iPhone 5 のクチコミ掲示板

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変更のタイミング

2013/02/21 18:46(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB SoftBank

クチコミ投稿数:10件

こんばんは

現在iPhone4を使用しているのですが、もうすぐ月払いが終わることもあり、5に機種変更しようかと思っているのですが、現在の4もとくに問題なく使用できているので迷っています。
iPadにも惹かれています…。

今のタイミングで変更するのは良いでしょうか?

書込番号:15796998

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at_freedさん
クチコミ投稿数:9784件Goodアンサー獲得:1297件

2013/02/21 18:47(1年以上前)

そのためのスマホ下取り割。
http://mb.softbank.jp/mb/advantage/price_plan/sp_trade_in/

書込番号:15797005

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クチコミ投稿数:10件

2013/02/21 18:57(1年以上前)

下取り割があるのですね!
ただ期間が今月いっぱいですと、まだ支払いが…(汗

書込番号:15797048

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クチコミ投稿数:909件Goodアンサー獲得:107件

2013/02/21 19:00(1年以上前)

どうせ、延々と名称を変えてやっていますので安心かと。
確か、auも同じようなこと始めるようですね。
ドコモは一部の機種で同じようなことやってますね。
以前、それで割り引いてもらいました。

書込番号:15797064

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クチコミ投稿数:10件

2013/02/21 19:28(1年以上前)

そうなのですか。
これからはチェックしようと思います!

現在の4は安心パックに加入してないこともあり、これから使用していくにも少し不安でした。

友人がiPhone5を使用していて、やっぱり動作も速くて良いなぁと思いましたが、用途としては主にメールと電話、アプリはそんなに使いこなせてないので、私には必要ないのかなと思いました(汗
迷ってます…。

書込番号:15797190

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クチコミ投稿数:909件Goodアンサー獲得:107件

2013/02/21 19:43(1年以上前)

最悪でも3月一杯は大丈夫かと思います。
ただ、ソフトバンクはキャンペーンを延長する事に
少しずつ条件が悪くなる傾向がありますが。

書込番号:15797252

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クチコミ投稿数:10件

2013/02/21 20:11(1年以上前)

なるほどです。
今のところとくに気になる所はないのですが、覚えておきますね!
ありがとうございます。

書込番号:15797408

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2013/02/21 20:12(1年以上前)

一般的に新卒者目当てに春先からが年間を通して割引やキャンペーンが多いと
思われます。お得なのは学生だけってオチモありますがw

お得を抜くとiPhoneは秋に新機種がリリースするので、そのタイミングでの
交換がiPhoneサイクルですね。

更新のタイミングでiPhone5のキャッシュバックなどお得な店舗を探すか
在庫があればiPhone4sの一括価格がタダ同然を探すか。
他社へのMNPじゃ無ければ安くなかったりもありますね。

書込番号:15797413

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クチコミ投稿数:10件

2013/02/21 20:31(1年以上前)

春先になると、学割やらのキャンペーンCMでもよく見ますよね。

新機種タイミングは秋ですか。

iPhone4sの一括価格がタダ同然…そんな店舗もあるのですか!?
お店によってお得だったりするのですね〜

書込番号:15797494

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クチコミ投稿数:909件Goodアンサー獲得:107件

2013/02/21 20:53(1年以上前)

auの4Sならほぼ絶滅ですね。
ソフトバンクの4Sなら、今MNP投売り状態です。
一括0円や分割CB45,000円なんていうのもあります。
仮に分割にしてもCBが出たあとに残債を一括で払えます。
条件も色々ですね。
条件の緩い所からオプションやコンテンツ盛りだくさんのところまで。
ちょっと探せばすぐ見つかりますよ。
多少のお釣りがきますよw
但しMNP費用が5250円かかりますし、2年契約の途中なら解約金9975円も掛かりますが。

書込番号:15797611

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2013/02/21 21:02(1年以上前)

参考までに私の買換えプランを。。。

新年から月1万円の貯金をします。
iPhoneの発売がだいたい9月〜10月なので9万円〜10万円貯まります。
それでiPhoneを一括購入。
すると月々の月額が最も安く利用出来るので、こずかいの少ないお父さん
がスマホを持っても、家で肩身の狭い思いをしなくて済むという作戦w

まぁ半年ずらして、MNPキャッシュバックで安く入手する方が得ですが
新機種に目が無いので待てないんですよ〜(笑)

書込番号:15797680

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クチコミ投稿数:2102件Goodアンサー獲得:103件 iPhone 5 16GB SoftBankのオーナーiPhone 5 16GB SoftBankの満足度5

2013/02/21 22:09(1年以上前)

「何々割」等、各社その場の思いつきで手を替え品を替え、延々とやっています。
どれもこれも似たり寄ったり、そんなにうまい話しは世の中にはありません程度のものです。
そういったものを気にしているとキリがありません。

スレ主さんご自身が欲しいと思ったタイミングがベストのタイミングです。
無駄なストレスは溜めないが一番です。

書込番号:15798117

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モバイルデータ通信の使用量について

2013/02/18 20:08(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 32GB au

スレ主 SONY野郎さん
クチコミ投稿数:123件

テザリングをしていて7Gの使用量を超えると規制がかかるということは前から知っているのですが、以下の記事にテザリングの規制について書かれています。
http://arigato-ipod.com/2012/12/iphone-ipad-tethering-7gb-limit.html
この記事を見てもらえれば分かると思いますが普通に使用していれば規制にかかることはないとのことですが、設定からモバイルデータ通信の使用量を確認して見ると自分のiPhoneでは以下のようなことになっていました。

モバイルデータ通信の利用データ料
送信 607MB
受信 5.9GB

このようなことになっているのですが、7Gの使用量は送信と受信の合計の使用量のことでしょうか?
記事を見てもよく分からなかったので詳しい方回答をお願いします。

書込番号:15783905 スマートフォンサイトからの書き込み

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TERUYUNOさん
クチコミ投稿数:270件Goodアンサー獲得:11件 iPhone 5 32GB auのオーナーiPhone 5 32GB auの満足度4

2013/02/18 21:01(1年以上前)

2月1日からの合計データ通信量ですか??

書込番号:15784169 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 SONY野郎さん
クチコミ投稿数:123件

2013/02/18 21:04(1年以上前)

何日からの合計か分かりません…
確認したくてもどこを見ればいいのか分からないので…

書込番号:15784186 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:7335件Goodアンサー獲得:457件

2013/02/18 21:08(1年以上前)

これってリセットしないとずっと溜まっていくと思いますけど、締め日にリセットして計算した値ですか?
下の方にリセット日書いてありませんか?

もし、そうでなければあまり意味が無い表示なので、My Softbankの「通信速度制限の解除・設定」からご利用状況を確認して通信速度制限までの残りデータ量を確認してください。

書込番号:15784207

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クチコミ投稿数:4319件Goodアンサー獲得:609件

2013/02/18 21:15(1年以上前)

> 何日からの合計か分かりません

“前回のリセット日時”からです。

 http://tools4hack.santalab.me/2012-12-reset-callular-network-data.html

書込番号:15784242

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スレ主 SONY野郎さん
クチコミ投稿数:123件

2013/02/18 21:16(1年以上前)

リセットは一度もしたことはありませんでしたのであまり意味はないのですね…
締め日がいつなのかも分かりません。
自分はauのiPhoneを使っていますしここはau版のiPhoneのスレなのですいませんがau版のiPhoneでのやり方も分かれば教えていただけませんか?

書込番号:15784252 スマートフォンサイトからの書き込み

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TERUYUNOさん
クチコミ投稿数:270件Goodアンサー獲得:11件 iPhone 5 32GB auのオーナーiPhone 5 32GB auの満足度4

2013/02/18 21:20(1年以上前)

うみのねこさんと同じですが、一般から入りデータ通信量を確認したのであれば、最終リセット日が記されてます。
もし、購入した当初からリセットしてないのであれば、当月分だけでは無いです。
文面から察するに、恐らくリセットされてないと思いますが。

書込番号:15784268 スマートフォンサイトからの書き込み

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2013/02/18 21:20(1年以上前)

auサポートというアプリが出ています。
それの方が月毎の正確?なパケット量が確認出来ます。

書込番号:15784269

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スレ主 SONY野郎さん
クチコミ投稿数:123件

2013/02/18 21:32(1年以上前)

auサポートアプリをインストールしましたがどこを見ればいいのか分かりません…
あと締め日というのは月の初めなのでしょうか?

書込番号:15784336 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:7335件Goodアンサー獲得:457件

2013/02/18 21:33(1年以上前)

ごめんなさい、SoftBankと勘違いしてました。。。

書込番号:15784344

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TERUYUNOさん
クチコミ投稿数:270件Goodアンサー獲得:11件 iPhone 5 32GB auのオーナーiPhone 5 32GB auの満足度4

2013/02/18 21:45(1年以上前)

ここ迄やると後は落ち着いて調べればわかります。

書込番号:15784411 スマートフォンサイトからの書き込み

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2013/02/18 21:47(1年以上前)

auサポートはauお客様サポートのアプリ版です。

料金明細やWeb請求書内容まで閲覧できます。

au IDかサポートIDを使ってログインする必要があります。

書込番号:15784427

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スレ主 SONY野郎さん
クチコミ投稿数:123件

2013/02/18 21:47(1年以上前)

確認なのですが、
auサポートのアプリのLTEスマートフォン月間利用キロバイト数というのを見ればよいのでしょうか?

書込番号:15784428 スマートフォンサイトからの書き込み

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2013/02/18 21:56(1年以上前)

そうですね。それが1カ月分の総通信量で請求書の計算に使われるんだと思います。

あと、下の方に期間毎の概算通信量、1日の通信料なども出てます。
iPhone5はLTEプランなので3G通信であっても3G通信量には表示されず
全てLTEの方に加算されるようです。

書込番号:15784486

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スレ主 SONY野郎さん
クチコミ投稿数:123件

2013/02/18 21:59(1年以上前)

7Gには全然及ぼす先月はすごく余裕があったことがわかりました!
確認の仕方が分かりませんでしたが今回で分かるようになりました。
回答していただいた方々、親切にありがとうございました。

書込番号:15784502 スマートフォンサイトからの書き込み

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画面が勝手に拡大しました

2013/02/15 19:29(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB SoftBank

クチコミ投稿数:3件 iPhone 5 16GB SoftBankのオーナーiPhone 5 16GB SoftBankの満足度5

同じような現象ありましたら、教えてください。
外出前に充電しており、出かけようとケーブルを抜いて徐に画面を見たら、画面が200%位に拡大された感じになりパスコードを入れるにも数字が大きく拡大していて一部の数字が隠れてしまい、入力できないため酷く難儀すると言う事態になりました。
その際、充電は94%の表示で純正ライトニングを使用していました。

止む無く電源落として再起動すると、通常の等倍表示に戻っていました。
安堵しつつ充電表示に目をやると100%。

何だかよくわかりませんが、こんな感じになった方いらっしゃいますか?
自宅だったのでWi-Fi設定でした。

書込番号:15768917 スマートフォンサイトからの書き込み

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Riohさん
クチコミ投稿数:405件Goodアンサー獲得:85件

2013/02/15 19:37(1年以上前)

[設定]-[一般]-[アクセシビリティ]-[ズーム機能]が[ON]になってはいませんか?

ズーム画面の時は、3本指でダブルタップすると元に戻るかと思います。

書込番号:15768944

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heroppさん
クチコミ投稿数:10件Goodアンサー獲得:1件

2013/02/15 22:38(1年以上前)

私も何度か同じコトがありました。
最初は驚きましたが、Riohさんの書いたとおり三本指でダブルタップして元に戻りました。

Android機では充電中は画面の感度が異常に高くなり思うように操作ができないコトががあります。iPhoneでも充電中は同様の症状が多少あるのかなと思っています。
今は充電終了後は極力画面に触れないようにコードを外すように気をつけています。

書込番号:15769773 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3件 iPhone 5 16GB SoftBankのオーナーiPhone 5 16GB SoftBankの満足度5

2013/02/15 23:01(1年以上前)

Riohさん
ありがとうございます!
ご指摘の通り、押し間違いなのか、その通りでした。

書込番号:15769903 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3件 iPhone 5 16GB SoftBankのオーナーiPhone 5 16GB SoftBankの満足度5

2013/02/15 23:25(1年以上前)

heroppさん
ありがとうございます。
無意識、自覚なしながら三本指あったのかもです。
ちょっと驚きました。
OSのバグの話もあり、最初はそれかと思いましたが、自身の不覚チョンボでお恥ずかしい限りです。
これにて、本件店仕舞いとさせて頂きます。

書込番号:15770041 スマートフォンサイトからの書き込み

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機種変更で!

2013/02/14 18:40(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 64GB SoftBank

クチコミ投稿数:208件 iPhone 5 64GB SoftBankのオーナーiPhone 5 64GB SoftBankの満足度5

今SoftBankのiPhoneからSoftBankの5に機種変する際お得なキャンペーンとかありますか?

書込番号:15764367 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:909件Goodアンサー獲得:107件

2013/02/14 18:54(1年以上前)

現在は無いようですね。

書込番号:15764414

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クチコミ投稿数:272件Goodアンサー獲得:19件

2013/02/15 12:19(1年以上前)

MNPや新規契約ほどではないですが、キャッシュバックを受けられる販売代理店のキャンペーンならあります。

よろしければ、ご参考ください。
http://twitter.com/ciat1007/status/301564733889343488

書込番号:15767553

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クチコミ投稿数:2775件Goodアンサー獲得:205件

2013/02/17 07:34(1年以上前)

★とみぃ★さん。

既に64GBのホワイトのiPhone5を持っているのに、なぜiPhone5への機種変を考えてるんですか?

できれば理由が知りたいです。

書込番号:15776099 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:208件 iPhone 5 64GB SoftBankのオーナーiPhone 5 64GB SoftBankの満足度5

2013/02/17 07:58(1年以上前)

家族が5に変えるので(>_<)

書込番号:15776160 スマートフォンサイトからの書き込み

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フォルダロック

2013/02/14 07:36(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB SoftBank

クチコミ投稿数:88件

こちらの機種はフォルダーごとロックするアプリ等はありますでしょうか?

書込番号:15762481 スマートフォンサイトからの書き込み

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hitcさん
クチコミ投稿数:3565件Goodアンサー獲得:758件

2013/02/14 08:17(1年以上前)

フォルダってアプリのフォルダですか?
脱獄すれば可能かもしれませんが、ノーマルではiOSの機能を改変するアプリは認められないので無理だと思います。

書込番号:15762586

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クチコミ投稿数:88件

2013/02/14 13:21(1年以上前)

hitcさん
そうなんですね。有り難うございます。

書込番号:15763433 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2013/02/15 01:24(1年以上前)

フォルダロック?
シークレットフォルダで検索すると、いくつか出ますが
そういうのではダメですか?

書込番号:15766365

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初心者 無償交換について

2013/02/13 20:48(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB au

スレ主 music05tbさん
クチコミ投稿数:17件

11月から使い始めているものです。
未だにエリア対応してません。
しかも、3月末までの96%カバーをiPhoneだけ除外されてるし、パケ詰まりします。
LTEエリアにすぐなるものと、工事されるものと思っていましたが、これじゃLTEプランに入ってる意味がない気がしてきます…。
無償で交換したいです。正直詐欺ではないでしょうか…。
同じiPhoneユーザの皆様、回答よろしくお願いします。

書込番号:15760449 スマートフォンサイトからの書き込み

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この間に10件の返信があります。


スレ主 music05tbさん
クチコミ投稿数:17件

2013/02/16 00:00(1年以上前)

LTEにしたいので、消費者センターに行く予定です。
消費者センターの人に説明しても理解してくれなくないですか?

書込番号:15770259 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1148件Goodアンサー獲得:93件 iPhone 5 16GB auの満足度5

2013/02/16 11:12(1年以上前)

うーん、やはり未成年の方が、消費者センターへ行っても
どうでしょうかねえ。

以前、私も全く関係のない製品でものすごく頭にきたので
消費者センターへ電話したことがありますが、相手(私の場合はメーカー)へ
連絡し、状況確認し、相手にこちら(私)の考えを伝える程度で、「こうしなさい」
という権限は持っていないと言われましたよ。
さらに踏み込むなら、その上部組織の消費者庁へ連絡するのも良いかもしれませんね。

しかし、結果的には、それ以上はお互いに裁判でもしなさい位の話で終わると思います。

仮に裁判となれば、向こうは会社も大きいし、当然弁護士もいます。
そうなれば、スレ主様も弁護士を雇い、裁判となる(実際は不明ですが)ので、
出費も大きいです。
iphone5がいくつ買えるかわからないくらいの金額がかかりますし、
決着まで時間もかかります。

仮に裁判となった場合、スレ主様のいう「詐欺」にあたるかどうかが焦点ですが、
キツイいい方ですが、全く詐欺には当たらないと思います。

理由は
1.LTEに3月末でなると正式に発表していない。
2.LTEに対応する工事をするとは発表していない。
3.人口カバー率の定義もあいまい。
4.携帯自体が使えないわけではない。
5.上記条件を踏まえて契約したのはスレ主様側の判断。
6.LTEにならないというクレームが社会問題というほどではない。
7.今後、徐々に(いつとははっきり言っていないが)エリア拡大する予定がある。
8.契約書にも記載されている(はず)

というのが第三者の私の意見です。

ですので、消費者センター&消費者庁へ同様の内容を伝える方がものすごい数になれば
別問題だと思いますが、基本的には、auのユーザーで、iphone5を使用していて
本当に不満を持っていて、消費者センターへ詐欺なあった的なことを言う人が
何人いるかですね。
変な話、クレームに慣れてるメーカーやバックに大物が控えている企業なら、
消費者センターに言われた程度じゃケロッとしていると思います。


そういう流れを考えると、実際には面倒ですし、そんなら機種変更しちゃえ!。
解約して他のキャリアへ行くか。もしくは2年我慢するか・・・。
という人が大半で、どうしても機種を無料で交換してくれるまで徹底的に戦って
やるって人はほとんどいないと思います。

理不尽かもしれませんが、それが現実だと思います。

逆にそういう相談が多ければ、au、各機関から何かしらのアクションがあるかも
しれませんが微妙なところだと思います。

ちなみに、私の住む千葉県の地方都市でもアンドロイドはLTEですが、iphoneは3Gです。
私はこんなもんかと思って気にしていませんし、私の周りの友人も同様な感じです。
LTEが入る場所へ行けば入るんだし。
それに、一日のうちで携帯をいじる時間って、スレ主様は不明ですが、
私のように社会人ですと、そう何時間でもないというのが現実なので、
気にしていられないってのが本音ですかね。
移動も田舎なので車で、電車には乗りませんし。


私なりのスレ主様へのアドバイスですが、保護者同伴でauショップにでも
出向いて、一生懸命、説明と違う商品だったというのをアピールして
妥協案を引き出すのがベターかと思います。
個人単位でしたらもしかしたら、他のアンドロイド機と交換してもらえるかもしれませんね。
同様の理由で交換してもらったという内容をネット上で見かけますので・・

怒りのあまり、脅迫めいたことを言ったり、手を出してしまうと
スレ主様が一方的に悪くなります。(理由はわかりますよね?)

参考までに私のiphone5は、12月に購入したのですが週に数回、全く身に覚えのない
サラ金の催促、東京電力からの電気料金未払いのメッセージ、闇金と思える
謎の人物からの電話、援助交際のお金を払ってよという、謎の女からの電話
が来ていました。
(しかも最初の電話は購入日です)
当然、私の問題ではなく、前に私の番号を使用していた人間がロクな奴
じゃなかったようで、この状態になったのですが、auにこういう番号を契約者に
与えるのはおかしいだろ?と文句を言いましたが、番号交換は有料で2100円かかりました。
かなり強い口調で言いましたが、ぜんぜん認めてくれず、「1年以上たってから
次のお客様の番号にしている」の一点張りでした。

唯一良かったのは、auショップの担当の人が気の毒に思ったらしく、混んでいる
状況でしたが最優先で番号交換の手続きをしてくれた事くらいですかね。

ですので交渉は大変厳しいものとなると思います。
必ず保護者の方と一緒に行って、あくまで冷静な対応を(できれば保護者に交渉してもらう)
してください。
クレームの度合いで、au側が機種変更ではなく、無償で解約というかもしれませんけど。

長々と失礼しました。
良い結果が出るといいですね。

書込番号:15771911

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bfsgsさん
クチコミ投稿数:249件Goodアンサー獲得:17件 iPhone 5 16GB auのオーナーiPhone 5 16GB auの満足度4

2013/02/16 11:53(1年以上前)

お住まいの地域によってアンドロイでもLTEを使えないことはあると思いますがiphoneよりはよくなると思います。

いちいち消費者センター通さなくてもアンドロイド機種へ機種変できます。

iphoneを分割で購入した場合は今後の債務は免除されます。
一括で購入した場合は全額分auポイントで付与されます。そのポイントを使って機種変更の端末代にあてることがきます。
もちろんiphone本体はauショップへ返します。

私を含め友人10人ほどみんなできています。

未成年だから親がでないとダメとかいわれているかたもいますがそんなこと関係ありません。
19才でもひとりでできます。

書込番号:15772074

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bfsgsさん
クチコミ投稿数:249件Goodアンサー獲得:17件 iPhone 5 16GB auのオーナーiPhone 5 16GB auの満足度4

2013/02/16 11:54(1年以上前)

ただ、維持費があがってしまうのが難点です。

書込番号:15772081

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スレ主 music05tbさん
クチコミ投稿数:17件

2013/02/16 11:55(1年以上前)

どこに言って機種変更してもらったのですか!?

書込番号:15772084 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 music05tbさん
クチコミ投稿数:17件

2013/02/16 11:56(1年以上前)

維持費とはどういう意味でしょうか?

書込番号:15772088 スマートフォンサイトからの書き込み

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2013/02/16 12:57(1年以上前)

因みにLTEを切望し叶っても、バカっ速な地域は限られてますよ。
自分が測った所、昨年末頃に30Mbpsという記録はあるものの
最近はどこでも精々5〜6MbpsとSoftbankの3Gより遅いんですよね〜w

自分はSoftbankのULTRA Wi-Fi 3Gをメイン通信としてます。
速度は15Mbps〜20Mbpsは出てるのでau LTEより速いんですよ。

無理して得られてもそんなんですから期待が大きいほど
ショックも大きくなるよ。

書込番号:15772321

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bfsgsさん
クチコミ投稿数:249件Goodアンサー獲得:17件 iPhone 5 16GB auのオーナーiPhone 5 16GB auの満足度4

2013/02/16 13:42(1年以上前)

auでは(softbankもそうですが)appleからの圧力によりスマートフォンの中では一番維持費が安くなるように設定されています。
iphone5は16GBの場合機種代実質0円ですが、アンドロイドでは実質でも30000円前後します。

単純に分割で買った場合はこれが月々の請求にのっかってきますので高くなります。

電話は157で大丈夫です。
最初に出るオペレータはなんの権限もありませんので症状をいって上席に変わるようにいってください。
かならずできます。

この件に関しては消費者センターは役にたちません。

音声ファイルをきいてみてください。

書込番号:15772490

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スレ主 music05tbさん
クチコミ投稿数:17件

2013/02/16 14:18(1年以上前)

bfsgsさん、詳しい説明ありがとうございます。
自分は分割払いなのですが、それでも大丈夫でしょうか?
あと、説明はどのように症状を言えばいいでしょうか?
よろしくお願いします。

書込番号:15772618 スマートフォンサイトからの書き込み

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鳴犬さん
クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:2件

2013/02/16 15:11(1年以上前)

一括と分割によって対応が違うみたいですね。
自分の場合は16Gを分割にしてたのでiPhone5の料金そのままでAndroidに無償交換してくれました。
なのでAndroid本体は無料で月額料金はiPhone5のままなので維持費が上がったりもしていません。

書込番号:15772831 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 music05tbさん
クチコミ投稿数:17件

2013/02/16 15:29(1年以上前)

どのように説明したのですか!?

書込番号:15772883 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2013/02/16 15:43(1年以上前)

横から失礼しますわ。
私の場合は一括で支払っていました、、、が消費者センターを通すと上席の方から提案がありました。
その提案は、iPhone5のプランそのままでAndroidの冬モデルの端末どれでも無料交換します。HTL21を勧められました。
しかし、私は返金をお願いしてMNPで移動してしまいましたけど。

bfsgsさんが書いてるようなauポイントの付与の話しは無かったから対応もバラバラなのでしょうね。
個人的に消費者センターを通すと話しがはやいと感じましたわ。music05tbさん頑張ってください♪

書込番号:15772921 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 music05tbさん
クチコミ投稿数:17件

2013/02/16 15:53(1年以上前)

どのように説明したのかできれば教えてください!

書込番号:15772955 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 music05tbさん
クチコミ投稿数:17件

2013/02/16 17:40(1年以上前)

先程カスタマーセンターに連絡したところ、折り返し電話するとのことでした。
早くして欲しいです…

書込番号:15773430 スマートフォンサイトからの書き込み

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kami.itさん
クチコミ投稿数:353件Goodアンサー獲得:33件 iPhone 5 16GB auのオーナーiPhone 5 16GB auの満足度1

2013/02/16 22:06(1年以上前)

若年クレーマー誕生の瞬間か。
法律で定められた権利を越える要求のために、タカリ紛いにゴネるのは見苦しい。
公の場で堂々とやる神経を疑わざるを得ない。一歩間違えれば恐喝だと言うことを忘れるな。
犯罪を助長するこの掲示板は異常。

書込番号:15774702 スマートフォンサイトからの書き込み

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静鈴さん
クチコミ投稿数:518件Goodアンサー獲得:46件 iPhone 5 16GB auのオーナーiPhone 5 16GB auの満足度5

2013/02/16 22:41(1年以上前)

クレーマーがクレーマーを応援する。
醜い。

書込番号:15774874

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2102件Goodアンサー獲得:103件

2013/02/16 23:44(1年以上前)

スレ主さんへ

関東のおやじさんの書き込みをちゃんと読みましょうね。
ちょっと長いですが、最も現実的、かつ適切なアドバイスです。

自分に都合がいい、いい加減な意見だけにしか反応しないのはあなたにとってマイナスにしかなりません。

書込番号:15775212

ナイスクチコミ!2


スレ主 music05tbさん
クチコミ投稿数:17件

2013/02/17 08:08(1年以上前)

ですよね…冷静になります!
ありがとうございます。

書込番号:15776191 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1148件Goodアンサー獲得:93件 iPhone 5 16GB auの満足度5

2013/02/17 09:03(1年以上前)

こんにちは。
長々書いてしまった私にも責任があるので。

スレ主様の希望に対し、アドバイスした
つもりでしたが、わかりやすく書くと、
スレ主様は、まだ高校生との事ですので、
未成年でも交換できたという方とは、
若干事情が違います。
契約というのは、たかが紙切れですが、
様々な条件、制約があります。
スレ主様の意見が通るかには様々な
要因があり、他の方はOKだから、
スレ主様も大丈夫とは限りません。
このスレの書き込みは、私のも含め、
参考にしかなりません。

若さゆえに、一方的な思い込み、交渉力の
欠如、一時の感情や怒りにまかせての、
予期せぬトラブルも想定し
保護者の方同伴と書いた訳です。

匿名性の強いネットですから、やたらと
威勢のいい書き込みや、揚げ足とりな
輩だっています。
しまいにはスレ主様がクレーマー扱い
され、頭にくるだけ損です。
たかだか携帯電話です。あまり熱くなら
ないで下さい。
スレ主様の気持ちもわかるけど、
携帯が無いと死んじゃう訳じゃありません。

また、消費者の正当な権利を主張するのは
結構ですが、言葉を間違えたり、度を超えれ
ば犯罪です。
スレ主様の書き込みを見ると、何と
言えばいいかわからない状況で交渉など
無理です。
これもふまえ、保護者の方に交渉を
お願いするのがと書きました。

熱くならず、なるようになる位の
気持ちでいた方が気が楽ですよ。

それに他機種に変えれば、他機種なりの
問題やトラブルがあるかもしれないし。
完璧な製品、OS、キャリアなんて
無いと思いますよ。

冷静に、よく考えてみて下さいね。


書込番号:15776344 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2013/02/18 20:48(1年以上前)

同じ悩みの3人がその手の件について内容にて3人が問い合わせ

ほぼ同じ文面で機械的に返信してる感じですかね?

日頃よりauをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
KDDIお客さまセンター ○○○でございます。

この度は、iPhone5のLTEエリアについてご指摘を賜る次第となり、誠に
申し訳なく存じます。

お知らせいただいた地域について、当窓口にてお調べいたしましたが、
現時点において、当該エリアの改善予定は未定となっておりました。

ご期待に沿える回答をお返しすることがかなわず、誠に心苦しい限りで
ございますが、何とぞ、ご容赦を賜りますよう、お願い申し上げます。

なお、96%の実人口エリアカバー率は、au 4G LTE全体の実人口エリア
カバー率として、ご案内しております。

au 4G LTEは、対応するAndroidスマートフォンおよびiPhone5でご利用
いただけますが、LTEをご利用いただけるエリアに違いがあります。

そのため、「実人口カバー率96%」という表現は、800MHz及び2GHzの
au 4G LTE全体として96%をカバーしているという意味となり、iPhone5
のみで、2013年3月末時点において実人口カバー率96%という意味では
ございません。

なお、iPhone5(2GHz)に限定したカバー率のお知らせは、現在予定はご
ざいませんが、お客様から賜りました、サービスエリアマップの公開に
ついては、貴重なご意見として、弊社の担当部署へと上申させていただ
きたく存じます。

お客様には、大変なご不便をおかけしております中、お力となる案内を
差し上げることはかなわず、誠に恐縮ではございますが、弊社といたし
ましても、更なるLTEエリアの拡大に努めてまいる所存でございますの
で、何とぞ、ご理解とご容赦を賜りますよう、お願い申し上げます。


とりあえず3月末まで待ちますが希望の兆しがないようであれば冷静な対応にてDSで皆で乗り込むつもりです^^

書込番号:15784091

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