iPhone 5 のクチコミ掲示板

iTunesに同期かけてもミュージックとビデオが入りません

[仮面ライダー２４８]

待望のiphone5が着ましたが、ミュージックとビデオが同期できません。着歌、アプリ、写真は大丈夫なのですが。
今迄、3g、4と機種変更した時はこんなこと一度もありませんでしたが、たまたま知り合いの人から電話があり私と全く同じ症状で、その方の知り合いも同じだというのです。
Appleサポートに電話してみたのですが、自分の知っていることやった事を言うだけで、最後はiTunesをパソコンから完全に消し入れ直せば治るはずですと言われ、電話を切られてしまいました。言われたとおりにしましたが、同じ状態データが消えましたので後が大変でした。同じ症状の方、あるいは解決法知っている方おみえになりましたら教えて下さい。
パソコンはiMacで最新のOSですでiTunesも最新です。

書込番号：15152461

[ふじくろ]

もう少し詳しく教えてください。

>パソコンはiMacで最新のOSですでiTunesも最新です。

具体的なiMacのOSのバージョンとiTunesのOSのバージョンは？
（機種によって最新のOSが異なります）


iTunesライブラリにミュージックとビデオのファイルはどの程度ありますか？数MB？数GB？


そのうちiPhoneと同期できないのはどの程度ですか？全部？一部？


iPhoneを接続したときのiTunesの設定で「音楽を同期する」のチェックは外れていませんか？

書込番号：15152551

[ruinsfate]

そうそう、同期ボタン押しても同期されないなーと思ったら、ミュージックのタブにあるチェックボックスが入ってなくて…という事がありましたっけね。。。

書込番号：15152616　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面ライダー２４８]

ふじくろさんこんばんわ、宜しくお願いします。
iMacですが今年の2月に購入OSはライオンでしたが2日前にマウンテンライオンにバージョンアップしました。
iTunesバージョン10.7です。ライブラリーは3ギガビデオも同じくらいです。
同期は全く出来ません、同期のチェックは入れてあります。

書込番号：15152650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

Appleサポートコミュニティでも同様の現象で解決しています。
お試しになってみてはいかがでしょう。

TS3044 iTunesのミュージックが正常に同期しない
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10110272?start=0&tstart=0

「音楽を同期」のチェックを一度外して、同期します。
すると、デバイス側のデータが一度削除されます。その後、「音楽を同期」にチェックを入れて同期します。
それで、解決です。

なお、作業の前にはコンピュータ、iPhoneのバックアップを取ることをお勧めします。


それからサポートの「iTunesをパソコンから完全に消し入れ直せば治るはず」について、具体的にはどんな作業をされたのですか？
ライブラリ（設定ファイルの一部が含まれている）を削除しましたか？それとも曲やビデオを削除しただけですか？

まさかiTunesアプリやシステムが管理している設定ファイルを削除された訳ではないですよね？？

書込番号：15152742

[仮面ライダー２４８]

＞ふじくろさん
iTunesアプリやシステムが管理している設定ファイルを削除された訳ではないですよね

それがですね、その通りに全部削除して新たに入れ直したiTunesにAppleIDで認識させて下さいとのことでしたので
アプリ、音楽、ビデオ入れてなおかつ、iPhoneの方も大変でしたが、結果が出ませんでした。

書込番号：15153194　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面ライダー２４８]

ミュージックビデオ両方とも、チェツク外し同期してまた、チェックうぃ入れ同期しましたがだめでした。

書込番号：15153389

[伊達真紀]

同期する音楽は選んでますか？
プレイリストとか、ジャンルとか、アーティストのチェックマークです

書込番号：15153585

[仮面ライダー２４８]

＞伊達さん
プレーリスト等選んでチェック入れています。今友達からメールが来て詳しくは知りませんが初期不良で交換らしいです。私の場合もう一つ気になる点がありまして、今までのiPhoneと比べて電話のアンテナ今迄5本立っていたの5に変えてから1ー2本です。みなさんは今迄と比べどうなのかね。

書込番号：15153831　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

>全部削除して
”全部”が何を指すのかよくわかりません。
iTunesアプリケーションだけでなくホームフォルダ以下の~/Library/iTunesなども削除されたのでしょうか？
ファイル・フォルダは何を削除されたのでしょう？
iTunesアプリケーションの削除は通常の手順ではできませんが、どんな作業をされたのでしょう？
アクセス権を変更してFinderからですか？ターミナルからコマンドをうちましたか？
iTunesライブラリはどうされたのでしょう？

>アプリ、音楽、ビデオ入れてなおかつ、iPhoneの方も大変でした
具体的にどんな作業をされたのかがわかりませんでした。
”入れて”というのは、フォルダ・ファイルの移動なのか、iTunesライブラリへの登録のことをおっしゃっているのか...？


申し訳ありませんが、お答えからは具体的に何をどう作業されたのか把握できず、スレ主様の環境が今現在どうなっているのかわかりませんので、ご提案ができません。

書込番号：15153853

[ＥＡＳＴ菌・・・ん？]

>今までのiPhoneと比べて電話のアンテナ今迄5本立っていたの5に変えてから1ー2本です。
>みなさんは今迄と比べどうなのかね。

今までのiPhoneは３Ｇ回線でアンテナ５本ですよね？

iPhone５側でＬＴＥ回線を自動的に選択している場合（画面上部に”ＬＴＥ”表示有）に
は、お住まいのエリアでのＬＴＥ回線の電波状況によりアンテナ１〜２本と言う状態には
なりうると思います。（まるっきり、ＬＴＥの電波を拾わない場合、画面上部には”３Ｇ”
と表示されます。）

ちなみに、設定でＬＴＥをＯＦＦにしたら３Ｇ回線のみ選択しますので、アンテナ５本に
戻りませんか？

書込番号：15155520

[仮面ライダー２４８]

EAST菌、、、様　初めましてよろしくお願いします。
おっしゃられているような事は試してみました。設定でＬＴＥをＯＦＦにしたら３Ｇ回線のみ選択しますので、アンテナ５本にならないんです。同じ場所で２本の時５本の時あり安定しません。

昨日、今朝、昼過ぎと３回アップルサポートに連絡してできる事すべてしてもだめでした。
担当の方が初期不良と判断していただき、交換となりました。皆様方にはアドバイスありがとうございました。

書込番号：15155718

iPhone5のカメラ紫色問題は「仕様」であると回答

[ヨルくん１号]

iPhone 5のカメラを使用して明るい光源を写した際、紫色のハロが発生する問題は「仕様（正常）」
http://gizmodo.com/5947972/apple-acknowledges-iphone-5-camera-problem-says-youre-holding-it-wrong

サファイアクリスタルの特性ですか？

書込番号：15151905

[dongurikorokoro]

new iPadでも言っていたから材質の問題ではないのでは？

書込番号：15152057

[ふじくろ]

下記の記事でも、夜の路上の大型トラック（？）、日陰の乗用車、青空の横、樹木など一般的な構図でも顕著に発現していますね。

Major iPhone 5 Camera Issue Is Causing Purple Halo Effect On Photos [updated]
http://www.cultofmac.com/192996/major-iphone-5-camera-issue-is-causing-purple-halo-effect-on-photos/#LZP50b08ODXbKA8P.99

iPhone5はISO3200まで対応して、暗所の撮影に強くなったと聞いていましたので大変残念です。

構図をかえれば軽減することは理解していますが、自由度が大幅に制限されてしまいそうです。


iPad(3rd)でも同じ現象が出ていて、以前に投稿したスレッドです。

撮った写真に紫のモノが写ります
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000349295/SortID=14298226/


また別の掲示板では「iPhone4Sでも出る」と書き込まれているのを見ました。
iPhone5が他の端末よりも激しく出ているのか知りたいと思っています。

書込番号：15152217

[ヨルくん１号]

ソフトウェアアップデートで改善されないハード面の問題であれば、今回のiPhone5はパスですかね、、、。
ハズレのハードひいたら「仕様です。」の一点張りで交換できない？
イーモバイルの件で盛り上がってきたので機種変更考えてたんですが残念です。

Appleのことだから数ヶ月後にコッソリと修正版リリースしそうなのでアンテナはっとこうかな。

書込番号：15152469

[デジタル系]

パープルフリンジですよね。

いわゆる色収差。レンズの問題だし、光度のコントラストが強い時のみ
でるものなので、たぶん、待ってても改善しないでしょう。

50万円以上するような高級一眼レフでも、レンズや撮影対象によっては
でますよ。画像処理で取り除くのが普通。

書込番号：15153348

[品格コム]

iPhone4の“青カビ”だってアプリで＝ソフトでおおむね改善できるんで、
その気になれば修正できると思うんですがねぇ。

書込番号：15153478

[伊達真紀]

iPhoneのカメラに多くを望んではいけない。

書込番号：15153632

[アバルト695SS]

この辺はカメラを作っている所に比べて弱いですよね。
携帯・スマフォのカメラはオマケとはいえ、対策出来るほど技術者いないのかな？
多分ソニーのセンサー使っていると思うけど、xperiaでここまで酷い報告聞かないし

書込番号：15154196

[サフィニア]

iPhone 5に紫のフレアが映り込む件、Appleがサポートページで説明
http://www.excite.co.jp/News/it_g/20121008/Itmedia_news_20121008009.html
http://support.apple.com/kb/TS4436

書込番号：15177300

[Cogito ergo sum]

カメラの話ではないのですが「紫色」で思い出しました。

iPhone 5、画面はとても精細で奇麗なのですが、Mobile Safari に表示されるリンクが Mac やこれまでの iPhone 4S 等で見た時の通常のブルーではなく、紫がかって見えるのですが（相当目立ちます）、ま、新機種での新しい色再現の傾向かなとしか思っていませんでした。しかし、これもガラスに関係があるんですかね？ それとも液晶の傾向？ あるいは、iPhone 4 では液晶は寒色系だったのですが、iPhone 4S でずっと暖色系でいて、iPhone 5 で再び寒色系に戻ったので、その差のせいでそんな風に見えるのでしょうかね？

別に不満ではありません。単にどういう原理なのだろうかと興味が湧きました。

ちなみに、パープルフリンジに関しては、あまり気にしていません。現在の工学では（光学ででもありますが）、どこかを改善すれば、必ずどこかが逆に劣化するトレードオフの関係がありますので、ユーザーの方でそれを理解して対応して使っていけば良いし、またそうするしかないのだと割切っていますから。

書込番号：15193414

[mesuke32]

パープルフリンジの改善は難解です。

一般向けでもプロ仕様の１眼でも平気で発生します

パープルフリンジと違いますがGALAXYは現行機でも赤カビ問題を改善されていない。
青カビを改善した iPhone の対応は良心的です。

書込番号：15193660

画像乱れ

[価電]

アプリのダウンロード時、暗証番号を入力があるんですが、私の場合数字入力する時キーボードの数字と数字の間の画像が乱れる時があります（昔のテレビの画像乱れで横線みたい）。
これは不良でしょうか。
皆さんの場合は上記のような現象がありますか。

よろしくお願いします。

書込番号：15151379

[品格コム]

『iphone 5 砂嵐』でググってみてください。
とりあえず同様の人たちが存在してます。
常に出てるのでなければソフトウェアの不具合だと思いますがね。

書込番号：15151436

[ぎろっぽんズルヒ]

私の書き込みも参考にいただければと
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=15127490/

わたしは、今のところ再発してないですね。

書込番号：15151454

[価電]

品格コムさん
ご返事ありがとうございます。
私だけではないですね。
とりあえず致命的な不良ではないとのことはわかりましたので一安心です。

ぎろっぽんズルヒさん
参考情報ありがとうございました。
解決策があればいいですけど・・・

書込番号：15151500

[ふじくろ]

同様の現象が、こちらでも取り上げられていますね。

iPhone 5のキーボードに現れるノイズ
http://ipodtouchlab.com/2012/10/iphone5-keyboard-noise.html

書込番号：15151929

[でちゅでちゅ]

こちらで読んでおいてよかったです。

わたしのにも今日、初めて出ました。

やっぱりアプリ入れようとして、ID入れる時。

発売日に入手してから
気付いたのは今日が初めてです。

前知識いただいてて
よかったよかった(;^_^A

書込番号：15155608

[tokyo-holiday]

スレ主さま
みなさま

私のも全く同じ症状がでましたので
念のため、予約してアップル銀座
ジーニアスバーに昨日行って来ました。
結果はハードではなく、ソフト的な
ものと判断しているようです。
一度出荷状態に戻してみて下さい
とのことです。もちろんiCloudとかに
バックアップしてから行なうわけです。
それでもまた症状がでるようなら
お越し下さいとのことです。
交換してくれるみたいですが、
品薄なので少しお待ちいただくように
なりますといっていました（2、3週間位）
その他は問題ないので待っても問題ないで
すね。再インストールして様子みていますが
いまのところ大丈夫みたいです。
ご参考になればと思います。

書込番号：15166841　スマートフォンサイトからの書き込み

[価電]

tokyo-holidayさん

ご回答ありがとうございました。
さっそくやってみます。

書込番号：15175778　スマートフォンサイトからの書き込み

疑問が、

[血圧計]

テザリングについてですが、

iPhone5でyahooのPC用トップページを表示させた場合と、テザリングでPCに表示させた場合では通信したデータ量は同じなのでしょうか?（同じHPを表示したという意味で）

もし、違う場合はどの位違うものなのでしょうか?

ちなみに、スマートフォン用の表示はPC用に比べてどの位データが少なくなっているのでしょうか?

教えて頂きたく書き込みました

お願いします

書込番号：15151313　スマートフォンサイトからの書き込み

[paddybird_kuro]

下記のページがご参考になるかもしれません。
「あくまでもおおよその数値です」と断り書きはありますが、
私の実感では、そう外れてはいないと思います。

http://www.bmobile.ne.jp/am/about_500mb.html

書込番号：15151336

[血圧計]

paddybird_kuroさん

早速の返信ありがとうございました

テザリングでPCに表示しても
スマートフォンで表示しても変わらない
ということですね。

若干PCの方が少ないことにびっくりしました
ありがとうございました

書込番号：15151401

Ｇｏｏｇｌｅカレンダーと標準カレンダーの同期について

[TeeeeeY]

Googleカレンダーと標準カレンダーを同期させ、その標準カレンダーのデータをstaccalに移して主にstaccalをスケジュールアプリとして使用しています。

そこで、Googleカレンダーで日本の祝日を登録して同期すると、標準カレンダーを何度か開いているうちに祝日のデータがどんどん積み重なって登録されてしまします。

この症状の改善策はありますか？

Googleとの同期が不安定なように感じます。

書込番号：15151057

[toppers1987]

SnapCalの設定でiPhoneカレンダーを選び表示するカレンダーをすべてＯＦＦにすれば解決すると思いますよー！

書込番号：15151636

メッセージについて

[makitori]

初心者なんですが、メッセージに関する事が解らず質問させて下さい。
MMSを使用出来る様に設定を行なって、新規作成から他社アドレスに送信すると未配信となり、未配信をタップしメールアドレスに送信するを選択してやると送信完了となります！
これで正しいのか、又は何か設定を間違っているのでしょうか？

書込番号：15149721　スマートフォンサイトからの書き込み

[berryberryblackberry]

自分も詳しくないんですけど

>>未配信をタップしメールアドレスに送信するを選択してやると送信完了となります！

ここなんですけどメールアプリが起動して送信になったとゆう事ですか？それともチャット形式のMMSで遅れたて事ですかね？

書込番号：15152790

[makitori]

そのままアイメッセージで送信した事になっております！

書込番号：15152819　スマートフォンサイトからの書き込み

[berryberryblackberry]

とゆう事はiphone同士ですよね？

相手の方はimessageオンですか？

書込番号：15152874

[makitori]

iPhoneどうしですと一発で送れるんですが、docomoなどに送ると未配信となります。未配信タップ後の完了ではdocomo相手でもアイメッセージと表示されます。

書込番号：15152949　スマートフォンサイトからの書き込み

[berryberryblackberry]

imessageはiphone同士とかipadじゃないと無理じゃなかったですかね？間違ってたら申し訳ないです。

docomoに送信になってるのMMSじゃないですか？吹き出しは何色になってます？

書込番号：15153007

[makitori]

自分もiPhone初めてで詳しくないので、そうだったかもしれないです！
ちなみに、 吹き出しは水色になってます。

書込番号：15153061　スマートフォンサイトからの書き込み

[berryberryblackberry]

いや水色はimessageですねスレ主さんが合ってますよ。

一度は未送信にはなるけどdocomoに水色吹き出しのimessage送信できてるんですよね？



ん〜ちょっとわからなくなってきました(笑)

書込番号：15153131

[makitori]

すいません、自分の説明不足でした！改めて確認したら、docomo相手に未配信になり水色、未配信タップ後送信完了で緑に変わります！

書込番号：15153162　スマートフォンサイトからの書き込み

[berryberryblackberry]

やっぱりMMSで送信なってますね

何の問題もない思います(笑)(^_^)

書込番号：15153216

[makitori]

わかりました。ありがとうございました😃

書込番号：15153233　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

> docomo相手に未配信になり水色、未配信タップ後送信完了で緑に変わります！

iMessageで送信しようとして失敗して、MMSで送信しなおしているようですね。

誰かがそのdocomoのアドレスをiMessageのアドレスとして登録しているのではないで
しょうか。それでまずはiMessageで送信しようとするのだけれど、そのアドレスと紐付け
されているデバイスの電源がオフになっている(あるいはネットワーク接続をしていない)
ためにiMessageで送信できず未配信となるのではないでしょうか。

送信相手のdocomoアドレスの方は、iPod touchとかiPadとかはお持ちではないでしょうか。
もしお持ちなら、そのデバイスのiMessageのアドレスにdocomoのアドレスを登録している
かもしれません。

書込番号：15153679

[makitori]

状況はその通りでございます。

しかし相手先はiPad等は所持しておりませんし、特定の人でなくiPhone以外の人に送信すると全て一度未配信となってしまいます！

書込番号：15153720　スマートフォンサイトからの書き込み

[berryberryblackberry]

ネットで調べてたんですけどスレ主さんの症状がなかなか・・・

普通MMSで宛先いれると勝手にimassegeに切り替わるんですよね確か(相手がiphoneなどでimassegeオンの場合)

スレ主さんは宛先に直接○○○@docomo.ne.jpを入れてですか？何故imaseegeに変わるんでしょうねぇ

飛行機嫌いさんが詳しいと思います(^_^)

書込番号：15153869

[makitori]

わざわざありがとうございます！

送り先がiPhoneだと自動でアイメッセージに切り替わってますが、docomoとかになると切り替わらずに送信しちゃってますね。
宛先は電話帳に登録してあるアドレスから選択してます！

書込番号：15153913　スマートフォンサイトからの書き込み

[berryberryblackberry]

>>送り先がiPhoneだと自動でアイメッセージに切り替わってますが、docomoとかになると切り替わらずに送信しちゃってますね

docomoとかガラケーにはそのままMMSですよね？これで普通です。自分も同じです。

ただスレ主さんの未送信になるのがちょっと嫌ですね

連絡先開けて相手の人のところで『メッセージを送信』を選んでますよね？

書込番号：15153955

[makitori]

docomoとかにはMMSとなってます！
いつもはメッセージから入って新規作成タップして宛先を電話帳から選択してます！
その時もメッセージ種類はMMSとなってます！しかし送信すると一度未配信に…

書込番号：15153985　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

iOS6にした4Sで試してみました。ハードは違いますが、OSやアプリは同じはずです。

メッセージアプリの新規作成の画面では、件名の下のメール本文を書くところには、何もありません。
また、送信ボタンは薄いグレーです。

連絡先からiMessageのアドレスとして使われているアドレスを選ぶと、追加したアドレスの背景は
水色になり、件名の下には薄い字でiMessageと記入されます。ただし、何か文字を書くと、その薄い
字は消えます。また、送信ボタンは青くなります。

連絡先からiMessageのアドレスとして使われていないアドレスを選ぶと、追加したアドレスの背景は
薄い緑になり、件名の下には薄い字でSMS/MMSと記入されます。また、送信ボタンは緑になります。

このように、私の場合は、アドレスを選んだ瞬間にiMessageとSMS/MMSのどちらを使うか適切に
判断されていて、iMessageでは送信できないはずのアドレスにiMessageでの送信を試みることなく、
すぐにMMSで送信されます。

書込番号：15154008

[飛行機嫌い]

返信を書いている間にいろいろと。

> docomoとかにはMMSとなってます！
> いつもはメッセージから入って新規作成タップして宛先を電話帳から選択してます！
> その時もメッセージ種類はMMSとなってます！しかし送信すると一度未配信に…

つまり、送信前は正常なのですね。色は緑ですか?

> docomo相手に未配信になり水色、未配信タップ後送信完了で緑に変わります！

青(水色)になるのは、どのタイミングでしょうか?

書込番号：15154027

[makitori]

内容読ませてもらい自分ももう一度確認の為いろいろ試してみました。
結果、相手がauのiPhoneだと自動で水色に変わり件名下もアイメッセージに切り替わりました！
相手がソフトバンクのiPhoneだと緑で件名下はMMSのままですが送信は一発で出来ます！
docomo相手でも緑で件名下もMMSですが、水色で未配信になり、そこからもう一度送信すると緑で完了となります！

書込番号：15154067　スマートフォンサイトからの書き込み

[makitori]

送信前は正常ですね！緑でMMSとなっております！
送信を押した瞬間に水色とアイメッセージに切り替わってしまいます！

書込番号：15154087　スマートフォンサイトからの書き込み