Optimus G のクチコミ掲示板

突如再起動するスマホって…

[グレートポチ]

5月1日に娘が購入したんですが、充電しているにも関わらず、突如として電源が落ちて、強制的に再起動する事象が発生。
詳しく聞いてみると、WEBや通信型アプリを使用していたらそうなるとのことです。となると通信回路系に問題があるとにらんでますが、こんなことってあるんでしょうかね。
只今auショップに修理依頼してるんですが、果たしてどうなることやら。
モデル末期だからそんなことないと思ったんですけど。

書込番号：16141429　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

詳細な状況は不明ですので個人的主観の範疇
ですが、通信回路系のハードよりも、アプリ
の問題の可能性の方が高いのではないでしょ
うか。

書込番号：16141727　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレートポチ]

> りゅうちんさん
コメありがとうございます。
娘によると、買ってすぐにandroidのバージョンアップをしてからこういう現象がおこるようになったとか。
他のスレ見てもバージョンアップでいろいろな障害が出てるようですし、ここに問題があるのではないかと睨んでいます。おっしゃるとおりバージョンアップでアプリになにかしら影響が出た可能性も否定できませんね。

書込番号：16142096

[ryon2_80718]

設定→バックアップとリセット→データの初期化をしてはどうでしょうか？

書込番号：16150570

[グレートポチ]

取り敢えずauに修理依頼しているので、それでもダメなら初期化もやむを得ないかもですね。
娘は嫌がってますが。

書込番号：16153262　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレートポチ]

結局のところ、戻ってきても同じ症状（突然電源が落ちる）は変わらず、本体ごと交換になりました。

書込番号：16195349

販売中止について

[radiokilla]

現在どこを探しても見つかりません。
Wikipediaを見ると4月で販売中止となっています。
なぜ販売中止なのでしょうか？
それとまだ在庫のある店はありますか？

書込番号：16155843　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu0z]

こんばんは
二日前とちぎ県内のケーズデンキに売ってましたよ。

書込番号：16155914

[radiokilla]

返信ありがとうございます。
よろしければ詳しいお店の名前を教えていただけないでしょうか？
通販が出来ないものか確認したいと思っております。

書込番号：16156098　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu0z]

radiokillaさん

ケーズデンキインターパーク宇都宮店です。

http://www.ksdenki.com/inc/shop/info/store-703.html

書込番号：16156270

[radiokilla]

問い合わせましたが無理でした。
今後再開することはなさそうな感じなので諦めた方がいいのかもしれないです。
ちょうど昨日新作発表があったのでそこに照準を合わせようと思います。

書込番号：16160337　スマートフォンサイトからの書き込み

[hysteric‐papa61]

イトーヨーカドーに在庫ありましたよ。お近くのイトーヨーカドーに在庫がない場合でも全国のイトーヨーカドーに在庫あれば取り寄せは可能みたいです。auのスタッフにメーカーが発売廃止になった理由を聞いたのですがボタンの不具合の修理依頼が、かなりあったからとの事でした。メーカーが販売を廃止しても修理は可能ですので不具合があっても問題ないかと思います。

書込番号：16179372　スマートフォンサイトからの書き込み

[radiokilla]

情報ありがとうございます。
非常に残念なのですが、私の住む県にはイトーヨーカドーがありません。
25歳以下が割引となる期間も今月までとのことで、探していたのですがやはり無理そうですね…

書込番号：16179614　スマートフォンサイトからの書き込み

[radiokilla]

先ほどauの公式HPを見たところ、オンライン注文の在庫有りとなっておりましたので早速注文しました。
先日までは在庫なしだったので、わずかながら入荷？したものと思われます。

私と同じように探している方は今すぐ注文したほうがいいと思います。

今回は色々とご迷惑をおかけしました。
皆様本当にありがとうございました。

書込番号：16181276

Eメールの自動受信ができなくなりました

[三時のおやつは文明堂]

一昨日から突然、Eメールの自動受信ができなくなりました。
「設定」の自動受信のチェックマークは入っています。
新着問い合わせを行うと受信出来ます。
12月、4月の２回のアップデートは反映済みです。
電池を外してsimカードの抜き差しも試みましたが、改善されず。
同じような症状の方、解決できた方、いらっしゃいませんか？

書込番号：16133926

[ちいちや]

私も５月の始めくらいからその現象になり、
未だに未解決で困惑してます…
auショップに持っていくものの対応はアヤフヤ。
近々でアップデートしたプリかが原因などと…
何度も電源切りチップも電池パック外すが変化なし。
仕方なくメールアプリアンインストールして
初期化しても無理でした。

書込番号：16134391　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

SIM抜き差し・SDカードの抜き差し→再起動
Eメールアカウント→削除→再起動
Eメールアカウント→登録→再起動
Eメールの設定の設定(受信間隔・通知など)

書込番号：16134528

[三時のおやつは文明堂]

ＭｉＥＶ さん、ありがとうございます。
不勉強で恐縮ですが、
「メールアカウントを削除」すると、
登録しているメールアドレスが無効になってしまうことはないと考えて大丈夫ですか？
このへんが不安で、思い切った対応に躊躇しています。

なお、以前からEメールを専用のgmailアドレスに転送しており
そちらを通知あり設定することで、メール着信を知るだいたい運用をしています。
（普段はうざいので、gmailの通知は切っていました）

書込番号：16134776

[ＭｉＥＶ]

メールアカウントの削除は、使用しているEメールのアプリ上の事です。
メールアカウントの登録している、プロバイダのアカウントの、削除でないので、問題がありません。
例えば、Yahoo! メールのアカウントを使っていて、スマホのEメールのアプリで、削除して、別のアプリにアカウント登録しても、問題ありません。

書込番号：16134790

[三時のおやつは文明堂]

ＭｉＥＶさん

ありがとうございます。
私の書き方が下手くそでした、申し訳ありません。
キャリアメール（＠ezweb.ne.jp）の自動受信ができない状態なんです。
メールソフトは、au製の「Eメール」です。
なので、アカウントの削除自体できないと思うのです。


ちいちやさん

私も、フォルダ設定全部捨てて、メールソフトを初期化＆アップデートしなおしてみましたが、
改善されませんでした。

Battery MIXで見ると、自動受信しなくなってから電池の減りが明らかに少なくなっています。

もうしばらく様子を見て改善しないようなら、
auショップに持っていくか、キャリアメールの利用をあきらめるか、
どちらかに決めます。

書込番号：16136420

[ちいちや]

こんばんは！
リアルタイムでそろそろメールしたいので
CosmoSiaと言うアプリをインストールし
auoneメールのアカウントを利用し
リアルタイムのメールが再開しました！！ww
扱い方はメールとほとんど変わらず
フォルダー管理は不可能です…
是非お試しくださいませ。

書込番号：16137972　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

質問していますが、全然理解しませんね。
Eメールアプリ上の、アカウントの削除・登録は、出来ます。
削除しても、アカウント自体は消えません。
あなたが心配しているは、
auのホームページ→メール(アカウント)設定→、@ezweb.ne.jpの登録画面の事です。
理解出来ないなら、ここで質問しないで、au shopに直行して下さい。
いい店員にあたれば、あなたに合ったレベルで、応対してくれます。

書込番号：16138181

[三時のおやつは文明堂]

ＭｉＥＶさん

ありがとうございます。
土日でauショップで相談してみますね。

書込番号：16140319

[三時のおやつは文明堂]

結果報告をいたします。
端末を初期化することで、受信できるようになりました。
（バックアップ機能による復旧は、トラブル環境の再現を避けるために、あえて実施しませんでした）
すべてのサービスのID/PASS設定や認証をやり直したので、環境の再構築は力仕事でした。

【ショップでの経緯】
ショップ担当者がコールセンターと相談しながら以下のテストを実施
1）店の代用機（同じ機種）にSIMカードを入れ替えて自動受信できるかどうかを確認⇒受信できた＝私の端末固有の問題
2）私の端末をセーフモードで起動して自動受信できるかどうかを確認⇒受信できた＝H/Wの問題ではなくソフトウェア上の問題
　　　（起動後にLGのロゴが画面に現れたらすぐに音量下を押し続けるとセーフモードで起動しました）
以上を受けて
「何らかのアプリがぶつかっている可能性が高い」
「当該アプリをアンインストールしただけでは改善しない恐れがある」
という説明を受け、初期化することを勧められました。

アドバイスくださったお二方、ありがとうございました。

書込番号：16152742

モバイルネットワークのみでの位置情報について（続）

[がっしー233048]

以前に位置情報について書き込みさせていただいたものです。
以前からモバイルネットワークのみでの位置情報に不具合があり、先日のアップデートで治らなかっためauショップに修理を依頼しました。
代機でLGL21/wを頂いたのですが、モバイルネットワークのみでの位置情報について試してみたところこの機体も同じ不具合を発見しました。(ファームウエアは一回目のみ行なっていた模様）
恐らく、モバイルネットワークのみでの位置情報についての不具合は特定の機体のグループ（例えば同ロット）、もしくはLGL２１全体における不具合であるという認識をしています。ただし、サンプルが２台でしか取れていないため、極めてこの結論を出すには不十分ではあると思うのですが、推論という形で報告させて頂きます。
以前のスレとの重複になる部分がありますが現状報告ということでよろしくお願いします。

書込番号：16059878

[yuk88]

同じ機種で同じ不具合により2回交換しました。
今3台目が届くのを待っています。
お客様センターの対応が修理か交換の一点張りで正直この機種を使いたくないです。

書込番号：16149005　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuk88]

先ほど3台目が届きました(-_-;)
ソフトウェアの更新をしマップを起動させたところ
じっとしている状態だと隣の市に現在地がありました端末を動かすと現在地である家に戻り。
少しマップを操作すると現在地が隣の市へ戻りまた少しすると現在地である家に戻りました。
もう意味不明ですw

書込番号：16149757　スマートフォンサイトからの書き込み

購入可能？

[hysteric‐papa61]

関西地区で今現在購入可能な店を教えて下さい。白色がいいです。

書込番号：16107628

[華ママ]

大阪府藤井寺市の小山店で２色とも置いているのを見ました。

書込番号：16117367　スマートフォンサイトからの書き込み

[hysteric‐papa61]

情報有難うございます。購入しに行ってみます！これいいですよね〜電池の持ちもいいですし滑らかだし

書込番号：16117426

[華ママ]

私は前機種の修理１ヶ月の間にこの機種を代替機として使ってましたが本当にスペックも良くサクサク動き不具合も全く無く最高にいい機種だと思いました。在庫はまだ有るとショップの方も言っておられたので是非行かれたらいいと思います。

書込番号：16117483　スマートフォンサイトからの書き込み

プレイン壁紙はどこに？

[kemunpas]

プレインストールされている壁紙はどこに格納されているのでしょうか？

書込番号：16102956

[ＭｉＥＶ]

本体のDCIMにないですか。

書込番号：16103604

[りゅぅちん]

『QuickPic』を使用すれば端末内すべての画像
データを閲覧参照できます。

設定→ブラウズ→対象フォルダ→＋アイコン
【root】フォルダをタップして追加します。

本画面に戻るとフォルダ毎に分けて表示され
るので、壁紙はすぐに見つかると思います。
壁紙を長押し→詳細を選択すると保存場所が
分かります。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder

書込番号：16104515　スマートフォンサイトからの書き込み

[kemunpas]

『QuickPic』をインストールして探しましたが、みつかりません。。。
Xperia SO-01B docomoの場合は system/app/Launcher.apk に格納されており zip に変更して展開すれば取り出せるようなので、『AndExplorer』をインストールして探しましたが、LGL21 au はディレクトリーとファイルが異なり、壁紙がどこに格納されているのか分かりません。。。

書込番号：16111065

[りゅぅちん]

お探しなのは壁紙ではなくて、ホーム画面の
「テーマ」画像のような気がしますが。
/system/app/DefaultThemes.apkを解凍して
覗いてみてはいかがでしょうか。

XPERIA acro IS11Sの場合、下記フォルダに
壁紙が保存されてます。
LGL21にも名前が類似するようなフォルダは
ありませんか？

/system/etc/customization/content/com/sonyericsson/wallpaperpicker/wallpapers/

書込番号：16111560　スマートフォンサイトからの書き込み

[kemunpas]

/system/app/DefaultThemes.apk はなく、/system/app/DefaultContainerService.apk があったので解凍してみましたが、ありませんでした。。。

/system/etc に customization フォルダはなく、類似のフォルダも見つかりません。。。

なお、私が探しているのは、「壁紙ギャラリー」内の画像です。

書込番号：16111699

[りゅぅちん]

「壁紙ギャラリー」というアプリ？は取説に
載ってないのですが…
『ギャラリー』アプリのことでしょうか？

であれば、表示されてる画像ファイル名は分
かるので、Explorer系アプリで検索すれば保存
フォルダ名も分かるかと思いますが。

今一つスレ主さんがおやりになりたいことが
掴めないでいます。
とんちんかんなレスだったらすみません。

書込番号：16111834　スマートフォンサイトからの書き込み

[kemunpas]

「ホーム画面設定」→「壁紙　壁紙を選択」で、「ギャラリー」「ライブ壁紙」「壁紙ギャラリー」が表示され、プレイン壁紙は「壁紙ギャラリー」にあります。
このプレイン壁紙を他のスマホ用に取り出したいのですが、サムネール表示にファイル名が表示されないため検索することもできません。。。

書込番号：16111911

[りゅぅちん]

『Optimus G.zip』

なるほど♪こういうことですね。ようやく理解
できました。

http://kakaku.com/bbs/K0000082257/SortID=11235690/

『壁紙ギャラリー』apkにパックされた画像
なので、端末内を検索しても出てきませんね。
apk名称を色々と探してみましたが見つかり
ませんでした。


「XDAフォーラム」ならプリイン関連の殆ど
の壁紙、apk類が有志の方々によりアップさ
れてます。
（グローバルモデル機種だけですが）

下記サイトを下スクロールして真ん中ほどに
【"Optimus G.zip" 9.73MB】16枚の壁紙が
端末ROMから抜き出されてアップされてます。
この中にお探しの画像はありませんか？

http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1951543

書込番号：16112015　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『Optimus G PRO』の壁紙もアップされてた
ので、もしかして入ってたらラッキーです。

http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2180151

http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2191638

書込番号：16112031　スマートフォンサイトからの書き込み

[kemunpas]

【"Optimus G.zip" 9.73MB】16枚の壁紙の中にありました！

ありがとうございます！

書込番号：16112307