Optimus G のクチコミ掲示板

充電端子発熱事例に載ってるのはこの機種？

[yammo]

スマホ全体にあとで投稿しようとおもいますが、
以下の報告書 PDF の 6ページに載ってる事例の機種はこの L-01E でしょうかね？

スマートフォンの充電端子の焼損や本体の発熱に注意−なかにはやけどを負った事例も−(発表情報)_国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20140220_1.html

報告書では機種名などが分からないようになのか写真がぼけてますが、

『USB端子と充電器が焦げました。』 LGエレクトロニクス Optimus G L-01E docomo のクチコミ掲示板 - 価格.com
http://s.kakaku.com/bbs/J0000005328/SortID=16875735/

などで報告のあった内容や細部の写真を見るとこの機種なのかなーと思ったので、
注意喚起も兼ねて投稿させて頂きます。

というか、発熱報告やテストしてるならページや報告書内で機種名とか書いてあるのかと思ったら書いてないので、
気になってカカクコムで機種探しちゃいました。

書込番号：17281522　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこちゃん７７]

yammo さん。今晩は

私も気になりまして、スマホ内を「焦げ」で検索かけました。

すると、出てくる出てくる。昔は、電池が悪者でしたね。

今は、特定のメーカーに偏っているような気がします。

書込番号：17289327

充電スピードの著しい低下

[rcdaisuki]

バッファロー製の急速充電器（４Aまで出力可）のものを使用して充電していたのですがここ最近、充電スピードが著しく低下し充電しながら使用すると電池が減るレベルになりました。
今まではだいたい２〜３時間で充電できていたのですが現在８〜９時間程度かかってしまうようになりました。
とくに低速充電モードとも出ていませんし他の端末の充電スピードは変わらないので本機の問題かと思われます。
またアプリが異常に動作している感じも見受けられませんでした。
皆さんはこのようなことは起こったことがありますでしょうか？

書込番号：17266132

[スピードアート]

試しに電源オフで充電されてはいかがでしょうか？
それにて時間がかかるとすれば、蓄電池がスカスカに劣化しているか、充電器が劣化しているかになるかと思います。

書込番号：17266425

[とおりすがりな人]

スペック表の充電時間は４時間、スレ主の充電器の充電時間は２〜３時間、急速充電回路の渦電流保護素子が焼けた（ヒューズ？）のでは

書込番号：17267101

[rcdaisuki]

ケーブルを変えてみたところ改善しました　長年の使用によりケーブルがヘタってきていたようです。
ありがとうございました

書込番号：17286107

[スピードアート]

ご解決何よりです。

> ケーブルがヘタってきていた

ここ最近コネクタの接続部が断線し易くなっている様に思います。

書込番号：17286204

ボタンの不良、基板組立不良なのに。。

[たばぉ]

この機種については、ボタンを押しても押した感触が無かったり、反応しなかったりと不満があったので調べてみたらその様な意見をもってるユーザーが多く見られ、無償修理をしてくれたとあったので、私も先日、auショップに行き修理に出しました。昨日の午前中あんしんサポートから連絡が来て「基板不良などはありましたが、カメラのレンズが割れているので無償修理はできません。とメーカーからの説明がありました。」とのことだったので「カメラは私の不注意で割れてしまったものなので、修理しなくて良いです。基板のみでお願いします。」と言いました。本日、再度連絡があり「やはり無償修理はできません。お客様に満足した形で修理品をお返ししたいので、部分修理はできませんし、カメラレンズは治さないわけにもいきませんので、基板不良も手を付けられません。」と説明がありました。メーカーと直接話したいと思ってlgメーカーに問い合わせたところ「au様のおっしゃる事が全てで、私達は何もお伝えすることができません。」とのことです。
他のメーカーでは、こういう修理の時、新品になってまで直してもらったことがあるのですが、全く対応してもらえないとはやはり、サービスの悪さと受け止めて良いのでしょうか。
電話応対も「さっき電話出ませんでしたよね？」といわれてしまって怖かったです。以前修理してもらったのはドコモです。サービスの質の差がありすぎると疑問に思い投稿させていただきました。
修理してもらいたかったです。。。

書込番号：17204573　スマートフォンサイトからの書き込み

[zuiryou]

基本的に製品修理というものは一部分のみの修理というものは修理規約で認めないと記載されている場合がほとんどです。
従ってカメラのレンズ部分が故障しているにも関わらずそこの部分のみを修理しないというのは規約上不可能です。

書込番号：17204793

新品同様の不良品が送られてきた

[だいまる(スーパーボール)]

前回このスマートフォンが電波が届いて居るのに圏外になる不具合が起きたので5000円で新品同様の物と交換する事になりました。
新品交換から２ヶ月たって、今度はGPSが全く使い物にならない事に気がついた。
auに電話をかけると有償修理、または有償交換になりますとか謎なこと言ってやがる。
全く納得いきません。
有償修理なんてもう我慢できません。
どうにかならんのでしょうか。

書込番号：17203952　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺の焼きそば 5s]

とりあえず電話はやめ、ショップに行って見ましょう。
また、対応された1人目で効き目がなくても、諦めず他の人や店長さんを呼びましょう。
もし、これでダメなら他のauに移り、納得できないのなら他社に逃げることをお勧めします。

書込番号：17204087　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいまる(スーパーボール)]

回答どうもありがとうございました。

書込番号：17211532　スマートフォンサイトからの書き込み

auにOSバージョンアップの有無を質問してみました

[Raptor21]

答えは以下の通り。
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誠に申し訳ございませんが、現時点において、「LGL21」の次回の
OSアップデートの予定については未定となっております。

しかしながら、上記については今後一切のOSアップデートを行わない
ものではなく、あくまでも現時点でOSアップデートの予定がない状況で
ございます。

なお、お問い合わせにつきましてはOSアップデートの提供を希望する
ご要望のお声として、当窓口より担当部署に申し伝えさせていただく
所存でございます。

必ずの、また即時の改善や提供をお約束するものではございませんが、
弊社としてもお客様に快適に弊社製品をご利用いただけるよう、今後も
製品の改善に尽力してまいる所存でございますため、今後ともauを
ご愛いただければ幸いでございます。
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やっぱり２年縛りが終わるまでにアップデートされることは無さそうだなぁ。

書込番号：17202905

これは一体何の画像なのでしょうか。

[だいまる(スーパーボール)]

		不気味すぎる…。	苦しそう…。

ダウンロードした覚えのない画像が入ってました。
これは一体何の画像なのでしょうか？
ギャラリーを選択した所、偶然発見しました。

書込番号：17042831　スマートフォンサイトからの書き込み