AQUOS PHONE si SH-01E のクチコミ掲示板

SIMを認識出来ない

[S4072]

現在楽天モバイルを利用中です。

端末をP-01Dという機種から、動作確認端末のAQUOS PHONE si SH-01E（中古）へ
切り替えようとしましたが、端末がSIMを認識出来ません（SIMサイズ変更済）

端末上の問題なのかも含め、何が問題なのか、お教え頂けると幸いです。

かなり焦っております、宜しくお願い致します。

書込番号：20343923

[(k.k)]

＞S4072さん
もう少し具体的に良いですか?
まずSIMを認識しないといいますが
画面上ではアンテナマークは表示されていますでしょうか?
もし表示が×でしたらSIMの向きなどを再度ご確認下さい。

書込番号：20343935　スマートフォンサイトからの書き込み

[S4072]

ご回答頂きましてありがとうございます。

アンテナは×状態です。向きも確認しましたが、
間違い無いようです。

ANPの登録も何回か試しましたが、ANPを入力後保存を
するのですが、ANPに保存情報が表示されません。

端末は初期化はされていないようです。
SIMロック等がかかっているのでしょか？

書込番号：20344048

[(k.k)]

＞S4072さん
SIMサイズ変更時に不良品になったか
中古のスマホが不良品かですね
SIMに関しては他の機種で確認できますか?

書込番号：20344087　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

中古端末は、まず初期化が基本です。
どういう状態になっているかわかりませんので。
初期化後、再度APN設定してみて下さい。
SIMロック解除していない限り、ロックは掛かっています。
しかし楽天モバイルはドコモ回線なので解除は不要です。

書込番号：20344112

[モモちゃんをさがせ!]

P-01Dが FOMA専用機 ( = LTE非対応)で､
お使いの楽天の SIMが FOMA SIMだからじゃありませんか？
SH-01Eは、同じ楽天モバイルだとしても Xi対応 SIMが必要です。

書込番号：20344212

[舞来餡銘]

1.購入端末が赤ロム(前所有者が端末代金未払い)
2.FOMAシムを差している
3.SH-01Eがxi対応スマホ初期モデルなので、本体UPDATEで最新になっていない

書込番号：20344284　スマートフォンサイトからの書き込み

[S4072]

Ｋ.Ｋさんご返信ありがとうございます。

他の方の回答を参考に初期化もしましたが、
端末はＳＩＭを認識出来ないようです。

端末もですが、ＳＩＭにも問題が有りそうな気が
してきました。

ただ別端末が無い為、検証が出来ません。

ドコモショップに持ち込んで確認はして貰える
でしょうか？

この質問はお分かりになる場合だけで結構です。

書込番号：20344410

[S4072]

＞1985bkoさんご返信ありがとうございます。

初期化を試行しましたが変化なく、端末がＳＩＭを認識出来無いようです。

ＡNPの登録も何回か試しましたが、ANPを入力後保存を
するのですが、ANPに保存情報が表示されません。

書込番号：20344436

[S4072]

＞舞来餡銘さんご返信ありがとうございます。

もし赤ロムの場合確認方法はご存知でしょうか？

ドコモショップで確認が可能でしょうか？

書込番号：20344664

[舞来餡銘]

ドコモショップで聞けば調べて貰えると思います

赤ロム判明なら購入元への返品など面倒になりますが、赤ロムで無くてもSIM認識不良なら、返品出来ると思います

書込番号：20344692　スマートフォンサイトからの書き込み

[三代目 A isono brothers]

＞赤ロム

ドコモ公式の赤ロム判定（ネットワーク利用制限判定）サイトあります。
http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/top.php
アンドロイドアプリで、「赤ロム検索」というアプリもあります。
いずれもIMEI（端末の製造番号）が必要です。


＞アンテナは×状態です。
＞ANPに保存情報が表示されません。

機種によってはsim挿入（simの種類確認？）をしてないと、
APNの新規設定の保存ができないものもあります。
赤ロムでなければ、simの接触ピンや通信の為のパーツが壊れてる可能性があります。


初期化（これは済み）→simをきちんと拭く（これは必要なし？）→赤ロム確認
で、ダメなら壊れる可能性が１番あると思います。
ドコモショップで修理か、中古販売した店（人）に返品の相談してください。

楽天モバイルなら、古いプランは知りませんが、最近のならXiのものだと思います。

書込番号：20344801　スマートフォンサイトからの書き込み

[S4072]

皆様、熱心にご回答頂きましてありがとうございます。

ご回答から、端末の不具合の可能性が高そうです。
中古品を買うリスクを学びました。

ありがとうございました。<(_ _*)>

書込番号：20344905

[suica ペンギン]

拝見しました

既に他の方がか書いてますが遅いと思いますが

SIM側の故障なのか本体側の故障なのか切り分けが必要になりますが

SIMを別の端末で利用できますか？
使えるなら本体側に問題がありそうな
汚れやホコリなどが付いてる可能性もなくはないので百円ショップのでもいいのでブロワーでSIMトレーの部分をふくていどですかね

後はSIMの挿入方法に問題がある可能性も
ご心配なら楽天モバイル店頭やドコモショップどちらかに相談程度は可能なので確認する程度は可能かと

では

書込番号：20346289　スマートフォンサイトからの書き込み

[ibook95]

こんにちは
私もちょうど2週間前にSH-01Eをヤフオクで入手し、FREETELで使いはじめました

やはりAPNの設定で保存できずに手こずりました

原因はSIMの向きでした

SIMは、電池を取り外した面に書いてありますが、点線のとおりではなく、「ドコモminiUIMカード挿入方向に注意」の上に描かれているカードの向きで、金属端子面を下にして差し込む必要があります

私は点線の向きにSIMを入れていて、APNが設定できませんでした

縦にも横にもどっちにも入ってしまいますので注意が必要です

私はSH-01はまだ使いはじめて2週間ですが、コンパクトですので使い続けていきたいと思っています

書込番号：20363711　スマートフォンサイトからの書き込み

白ロムで購入？

[ピンクりん]

白ロムでスマホを購入した場合は、ドコモショップで何かしてもらうんですか？白ロムで購入した場合のやり方を詳しく教えて下さい。よろしくお願いいたします。

書込番号：18720539　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんにちは

>白ロムでスマホを購入した場合は、ドコモショップで何かしてもらうんですか？

特に何もしてもらいません。
キャリア契約と違って、SIM契約や設定など全て自分でする必要があります。何もわからないならインターネットで検索すればいろいろ見つかるので、質問するにしてもある程度のイメージをつけて下さい。
とりあえず簡単にいいますと、こちらの端末(docomo)にdocomo系MVNO事業者(OCN,IIjmioなど)の発行するSIMカードを入れて安い料金で使用可能になります。

書込番号：18720574　スマートフォンサイトからの書き込み

[ティッキー]

SIMはドコモにするの、それとも格安SIM？
それによって全然違ってくるけど(^_^;)

書込番号：18720580　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピンクりん]

教えてくれて、ありがとうございました。

書込番号：18722784

メジャーアップデート後に充電トラブル発生。

[ハンカチおやじ]

遅ればせながら、４〜５日前にメジャーアップデート
(android4.1.2)をしました。

最近は車の中で充電をする機会が多いのですが、
今まで車内で使用していたUSBケーブルで充電できなくなりました。

偶然車内に放置してあった携帯型バッテリー付属品の
長さ１０cmのケーブルを試すと、こちらは充電できました。

ケーブルの断線かと思いましたが、PC等で使用すると
充電もデータ転送も普通にできましたので、
断線ではないようです。

普通の充電用ＡＣアダプタでの充電もできるので、
スマホの故障とも言い切れないように思います。
(車内でも１０cmのケーブルでも充電できるわけですから…。)

車内で10cmのケーブルは非常に使い勝手が悪いため、
１本、確実に充電できるケーブルを買い足そうと思うのですが、
どういう条件のものが確実に適合するかおわかりの方は
いらっしゃいますでしょうか？

車内ではシガーソケットからの電源をUSB出力(×２)してくれる
コンパクトなものを使用しています。

書込番号：17865285

[ＩＴオタク]

何が原因なのか分かりませんが、同一製品、型番のケーブルでも充電可否が異なったりします。
あと、USB出力がiPhone用のポートだとダメな事例もありました。
USB出力のA数が大きいポートを使っていませんか？。

書込番号：17865791

[totaro02]

>>どういう条件のものが確実に適合するかおわかりの方

ありません。
完璧に動作を保証できるものはありません。
0.1パーセントでも可能性を減らしたいなら、純正品の購入ですが、高いですよ。

個人的には100均のケーブルでも動くときは動くしダメな時は数千円のケーブル買ってもダメなんだから適当に見つけたケーブルでいいと思います。

書込番号：17865796

[Ufan]

Amazonなどに、「USB 簡易電圧・電流チェッカー 」なるものが売られています。

USB端子の間に接続して、電圧と電流がチェックできる代物です。

私はケーブルの良否をコレでチェックしています。同じケーブルでも出力が全然違っている物もあり、100均ものはこの傾向が大きいように思います。

安い物で500円程度なので、参考までに。

書込番号：17865981

[ハンカチおやじ]

ITオタク さん、Ufanさん
返信ありがとうございます。

自作PCのパーツとかにありがちな
所謂『相性』ってヤツですかね？

もう少し自分自身で情報収集しつつ
周囲の人からUSBケーブル借りたりして
色々試してみたいと思います。

書込番号：17866606

[ハンカチおやじ]

事後報告です。
結局は、車のシガーソケットに
装着するアダプターを、
USBソケットが２つあって
出力合計が2.4Aの物に変えたら
どのケーブルでも充電できるように
なりました。
遅くなりましたが
アドバイスして下さった
お二人の方
どうもありがとうございました。

書込番号：17972628　スマートフォンサイトからの書き込み

通話ができない

[ちねりん☆彡.。]

母がMNPでSH-02Fを購入し､私が
使っていたSH-01EとSIMを入れ替え
現在は母がこちらの機種を使っています。
メールやブラウザなどは問題なく利用
出来るのですが通話が全くできません…。
発着信することは出来るのですが､着信の場合
着信音は普通に鳴り､通話ボタンを押すと
通話時間は進んでいくのに全く音が聞こえず
自分が話す声も相手の声も何も聞こえない
雑音だけは聞こえるような状態です。

また発信の際も全く音が鳴らない。
試しに私の方に電話するとかけホーダイに
加入しているため本来なら「ドコモ♪」と
初めに言うはずなのにそれすら言わず…
メロディーコールを設定しているのにそれも
聞こえないような状況です…Σ(゜ー゜;)


MNPにしたのとなにか関係あるでしょうか？
以前私が使っていたときは電話の途中に
途切れることはあったもののこのような事は
なかったので全く見当がつきません(ｰｰ;)

書込番号：17811916　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＩＴオタク]

ここで聞くよりも、ドコモショップに持ち込んで診断してもらった方が良いと思います。
本体の問題なのか？、ＳIMの問題なのか？、確認してもらえばいかがでしょうか？。
本体とSIMを入れ替えたからといって、遠慮する必要はありません。
docomoのSIMと正規製品ですので問題ありません。

書込番号：17817803

FOMAカードの利用について

[まるチョコち]

現在docomoのガラケーを利用していて、本機種との２台持ちを検討しています。FOMAスマホとして利用したいのですが、本機種にFOMAカードは利用できますでしょうか？

書込番号：17645247

[seaflanker]

ドコモの4G LTE Xi端末で3G FOMA SIMを使うことは「基本的に」は出来ません

「基本的に」というのは、ネットワークを3Gのみ、もしくは2G/3Gのみのモードにできれば使えるということです

しかし、ネットワークのモードを切り替える設定は、通常の設定アプリにはなく、電話アプリで*#*#4636#*#*と打って隠しメニューから呼び出す必要があります

この隠しメニューには様々な項目がありますが、使用は非公式であり、これを用いて起きる不都合な現象はキャリアのサポート外となります

また、どの機種でもできるわけでもありません

SH-01Eについては、先陣の報告によれば可能なようで、電話アプリから上記の通りに打った後、GSM/CDMA auto（PRL)を選択すればFOMA SIMが使えるようです

ただし、今後のアップデートで塞がれる可能性はあります

書込番号：17645465

[seaflanker]

上記コマンドを打った後、「携帯電話情報」から隠しメニューに入り、GSM/CDMA auto (PRL)を選択してください

他の項目は触らないでください

書込番号：17645467　スマートフォンサイトからの書き込み

[マーボー団]

某巨大掲示板の情報ではドコモメールにアップデートで既にFOMA SIMが使えないとの情報もありますね。
上の方も書かれていますが非公式な使い方はいつまで使えるかわかりません。
またガラケーとSIMサイズも合わせる必要があります。

書込番号：17645523

[まるチョコち]

お二方ともとてもわかりやすく詳しく教えて頂きありがとうございます！
FOMA利用の方法は今後リスクがありそうなので格安SIMを検討してみようと思います。

書込番号：17645647

充電口のカバー

[doco-p]

充電口のカバー(ギャップ？)の閉まりが悪くなってきました。
以前ガラケーのものはDSで無料交換してもらったことがありますが、スマホも同様の対応してくれるのでしょうか？
ご存知の方いらっしゃったら教えてください。

書込番号：17454993　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハッピー価格]

無料で交換してくれますよ。
ショップで対応してもらった経験者より。

書込番号：17455015　スマートフォンサイトからの書き込み

[doco-p]

さっそくありがとうございます。
どうも充電スタンドと相性が悪くて直接差し込み充電しかしないので開閉頻度が多すぎるのでまたなるだろうな〜

書込番号：17455162　スマートフォンサイトからの書き込み