Optimus G のクチコミ掲示板

電源ボタンの不具合や及びそれ以外の不具合等での特別機種変更

[Nem-1P]

急いでいる？ので乱筆で申し訳ございません
まだLGL21を使って3か月ほどですが購入後1か月ほどで電源ボタンのクリック感がなくなり
非常に調子が悪い状態となりました
もともとこの問題もここ(価格コム)で見たので知ってはいたのですが機種変更の際こちらの機種の問題(電源ボタンの不具合)を提示したところ、それはもう対策されたのでは？と言われ　
それじゃあそれ以外の理由でLGL21にしない理由はないなと思いこの機種にしたのですがやはり、このボタンの一件は解決されておらず
症状を確認したのは少し前ですがもう少し様子を見ようということでしばらくは修理に出さず手元に残しておりましたが、やはり最近になってクリック感がなくなるのは正直半分諦めていたのですが　反応しないときは全然反応せずに
たとえばスクリーンショットを撮ろうというときに全然役に立たなかったりは日常茶飯事
強く押したらそのうち完全無反応になるんじゃないかという事で昨日auショップに修理依頼を申し込んだところですが
店員曰く「機械の内部的な異常ではないため、この問題はお客様の過失となり修理額を請求させていただく場合がございます」との杜撰な対応で、とりあえず1回で済むなら修理で5000円かそこらの支払いもやむを得ないのですが
何度もこの症状に陥った方もおられるということで、毎回修理時にデータも消えてしまうので電話帳などのデータはすべてほかの端末や、PCに入れているため問題はないのですが
アプリのプレイデータなどの保存が個々に端末ごととなっているパズドラ　など等最近はしておりませんが
毎回修理に出すとデータの移し替えもハッキリ言ってメーカーの不具合のせいでユーザーが負担する必要はないと思っているので面倒ですし、データ移行できないものもいくつかございますので　その点ではやはりどうしても修理ということは考えられないので　別の機種に移行はできないのか？と
店の店員にその旨を伝えたところ
「そのようなことは当店の一存で判断しかねます、お客様サポートセンターに是非とも一度ご相談ください」
とのことでしたので私はそちらに電話し、同じことを言ったのですが
返答はほとんど同じで　わが社はそのようなサービスを行っていない　とキレ気味での返答で半ば威圧してくるような感じでした
自分勝手で自業自得なのは分かっていますが
このまま高い金を払いながら満足の行かない機種を使い続けなきゃいけないのでしょうか？
最後藁にも縋る思いでお客様サポートにメールで問い合わせました(メールなら伝えたいことの要点を正確に伝えられ、少し強気な態度も取れるので・・・)
現在回答待ちですが
やはり他機種の特別機種変更の件もいくつか拝見しましたが何度もショップや問い合わせをしなきゃいけないのでしょうか・・・？
自分の事情ですが当方はまだ中学生で親はその手の事情、知識は知らないため自分で問い合わせるしかなく
親に力を借りることはできず結局お問い合わせをしても大人にキレ気味で追い返されるので意味がないです・・・
何かいい方法はないでしょうか？
皆様のお力添えを宜しくお願い致します・・・

書込番号：16330445

[FINEPIX9100]

私も電源ボタンがスポンジを押しているような感じでスイッチが効かなくなり
カチカチ触感もなくなって　取り替えてもらいました。
安心パックに入っていれば　一度目は無料です。
翌日　宅配で届きますよ　　バッテリーは返さなくて良いし重宝です。

もう半年たちますが　とても快調に使ってます。
欠点は充電端子にカバーがないのでホコリがたまるのでお掃除くらいかな。

書込番号：16336449

[Nem-1P]

私も交換していただけるのは非常にありがたいのですが交換のたびデータが消されるのが非常に困ります
そんな端末に高い金額をかけるのは嫌なのでまともに使える機種を交換してほしいのです

そのためのメールを送ったのですが無視される始末で・・・

書込番号：16336594

[FINEPIX9100]

SDにバックアップしたのを新しい機種で戻せば　すべてクローンができますよ

書込番号：16338189

[Nem-1P]

そういうのは、知ってはいるのですが
本来メーカーの不手際でこの結果なのにユーザー側が不便を負ってまで使いたいとは正直もう思いません

書込番号：16338352　スマートフォンサイトからの書き込み

[FINEPIX9100]

同じ機種でも発売時の物と後から製造されたもの中身の半導体も違いますから　個体差がでてきます。
メーカーは、試験テストも早々に出荷されます。後からソフトで対応されます。
多い苦情に対して修正アップデートされますがすべてが良くなることはあり得ません。

当方isw11fはアップデートで　より熱くなり暴走します。
isw13fも気のせいかもしれないがバッテリー保ちが悪くなったかも

防水機種は熱が逃げないので仕方ないのでしょう

書込番号：16431845

キーボード入力方法にて

[lagoon_14]

言語と入力→キーボードと入力方法にてLGキーボード・LG日本語キーボード・7notes with mazec-Tチェックが入ってます。(暗転してます)

入力方法の選択にて7notes with mazec-Tだけが候補になく選択出来ません。

どのようにしたら暗転しなくなり、チェックを入れたり外したり、選択することが出来るのでしょうか。

また、LG Setup Wizard 無効になってます。
有効にも出来ません。どのような効果があるものですか。関係あるのでしょうか。

お願いします。

書込番号：16406185　スマートフォンサイトからの書き込み

[kkuro]

文字をロングタップ＞キーボードタイプ	mazec-T手書き変換

mazec-T手書き変換は、LG日本語キーボードの文字をロングタップして、キーボードタイプをタップすると選択できます。
慣れるとフリック入力より文字の確定までが早く結構便利です。

言語と入力の設定で、暗転したままで使えます。

書込番号：16407260

[lagoon_14]

ATOKしか使ってなかったので、全然わかりませんでした。

お陰様で設定出来ました。

ありがとうございました。

書込番号：16409576　スマートフォンサイトからの書き込み

海水での使用について

[Mickey51]

こんにちは。

海水(海の中)で使用された方いらっしゃいますでしょうか？

このスマホは横のボタンがシャッターの機能を持っているので、海中での撮影が可能です。

Arrows f-07d は海中でガッツリ使用したことがあり、その後1年以上経ちますが、サビや汚れ、不具合は全く見られませんでした。

どなたか、海中もしくは水中で使用したことある方いらっしゃいましたら、お聞かせ頂きたく思います。

書込番号：16402940　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMD 大好き]

無理でしょうね。
この機種はキャップレス防水となっているので、キャップがありません。
防水性能はあるもののキャップレス防水の端子に海水はさすがに腐敗すると思います。

書込番号：16403005

[なか〜た♪]

一般的に、防水機能は水道水・静水のみですから、海水・石鹸水等に対しては対応しておりません。
先に回答したAMD 大好きさんが仰っておりますが、海水等は腐食する原因となるので、止めておいた
方が、良いでしょう。

ご質問される前に、取扱説明書の34Pの注意事項を熟読された方が良いと思います。

http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/L-01E_J_OP_02.pdf

当然の事ながら、海水での使用は、あくまでも自己責任になるでしょうね。

書込番号：16403076

バージョンアップ後の通知バー

[ひで金具]

こんばんは。
また質問になりますが、バージョンアップ後の通知バーの中身について質問です。
画像の赤枠に囲いました「Qスライドアプリ」という部分、これを消す方法ってあるんでしょうか？
編集ボタンを押しても表示するアイコンを出すか出さないかだけのもののようで、全てを消してもダメのようです。
操作方法があれば教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：16223723

[やろね]

色々弄ってみましたが、やっぱり非表示にする設定は見当たりませんでしたね…

アップデートで何とかしてくれるといいんですがね。


しっかし、アプデ後の通知パネルはごちゃごちゃしてますよねｗ

書込番号：16287403

[黒物家電現代人]

L-01Eは消せませんね
L-05Eは消すコトができるんですがねぇ
海外版OptimusGでも同じ仕様ようです

書込番号：16401364　スマートフォンサイトからの書き込み

Google検索

[lagoon_14]

先日、電源ボタン不具合にて、端末交換しました。

ホームボタン長押しで表示されるアイコンが、交換前は[G]に四角の青色アイコンだった記憶があるのですが交換後、虫眼アイコンに変わりましたが気のせいでしょうか？

つまらないことですが、気になってしまいます。

お願いします。

書込番号：16337820　スマートフォンサイトからの書き込み

[emeth104]

OSのバージョンアップのためと思います。
端末交換後、ＯＳバージョンが4.0から4.1に変わっていませんか？
確かドコモのホームページのバージョンアップの
説明でみた気がします。

書込番号：16338001　スマートフォンサイトからの書き込み

[lagoon_14]

O.Sバージョンアップ前は[すべて消去]と[タスクマネージャー]のみだったような気がします。前のアイコンはこれです。

書込番号：16338061　スマートフォンサイトからの書き込み

[emeth104]

OSバージョンアップに伴っての変更点ですね。
ドコモの案内のページは以下です。
画像付きででてました。

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/l01e/20130605.html

書込番号：16341057　スマートフォンサイトからの書き込み

[lagoon_14]

私の勘違いでしたか。

ありがとうございました。

書込番号：16341375　スマートフォンサイトからの書き込み

[鰺Pon]

自分はホームボタン長押しでこんな感じです、
Google検索は、バージョンアップ後からです、
赤丸のところは、真っ黒です。

書込番号：16341668　スマートフォンサイトからの書き込み

[lagoon_14]

やっぱり気のせいではなかったのですね。

4.1にバージョンアップすると[g]か[検索]のアイコンの2種類のどちらかになるんですね。

どうすれば、どっちになるのか分かりませんね。

今は、[検索]アイコンなので、タップした時のアクションを設定出来るアプリを使い[g]アイコンの時より便利になりました。

書込番号：16341942　スマートフォンサイトからの書き込み

[lagoon_14]

>鰺Ponさん

の赤丸の所は、私がインストールしているアプリで、表示されるようにしてます。本来は鰺Ponさんみたいに真っ暗です。

HELPありがとうございます。

書込番号：16342076　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒物家電現代人]

ちなみにGoogleNow対応アプリだとアプリの選択で常時に選択したアプリのGoogleNow用のアイコンが表示されると思います。
Home Button Launcher https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dynamicg.homebuttonlauncher
だとロケットのようなアイコンになると思います

書込番号：16401339　スマートフォンサイトからの書き込み

クアッドコア動いてますか？

[fantastic toranoko]

どうもAndroid 4.1に更新してから、４コアでちゃんと作動してない気がしまして。

この機種に替えてから「CPU 使用率モニター CPU Stats」(https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.takke.cpustats)というアプリで、コアの動作を眺め続けてきたのですが、
最近は相当重い作業(アプリをダウンロードや更新しながら、web閲覧とか)でも２コアしか働いていないようで。
当然、動作も以前より明らかに重いです。

３と４のコアが完全に死んでるかというと、そうでもないみたいで、
ベンチマークをするときだけは、フル活動して、
更新前より良いスコアを出してくれちゃいます。

(ちなみにCPU Statsのコア使用率表示は、ずっと使ってきた感じ、それなりに信用できると思います)


更新されてから「クアッドコア制御」って設定がなくなってしまって、原因もよくわからず、もやもやだけが渦巻いておりまして。。

何らかのアプリの影響や端末の故障関係で私だけの症状なのか、
なんとなく最近重くなったと感じる方が他にもいらっしゃるか気になってしまっとので、質問させていただきました。

皆様の体感で構いませんので、意見をください。
よろしくお願いします！

書込番号：16391020　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒物家電現代人]

クアッドコア制御の設定は本体設定からはできなくなりましたが
通知バーを展開したときのトグルメニュー(WiFiなどの設定)の編集→ ≡+をタップ →ECOモードに
チェックで表示させるとエコモードでクアッドコアとデュアルコアに切り替え可能です
ちなみにトグル長押しで詳しい設定にアクセスできると思います
またデュアルコア時とクアッドコア時はあまり消費電力が変わらないですね

書込番号：16391047　スマートフォンサイトからの書き込み

[fantastic toranoko]

黒物家電現代人さん、お返事ありがとうございます。

こんなところに設定があったんですね！！
全然気付きませんでした。
バッテリー残量で設定を変える「パワーセーブ」の項目だとおもっておりました。

設定をして、しばらく使ってみます！

書込番号：16391515　スマートフォンサイトからの書き込み

[fantastic toranoko]

お教えいただいた通り設定を触ってみたら、
コアがちゃんと4つ動くようになりました！

大変助かりました。
ありがとうございました！！

書込番号：16394020　スマートフォンサイトからの書き込み