ARROWS X F-10D のクチコミ掲示板

他機種交換に関して

[ぱる♪]

現在、この機種に変えてから４か月ほど経ちました。

先日この機種の不良により新品ではなく準備交換品に変えました。

通常だと本体を新品に変えてくれるのですが今回は準備品になりました。

準備品交換後より強制的に電源の落ち及び再起動となる事象が確認取れました。

リカバリーを掛けても一向に治らないため現在ドコモショップと協議中です。

ドコモショップからの連絡で他機種交換の方向でやらせていただきますという内容でした。

同2012年夏モデルのnextシリーズよりということで交換にしますと言われています。

そこでこの端末又はその他の機種で他機種交換になったかたはどういう経緯でどのように対応してもらったのかを教えてほしいっです。

まだ自分は確定はしてなくて今月中に回答するという内容だったのです。

またアドバイスで新品交換は在庫があれば可能です。

一定の期間とは限りません。

言えば新品の方にしてくれます。

言わなければ準備品になります。

ただし準備品で何か不具合が起きると条件によっては他機種になるかもしれません。

今後、f-10dの交換経緯や不具合等を方向させていただきます。

書込番号：15321333

ドコモドライブネット（クレイドル０１使用）報告

[ホフマン2号]

ダッシュボードが曲面なので、対応のシートを別途購入しなくてはなりませんでしたが、今のところ不満はありません。

実は、カロの初代ＨＤＤナビが付いてるのですが、そのすぐ隣にクレイドルを置いて、両方のルート案内を比較してみるとほぼ互角、それ以上ですね。

案内精度は、どちらも同じタイミングで指示してくれます。
1秒間に5回の自車位置確認だから当然なのかもしれません。
ただ、スマホは地図の尺度を100mより小さくすると、ナビに比べて誤差が大きくなってしまいます。

ルート案内は、スマホのが賢い選択する場合が多いです。
ＨＤＤナビは昨年の地図更新でサポート終了となっているせいもあるかもしれません。
やはり地図が最新というのが非常に大きな利点です。

まだ、肝心なVICSより詳細なプローブ情報を確認できてないのが残念です。

冬だからかもしれませんが、クレイドルにスマホを充電しながら使用していても高温にならず機能制限かかりませんし、充電は増えていってます。
(私の場合、バックグラウンドで動かしているアプリがないからかもしれません)

あと、ハンズフリーもまだ試せてないので今後試してみたいです。

書込番号：15320699

USBドライバをインストールしたのですが

[アッキー(-.-)y-~~]

富士通のHPからUSB接続のドライバをインストールして、USBケーブルで接続したのですが、認証ウィザードで、エラーになります。
必要と思われるJavaとSDKもインストールしたのですが、うまく行きません。
音楽を取り込みたいのですが、困っています。
会社のPCには、同じケーブルで、すんなり認識したので、ケーブルの問題でもなさそうです。
どなたか、ご教授お願いします。

書込番号：14877415　スマートフォンサイトからの書き込み

[FT86好き]

＞音楽を取り込みたいのですが、

MP3形式で放り込んで終わりだと思うのですが。

ただ接続するだけで、MTPモードで接続状態となり、PC上からエクスプローラーを使って端末のファイルが見られるはず。
通常使用なら、SDカードにMP3の入ったフォルダをそのままコピーして終了では？

書込番号：14877459

[アッキー(-.-)y-~~]

FT86好きさん
お返事ありがとうございます。
PCが、不明なデバイスとしか認識していないのですが、エクスプローラで、開けますか？

書込番号：14877525　スマートフォンサイトからの書き込み

[FT86好き]

＞PCが、不明なデバイスとしか認識していないのですが、エクスプローラで、開けますか？

OSは？

うちは７ですが、F-10Dとして認識しています。

書込番号：14877559

[yas-skywalker]

デバイスマネージャーで？マークとかありません？
もしあれば、？を削除後に再度USB接続でどうでしょう？

書込番号：14877729

[ペペッチェ]

ドライバーが正常にインストールされてないんじゃないでしょうか？

JavaとSDKは、いらないですけどね。


最悪うまくいかない場合は、SDをPCに突っ込んで音楽をコピーした方が簡単かもしれません。

書込番号：14877967　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xxvanty]

winxpでも挿すだけで、ドライバーを用意しなくても勝手に検索してF-10Dとして認識しましたよ。

書込番号：14878076　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

SDをPCに突っ込んで音楽をコピーした方が早くて簡単だと個人的には思います。

書込番号：14878273

[おばひろくん]

スレ主様

何か、若しかしてUSBテザリングと勘違いなされておられないでしょうか？

PC側の環境はXPでもVistaでも7でも何れも基本的にはケーブルで接続するだけでUSBストレージの認識は出来る筈です。

認識したら後はファイルのドラッグかコピー＆ペーストでスマホ側のMicroSDに移せる筈です。ケーブルで無くてもPC側のカードリーダーにMicroSD（若しくはアダプター経由でSDカード）として挿入し読み込みが出来れば簡単に移動は出来ますよ！

PC側のデバマネは確認されましたでしょうか？若しかして「！（ビックリマーク）」がデバイス一覧で表示されていませんか？削除されてから再度ケーブルをさせば認識出来る筈ですよ！


ご参考までに・・・（*^_^*）

書込番号：14878761

[Sタイマー]

当方も同じ現象で悩まされております。
ドコモショップに問い合わせ致しましたが解決には至っておりません。
PCにインストールされているウイルス対策ソフトの設定が原因ではないかと言われましたが、停止しても同じ症状でしたので、そのせいではなさそうです。

未だ解決には至っておりませんが、接続に問題が発生しているPCには、なんらかのUSB接続機器のドライバがインストールされており、これが原因ではないかと疑っております。
たとえば、USB-RS232C変換ケーブル、USBカメラ等。

アッキー(-.-)y-~~さんの環境では、同様のドライバがインストールされてませんか？

書込番号：14878969

[gogokou]

ほかのパソコンでも接続できないか確認（できなければ端末故障）

できた場合は他に刺さっているUSBとのドライブ名の競合（EとかF）のばあいはパソコンの管理ツールでドライブ名を競合しないものに固定。
インストール中のエラーはUSBドライブが認識しないで検索するといろいろ方法が出ています。自分はドライブ固定でできたときとパソコンの初期化でできたときが過去エクスペリアでありました。

パソコン内でコンフリートが起きていると、？マーク削除して再インストールしてもだめな場合があります。そうなるとなかなか大変でパソコン初期化しちゃいました。ipodなどUSB接続の物でたまに経験があります。

書込番号：14879346

[macman0677]

私も全く同じ現象でしたので、色々試してみました。
結果プログラムの追加と削除（WINXPの場合）→windowsｺﾝﾎﾟｰﾈﾝﾄの追加と削除→ネットワークサービスの右下詳細タブ→UPnPユーザーインターフェイス→OKで
UPnPユーザーインターフェイスをインストールしたところ、デバイスドライバーの？マークも解消さればっちり認識されました。

書込番号：14881780

[first light]

＞スレ主様
PCのWindows Media Playerは11以降でしょうか？
使用されているOSが何か分かりませんが、
MTPの機能をWindowsで使用するための条件
のようです。当方はau機種のユーザーで、
説明書でそれを知りました。
可能性はあると思うのでヴァージョンアップ前なら
お試し下さい。

なお、スレ主様のおっしゃられているSDKや
ドライバー等は、アンドロイドのデバッグや
開発で使用するためのものですので、
気にしなくていいと思います。

書込番号：14885405　スマートフォンサイトからの書き込み

[月影ロイ]

私もまったく同じ症状で悩んでおります。

ＯＳはwindows7

カメラ（ＰＴＰ）で接続すると一応ドライバーを探すのですが結局失敗します。
メディアデバイスにいたってはＰＣからまったくもって接続しようとする意欲が感じられません。

書込番号：14889190

[月影ロイ]

つい先ほどドコモのインフォメーションセンターに電話して問い合わせた結果をご報告させていただきます。

私のようにwindows7を使っている場合は別途ドライバのインストールは必要なくＵＳＢをパソコンと接続するだけで本来利用可能であり今回のようなケースでの解決方法は見つかりませんでした。

電話しながら他のＰＣと接続してみると問題なく接続できました。

最終的な結論としてＰＣとの相性問題ということになりました。
ドコモの方はこの結論をなるべく出したくは無かったようなのですがこういった結果に終わりました。

F-10DはもちろんのことＵＳＢケーブルまで同じものを電話越しに用意していただいて対応していただきましたがドコモ側では問題なく接続できました。

今のところ解決方法はなさそうですね。


余談ではありますがドコモの方にはとても丁寧に対応していただきました。
決して早期のクレーム対応のための相性問題という結論をだされたわけではありません。
むしろいろいろと時間をかけていただきました。

「インターネット情報ではありますが他にも私と同じ症状の人がでている」と伝えましたのでもしかすると今後何らかの対策方法が発表されるかも？・・・・難しそうですが。

書込番号：14890381

[GroundTrick]

私も同様にArrows X F-10D と メインPCをUSBケーブルで繋げましたが
認証ウィザードでエラーとなり、メインPCでF10Dを認識できません。

別のノートPCのWindowsVistaでは認識したのですが、
Arrowsに入れたいデータはメインPCに保管している為(音楽など)、毎回PC→ノートPC→Arrows経由はとても不便なので、どうにかメインPCでArrowsを認識させたいと思っております。

■PCスペックは以下の通りです(自作機)
OS:Microsoft 【64bit】 Windows7 Professional
CPU:Intel Core i7 2600K BOX
MB:ASRock P67 Extreme4
HDD:HITACHI Deskstar 0S03191 BOX
メモリ：16G


気になる点が１点あるのが、Arrows X に入れているSDはXperia arcで使ってたものをフォーマットしないでそのまま使用しました。
Arrows XにてSDのデータ削除を行いましたが、Vista(ノートＰＣ)で認識した際、SDの中身にarc時代に作成したディレクトリが見えていました(削除したはずなのに・・・)
その作成したディレクトリにVista上で入ることができるのですが、ディレクトリ階層までは入れるのですが、ファイルは削除されているようで実際には開くことはできませんでした。(キャッシュで残っているのか？ファイル名の画面表示は出るのです。)

これはXperia(Android 2.3.x)じゃなくArrows(Android 4.0)で削除したため消えなかったのかがわからないのですが、SDをArrowsの本体からはずし、カードリーダーを通してVistaで見ると、そのarc時代に作成したディレクトリは見えないんです。とても不思議です。。
このSDをVistaにカードリーダーで繋ぎ、FATでフォーマット後、ArrowsXで再度データ消去しましたが上記現象は変わらずでした。

メインＰＣは未だ認識せず。。。やはり相性問題なのでしょうか・・・・

書込番号：14902571

[gogokou]

パソコンでの不具合ということで、これは理由解決法ともにいろいろあるので難しいのですが、個々に解決した方の呪法を・・・。

但しバックアップをとって作業は自己責任。

http://btmn.jp/2012/04/07/windows-7-usb-composite-device/

過去のSD内容が見えるということも、PCがご認識しているのでPCのキャッシュレジストリー修復も必要かも・・・。

書込番号：14914240

[yachan�U]

私もまったく同じです。
私の調査結果は
docomoはパソコンの問題
富士通パソコンはＦ−１０Ｄの問題（携帯はdocomoが窓口で富士通では取り扱っていない）

2006年9月以降のパソコンなら問題ないと思います。
それ以前のパソコン7機種調べましたが全部だめ。
パソコンを買い替えればいいのです。(笑)
でもテサリング（ＵＳＢとも）もおかしくありませんか？私のは
2回に1回くらいしかつながらない。
こりゃ間違いなく欠陥だ。
他のスマホにしたほうがいい。

書込番号：14980774

[GOGO62]

私も同じ症状で悩みましたが、次の方法で解決出来ました。

OS　XP　SP1からSP3まで上げてます。(professional 32bit)

トラブル症状　USBケーブルでつなぐと

�@MTPドライバーが有りません？
�AF-10Dドライバーが有りません？　　で認識されず。

解決した方法

�@MTPドライバーは　Windows Media Player のバージョンアップで解消。
メディアプレイヤーがVer.9でしたのでver.11へ変更しました。

マイクロソフトのHPよりDL　XP 32bit用です。
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=8163

�A富士通のメーカーサイトよりドライバーDLしてファイルを解凍します。　

ドライバーのある場所を指定（解凍したファイル場所）してインストール

　<docomo用>
　http://www.fmworld.net/product/phone/usb/f-10d/

　<au用（兄弟機種ISW13F用）>
　http://www.fmworld.net/product/phone/au/usb/isw13f/

同じ物かも知れませんが、最終的にはau用のドライバーで認識できた様な？？？

二つをクリアーするとPCに認識されて、SDカード・内蔵ストレージにアクセス出来るよう
になりました。

WIN7 Professional 32bit版も使っていますが、こちらは、USBケーブルをつなぐと、勝手に認識されています。

32bit版/64bit版の違いで不具合発生するのでしょうか？

書込番号：15061181

[yachan�U]

私もまったく同じでした。
家のパソコンやノートはＯＫなのですが
会社の2台のディスクトップ（2006年以前ＯＳはＸＰ）がＳＤが読めませんでした。

結果は先のメールにあります
メディアプレーヤのＶｅｒ１１をインストールすることで解決しました。
またこれでＷｉｈｉテザリングがつながりにくかったのも解消しました。
しかし、ＵＳＢテザリングはまだ解決していません。

書込番号：15254360

[Sタイマー]

本日、会社の後輩の力を借りて解決に至りました。
皆さんの環境とは異なる部分も多いと思いますが参考まで。

一言で言ってしまうと、アンチウイルスソフトによる不具合でした。
よくわからないのですが、以前使用していたアンチウイルスソフト(私の場合はカスペルスキー)が、悪さをしていたようです。

以下、解決方法を具体的に書きますが、レジストリをいじりますので、自己責任でお願いいたします。

『\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425f-922A-DABF3DE3F69A}』に『UpperFilters』があったら削除する。

です。
Windows7でもWindowsXPでも同じでした。

書込番号：15317907

メール画像添付

[れおたんみらたん]

メールに画像添付すると「送信できませんでした」なってしまいます。昨日まで出来ていたのですが。
添付画像なしの場合は、問題なく出来ます。

書込番号：15256613　スマートフォンサイトからの書き込み

[Velmy]

送れないのは特定の送信先だけですか？
添付写真の大きさは？
自分に送ってもエラーになりますか？

相手のメールボックスがいっぱいになっているとか、1通のサイズ制限がある場合があります。

書込番号：15257310

[れおたんみらたん]

spmail→spmail、Gmail→Gmail、知人数名に送ってみましたがダメでした。
ファイルサイズは500KBくらいです。
ネットも繋がりにくくなってきて、
通話の発信着信も出来なくなり、ＯＦＦ→ONを数回繰り返しました。そして数時間放置しました。
数時間前のメールが受信ＢＯＸに入ってきたので再度チャレンジ！メール・通話も正常になりました。
なんだったのでしょう？
とりあえ良かったです。

書込番号：15258736　スマートフォンサイトからの書き込み

[滅菌部隊]

私の機械も、電池残量が赤でLTEの場合、写真を貼付したら送信失敗します。

書込番号：15261573　スマートフォンサイトからの書き込み

[れおたんみらたん]

充電完了！直後でもＬＴＥだと画像添付メール遅れません。とっても困ってます。3G待ちで送信してます。改善策はないのでしょうか？

書込番号：15317509　スマートフォンサイトからの書き込み

画面明るさについて

[yamato21]

今、スマホのディスプレイ設定で明るさオート、Nxエコで画面明るさ変更しない。で使っています。
しかし、ブラウジング中や、画面を触った時、一瞬だけ輝度があがります。今真っ暗な部屋でベットに入り打ってますが、オートにも関わらず一瞬明るくなり、眩しかったです。
今思ったのですが、
何もせずに画面を見ていたら、約８秒後に画面輝度がほんの少し低下し、低下後画面を触ったら一瞬明るくなりました。
何度やっても同じです。
これは何の制御なのでしょうか？オートにしたらこんな変になるのですか？

書込番号：15313768　スマートフォンサイトからの書き込み

[dreamlichis]

設定でディスプレーの照度を下げたら解決すると思います

一瞬、元の設定の照度になるので眩しくなります
多分(笑)

書込番号：15313819

[woodbell]

オートだと時折ストロボ焚いたように明るくなるときあるのが嫌でオートを使うの止めました。
それ以外でも、自分の影がスマホにかかるたびに輝度がちらちら変わるのも見にくいので、すっかり手動切り替えです。

書込番号：15313950　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

また、真っ暗な部屋で掲示板のような文字中心のコンテンツを見るときは、標準のブラウザお使いなら、設定のユーザー補助の反転レンダリングが個人的には見やすいです。
真っ暗な部屋だと輝度最低でもまだまぶしく感じるので。
これだと黒板の文字を見ているようなので目が楽です。

書込番号：15314038　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日も1日?]

自動やエコ利用したほうが電池消耗します。
明るさ変えてもあまり電池消耗に影響しないのでお好きな明るさに固定の方が良いです。
この端末は画面明るさよりも他の部分での消費量が多いので。

書込番号：15314644　スマートフォンサイトからの書き込み

[Velmy]

最低輝度でも明るい場合、Screen filterを使えば良いですよ。
Taskerでも制御できるので、手動輝度設定にしてTaskerで輝度制御すればチラツキ無しにできますよ。

ttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.haxor

書込番号：15315186

[yamato21]

dreamlichisさん
私も、オートやなかったらどうなる？と思った結果、輝度固定の方がいいですね(>_<)
F-12Cではこのような事はなかったので、残念です！

書込番号：15315190　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato21]

woodbellさん
今はホームで輝度調整できるアプリを使ってます。
反転レンダリング面白いですね！ちょっとはまりました(^-^)

書込番号：15315219　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato21]

今日も1日?さん
自動の方が消耗ですか!?
センサーに電池使うのでしょうね(;_;)
これからは手動で輝度調整します(´･ω･`)

書込番号：15315372　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato21]

Velmyさん
早速ありがとうございます！
そのアプリ参考にさせてもらいます！

書込番号：15315383　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

Velmyさん

Screen filterいいですね。大満足です。
ありがとうございます。

書込番号：15316129　スマートフォンサイトからの書き込み

[str_law]

私もオートは、使っていませんね。
敏感に反応し過ぎます。

ちなみに、この機種の売りの機能、

・持ってる間On
　スリープ入りは、最長
　指紋認証で充分です。
・エコモードなし
・戻ってシェイクなし
・はっきりボイスなし
・あわせるボイスなし
・音声入力系一切なし
などなど
あまり使っていません。

最初は、便利かなと思って、試しましたが、どれもなくていいか、ない方がいいですね（あくまでも私の判定です）。

書込番号：15316568　スマートフォンサイトからの書き込み

充電中に電話落ち

[Chebi]

充電ランプが消えたので満タンになったんだなと思い､USB充電の接続を抜きホームボタンを押したが画面がつかない。電源ボタンを長押ししてもつかない。壊れたかと焦ってバッテリーを抜いて元に戻して電源ボタン長押しで改善されホッとしたものの水平時すぐにロック機能がチェックついているのに機能しておらずホームボタン押したらつきっぱなし。すかさず再起動で改善。スマホに触るのがちょっと恐くなってしまいました↓↓明日DSに行く用があるので話してみようかと思います。

書込番号：15218953　スマートフォンサイトからの書き込み

[呼麦]

ご愁傷さまです。
この機種では勝手に設定が変わったり、電源が落ちて再起動とかは珍しくないです。
本体の温度上昇に伴って安全機能ご働くようになっていて、多分それが誤動作でもしたのでしょう。
もし本体が交換出来るようなら良いですね。

書込番号：15220467　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamarf4]

同じ不具合でDSなどと本日、７ラウンド目にて交渉決裂しました、
不具合：夏場（気温が高いとき）帰宅中にWEB（標準アプリ）など閲覧し帰宅後充電機にて充電、朝電源落ちてバッテリー0　電話としての機能を果たしていない（祖母が亡くなった連絡が７時間以上遅れました）。
頻度：ほぼ毎日（30℃以上の日）
原因：本体の発熱+充電熱で保護機能（異常加熱時用）が65℃で発動するため電源が落ち不具合（最新FWでも発生）により再起動を繰り返すためバッテリー残量0になる。
DSの対応：状況確認していただきました、本体＋電池交換対応、FW更新、メーカー診断
DSの対応結果：メーカー診断で異常なかったため不具合のまま使用しろと言われた（不具合を確認しているにもっかかわらず）。
富士通の対応：OEMのため修理診断状況一切答えず。
ドコモ151：電源が落ちる現症について異常と言いながらスマートフォンは落ちるのが普通と言い切る（151のトップ+部下M氏）。

こちらから以前使用していた携帯に戻してくれとお願いすると、戻せますけどスマートホン代は払い続けろと言われました全くお話になりません。

書込番号：15314555