iPhone 5 のクチコミ掲示板

本体交換後のネットワーク利用制限について

[stepwgn@価格．com]

ネットワーク利用制限について質問です。

１１月にアップルストア正規代理店にて、本体交換して頂きました。
本日、交換後のIMEI番号にて、ネットワーク利用制限を確認したところ、「−」表示となっています。

●ａｕ「ネットワーク利用制限携帯電話機照会」サイト
　https://au-cs0.kddi.com/FtHome

●交換前のＩＭＥＩ番号
　「○」表示でした。
　　　（auショップにて、本体一括購入のため、購入２日後および交換日に「○」を確認済み。
●交換後のＩＭＥＩ番号
　「−」表示です。
　　　（交換後、既に一カ月経過していますが、現時点では「−」を確認済み）

（※以下、「○」と「−」の違い）
　　○：ネットワーク利用制限の対象外です。
　　−：IMEIもしくはMEIDが確認できません。

ａｕに電話で問い合わせた結果、
「ａｕの都合により、本体交換を行った場合は「−」になります。」
との回答でした。

知人も同じ日に交換していますが、知人は「○」、私のは「−」です。
本体交換も同じau版iPhone5(共に一括購入）、同じアップルストア正規代理店
で交換済みです。

本体交換された方で、私と同じように一括購入であるにもかかわらず
「−」表示する方はいますか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：16932084

[kami.it]

で、具体的に今はどんな不都合がある？

書込番号：16932430　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZZ4004]

普通に使っている分には不都合は無いけど、マイナスって表記されたら気分は悪いと思う。
またauの言っている事が一貫していないって言うのも問題が有る様に感じる。
同じ様に不具合で片方は○で、自分はマイナスじゃ気分は悪いよね。
何故違うのか知りたいのはもっともな考えだと思うよ。

書込番号：16938738

[kami.it]

>普通に使っている分には不都合は無いけど

普通じゃないと、どんな時にどんな不都合が有るのかも書いてくれないと理解不能。

au内での事務処理上の都合で、契約にも含まれていないなら黙ってろって事だ。
やりたきゃauと直接やれ。ココで仲間を募ってクレームしようという姑息な根性は見苦しい。

書込番号：16938792　スマートフォンサイトからの書き込み

[stepwgn@価格．com]

kami.itさん
　不都合はありません。
　ネットワーク利用制限されているわけではなく
　普通に使えています。

KAZZ4004さん
　そうですよね。「−」は気持ち悪いです。
　知人がKDDIに問い合わせた結果、
　　・KDDIからの回答：KDDI側ではなくAPPLE側に問題があります。
　　・APPLEからの回答：APPLE側ではなくKDDI側に問題があります。
　とお互い責任のなすりつけ合いだそうです。
　元となるデータはAPPLE側にあるため、KDDI側の問題の可能性が
　高いと思われます。
　現在、KDDIとAPPLEの間で問題解決に向けて調査中だそうです。

kami.itさん
　感情的な発言はお控え下さい。

書込番号：16939334

[chimitaipapa]

stepwgn@価格.comさん、お早うございます。

不都合はなくても気持ち悪いですね。ネットワーク利用制限されるかもしれないという不安もあるでしょうし、もし利用制限されてからでは遅いですからね。

残債のない1年使ったSBの4Sを売却する時に『−』だから買取出来ないと言われた事がありました。他社にMNPされてすぐに売却させないようにキャリアがコントロールしてるのでは？と買取業者は話してました。SBに電話して1週間程で『◯』になりましたが。

au、Appleどちらの問題にせよ、分からない事は徹底的に調べてもらうのが良いと思います。私の場合同様キャリアの問題であると推測します。

書込番号：16942459　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZZ4004]

chimitaipapaさん
私もその通りだと思いますね。
疑問に感じた事はきちんと聞いて調査してもらうのがいいと思いますね。

>>契約にも含まれていないなら黙ってろって事だ。

御自分は黙っているのは勝手だと思いますが、人に黙っていろと云う権利は無いでしょうね。
何様のつもりでいらっしゃるんでしょうね？
私は質問に対して書いているだけです。余計な口出しするなよ。

書込番号：16943432

[chimitaipapa]

KAZZ4004さん、こんばんは。

先日のスレではお世話になりました。

本件に関しては、機種交換後のau本社の登録モレ、もしくは、Appleからauへ機種交換データの連絡モレのどちらかでしょうね。

「ａｕの都合により、本体交換を行った場合は「−」になります。」 という初期対応をしたのは、電話応対者が知識不足だったか、調べるのが面倒だったから適当にあしらった、ってとこですかね。

stepwgn@価格.comさん、
いずれにせよ、『◯』になるのが当たり前ですし、現状のままでは、将来機種変更した時に5を売却出来ない事は確かなので、auの対応を待ちましょう。

書込番号：16944159　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

auの一方的な都合でユーザーの資産価値が毀損されてるんですから大問題だと思いますよ。

ひたすら改善を求めるなり完品への交換を求めるなりするべきでしょうね。

書込番号：16944866　スマートフォンサイトからの書き込み

[stepwgn@価格．com]

chimitaipapaさん
KAZZ4004さん
のぢのぢくんさん

　先日、KDDI担当者から回答があり、APPLEとの間で現在調査継続中とのことでした。
　KDDIに対し、「はやく「○」表示になるようにして下さい。」と伝えましたが、
　結果は・・・（未回答）
　KDDI担当者からは、その場で（電話にて）回答を頂けませんでした。
　私と同じ不具合のユーザは複数いるらしく、原因調査中だそうです。

KDDI田中くん
　はやく「○」表示になるようにして下さい。

APPLEさん
　田中くんの部下に協力してあげて下さい。

KDDIから連絡があれば、またここに書き込みさせて頂きます。

書込番号：16963558

[ひでらんjm]

自分は10月の半ばに池袋のAPPLE STOREに、一括購入してから一週間でイヤホンジャックの方耳からしか音が出ない不具合の為その場で本体交換になりました。　機種変更を考え、売却の為auサポートでIMEIを確認したら「−」。　そこで157で確認したところやはり本体交換した場合は「−」になるとの事を言われました。　　自分はこの「−」の状況でも問題なく売れると思ってたのでショックです。　　ぜひauから回答がありましたらご報告お願いいたします。　

書込番号：16965027

[chimitaipapa]

ひでらんjmさん、お早うございます。

少なくともソフマップでは『○』になってないと買取出来ないと断られるでしょうが、ネットワーク利用制限されてたり、残債が残っている機種を買取してくれる業者もあると言われました。買取価格は下がるかもしれませんが。(地元福岡の話です)

書込番号：16966082　スマートフォンサイトからの書き込み

[stepwgn@価格．com]

ひでらんjmさん

　「ー」表示により買い取り価格に影響があるのはつらいですね。
　KDDI側から回答があり次第、ここでご報告いたします。

chimitaipapaさん

　ソフマップでは「○」になってないと買取出来ないと断られる件
　ありがとうございます。
　KDDIにはウンザリしていたため、MNPを検討中ですが
　ソフマップで買い取りしてもらえないのは残念です。
　「○」にしてもらうまでKDDIに調査してもらいます。

本件につきましては、KDDIから連絡があり次第、随時報告させていただきます。

書込番号：16966150

[stepwgn@価格．com]

KDDIから回答がありましたのでご報告いたします。

■原因について
　APPLE側の登録データに矛盾があったためだそうです。

■ａｕ「ネットワーク利用制限携帯電話機照会」サイトについて
　交換後のIMEI番号にて「−」から「○」に更新されました。

■KDDIの対応について
　KDDIの上層部から電話があり、何から何まで
　非常に丁寧な対応、かつ解りやすい説明でした。
　マニュアル通りの対応ではなく、ユーザの立場で
　物事を考える良い担当者でした。
　（※サポートセンターの方は見習ってほしいです）
　ちなみに、同じ苦情はある地域にて、今月だけで
　数件発生しているとの回答でした。
　全国レベルだと相当数になると思われます。
　
本体交換により、「−」表示になった場合、
KDDIの上層部に取り次いでもらい、「−」から「○」
表示に訂正して頂けることを、ここに宣言いたします。

※KDDI田中くんへお願い
　ユーザの立場を考えてサポートセンターを運営して下さい。
　上層部の対応は良いが、現場レベルの方は
　マニュアル通りの対応のため困ります。
　また、技術レベルも低い・・・

今後、本体交換により「−」表示となった場合、
KDDI派遣社員の対応にごまかされないようにして頂き
利用者は本クチコミ情報より、「−」から「○」へ
修正してもらえることを言いましょう。

というか、KDDI派遣社員はスキルが低いので
上層部に取り次ぎしてもらうことをお勧め致します。

以上です。皆様、ありがとうございました。

書込番号：16967824

[A00000]

stepwgn@価格．comさん

こんにちは。
stepwgn@価格．comさんが経験されたことと、ほぼ同様の事態に陥っています。
しかし、stepwgn@価格．comさんの場合とは異なり、「○」表示に直してくれません。

KDDIとAPPLEの両社に問い合わせをしましたが、
KDDIからの回答は「APPLE側に問題があります」、
APPLEからの回答は「KDDI側に問題があります」とのこと。

残債もなく、不法な手段で取得したわけでなく、アップルストアで交換しただけなのに、
「−：ＩＭＥＩもしくはＭＥＩＤが確認できません」という表示は、あまりにひどいと思います。
KDDIは私の所有している端末に問題がないことを把握できるわけですから、
私はKDDIに非があるのではないかと考えています。
APPLEのオペレータの親切さと比べ、台本を読み上げるかのような冷たいKDDIオペレータにもがっかりです。
KDDIは「この件に関して、私共ができることは何もない」とハッキリ言っていました。

似たような経験をされている方がいらっしゃるのではないかと思い、書き込ませていただきました。

書込番号：17249314

[トウモロコシ君]

KDDIの対応には、非常に変な大企業病が垣間見えます。縄張り主義というか、どうも部署毎の連携がとれていないような感じです。この件以外にも、私も以前持っていたXperia acroの際に、IS.NETを解約し、スマホのルートまで取ってほぼ電話以外のアプリを削除したにも関わらずパケット漏れを起して、約1年に渡って毎月500円＋数十円のパケット通信費を取られ続けました。売り場の担当者も「これで大丈夫ですよ」と説明していたにも関わらず、「そんな説明したのは詫びますが、お金をお返しはしません」の一点張り。最後は本社お客様相談室と内容証明書のやり取りでした。結果は「お客様の希望で解約を望まれるのであれば、違約金を払って解約していただくしかない」という結末。全く、1万円未満とはいえ、使いもしないサービス料金を取り続けるこの会社の体質は非常に怪しく思えます。

まぁ、好きな人は好きなんでしょう。ここでしか出ないようなタフなスマホや携帯もありますしね。そういう方等は問題あってもめくら通しなんでしょう。そういうもんですけどね、依怙贔屓なんてことは。今、ここの回線は全部解約しており、それ以来、おつきあいはありません。

書込番号：17802992

[AW16511]

今更だれも見ていないかもしれないですが、
これってちょっと前の話題ですよね。

もうこの問題って解決したんでしょうか？
ウチのiPhone4Sも「−」なんですが、
初期不良で交換したので「−」である責任はこちらにはないのですが、
今更「○」にしてもらっても時既に遅いのですが。
当時auがちゃんと対応してくれていれば16000円で売れていたんですが今だと1000円つくかな・・・。

結構同じ問題の人いたんだなって、今更知りました。
・・・愚痴ってすいません。

書込番号：20013254

高層階は電波が不安定？

[はらちゅう]

こん○○は。
SB iphone4からのＭNＰで昨日６４Ｇ白をやっと入手しました。

自宅にてシコシコいじっていましたが、電波が全く安定しません。
自慢のＬＴＥはほぼ入りませんし、３Ｇもイマイチです。
以前のＳＢは全く問題が無かったのに、電波の入りやすさが売りの
ＡＵでこの結果には全く納得できません。

自宅は広島市内の少し郊外ですが、余裕でＬＴＥエリア内です。
ＡＵのＨＰをよく読むと、高層階は入りずらいような記載箇所
もありましたが、はたしてそうなのですか？
対策はないでしょうか？（wifiは完備してますが通話が心配です）
ちなみに、自宅は３０階です。

尚、ＡＵには本件で問い合わせはしております。

書込番号：15200994

[ガラスの目]

高層ビルですと、ビル内に基地局が設置されていると思われます。
ビルの管理会社に相談されたらいかがでしょうか？

書込番号：15201008

[tkmttnk]

私の自宅も高層階で電波が切れます。AUに依頼し、電波checkをして頂きました。高層階ゆえに、2種の電波をよくひろってしまい、逆にそれがノイズとなり電波が不安定になるようです。

解決法としてはフェムトセルですかね？私は設置を依頼しました。

書込番号：15201796

[USMC]

ソフトバンク、iPhone 4を持ってました。都内10Fでアンテナは5本立つのに、いつも電話で相手の声が途切れて殆ど会話ができなかったり、途中で通話が切れたりの状態でした。そのビルの１階では普通に会話ができたので、高層になるほど、不安定になる印象はあります。30階となると別途アンテナを用意してもらわないとダメな気がします。

iPhone 5でauにして、そのビルの10Fでは、アンテナ4本ですが普通に会話ができるようになりました。通話するのに1階に下りる必要がなくなり、俺の生活圏内ではauにして良かったですが。

書込番号：15201872

[デジタル系]

今までは運が良かっただけ。

一般的には、高層階は電波が弱いし、干渉により不安定になりやすい。

http://www.au.kddi.com/service_area/femtocell/

書込番号：15202162

[バーニーズ7]

ウチは一戸建てなので.皆さんとは状況が違うかもしれませんが
2階ではLTE圏内なんですけど.1階に降りるとLTE圏外になります。

書込番号：15204005

[Tatsu-Kiti]

僕も高層階に住んでいます。電波の入り具合が悪いので、auの方に調査してもらいました。結果、auの中継アンテナが隣のビルに設置されているにも関わらず、tkmttnkさんがおっしゃる通り、高層階だと周りに障害物がない為、様々な電波を拾ってしまい、逆に電波の拾いが悪くなるそうです。そこで、フェムトセルを導入しました。設置費は、もちろん無料です。ただし、フェムトセルは3Gにしか対応しておらず、フェムトセルを介しての通話の時はLTEをオフにして下さいと言われました。でも現在は、LTEをオフにしなくてもWIFIをオンにすれば電波は3Gで拾ってくれるので、LTEをオフにしない状態で使用しています。 現在の環境は、ネットはWIFI、通話はフェムトセル、すこぶる快適ですよ。^_^ 一度、auのお客様センターに問い合わせる事をオススメします。ただし、自宅にLAN環境がないとフェムトセルが設置出来ないので御注意を！

書込番号：15207425　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tatsu-Kiti]

すみませんm(._.)m WIFI環境は、あるのですねf^_^; フェムトセルの申し込みは、auショップではなく、お客様センターを通した方が、設置作業がスムーズです。参考まで。

書込番号：15207686　スマートフォンサイトからの書き込み

[はらちゅう]

有難うございました。
ＡＵお客さまセンターにて対応していただいてますが
自宅への訪問調査になりました。

フェムトセルは、ＮＴＴひかりなので無理っぽいですね。
自宅じゃＬＴＥでなくてＷＩＦＩで我慢するかな・・・・残念です。

書込番号：15207736

[Tatsu-Kiti]

ごめんなさい。僕はauひかりに入っていました。m(._.)m スレ主さんの今の状態を打破するには、フェムトセルしかないと思ったんですけど、ダメみたいですね。…>_<… スレ主さんのお住まいの所の電波状態が改善するのを祈るばかりです。 せっかくMNPでauにしたのに、この事でauを嫌いにならないで下さいね。 auもいい所がありますよ。^_^ 長年auユーザーである、いちユーザーからの御願いです。 大きなお世話かf^_^;

書込番号：15208947　スマートフォンサイトからの書き込み

[はらちゅう]

ありがとうございます。
ＡＵが嫌いになるとかはないですよ。
まさか高層マンションを購入して、こんな仕打ちがあるとは思いませんでした。
何とかＡＵさんと相談紙ながら対処してみます。

書込番号：15209593　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞はらちゅうさん
こんにちは。
auでも場所によって電波状況は悪いです。
携帯電話の電波状況はアンテナだけではつかめません。
本の目安です。
au回線をお使いなら、一度連絡してフォムトセルを申請されたらどうですか？
フォムトセルとは、小型基地局です。自宅にパソコン回線があるなら使用可能かと。
ほとんど解消されると思いますが・・・何はともあれ連絡が一番ですね。

書込番号：19961274

[こびと君]

このあたりはどうでしょうか？
ドコモ
http://www.docomo.biz/html/product/satellite.html
AU
http://www.kddi.com/business/satellite/lineup/

どちらも法人契約ですが。。。

書込番号：19963298

iphone6に機種変更しました。

[city of the dead]

iphone5を2年つかって機種変更しました。
そのiphone5を友人に譲渡しました。
現在のメールアドレスやappleidはiphone6に引き継いでいます。
友人から初期化していいか訪ねられていますが、もしiphone5を初期化してしまうと、
iphone6で、引き継いだapple id やメールアドレス等は消去されて、使えなくなったりするんでしょうか？

書込番号：19764535

[スマホビギナー戦士]

消えないので、iPhone5は初期化して大丈夫です。
その際にiPhone5のiCloudの「iPhoneを探す」を含めて、同期の類いはOFFにしておいたほうがよいですよ。

書込番号：19764570　スマートフォンサイトからの書き込み

[city of the dead]

ご返信ありがとうございます。

その際にiPhone5のiCloudの「iPhoneを探す」を含めて、同期の類いはOFFにしておいたほうがよいですよ。

↑の説明が良くわからないです。詳しくご教授の程お願いします。

書込番号：19764588

[HARE58]

＞city of the deadさん
このような記事を、御参考にして、処置して、手放すと、良いでしょう。
処置しない場合、メールなどの個人情報流出だけでなく、クレジットカードの請求なども来るかも。


iPhone、iPad、iPod touch を売却または譲渡する前に - Apple サポート
https://support.apple.com/ja-jp/HT201351


【旧iPhone・iPadを譲渡や売却するなら必須】iOS端末を完全初期化する方法 &#8211; iOS 9、AppleWatch対応 ≫ 使い方・方法まとめサイト - usedoor
http://usedoor.jp/howto/digital/iphone-ipad/ios-jouto-baikyaku-shokika/

書込番号：19764598　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

初期化の事とかネットで検索すればゴロゴロ転がってるから自分で調べた方がいいよ。
自分で調べた方が忘れないから。

書込番号：19765314　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone5au版SIM解除ロック

[けんラブライブ]

今iPhone5au版なのですがSIMロック解除したいです。SIM解除アダプターで本当に解除できますか？
os8.4です。

書込番号：19415440　スマートフォンサイトからの書き込み

[HARE58]

＞けんラブライブさん
同じ環境では、無いので、ＷＥＢサーチしてみました。

書込番号：19417185　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

ここで聞くより、アダプターのお店に聞いたほうが得策では？

書込番号：19417437

[ひろくん_食べログ]

どこの電波を使うつもり？
5までは、auの電波しか、つかまない。
調べた？

書込番号：19418190

[mk555]

「SIM解除アダプター」は一般的に「（SIM）下駄」と呼ばれていて、多くの製品が販売されています。
適切な下駄を適切に装着して設定すればau以外のSIMも「条件付き」で利用可能ですが、「諸々を承知で割り切った使い方」が求められます。
なお下駄は製品種類が多く、かつ、同じ名称の下駄であっても「バージョンによって動作が異なる」などのために、利用する下駄の具体的製品名でネットを検索して設定方法などを調べる必要があります。
また「偽物」が極めて多く、「正規品」でも「不良品」が多いという困った状況があります。
それを自力でキチンと調べることが出来ない場合には、下駄の利用は困難です。

参考までにウチではau版iPhone5（16GBモデルiOS9.2.1）に下駄（RSIM10のv10.11品の正規品）を使ってOCNモバイルONEのデータSIM（SMS付き）を乗せて使っています。
バンド１（2.1GHz帯）だけしか使えない事によるエリアの狭さも「都市部では特に困らない」ので割り切っています。
またLTE接続は捨てて3G接続だけで利用しています。
（無理にLTE接続すると「圏外病」が生じやすくて逆に不便になるため）
通話に関してはau版iPhone5にドコモ系SIMの場合には無理なので、最初からデータ通信専用にしています。

書込番号：19704009

[mk555]

下駄に関する追記です。
下駄を使用すると、SIM内部に何かのデータを書き込むようです。
いわゆる「圏外病」になると、一度ドコモスマホにSIMを入れて回復（SIM内部のデータを修復）させる必要があります。
通常ならその作業で回復するのですが、ウチではいろいろ実験をしていてとうとう１枚のSIMが復旧出来なくなりました。
SIMそのものはドコモスマホ／タブレット／通信端末／モバイルルーターで認識されるモノの、圏外となって通信不能に。
（ドコモ系の１０機種ほどで試してみたが、どうやっても復旧できない。）
SIMそのものを駄目にしたのはウチでは初めてですが、下駄利用にはそういったリスクがつきまといます。
その点も知って置いてください。

書込番号：19707719

[mk555]

先に書いた「重度の圏外病になって普通のドコモスマホなどでも復旧不能になったSIM」」ですが、復旧できました。
私と同じようにアレコレ遊ぶ仲間に聞いたところ、「そんなときにはドコモ版またはSIMフリーのiPhone（5s/5c/6/6s）を使えば大丈夫」とのこと。
私もドコモ版iPhone6で復旧テストしてみて駄目だったのですが、「設定でキャリアのとこの自動をオフにして、暫くして出てくるキャリア一覧からドコモを選択してやれば治る」と。
実際に試したところ、あっさりと回復しました。
下駄でいろいろ遊んでいる方に参考まで。

書込番号：19709286

ソフトバンクは残債が残る不利な設定？？

[ヴぁかちおんカメラ]

ソフトバンクだと３ヵ月後から電話機のローンの返済が始まるので、24ヶ月目に止めようと思うと２か月分の残債が残ると思うのですが・・・・
auだと24ヶ月ちょうどで残債が終わるのですが、どうしてソフトバンクは残債が残ってお客様が孫をするような料金体系なのですか？

書込番号：15078811

[hitc]

どうしてって、そりゃ孫が損したくないから。

書込番号：15078826

[とらx3]

残債が残るといっても、支払い時期がズレてるだけで
支払う額が増えるわけではないので 利用者が損するとは思いませんが。。。。
被害妄想なんですか？

書込番号：15078828

[ヴぁかちおんカメラ]

＞残債が残るといっても、支払い時期がズレてるだけで支払う額が増えるわけではない

24ヶ月目の解約月に止めようと思うと２か月分の残債を払わないと止められない。

永久にソフトバンクを使うのでしたら、支払う額が増えるわけではないですが・・・

＞被害妄想なんですか？
こんな単純な××行為にはひっかかってませんので、被害にもあってません。

書込番号：15078850

[メカキングギドラ]

自分で答え出してるじゃん！
あと、マルチは違反だよ

書込番号：15078880　スマートフォンサイトからの書き込み

[tiffin]

月の支払額は増えたとしても、総額は一緒だから損はしない。
そのまま、二ヶ月請求くる方が嫌だね。

書込番号：15078928

[婆萎嗚]

本体ローンは差引当社持ち!しかもお支払いは2ヶ月後からぁぁぁ!!

なんかジャパネットたかた風ですね・・・

書込番号：15082126

[婆萎嗚]

あぁ何かバカにしただけで終わったみたいになっちゃった

孫社長もたかた社長も
どちらも商売上手のキャッチーな方なんですよ
心奪われちゃう

書込番号：15082143

[Keystar]

スレ主さんは勘違いされていると思うのですが、ソフトバンクのホワイトプランの2年縛りでは、解約無料月が1ヶ月延長されて、25・26カ月目にペナルティなしで解約可能になっていますので、割賦の残債を24回支払い終わり、月月割りの特典を24回フルに受けた時点で無料解約できます。

ソフトバンク、ホワイトプランと月々割の不整合を見直し。25・26カ月目にペナルティなしで解約可能に
http://wirelesswire.jp/Todays_Next/201005141010.html

書込番号：15082523

[メカキングギドラ]

ファイナルアンサー出ました！

そういえば以前にそういうクチコミ見たことあった気がしますが（多分自分もコメントしたはず）毎年買い換える自分には縁がないのですっかり忘れてました(汗）

書込番号：15082538

[ライオン丸V]

スレ主の言い分がよくわかります。解約したiPhoneをいざ転売しようにも月賦分が遅れて清算されるので、△になり端末の価値が低くなり思うような値段で売れないというわけです。

書込番号：19629690　スマートフォンサイトからの書き込み

MNPする前にキャリアメールをデータとして保存出来ますか？

[風林火山風林火山]

はじめまして。
iPhone5からソフトバンクを契約しています。
以前からMNPを検討してましたが、ワケあってなかなか踏ん切りがつかず…。

こういうことに関する知識も疎いものでお分かりになられる方がいらっしゃればご教示願えますでしょうか？

キャリアメールに他界した親からのメールが残ってます。
いずれはiPhoneもバッテリー寿命でダメになるだろうと、既にそのメールは全てGmailへ転送はしてありますが、やはりオリジナルのメールを削除することに気が引けます。

とはいえ、キャリアを乗り換えれば必然的にソフトバンクのキャリアメール（全て受信したもの）が消滅してしまうという認識でいます。


単に気分的な問題、且つ個人的な拘りだけの質問になってますが、オリジナルのソフトバンクメールを何かしらバックアップ取る方法が果たしてあるのでしょうか？

書込番号：19457892　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふしぎつぼ]

これ読んで、わからないところあれば、再質問してください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010207/SortID=17106310/

書込番号：19457937

[@ぶるーと]

直筆の手紙ならオリジナルとコピーは全くの別物でしょうけど、デジタルデータにオリジナルとコピーの区別があるのかとなると、まあないと言っていいでしょう。

Gmailに転送した時点でバックアップは完了してるし、他の方法でバックアップを取っても、オリジナルかコピーかで言ったら、コピーです。

書込番号：19458470

[@ぶるーと]

あと、もしかしてメールではなくメッセージの方のことを言われてるんだとすると、あれのやり取りは確かに独特なので、スクリーンショットを撮って保存しておくというのも考えられます。

スクリーンショットの撮り方は、所定の画面を表示させた上で、ホームボタンと電源ボタンを同時押ししてください。

書込番号：19458521

[飛行機嫌い]

キャリアメールとは、

　メールアプリで受信する [e-mail]
　メッセージアプリで受信する [e-mail]

のどちらですか?

書込番号：19458697

[ふじくろ]

今までにMacでiPhoneのメール・メッセージを連携させていた場合は、iPhoneのキャリアを解約してもそのままの形（見た目）でMacの同名アプリ（「メール」「メッセージ」）に残ります。

書込番号：19458952

[風林火山風林火山]

皆様がコメント下さったのにお返事遅れて失礼しました。

＞ふしぎつぼさん
リンク先のご教示有り難うございました。
そして、以前にも同じような書込みがあったことで過去スレの検索不足にて失礼しました。
単に私の知識不足でリンク先の流れだけでは意味が分かりませんでしたが、出来ることが
判明したことであらためてググってみたところ下記のサイトが見つかりました。
http://making.ti-da.net/e6766722.html
ふしぎつぼさんのリンク先を図解で示しているので、内容的に同じものだと認識しています
が、今晩帰宅したらやってみたいと思います。

＞@ぶるーとさん
スレの中にも記載しましたが、単に気分的なことと、私個人の勝手なこだわりなことで失礼
しました。
Gmailへの転送だけで事済むのであれば敢えてスレを立てるようなことはしませんが、スク
リーンショットという手があったことをあらためて教えて頂き、有り難うございます。

＞飛行機嫌いさん
キャリアメールは「i.softbank.jp」のものになります。
上のふしぎつぼさんからのリンク先に飛行機嫌いさんのコメも熟読させて頂きました。
幸い、解約する前なので今のうちに出来ることはやっておこうと思う上で参考にさせて頂きます。

＞ふじくろさん
プライベートではMacではなくWinを使用しているため、連携をさせたことはありません
（出来ません）が、新年明けてPCを新調しようと思っていたところでもあったので、Mac
を買ってみようかと思います。
こういうことも出来るんだな、ということに気付かせてくれたことに感謝します。


Gmailへ既に転送済みですし、何らかの拍子（事故？）でオリジナルのものはなくなってしまうのは
仕方ないことだと思っています。
ただ、出来るだけオリジナルのものを１日でも長く残しておきたい意向があって書き込んだ中で、
皆様のコメント＆アドバイス、本当に有り難うございました。

書込番号：19459111