REGZA Phone T-02D のクチコミ掲示板

初期化しても直りませんでした。

[ichihito]

初めてのスマホがREGZA T-02Dだったのですが
購入して1年は経っていると思います。
しかし、購入したときから不具合が多く
ストレスがひどかったです。何度スマホに変えたことを後悔したやら・・。

不具合が何度もでるのでその度にドコモショップに行ったのですが
「アプリをインストールすると不具合がでる場合があります」
しか言いません。
こっちが悪いのかよ・・・と思いつつ直らないのは困るので
毎回初期化してもらってきました。

で、今までの不具合としては
・急に電源が落ちる
・急に再起動になる
・アラームが鳴らない
・ロックボタンにタップしても反応しない
等で、今でもこれはよくあったのですが
もう、これくらいでドコモショップに持っていくのも面倒なので
今まで持って行ってませんでした。

それに加え今回の不具合は
「音が鳴らなくなったこと」なんですが
電話の音も鳴らなければ、カメラのシャッター音も鳴りませんでした。
音量を最大にしてみたり、マナーになっているのかもしれないと確認したり
電源を切ってみたり、電池パック外してみたりと
いろいろやってはみましたが全く効果が無く
諦めて自分で初期化をしてみました。

しかし、初期化すら効果がなく
音が全くでません。もちろんカメラのシャッター音も鳴りませんでした。

音が無いだけですべて通常通り動作します。
（電話できたり、ネットが閲覧できたり、ゲーム等のアプリが使えたり）


ここで質問なんですが
１、こういう経験があり、自力で直せたという方がいましたら
よろしければその方法を教えてください。

２、もし、ドコモショップに持って行った場合
どういう処置をとってくれるのでしょうか。知っている方がいたら教えてください。


以前、「初期化しても直らない場合はアカウントごと消去しないとダメなんですよ」
（有料アプリも購入したことにならないみたいです）
って言われて「なんでこっちばっかり酷い目に・・・」ってさすがにイラっときたので
もしそれ以外の対応をしてくれるならドコモショップに行ってみようと思います。

書込番号：15600595

[とんぴち]

私の嫁もこの端末を使用していますが、ボタンが取れた以外不具合は起こっていません。

確かに再起動や電源落ちは再現が難しく、ショップでの対応は簡単にはいかないかと思います。

ボタンが取れたときは、かなりショップの店員と揉めました。

結局は無償での修理扱いとなりましたが。

今回スレ主さんの症状ですが、初期化した状態でも音が鳴らないのであれば、端末交換もしくは無償修理にはなるかと思います。

症状がそのままであれば早めにDSに行くのが良いですよ。
納得いかなければ店舗を変えてみるのも良いでしょうね。

私もいろいろなショップで主張してきましたが、対応はバラバラです。
何だそれと思う店舗も多くありました。
親切な店員もいてますので、探すしかないです。


＞以前、「初期化しても直らない場合はアカウントごと消去しないとダメなんですよ」
（有料アプリも購入したことにならないみたいです）

こんなことを発言する店員がいる店舗には行かないのが一番です。

書込番号：15600697

[ＭｉＥＶ]

とんぴちさん、の言われる通りだと、思います。
自分は、先月docomoの別な機種を、交換になりました。
言えるのは、対応は、店員によって、かなり違う事です。
修理に持ち込ませず、再起動・アプリの入れ直し・初期化させ、帰させる。
中々修理や交換にしない。
こんな時は、直ぐにdocomo shopを代える事が、最優先です。
あなたのように、長期間不具合に苦しむのは、精神的によくありません。
これまでの、他店の対応の悪さを、力説すれば、どうにかなると、思いますよ。
駄目なら、また店舗を帰ればいいだけです。
説明が苦手なら、友達で弁が立つ(口が上手い)のを、連れて行きましょう。

書込番号：15601116

[infomax]

欠陥品放置として消費者センターにクレームいれて行政指導をいれさせましょう。

書込番号：15601254　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽてちが好き]

購入して1年は経っていると言うことは…
お使いの機種はT-01Dではないでしょうか？

T-02Dはまるで別物の様に安定していますからね。

ショップの対応については皆さんが仰っている通りだと思います。

書込番号：15603465　スマートフォンサイトからの書き込み

[ichihito]

返信ありがとうございます。

早速昨日ドコモショップに行ってきました。
もちろん皆様のアドバイスを元にいつもとは違うショップに行きました。
おかげですぐに取り換えてもらい新品になりました。
（初期化しても直らなかったので）
ショップによってこれだけ対応が違うんですね・・
これからはちゃんと選んで行きたいと思いました。


あと1年経っていると書いてしまいましたが
私の勘違いでまだ1年経ってないみたいです。
そしてT-02ではなくT-01でした・・・
私の勘違いによりスレチになってしまい申し訳ないです。
私の持っているスマホより一つ古いのがT-01かと思ってしまいました。

書込番号：15608939

[ichihito]

どの方も大変役立つ返答をしてくださり助かりました。
Ｇｏｏｄアンサーは一番早く答えていただいた方にしました。
本当にありがとうございました。

書込番号：15608953

[ＭｉＥＶ]

店舗を代えて、正解でしたね。

書込番号：15609007

[とんぴち]

交換してもらえたようで良かったですね。

スマホはどの端末でも不具合が起こる可能性はあります。
改善されれば便利なものです。

楽しい事はたくさんありますので、いろいろ口コミなども参考にしてみてください。

時間があれば他の機種なども見るのが良いと思いますよ。

書込番号：15609287　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiや3Gについて

[RR軍]

この機種に替えて半年程たちます。はじめのうち2ヶ月程はWi-Fiでネットが使えたのですが、急に接続できなくなりました。
自宅の無線ルーター(ロジテック)ですが、これに機種変更する前のスマホ(ドコモのP)ではなんの問題もなくできていたし、今も夫のスマホ(Optimus)もPCもWi-Fiで使えています。
始めは3Gでもいいかとそのままにしていましたが、読み込みが遅くてイライラするので、ルーターのチャンネルを変えたりしてみたのですが全く改善されません。何やらアクセスポイントがたくさん検出されるので、近所からの電波が混線しているのかもしれませんが…。
ルーターを買い替えなければいけないのか、スマホの不良なのか、どなたかアドバイスをお願い致します！
あまり専門的なことに詳しくはないので易しくご指導いただければ嬉しいです！

書込番号：15595438　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

再起動しても繋がらないようでしたら、以下のアプリを(もしインストールできれば)使ってみたり、
http://www.logitec.co.jp/products/network/wireless_musenkun.html

以下のような対処をしてみてはどうでしょうか。
http://www.greysound.com/2011/08/01/acer-iconia-tab-a500-%E3%81%A7wifi%E3%81%B8%E3%81%AE%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%AB%E5%A4%B1%E6%95%97%E3%81%99%E3%82%8B/

書込番号：15600665

[RR軍]

アドバイスありがとうございます！
本日アプリにてWi-Fiに繋ぐことが出来たのですが、夜になってまたネットが受信タイムアウトになり接続不能に…泣。Wi-Fi時も光回線のはずなのに読み込みが遅かったです。タイムアウト時はWi-Fiは繋がっている表示になっているのにダメです。以前もそうでした。
教えていただいたブログはタブレットに関してみたいですが、ハードウェアリセットとはスマホでもできるのでしょうか？本体の容量なども関係してくるのでしょうか？
度々すみませんが、よろしくお願いします！

書込番号：15603837　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

ハードウェアリセットとは、初期化(以下の取扱説明書151頁)のことになると思いますが、
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/t02d/T-02D_J_OP_01.pdf

無線LANルーターの再起動・リセット(初期化)を先に試してみてはどうでしょうか。

書込番号：15605453

[RR軍]

ルーターの初期設定をしました。やはり繋がる時とそうでない時があります…。
我が家では私のスマホだけの不具合なので、3Gで我慢することにしました。

何度もアドバイス頂き、本当にありがとうございました！

書込番号：15613114　スマートフォンサイトからの書き込み

[UTAHIMEDENSETSU]

以前うちのルータの無線接続が機器により不安定になった事がありました。
各子機側を再設定しても一向に直らず、諦めかけていた時に
ルータのHPに行ってバージョンアップ情報があるのに気づいたので
念の為アップデートしたところ、ウソみたいに全ての機器で一番端の部屋でも
スムーズに繋がる様になりました。

スレ主様の場合は他の機器では全く問題がない様ですので該当しないかも
知れませんが、念の為確認されてみては如何でしょう。

書込番号：15634968

[RR軍]

UTAHIMEDENSETSUさん、ありがとうございます！
ルーターのホームページで確認してみましたが、更新はしていないみたいでした…。
Xi回線にもかかわらず相変わらず読み込みが遅いです…orz何のためのスマホなのか分からないです(T-T)

書込番号：15645860　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

これも効果がないかもしれませんが、
FXR WiFi fix and rescueというアプリのFix My Wi-Fiという機能を使ってみてはどうでしょうか。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brilliapps.wifiandmorefixer&hl=ja

書込番号：15646597

[RR軍]

SCスタナーさん、またまたありがとうございます！
アプリ使ってみましたが、何が悪かったのか全ての通信が遮断されてしまって焦りました…。再起動したら3Gに戻りましたが(^_^;)
たまたま私のこのスマホが不良品だったのでしょうか？購入してから日がたっているのてドコモショップで交換などは無理でしょうか？
何度も質問してお手数かけます…

書込番号：15649578　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

交換になるか修理になるかはショップ次第になるでしょうね。

ショップのwifi環境で普通に繋がるかどうかを試してもらうのも良いかもしれません。

あとは繋がらなくなった時に何らかのアプリをインストールして、それが干渉している可能性もあるかもしれません。


手間かもしれませんが、一度初期化をした状態でもwifiが繋がらず同じ症状になるのであれば端末の不具合の可能性も考えられるかと思います。

書込番号：15649762　スマートフォンサイトからの書き込み

[RR軍]

皆様、たくさんのアドバイスありがとうございました！
ドコモショップに行ったところ、ドコモのルーターでは繋がっているので、ルーターとの規格の相性だと言われました。
新しいルーターを購入するのもなんなので、ノロノロ3Gでも我慢することにしました(；´Д｀)

回答下さった皆様、本当にお世話になりました！

書込番号：15664343　スマートフォンサイトからの書き込み

電池

[makoto08]

電池の残量を％表示にして少なくなってくると、あと何％ですと通知があります。この通知はなしにすることはできるのでしょうか？

書込番号：15591871

Yahoo!スマホマネージャー

[アウル★]

どなたか、Yahoo!スマホマネージャーを利用できた方見えませんか？

USBデバッグはオンにしたんですが、カードリーダーモードにと言われてもどこにあるやらさっぱりで＾＾；

書込番号：15573233

[SCスタナー]

取扱説明書(103頁)を見るかぎり、カードリーダーモードは無さそうですので、
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/t02d/T-02D_J_OP_01.pdf

MTPモードで接続してみてはどうでしょうか。
http://octoba.net/archives/20121220-android-feature-yahoo-smartphone-manager.html

ADB用USBドライバのインストールも必要なようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291309/SortID=15517848/#15537908

T-02D ADB用USBドライバ
http://spf.fmworld.net/oss/driver/t-02d/

書込番号：15574109

着信通知

[2ply]

メールや電話の着信通知ランプがありますが、この点滅間隔を
もっと短くする方法をご存知の方おりますでしょうか？

いまだと１０秒間隔くらいでゆっくりすぎます。

書込番号：15563355

[以和貴]

画面を点灯させると、通知ランプの点滅間隔が短くなるようですが、スリープ状態では点滅間隔が10秒程度なので気付きにくいですね。
通知ランプの点滅間隔を変更できればいいのですが、できないと思います。
なお、次のようなアプリを使用すると、メールや不在着信等を画面の点灯で知ることができますので、ご参考までに。
【NoLED】
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.led.notify&feature=nav_result#?t=W251bGwsMSwyLDNd
【iLED】
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.studiozitto.iLED&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImNvbS5zdHVkaW96aXR0by5pTEVEIl0.

書込番号：15564804

バッテリーアプリに付いて

[nao-ri]

今は、バッテリーミックスとパンダの節電長持ちバッテリーを2個入れています。
どちらか、一つで良いんでしょうか。
馬鹿な質問で済みません。
宜しくお願いします。

書込番号：15501160

[元 野良猫]

今晩は、

機種は違いますが、私も2つ共使っています。

用途の違うアプリなので、両方共に必要ですね。

書込番号：15501743　スマートフォンサイトからの書き込み