Optimus G
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- 2012年10月19日発売
- 4.7インチ
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このページのスレッド一覧(全263スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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27 | 36 | 2012年12月26日 11:32 |
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10 | 7 | 2012年12月19日 17:26 |
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3 | 10 | 2012年11月30日 19:19 |
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3 | 6 | 2012年12月7日 12:25 |
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5 | 1 | 2012年11月27日 23:06 |
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3 | 4 | 2012年11月27日 20:38 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > Optimus G LGL21 au
Eメール受信不具合は他のスレッドでも報告しましたが、たびたび起こる上に電話もかからなくなってるのできのう再びauショップに相談しました。
前回は初期化や再起動したあとにショップに行ったため「再現できないですね、SDカードやアプリの相性もあるので、そのへんでどうにかしてみてください」と言われauのSDカードを購入して、アプリを復元しない設定で初期化して様子見ながら少しずつアプリを入れたりしました。
今回は人と待ち合わせしてて、すれ違いがあったためこちらから電話したら「さっきから電話5回もしたのに!メールもCメールも送ったのになんで見ないの!」と怒らせてしまいました。着信履歴もこちらにはありませんが、相手と会ってから発信履歴を見たら確かに5回…。Cメールはショップで再起動するまで届かず。
そこできのうはSIMカードの交換をしてくれました。
しかし!今日もまた!メールも電話も通じない!とお迎えに行くはずだった子供に言われました。問い合わせしたらEメールが一気に…。
次またショップに行くまで、携帯見るたびに再起動するしかないのかな…。もうこの件で3回目ですが。
しかしこのままでは休日の友人からのお誘いなんかもまるっと無視してしまうことに…。もういやだ…。
書込番号:15414527 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ちなみにGmailは届くので、子供には「メールはEメールCメールじゃなく基本Gmailあてに。電話も五分以内に応答がない場合Gmailにメールして」と伝えました。友人たちにも伝えなきゃですが、面倒なやつだと思われるのがイヤだなぁ…。
ウェブとかアプリはサクサク動いて(だから様子がおかしいことに気付かないのですが)大満足なだけに、この致命的な欠陥は痛いです。
書込番号:15414575 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

私が使ってる個体は、トラブル無しだなぁ
書込番号:15414750 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

大変ご苦労なさっているようですね。
次にお店に行くときはアプリなどは全て消去してあくまで携帯電話としての機能が使えないことを論点にして
別のスマートフォンと交換して欲しいと主張してみてはどうでしょうか。
友好関係を崩す前にうまくお店で再現でき、別の機種に替えられるといいですね。
書込番号:15415326 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

私も同様の症状に悩まされている一人ですが、1週間に一度程度しか発生しないので、以下のようにして なんとか耐えております。
Eメールは、スリープ解除後すぐに Eメールの新着メール問い合わせをすることを習慣にしています。
Cメールの方は、こちらに届かない場合、メール送信側(相手側)に「蓄積します」という旨の表示が出ることが判明したので、予め相手側に「蓄積の表示が出ても届かない場合があるので、電話してくれ」とお願いしております。
(私の場合、今のところ電話は受話可能です。)
Cメールは新着メール問い合わせができませんが、家族内でしか使わないので上記の方法でなんとかなっています。
…が、不便極まりないですね。私も家内から「何故(Cメールを)返信しないのか」と電話でガミガミと説教されました。
変更できるのならレビューを星1個に変更したいですね。
書込番号:15417288
0点

そういえば、別のauショップに行かれては如何でしょう?
経験的に、ショップごとに対応がかなり違います。
別の端末からCメールを送ってもらって 受信できないことを再現すれば、スムーズに修理or交換対応に持っていけると思いますよ。
自分の端末だけを用いて、GmailアプリからEメールアドレスに送信し、Eメールを受信できないことを再現しても、いまいちことの深刻さが伝わらないようなので。
書込番号:15417309
0点

たいへんですね。ご苦労をお察しいたします。
ところで、何の解決にもならないのですが、現状をしのぐ手を考えてみました。
まず、Eメールですが、たしか無料で自動転送できたはずで、Gmailに転送すればいいのでは?(私はあらゆるメールを最終的にひとつのアドレスに転送していて、auのEメールも元を残しつつ自動転送しています。)
Cメールはたぶん転送できないですね…
電話ですが、お留守番サービスには入っておられないのですね。確か電話基本パックで6ヶ月無料です。もちろんリアルタイムで電話がかからないと意味はないのですが、留守電サービスがあれば、かけてくる人は伝えたと安心します(緊急でなければ)。
少なくともEメールは(残しつつ)自動転送された方がいいと思います。
書込番号:15420018
0点

みなさんありがとうございます。再起動すると半日くらいはいいんですけどね‥。
昨日は本体交換してくれました。これでSDカードもSIMも本体も、購入時とは完全に別物に。しかし、その晩もうこれで大丈夫だよねっとアプリをたくさん入れ直し、そしたら朝から同じ症状出たのでauショップでまた相談。
やはりアプリが原因だと思うので、お客様自身で少しずつ入れたり消したりして様子を見るしかない、と。それか修理かお届けサービスで交換か。
わかりましたじゃあアプリ調べるのがんばる、と答えてちなみに常駐してるのとか怪しいですよね、Gmailやネットは問題ないからauIDにかかわるやつ?とか?ときいたら
店員さんは「私がエクスペリア使ってた時はGOランチャーが挙動おかしくしてました」
と。私も今ゴーランチャー入れてるからそれか
な?
ショップ出る前に、「店ではここまでですが、157だと違う対応もあるかもしれません」と言ってくれたので、ショップ駐車場で157に。
同じ提案しか出なかったけど、「アプリを調べるならspycheckerという、インストールされたアプリの権限をまとめて調べるアプリを入れるといいです。そして発着信の権限持ってるアプリが原因の可能性が高いと思います」と。
いいこと聞いた、とさっそく調べたらさっき言われたゴーランチャー(ランチャーだから当然ですが)含むいくつかが発着信の権限あったのでとりあえずGOランチャーだけアンインストールして再起動して様子見。他にも発着信の権限持ってるアプリを順番に見ていくつもりです。
Eメール転送やってみます!電話やCメールは気づきようがないけど、それなら今おかしいってすぐわかるかも。
書込番号:15421360 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

やはり、人によって不具合が多数出てしまう様ですね。自分のはほぼ0
書込番号:15424888
0点

買い替えを予定しているので、GOアンインストール後の状態が気になりますね
逆に着信系の不具合が発現してない方々は
ランチャーは何をつかってるんでしょうか?
書込番号:15426656 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私はLauncherPro無料版で、(多分)不具合が起こっていません。
以下は単なる想像なのですが…
実は、使い始めた頃、バッテリーが気になって、Ecoモードを試していました。でも、EcoモードはせっかくのCPU性能が劣るのであまり使いたくなく、Ecoモードをオンにしたりオフにしたり。すると、どうも自分の印象では、Ecoモードがオンのとき、着信系も含めて挙動が心もとない印象(あくまで印象です)があったので、またバッテリーも十分保つので、今はオフにして使っています。
EcoモードってCPUの制御を伴うので、不具合が出やすい機能です。確か以前に他メーカーの旧機種でエコモードで着信系の不具合が出たと記憶しています。もし、Ecoモードをオンにして不具合があるなら、一度オフにして様子を見てはと思います。でも、これはあくまで想像なので、間違っていたらすみません。
書込番号:15426797
0点

すみませんが一点訂正します。
「私の場合、今のところ電話は受話可能です。」と記載しておりましたが、本日発生した時に再度確認したところ、電話を受けることが(ほとんど)できませんでした。
ほとんどというのは、家内が5回コールして1回だけつながったためです。
それ以外の4回は、auお留守番電話サービスに転送されたようです(←後ほど私も確認しました)
以前に、「私の場合、今のところ電話は受話可能です。」と記載していた時は、”たまたま”つながったということかもしれません。
なお、こちらからメールを送信したり、電話をかけたりということは問題ありません。
ホームアプリの話題が出ていますが、
1台目:GOランチャー
2、3台目:標準ホーム
で、いずれも発生しています。参考までに。
それより、電波関係が怪しいと推測しています。
不具合が発生した時(と場所)を考えると、圏外と圏内の切り替えに際してトラブルが発生しているのではないかと。
ここしばらく 通勤の合間に実験中ですが、しばしば再現できるようになりました。
より強い確証が得られたら報告します。
書込番号:15438205
1点

こんばんは、自分も現在メール問題等に悩まされている状態です。
こういう問題はソフト的な解決は見込めないのですかね。
同じ機種であるdocomo L-01Eは特に問題ないようですが・・・
また、電源が勝手に落ちるという問題も出てきました。
こちらは初期化で現在安定しているのですが。
電話に関してですが、自宅の固定電話からかけた際の受話器越しのコール音が
なぜか音楽・・・
なにか設定かなぁ。
書込番号:15438827
1点

masa0007さん
電話きほんパック(留守電、待ちうたなどを含むパック)に申し込んでおられませんか?
でしたら、初期設定でコール音がシューベルトの鱒になってしまいますね。
書込番号:15438899
1点

GUETTAさん
なるほど、そういうことでしたか情報ありがとうございます。
あとメールの件ですが、経過を見ないとわからないのですが先ほどうまくいきました。
iphoneからの機種変更だったため、
android用に登録しなおさなければならなかったようです。
書込番号:15438985
0点

私の端末もメールと電話がいつの間にか着信しなくなります。
いつなるかわかりにくいのが現状です。
場所は一定の場所に居てもなり、移動しててもなります。
大体再起動してから半日から1日ないし2日目にその状態になる模様。
安心サポートのお届けサービスで二台目ですが同じでした。
電話が着信して繋がらなかった場合Cメールでお知らせがくるはずですが、それも来ないため着信に気づかず相手に怒られる始末。゚(゚´Д`゚)゚。
今、157にかけて対応してもらいましたが、多分上席の方から電話があると思います(^-^;)
因みにSIMカードも交換してるのでSIMカードが原因ではなさそうです。
これ以外は非常にサクサクで画面も綺麗で通話品質も良くGPSも掴みいいし気に入ってるんですが(●´ω`●)
いい端末なだけに勿体ないですね(^^;)
書込番号:15440060 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

GOランチャーアンインストール後ですが、この1週間で昨日までに2回また不着がありました。もちろん再起動すれば治ります。その場は。以前は半日ごとだったので改善といえば改善だけど…。
でも今朝またメールも電話(家族にかけてもらった)も不着になってたので、もひとつ発着信権限のあるアプリをアンインストールしました。またしばらく様子見です…。
ちなみにEcoモードはオフにしてあります。
電源落ちありました!購入翌日だけで勝手に電源落ちが3回ありましたが、初期化したらなくなり、本体交換してからは電源落ちや勝手に再起動はありません。
電話、メール不着でもかかるときとかからないときとありますが、アプリなど、本体をいじってるときだとかからないようです。さわらず机の上に置いてるときはかかりました。
書込番号:15444797 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

こう言った問題は電波の問題だと思うけどなぁ...。
LTEはLTEの電波だけ探すってのも気になるし。
それか内蔵モデム(MDM9615)の互換性の問題?
ブラウザ落ちる現象も通信の問題でしょ。
こっちはまだLTEの電波が悪いので
3Gで使ってますけど、着信やメールの不具合は全くないですね。
いつの間にか改善されるんじゃ?
書込番号:15445133 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私はいろいろ試した結果、AU wifi接続ツールが一番怪しいと
にらんでおります
ドコモが調子いいのにAUが調子悪い点も気になります
wifi接続アプリのレヴューを見ると11月のアップデートが
ひどいらしくてバージョンを一つ前にダウングレードした方が
調子がよいとの書き込みを見て試してみました
結果勝手にwifiがONになる現象も抑えられバッテリーも長持ちで
今のところ自動受信も問題なく出来ております
まだ一日しか経っていませんがこのまま様子を見て
調子が良ければまた報告したいと思います
書込番号:15446647
0点

auのWi-Fi接続アプリ、私も勝手にWi-Fiオンになるので早いうちから無効にしました。マーケットに行くと手動アップデートを勧められますが無視。
それでも不着はあります…。
電波の問題なら今までのSIM交換も本体交換も意味なくて、引越ししたら改善するんでしょうかね?
書込番号:15446693 スマートフォンサイトからの書き込み
1点




スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > Optimus G LGL21 au
LISMOのストアで購入した楽曲がLISMO playerで認識されず、au ショップに持って行きました。しかし、ショップの店員も原因は分からず、そのまま店員がショップからケイタイ安心サポートに電話しました。
そして再ダウンロードやオールリセットをするよう指示があり、試みるも改善せず、結局リフレッシュ品と交換になりました。
機種変更して、まだ2週間でした。
新品と交換にはならないのですね。
リフレッシュ品にあまり納得できませんが、それしか手段が無いなら仕方ないか
書込番号:15413258 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

私も同様の件で悩んでます。
LISMOplayerは最新版にアップデートしPCに最新のLISMOport5.0をインストール。USB接続しLGL21のSDカード(Sundisk SDXC64GB)にPC内の楽曲をインポートしたのですがLISMOplayerを立ち上げても全くリストに現れません。ところがPCのエクスプローラでLGL21の内部ストレージ側に楽曲を移動するとちゃんとリストに現れます。内部は読み取れるのになんで外部はだめなんでしょうかねー?
LGL21にデフォルトで入っている「音楽」やその他いくつかダウンロードしたMusicPlayer(Poweramp、Winamp、JetAudioBasic)は皆外部もちゃんとリストに表示されるのを確認しました。どうなってんの? これってこの機種の不具合じゃなくてLISMOの不具合じゃないっすか?
書込番号:15414026
3点

そうなんですよ!
まだ、リフレッシュ品が届いていないんですが、LISMOplayer自体の問題で、また同じ状況だったら泣けてきます。
その他に関してはとても気に入っている機種なので、残念です。
LISMOが魅力でau にしているので、尚更残念でなりません。
どうかリフレッシュ品は、LISMOplayer動きますように!
新品でなくていいから!リフレッシュでいいから!
お願いします、au さん!
書込番号:15414139 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

Blue Eagleさん、お気持ちよくわかります。私もLISMOの音質はとてもいいと思うので何とか使用したいと思って色々やってみました。内部ストレージ容量を圧迫したくないので外部SDから読み取れるよう早く改善してくれないと困りますね。
LISMOplayerのHPによると今回11/2に発売になった新機種に対応するためにLISMOplayerのアップデートをしたと書いてますのでこれじゃお話にならんですよ。もうちょっとしっかり動作確認してからアップデート出しなさいよっ!
LGL21にはたぶん罪はないと思います。
書込番号:15414280
2点

今日、安心サポートからリフレッシュ品が届きました。どう見ても新品に見えます。
でも、やっぱりLISMOは購入した楽曲を認識しません。
どうしたらいいのか?
他の方達のOptimus は大丈夫なのですか?
書込番号:15417585 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

やはりそうでしたか。Blue Eagleさん、LISMOplayerのアップデートはしてますか?もししていなかったら取敢えずしてみて下さい。おそらくそれでもだめじゃないかと思いますが。
他の方で問題がないかはちょっとわかりませんがLISMO以外のプレーヤーでは問題なさそうなのでLISMO固有の問題ではないかと思います。auさんが早くまともなアップデートを出してくれるのを待つしかないような気がします。私は今度auショップに文句を言いに行こうと思ってます。同じ事例で問合せがあるかもしれません。
書込番号:15418975
1点

LISMO player のアップデートはしましたがダメでした。
元からインストールされているプレイヤーはしっかりと動作します。やはりLISMOprayerの問題のようです。だったら、わざわざリフレッシュ品に交換しなくても良かったのに、と後悔してます。(泣)
とりあえず元からインストールされているプレイヤーで我慢します。元からインストールされているプレイヤーはシンプルで結構使いやすいですね。
Bluetoothとの相性も良く調子良いので、このプレイヤーで十分かなと思っています。
しかし、交換となったリフレッシュ品は一切動作確認とかしないで送ってくるんですね。
どーしようか迷ったけど、LISMOprayerはもう諦めます。
いつの日かauさんが気付いてくれるのを待ちます。
書込番号:15420787 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私も同じ現象が発生しました。
ただ、マイクロSDを16ギガのものを使用して転送した場合はリスモもしっかり認識してくれました。
おそらくリスモで64ギガのマイクロSDのデータが認識できていないのだと思います。
試してはいませんが32ギガなら認識してくれると思います。
64ギガのマイクロSDは最新の規格なので、対応が遅れているのだと思います。
ちなみに私の場合は64ギガのマイクロSDの製造元を2社試してみて1社は最初はなんの不具合もなくリスモでも認識していましたが、その後SD自体を認識しなくなってしまいました。
SDを購入もとに交換してもらったらそもそもリスモで認識されず、しばらくたつとまたSD自体が認識されなくなってしまいました。
2社目では今のところマイクロSD自体は認識しているのですがリスモで曲が表示されません。
おそらく32ギガのものを使えば、何の問題もなく機能すると思います。
初の投稿でわかりにくい部分もあるかもしれませんが、ご了承ください。
書込番号:15501019
0点



スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > Optimus G LGL21 au
乗り換えを考えています。
候補は、決まっていたんですが、auショップの店員さんに勧められ、触ってみてサクサク感に感動しました。
特にスマホからの機種変の方前と比べて電波はどうですか?
また、カーナビもどきとしても使いたく、GPSの感度もよろしければ教えてください。
書込番号:15407510 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

is03から切り替えました。
操作性は満足しています。GPSに関しては他のスレでもあるように不具合がある方が多いようです。
もちろん個体差はあるようですがGoogleマップでは『GPSを測位しています』という表示からナビしてくれません。
is03にテザリングでWi-Fi機能を生かし検索するとis03はナビしてくれました。
あと、PCメール設定がないです。Gmailはついてますが。is03を音楽プレイヤー兼PCメール、Googleマップ用に持ち歩いてます。
書込番号:15408057 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

まりもかっちさん
個体によっても受信感度変わりそうですね。
職場が(パンフレットではどのキャリアもエリア内です)Xi、ソフトバンクとも受信できず3gもアンテナ少なめです。
auは、3gfullで入ってます。
このような環境でauのLTEが受信できるか不安です。
書込番号:15408663 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

僕も、他の機種2つで迷って迷って、ぜんぜん候補でなかったこの機種にふれたら、この機種を選択しました。気のせいか、ドコモの同じ機種とも、使い心地がぜんぜん違いました。不人気機種ですけど、僕はおすすめです。電池持ちは、普通ですよ。
書込番号:15409823
0点

keiis さん
この機種を触るまでは、ディグノとシャープを考えていました。
文字入力のサクサク感が驚きでした。
また、クアッドコア(春モデルでは主流?)なのも心惹かれております。
必要かどうかは別問題ですが。
もう少しホットモックを触ってみて機種を決めたいと思います。
書込番号:15409958
0点

僕もそのニ機種で、迷って迷って。でも。このサクサク感は、特別でした。ドコモのNOTE2や新しいシャープも、今日さわりましたけど、この機種のサクサク感には、およばないとかんじました。進化のスピードは、すごいと思います。待てるなら、春機種までまつほうがいいと思います。しかし、価格コムの順位の低さが、悲しい。店員も、この機種が一番好きだと言ってました。
書込番号:15410061
1点

納得できるまでホットモック触って来ようと思います。
ディグノもやや重量がありますが、この機種はサイズがやや大きいので、片手でどこまで使えるかも私には重要なポイントです。
人気・・・少し低いですね。
上位なら気にする人も増えそうですが・・・
シャープは、バッテリー交換が修理扱いになる段階で脱落しました。
春にはもっと進化してるんでしょうね。
最終的には、今の買いたい病が収まるかどうかです
たぶん 無理(笑)
書込番号:15410433
0点

GPSに関してはISW13Fよりちょっと弱いです。ただ、つかまえてしまえば、反応はなかなかです。通常の電波受信能力はかなり高いかと、近所のヨーカ堂でISW13Fの時は電波が1本か0本は当たり前だったのですが、この機種はほとんどフル!!たまに1本か2本になる事もありますけど。もし東京都内等に行かれる時、高田馬場駅のホームで速度計測するとLTEが怖い速度出すかもしれません。自分の時は下り45Mbps出ました。
書込番号:15410631
0点

T-800-ASP- さん
GPS少し弱いですか。
精度が高い方がいいですが、慣れてしまえば、諦めもつくかもしれませんね。
東京でも場所によると凄いスピードですね。
私は、大阪市内なんで安定して繋がってくれる方が有り難いです。
書込番号:15411338 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

様は慣れかと思います。慣れたり、状況判断や知識が付いてくるとだんだん、そうゆうのも笑って許せる様になります。弱いと言っても、鉄筋コンクリートの厚い屋根が2枚程下だと感知しないぐらいで、1枚ぐらいなら窓でもあれば多少ずれますが、ちゃんと測定してくれます。測定する時は怖いぐらい早いです。
書込番号:15413606
0点

T-800-ASP- さん
そうてすよね。
機種を選んでいるときは、この機種のここがいい、あの機種のここがいいと楽しく悩んでいます。
買ってしまえばこんなものと思えますよね。
今がたのしいときてす。
書込番号:15413625 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > Optimus G LGL21 au
付けたまま充電できるケースジャケットを探していましたが
どうしても見つからなかったので充電台の方を改造してみました
本来黒い固定板みたいな物を外すだけでそのまま
充電できるはずですが、実際はサイズが合わず充電不能です
改造と言っても凸を彫刻刀で削っただけです
CaseMarket製のハードケースカバーを付けたまま充電できるようになりました
ので紹介します
仕上がりが汚いのが欠点ですがいちいちカバーを外さなくて良いので
私は満足しております。また違うメーカーのカバーは試していませんので
真似するときはご注意ください、あくまで自己責任でお願いします
1点

すべてのメーカーでカバーつけたままというわけには行かないんですね。
やはりメーカーによって厚みの違いがあるということなんですかね?
書込番号:15402156
0点

よさそうです。
私もビューターで削ってみます。
ハードな0.8mmタイプがぴったしでしょう
ラバータイプは滑りにくいので填めるのがきびしいかもしれません。
書込番号:15402171
0点

>kinkonkenさん
私はドコモ版Optimus Gにレイアウト製のハードケースを付けてau版Optimus Gの充電台でそのまま充電出来ていますよ。
auに確認したところ、ハードケースには対応していますけど、TPUソフトケースやシリコンケースには対応していないとのことでした。
>大月スウパワンさん
ビューターって何でしょうか?
書込番号:15444469
0点

TPUやシリコンは駄目みたいですねこの手のクレードルは。
>ビューターって何でしょうか?
リューターのことだと思います。
書込番号:15444512
1点

>鬼気合さん
仰る通りTPUケースやシリコンケースは厚みがありますからね。
ドコモ版Optimus Gのスレですけど充電台に載せた画像です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000411664/SortID=15339697/#15345389
他にもエレコムやテレホンリースなどのハードケースでも可能だそうです。
>リューターのことだと思います。
ですよね?ありがとうございます。
書込番号:15444544
1点

おびい様、貴重な情報ありがとうございます。
外さないで充電できるカバーはやはりあるのですね
私はすでに充電台を削ってしまったので
逆に普通に充電できるカバーだと
コネクターの位置が合わないでしょうね
メーカーももっと連携して気の利いた物造ってくれればよいのに
と思います。充電するたびにカバーを付けたり外したりするくらいなら
充電台を使わないで直接抜き差しした方がマシだと思いました
話は変わって04充電器良さそうですね、私も欲しくなりました
書込番号:15444850
0点



スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > Optimus G LGL21 au
以前 クチコミNo.[15317722]に記載しましたが、キャリアメールの自動受信が出来ない事象が発生しました。
その後、オールリセットで一度は改善したものの、その後再発し、auショップに相談しましたところ、その場で再現できたので持込修理となりました。
幸いにも、同機種が店頭に在庫であったので、代替機種として別の製造ナンバーのLGL21を使用しています。
が…、困ったことに、今度の端末は2日で電源ボタンが陥没(?)し、今は爪で押し込んでなんとか反応するレベルです。
代替機貸出時の同意事項に「代用機破損時:5250円」と書いてあり、まさかこんなことで5250円が請求される可能性は実際には少ないでしょうが、サポートに電話で問い合わせたところ、実機をみないと判断できないと言われ、やはりやや不安に感じます。
さらに、肝心のキャリアメール受信の不具合が 代替機種でも発生し、お手上げ状態です。
とここまで、文句ばかりつらつら書きましたが、些細な事ですが少し判明した点があります。
〈キャリアメール自動受信が出来ない時〉
・Cメールも自動受信できない。何度も実験してみましたが、相手方(送信側)の端末では蓄積処理になります。Cメールには新着メール問い合わせ機能がないので、必然的に受信できなくなりますね。
・電話は問題なく受けられる。
・特定のアプリを入れたことが原因ということはないようです。(未発生時から不具合発生までの間にアプリをインストールしていません。)
この3点です。
あと関係があるかはわかりませんが、ネットワークが全て使えなくなる時が偶にあります。その時は、キャリアメールなんかを起動しようとすると、「SIMカードが認識できない」旨の表示が出て、受信云々の前にメールアプリの起動すらできなくなりますね。
まあ、こんな具合に、買ってから不具合の総合商社みたいな感じで、非常にストレスが溜まりますね。過去にIS03、ISW11SCと使ってきましたが、悪名高きIS03もこれよりはマシでしたね。
まだ、携帯「電話」としての最低限の機能は持ち合わせていましたから。
1点

確かに、自分の機種も、通信が途絶え、ICカードのエラーが起こります。
その後、設定のアクセスポイントのチェックがはずれ、LTEにつながらなくなります。
アクセスポイントのチェックを直さない限り、初期化してもLTEにつながらないというおまけ付です。
ドコモの場合は10月製造分に電源ボタンの不良があると認めていますが、auに聞いたところ、メーカーが認めないため、不具合として公に認めていないそうです。
スペックに飛びついた結果、このような中途半端な仕様に悩まされる毎日です。
ダメな機種の特徴として、発売から徐々に評価を落としていくというのがあり、アップデート等で改善をしていただき該当しないことを祈っています。
多くの人からこのような症状を数多くauに報告していただき、早急に改善されることを期待します。
ちなみに、自分の場合は、このような不具合は報告されておらず、メーカーの調査が必要で、3週間ほど必要とのことでした。
書込番号:15400873 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > Optimus G LGL21 au
プリズムホワイトに一目惚れをしてこの機種に機種変したいと考えているのですが、やはりボタンのことが気になり踏み切れずにいます(苦笑)
出来るだけ物理キーを使わないよう 押さずにスリープ復帰させるアプリを調べてみたところ、センサーのものとシェイクして復帰させるものなどがありました。
これらのアプリがしっかりと起動し不具合がないようでしたらこちらの機種に決めたいと思っております。
もし使用されている方がいらっしゃいましたら、使い心地や不具合などをお伺いしたいです。
宜しくお願い致します。
書込番号:15399333 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

いや(笑)普通に使って不具合が出たら変えてもらえばいいんじゃないですか?
別に全部に不具合が出てる訳じゃないんだし。
僕も使ってるけど別に今のところ不具合ないですよ。
書込番号:15399499 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

auto screen on を近接センサーで使ってみましたが、ときどき再起動してしまうので、やめました。たぶんLGL21にまだ対応していないのでしょう。この不具合が解消されればいいアプリです。
ホワイトの不具合ですが、あちこちの情報を読んで、初期出荷のロットに多かったんだろうなあと勝手に推測しています。また、不具合の人は口コミなどに報告しますが、そうでない大多数の人は何も報告しませんよね。大丈夫だと思いますし、パワフルさんのおっしゃるように、不具合がでたら交換してもらえばどうでしょう。
電源オンは音量キーでもできますので、同時に2つ壊れることはまずなく、しかも交換後、元の方のバッテリーがもらえるようですよ。
書込番号:15399580 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

パワフルさん
返信ありがとうございます!他のスレでボタン関係で★をマイナスにしてるのはホワイトの方が多いですね というようなレスを見掛けて少々不安になっておりました(苦笑)
そしてすみません。不具合を聞きたかったのは機種ではなく復帰アプリのことでした。書き方が悪くて本当に申し訳ございません。
そうですよね!普通にホワイト使っている方もたくさんいらっしゃいますし 何かあれば修理に出せばいい話ですもんね☆あまり深く気にせず考えたいと思います。ありがとうございました!
書込番号:15399882 スマートフォンサイトからの書き込み
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価格jpさん
貴重なご意見ありがとうございます!こういったアプリが正常に使えるようならば すぐにでも機種変したいと思ったのですが やはり未対応なんですね(苦笑)
docomo版はどうやら10月製造分に不良が多いようで11月製造分では対策がなされているそうです。au版でも早く対策されている商品が出回ることを願うばかりです(苦笑)
もし何かあっても修理に出して 電池パック貰えてラッキー!!くらいポジティブに考えたいと思います(笑)
書き込みありがとうございました!
書込番号:15399952 スマートフォンサイトからの書き込み
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