されるのか確認をお願いします。

音が出ないわけでもないし、何か致命的な不具合というわけではないけど、人間の耳でも分かるような音割れって、やっぱり問題だと思うし、それを持って使うのも嫌ですよね。安い買い物でもないし、すぐでなくてもいいので、DSに行って確認してもらって下さい。

DSで不具合と認めるかどうか、認めたら本体交換してくれるのかどうか…。
とりあえず、不具合かどうかだけでも確認し、本体交換については、スレ主さまのお気持ちで対処されればいいかと思います。本体交換って、再設定やアプリの再インストールやら何かと面倒なんですよね。その手間暇と音割れ問題のどちらを選択するかはスレ主様次第ということで。是非、DSでの報告を期待したいです。

書込番号:15364271

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1911件

2012/11/20 00:33(1年以上前)

メールアプリが音再生コーデック機能に何ら
かの干渉をしてしまってるのかも、ですね。

根本的解決ではないですが、

メールアプリの再インストール、もしくは
『CommuniCase』を使ってみて様子を見る
というのはいかがでしょうか。

書込番号:15364396 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Chebiさん
クチコミ投稿数:45件 ARROWS X F-10D docomoの満足度3

2012/11/20 02:11(1年以上前)

ホフマン2号さん

そうですね!
一度、行ってみます。
私以外にも症状を確認されている方もいますし、
少しでも情報共有ができればとも思います。

書込番号:15364644 スマートフォンサイトからの書き込み

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画面上

2012/11/18 21:36(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

スレ主 EX馬鹿さん
クチコミ投稿数:57件

画面上のマナーモードの横に、斜めになったスマートフォンの横に三本の線がついたマークが、知らぬ間についていました。
なんのマークか御存知の方いらっしゃいませんか?

書込番号:15358953 スマートフォンサイトからの書き込み

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woodbellさん
クチコミ投稿数:972件Goodアンサー獲得:71件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度4

2012/11/18 22:01(1年以上前)

機種不明

このマークかな?
本体設定ー音・振動ーバイブレーシヨンと着信音 にチェックが入っているとこのマークがつきます。

書込番号:15359120 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 EX馬鹿さん
クチコミ投稿数:57件

2012/11/18 22:05(1年以上前)

ありがとうございます。
このマークです。

書込番号:15359144 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ53

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起動しない

2012/10/16 18:38(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo

クチコミ投稿数:11件

昼間ブラウザしてたらフリーズして何も応答しなかったので電池をぬいて、もう一度つけて充電したんだが今電源つけようとすると充電ランプが点滅して電源がつかない。直す方法知ってる人いますか?

書込番号:15212420

ナイスクチコミ!24


返信する
クチコミ投稿数:11件

2012/10/16 19:46(1年以上前)

充電ケーブルをさすと普通に充電されているように赤ランプがつくのですが、電源ボタンうを長押しすると赤ランプが点滅してそのあと赤ランプが消えてしまいます。電池パックを抜き差ししても変わりません。

書込番号:15212693

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:11件

2012/10/16 20:31(1年以上前)

電源長押ししても赤ランプすらつかなくなった

書込番号:15212901

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:226件Goodアンサー獲得:13件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度5

2012/10/16 21:35(1年以上前)

たぶん自力じゃ無理そうですね。
ドコモショップへGo

書込番号:15213203 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8件 ARROWS X F-10D docomoのオーナーARROWS X F-10D docomoの満足度1

2012/10/16 21:46(1年以上前)

自分も同様に本日起動しなくなりました。
特に何もしていませんでしたが、気が付いたら電源が落ちてました。
起動しようとしても電源上がらず。電池切れかと思い充電しましたが変化なし。
翌日ドコモショップに行ってみようと思います。

書込番号:15213265

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:59件Goodアンサー獲得:4件

2012/10/17 11:09(1年以上前)

私も先週

・帰りの電車でブラウジング
・その後、胸ポケットへいれてパチンコへ
・パチンコ中にメールの確認をしようと見たら電源断
・バッテリー抜き、SIM抜きで再起動を試みるが反応なし
・予備充電でUSB接続するが、充電ランプ点灯せず
・その後自宅でおくだけ充電におくと、赤点灯
・30分後にも電源を入れるが反応なし
・翌朝電源を入れると、赤ランプが3回点滅
・DSへ持ち込み、バッテリー状態を見るがロックもされていない
・点灯のバッテリーで起動を試みるが反応なし

「本体交換ですかね〜?」と確認したところ
「同機種あるので、すぐに無償交換します」との事…

で、無償交換しました(念の為、保証書持参しました)

まずは、電源ロック状態を確認してもらって、店頭にホットモックあればその
バッテリーで確認してもらう、だめなら交換となるかと思います。

電話帳もブックマーク、メールも消えてしまいましたが。。。
バックアップとってなかったので、そこは自己責任と言うことで、DSさんには
特にクレームもなく、快く手続きしてもらいました…

 

書込番号:15215254

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:11件

2012/10/17 14:21(1年以上前)

そうですか・・
ただ自分は電池パックを隠す背面パネルが破損してしまっているのですが・・・・
やはり有料交換になってしまうのでしょうか

書込番号:15215882

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:59件Goodアンサー獲得:4件

2012/10/18 09:47(1年以上前)

保証書持参でDSに相談してくださぃ、
破損状況がわからないので判断しかねますが、DSさんでうまく交渉すれば期間内だからなんとかなるんじゃないですか?

その破損が原因で電源が入らなくなったなら、有償かとも思います…

 

書込番号:15219598

ナイスクチコミ!1


IS白式さん
クチコミ投稿数:2件

2012/11/08 20:17(1年以上前)

私も、昨日の夜中に電源が落ちていることに気づき、充電しようとしたら赤ランプが点滅して消えました。
そこで、電池パックを外してもう一度充電したら充電ランプはつきました。
翌朝、電源つけようとしたら赤ランプ点滅したあと何も音沙汰なしでした。
そこで、電池パックのロックが掛かっているのではないかと思い、DSに行きました。そこで、状況を説明したあと、店員にも確かめてもらいましたが一向に電源が付かなく、強制的に初期化しようとしましたが、初期化することすらできず、メーカー修理という結果になりました。
もちろんデータなどは全部パーになりました。幸い、電話帳だけはドコモのバックアップに入っていたので、なんとかなりました。
しかし、バックアップアプリのパスワードを忘れてしまい、それ以外はダメでした。
修理から戻ってきたら、原因がなんなのか、改めて報告したいと思います。

書込番号:15312932

ナイスクチコミ!2


IS白式さん
クチコミ投稿数:2件

2012/11/18 21:42(1年以上前)

ようやく、修理から帰ってきました。原因は部品の不良が原因だったようです。
こちらが悪いわけではなかったので、無償で交換しました。

書込番号:15358994

ナイスクチコミ!1



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