iPhone 5 のクチコミ掲示板

NMPでSoftBank→auへ。うまい乗り換え方は？

[lytton]

夫婦でソフトバンクiPhone5所有（32GBと64GB）、携帯通話代は夫のわたしが払ってきましたが、私は４月から３年間、学生になりました。

そこで、学割適用できないかなと思った次第です。
学割が約千円×2人×36ヶ月＝7万円ってでかいよなーと思いつつ。。。

しかし、ソフトバンクショップからは（携帯番号も端末も）新規購入でないと２０１４年の学割キャンペーン（３〜６月？）は適用されないのだといわれました（去年のキャンペーンは新規のしばりはなかったのだとか）。

いまやiPhoneはどのキャリアも取り扱っています、NMPでauへの乗り換えを考えました。auショップで聞いた話では、auのiPhone端末を新規に購入することになるのだそうです（SIMカードだけNMP移行みたいなことは扱っておらず。余ったソフトバンクiPhone5は白ロムとして売却するくらいしか道なし？）。

iPhone5sは正直購入をスキップして、今秋の？iPhone6発売を待とうと思ってました。手持ちのソフトバンクiPhone5もバッテリーを交換したばかりでまだ十分使えます。

ソフトバンクへ返済する端末代も、分割で（24回中）あと8回×3000円残ってます。
また、何か割引の2年契約の違約金が発生しないのは9月から1ヶ月間らしいです。

auの学割も5月一杯で終了になるようです。それまでにiPhone6が発売されることはなさそうですよね？

ついでに、家の光回線（NTT東フレッツ）も、auひかりへ移行すると、2年くらい、夫婦の携帯代から1400円ずつ（2800円）が割り引かれるらしく、これも加えたら大きいよなーと目をつけてます。

もっとも効率よいのは現状維持でしょうか？

書込番号：17405469

[江戸っ子修史]

NMPは、無理だと思うよ。
MNPだから。

書込番号：17405498

[Re=UL/ν]

先ず学生と言っても全てではないので適応される教育機関の在籍となるのか要確認。
※学生とは、当社が指定する条件を満たしている学校に在籍するお客さまをいいます。

指定が学校教育法に規定された教育機関だと民間は外れる可能性があります。

本体は各キャリアでSIMロックされますし、iPhone5はSoftbankとauではモデルが違います。

＞ついでに、家の光回線（NTT東フレッツ）も、auひかりへ移行すると、2年くらい、夫婦の携帯代から1400円ずつ（2800円）が割り引かれるらしく、これも加えたら大きいよなーと目をつけてます。

スマートバリューは1,410円（税抜き）割引ですが、iPhoneのプランでスマートバリュー適用だと
LTEフラットは5,700円/月（税抜き）
スマートバリュー非適用だとLTEフラットスタート割（i）5,200円/月（税抜き）
ここに500円の差額があるので、実質910円割引です。お二人だと1,820円ですね。

効率を考えたら、家族持ちで学生をする裕福さ余裕があるなら
どんと構えて節約は無視してしまいましょうなんてｗ

書込番号：17405539

[lytton]

▼江戸っ子修史さん、早速ありがとうございます。

＞NMPは、無理だと思うよ。
＞MNPだから。

ええっと、NMPだからといって、条件はそんなによくないと
理解すれえばいいでしょうか？

▼Re=UL/νさん

詳細なご回答、参考になります。

> 先ず学生と言っても全てではない

こちらは間違いなく大丈夫です。


> 本体は各キャリアでSIMロックされ

よく聞くSIMロックってそういうことだったのですね、あまりにも無知でした。


> スマートバリューは1,410円（税抜き）割引ですが、iPhoneのプランでスマートバリュー適用だと
> LTEフラットは5,700円/月（税抜き）
> スマートバリュー非適用だとLTEフラットスタート割（i）5,200円/月（税抜き）
> ここに500円の差額があるので、実質910円割引です。お二人だと1,820円ですね。

auショップで、1410円のところも二人なので2820円のような
話があったように思いますが、あんまり変わらないですか？？？


> 効率を考えたら、家族持ちで学生をする裕福さ余裕があるなら
> どんと構えて節約は無視してしまいましょうなんてｗ

まったく裕福などではないですが、
秋にiPhone6を買うつもりなのにNMPでiPhone5s買うのも悔しいですねえ。

どうしようかなあ・・・・

書込番号：17405608

[Re=UL/ν]

一番下のコメントはブラックジョークです。聞き流して笑って下さいませ。

現時点でMNP一括0円＋キャッシュバックが終焉してますので
転出・転入手数料、解約金、残債は相殺されないですね。
本体も購入金額が一括0円ならまだお得ですが（月額に響きます）費用面だけで
移動するのにはいくばくかの出費はかかりますね。
ただし、au iPhone5s、iPhone5cは
費用をかけても価値があるほどの800Mhz LTEのエリアが広く快適です。

スマートバリューのカラクリはiPhoneのLTEフラット（定額料）が非加入者より500円高い
ところにあります。
auスマートバリューがau光ネット＋電話＋スマホ加入でスマホの料金から割り引きが適応されるプランなのに
ここを大きく公表しないで1.410円もお得と宣伝してますが
実際は定額料金が非加入者よりも高い設定なので
実質は上記の通りなのです。

※auスマートバリューが適用される場合は、LTEフラットスタート割(i)は適用されず、通常料金5,700円/月になります。

書込番号：17405653

[おびい]

>ええっと、NMPだからといって、条件はそんなによくないと
>理解すれえばいいでしょうか？

おそらくNMPではなくMNP(Mobile Number Portability)ですよって事だと思います。
つまりNMPは間違っていますよってね。

本当にiPhone6が欲しいのでしたらMNPするのは発売後の方が精神的にも良いでしょう。
今MNPしてiPhone6が出てから「あの時止めておけば良かった。」なんてことにもなりかねません。
また何らかの施策がなされるかもしれません(無いかもしれないですけど…)。

書込番号：17405795

[lytton]

▼Re=UL/νさん、たびたびご回答ありがとうございました。

> 現時点でMNP一括0円＋キャッシュバックが終焉してますので
> 転出・転入手数料、解約金、残債は相殺されないですね。

昔は相殺できましたよね〜　最近はダメになったような話を聞いたことがありますけど。

> ただし、au iPhone5s、iPhone5cは
> 費用をかけても価値があるほどの800Mhz LTEのエリアが広く快適です。

それは知りませんでした。乗り換え先として有力です。

> スマートバリューのカラクリはiPhoneのLTEフラット（定額料）が非加入者より500円高い

なるほど、いろいろな無茶（費用面＋手続きや設定が面倒）するわりには
安くなる恩恵もさほどなさそうな様相ですかね。

もともとSBよりはauの方が好きではあるのですが・・・

▼おびいさん、ありがとうございます。

> おそらくNMPではなくMNP(Mobile Number Portability)ですよって事

なるほど(^_^;　　まったく気づきませんでした。。。お恥ずかしい限り。

> 本当にiPhone6が欲しいのでしたらMNPするのは発売後の方が精神的にも良いでしょう。
> 今MNPしてiPhone6が出てから「あの時止めておけば良かった。」なんてことにもなりかねません。

やはりそう思いますか？無理はしないほうがいいですかねえ・・・

> また何らかの施策がなされるかもしれません(無いかもしれないですけど…)。

一時的な学割キャンペーンをきっかけに検討をはじめた乗り換えですが
わたしがSBにこだわる理由は無いので、快適なau回線とか、話題のDoCoMoの定額とか、
そういうことも含めて何らかの施策に期待ですかね。

書込番号：17405947

[Re=UL/ν]

スマートバリューが適用できると非加入者よりも月額で約910円安くなるので
まったく無意味でもなく、DocomoやSoftbnakよりメリットとなってます。
Docomoはこれからフレッツ光との割引プランを設けてくると思いますが（総務省からお許しが出た？）
まだ無いのと、Softbankは光回線ではないのがネックですね。

自分の算出だとau光の月額を相殺出来るスマートバリュー適応スマホの台数は4台は要るんじゃないかな
と単純に思いました。

au光も回線速度でフレッツを上回ってた元TEPCOひかりで快適ですし、au 800MHz LTEも
ほとんどどこでもLTEなので快適です。

SoftbankもDocomoも改悪と言える新料金プランを発表し
これから運用してくるので
auもたぶん右へ習えで似たようなプランを用意するでしょう。
6月以降の加入は相当慎重さが必要になります。(softbankは4月21日から）
iPhoneが他機種よりプランやMNPでお得感があるのはiPhone5sが最後かもしれません。

自分ならiPhone5sの一括0円を見つけたなら、今のうちにMNPしちゃいますね。

書込番号：17406005

[lytton]

Re=UL/νさん、いやはや、非常に勉強になりますm(_ _)m

> スマートバリューが適用できると非加入者よりも月額で約910円安くなるので
> まったく無意味でもなく、DocomoやSoftbnakよりメリットとなってます。

すみません、考えが二転三転、泳いじゃってますが、
わたしも、au学割（夫婦で934円×2）とスマートバリュー（1410円でなく
Re=UL/νさんのお話では910円×２）だと、合計で4千円弱くらい安くなって
それなりのメリットはあるのかなーと思ったのが元質問の
きっかけだったのですが、そうでもないですか？


＞au光も回線速度でフレッツを上回ってた元TEPCOひかり

auひかりって何のインフラかと思ったら、東電のやつでしたか。
それなら安心ですね。
（実のところ内心、得体の知れない光と契約するのもリスクと思ってました。。。）

＞自分ならiPhone5sの一括0円を見つけたなら、今のうちにMNPしちゃいますね。

「一括0円」を存じ上げませんけれども、
「一括0円」をやっている町のショップをみつければいいのですかね？
さすがに、au公式ショップじゃそういうのはやらないでしょうけど。

書込番号：17406042

[おびい]

>ソフトバンクへ返済する端末代も、分割で（24回中）あと8回×3000円残ってます。
>また、何か割引の2年契約の違約金が発生しないのは9月から1ヶ月間らしいです。

残債分は支払わなければなりませんけど、ホワイトプランの2年契約の更新月以外の解約には契約解除料1台当たり9,500円(税別)が掛かります。
これも結構金額的には大きいですよね？
9月にはiPhone6も発売されていますでしょうから、その時が替え時かな？と思います。
またKDDIの社長も通話定額を含め使用料の値下げに言及しています。この辺り期待したいですね。

因みに4月以降どのキャリアもiPhone5sへの乗り換え一括0円や高額キャッシュバックを止めました。
お国からのお達しだそうです。

書込番号：17406070

[Re=UL/ν]

具体的な計算はしてませんが、MNP学割＋スマートバリューで1回線あたり910円＋934円/月は値引かれます。

料金シミュレーターでiPhone5s 16GBで算出すると月額が4,957円/月（税込）+通話料
本体一括払い（0円でも定価でも支払ってしまえば）ですと毎月割が-2,925円（税込）×24ヶ月なので
月額が2,032円/月（税込）+通話料にまで安くなります。

これは安い。
学割が適応されなくてもMNP転入でauにかえる割が適応されて学割と同額が2年割引されるので
月額は安いですよ。
となると、学割終了後でもMNP一括0円さえあればお得に転入できる事にはなりますがｗ

http://www.au.kddi.com/iphone/ryokin/charges-simulator.html

後は残債と転出転入手数料などの支出をどう捉えるかですね。

書込番号：17406091

[lytton]

みなさん、お礼遅くなりましたm(_ _)m

▼おびいさん

> 残債分は支払わなければなりませんけど、ホワイトプランの2年契約の更新月以外の解約には契約解除料1台当たり9,500円(税別)が掛かります。
> これも結構金額的には大きいですよね？

残債分は、白ロムを売却すれば多少は取り戻せると思ってます。

また、9500円×夫婦で２台は大きいですが、一時の痛みで
長期的には学割などで吸収できるのかなと思ってます。

> 9月にはiPhone6も発売されていますでしょうから、その時が替え時かな？と思います。
> またKDDIの社長も通話定額を含め使用料の値下げに言及しています。この辺り期待したいですね。

そうですね、見極めが難しいところです。
学割も５月一杯までやってますから、それまで動向ウォッチが欠かせません。

> 因みに4月以降どのキャリアもiPhone5sへの乗り換え一括0円や高額キャッシュバックを止めました。
> お国からのお達しだそうです。

ちょっと遅かったようですね。。。
（４月にならなければ学生にもなっていなかったわけですけど。。。）

▼Re=UL/νさん

> 月額が2,032円/月（税込）+通話料にまで安くなります。
> これは安い。

料金シミュレータありがとうございました、わたしもやってみました。
面白いですね、これ。

> となると、学割終了後でもMNP一括0円さえあればお得に転入できる事にはなりますがｗ

ですよね・・・でもMNP一括0円がもうないから後の祭りですね(^^;

> 後は残債と転出転入手数料などの支出をどう捉えるかですね。

最終的には違約金かからない９月まで待てなくてMNPしちゃいそうな
心の勢いですが、最終的にどなたか背中押してくださるのを
まってます。。。。

書込番号：17411504

[たにざむ]

Re=UL/νさんの回答通り、月々の支払いを今安くしようと思えばauに乗り換えられても良いと思います。
でも、少しでもiPhone6に興味をお持ちであれば、9月まで待った方が良いと思いますね。

質問者様の使用頻度が分かりませんが、2年縛りが無くなれば、MVNOの通話付きなら約2,000円程度でありすので、SIMフリーのiPhone6を購入して使う方法も月々安くなると思いますよ。縛りも無いです。
すべて憶測ですし、横道それてたらすみません。

書込番号：17415690　スマートフォンサイトからの書き込み

[lytton]

たにざむさん、アドバイスありがとうございました。
そうですね、iPhone6は興味・大なので、2年縛りも無くなる9月ターゲットにMNPが
いいかもしれませんね（学割は悔しいですけどね）

SIMフリーなども興味はありますし、安くなるなら研究はしてみたいですが
普通に日本の３大キャリアに乗っていたほうがなにかと無難なきもしています。

書込番号：17418117

LTE⇔3Gについて

[onieeeeee]

3GからLTE掴みそこねる件で気になったので皆様はどうなっているかお聞きしたいです。
LTE掴んでいる場所で「設定」->「一般」->「モバイルデータ通信」->「LTEをオンにする」を「オフ」にすると大体5秒くらいで3Gになります(O.Hに対応してないのでそんなもんでしょうか)。そのあと「LTEをオンにする」を「オン」にしても下手すると1分以上待たないとLTEに切り替わりません。皆様もこんなもんなのでしょうか？場所とかLTE逼迫具合にもよると思うのですが。ちなみに機内モードオンオフによるLTE復帰の方法はやらずにの場合です。
PRLは9で、ローミングはオンでもオフでもこの動きは変わりません。
これがわかったからと言って掴まない件の直接的な解決糸口にはならないのですが参考程度にお聞きしています。

書込番号：17344320　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

auのiPhone5ならエリアによってはそうなりますね。
auの2.1GHz帯でのLTEエリアはまだまだですから。

書込番号：17344789

[ウルトラマンマン]

高速ハンドオーバー技術の仕様でそうなるんでしょうね。

私のau iPhone5もそうでした。今は通話のみで使ってますけど（笑）

http://smhn.info/201210-optimized-handover

http://goodluckmyway.com/2012/10/26/2131

書込番号：17345298　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウルトラマンマン]

すいません。iPhoneは高速ハンドオーバーに対応してなかったですね。

http://biz-journal.jp/i/2013/07/post_2462_entry.html

書込番号：17345326　スマートフォンサイトからの書き込み

[onieeeeee]

おびいさん

返信ありがとうございます。
2.1GHzLTEを元々掴んでいた場所で試したんです。それでも関係なしに一度3GにしてしまうとLTEへの切り替えは遅いというのがわからないのです。機内モードオンオフではすぐにLTEになるにも関わらず。明らかに通信の初期化途中にどっかいってしまっているような気がしてなりません。

書込番号：17345867　スマートフォンサイトからの書き込み

[onieeeeee]

ウルトラマンマンさん

返信ありがとうございます。
そうですねOHには対応していません。しかもOHはLTEから3Gへの切り替えの話なので3GからLTEへは対象外と捉えています。どちらにしろ3GからLTEへは遅いというのを明言しているようなものです。遅いといっても一分近くは遅すぎでおかしいですよね。モバイルデータ通信オフオンよりも機内モードオフオンのほうが早く掴むことも解せないですし。

書込番号：17345879　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhoneゲームのタイトル

[lytton]

以下のiPhoneゲームのタイトル、心当たりありませんか。

●電車内でiPhoneを横にして遊んでいる人がやってて楽しそうでした。
●基本形は、スーパーマリオのように、コインをとりまくります。
●画面は強制的に右にスクロールしていき、黄土色の土人みたいなキャラがひたすら右へ走ります。
●時々障害物があるとしゃがむ必要がありますが、障害物は壊すことも可能。
●左右の下角にソフトボタンがあり、親指で押下でジャンプ。

書込番号：17341710

[I love ACmilan]

LINE クッキーランじゃないですかね。

書込番号：17342028

[lytton]

I love ACmilanさんありがとうございました。これだと思います！

書込番号：17342959

写真の表示

[4s琥訃魴 蝣]

いつも、お世話になっております。
よろしくお願いいたします。
サイトにアクセスした時に写真の用な表示が上部に出ます。最近Amazonでのアクセスではタイムセールとか欲しいものリストの表示まで隠れてタッチ出来ません。動かなくなってるみたいで、バツをタッチしても消えなく、これを表示できなくすることは可能でしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号：17310341　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

ヤフオク！、Amazonのアプリをインストールしたら、出なくなるのでは？

書込番号：17310450　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

読み間違えました。
Amazonのアプリは関係ないので、「ヤフオク！」のアプリを以下からインストールしてください。
https://itunes.apple.com/jp/app/yafuoku!-ru-zha-wu-liao!-ri/id356968629?mt=8

書込番号：17310466　スマートフォンサイトからの書き込み

[4s琥訃魴 蝣]

たあみさん
早速ご返信ありがとうございます。
使わないですが、ダウンロードしてみます。

そうですね。

表示されなくなりました。
このまま様子みたいと思います。

書込番号：17310492　スマートフォンサイトからの書き込み

[水の雫]

パソコンをやったことありませんか？

ポップアップブロックすればいいです。

サファリ、ポップアップブロックでググってください。

書込番号：17310509

[4s琥訃魴 蝣]

失礼な（笑）

ありがとうございます。

ダウンロードして、様子みます。

書込番号：17310575　スマートフォンサイトからの書き込み

[水の雫]

そう言った意味で言ったわけじゃありませんが。

お詫びに答え載せます。

書込番号：17310674

[4s琥訃魴 蝣]

すいません。

ありがとうございます。

ポップアップブロックがあるのは分かってますが、緑にするんですね。

書込番号：17310714　スマートフォンサイトからの書き込み

LTEが入りません

[madm_madm]

自宅周辺はLTEエリア内ですが、自宅内は全くLTEが入りません。

電波サポートに問い合わせても納得できる詳細な回答が無く、非常に困っています。

何か良い知恵ありませんでしょうか？ご教示ください。

書込番号：17278007

[とんぴち]

やはり屋内は電波の入りが悪くなることもあります。
下記に電話んして、一度ご自宅に調査にきてもらってみてはいかがでしょうか？

http://www.au.kddi.com/action/2012/25/

もし試していたならすいません。

書込番号：17278030　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

室内用のアンテナをつけてもらえば

書込番号：17278164　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

iPhone5のLTEバンドは2.1GHz帯で周波数帯の特性として
高周波になればなるほど直進性があり速度が得られるが、遮蔽物に弱く遠くまで届かない
という性質を持ちます。

家の外壁などでも減衰しますので建屋内は入り難くなります。

逆に800MHz LTEは遮蔽物を避けて遠くまで届く性質を持つので建物の中までよく入ります。
http://www.au.kddi.com/pr/4glte/network/#feature

auのiPhone5sやiPhone5cに機種変更するのが早道ですが
自宅内では固定回線を契約して無線LAN（Wi-Fi）で利用する方が賢い使い方だと
思います。

書込番号：17278191

[madm_madm]

早速の返事ありがとうございます。

とんぴちさん
LTEは訪問対象外だそうです。
どこにもそのようなことは書いていないのですが、どういことでしょうね？

infomaxさん
LTE用室内アンテナや電波周波数コンバータはないそうです。
2.1Ghz帯はやる気がないんでしょうか？

Re=UL/νさん
窓に近いところですので、LTEはつながるはずなんですけどね。
会社は窓からかなり離れた位置でもLTEがつながります。

つながりやすさ（自称）NO.1ですから、つながらないとウソだとおもうのですが。

仕方がないので無線LANで繋ぐことにします。

書込番号：17278642

[Re=UL/ν]

電波はみずものですから繋がるはずでも繋がらない事は多々ありますね。
基地局からの距離、遮蔽される建造物の密集、利用ユーザー数など多彩な環境に大きく左右されます。

800MHz LTEは既存の基地局を改変すれば一気にエリアが拡がりますが
元々2GHz帯を整備してこなかったauはiPhone5の取り扱いから急きょ
整備し始めてますので、基地局の誘致、建設と開局までの道のりは
一夜では如何ともいがたいのでしょう。
ホント微々たるものですが徐々には拡がってはいます。

待ってるより800Mhzが使える機器に換えちゃった方が早いし
本来は自宅Wi-Fiを併用する方が通信量も節約出来て、安定するし賢い利用方法です。

つながりやすさNo.1と言うからにはというのも解りますが、絶対につながるではないので
逃げ道がありますねｗ
宣伝文句とはそういったものですよ。

書込番号：17278784

[破裂の人形]

残念ながら、iPhone 5はLTEの繋がりが周波数の関係で良くないし、早めにiPhone 5sに機種変更した方がストレス無いかもしれませんね。

書込番号：17278800

[ウルトラマンマン]

iPhone 5 の 4G LTEサービスエリアはエリアマップが公開されてなくて、非常に大雑把にしか分からないですから、○○街○丁目に入っていても、当てにならないし、157に電話して改善計画があればまだ良いですが、私の自宅は無いと言われましたね（笑）
http://www.au.kddi.com/iphone/smt/iphone5/service/servicearea/

＞LTEは訪問対象外だそうです。
どこにもそのようなことは書いていないのですが、どういことでしょうね？

私の自宅は、3Gもアンテナ三本だったので、なんとかなりませんか？と尋ねたら、電波状況の確認に伺いますので、都合の良い日を教えて下さいと答えたので、自宅に入って確認するらしいので、断ったんですが、LTEはそのサービス？はしていないと言ってましたね。

あと、PRL7→PRL8→PRL9に変更しましたが、私の自宅は変化無かったです。
http://www.appbank.net/2013/09/18/iphone-news/669335.php

書込番号：17279105　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺の焼きそば 5s]

auの5は脇役の2GHzしか使えないのである意味不利ですよ。
繋がれば繋がりますけど、800MHzの威力に比べるとボロ負けですし、建物のなかは2GHzだとちょっと弱くなりますよ。
Softbank回線みたいに基地が多ければそこまでは問題はありませんが、auは冒頭で書いた通り脇役として扱われているのでSoftbankに比べると5のLTE通信は不利ですよ。

書込番号：17280067　スマートフォンサイトからの書き込み

[madm_madm]

皆さん、回答ありがとうございます。
どうにもならないということがわかりました。

契約期間満了を持って、ユーザーのことを考えない馬鹿auと金輪際縁を切ることにします。

書込番号：17299840

通話がプツプツ途切れると言われるのですが…。

[calcer]

同じ現象の方はおられるでしょうか？
相手方(iPhone5ではない方から)の通話は全てちゃんと聞こえますが、こちらの会話がプツプツするようです。

iPhone5 auのクチコミにはこの現象についての議論がされていたのですが、SoftBank版で同じ現象になっている方はいないのでしょうか？
父も同時にiPhone5に機種変更したのですが、別の土地で同じ現象が起きています。

前から色んな人に「通話がプツプツ途切れるよ」と言われてたのですが、単に自分の家の電波が悪いせいだと思っていました。

何らかの情報や対策をご存知の方、同じ現象の方に話を伺いたいです。

書込番号：15957511　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまpeee]

私の場合は相手に途切れる…なんで言われたのは今の所ありません。
しかし、電波使っている以上、途切れる事象はおこりがちです。
スレ主さんの場合、相手の声はクリアだが自分の声は途切れる…のようですね。
もちろん、自分の端末の不具合や電波状態のせいでもあるし、もしかしたら相手の端末の不具合や電波状態によって起きてる事象なのかも知れません。

書込番号：15961581　スマートフォンサイトからの書き込み

[calcer]

>やまpeeeさん
一度、au版の方にあるクチコミをご覧になってから書き込んでください。

iPhone5になって、基盤がどのように変わったかご存知ですか？
電波状況がーとか、そんな低い次元の話をしているのではありません。

書込番号：15961607　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまpeee]

auがどうとか、基盤がどうとか
auの議論がどうとか
そんなしち面倒臭い事はどうでも良く
たんに電波使っている以上途切れる事もある
んやない？！
それが相手に由来する原因かも…
と思っただけですけど。
失礼しました。

書込番号：15961703　スマートフォンサイトからの書き込み

[calcer]

>そんなしち面倒臭い話がどうでも良く

質問をきちんと読んでいただけましたか？
私はこの現象に関する情報を持っている方か、
同じ現象が起きている方にだけ聞いています。

「電波悪いんじゃね？」なんて幼稚な書き込みはいらないのです。
どうぞご遠慮下さい。

書込番号：15961717　スマートフォンサイトからの書き込み

[トラ×４]

電波悪いんじゃね? （大笑）
端末悪いんじゃね? 　（中笑）
基地局設備悪いんじゃね? （小笑）
１５７に電話して途切れるか訊いてみ、『途切れてません！！』て回答するだろよ（笑）

書込番号：15961777

[calcer]

同じ現象の方、情報をお持ちの方からの書き込みも求めています。
それ以外の方はご遠慮下さい。

書込番号：15961800　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

ハズレの端末は交換をアップルに求めましょう
こんなとこで情報集めても何も解決しない

書込番号：15972050　スマートフォンサイトからの書き込み

[mskznkd]

私も全く同じ状況にあります。
以前の機種からデータを復元して使用していませんか？

昨年11月に4から5へ機種変更したのですが、初日から経験しています。
ハードの不調を疑い、1月にAppleサポートに連絡し、本体交換をしましたが変わらず。
先日、ソフトバンクサポートに連絡しました。オペレーターも音声途絶が頻繁なので驚いていました。
サポート内容は、アプリデータ等はあきらめ出荷時状態に戻して新しいiPhoneとして設定して下さいとのことでした。
それはできないので現在は解決をあきらめています。
ちなみにSIMカードの交換も試みましたが解決しませんでした。

書込番号：15976625　スマートフォンサイトからの書き込み

[hrkmsd]

私もスレ主と全く同じ現象を経験しました。
アップルのサポートに電話した所、明らかに私の声が途切れているとの事で、初期不良として即交換となりました。
購入して1週間以内の事だったかと思います。
しかし、交換した今でも多少は途切れて聞こえているようですので、iPhone5の仕様だと思って諦めています。

一度サポートに電話されてはいかがでしょうか？

書込番号：16024613　スマートフォンサイトからの書き込み

[mskznkd]

>hrkmsdさん

初期化して、新しいiPhoneとしてまっさらで使用されていますか？
それとも旧データを復元して使用されていますか？
ちなみに私は初期化しても変わらずでした…
ご参考までに(>_<)

書込番号：16024760　スマートフォンサイトからの書き込み

[hrkmsd]

遅くなりました。
私は新品交換をしてもらった後は、特に初期化等はせずに使用しています。
また、私の場合ですが、iPhoneにケースを使用しないで通話をしてみた所、多少改善しました。
もしケース等は使用していない場合にはご放念下さい。

書込番号：16025109　スマートフォンサイトからの書き込み

[hrkmsd]

すみません。説明不足でした。
もちろん、新品交換をした後は、PCにとってあったバックアップデータより復元しました。
しかし、初期化はしていません。

書込番号：16025114　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#1

ここを読んで下さい。
意図しない返信に対してもスレ主とはいえ排除する権限はありません。

書込番号：16025154

[calcer]

経過報告です。

その後、Appleサポートに電話をして以下の現象を確認していただきました。

・こちらの声がプツプツ途切れる
・こちらの声が大きくなったり小さくなったりする

そして、Appleサポートの方に「原因の切り分けをするため、SoftBankショップにてSIMカードのチェック、交換をしていただいて下さい」と言われ、そのようにしました。

SoftBankショップでのSIMカードチェックの結果、SIMカードにエラーは出ませんでしたが、念の為にSIMカードを新品交換していただきました。

その後、少し様子を見ましたが、あまり改善されていませんでした。
再度Appleサポートに電話をすると、「それではAppleストアにて新品交換して下さい」と言われました。
近いうちに交換をしようと考えています。

また、私はiPhone5以前はガラケーでしたので、電話帳を移す以外はまっさらの状態で使用しております。

バックアップからの復元で同じ現象が起きているようですね。
そうなると、ソフト(アプリ)の問題であるということも考えられるのでしょうか…。
この現象が起こっていないユーザーが大半を占めている以上は、iPhone5の仕様であるとは考えにくいですし…。

アプリが影響を及ぼしていると過程すると、
・アプリを立ち上げない
・アプリのプッシュ通知を切る
などで改善する可能性もあるかもしれませんね。
的外れかもしれませんが、試してみる価値はありそうですね。

また、追って報告させていただきます。
同現象の報告は何よりもありがたいです。

また、「たまにそちらの声が大きくなったり小さくなったりする」と通話相手に言われる方はおられませんか。
私はそれも言われる事があるので…。
プツプツ途切れる方はプツプツだけなのでしょうか。
そちらの現象もあるようでしたら、ご報告下さい。

より快適にiPhone5を楽しむため、原因を突き止めて改善するよう知恵を絞りたいと思います。
皆様からの情報、大変感謝しております。

書込番号：16025447　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMDを卒業予定]

スレ主のケースとは違うかもしれませんが、似たような現象を経験しました。
私は4Sで友人の5と会話した際の事です。
声が遠く感じた為、「スピーカーフォンになってない？」と聞いた事があります。
友人は電話の持ち方が曖昧でたまに頭から離れたりしているので、近接センサーが反応してしまう事がありました。
指摘した後は普通に会話できたのでスレ主のケースとは違うと思いますが、近接センサーが悪さをしているならば本体交換で直るとも言えますが。
通話がプツプツ途切れるのは余り経験が無く、やはり電波が悪いのではと思っているので、よく分かりません。

早く解決すると良いですね。

書込番号：16025673

[さかもとのあいぼう]

私のiPhone５（２月初め機種変更）もスレ主さんとまったく同じ症状があります。SIM交換でも改善されず，本体交換でもかわらず，再度交換する予定です。

また，音声プツプツ途切れの他に，一度圏外になると，再度圏内に入っても自動で復旧できないことがたびたびあります。基地局が数百メートルで見える場所に来てもです。本体を再起動すると直りますが，電話としては大変使いづらいです。

妻も同じときにiPhone５に機種変更しましたが，こちらでは特に問題ありません。これまで
３G・４と使ってきましたが，こんなことは初めてです。

au版の書き込みをみるとLTEに問題有りとの感じだったので，ためしにLTEをオフにしてみたところプツプツが多少改善され，圏外からの復旧は改善？されました。ただこれでは，iPhone５の意味がないので再度本体交換する予定です。

書込番号：16072904

[calcer]

スレ主です。
経過報告させていただきます。

SIMカード交換後も通話状態は良くならず、
Apple正規代理店にて新品交換をしていただきました。

代理店のお姉さんにもケースを外した状態で現象を確認していただきました。
お姉さんはお店のiPhoneから私のiPhoneに通話をして、「アーー」と通話テストをされていました。
そこで再現性があったので、晴れて交換ということになりました。

稀にマイクの接触が悪い機体があるとのこと。
ただ、多くの場合は完全にマイクが壊れて相手に全く聞こえなくなるようです。
中途半端に壊れることもたまにあるのだそうで。

というわけで、とても丁寧な対応をしていただき、交換となりました。
しかし、それでも通話が途切れる現象、声が大きくなったり小さくなったりという現象があるのです。

こうなってくると、もはや考えられる理由はiPhone5のケースしか無いように思います。
私はちょっと特殊な完全防水のケースを使用しております。
LIFEPROOFというシリーズです。

私の父も同じケースを着けており、同じ現象が出ているそうで、私の例を踏まえてSoftBankショップに聞きに行ったらしいのですが、そこで意外な意見を聞けたそうです。

「iPhoneにはノイズキャンセリングがありますが、ケースが全面を覆っていると、それが上手く機能してくれず、声が変に響いたりすることでノイズと捉えられ、結果として声が大きくなったり小さくなったり途切れたりという現象が起こっているのでは？」とのこと。
この意見には目からウロコでした。

Apple正規代理店にて通話テストをしていただいた時、店員さんは2つのiPhoneを両耳に当てて「アーー」と言っておられましたが、連続した声が2つのiPhoneから聞こえることで、ノイズキャンセリングに引っかかっていたのではないか、とも思えたのです。

もしも、これが正解だとするならば、同じ現象がある方たちにも同じように密閉型のケース、もしくは下の方を覆っている何かがあるのではないでしょうか。
iPhone5がiPhone4sなどと同じような仕様であれば、下の方にノイズキャンセリング用の穴(外部音取込用のマイク)があると思いますので。

仮にこれが正解だとすると、Appleサポートの方や、SoftBankショップの方、Apple正規代理店の方に本当に申し訳なく思います。

そして、このままケースを使い続ける限りはこの現象が起こり続けることになります。
そうなると、解決策はBluetoothヘッドセットなどを使用するしかないでしょう。

同じ現象がある方たちにも、どうか上記の点をご確認いただきたいです。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：16109732　スマートフォンサイトからの書き込み

[mskznkd]

あ、私もLifeProofを使用しています！
しかし、私の場合は関係ないようです。
私の場合WiFi環境下でLINEなどで通話する際はノイズや途切れがありません。
直後にWiFiを切って3G回線でLINEなどで通話してみると、ノイズや途切れがあります。
洒落ではありませんが、ケースバイケースということかもしれませんね。

書込番号：16109926　スマートフォンサイトからの書き込み

[さかもとのあいぼう]

私もLifeProofを使用しています。

先日２回目の本体交換をしました。今のところプツプツ音は解消し，圏外から復帰できない現象もおきていません。LTEのままでも圏外から自動で復帰します。しかし，以前から通話先に指摘されてきた「音が大きくなったり小さくなったりする現象」は起きているようです。

スレ主さんの先日の書き込みを参考に，LifeProofの下側の扉（lightning用）を開放して通話すると「音が大きくなったり小さくなったりする現象」はおきないようです。

以前使用していたiPhone４でもLifeProofを装着していましたが，下側の扉を開放しなくても特に支障は無かったです。

土木系の仕事柄，LifeProofは手放し難いので，通話の際は下側の扉（lightning用）を開放して，様子を見てみたいと思います。

書込番号：16119396

[おおかみかっと]

私も全く同じ症状です。相手側の声は鮮明に聞こえるがこちら側の声は圏外のように途切れがち、
もしくは普通に聞こえてた声が突然小さくなったり。これは私だけの症状かもしれませんが
通話中iPhoneが微妙に震えたりしていました。
既に同症状にて2回新品に交換して頂いても改善せず。こちら側ではトラブルに気付く手段が無い為
非常にタチが悪いです。
今回この掲示板を拝見し私の体験も参考になればと思い書き込みさせて頂きました。
結果から言いますとスレ主さんの予想通りLifeProofのケースが原因かと思います。
通話品質テスト【11112】にコールし通話テストを行ったところテスト開始数秒後に必ず
声が途切れます。逆に言うと話始めは途切れません。何度テストしても同じ症状です。
この時にノイズキャンセラーが働いているのではないかと思います。
先日再度交換をお願いしようとsoftbankに伺いまして通話テストを行い、修理に出すつもりで初めてケース無しにて
通話をおこなったところ今までの症状がだいぶ緩和されたような気がしました。相手側の声もよりクリアに聞こえた
ような気がしましたので今現在はケース無しにて様子を見ている次第です。
softbankのアンテナいまいち信用できないので電波の影響もあるでしょうし今でも声が割れて聞こえると言われたり
しますのでこれだけが原因とは言えませんが少なくともケースの影響は大きいと思います。
ぜひとも通話テスト【11112】試してみてください。「本日は晴天なり」繰り返すことで声が小さくなる症状感じることが
出来るかと思います。

書込番号：16130209