らくらくスマートフォン のクチコミ掲示板

カレンダーがありません？？

[だっちゃんぼ！]

おばさんにこの機種を購入しました。

画面には、日付と時刻は表示されていますが、
カレンダーの表示が無いように思います。

どこかに設定があるのでしょうか？
それとも最初から無いのでしょうか？

書込番号：14999270

[くにもも]

「便利ツール」の中に、「スケジュール」というのがありますが、これではダメでしょうか？？

書込番号：14999296

[亀ジジイ]

「スケジュール」をプッシュしますとカレンダーが現れます

書込番号：15006053

[だっちゃんぼ！]

お返事、ありがとうございました。

さっそく、叔母に伝えます。

書込番号：15109570

操作不能の不具合あり

[たくえみ]

この夏休みに実家の父と母に買いましたが
操作不能になる不具合があります。

現象としては
操作していないor操作している途中で
操作が効かなくなり
さまざまな操作が画面で入り乱れ（画面が重なり合う感じ）
「４４４４...」
その中で音声発信画面が出ています。
（父の端末のみ）

復旧するには電源OFF/ONしかありません。

様子を見てもらっていましたがその後も現象が出ています。

実家にいるときに何回か不具合が確認でき
ウィルスかと思い付属のウィルスチェックをやりましたが問題なし
不審な音声発信は履歴には登録されていません。
毎回同じような画面を繰り返すので
画面遷移をしくじってキャッシュに残っているものを表示しているのかもしれません。

先日、ドコモショップに父と母が持って行きましたが
チェックをかけ問題なしと取り合わない感じです。
（スマホはパソコンと同じなので一日一回は電源OFFONしろといわれたそうです）

母の端末にも同様な現象がでたそうなので
本日、再度、両親にドコモショップに行ってもらって今度は電話で私が掛け合い
不審な音声発信履歴がないか
ほかの端末でもおきていないのかをドコモ本社に確認させています。

ソフトウェアアップデートは一回あったようですが
それ以外にも不具合があるみたいです。
単なる操作、画面上の不具合ならいいですが
昔は工場出荷時のウィルス混入もありましたし
情報を抜き取られる、音声通話の料金が請求されないといいですが。

不具合はしょうがないとして
ドコモショップの対応は最悪です。

よくわかっていないじいさんばあさん相手なのに
取り合わないのはだめだろうドコモショップ
不正請求につながるような不審な音声発信や変な番号での発信をしていないか
確認してくれと言っても別途お金がかかるとか
「不具合と確定しないと。。。」
などこちらが嘘をついているかのような対応

責任者がこちらのショップにはそういう不具合は報告されていません
と言い切りましたが
同じような不具合は出ているけど
高齢者のためどうしたらよいかわからないので
だまっている人が多そうですね。
そこらへんもわかっていないようです。

またレポートします。

書込番号：15073349

[たくえみ]

その後です。
なんだかんだと４時間も説明してやっと
ひきとり、メーカーで調査となり
２，３週間かかるそうです。

また報告します。

書込番号：15080736

[しろくろにゃんこ]

初めまして
私も同じ現象が発生します、
開発オプション「タッチを表示」をオンにして使用してるのですが
たまに使用中に触っていないの青丸が乱舞しますヽ(;´Д｀)ﾉ
一度スタンバイにするか再起動で復帰…

書込番号：15084406

[たくえみ]

やはり出てますか。
埋もれているだけでやはり不具合はありそうですね。
うちも感圧は切ってます。
不具合現象の一因かもしれませんね。
メーカーがなんといってくるかが気になります。

書込番号：15084541　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハラ２３１４]

家では、画面がチラチラしたり不安定になりましたが、扇風機を止めると治りました。私の場合ですが？。

書込番号：15084819

[たくえみ]

それは風の圧力で反応してるかもしれませんね。チラチラしているとき操作できますか？
現象は操作ができなくなります。

書込番号：15084895　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハラ２３１４]

扇風機のモーターないのかと思います。画面が上下に激しくチカチカします。画面を押しても治りませんですね。そんな現象です。はじめは不具合かと思いましたが、扇風機を止めると治ります。扇風機の風ではないですね。

書込番号：15089983

F-12D

[システムころ]

8/4購入したが、Bluetooth機器を初期設定ペアリング確立している状態で機器の電源をOFFすると
再度初期設定しないと使えない、ちなみに他機種で試みると一回の初期設定で使用できる状態でした、この旨をドコモへ問い合わせるて現象を確認するが、この現象に対してドコモでは対応しない
と明確に言及、目下他機種へ交換するべく交渉中

書込番号：14913774

[キラキラ王子]

ワイヤレスイヤホンP02を使っています。

ペアリング状態から機器の電源をOFFにしても、
再接続時に初期設定からやり直さなくてはならない、
ということはありませんよ。

ペアリングすると画面上部のステーバスバーには、
Bluetoothアイコンが表示されていますが、
接続時には白、機器の電源をOFFにすると待機状態になりアイコンはグレーに切り替わります。

システムころさんの状況が詳しくわかりませんが、
機器側の電源をOFFにするとアイコンが消えてしまうということでしょうか。

「ドコモ側でも現象を確認」とあるのが、
ちょっと気になりますが、私のは特に問題ありません。

書込番号：14917767

[C203]

システムころさん こんにちは。
私も8月6日に20年近く使用してきたauからこの機種に変えました。
トヨタのカーナビでハンズフリーの設定をしましたが同様に車の
キーをOFFにし再度ONすると設定をし直さなければ繋がりません。
もちろん車の受信設定は自動にしてあります。
今までのauの携帯では車のキーをONにすると自動で繋がりました。

解決法をご存知のかたぜひとも教えて頂ければ幸いです。

書込番号：14924872

[システムころ]

C203さん、やはり私と同じ現象ですね、この件で何度もドコモサポートS及びショップへ行き症状を訴えましたが今の所不具合とは認めません、この件に関して数多くの方がドコモへ訴える事でBluetooth機器接続不具合改善の方策を取ると思われます。従って早急に多くのユーザーに訴えの事が一番良いと思われます。皆さんに訴えましょう

書込番号：14928452

[こけのぶ]

私のところでも、C203さんと同じ状況で
カーナビ側（レクサス）とペアリング確立している状態で
エンジンをOFFすると再度初期設定しないと使えなくなります。
（ただ、電話とオーディオの２種類ある接続のうちオーディオは
エンジンを消してからからでもなぜかうまく接続できてます）

接続の不具合だと思うのですが・・・
DOCOMOに要望ださないといけないですね！

書込番号：14959740

[システムころ]

こけのぶ さんもハンズフリーではだめですかこの件に関してドコモも接続出来ない事を確認取れていますが今の所改善の方策が無いとの事、至急対策を取るよう要望しておきました。より多くの方より、ドコモへ要望されると早く改善されるかもしれません

書込番号：14959819

[C203]

こけのぶ さんも同様の症状でしたか。

私もシステムころさん同様ドコモに連絡をしましたが
同じ回答でした。
「F12D」のハンズフリー通話音質が大変良いので
残念です。
早期改善を望みます。

書込番号：14962458

[oosunoiemoto]

皆さんと同じ症状です。ドコモショップで新品交換してもらいましたが、やはりだめでした。仕様なのでしょうか。

書込番号：14980990

[C203]

8月27日にF12Dのアップデートがありました。

「改善される事象
携帯電話（本体）の電源をOFF／ONすると、待受画面のiチャネルおよび時計が正しく表示されない場合ある。 」

となってましたが試しに再度、車とのペアリングをしてみました。
10日ほど経ちましたがエンジンをかけ直しても再設定しないですむ様に成りました。
車との相性もありダメかもしれませんが、私の様に改善するかもしれません。
試しに再度ペアリングしてみては如何でしょう。

書込番号：15078361

[システムころ]

oosunoiemotoさん8/25新品交換と有りましたが、8/27UPデートで改善されているようです。
当方8/28に新品交換をして以来、スタート画面表示、ハンズフリー供改善されているようです。
1番改善されたのは、朝7時に充電し夕刻PM7時には電池容量がほぼ無くなり翌朝に満タン充電で朝から夕刻までしか保たなかつったのが交換後約3日毎位の充電で済むように成り驚いています

書込番号：15079576

スマートフォンでの着信メロディのダゥンロードについて

[ハラ２３１４]

スマートフォン初心者の為、教えてください。たとえば「メールですよ」「電話ですよ」
このような言葉を着信につかいたいのです。どのような方法でダゥンロードしたら良いのか？。
よろしくお願いいたします。

書込番号：15077084

[SCスタナー]

ご希望のジャンルとは違うかもしれませんが、
例えば、以下はどうでしょうか。

着声広場（B Group 〜 G Groupまでリンク先をたどれると思います。）
http://cyakugoe.com/pc/idol/index.html

書込番号：15077786

災害時のときに

[亀ジジイ]

現在地（旅行先・買い物中）に災害が発生したときに最寄の避難先まで誘導してくれる機能はありますか？

書込番号：15071889

購入予定です。

[テレビ人間]

皆様、はじめまして。
私、50歳で車椅子生活をしている障害者です、手にも麻痺があり指はほとんど動きません。
今は普通の携帯電話(ガラケーと言うんですか?)を使用しています。
メールも普通に問題なく使っています。
ところが目が老眼でしょうか、小さな文字が見えにくくなったため、らくらくスマートホンを考えています。
そこで使用している皆様にお聞きしたいんですが、今、使っている携帯の機能はそのまま使えるのでしょうか?
宜しく、お願いします。

書込番号：14998079

[くにもも]

標準のブラウザでは、ｉモード用に作られたサイトが閲覧できませんでした。
なので、今まで、ｉモード用に作られたサイトをご覧になっていた場合には、注意が必要かと思います。

書込番号：14998198

[テレビ人間]

くにももさん

レポート、ありがとうございます。
そうですか、dメニューからでもダメなんでしょうか?
私、詳しいことはわかりませんが、iモードがdメニューに変わったことではないんでしょうか?

書込番号：14998357

[くにもも]

すみません、私も詳しいことはわからないのですが、らくらくスマートフォンのｄメニューから出てくるサイトは、スマートフォン用のサイトのような気がします。
「ｉモード」は、ドコモが携帯電話向けに提供しているインターネット接続サービスのことで、スマートフォンでは「ｓｐモード」となりましたが、「ｄメニュー」というのは、スマートフォン向けのコンテンツやサービスを提供するポータルサイトのことだそうです。
携帯電話（いわゆるガラケー）用に最適化された（見やすいように作られた）サイトについては、スマートフォンの通常のブラウザでは閲覧できないみたいなんです。

書込番号：14998411

[テレビ人間]

くにももさんへ

ありがとうございます。
一番良いのは、ドコモショップに行き聞くのが良いですよね。
ちなみに、くにももさんは購入金額はどの位だったんですか?
スマホは高いと聞きましたが・・・。

書込番号：14998526

[くにもも]

私は、近所のドコモショップで購入したのですが、61,110円（！）という金額でした。
ドコモのオンラインショップは56,910円ですので、このあたりが相場なのかもしれません。

書込番号：14998686

[テレビ人間]

くにももさん

いろいろと、ありがとうございます。
安くはないですね^^
らくらくスマートホンでこれくらいと言うことは他のスマホだと、まだ高いことになりますね。

書込番号：14999315

[くにもも]

昨今は、スマホもいろいろとバリエーションが豊富で、「ARROWS Me F-11D」などは、25,200円で購入することができます。
らくらくスマートフォンは、開発費用もそれなりにかかっているでしょうから、金額設定も高めのような気がします。

書込番号：14999349

[テレビ人間]

くにももさんへ

他のスマホの口コミなど見てみると、やれ熱くなるとか電池のもちが悪いとか批判ばかりが目立ちますが、それに比べると、らくらくスマホはアプリが出来ないのを除いたら、らくらくスマホは一番かも知れませんね^^

書込番号：14999484

[くにもも]

一口にスマホと言っても、人それぞれに使い方もさまざまですから、要は、自分に合ったものを選ぶのが一番かと思います。。

書込番号：14999507

[亀ジジイ]

てれび人間さんへ
私も脳梗塞の後遺症で右手しか使えませんが8月7日に初めて「らくらくスマートホン」を購入しました。らくらくとあるから私でも使えるだろうと思ってドコモで試したら右手の親指のみでメールの操作がらくらくとできたので購入しました。いままではauの普通の携帯でしたがスマートホンが欲しかったのです「らくらくスマートホン」は文字も携帯より大きくて読みやすいです。メールのアイコン？も大きくて親指で押し間違えはありません。
購入価格は2800円でしたがauからの乗り換えで3500円の現金が戻りました。
8月は他社携帯からの乗り換えキャンペン中でした。ちなみに当日店員さんがくれたメモによりますと
基本料金　タイプsバリュウ・・・・・1260円
　　　　　らくらくパケホウダイ･･･2980円
　　　　　spモード････････315円
　　　　　分割24回・・・・・・2240円
　　　　　月々サポート･････マイナス2730円
　　　　　合計・・・・・・・・4065円毎月

手続きに必要なもの　　　障害者手帳・・・・現住所が記載されていること
　　　　　　　　　　　　銀行のキャッシュカード
以上がメモされてます。
いまはこれでメールなどを楽しんでます

書込番号：15006088

[マッちゃん４３号]

亀ジジイさんへ、
料金の一部が違っているのでは？、基本料１２６０円てことは、ハーティー割引を使っているんですよね。では、ＳＰモードも割引の対象ですから、３１５円じゃなく１２６円になるはずです。
自分は、この機種ではないのですが、７月にＸｉのスマートフォンに機種変しました。その際、ドコモショップの店員は、ハーティー割引のことをよく知らなかったのか、こちらからの指摘が有るまで、ＳＰモードが割引の対象とは知らなかったようです。

自動的に修正されているかもしれませんが、確認した方がよろしいのでは、
違ってたらごめんなさい。

書込番号：15007801

[テレビ人間]

くにももさんへ

ありがとうございます。
他の掲示板で、川端ぜんさいさんの質問にくにももさんがお答えになったのを見ました。
私からなんですが、�@イマドコサーチが利用できるか。�Aウェザニュース(会員正)。�Bドコモ地図ナビ。�CJAF GPS　位置情報通知システム。�D各テレビ局　携帯サイト。
とりあえずは、このくらいですか、お手数をおかけして申し訳ありません。
よろしく、お願いします。

書込番号：15025755

[くにもも]

ウェザーニュースタッチ	JAF GPS　位置情報通知システム

テレビ人間さん
たくさんのご要望、ありがとうございます。(~_~;)

> �@イマドコサーチが利用できるか。

ドコモのホームページを見ますと、対応しているみたいです。
http://www.nttdocomo.co.jp/service/safety/imadoco/compatible_model/index.html

> �Aウェザニュース(会員正)。

アプリ「ウェザーニュースタッチ」については、インストールできませんでした。

> �Bドコモ地図ナビ。

これも、ドコモのホームページによると、「地図アプリのみ対応」と書いてあります。
http://www.nttdocomo.co.jp/service/information/map_navi/compatible_model/index.html

> �CJAF GPS　位置情報通知システム。

「位置情報の取得に成功しました。」と出ましたので、使えるような気がします。

> �D各テレビ局　携帯サイト。

テレビ局と言っても、たくさんありますので、具体的なURLなどを教えていただけますでしょうか。

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：15026125

[テレビ人間]

くにももさんへ

いろいろと調べてもらい申し訳ありません。
らくらくスマホが第一候補なんですが、ドコモスマホで次に簡単で人気のあるスマホではどの機種あたりでしょうか?
あくまでも、くにももさんのご意見で結構です。
よろしくお願いします。

書込番号：15050062

[くにもも]

「ドコモスマホで次に簡単で人気のあるスマホ」ですかあ、難しいご質問ですね。
一応、「ARROWS Me F-11D」が「はじめてでも使いやすい」ということになっていますが、人気があるかどうかはわかりません。
でも、お値段も手頃ですので、「スマホとはどんなものか」を知るにはオススメの機種だと思います。（私も買ってしまいました。。）
http://www.nttdocomo.co.jp/product/with/f11d/
http://www.fmworld.net/product/phone/f-11d/
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20120516_532752.html
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1207/12/news022.html

書込番号：15051406

[くにもも]

面白いアプリの紹介記事を見つけましたので、転載させていただきます。

全てのAndroidスマートフォンをらくらくスマートフォン化できる魔法のアプリが登場！？Androidだからできるシンプル操作を実現したホームアプリ「ラクでん」【Androidアプリ】
http://s-max.jp/archives/1506557.html

書込番号：15053826

[テレビ人間]

くにももさんへ

毎回、良い情報をありがとうございます。
F-11Dですか、確かにはじめてでも使いやすいとなっていますね。
くにももさんは、F-11Dを使っているのですか?
私は、手にも麻痺があるのですが、どうなんでしょうか?
普通の携帯電話は何の不自由もなく使っています(メール等全般)。
らくらくスマートホンと悩むとこですね。

書込番号：15055209

[くにもも]

今のところ、らくらくスマートフォンをメインに使っていますが、F-11DもWi-Fi接続で使っています。
やはり、らくらくスマートフォンは限界がありますので、F-11Dに戻そうかどうか、迷っているところです。
ただ、F-11Dに戻してしまうと、パケット定額料が5,460円になってしまうのが悩みどころですね。

書込番号：15055255