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このページのスレッド一覧(全2032スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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6 | 21 | 2014年2月28日 02:37 |
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7 | 7 | 2014年2月24日 13:20 |
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12 | 10 | 2014年2月20日 12:18 |
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13 | 7 | 2014年2月19日 19:41 |
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3 | 2 | 2014年2月15日 11:24 |
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0 | 3 | 2014年2月10日 01:08 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 32GB SoftBank
こんばんは。
大変困ってます。
auのiPhone4sからソフトバンクのiPhone5にMNPしたのですが、何度も一括設定を行っても0001のWi-Fiに接続出来ません。
症状としては、認証に失敗した旨のメッセージが表示されます。
iPhone5はアクティベーションした後に、iPhone4sで取ったバックアップからブックマークなどを戻しました。
一括設定はちゃんと3G通信(Wi-Fi OFF)でSafariはプライベートブラウズOFF、クッキーの受け入れは訪問先のみ、にしております。
ご教示の程、よろしくお願いします。
書込番号:15218670 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

wifi offだから、つながらないだけでは?
書込番号:15219021 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

> 症状としては、認証に失敗した旨のメッセージが表示されます。
下記のスレにあるような“エラーが起きました”とは違うのですよね?
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000416733/SortID=15137245/
そのメッセージが出ているスクリーンショットを見せていただくと、状況が分かりやすくなるかも
しれません。
あと、そのメッセージが出ているときに設定アプリを起動すると、Wi-Fi欄に0001softbankと表示
されてますでしょうか? もし表示されてない場合、Wi-FiをタップしてSSIDの一覧を出して、そこの
0001softbankをタップしたらどうなりますでしょうか? 再び認証に失敗した旨のメッセージが表示
されますでしょうか?
書込番号:15219064
1点

飛行機嫌いさん
ありがとうございます。
表示されるエラーは以下のURLにあるものです。
http://blog.ykatsu.com/s/article/230142765.html
書込番号:15219155 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

プロファイル一括設定を削除。
リセットよりネットワーク設定をリセット。
改めてプロファイル一括設定をインストール。
どうでしょうか?
書込番号:15219712
0点

ありがとうございます。
ネットワーク設定リセットの実行により、電話帳とか、その他には影響は出ないものなのでしょうか?
素人質問ですみません。
書込番号:15219925 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ネットワーク設定のリセット後は、先述のプロファイルのインストールと自宅や勤務先のWi-Fi設定(設定→Wi-Fi→ネットワークを選択しパスワード入力)をおこなえば完了です。
電話帳、その他は消えたりしません。
不安であればバックアップをしてから上記実施がいいでしょう。
書込番号:15220136
1点

ヨルくん一号さん
ありがとうございます。
ただ、結果はNGでした。
書込番号:15221801 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

0001softbankだけがエラーですか?
あとコレは試しましたか?
・設定→一般→プロファイル→一括設定→削除
・3GでMySoftbankにログイン
・サービス・端末設定のMySoftbank認証→メニューの認証の設定/確認/変更→認証の設定→自動的にお客さま識別番号を通知する選択→設定
・My SoftbankのトップページからWi-Fiスポットの一括設定プロファイルをインストール
書込番号:15221926
0点

auのiphoneから復元したことで、何か悪さしてるとか?
可能であれば、
新規のiphoneとして設定してwifiスポットに接続を試みてはいかがでしょうか。
書込番号:15222865
0点

ヨルくん一号さん
ありがとうございます。
ただ、残念ながらダメでした。
初期化して試してみます。
書込番号:15223038 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

プロファイルに設定している、メールアカウントの設定は、@i.softbank.jpのAppleIDと同じ設定ですが、これが間違っていると接続できないとかではないですかね???
書込番号:15223247
0点


皆様、情報のご提示ありがとうございます。
皆様に頂いた情報は、既に試してみたもので、解決には至っておりませんでした。
昨夜、初期化し、先程試したところ無事接続出来ました。
やはり、iPhone4sからの情報引継で何らかの問題が発生していたと思われます。
ご多忙な中、ご協力頂き、ありがとうございます。
書込番号:15223736 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

プライベートブラウズをOFFにして一括設定されていますか?
自分の場合はそれでOKでした。
ソフトバンクHP よくあるご質問
iphoneへの「一括設定」(プロファイルのインストール)の方法を知りたい
を参考にしました。
書込番号:15311966
0点

私も同じ症状で繋がりません。
ソフトバンクに行く、0001softbankで認証失敗、ところが0002softbankは繋がりました。
0001はやはりダメ。
問い合わせしていただき、指示通りに一括設定、症状同じ。
simを替えてみましょう、sim再発行、やはり同じ。
あとは、Appleに問い合わせでしょうか?。
書込番号:15734919 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

cibi1さんと全く同じです。0002、mobilepoint、家のWi-Fi、モバイルルーターも全く問題なくつながり使用できます。0001だけ認証に失敗の画面が出て使用できません。サポートページ対応通りすべて試してみましたが、未だにつながりません。ソフトバンクサポートに連絡し、一括設定を使用せずIDとパスワードの設定でつなぐことはできないか聞きましたが、現在はないとのことでした。
その後書き込みはありませんが、解決されたのでしょうか?
書込番号:15977508
0点

同じ症状の人がここにやってくると思うので、書いておきます。
三日前にiPad miniを購入。SoftBankのセルラータイプです。
最初はちゃんと繋がったのに、購入翌日、以前使ってたiPad(wifiタイプ)からのデータを移行した後、
0001softbankに繋がらなくなりました。0002や自宅のwifiには繋がります。
何度一括設定を繰り返してもダメ。
MY SOFTBANKで「自動的に識別番号を送信する」に設定してやり直してもダメ。
「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセットする」でもダメ。
結局、「すべての設定をリセットする」で再起動した後、もう一度「一括設定」をやり直して、繋がるようになりました。
場所を変えて、改めて試してみたけど、そこでもちゃんと0001に繋がりました。
他の人のお役に立てたら嬉しいです。
今度は0002繋がらなかったりして?
そこは、0001しか表示されないところだったので、それは確認してません。
書込番号:16334263
1点

私もAU版のiPhone4SからSoftbank版のiPhone5Sに乗り換え、やはり0001softbankのアクセスポイントだけ使用できないです。(FONと0002softbankは使用できました)
全リセットをすれば直るようですが、その後バックアップファイルを復元するかと思いますが、復元しても0001softbankにはつながるようになるのでしょうか。全リセットでつながるようになった方教えてください。
書込番号:16344887
0点

かいばくんさん
> 全リセットをすれば直るようですが、その後バックアップファイルを復元するかと思いますが、
“全リセット”が“すべての設定をリセット”のことならば、バックアップからの復元をしなくても、
リセットされた項目を再度設定し直せば、元の状態に戻せるみたいです。
http://iphone-sb.blogspot.jp/2013/06/iphone_30.html
http://s.iwire.jp/news/2013/06/16/001/
“全リセット”が“すべてのコンテンツと設定を消去”のことならば、勘違いレスなので、スルーして
ください。
書込番号:16346015
0点

>飛行機嫌いさん
確かに設定のリセットなので、バックアップからの復旧はひつようないですね。
設定のリセットをやってみたところ、見事に0001softbankに繋がりました!ショップでも解決できなかったので、非常に助かりました!ありがとうございます。
auのiPhone4Sから乗り換えの人は、必ず設定のリセットが必要になる感じですね。(SBのサポートセンターにも連絡しておこうと思います)
書込番号:16351523 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB SoftBank
App StoreにてApple IDを入力してログインしようとしたのですがこんな表示がでて、ログインできません。
どうしたらいいですか?
教えてください!
お願いします!
書込番号:17230058 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

書いてあるまんまですが、iOSをアップデートすればよいと思いますが…。
http://support.apple.com/kb/ht4623?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP
書込番号:17230164
2点

すいません。一部抜けていました。
うちにWi-Fi環境が無いため、アップデートできないのでこちらに質問しています。
書込番号:17230168 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

WiFiが使えないのなら、パソコンのiTunesに繋げば良いだけです。
書込番号:17230234
1点

パソコンがない場合
ソフトバンクWi-FiスポットへGO。
書込番号:17230349 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

Wi-Fiの設定がオンになっていれば、SoftBankショップやマクドナルドで自動的にWi-Fiに繋がります。
書込番号:17231376 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

SoftBankショップの店員さんにアップデートしてもらうのが確実かも。
ついでに、プロファイルの一括インストールが出来ているかも確認してもらいましょう。
書込番号:17231384 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

なるほど!
みなさんありがとうございました。
書込番号:17231385 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 64GB au
来月、iphone5 に機種変更しようと思うのですが、iphone5 のnano SIMを変換アダプター等でmicro SIM等にして他のauのLTE端末に差し替えて使用できるかわかる方教えてください。おサイフケータイ機能を愛用しているので、対応LTE端末も欲しいと思っているのですが、AUに聞いても変換アダプターは扱っていないので解らないといわれました。同じLTE回線対応の端末であれば、たぶん使用可能だとおもうのですが、確認しておきたかったので、どなたか、よろしくお願いいたします。
1点

以下を参考にされるとよいかもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000428825/SortID=15460917/#15460917
書込番号:15613343
1点

scスタナーさん、早速のご返事ありがとうございました。たいへん参考になるリンクでした。 ほぼ予想どうりの内容で安心しました。どうもありがとうございました。
書込番号:15613380
0点

近状報告
私は現在auのiphone5,ipad retina,ipad mini を所有しているのですが最近とても面白いことに気がつきました。 それは、この3個のauのLTE端末で使用しているauのsimカードは何の手続きをすることなくsimを入れ替えても同じように使用できるということです。つまり、iphone5のnano simをipad miniに差し込んでも通話はできませんがLTE回線のネット利用やデザリングなどはiphone5でしてある契約通りに使用できるということです。ipad miniの設定を開いて情報を見てもiphone5で契約した電話番号が表示されています。私の場合はipad mini はダブル定額で契約していたのでモバイルアクセスはオフにしてWifi接続のみにして使用していたのですが、今はiphone5のsimを入れたまま使用しています。iphone5の契約はタブレットのダブル定額のような安いプランは選択できませんので。iphone5は通話で使うことがほとんどでLTEでネットにつないでWebを見たりということはしていませんでしたので、ipad mini や ipad (ipad retina はマイクロsimですがamazonで¥100前後のアダプターを使えば使用できます。)の大画面でWeb閲覧をしています。 最初は auのショップの人にiphone5とipad miniは同じnano simなので差し替えて使えるかどうか確認したところ同じ大きさでも仕様が違うので差し替えて使用することはできないと言われました。納得いかないままいろいろとネットの情報などを読んでいましたがどう考えても使えるはずだと思い、試してもリスクは何もありませんのでやってみました。最初に試したときにはまだiphone5を契約してなかったので、ipad retina のマイクロsimをnano simサイズに自分でカットしてipad miniに差し込みました。電源を入れてみると何の設定もすることなくipad miniをipad retinaと全く同じように使用することができました。カットしたsimをアダプターでマイクロsimにしてipad retinaにもどしてもなんの不具合も生じませんでした。auの人に報告すると、私たちはそのように使用できるとは立場上言えないんですよと言っていました。 このような仕様になっていることをみなさんはご存知でしたか? ですから、何かauのLTEのapple端末を契約していれば、そのsimひとつで、auのapple端末はどれでも同時に使うことができない訳ですが使用可能です。わざわざ2年しばりの契約で端末を入手しなくても中古市場で流通している白ロムを購入すればかなり安上がりに問題なく使用できるということです。ただ、これはauの場合だけでsoftbankでのapple端末は同じようには使用できないようです。
書込番号:17159771
1点

繋がってしまう事とそれが従来の定額料金の範疇なのかが、未設定ではパケ漏れ等が怖いから敬遠してるって人がほとんどだと思いま〜す。
やはり青天井請求は嫌なので、正規料金で使います。2年縛りも言うほど不便でもないですし
逆手を取って上手く転出や機種変更すればいい話ですしね。
書込番号:17160015
1点

simカードと本体側のスロットは日常的に抜き差しを繰り返す想定がされていない。せいぜい100回が設計寿命だろう。
PCのSATAケーブルコネクタがその程度。
USBなんかとは全く異なるものだ。
契約外使用だから、保証関係も無効だと考えた方がいいよ。
下駄の質問をキャリアにするほど無知で非常識なようだから。
ある日突然、青天井の請求が来るかもね。
書込番号:17161062 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

結構失礼な口上に驚いたよ。>>下駄の質問をキャリアにするほど無知で非常識なようだから。とはどういうことだね。初対面の人に対してこういう書き込みをする君こそ無知で非常識で、きっとまともな生き方をしてない人なんだろうね。
心配ご無用、2〜3回しか出し入れしていないし、もう大分たつが請求額が増えたこともない。
書き込みをしてこんな不愉快な思いをしたのは初めてだよ。
書込番号:17161112
3点

日本の場合は、契約した端末に紐つくから何が起こっても自己責任だということを
言ってるだけだと思うけど。。。
ある意味、公共性がある掲示板に、特殊な使い方を掲示する事自体間違っていますよ。
ご自身のブログやFacebook等でやっていただきたいですね。
書込番号:17165521
3点

immoralという事ですかねぇ
場の空気というかなんというか
書込番号:17165899
0点

横失礼します。それはau5sでも有効だったりしますか?逆質問ですが…
書込番号:17211953 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ご返事が遅くなりまして失礼いたしました。 気分の悪い書き込みばかり来るので確認をしていませんでした。
ご質問ですが、私は新しいS,C,タイプのiphone を所有していないので確認することはできませんが、まず間違いなく私の所有しているau,iphone5 と同じように使えると思います。私も最新のOS7で使用していますし。新しい機種になったから同じように使えなくなるという可能性は少ないと思います。5の物を5Sで使うよりも5Sの物を5で使える可能性が高いはずですし、5SのauSIMを使用していらっしゃるならばauで扱うアップル社LTE端末すべてで使えるはずです。SIMの変換が必要になることもありますが、一番小さいnanoSIMですので、大きいサイズにするのは簡単です。下駄という俗称の変換アダプターを使用なさる時は、注意点をいくつかお知らせしたいので、書き込みしてください。iphone4s はLTE端末ではありませんので唯一使用できません。
この様なご返事の書き込みをすると、また、(無責任なことを言ってやがる!と不快な書き込みが来そうですが)
有効な情報かと思います。
書込番号:17214919
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB au


いや。
故障ではありません。
iOS7はアイドル状態とメール(MMS含む)/通話だと、それ程ではありませんが、ネット関係(ネット対戦ゲーム)を10分間だけでも、かなり減ります。
通話/通信ができない状態とは、他社のsimでアクティベートを行うと、動きはするが通話、通信はできないということでしょうか?
減りを少なくさせるのは、連続したネットは避け、短時間で終わらせるしかないのが、現状です。
書込番号:16912725 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>iOS7はアイドル状態とメール(MMS含む)/通話だと、それ程ではありませんが、ネット関係(ネット対戦ゲーム)を10分間だけでも、かなり減ります。
て、iOS6と同じと思うけど違いは何?同じ通信方式、同じデバイス、通信事業者のパラメータも同じ。
何だろう?
書込番号:16912819
1点

スレ主さん
>通話/通信ができない状態とは、他社のsimでアクティベートを行うと、動きはするが通話、通信はできないということでしょうか?
この部分ですが、別スレがコピペしたものが残っていた様です。
関係ない一文ですので、訂正しておきます。
>iOS6と同じと思うけど違いは何?同じ通信方式、同じデバイス、通信事業者のパラメータも同じ。
何だろう?
iOS7のBugと云われてるけど.....
電池減りの速さはかなり多数報告されてますよ。
何でそうなるかは、今は不明。
書込番号:16913155
3点

SoftBankのQ&Aですが、内容的にはどのキャリアでも同じです。
ご参考までに。
[iPhone]電池の減りが早いです。改善方法はありますか?
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?a=101&id=75578#
上記で改善されない場合、
システムの復元で"バックアップから戻さないで新しいデバイスとしてセットアップ"した場合も同じ現象でしたら、故障の可能性があるかもしれません。
書込番号:16915045
1点

OSをアプデしただけで使い方も以前とほぼ同じなのに電池持ちは明らかに悪くなりましたね、、
元が6で開発されただけに7では荷が重いのでしょうかね!?
節電対策はありとあらゆるものをやってますが、体感できるほどの効果もなく、、現状お手上げ状態な私です。
書込番号:16916882 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

機能が増え便利になるのはいいことですが、バッテリーの持ちが犠牲になっているような気もしますね。
書込番号:17212345 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 32GB au
この間、iphone5sに機種変しました。
アプリで「デコメーラー」をDLし、設定したら、標準のメールアプリに届かなくなりました。
デコメーラーを削除し、標準メールアプリに戻したいんです。
標準アプリに戻すための設定がイマイチ良く分からなくて困っています。
教えて頂けると助かります。
よろしくお願いします。
1点

@WiFiをOFFにしてメッセージアプリで
宛先「#5000」
本文「1234」
を送信します。
Aauから、返信のメッセージが届くのでリンク先から
「メールアプリでEZwebメールを利用する」
を選びます。
リアルタイム受信設定を行わなければ、メッセージアプリ(MMS)と標準メールアプリとデコメーラーを併用することが出来ますのでリンク先も参考にしてみてください。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000005332/SortID=15293890/
私はこちらの併用設定をしてます。
書込番号:17193257 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

スマホビギナー戦士さん、回答いただきまして、ありがとうございます。
教えて頂いたのと参考URLを参考に設定してみました。
取りあえず、両方受信が出来るようになりました。
一安心です。
一応併用して使っていこうと思います。
分かりやすく教えて頂きまして、本当にありがちとうございました。
助かりました。
書込番号:17193934
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 64GB au
お世話になります。
iOS7になってから、音楽プレイヤー(純正のMusicアプリ)を使っていると、
・ロック画面から戻るとき
・カメラを起動するとき
・ツイッターを起動するとき
などに、音楽が特定の場所に戻ります。
たとえば、2時間のラジオ番組を1時間ぐらい聞いたところで、「始まって5分のポイント」とかにポンと戻ります。
AppStoreアプリの「Beat」をダウンロードして使うと、そんなことはありません。
やはりカメラを起動したりすると、音楽が止まることがありますが、再び(イヤホンのリモコンで)プレイすると、前に再生されていたところから始まります。
(「Beat」はカッコよくて使いやすいですが、アルバムの曲間で途切れる(ギャップレス再生ができない)のが困りもの)
純正プレイヤーの上記のようなトラブルに遭遇した方はいらっしゃいますか?
解決法はあるでしょうか?
あと、サードパーティアプリの音楽プレイヤーのおすすめはありますか?
よろしくおねがいします。
0点

iPhone本体の再起動(http://support.apple.com/kb/ht1430?viewlocale=ja_JP)
は試し済みでしょうか。
(参考)
https://discussionsjapan.apple.com/message/100808822#100808822
https://discussions.apple.com/message/23073087#23073087
書込番号:17091215
0点

自分は中古のiPhone4をios7.0.4脱獄で使っていますが、音飛びは脱獄前からありました。
iPhone4はCPUパワーがないから諦めていましたが、iPhone5でもなるんですね・・・
まあ再起動で直りましたが、困りものですよね。
書込番号:17094358
0点

お返事遅れ失礼いたしました。
本当にリセットしたら治りました。
ありがとうございます。
書込番号:17172689
0点


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