らくらくスマートフォン のクチコミ掲示板

着信時の不具合

[nonkun99]

前にも書かれていましたが、着信時に電話が受けられずにパニくります。結局切れてしまい、こちらからかけなおす羽目に…強くスライドさせるという話でしたが、シニア向けだというのにそれはひどいと思います。簡単に着信できない電話なんてありえません。先ほどは着信時に何度もスライドを試みた挙句フリーズし、再起動しました。こんなことが続くかと思うと憂鬱です。故障ではないと思うので、ドコモショップにクレームを言ったところで取り合ってもらえないでしょうし。これって原因（重たいとか）があるのでしょうか?購入したばかりで重たいってありえないですよね?慣れと言われても、このままではストレスしか感じられません。この掲示板でアプリのダウンロードのことを知り、うれしくってたまらないだけに着信のストレスがつらいです。どうしたらよいものか、ご助言お願いします。

書込番号：15125878

[ら〜た♪]

nonkun99さん こんにちは
昨日まではダメだったのですが
本日・・　電話に出る　と表示されるようになりましたね

＞着信時に電話が受けられずにパニくります。結局切れて
私も何度か経験してました

ただ、たまにですが
操作中に電源が切れてしまったことが数回あります
画面が真っ暗で、、　ハテ？と想ったところ
電源落ち状態であることが判明
　ネット中に画面向き縦横を変えてた時が発生してるような印象です
(写真撮影でも落ちたこと有るかもしれません→なんとなく、ア然とした記憶有り)
内部的に切り替え中のミス？

でも、ちょとだけｉモード携帯の頃よりも
楽しんでる気がします＾＾；
最近、知り合い・サークルメンバーから
それらくらくスマホ？と聞かれるようになりました
***２０代の私が持ってることが不思議なのか？***
でも、画面を見せてあげると
いいじゃん！と好印象でした。

発売から間もない製品ですが
今回のように、早めの対応をメーカーが対応して頂けると
安心して使えるのではないでしょうか‥
少しでも利用者からの声を拾って頂くと
より良い製品に繋がり、利用者も増えてくれると思います

今まで、チョトだけトラブルは有りましたが
楽しんでます。

書込番号：15130589

[devi666]

設定→音・振動の設定→タッチ／プレス操作→らくらくタッチ→タッチ確定／振動なし

にすると，着信の時，上にスライドしなくてはならないけれど

設定→音・振動の設定→タッチ／プレス操作→らくらくタッチ→プレス確定／振動標準

にすると，着信の時，上にスライドしなくても，すぐに「電話に出る」の表示が出ますので，簡単に電話に出ることができますよ。

１１１に電話して試してみてください。

どうしてそんな仕様になったのか分かりませんが，自分は「プレス確定／振動標準」だと日本語入力に時間がかかるので，グーグル日本語入力のQWERT入力（ローマ字入力）を使っています。
それだと，「プレス確定／振動標準」の設定にしていても，プレスや振動がなく軽いタッチでスムーズに入力ができています。

書込番号：15131283

[nonkun99]

ら〜た♪さん、ありがとうございます。お若い方もらくらくスマフォを使われているなんて、うれしい驚きです。５０代の私の周りには仲間がいなくて、アプリのDLができないなんてスマフォじゃないとか、なんでらくらくにしたの?なんて言われ、かなり落ち込んでいました。それでいて着信もできないでは…後悔の日々だったのです。そんな時、この掲示板でアプリのことを知り、どれだけうれしかったことか＼(^o^)／よそのサイトでは絶対不可能みたいに書いてあったので…これからトライするつもりですが、うまくいきますようにと、ドキドキです。

devi666さん、ありがとうございます。参考になりました。又いろいろアドバイス願います。

書込番号：15134217

[オリゴリ]

ここでとてもお世話になったので、情報共有させていただきます。

設定→音・振動の設定→タッチ／プレス操作→らくらくタッチ→プレス確定／振動標準
をしていても振動させない方法を見つけました。
システムから入って振動をとめる方法です。かなりやっかいなので、もっといい方法があるかもしれません。

LauncherProアプリを入れる。
起動させて下の電話機のマーク（わかりやすく説明するため）を長押しします。
Change shortcutを選択→Activities→設定→音・振動を入れます。
入れたら音・振動を開いて振動のチェックをはずすと振動しません。

普通に見るとプレス確定／振動標準にはチェックが入っていますが、システムから変更してるので、振動させれないようにできるんだと思います。

書込番号：15142904

[ら〜た♪]

devi666さん
そういう事だったんですね･･
そう言えば、設定を変えたような
　でも、なんでこんな設定・仕様になってるのか？　
まだまだ、不明事項がありそうですね＾＾

nonkun99さん
購入のきっかけは他所でレスしてますが
母の提案・条件を受け入れました＾＾

周囲の人･･敏感ですね。
　携帯を出しただけで　”携帯替えたんだ！”と
（私の携帯が壊れそう･ヤバイ！と伝えてるし〜）

＞これからトライするつもりですが、うまくいきますようにと、ドキドキです。
私もチャレンジする予定です！
楽しみですね＾＾
裏ブタを外した経験がありますが、、
きついですよ、、フタが壊れるのでは？と想えるほどです
ジワリジワリ。。と少しつつ広げていくことになります
最初はカメラのシャッタボタンが有る位置のクボミをこじ開けます
少し開いたら下側全体的に広げる
　↑これ、数日前までのこと。　本日　裏ブタを外さなくてもＰＣに接続すると
Ｓｄの内容って見れるのですね〜
埋設されたｓｄを出すのはタイヘンと想ってました
たまたま、充電をＰＣ接続ですることで発見しました・・・
だけど、デバイスＩＤを入れるには
今の埋設ＳＤを出さないと・・

書込番号：15142938

Wi-Fi接続をされている方

[milchdieb]

先日母が購入し、YouTubeで動画が見たいと言うので手持ちの無線LAN機（BUFFALO WCA-G)で
接続を試みたのですが繋がりませんでした。
AOSS for Androidも使ってみましたがエラー10029と出て何度やってもだめでした。
スマホと無線LAN機の相性が悪いのでしょうか？
うまく繋がっている方はどんな機種をお使いなのでしょうか？
アドバイスいただけると幸いです。

書込番号：15127307

[夕食後]

自分は，NTTの光に入ったとき，BUFFALOのAirStation（WHR-G301N/U)をキャンペーンでもらいました。
もうかなり前ですが，その機器で，らくらくスマートフォンのWi-FiがAOSSで簡単に接続できましたよ。
しかし，SPモードメールの送受信がWi-Fiではできません。
メール・・・設定・・・その他・・・Wi-Fiメール設定をして
Wi-Fiメール接続確認でも「Wi-Fiの利用が可能です。」
と出るのですが，Wi-Fi接続にすると，メールの送受信ができないのです。
３Gでは普通に送受信ができます。

Wi-Fiで接続している方，メールの送受信はできていますか？

書込番号：15140415

[夕食後]

今，急にWi-Fi接続でも，メールの送受信ができるようになりました。
docomoのサーバーの設定に時間がかかったのかなあ？？

でも，よかった。
１０月から５００Mの制限があるので，家にいるときはずっとWi-Fiにしているつもりだったので・・

書込番号：15140612

アプリのダウンロードについて、

[こまりん坊]

以前、アプリのダウンロードの仕方について色々質問したものです。

10日前に、この端末を購入し、今日、教えて頂いた事を参考にし、挑戦してみました。

かなり、難航しましたが、やっとのこと、

らくらくスマートフォンのブラウザ（インターネット）を起動し、URL欄に、file:///sdcard/コピーしたアプリのファイル名 を入力し実行すると、アプリのインストールが始まります。

という段階まで、こぎ着きました。しかし、インストール可能な、ESファイルエクスプローラーを
インストールしようとしても「ネットワークエラーが発生しました。」となるのです。

端末側の設定でしょうか？教えて頂けると助かります。宜しくお願いします。

書込番号：15080044

[オリゴリ]

ありがとうございます。
レスポンスがすごく早くてとても参考になります。
今購入を考えているのですが、実験していただきいことがありまして、simejiというキーボード入力アプリがあるのですが、使用できるか教えていただけないでしょうか？
また文字が大きいので、それを小さくするアプリなどあれば教えていただけないでしょうか？

個人的な話ですが、自分はフレッツのＰＣとＦＯＭＡしかなく、アプリをダウンロードできないのですが、何かアプリをダウンロードする方法はありませんでしょうか？

書込番号：15106949

[Boso_Wada]

オリゴリさん

前述のソフトを探して入れるのにもかなりの時間を費やしました。
持ち主はフリック入力は使わないと言っておりますし、大きな文字が欲しくて
この携帯を購入しました。
申し訳ありませんが、必要のないソフトを探して入れ、人柱となるのは
ご遠慮させていただきます。

アプリのダウンロードは私の発言の中の「野良で拾ってきたアプリ」を
ヒントにお探しください。
アプリDLに関しては色々問題もありますので、これ以上は勘弁願います。

前述のアプリも、一人のおっさんが勝手にインストして、たまたま動いたと
言っているに過ぎません。これを鵜呑みにして高い買い物をするのは危険です。
アプリを追加する事が前提であれば、購入はお勧めできません。

よろしくお願いいたします。

書込番号：15108672

[こまりん坊]

Boso_Wadaさん、こんばんは

アプリの話ではないのですが、「電話がかかってきた時の画面を上にタップする重さはかなりのモノです。」とありますが、どういった感じなのでしょうか？

一度、電話がかかってきたときに、電話に出るという画面にしたくても、なかなか画面がスライド出来なくて、焦った事がありました。

ESファイルエクスプローラーをダウンロードする以前のことです。頻繁に起こるのなら嫌だなあと思うのですが、そのことでしょうか？

書込番号：15110648

[Boso_Wada]

こまりん坊さん こんばんは。

わかりやすい解説をありがとうございます。
おっしゃる通りの症状です。

iPhoneに比べて画面をスライドさせるのに少々勢いがいるのは
友人のギャラクシー等でわかっていたつもりでしたが、
F-12Dの電話に出るためのスライドの重さ（鈍さ）は尋常じゃありません。

私ならクレーム入れてますが、使用している本人が良しとしていますので、
黙っています。

対策になるかはわかりませんが、FMR Memory Cleaner　辺りでも入れて、
空きメモリに余裕を持たせようかなと思ってます。

書込番号：15111153

[オリゴリ]

Boso_Wadaさん

お忙しいところありがとうございました。自分で努力をしてみます。

書込番号：15112303

[こまりん坊]

Boso_Wadaさん 有難うございます。

電話がかかってきた時の画面の重さ？が私の端末だけで無いようで安心しました。しかし、電話が鳴ると、頑張ってスライドさせなくてはと、いちいち考えます。ようするに慣れなのでしょうね。

それから、アプリのダウンロードの質問をいいですか？
アプリのダウンロードはあれ以来、全然成功しておりません。

なぜなら、ブラウザ（インターネット）を起動し、URL欄にfile:///sdcard/コピーしたアプリのファイル名 を入力し接続すると

ページが見つかりませんでした。ウェブページは一時的にご利用いただけないか、URLが変更された可能性があります
ヒント：
・端末を圏内で使用していてデータ接続がアクティブであることを確認します。
・しばらくしてページをリロードします。
・グーグルでキャッシュされたページを表示してください。
がというメッセージ表示されるからです。

グーグルでキャッシュされたページを表示してください。が気になります。

また、前に書いた通り、デバイスIDは、家族が所有している普通のスマホにインストールしてもらって、取得し、Googleアカウントの事もあり、その家族所有のパソコンを使わせてもらい処理しているせいなでしょうか？しかし、この前は成功したし…

難しいですね。お知恵をお貸しください。

書込番号：15114278

[透明な雲]

オリゴリさまへ　simejiはダウンロード＆インストールまでは成功するのですが
入力窓を長押ししても、反応がなく、標準の日本語入力のままでした

何度かいろいろな方法で試したのですが、だめでしたね・・・
「Google日本語入力」でもほぼ同じような入力が出来ますので試されたらどうですか？

書込番号：15114738

[magumeto]

こまりん妨さんへ
もし、下記を試されていましたらごめんなさい。
インターネット→メニュー→その他の操作を行う→URLを入力して接続→URL欄にfile:///sdcard/コピーしたアプリのファイル名 を
入力し接続する。
私はこの方法でやりました。

書込番号：15115221

[くにもも]

こまりん坊さん
「ページが見つかりませんでした」エラーのようですので、
・ファイル名が違っていないかどうか、
・ファイルを保存した場所は、sdcardの直下かどうか、
を今一度ご確認いただけますでしょうか。

書込番号：15115284

[こまりん坊]

magumetoさん　こんばんは、

インターネット→メニュー→その他の操作を行う→URLを入力して接続→URL欄にfile:///sdcard/コピーしたアプリのファイル名 を入力し接続する。

でやっておりますが…ダメです。magumetoさんは、毎回すんなり、ダウンロード出来ていますか？たとえば、私のような「ページが見つかりませんでした。」といったようなメッセージが出た事は一度もないですか？

くにももさん、お久しぶりです。

・ファイル名が違っていないかどうか→目を凝らして何度も確認したので多分、間違いはないと思　います。

・ファイルを保存した場所は、sdcardの直下かどうか→ということはどういったことですか？
ファイルを保存した場所はというか、自動的にダウンロードファイルダに保存されています。

今、気づいたのですが、そう言えば、�DUSBケーブルを使って、らくらくスマートフォンをＰＣに接続し、先ほどダウンロードしたapkファイルをらくらくスマートフォン（F-12D）のＳＤカードへコピーするという工程を今回しなかったような気がします。コピーしないで、URL欄にファイル名を入力して、接続していました。

今すぐにでも、やってみたいのですが、いかんせん、娘のパソコンで、持ち主は使用中ですので、確認は明日になります。あの、やっぱり、アカウントとかあるので、娘のスマホで取得したデバイスIDを自分のパソコンで使用出来ませんよね。

書込番号：15115629

[devi666]

ダウンロードファイルダに保存されているようだったら，file:///sdcard/Download/コピーしたアプリのファイル名にしてみてください。
娘さんののスマホで取得したデバイスIDを自分のパソコンで使用出来ますよ。
ただし娘さんが使っているスマホのGoogle アカウントの「Email」と「パスワード」も必要になります。
特に娘さんには迷惑はかからないと思いますが・・
是非試してみてください。

書込番号：15115693

[くにもも]

ダウンロードしたapkファイルをＳＤカードへコピーしていないような感じですね。
ファイルが存在しないのに、いくら、file:/// を叩いてもダメですね。(~_~;)
ＳＤカードへコピーした後に、ぜひお試しください！

書込番号：15115700

[Йё`⊂らω]

こんにちは

この機種持ってませんがでしゃばります^^；

電話の着信ですが、ドコモ共通で１１１に電話しましたら、コールバックがあります。
ドコモの着信テストの電話番号です。
電話受ける時の練習用？に良いんではないでしょうか。
もちろん何度でも無料です、一度お試しください。

書込番号：15115914

[こまりん坊]

皆さんのおかげで、無事にアプリのダウンロードを習得？しました。

ダウンロード後の動作確認されていたもの3つと音楽系のもの1つを入れました。

これから、私なりに楽しめるスマホになりそうです。

有難う御座いました。

書込番号：15121074

[ら〜た♪]

着信の件ですが
母から最初の問いでした
あくまで私見ですが、
着信が来てチョン！押しをするとミスる
指を画面に付け、(わずかな時間　触れておく)
その後、サラ〜と
Boso_Wadaさんが言われてるエイヤ！だと思います。
エイ　で押し付ける
ヤ　でめくる

たぶん、この機種って押し込むモニタの仕様なので
指が触れたと認識させる時間が、わずかですが必要なのかも・・

私の母には
１２の３でめくってね！と伝えてあります
　(タッチは画面中央でなく、なるべく時計表示付近で)

先週ですがネットに接続出来なくなりました
(母と一緒に購入して間もないのに　初期不良？)
ドコモｓｈｏｐへ持って行ったら
インターネットのキャッシュクリアで復帰しました。
その後、家に帰ってよく見ると天気情報やその他が抜け落ちてました
　ネットに絡んでそうなアイコンのキャッシュをクリアすることで完全復帰しました

こまりん坊さん　すごいですね＾＾
私の家族にはスマホを持ってる人がいないです
デバイスID取得するには、サイトで個人情報を登録しないと
ダメですよね。
なので知人等には頼めません

それとメールや電話帳・履歴類ってＯｐｅｎですよね？
せめてメール枠だけでもＰＷ設定が出来ればな〜と
(今まで持ってた携帯ではフォルダごとにフォルダ名　機器ｐｗ設定が出来てました)
メール内容を見られる可能性が存在することに
私ながらヤバィ！と・・・
　母は、そんなヤバイメールしてるの？？と
　そんなんじゃなくて、私だって見せたくないメールってあるかなぁ＾＾

書込番号：15121444

[こまりん坊]

ら〜た♪さん こんばんは、

着信があった時の画面の件ですが、ほんと、エイ　で押し付けるヤ　でめくる　です。
お母様も？と思われたのですね。さらなる対策は、時計表示付近を押さえることですね。
今度からそこを押してみます。

デバイスIDの取得は、普通のスマホを持っていれば、アプリの「Device ID」をダウンロードすればいいだけです。サイトで個人情報を登録しなくてもいいです。

私は、携帯を使っていたときより、パケット量がほんと少なくなりました。500MBというのが気になっていたのですが、普通にｄメニューからダウンロードできる、docomoのデーター量確認アプリというのを入れて確認していますが、とても少ないです。ほとんどスマホでインターネットを見ていません。

最初は、インターネットが、フルブラウザで見られると喜んでいたのですが、小さい画面では、iモードの方が見やすいと思いました。大体、大きさを調整する−と＋が目障りだし、インターネットはパソコンばかりです。
それで、おやじ１２８号さんのお勧めのドルフィン ブラウザーというのを入れてみたのですが、すこし、見やすくなりました。

お母様は、どうでしょうか？

ＰＷ設定の件ですが、考えてみればそうですね。セキュリティロック画面にしておくのもいちいちパスワードを入れないといけないですし、他のスマホはどうなっているのでしょうか？

書込番号：15125516

[Boso_Wada]

ら〜た♪さん

電話を受けるコツ、拝見いたしました。

早速、Йё`⊂らωさんからの情報の111コールバックで試してみました。
(タッチは画面中央でなく、なるべく時計表示付近で)というのは
気持ち有効でしたが、画面の重さは自体は変わりませんでした。

壁紙からメニュー画面にスライドするのは軽いのに、電話を受ける時だけ
重いという基本設計には疑問を感じますし、一番肝心な動作に「コツ」が
必要だなんて、なんだか滑稽な電話ですね。

個人的には、富士通さんの今後のアップデートに期待しています。

書込番号：15125649

[ら〜た♪]

こまりん坊さん　情報　ありがとうございます
デバイスIDの取得　そういうことであれば
なんとかなりそうです＾＾

それと
電話着信の件ですが
ひょとして対策でもされたのかな？
着信すると【電話に出る】と表示されるようになりましたね
まさかメーカーさん？このサイトを見てくれた？

＞iモードの方が見やすいと思いました。
＞大体、大きさを調整する−と＋が目障りだし
私も実感してました。　とくにー＋って不要ですよね・・
母も手で撮んだり、広げたらいいのに　と苦情が出てました
というわけで、すでに使い込んでますよ＾＾；
　母はパソコンも自分から　やってみようかな？と言いだして
　文字入力はキーボードゲームで遊んで覚えました
　日記や、写真等もやってます・・
　時々、サークルの件で手伝ってもらってます
母なんだけど、いいお友達みたいな？ヘンな親子です＾＾；
電化製品って好きな人なので興味が出ると、すごいです！

Boso_Wadaさん　こんにちは
個体差が有るのでしょうか・・
でも、本日のいつからなのか不明ですが
電話に出る　って表示画面が出てくれるようになりましたよ！

これって電源ＯＦＦ→ＯＮでのセキュリティロックで
表示してたものです、
着信の時だけはＰＷ無しで電話に出ることは可能でした
これを
通常の電源ＯＮしたままの状況でも表示してくれるようになりました
元々、表示そのもののはセキュリティロックで所持してたので
いつアップデートしたのか？？謎ですが

ついでにメールのＰＷの件を修正願いたいです＾＾
ついでのついでにフォルダ数も追加出来れば・・
グループ分けし使ってて重宝してました。
(詳細は　別件スレ主のそーなんだ(´・ω・｀)さんの所で記載してます)
＝＝以下貼付けです＝＝
メールの送信・受信・未送信のＢｏｘは
複数のフォルダを作成し名前を付け
　フォルダごとに受信アドレスを振り分け設定出来ました。
しかも、ＰＷで開けれるようにフォルダ登録が可能でした

私は非常に重宝してました
フォルダ１・・・友達　　　ＰＷ有・無
フォルダ２・・・サークル　ＰＷ有・無
フォルダ３・・・家族　　　ＰＷ有・無
　こんな感じで【フォルダ名】としてメールの振り分けが出来てたのです
　振り分けしてても、【全表示】をＰＷ入力すると
　全フォルダ一括表示も可能

　個人情報を重要視される状況の世の中で
これが普通？と想い込んでました。

　フォルダ数は１個でもいいから
　せめて、開ける時にＰＷ設定が可能なように
　してもらいたいです　　富士通さんへ
＝＝＝＝＝
以上の件、富士通さん　見てたら宜しくね＾＾

書込番号：15126258

[ら〜た♪]

↑の記載で誤解をされるような書き込みをしてました
　記載ミス部
＞これって電源ＯＦＦ→ＯＮでのセキュリティロックで
表示してたものです、

↓修正
＞これって電源ＯＮでのセキュリティロックで
表示してたものです、
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
電源切ったらダメですよね＾＾；電話が繋がらない
ちなみに
�@ 電源部長押しで　　　電源ｏｆｆ
�A 電源部チョン押しで　画面ｏｆｆとなり
�Aの状況でのお話しですので・・

書込番号：15126324

[ら〜た♪]

メールのフォルダは【メニュー】で追加／フォルダ名変更は出来ますね・・
　フォルダごとにメアド登録も出来そうです
〜〜出来てたんですね〜〜
あとは、ＰＷの設定登録をやってもらえたら・・・満足なんですけど

本日、母より写真付きで送信したら
相手から‘’見れない‘’と言われた
　ｉモード携帯の時はメールサイズに縮小しますと案内されてたが
　今回の場合は表示が無く→これが原因で大きなサイズで送信されたようです
メール枠へ添付された後にプッシュするとサイズ変更が可能であることを発見！
(見た限り、他の場所にサイズ変更は無さそう？)

相手がｉモードの場合、写真サイズに注意が必要です＾＾；

私も早くデバイスIDを取得して楽しみたいです。
こまりん坊さんの過去レスも含めて、非常に参考になってます
ありがとうございました。

書込番号：15128849

液晶パネルが浮いてきます

[そーなんだ(´・ω・｀)]

9/1にヤマダ電機で２台同時に機種変更しました。
色はゴールド、ピンクです。

液晶パネルについて２点質問があります。

�@
液晶パネルの下部(ホームボタンのすぐ上)が2mmほど浮いてきます。
指で押すと引っ込むのですが、２〜３分ほど経つとまた浮いてきます。
そのうち外れてきてしまうのではないか、
防水面で問題がないのか、など少し気になります。

機種変更の際、キズ等を確認したときは
なんともなかったのですが、ここ数日で浮いてくるようになりました。

同じような現象の方、いらっしゃいますか？

ちなみに同時に機種変更したもう１台はまったく浮いてきません。
むしろ若干本体側に引っ込んでピタッとついている感じです。

�A
交換や修理を依頼する場合、
購入したヤマダ電機へ持ち込んだ方がいいのでしょうか？
それともドコモショップへ持ち込んだ方がスムーズに進むでしょうか？

２点目の質問については、この機種のユーザーはもちろん別の機種でも
これまでに交換や修理をされたことのある方にも
アドバイスをいただけたらと思います。

上記液晶パネルの件以外、
普段の使用範囲では特にソフトの不具合もなく使っています。

よろしくお願いします。

書込番号：15092739

[ら〜た♪]

すでに解決してるかもしれませんが、？
＞交換や修理を依頼する場合、
＞購入したヤマダ電機へ持ち込んだ方がいいのでしょうか？
＞それともドコモショップへ持ち込んだ方がスムーズに進むでしょうか？
購入後のトラブルが発生した場合は
基本的にドコモｓｈｏｐへ向かうことになります
たとえ、購入が量販店舗であっても
量販店では対応はしてくれません→ドコモへ出向いてくださいと言われますよ

トラブルの件ですが
他機のモデルで経験したことで先日、レスを書きました。
お題は閉めてますが、他の方々で泣く泣く機種変更・他社乗り換えされる人の
事を考えると書いておくべき！と想いました
　（ｓｈ９０２ｉで記載してます）
http://bbs.kakaku.com/bbs/31101000750/SortID=7116222/

仮にドコモに持って行っても
私のように故障と宣言されることもあります
モデルの型番を検索すれば出てきてたはずなのに
年数と、外見チェック（キズや水等の確認→私の場合は問題無し）
だけで故障と判断されました。
　（複数店舗を見て回りましたが
　　すべてのドコモ店舗では、購入年月日の確認と外見チェックされるだけです）

当時のトラブルに遭遇してた方々の中にも
仕方なく機種変更をしてしまった人々は居ますね
　（仕方なく・・機種変更の代金を出費）

ただ、このモデルは発売まもない機種ですので
まだまだ表面化されてない状況のまま
使用されてる利用者がいるかもしれませんね

私は上記モデルのトラブルは解消したものの
使用年数も考え、今回機種変更をしました
（最初の訪問店舗で故障と宣言されたことで機種変更・他社？と考えてました）

機種変更するはいいけど、
ＣＭで流れてる１０５００円割引の条件が
一人ではダメであることで
母に犠牲になって貰いました＾＾
　　だけど、、母より
代金を出してあげるから
同じものを買ってね！
？　って私にもこれ使えってことなの
母談；わからないこと聞くのに
　　　あなたに聞いたほうが早いし、わかりやすいし、

？ここの情報ではアプリを取り入れることが可能《自己責任》
代金は出してくれる母だし
ってことでこの機種を買いました。
なんと！そーなんだ(´・ω・｀)さんと同じく
色はゴールド《私》ピンク《母》です

しかし、使ってて疑問も出てきました
メールの受信等はプロテクト出来ないんですね！！！
ｓｈ９０２ｉではフォルダごとに名前を付けられてプロテクトも出来たのに
　私的に調べた結果では電源ＯＦＦでの暗証番号入力だけかな？
だけど、これでは安心して置いておけないな〜　ちょとヤバイ！
　メールだけでなく、電話の経歴や電話帳登録もです
これ知ってたら買わなかったかも？
私的な個人情報が無視されてる気がします

今、ガイアの夜明けで
価格，ｃｏｍとＰＣボンバーさんが紹介されてますね＾＾

書込番号：15120751

[ら〜た♪]

ちょと改行のズレが生じてごめんなさい！

追記・・・
今回の機種変更では悩みました
他社からの乗り換えだとドコモは
非常に良い条件となってますね、
古くからの利用者には、わずか１０５００円　しかも２名以上の条件

他社乗り換えだと約１万円の違約金　→ソフトバンクだと返してくれるとのこと
そんなこんなでＦ１２Ｄの機器情報収集をやらなかった私でした

書込番号：15120932

[そーなんだ(´・ω・｀)]

ら〜た♪さん

返信ありがとうございました。
アドバイスいただいた通りドコモショップへ持ち込みました。

結果としては、お陰様で交換となりました。

返信いただいたコメントを拝見しましたが、
きちんと調べもせずに故障扱いなんて、大変でしたね。
確かにドコモショップの対応がひどいなって思うことの方が
多くなってきた気がします。

実は身内が使っているN-07Dの不具合が頻発して
ドコモショップも変えて一時期通ったのですが、
その時の対応があまりにも酷くて、
もしかして購入した量販店でも対応してもらえるのかな？
と思い、質問スレを立てさせていただきました。


ざっくりですが、今回のやり取りの内容です。
今後この機種で参考になる方がいるかは分かりませんが…。

私｢数日前から液晶パネルが浮いてきてしまって、
指で押すと一旦は戻るんですが、
数分経つとまた浮いてきてしまうんです。｣

DS｢この機種で同様の事象があるか専門の部署に確認しますので
しばらくお待ちください。｣

〜５分くらい経過〜
※この間に恐らく事務所で液晶パネルを指で押したと思われます。

DS｢対応させていただきましたが、
いま浮き上がってませんので、こちらでいかがでしょうか？｣

私｢最初に言ったと思いますが、液晶パネルを押すのは試しましたが
数分経つと浮いてきてしまうんですよ。
一緒に購入したのと比べても明らかにおかしいですよね？｣

DS｢そうですね、かなり浮いてましたよね。｣

私｢なので普通の商品と交換してもらいたいんです。｣

DS｢ええ、ですが交換となりますと…｣

私｢ムリに交換していただかなくてもいいんです。
ただ、今後普通に使っていて外れてしまわないこと、
浮いている部分から水が浸水しないことなど、
最低限のことを保証してください。｣

DS｢少々お待ちください。｣

〜１０分くらい経過〜

DS｢ご購入いただいて間もないですので、
上司と相談した結果、機器不良ということで
交換させていただきます。
ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。｣

と、こんな感じでした。

たまたま自分の行ったドコモショップのスタッフは接客そのものは
丁寧でよかったです。
ですがちょくちょく裏へ行ってしまい、社員？からの指示を受けて
明らかに言わされてる感満載で少しかわいそうでした。


＞母談；わからないこと聞くのに
＞　　　あなたに聞いたほうが早いし、わかりやすいし、
どこの家庭でもこのやりとりはあるんですね！
ウチもそうでした。

＞メールの受信等はプロテクト出来ないんですね！！！
＞メールだけでなく、電話の経歴や電話帳登録もです
これは特定のフォルダを非表示にすることを言われてますか？
だとしたら、SPモードメールや電話帳などのアプリの仕様な気がします。
私はAndroidスマホでは仕方ないのかと、そういうものかと諦めてます。
私自身はSH-09Dを使っていますが、できないです。
(できるのかも知れませんが、少なくとも私はできていません)


というわけで、無事に解決できました。
ら〜た♪さん、本当にありがとうございました！

書込番号：15124224

[ら〜た♪]

そーなんだ(´・ω・｀)さん
解決出来て良かったですね

正直言うと、私の時のように泣き寝入り？になるかも〜
と悲しく読ませていただいてました。
（ｓｈｏｐの対応って、冷たい印象を受けてたので）
現状のままだと、今後何か有った場合
モニタ部を見て損傷を受けてる形跡があります？
と言われる可能性が残りますよね。

近所のドコモｓｈｏｐでは契約前に
富士通の方が来店されて居て、展示機１台を２人で触ってたので
手持ちのモデル（展示機同様扱い）を貸してくれました。
しかも、購入契約はしてないのに
Ｆ１２Ｄの入れ物をプレゼントしてくれました。
ものすごく、親切な対応でお話しも聞けて母も喜んでました。（９月上旬）
《この頃までは、母にＦ１２Ｄ　私は別の物　又は他社乗り換えと考えてました》

他社へ乗り換えを考えてた、、　《→理由は２回目のレス内容です》
そんな私に母からの提案が有ったわけです
母が決断した理由は、富士通さんの親切な対応でした
　(私も非常に好印象を受けたぐらいです)

＞これは特定のフォルダを非表示にすることを言われてますか？

　☆他の方々へ☆【ここからはＦ１２Ｄではなく。ｓｈ９０２ｉでのことです】
通信履歴は飛躍しすぎたと思いますが＾＾；
少なくとも、メールの送信・受信・未送信のＢｏｘは
複数のフォルダを作成し名前を付け
　フォルダごとに受信アドレスを振り分け設定出来ました。
しかも、ＰＷで開けれるようにフォルダ登録が可能でした

私は非常に重宝してました
フォルダ１・・・友達　　　ＰＷ有・無
フォルダ２・・・サークル　ＰＷ有・無
フォルダ３・・・家族　　　ＰＷ有・無
　こんな感じで【フォルダ名】としてメールの振り分けが出来てたのです
　振り分けしてても、【全表示】をＰＷ入力すると
　全フォルダ一括表示も可能

　個人情報を重要視される状況の世の中で
これが普通？と想い込んでました。

　フォルダ数は１個でもいいから
　せめて、開ける時にＰＷ設定が可能なように
　してもらいたいです　　富士通さんへ依頼になりますね

書込番号：15126021

カレンダーがありません？？

[だっちゃんぼ！]

おばさんにこの機種を購入しました。

画面には、日付と時刻は表示されていますが、
カレンダーの表示が無いように思います。

どこかに設定があるのでしょうか？
それとも最初から無いのでしょうか？

書込番号：14999270

[くにもも]

「便利ツール」の中に、「スケジュール」というのがありますが、これではダメでしょうか？？

書込番号：14999296

[亀ジジイ]

「スケジュール」をプッシュしますとカレンダーが現れます

書込番号：15006053

[だっちゃんぼ！]

お返事、ありがとうございました。

さっそく、叔母に伝えます。

書込番号：15109570

スマートフォンでの着信メロディのダゥンロードについて

[ハラ２３１４]

スマートフォン初心者の為、教えてください。たとえば「メールですよ」「電話ですよ」
このような言葉を着信につかいたいのです。どのような方法でダゥンロードしたら良いのか？。
よろしくお願いいたします。

書込番号：15077084

[SCスタナー]

ご希望のジャンルとは違うかもしれませんが、
例えば、以下はどうでしょうか。

着声広場（B Group 〜 G Groupまでリンク先をたどれると思います。）
http://cyakugoe.com/pc/idol/index.html

書込番号：15077786