Optimus G のクチコミ掲示板

Gmaiの自動受信について

[りょぶっきー]

先日、電源ボタンが壊れたので安心携帯サポートに電話して交換対応となりました。
届いた個体なんですが、Gmailの自動受信を全くしません。
Gmailを立ち上げて更新ボタンを押せばメールが見えるようになります。
その後、もう一度安心携帯サポートに電話するとまたもや交換対応となりました。
そして、本日到着。
Gamail自動受信しません…
嫁さんのシャープ製のスマホは自動受信します。
もちろん、電源ボタンで交換になったLGL21も自動受信できてました。
個体が悪いのか、こちらの設定が悪いかどちらだと思いますか？
一応、通知にチェックを入れて最初の新着メールのみ通知のチェックは外してあります。

書込番号：15582577

[AMD 大好き]

設定のアカウントと同期の所でGoogle→Gmailは同期されていますか？

書込番号：15582598

[りょぶっきー]

AMD　大好きさん
ご返信ありがとうございます。
同期もONになっています。
何故なんでしょうね…

書込番号：15582691

[Ryota12228]

タスクキラー、節電系アプリは入っていませんか？

書込番号：15582720　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょぶっきー]

Ryota12228さん
ご返信ありがとうございます。
自動受信できていた交換前のものには入れていたのですが今のには入れていません。
オールリセットしてすぐの状態でも自動受信できないんです。
偶々、当たりが悪かったんでしょうか…
交換された個体は、2台とも修理上がりのものな感じです。

書込番号：15582793

[Ryota12228]

できるならもう一度初期化をして、アプリケーションを一つも入れていない状態でまた試してみてください。

書込番号：15582854　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょぶっきー]

Ryota12228さん
やってみましたが、やっぱりダメですね…。
また、安心携帯サポートなのかな。

書込番号：15583021　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょぶっきー]

あの後、交換対応となり気持ち良く使えるようになりました。
形や色は気に入っているので使えるようになって嬉しいです。
今回のことで、安心携帯サポートの必要性がとてもよく分かりました。

書込番号：15598683　スマートフォンサイトからの書き込み

ときどき音声認識しなくなる…

[よりりり]

長文です。

メール電話不着で修理から戻ってから、修理前にはいっさい無かった不具合？が発生しています。

音声通話はまったく問題がないのに、音声認識するアプリがすべて認識エラーになってしまうのです。

・マップの音声検索
・Google音声検索
・音声アシスト
・ボイスレコーダー
・おはなしアシスタント
・PCM録音

以上のアプリで、すべてエラーになります。マイクアイコンを押した途端「内部アプリケーションエラー」と出たり、押したと同時にしゃべり終わったという音がして、要するにまったく使えません。

再起動、電池取り外し、SDカード取り外し何やってもダメ。

ただ、ときどきいつのまにか直って普通に使えるようになります。今のところ1日に半々くらいです。

事情で、どうしてもボイスレコーダーを用意しておきたかったので、かといってスマホでそういうのがあるのにICレコーダー別に買うってのも納得いかないので

157から案内されて安心サポート直通へ電話。
「セーフモードで立ち上げてみて、それでもダメならお客様がダウンロードされたアプリが原因ではないのでまたお電話ください」
私「セーフモードの時には使えたとしたら？」
「お客様がダウンロードしたアプリが原因だと思うので探してもらってそれを消すしか…」と。
またか…修理から戻ってから喜んで前入れてたアプリたくさん戻したのに…。

セーフモード（起動時に音量下ボタン押し続ける）でプリインのアプリしかない状態で、音声認識使ってみたら…やっぱりエラー！

もいちど安心サポート直通に電話。別の人が出て
「セーフモードでもお客様のアプリが干渉してるかもなので初期化してもダメならまたお電話ください」
私「初期化して使えるようになったとしたら？」
「お客様がダウンロードしたアプリが原因だと思うので（略）」

初期化したら…あ、音声認識とりあえず直った…(´・ω・｀)

じゃあ…40くらい入れてたアプリのどれかが原因ってことか、と、そっからアプリをひとつずつダウンロードしては音声検索やボイスレコーダー立ち上げて確かめる、という地味な作業をくりかえし、すべてアプリを戻しましたが、

音声認識まだ使えてる…。

そして翌朝、また使えなくなりました。どの音声認識アプリもエラーもしくは反応せず。

とりあえず昨日もどした40くらいのアプリから半分をアンインストールしたら、再起動せずに直りました。そこからまたひとつ戻しては確かめ…最後まで戻したけどエラーは出ず。

そして夕方にはまた認識しなくなってました。今朝には直ってました。

どれかのアプリが原因として、半日とか一日後に音声認識エラーになるなら、ひとつインストールしては一日待って、とやらなきゃいけないのでもうめんどくさい…。

アンインストールして戻した20をメモしとけば良かったですがもういいや、という感じです。メール電話不着のときもアプリ原因て言われてたけどソフトウェア更新でEメール不具合あるの認めてたし、ほんとに私が入れたアプリが原因なのだろうか？

他に同じ症状の人、いないですか？

書込番号：15531612　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格jp]

ボイスレコーダーやPCM録音でもエラーが出るんですね。音声検索系はGoogleのサーバーにアクセスするので、ネットワーク関係を疑え、ネットの調子の良し悪しでエラーが出たり出なかったりはあり得ますよね。でも、ボイスレコーダーはただの録音機能だけですよね…

書込番号：15531783

[よりりり]

返信ありがとうございました。
ボイスレコーダー使用は結局あきらめました。

ここに書き込んでから数日たちました。書き込んだ翌日に一度だけまた認識しなくなったのですが、数時間後いつの間にか直って…

それからはいつどの音声認識アプリを立ち上げても現在まで正常に動いています。

たくさん入れたアプリは消してないし、ソフトウェア更新もきてないし、なんだったのかな？
これで別スレで困ってた不着もなくなったし音声認識も正常になったし、普通に大満足の機種になりました。
自分が原因かもしれないので悪いレビュー書くのをためらっていましたが、ありのままのレビュー書いてきます。

書込番号：15560242　スマートフォンサイトからの書き込み

[aotokuchan]

残念ですがそれがAndroidの現状ですね。

自由な環境が逆に仇となって、インストールしたアプリとアプリが競合して
全く予期せぬ不具合を生み出したりすることがあります。
Androidはユーザーにそれをクリヤーしながら使うだけの技量を要求してきます。
全く持ってまだまだ未熟なシステムなんですよね。

その点アップルのiPhpneは安定しています。
自由度は無いが誰にも使える安定性を取るか、自由な反面使用者にある程度の
知識を要求する環境を良しとするかの選択になります。

書込番号：15575635

wi-fi 接続

[綿馬超]

設定したにも関わらずwi-fi 接続が途切れたり、一回途切れるとwi-fi 設定から再度設定をしなければならない症状がかなり頻発しています。
ちなみに本体は安心サポートで、一度交換済みの筐体です。(１代目も同じような感じでした。)
同じような症状が出ている方、他にいらっしゃらないですかね？

書込番号：15553701　スマートフォンサイトからの書き込み

[FINEPIX9100]

ご家庭の無線ＬＡＮとの相性もあります。
省エネモード使っていませんか？
ｗｉｆｉツールは　アンインストールしましょう。

書込番号：15555562

[ステップgogo]

自分もwifi接続で時たまエラーが出ますね。アップデート後からですかね…

10月購入後は全然問題無かったのにアップデート後、接続しました。の表示は出るもののネットに繋がらない事が多々あります。ひとまずauのwifi接続ツールを無効化して、無線親機を電源を落とし再設定したところ今の所は問題ないですね。スリープモード時の接続状態も常に接続にしました。１度繋がった後に復帰すると繋がらない事が多く見受けられましたので。

これ以上トラブルがあったら無線親機を買い替えるか修理に出すつもりです。身内の方や友人に無線環境があれば試してみてからの判断が一番かと思います。AOSSですとワンプッシュで接続できますので。

こんな感じです。

書込番号：15555849　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-800-ASP-]

再度設定が必要な症状はこの機種では今の所出ていません｡ひどかったのはISW11FとISW13Fの2機種ですね｡あと相性かどうかはわかりませんが､自宅では無線LANが3機ありまして､3機中2機がﾊﾞｯﾌｧﾛｰ製で1機がNEC製となります｡なぜかﾊﾞｯﾌｧﾛｰ製は最初に接続していたNECが電波弱い所に持って行き､ﾊﾞｯﾌｧﾛｰ製の方が電波が良好だとﾊﾞｯﾌｧﾛｰ製に自動的に接続を切り替えてくれます｡ただ､逆は全くやってくれません｡これはNECの方が性能が低いと言う事ですかね｡

書込番号：15560755

アップデート後のフリーズと勝手に再起動

[soutaks]

アップデート後のフリーズと勝手に再起動が１日29回達成です
更に記録更新しそうです
皆さんの端末はどうですかー？

書込番号：15543345　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーちゃん☆☆]

むしろ、アップデート後に快適ですよ！

書込番号：15543447　スマートフォンサイトからの書き込み

[プンプン28号]

羨ましい
私の10月製LGL21は
アップデート後に
フリーズも
勝手に再起動も
してくれません

書込番号：15543454　スマートフォンサイトからの書き込み

[五目炒飯]

確かにアップデート後にフリーズして再起動する事が多くなりました。
リセットすれば治るかもしれません。

書込番号：15544755　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-800-ASP-]

自分はｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ後は再起動が無くなり快調です｡

書込番号：15545187

[ぁゅみり]

私もアップデート後フリーズ→再起動します。

結構な頻度なのでうんざりです(´・ω・｀)

ちなみにオールリセット、セーフモードでは改善ありませんでした。

書込番号：15554949

microSDと内部ストレージについて

[恐竜くん]

機種変更しましたが，わからないことがあるので質問させてください．

LGL21にmicroSDを挿入しているのですが，アプリのデータ（カメラアプリの画像データなど）が内部ストレージに保存されてしまいます．microSDは空っぽのままでした．
前まで使っていたIS04では，アプリ自体は内部ストレージにありましたがアプリが作るデータ類のフォルダはmicroSDにありました．
LGL21でも以前と同じようにアプリによって作成されるフォルダをmicroSDに保存させるようにしたいのですが，できるようならやり方を教えて下さい．
よろしくお願いします．

書込番号：15543405

[以和貴]

microSDカードにデータを保存する場合は、使用しているアプリの設定でデータの保存先を変更できる必要があります。

通常、アプリのデータ保存先は、“/mnt/sdcard/アプリ名”となっています。
IS04は使用したことはありませんが、IS04では、おそらく“/mnt/sdcard/”がmicroSDカードになるので、データがmicroSDカードに保存されていたのではないでしょうか。
LGL21では“/mnt/sdcard”が内部ストレージになり、“/mnt/sdcard/external_sd”がmicroSDカードになると思います（間違っていたら、すみません。）。
そのため、データは内部ストレージに保存されることになります。

なお、撮影した写真や動画の保存先については、「フォトモニター画面／ムービーモニター画面」→「設定」（歯車のアイコン）→「ストレージ」で設定できるようです。

書込番号：15543656

[FINEPIX9100]

左上端の歯車を押してメニューからＳＤに変更しましょう
スクリーンショットです。

書込番号：15544474

[恐竜くん]

お二方回答有難うございます．
データの保存先の変更ができるものは，external_sdになるように設定すればいいのですね．
早速写真の保存先をmicroSDにしました．

それにしてもアプリによって作られるフォルダがmicroSD内にないのは不便ですね．
この先修理に出すかもしれないときのことを考えると，困ります．
IS04のときは，代替機にmicroSDを差し替えてアプリインストールしてデータをインポートするだけでほぼ同じ環境で使うことができましたから．（アプリによりますが）
LGL21では，内部ストレージからmicroSDに自分で移さなくてはならないのですね．

書込番号：15546063

[FINEPIX9100]

アプリによってＳＤカードに設定できないのが大半です。
残したいファイルは小豆に移動しましょう。

そのアプリをアンインストールしても不用なディレクトリーが本体に作られてます。
アストロファイルマネージャーを使って空のディレクトリーを見つけて削除整理しましょう。

書込番号：15546130

[恐竜くん]

バックアップは面倒ですが後々のこと考えるとこまめにやったほうがいいですね．
内部ストレージの内容をmicroSDにミラーリングで保存できるアプリがないか探してみます．

書込番号：15548583

持ち込み機種変更

[Lelouch vi Britannia 2世]

現在htc j isw13htを使用しています。
オークションでLGL21を落札して
持ち込み機種変更しようと思っているのですが
LGL21はmicro simで現在のsimは使えないと
思うのですがきちんと持ち込み機種変更できるのでしょうか？

書込番号：15531658

[ＭｉＥＶ]

auに確認しました。
今回の場合、micro SIMは、3,150円で有料発行出来ます。
auの顧客情報上、端末の記載は、HTC Jのままになります。
auで言う、機種変更とは、auや量販店で、正式に購入された場合のみです。

書込番号：15532226

[Lelouch vi Britannia 2世]

ご回答ありがとうございます
有料になるんですか。
あと持ち込み機種変のメリットと
デメリットを教えてもらえますか？

書込番号：15532431

[ＭｉＥＶ]

1年間の保証は受けられますが、安心サポートの月315円の3年保証は、入れませんと、言われました。

書込番号：15532536

[Lelouch vi Britannia 2世]

デメリットは安心ケータイサポートが受けられないくらいですかね？
ご回答ありがとうございました

書込番号：15532554

[スピードアート]

HTC Jの発売日では関係無い参考ですが、ＭｉＥＶさんの15532226関連で、契約最終が2012/2/13以前の端末とか安心ケータイサポートの5年保証が正規の機種変では安心ケータイサポート『プラス』変更とともに3年に『マイナス』短縮されることがありますので、敢えて持ち込みにする場合があるかと思います。
念のため、1年は前オーナとかが登録した時点からです。

書込番号：15533327

[蒼炎のでっていう]

一番いいのは最寄りのＡＵショップに電話確認でもしてみるのが一番確実で正確な回答が返ってきますよ。

書込番号：15540900

[Lelouch vi Britannia 2世]

回答ありがとうございます
そうですね
それが確実ですね

書込番号：15540917

[FINEPIX9100]

LGL21に変更されると　ＳＩＭはＬＴＥ専用ＳＩＭになります。
マイクロＳＩＭアダプターを付けても使えませんのでＷＩＦＩテサリングで運用することになります。
htc j isw13htのＩＳフラットは廃止され　ＬＴＥフラットに入ります。５５１０円少し割高です。

書込番号：15545902