Optimus G のクチコミ掲示板

「アンドロイド プロセス メディアを終了します」表示が出ます

[usio]

昨日、電池がなくなり、充電後電源を入れると「メディアファイルスキャン中」が出続けました。
当初、SDカードが壊れたかと思い、新しいマイクロSDカードを挿しましたが、状況変わらず。
元々入っていたマイクロSDをＰＣに挿したところ、画像は生きておりました。
ということは、LGL21本体側の故障だと思い、auサポートに電話するも、電源を入れなおしやICカードの
抜き挿し等の通り一遍等のようなことばかりで、それらはすでに電話前に実施済み。
それで直らなければ、オールリセットもしくは代替品を送るから２週間以内にデータ移行して返送しかないと言われるも
データ移行も面倒といえば面倒。
よく知っているauショップにも何か情報がないか聞いたところ、マイクロSDを挿さずに電源入れたらどうなるかと言われ
やってみるも題名通りの表示が出るので、マイクロSDの問題ではなさそうです。
どなたか、このあたりにお詳しい方、解決方法をご存知の方、いらっしゃいませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。
ちなみに、直近に新しく入れたアプリはないです。アップデートは、自動にしてあるので、入っているアプリは、
知らず知らずにアップデートされています。

書込番号：16606172

[SCスタナー]

以下に記載されている対処法（手順1〜4）を試してみてはどうでしょうか。
http://blog.livedoor.jp/gui23892536/archives/27058461.html

書込番号：16616143

[usio]

SCスタナーさん
助言、ありがとうございました。
リンク先を早速、拝見しました。
私には、専門的すぎて、理解できないこともありましたが、手順2と4を実行しましたところ、無事直りました。
本当にありがとうございました。
オールリセットして、スケジュール等をすべて入れなおすことに躊躇しておりましたが、助けていただき感謝しております。
自己責任で使用しているとはいえ、auもこういった助言はできないものでしょうか？
オールリセットしか提案のできないauに対し、IDO時代から20年浮気せずに使い続けているユーザーとしては、釈然としません。

書込番号：16616775

[usio]

連続レスすいません。
上記のことを、auサポートに電話して、設定→アプリ→すべて→メディアストレージ→データの削除を
及び「Rescan Media」アプリをPlayストアよりダウンロードして解決したが、今後このようなことが
メディアストレージのデータがいっぱいになるとまた起きうるのか、またどのようなデータが蓄積されるのかを
尋ねました。
以下、auの回答ですが、ユーザーを無視したふざけた会社です。
1.メディアストレージには何がデータとして蓄積されているかは、分からない。
2.auとして推奨する解決策ではないので、それ以上は答えられない
とのことです。
私から言わせれば、ろくな解決策を持っていないで、簡単に最終手段のオールリセットを推奨するようなスキルの
会社が何をえらそうなこと言っているんだという思いです。
オールリセットそのものは、簡単に出来ますが、SDカードが使えない故障状況で、バックアップを取ることも出来ないのに
後のことは考えず、安易に薦める姿勢に疑問を感じます。
また、私が個人的にインストールしたアプリなら私個人の責任ですが、メディアストレージは、元々インストールされていたものだし、その中身が分からないというのもおかしな話です。
もっと言えば、日本のように通信キャリアが端末価格を支配しながら販売しているなら、そのあたりまで責任を持つべきと私は考えます。海外のように、端末は一電気製品として市場競争原理が影響した価格で購入し、別途好きなキャリアと契約するなら、切り離して考えるべきだとは思いますが。
話は、長くなりましたが、現に直った解決策をauは、批判している立場ではないという思いです。
本当にオールリセットしなくて良かったと思います。
iphone5sが出るまで、ドコモが一人負けして、auは天狗になっているとしか思えません。

書込番号：16619969

[蒼炎のでっていう]

内容を見るとメディアスキャン等によるキャッシュデータ等が何らかの原因で破損したのが原因のようですね。
正直なところ、Androidというのは、Linuxというシステムを元にモバイル用にカスタマイズされたものを、さらにメーカー側が自社製スマートフォン用にカスタマイズされています。

さらにそこへ、ユーザーが各自で入れたアプリ等の影響で不安定になることもあります。

となると、auでは各メーカーがどのようなカスタマイズを行ったか、ユーザーがどのくらいの使用期間の中で、どのようなアプリを使用し、そのアプリがどのようなバグを起こし不安定になっているのか、
また、どこで競合を起こしているのか

というのは、そのユーザー一人一人によって様々です。

これはパソコンでも同じです。
とある会社のソフトウェアをインストールして、動作が不安定になったことを、ソフトウェアのメーカーにではなくマイクロソフト社に問い合わせるみたいなものです。

Androidというのは、様々な開発元のプログラムが入り乱れている端末だと思った方がいいです。

usioさんを非難している訳ではありませんが、一人一人に合わせたサポートが難しいのは事実です。
次々に新しいバージョンのAndroidOSが登場し、バージョンが新しい端末買ったら動かない・動いた等の情報が飛び交っていますし

書込番号：16627422　スマートフォンサイトからの書き込み

Qスライドアプリのリストを非表示にしたいです

[やろね]

SystemUIとか弄ったりする危険なことでもしないと出来ませんよね。。。

アプデ後、ごちゃごちゃしてきたような(・・;)

書込番号：16597288　スマートフォンサイトからの書き込み

[fantastic toranoko]

たしかできないと聞いた気がします。
編集から、全部のチェック外したりしても消えませんしね。。

書込番号：16600245　スマートフォンサイトからの書き込み

[やろね]

fantastic toranokoさん

そうですよね、、、、
かといってICSに戻すのもアレですしね(苦笑)


下らない質問ですみません。
ありがとうございました。

書込番号：16600747　スマートフォンサイトからの書き込み

[やろね]

もううんざりしてきたのでCM10.1焼きました

書込番号：16648246　スマートフォンサイトからの書き込み

防水ですが水没しました。

[オーディオ@初心者]

題名の通り水没しました。

雨の日にポケットに入れておいた所、濡れてしまったようで水没してしまいました。
電池カバーはきっちり閉まっておりましたので、本体自体に不良があり水が入ったものだと思われます。
(電池カバー下の水没シールに反応は無かったため)

現在液晶とタッチパネル付近に水が入っており、タッチパネルが一切反応しない状態です。
ドコモに問い合わせた所、本体が不良品であったとしても、一切保証はしないとのことでした。
(要するに全額自己負担で直してとのことです)

非常に残念な結果です。私のOptimus Gは購入時に最初のロット特有の電源ボタン不良により交換で現在三台目ですがこんなにも本体の不良が多いとさすがにLGの品質を疑います。

もちろん個体差もありますので一概には言えませんが、一応水没報告もあるということでクチコミを書かせて頂きました。
稚拙な文章でお恥ずかしいですが、参考になれば幸いです。

書込番号：16594313

[kkuro]

リアカバーがきちんと閉まっているにも拘らず水没ですか。。。
なんとも残念な結果ですね。
しかもユーザーに非が無いにも拘らず自己負担修理というのも疑問が残ります。

以前にこちらで洗濯機に投入してもセーフだったとの情報があり、防水機能に関しては大丈夫なんだと思っていました。
個体差があるんでしょうね。
自分のは大丈夫かテストしたいところですが、リスクが大きいのでやめておきます。

内部の水分を乾燥させ、機能が復活したら良いですね。

貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：16597271

空き容量不足？？

[kkuro]

本日より突然、「携帯電話の空き容量が少なくなっている可能性があります。」というメッセージが頻繁に表示されるようになりました。

本体の空き容量は10GB程度あり、タスクマネージャーで起動しているアプリを消去してもメッセージが表示されます。

特に何かの作業をしている時に限ったわけでは無く、ブラウザでもメールアプリでもホーム画面でも表示されます。

対処法が解らず困っています。
皆さまのお知恵を貸していただけたら幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：16594217

[やろね]

再起動して、2分ほど待ってから通知バーを開いた状態のスクリーンショットを送っていただけないでしょうか？

書込番号：16596017　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamatakayama]

Yahooトピックスがあるならアンインストールしてみてください。これで解決するかと。
今日はこのトラブルが多発しているようで、Yahooトピックスのバグのようです。

書込番号：16596482

[kkuro]

ご返答ありがとうございます。

やろねさん
再起動後2分後の通知バーアップします。よろしくお願いします。

yamatakayamaさん
Yahoo!トピックス、インストールしてます。
こいつが原因ですか〜。。。
情報収集に重宝してますので、バグ修正されるのを待ってみようと思います。
原因がはっきりしてれば対処もできますので。
貴重な情報、ありがとうございました。

書込番号：16597233

[やろね]

システムからのメッセージではなさそうなので、Yahooトピックスを含む何らかのアプリの不具合が原因として挙げられます。

調べてみるとyamatakayamaさんのレスの通り、Yahooトピックスが悪さしてるかもしれません。更新がないかチェックし、更新がなく、この症状が改善されない場合はアンインストールまたはYahooトピックス内の設定から通知をオフにすると解消できるかもしれません。

書込番号：16597276　スマートフォンサイトからの書き込み

[kkuro]

Yahoo!トピックスをアンインストールしないまま、本日1日様子を見てみました。
バグの方が改善されたようで、煩わしいポップアップは1度も表示されませんでした。

ご回答いただいたお二方、ありがとうございました。

書込番号：16600676

やっとアップデートしました！

[TwinStar]

皆様の書き込みを拝見して、やっと重い腰を上げました。

アップデート後に思ったこと。
(1)spモードメールで、文字の大きさがおかしくなった。文字がかなり大きく、設定で小さくするとメールの作成が字が小さすぎて大変。
(2)spモードメールで、メールを作成して送信画面に移行すると、画面が暗くなる。どこかタッチすれば元の輝度に戻るが、不便。
(3)Flashはインストールして、今のところ問題なき使えています。
(4)フォントが太く、見やすくなりました。

電池の持ちは、最近iPowerというアプリを入れているので、前との比較ができません。このアプリを入れておくと待機なら１時間にバッテリーが1％ぐらいしか減らないので大変重宝しています。通信も切るので、ロック解除後通信できるまでに10〜30秒ぐらいかかり、3G接続成功後LTEになるのが慣れるまではイヤかも？

トータルでは、アップデートして良かったです。

書込番号：16579099　スマートフォンサイトからの書き込み

[be-big]

アップデート おめでとうございます(笑)

アップデート後は、SPメールソフト他、
ドコモアプリのアップデートも行ってくださいね。

書込番号：16583276

[TwinStar]

be-big様、コメントありがとうございます。

spモードメールが、GooglePlayのマイメニューに現れないので、これが古いバージョンだったことに気づきませんでした。
その他も、今日になってアップデートする項目に現れました。
メールの件は解決しました。ありがとうございます。

ただ、ブラウザでコピー＆ペーストが、ペーストがすぐ消えてしまうのでなかなかうまくできません。引き続き調べてみます。

あと一ヶ所訂正。
iPower→iBatteryでした。失礼しました。

書込番号：16586607　スマートフォンサイトからの書き込み

[TwinStar]

　その後ですが、やはりspモードメールで送信するメールを作成し、送信の画面のところでやはりいったん画面が暗くなってしまいます。docomoショップで見てもらいましたが、現段階では不明とのことでした。

　他には特に出ていません。
　前述のソフトを入れてから、本当にバッテリーの減りが緩くなり、ほぼ１日問題なく使えるようになりました。

　2013秋〜冬モデルは3日ですか・・・・
　今ならSharpですね。欲しいのは・・・・
　ま、来秋まで使いますけどね。

書込番号：16696784

急速充電対応なのに...

[敢闘]

なぜか急速充電がいきません。

卓上ホルダーを使って充電してもいきません。

どうしてでしょうかね？

書込番号：16561669　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

お使いの充電器は何でしょうか？
急速充電対応品でしょうか？ (例 共通ACアダプタ04)

書込番号：16562079

[蒼炎のでっていう]

急速充電するには、1.5A~1.8Aくらいの出力があるACアダプターが必要です。

写真のが、共通ACアダプター０４
と呼ばれるものです

書込番号：16584118　スマートフォンサイトからの書き込み

[敢闘]

その共通ACアダプタ04を使っています

書込番号：16619317　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼炎のでっていう]

となるとハード的な問題の可能性大なので最寄りのauショップへ。
これ以上ここでは何も言う事が出来ません。

書込番号：16627359　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲリュマツザキ]

もう解決しましたか？

私も今月、その急速充電器で急に充電ができなくなり、画面に英語で

ダウンロードモード

のような初めて見るものが表示されたまま動かなくなりました。

すぐさま最寄りのａｕショップへ行き、お互いに不具合の確認をしました。

実際にはっきりとした原因は分からないのですが、今まで使っていた急速充電器で不具合が起こるとのことで、

対応策は、新品の急速充電器に取り替える、というものでした。

今では何ら問題なく充電できています。

とりあえず、報告まで。

書込番号：16634360

[敢闘]

そのあと使用してみたところ、どうしても通常充電となってしまいます。

原因は充電器、本体どちらでしょうか？

書込番号：16814395　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼炎のでっていう]

ショップに持って行って試してもらって、新しい充電器などで問題なければ充電器の問題

充電器を変えてダメならハードの問題

書込番号：16818252　スマートフォンサイトからの書き込み