DIGNO DUAL のクチコミ掲示板

アンドロイド４．１不具合後、Willcomメール更新が来ました！

[DINK]

が、、、、ダメです、メール落ちます、、、

しかも新しい症状で2日くらい前から、電源ついているのに液晶つかなくなって、再起動できず電池抜き再起動を一日に2回くらい、、、、
もはや故障なのか、アンドロイドの異常なのかわからない状況です。

LINEは再インストールご正常です。
電池の消耗明らかに早いです。


同じような症状の方、また解決策がわかった方コメントお願いします。

書込番号：16057515

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

DINKさん
電池の消耗速いな。

書込番号：16060503

[Karasumiowl]

はじめて投稿いたします。

先週メジャーアップデート後に、読めない受信メールができる＆入力途中のメールが保存もされないで落ちてしまう、等の症状でウィルコムカウンターへ相談に行きました。（異常時の初期化等３つはやってみたけれど改善しなかったため）
対応といたしましては、そのような異常の報告はあがっているが、修正のパッチがいつできるかはわからない。メールデータをすべて消した状態で使えば使用できる。
履歴が見られないのは非常に困る。と言ったところ、アップデート前に戻すことは可能だが、その場合は修理ということで預かり＆有償（自己負担）となる。とのことでした。

とても信頼している店員さんで、その時も電話で、こちらのアップデートが原因の不具合なんだから、無償で直すべきなんじゃないですか？等と、いろいろ掛け合ってくださったのですが、現在（先週末）のところ無償で修理という案は出ていないとのこと。

初期化等をしてもバックアップデータを復元すると、同じ不具合が発生するらしいです。
Gmailを使用しては…とも言われたのですが、学校の緊急連絡メール等がWillcomメールに届くようになっているので使わない＆読めないのは非常に困る状況でして。wcmのメールは転送設定もつくられていないので、それは困りますね…と、いろいろ電話で問い合わせながら考えてくださった、とりあえずの対応策が以下です。

読めないメールは相手の方に再送信してもらう。重要なメールはGmail等へ転送しておいて、修正パッチが出たら転送でまた取り込む。（ただし、そのパッチもどのようなものになるのかはわからない）長文メールを打つ時は、クリップボード等で本文を予めつくり、それをコピペして送信する。

以上が私が行ったウィルコムカウンターでのやりとり。（店員さんは自分には何もできないが、せめて報告書をあげてなるべく早く対応してくれるよう上に掛け合いますと、何度も謝罪してくださいました。）

で…。
私も朝、更新の通知がきたのですが、自動更新を許可するをチェックする前に、怖いからバックアップしとこうと思ったら、更新の通知が消えてどこから更新したらいいのかわからなくなってしまいました。
どのようにすれば更新できるのか、教えていただけると幸いです。
横から長文を投稿して申し訳ありません。
ご参考になれば＆どなたかご教授お願いたします。

書込番号：16060810

[まろんじん]

Karasumiowlさん

同様な不具合で、DINKさんの書き込みにレスした者です。

私も更新しましたが、症状は変わりませんでした。

もしやと思い、WX04Kの設定からアプリを選び、メールの内容を見てみると、バージョンアップのアン・インストールが表示されていたため、再インストールへの道が開けるかと、アン・インストールしたところ、不覚にもメールデータが消えてしまいました。

そして、これからが主題ですが、パソコンでGoogle Playのマイアプリメニューからウィルコムメールを選ぶと、インストール済みとなっていて、前と違って、対応ソフトの表記になっていました。

そこから無理やり、”インストール済み”ボタンを押すと、WX04Kをインストール先として選べる状態になっていましたので、そこから、再度、アップデートをインストールしました。

どうでしょうか、参考になりましたでしょうか？

書込番号：16070475

[Karasumiowl]

まろんじんさん


丁寧に教えていただきまして、どうもありがとうございます。

試す時間が取れずにいたのですが、昨夜その方法で無事更新できました！

昨日は受信したメールが文字化け（数字以外すべて？？？？マーク）で
全く読めないという事象が起きました（更新前）が、
いずれまともになるでしょうか。

とにかく、大変助かりました！どうもありがとうございます。

長年Willcomを利用してきた旧京ポンユーザーとしては、
またカワイイ端末になってくれることを切に願う次第です。(^_^;

書込番号：16084453

yahoo スマホマネージャー

[suesundayo]

yahooスマホマネージャー使っている方いらっしゃいますか？何度操作してもつながらりません。
この機種では使えないのでしょうか？バージョンアップ後、不要なアプリが増えて困りスママネで整理したいのですが・・・

書込番号：16064549

[ＭｉＥＶ]

接続設定を切り換えても、出来ないなら、無理だと思います。
不要なアプリの整理で、別のアプリを入れるのは、おかしいですよ。
手動で、消せば済む事だと、思いますが。

書込番号：16064643

Android4.1.1

[WILLCOMマニア]

無事にアップデート終了！
データは一部再設定しなければ
なりませんが消えてなくて一安心(^_^)v
変わりましたね、劇的に！
良くなったかどうかはまだ判断出来ませんが
皆様はどうですか？
メールの設定って何処でやるんだろ？
設定画面無くないですか？

書込番号：16004316　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

WILLCOMﾏﾆｱさん
Wi-Fiの環境が、無いもんで。

書込番号：16006059

[WILLCOMマニア]

メールの件は自己解決しましたf(^_^;
今の所flash player が使えず色々な所で支障を
きたしてるのとカクカクしてイライラします

書込番号：16006995　スマートフォンサイトからの書き込み

[WILLCOMマニア]

Adobe flash player を削除すると、ちょっと快適！

書込番号：16007716　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃまるん]

lineとかつかえてますか？

書込番号：16023444　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothのバージョンについて・・・

[showken]

Bluetoothのインナーイヤホンを使いたくて某家電量販店で聞いたら、バージョンが合わないと使えませんよと言われ、DIGNOと言ったら2.1じゃないと使えませんよと言われました。（廉価で販売されているのは殆どが3.0で使えないとのこと）手ごろなものが上手く探せません･･･（；；）廉価品で適合情報をどなたか教えていただけませんか？m(_ _)m

書込番号：16012801

[akiyoshi.com]

互換性というものがありまして....
プロファイルもイヤホンなら大丈夫だと
バージョン3.0の物を買えば大丈夫です。
但し相性もあるので規格化されていても100％保障することはできません。
店員なんてアルバイトとかそんなもんなんで怒らないであげてください。

書込番号：16013357

[seaflanker]

Bluetooth 3.0までのヘッドセットなら使えるはずです。

通話機能だけならHSP、HFPに対応するもの、音楽を聞くならA2DP、再生、停止などの操作が必要な場合にはAVRCPに対応してる必要があります。

Bluetoothは下位互換があるので、3.0以前のものであればバージョン関係なく相互に接続出来ます。

ただし、通信環境としてはバージョンが低い方に依存します。3.0と2.1のものを繋ぐ場合には、実際には2.1でつないでる状態になり、3.0の機能である省電力機能は2.1のものと接続する場合は働きません。

ただし、4.0だけは別です。こちらはもともとBluetoothではない別の規格をBluetoothに統合したものなので、3.0以前との互換が言っさありません。

携帯電話などのBluetoothのホストの役割をはたすものでは、4.0に対応してる場合、3.0か2.1にも対応していますが、4.0に対応するヘッドセットなどでは3.0以前の携帯電話では使えないことがありえます。

WX04kは2.1+EDRに対応するので、3.0までのBluetoothヘッドセットなら使えます。

ヘッドセットで使える機能については、対応プロファイルで変わってきます。

書込番号：16013452

[showken]

>akiyoshi.comさん

回答ありがとうございます。m(_ _)m　某家電量販店はY社だったんですが、たまたま（？）WILLCOMの取り扱いが無い店舗だったからなのか店員さんも機種を尋ねてきてバージョンを調べてくれての対応だったのですが、バージョンの互換性については結構ハッキリ・キッパリ言われたので自分的には内心？？でした・・相性の話も説明はされたので（バッファローよりもロジテックがいいですよ・・と言ってました・・）まぁ、相性はPC周辺機器とかでも聞いていたのでわかるつもりですが、なにぶんモバイル系＆スマホはデビュー（初心者）なもので・・・(^^;)

書込番号：16020135

[showken]

＞seaflanker
回答ありがとうございます。m(_ _)m　なにせ、MS-DOS3.1デビューの昭和PCオヤジなもので最近のモバイル系・スマホ関連のインターフェース（←これ自体古い？間違い？）には疎く・・・一応、質問前にネットで見てはみたのですがイマイチわからず投稿した次第で・・・(^^;)　マウス以前のPCもある意味奥が深かったのですが、最近･最新のものはまた別の意味で奥が深すぎるような気がします。今は、使いたい範囲、内容で覚えれば、わかれば良いのでしょうが、ツウィッター＆フェイスブック＆ラインにも？？状態です。

書込番号：16020225

PHS／３Gの使い分け

[ゆうたろう＋]

電話番号を二つもてる事から、仕事（仕事と使用に別ける）に使えるんじゃないかと考え色々しらべています。
どうしても調べ切れないことがあります。申し訳ないですが先輩方々の経験など踏まえて教えて頂けたら有難いです。

【請求書】
毎月の請求書ですが、PHSと３Gとを分けて標示できるのでしょうか？
（３Gでかけた電話代金を会社へ請求しようと考えています）

【３Gのみ電源OFF】
夜中や休みの時など、仕事の電話がかかって来ない様に携帯電話の電源をOFFにするように、３Gのみ電源ＯＦＦ(？）のよにしたいのですが　できるのでしょうか？
（これは無理っぽいですね）

【充電】
充電口とイヤホン口とが共用されている設計ですが、それらを同時に行えるアダプターってありますか？
（これも難しそうです）

以上になります。

よろしくお願いします。

書込番号：15818051

[shigeshigeo]

【３Gのみ電源OFF】
SIMカードを抜けば出来ますが、Wi-Fi接続以外のネットはできません。

書込番号：16017733　スマートフォンサイトからの書き込み

「android process acore」と出てしまいます。

[iDod deca]

android4.1にアップデートしたところ、
「android.process.acoreが予期せず終了しました。」
と何度も表示されてしまいます。

アップデートして同じ現象になった方居らっしゃらないでしょうか？
あと、アップデートして本体の残り容量が５０MBを切ったのも要因になるのでしょうか？
５０MB以下にしたいのですが、消したくないアプリが多いので他の原因だったときショックが大きいので試せません。

書込番号：16006139

[ＭｉＥＶ]

自分も以前、WILLCOMを使っていたのでわかります。
昔も今も、端末のSPECは、低いです。
このスマホの、内蔵ストレージが、今どき2GBですよ。
信じがたいです。
この会社の端末は、新機種が出ても、spec upは期待出来ません。
今回の問題は、アプリはしょうがありませんが、データ・画像・動画は、SDに移すしかないですね。
少しでも、空きを作った方が、いいです。

書込番号：16006148

[iDod deca]

先程空き容量は確保してみたのですが、問題は解決されません。

アプリや電話も強制終了されてしまい、機能されないものが多いです。

ショップに行っても解決はされない気がするので、初期化して入れなおしたほうがいいのでしょうか・・・。

今の状態だとスマホとしてほぼ機能していませんので、コレが数日続くとなると結構きついです。

書込番号：16006160

[ＭｉＥＶ]

よく使うアプリの、キャッシュの削除ですかね。

書込番号：16006172

[インテリゲンチャ]

同じ現象が出てメールも使えない状態でした。
思いきって初期したら何とか使えるようにはなりました。

書込番号：16006339　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

初期化が手っ取り早いですがこのエラーは同期関係のエラーです

Googleで検索すると
同期に必要なアプリをタスクキラー系アプリでキルしている場合
同期のキャッシュデータが破損している場合
電話帳に2月29日生まれの人を登録している場合
等色々有るようです

何か心当たりが有れば試してください

書込番号：16006515

[iDod deca]

みなさんありがとうございます。

キャッシュの削除などやってみましたが、まだ改善されません。

今日中に無理なら初期化してみようと思います。

書込番号：16006635

[ＭｉＥＶ]

駄目元で、SIM抜き差し・SDカードの抜き差し→再起動
電池が外れれば、はめ直しも。
これはどうでしょうか。
初期化前に、試して下さい。

書込番号：16007821