iPhone 5 のクチコミ掲示板

通話がプツプツ途切れると言われるのですが…。

[calcer]

同じ現象の方はおられるでしょうか？
相手方(iPhone5ではない方から)の通話は全てちゃんと聞こえますが、こちらの会話がプツプツするようです。

iPhone5 auのクチコミにはこの現象についての議論がされていたのですが、SoftBank版で同じ現象になっている方はいないのでしょうか？
父も同時にiPhone5に機種変更したのですが、別の土地で同じ現象が起きています。

前から色んな人に「通話がプツプツ途切れるよ」と言われてたのですが、単に自分の家の電波が悪いせいだと思っていました。

何らかの情報や対策をご存知の方、同じ現象の方に話を伺いたいです。

書込番号：15957511　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまpeee]

私の場合は相手に途切れる…なんで言われたのは今の所ありません。
しかし、電波使っている以上、途切れる事象はおこりがちです。
スレ主さんの場合、相手の声はクリアだが自分の声は途切れる…のようですね。
もちろん、自分の端末の不具合や電波状態のせいでもあるし、もしかしたら相手の端末の不具合や電波状態によって起きてる事象なのかも知れません。

書込番号：15961581　スマートフォンサイトからの書き込み

[calcer]

>やまpeeeさん
一度、au版の方にあるクチコミをご覧になってから書き込んでください。

iPhone5になって、基盤がどのように変わったかご存知ですか？
電波状況がーとか、そんな低い次元の話をしているのではありません。

書込番号：15961607　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまpeee]

auがどうとか、基盤がどうとか
auの議論がどうとか
そんなしち面倒臭い事はどうでも良く
たんに電波使っている以上途切れる事もある
んやない？！
それが相手に由来する原因かも…
と思っただけですけど。
失礼しました。

書込番号：15961703　スマートフォンサイトからの書き込み

[calcer]

>そんなしち面倒臭い話がどうでも良く

質問をきちんと読んでいただけましたか？
私はこの現象に関する情報を持っている方か、
同じ現象が起きている方にだけ聞いています。

「電波悪いんじゃね？」なんて幼稚な書き込みはいらないのです。
どうぞご遠慮下さい。

書込番号：15961717　スマートフォンサイトからの書き込み

[トラ×４]

電波悪いんじゃね? （大笑）
端末悪いんじゃね? 　（中笑）
基地局設備悪いんじゃね? （小笑）
１５７に電話して途切れるか訊いてみ、『途切れてません！！』て回答するだろよ（笑）

書込番号：15961777

[calcer]

同じ現象の方、情報をお持ちの方からの書き込みも求めています。
それ以外の方はご遠慮下さい。

書込番号：15961800　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

ハズレの端末は交換をアップルに求めましょう
こんなとこで情報集めても何も解決しない

書込番号：15972050　スマートフォンサイトからの書き込み

[mskznkd]

私も全く同じ状況にあります。
以前の機種からデータを復元して使用していませんか？

昨年11月に4から5へ機種変更したのですが、初日から経験しています。
ハードの不調を疑い、1月にAppleサポートに連絡し、本体交換をしましたが変わらず。
先日、ソフトバンクサポートに連絡しました。オペレーターも音声途絶が頻繁なので驚いていました。
サポート内容は、アプリデータ等はあきらめ出荷時状態に戻して新しいiPhoneとして設定して下さいとのことでした。
それはできないので現在は解決をあきらめています。
ちなみにSIMカードの交換も試みましたが解決しませんでした。

書込番号：15976625　スマートフォンサイトからの書き込み

[hrkmsd]

私もスレ主と全く同じ現象を経験しました。
アップルのサポートに電話した所、明らかに私の声が途切れているとの事で、初期不良として即交換となりました。
購入して1週間以内の事だったかと思います。
しかし、交換した今でも多少は途切れて聞こえているようですので、iPhone5の仕様だと思って諦めています。

一度サポートに電話されてはいかがでしょうか？

書込番号：16024613　スマートフォンサイトからの書き込み

[mskznkd]

>hrkmsdさん

初期化して、新しいiPhoneとしてまっさらで使用されていますか？
それとも旧データを復元して使用されていますか？
ちなみに私は初期化しても変わらずでした…
ご参考までに(>_<)

書込番号：16024760　スマートフォンサイトからの書き込み

[hrkmsd]

遅くなりました。
私は新品交換をしてもらった後は、特に初期化等はせずに使用しています。
また、私の場合ですが、iPhoneにケースを使用しないで通話をしてみた所、多少改善しました。
もしケース等は使用していない場合にはご放念下さい。

書込番号：16025109　スマートフォンサイトからの書き込み

[hrkmsd]

すみません。説明不足でした。
もちろん、新品交換をした後は、PCにとってあったバックアップデータより復元しました。
しかし、初期化はしていません。

書込番号：16025114　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#1

ここを読んで下さい。
意図しない返信に対してもスレ主とはいえ排除する権限はありません。

書込番号：16025154

[calcer]

経過報告です。

その後、Appleサポートに電話をして以下の現象を確認していただきました。

・こちらの声がプツプツ途切れる
・こちらの声が大きくなったり小さくなったりする

そして、Appleサポートの方に「原因の切り分けをするため、SoftBankショップにてSIMカードのチェック、交換をしていただいて下さい」と言われ、そのようにしました。

SoftBankショップでのSIMカードチェックの結果、SIMカードにエラーは出ませんでしたが、念の為にSIMカードを新品交換していただきました。

その後、少し様子を見ましたが、あまり改善されていませんでした。
再度Appleサポートに電話をすると、「それではAppleストアにて新品交換して下さい」と言われました。
近いうちに交換をしようと考えています。

また、私はiPhone5以前はガラケーでしたので、電話帳を移す以外はまっさらの状態で使用しております。

バックアップからの復元で同じ現象が起きているようですね。
そうなると、ソフト(アプリ)の問題であるということも考えられるのでしょうか…。
この現象が起こっていないユーザーが大半を占めている以上は、iPhone5の仕様であるとは考えにくいですし…。

アプリが影響を及ぼしていると過程すると、
・アプリを立ち上げない
・アプリのプッシュ通知を切る
などで改善する可能性もあるかもしれませんね。
的外れかもしれませんが、試してみる価値はありそうですね。

また、追って報告させていただきます。
同現象の報告は何よりもありがたいです。

また、「たまにそちらの声が大きくなったり小さくなったりする」と通話相手に言われる方はおられませんか。
私はそれも言われる事があるので…。
プツプツ途切れる方はプツプツだけなのでしょうか。
そちらの現象もあるようでしたら、ご報告下さい。

より快適にiPhone5を楽しむため、原因を突き止めて改善するよう知恵を絞りたいと思います。
皆様からの情報、大変感謝しております。

書込番号：16025447　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMDを卒業予定]

スレ主のケースとは違うかもしれませんが、似たような現象を経験しました。
私は4Sで友人の5と会話した際の事です。
声が遠く感じた為、「スピーカーフォンになってない？」と聞いた事があります。
友人は電話の持ち方が曖昧でたまに頭から離れたりしているので、近接センサーが反応してしまう事がありました。
指摘した後は普通に会話できたのでスレ主のケースとは違うと思いますが、近接センサーが悪さをしているならば本体交換で直るとも言えますが。
通話がプツプツ途切れるのは余り経験が無く、やはり電波が悪いのではと思っているので、よく分かりません。

早く解決すると良いですね。

書込番号：16025673

[さかもとのあいぼう]

私のiPhone５（２月初め機種変更）もスレ主さんとまったく同じ症状があります。SIM交換でも改善されず，本体交換でもかわらず，再度交換する予定です。

また，音声プツプツ途切れの他に，一度圏外になると，再度圏内に入っても自動で復旧できないことがたびたびあります。基地局が数百メートルで見える場所に来てもです。本体を再起動すると直りますが，電話としては大変使いづらいです。

妻も同じときにiPhone５に機種変更しましたが，こちらでは特に問題ありません。これまで
３G・４と使ってきましたが，こんなことは初めてです。

au版の書き込みをみるとLTEに問題有りとの感じだったので，ためしにLTEをオフにしてみたところプツプツが多少改善され，圏外からの復旧は改善？されました。ただこれでは，iPhone５の意味がないので再度本体交換する予定です。

書込番号：16072904

[calcer]

スレ主です。
経過報告させていただきます。

SIMカード交換後も通話状態は良くならず、
Apple正規代理店にて新品交換をしていただきました。

代理店のお姉さんにもケースを外した状態で現象を確認していただきました。
お姉さんはお店のiPhoneから私のiPhoneに通話をして、「アーー」と通話テストをされていました。
そこで再現性があったので、晴れて交換ということになりました。

稀にマイクの接触が悪い機体があるとのこと。
ただ、多くの場合は完全にマイクが壊れて相手に全く聞こえなくなるようです。
中途半端に壊れることもたまにあるのだそうで。

というわけで、とても丁寧な対応をしていただき、交換となりました。
しかし、それでも通話が途切れる現象、声が大きくなったり小さくなったりという現象があるのです。

こうなってくると、もはや考えられる理由はiPhone5のケースしか無いように思います。
私はちょっと特殊な完全防水のケースを使用しております。
LIFEPROOFというシリーズです。

私の父も同じケースを着けており、同じ現象が出ているそうで、私の例を踏まえてSoftBankショップに聞きに行ったらしいのですが、そこで意外な意見を聞けたそうです。

「iPhoneにはノイズキャンセリングがありますが、ケースが全面を覆っていると、それが上手く機能してくれず、声が変に響いたりすることでノイズと捉えられ、結果として声が大きくなったり小さくなったり途切れたりという現象が起こっているのでは？」とのこと。
この意見には目からウロコでした。

Apple正規代理店にて通話テストをしていただいた時、店員さんは2つのiPhoneを両耳に当てて「アーー」と言っておられましたが、連続した声が2つのiPhoneから聞こえることで、ノイズキャンセリングに引っかかっていたのではないか、とも思えたのです。

もしも、これが正解だとするならば、同じ現象がある方たちにも同じように密閉型のケース、もしくは下の方を覆っている何かがあるのではないでしょうか。
iPhone5がiPhone4sなどと同じような仕様であれば、下の方にノイズキャンセリング用の穴(外部音取込用のマイク)があると思いますので。

仮にこれが正解だとすると、Appleサポートの方や、SoftBankショップの方、Apple正規代理店の方に本当に申し訳なく思います。

そして、このままケースを使い続ける限りはこの現象が起こり続けることになります。
そうなると、解決策はBluetoothヘッドセットなどを使用するしかないでしょう。

同じ現象がある方たちにも、どうか上記の点をご確認いただきたいです。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：16109732　スマートフォンサイトからの書き込み

[mskznkd]

あ、私もLifeProofを使用しています！
しかし、私の場合は関係ないようです。
私の場合WiFi環境下でLINEなどで通話する際はノイズや途切れがありません。
直後にWiFiを切って3G回線でLINEなどで通話してみると、ノイズや途切れがあります。
洒落ではありませんが、ケースバイケースということかもしれませんね。

書込番号：16109926　スマートフォンサイトからの書き込み

[さかもとのあいぼう]

私もLifeProofを使用しています。

先日２回目の本体交換をしました。今のところプツプツ音は解消し，圏外から復帰できない現象もおきていません。LTEのままでも圏外から自動で復帰します。しかし，以前から通話先に指摘されてきた「音が大きくなったり小さくなったりする現象」は起きているようです。

スレ主さんの先日の書き込みを参考に，LifeProofの下側の扉（lightning用）を開放して通話すると「音が大きくなったり小さくなったりする現象」はおきないようです。

以前使用していたiPhone４でもLifeProofを装着していましたが，下側の扉を開放しなくても特に支障は無かったです。

土木系の仕事柄，LifeProofは手放し難いので，通話の際は下側の扉（lightning用）を開放して，様子を見てみたいと思います。

書込番号：16119396

[おおかみかっと]

私も全く同じ症状です。相手側の声は鮮明に聞こえるがこちら側の声は圏外のように途切れがち、
もしくは普通に聞こえてた声が突然小さくなったり。これは私だけの症状かもしれませんが
通話中iPhoneが微妙に震えたりしていました。
既に同症状にて2回新品に交換して頂いても改善せず。こちら側ではトラブルに気付く手段が無い為
非常にタチが悪いです。
今回この掲示板を拝見し私の体験も参考になればと思い書き込みさせて頂きました。
結果から言いますとスレ主さんの予想通りLifeProofのケースが原因かと思います。
通話品質テスト【11112】にコールし通話テストを行ったところテスト開始数秒後に必ず
声が途切れます。逆に言うと話始めは途切れません。何度テストしても同じ症状です。
この時にノイズキャンセラーが働いているのではないかと思います。
先日再度交換をお願いしようとsoftbankに伺いまして通話テストを行い、修理に出すつもりで初めてケース無しにて
通話をおこなったところ今までの症状がだいぶ緩和されたような気がしました。相手側の声もよりクリアに聞こえた
ような気がしましたので今現在はケース無しにて様子を見ている次第です。
softbankのアンテナいまいち信用できないので電波の影響もあるでしょうし今でも声が割れて聞こえると言われたり
しますのでこれだけが原因とは言えませんが少なくともケースの影響は大きいと思います。
ぜひとも通話テスト【11112】試してみてください。「本日は晴天なり」繰り返すことで声が小さくなる症状感じることが
出来るかと思います。

書込番号：16130209

[飛行機嫌い]

> iPhoneにはノイズキャンセリングがありますが、ケースが全面を覆っていると、それが上手く機能して
> くれず、声が変に響いたりすることでノイズと捉えられ、結果として声が大きくなったり小さくなったり
> 途切れたりという現象が起こっているのでは？

　https://developer.apple.com/resources/cases/

の“Dimensional Drawings”の“iPhone 5”をタップすると出てくる図面には、四角で囲った2が付けてある
箇所が複数ありますが、それに付いて、図面の左上に

　Do no obstruct the acoustic openings

と書かれています。ケースや保護フィルムがそれらを塞いでないか、ご確認ください。

書込番号：16131382

[価格爺]

auでSIM交換だめ。AppleのIphone Directの指示で出荷時の初期設定にしたけど、改善されず。
最初のau　SHOPでは、Iphoneは所詮パソコンみたいなもので、通話には適していない。
おいおいそんなの売ってるのかよ。てな状況。ちなみにケースは使用せず。余談ですが。３Gの時は、
同じ３Gを隣に置いて受信状況を確認した時、私のは０友達のはバリ４でした。

書込番号：16247725

[はぅ。]

遅レスだけど。。。
カバーでノイズキャンセル用のマイク口が塞がっているために起こる現象かと。
Lifeproofとかの密閉型ケースならなおさら。
設定＞一般＞アクセスビリティで電話ノイズキャンセリングをオフにしてみたら解消するかと。
雑音拾うようになるけど途切れるよりはマシ。
カットの閾値をユーザーが設定できるようになればいいんだけどねぇ。。。

書込番号：17299681

iPhone5のLTEエリアマップ比較

[grffg]

auはiPhone5のLTEエリアマップを公開していませんが、調査結果が出たようです。

スマートフォンの高速データ通信の分布を解析
http://www.agoop.co.jp/solutions/reports/report_4/report.html

書込番号：15957211

[tos1255]

ソフバン系ね...
http://www.agoop.co.jp/company/clients.html

書込番号：15957246

[大阪都中核市]

エリアマップを出せないほど
酷くはないですね。

書込番号：15957357　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa1003]

もっとエリアが増えると良いんですが
当分時間が掛かるのかな？

書込番号：15957437

[ひもじじい]

これを見て気になる事はSoftBankの3Gの弱さ。よほど3Gは酷いのかと改めて思いました。
とにかくLTE、3Gも広いauが圧倒的な結果ですね。

書込番号：15958060　スマートフォンサイトからの書き込み

[grffg]

モノクロにしてみた。エリアはあまり変わらないね。

書込番号：15958149

[関西人Ｔ]

ソフバン系であることは 下記にあからさまに出ています
http://www.softbank.co.jp/ja/business/group2/

こういう企業を使ってまでも エリア優位だと必死でアピールするということは、、
・ドコモもiPhoneを扱う
・iPhone LTE が、au の800Ｍに対応する
のどちらかが、近々 発表されるのでは？
と、勘ぐってしまうのは私だけ？？

書込番号：15958597

[傾 奇 者]

エリアはあまり変わらないのにSoftBankの3Gは残念なんですよね。

書込番号：15958842　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

そもそも、LTEかどうかの判定がアバウトなのだが、

>>・通信を始めてから、ダウンロード開始までの時間が0.1秒未満のログを高速通信と定義（LTE相当）

こんなんで正確な統計データと言えるの？

書込番号：15959223　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

Softbankに対しての色眼鏡が取れないようですね。
どうみたらそういう見方になるのか理解が出来ません。
私にも解るように解説願います。

私には青いエリア（LTE相当）の人はわざわざ3G相当で通信しないから
表示が少ないだけにしか見えませんが。

子会社っぽいから見えなくもないが
まずSoftbankが公表したデータ？
違うならヤレセとは見れないはずだ。
今後、使うかも知れんけどｗ
それとデータには3G、LTEの明確な判別は無い。
アプリ利用者のデータ通信速度区分ですね。

素直に見るとSoftbankの方が高速通信でアクセスしてる人が全国的に多いと見れるはずです。

一部のスマートフォンアプリのデータ通信ログに過ぎず
実際のカバーエリアを示しているものではありません。と注釈もあるし。

書込番号：15959322

[KAZZ4004]

３Gがどうのって事じゃなくてあくまでもLTEの事が知りたい。
LTE掴んでさえ居れば３Gなんて要らないんだしね。
高い金出して３G繋がったよ〜って喜んではいられないよ。

書込番号：15960085

[６スター]

Re=UL/ν さんに同感です。

『・公平性を担保するため、500mメッシュ上に、両社のログデータが存在するメッシュのみを解析し地図に表示』

つまり、両社どちらかのログデータがない場合は表示されてません。たから白黒で見比べたらほぼ同じエリアになるのでは。

『※実際のログがあるメッシュで分析していますので、実際のカバーエリアを示しているものではありません。』

と注釈してある通り、sbホームページのLTEエリアマップと比べてもかなり狭いエリアになってます。

ａｕがエリアマップを出さない限り、単純な比較は出来ないでしょう。

書込番号：15960195　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

元々スレ主さんがエリアマップ比較としたからこんな流れなだけでは

電話である限り現段階で3Gいらないって^^;

書込番号：15961611　スマートフォンサイトからの書き込み

[lkjhgfdg]

普通の考えて青は3GとLTE、赤は3Gしか使えない地域ということでしょう
LTE相当の速度が出て、電話が使えない地域などあるのですか？

書込番号：15961712

[傾 奇 者]

その通りだと思います。
したのコメに突っ込んで見ただけです。
間際らしくてすいません。

>LTE掴んでさえ居れば３Gなんて要らないんだしね。

書込番号：15961749　スマートフォンサイトからの書き込み

[トラ×４]

Re=UL/ν さんに 反論するわけではありませんが、

自社に優位と勘違いしてもらえそうな情報に関してだけ 積極的に発信する、
不利と勘繰られる可能性のある情報（例えばホワイトプランＮ→Ｒ）は消極的広報のみにする。

いずれの通信キャリアも五十歩百歩なのですが、こう云う姿勢に嫌悪感を持つ者は、
『また こんな提灯広報をヤラセやがって（怒）』と愚痴るのは仕方ないことでしょうに。

上っ面だけの非難返ししてちゃ スレ主やＳＢ非難者と何も変わらないんじゃネ（笑）

書込番号：15961968

[ミラコローゾ]

大阪住みのauiPhone５持ちだけど自宅周辺LTEはいらないうえに3Gは0.5Mbps以下です。
SoftBankのiPhone4Sの時のほうがだいぶ良かったですよ。
プロトコル制限を抜けばですが…

書込番号：15968480　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｽﾋﾟﾘｯﾄｵﾌﾞﾌｧｲﾔｰ]

SBの方ですがこれの信頼度怪しいですね汗
自分の住んでる周辺が真っ白になってますがｶﾞﾝｶﾞﾝLTE入ってますよ･･･。

書込番号：15982668

[ロメ男156]

こういうのは数ある中のひとつの指標として見ればいんじゃないですかね。
○○系だし、○○の子会社だしとか考えてたら、きりないと思います。
でもそういう人に限って、auのエリアマップとか出たら鵜呑みにすると思うんですよね。。。

書込番号：15990443

[鬼ヶ島桃太郎]

37.5Mbpsを含めたLTE実人口カバー率が14+％だった事が発表されていなかった時の書き込みを見ると、実に面白いですね。

ソフトバンクの関連会社が出した地図は、当たらずしも遠からずだったようです。

こちらに、住所をプロットした「エリアもどき」があります。KDDIはユーザーに抗弁できないでしょう。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005334/#16226105

書込番号：16228087

あんしん保障パック(i)とAppleCare＋について

[デトックスマン]

今月の８日にiphone5を乗り換えで購入した者です。

購入時に店の指定するオプションであんしん保障パック(i)（１ヶ月無料）をつけたのですが、月額約500円と高いですし、いろいろと調べているとAppleCare＋のみの保障の方がいいなと思いました。
ここで何個か質問しますが

�@あんしん保障パックを解約しようと思うのですがこれは4/7?あたりまで有効なのでしょうか？それとも１ヶ月無料というのは購入月を含む１ヶ月、つまり３月まででしょうか？

�AAppleCare＋に加入する期限は購入日から30日以内ですよね？

�BAppleCare＋はソフトバンクショップで加入手続きできますよね？

書込番号：15956915

[ウスラ7]

購入後一ヶ月目が何日かは正確にはわかりませんが、3月迄ではありません。

AppleCare＋は、購入時のみしかソフトバンクでは入れませんので、購入後30日以内にAppleStoreに行くか、Appleのサポートに電話で契約します。その場合、月払いはもはや出来ません。

自分も似た様な買い方でしたが、
手続きの面倒さと、月払いがソフトバンク購入時の契約でしか出来ない事で後悔しまくりました。

書込番号：15957077　スマートフォンサイトからの書き込み

[デトックスマン]

購入時以外はAppleStoreに行くか、Appleのサポートに電話で契約するしかないのですね。

手続きが面倒というのはいろいろと書類が必要ということですか？
それとも時間がかかるということでしょうか？

書込番号：15958168

[ウスラ7]

書類は、iPhone本体があれば多分大丈夫です。設定→一般→情報からシリアルとIMEIを聞かれます。それとクレジットカード。

面倒だと思うのは、AppleStoreに行くなんて近くじゃないと無理だし、電話にしても、繋がる迄時間がかかるとか、ローマ字を日本語で伝えるのに苦労するとか、ちょっとした余裕が必須です。

余談ですが、
2年分先払いですので、2年を待たずに買い替えするなら安心保証も有りかなぁ。

書込番号：15958321　スマートフォンサイトからの書き込み

[デトックスマン]

なるほど。そういうことで面倒ということですね。

ちなみにあんしん保障の加入の有無に関わらずiphoneを購入すれば１年の保障が付くのですよね？
AppleCare＋に入ればそれがもう１年延長されるということですよね？

書込番号：15958504

[ウスラ7]

その通りです。
参考になるのでこちらもご覧ください。
http://www.appbank.net/2012/02/16/iphone-news/371000.php

書込番号：15958932　スマートフォンサイトからの書き込み

[デトックスマン]

参考URLありがとうございます。

2年ほど使う予定なのでapplecareのみの保障で行きたいと思います。
ありがとうございました

書込番号：15960733

ｉｐｈｏｎｅ 5 教えて頂けますか？

[center5]

質問�@
Iphone5でYAHOOメールを使用しておりますが、
すぐログアウトしてしまいます。
調べてみると、
設定⇒Safari⇒自動入力⇒ユーザー名とパスワードを、ONにする
なのですが、その通り設定してもログアウトしてしまいます。

消去して改めて入れましたがダメ、
クッキーとデータ消去してもダメ、
キャッシュ消してもダメです。
他に何か設定があるのでしょうか？
わずらわしくて困っています。

Googleアカウントを利用しカレンダーを同期させていたのですが、
今日予定を入力しても同期しません。
パソコン側でも設定してダメ、
設定⇒カレンダー⇒アカウントで再度設定しても反映されません。
家族へのスケジュール連絡に使用しており、
こちらもわずらわしくて困っています。
設定当初は上手く行っていたと思うのですが・・・

宜しくご教授ください。

書込番号：15956422

[SCスタナー]

Yahooログインについては、iPhoneを再起動しても改善されないようでしたら、
設定→一般→リセット→すべての設定をリセット
してみてはどうでしょうか。
(参考)
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=e323043662b78396d6a37654d7832562b722b59316c4237486a47537033384e594977684e6f76674b454a413d

書込番号：15956542

[Re=UL/ν]

Webメールではなく、メールアカウント登録すれば良いのでは？

設定-メール-アカウントを追加
Yahooを選択。

書込番号：15956742

[dokkiri]

Safariでwebメールですよね？
設定⇒Safari⇒自動入力オフ で、
毎回自動ログインできてますよ。

書込番号：15956829　スマートフォンサイトからの書き込み

[center5]

皆様ありがとうございます。

再起動
自動入力オフ
試しましたが、ダメです。
すぐログアウトされてしまいます。
メールアカウントですが、メインの使用はWEBメールなのですが、
YAHOOログインで使っている機能が結構ありまして、
出来れば・・・なんですが。

とここまで書いたところでふと思い出し、
chromeを試したところちゃんとログインされまして、
ログアウト処理をしない限りログインされたままでした。
iphoneの連携上、後々面倒と言えば面倒ですが、
メインブラウザを変えてしまおうかと思います。
なんか、SAFARIでは出来ないというモヤモヤは残りますが。

カレンダー同期もお分かりになる方がいればお願いします。

書込番号：15956949

[ふじくろ]

Googleカレンダーとの同期について

試してみました。
当方の環境ではiPhoneで入力したイベントをパソコンのブラウザからGoogleカレンダーでみたところ、正常に同期されていました。

iPhoneの「カレンダー」アプリの再起動や時間をおいて何回かお試しになってみてはいかがでしょうか。

書込番号：15957393

[center5]

皆様、改めて色々ありがとうございました。

カレンダー同期については、
ジョルテを使用していましたが、
ジョルテで入力しても反映されず、
プリインストールのカレンダーで入力したところ、
反映同期されました。
ジョルテでは月の予定が、
ある程度ひと目で文字で追えて便利だったのですが、
純正のカレンダーを使用する事にしました。

ＳＡＦＡＲＩのログインログアウトは、
再度チャレンジしましたがどうしてもだめでした、
同様の現象はＹＡＨＯＯのブラウザでも起きましたが、
ＣＨＲＯＭＥはログインしっぱなしにしておきましたが、
先ほど見ても大丈夫だったので、
こちらをメインに使う事にしました。

ｉｐｈｏｎｅの使い方・疑問は、
「ｉｐｈｏｎｅ使い」に聞けとよく聞きます、
わからないところが多々あり、またお聞きしたいと思います、
本当にありがとうございました。

書込番号：15958498

[center5]

自己解決しました。

なにかモヤモヤ感が残り、
皆さんから頂いたご回答を参考に色々いじってみました。
Safari−プライベートブラウズをOFFにしたところ、
ログアウトしないことがわかり解決いたしました。

Chromeの使い勝手もよいので、
別々のＩＤに設定してプライベートとビジネスの緊急用に
使い分けて使用しています。

改めてありがとうございました。

書込番号：15983373

困っています。。。iTunesの復元について

[binnsu]

32Gのiphone4から16Ｇのiphone5に変更しました。

32Gのiphone4をバックアップし16Ｇのiphone5に同期しようとしましたが、
容量が足りずに同期不可でした。

全て同期するつもりはなく（16Ｇの範囲内で）、同期する項目を選択する方法はありますでしょうか。

※ＰＣでの同期です

書込番号：15954467

[ふじくろ]

App, ミュージック, ムービーなど、とりあえず容量の大きなコンテンツのチェックをiTunesの画面で外して同期されてみてはいかがでしょうか。

iOS：iTunes との同期
http://support.apple.com/kb/HT1386?viewlocale=ja_JP

書込番号：15954558

[grffg]

iPhone4の容量の大きい音楽や動画を外してバックアップを作り直してから、復元する。

書込番号：15954627

[binnsu]

ふじくろさん

grffgさん

ご返信ありがとうございます。
お二方とも同期する前、バックアップする前に、バックアップしたい項目を選択する。とのことですが、任意でバックアップする項目を選択できません。

写真、ポッドキャスト、テレビ、ムービー、音楽、app各チェックを外しております。

書込番号：15954942

[grffg]

iPhone4をパソコンにつないで音楽動画などのチェックを外す。
同期して16G以下のバックアップを作る、それを使いiPhone5を復元。
その後4をつないでチェックを元に戻せばいい。

書込番号：15955357

[飛行機嫌い]

iPhone 4をiTunesに接続し、

> 写真、ポッドキャスト、テレビ、ムービー、音楽、app各チェックを外して

から“同期”をクリックしても、ダメなのですか? そうであれば、上記以外に大きな
データがどこかに存在しているのかもしれません。バックアップの対象は、

　http://support.apple.com/kb/HT4946?viewlocale=ja_JP

の“iTunes のバックアップ対象”をクリックすると分かりますが、それらの中に
大きなデータが含まれているようなものはありませんでしょうか? たとえば、
カメラロールの中に動画ファイルが入っているとか。

書込番号：15956854

[ふじくろ]

>バックアップする前に、バックアップしたい項目を選択する。とのことですが、任意でバックアップする項目を選択できません。

おっしゃる通り、任意で項目の選択はできませんね。
復元と同期とバックアップがごちゃごちゃになってしまっていますので、回答しなおします。

「復元」がどこで失敗したかがキーになるので、どの過程で容量不足に陥っているのか？を調べてみると良いと思います。

「復元」の過程を便宜的に2つに分けますと下記の通りです。
1 「バックアップからの復元」プロセス;
連絡先やメール設定、カメラロールの写真・ビデオ、アプリの設定などのデータ(アプリ本体ではない)などが転送されます。

ここで「お使いのiPhone用の設定が復元されました・・・・・・・」のダイアログが表示され、iPhoneが再起動するはずです。

2 iTunesとの「同期」プロセス;
ここで初めてミュージックやiTunesライブラリで管理している動画、アプリ本体などが転送されます。

＊iTunesでは「バックアップからの復元」と「同期」を合わせて「復元」と表現していることが多いです。

旧デバイスのバックアップデータの容量がおおよそ16GB以下(実際にはこれより数GB少なめ)でしたら、1のプロセスは正常に終わるはずなので、2の「同期」プロセスの容量が大きすぎるということになります。

旧デバイスのバックアップデータの容量がわかれば、対処の仕方もかわってくると思います。

バックアップデータの保存場所
http://support.apple.com/kb/HT4946?viewlocale=ja_JP

"Backup"フォルダ以下に複数のフォルダがある場合は、旧デバイスに該当するフォルダの容量だけが問題になります。


＊重要 セキュリティのため"Backup"フォルダ以下のフォルダ名は決して公開しないでください。


ちなみに1回めの回答は「おそらく2の過程で容量オーバーした」ものと推測した結果です。

書込番号：15957052

[binnsu]

grffgさん

飛行機嫌いさん

ふじくろさん

皆さまご返信ありがとうございます。
32G内の音楽が10G、写真10G、APP5G、その他3Gという内容でした。
そりゃ写真を移そうとしたらオーバーな訳ですね。写真とAPPの容量予想を間違えて16Gを
買ってしまいました。（今すぐ買い換えたい気分です。）

一旦32Gをバックアップ（戻す用）し、音楽と写真を全消去。
その後32Gをバックアップ。（16Gへ移す用）

16Gで復元し無事データを移せました。

しかし、32Gで戻そうとしたところ、（16Gへ移す用）のバックアップしか選択できません。
対処法はございますでしょうか。。。
（もしかしてバックアップの保存先に行き、余計なバックアップを削除するという方法でしょうか。）

書込番号：15961052

[ふじくろ]

「デバイス環境設定」

>一旦32Gをバックアップ（戻す用）し、音楽と写真を全消去。
その後32Gをバックアップ。（16Gへ移す用）

"写真"というのがカメラロールの写真を旧デバイスで削除したということでしたら、iPhoneからもコンピュータからも消去された可能性が高いです。
（トラブルシューティングの方法が不適切です）


>（16Gへ移す用）のバックアップしか選択できません。

「デバイス環境設定」パネルにお探しのバックアップデータが表示されなければ（おそらく上書きされて）無くなっていると思います。
（基本的には１つのデバイスに対して１つのバックアップファイルです）


>対処法はございますでしょうか。。。

コンピュータのバックアップをとっていれば復旧できる可能性があります。

書込番号：15962545

[binnsu]

ふじくろさん

カメラロール内での写真を削除しました。
おっしゃり通どこにも見当たりません。

またバックアップデータも上書きされた可能性が高いです。
（書き込みがあった通りやらなきゃよかった。。。）

PCのバックアップは自動ではとっていない可能性が高いです。
終わりました・・・。

もう16ギガにして散々です。スペックダウンは余計な手間がかかるし、時間もリスク、
ストレスも多大でした。いい勉強になりました。

ふじくろさん最後までご丁寧に教えて頂きありがとうございます。

書込番号：15965362

[ふじくろ]

そうでしたか..思いがけない結果になってしまい残念です。

フォトストリームに一部残っていたりするかもしれませんので、コンピュータで覗いてみるといいかもしれません。（手っ取り早く復旧できます）

またiPhoneの「フォトストリーム」アルバムに残っているようでしたら、手間はかかりますが復旧できる可能性はあります。

書込番号：15965442

[grffg]

＞書き込みがあった通りやらなきゃよかった。。。
間違った書き込みをしたようで心外です。

だれもカメラロールを削除しろって書いてないよね。
それは独自判断でしょう？

書込番号：15968126

[binnsu]

ふじくろさん

使っていたOSがまったく更新していなかったので、フォトストリームはないです。。。
一応コンピュータの復元やフォトストリームがあるか色々と模索してみます。
ありがとうございました。

grffgさん

＞音楽と動画
写真とは言ってませんね。すいません。
写真を削除するしかデータを移す術がなく消してしまいました。
消す前にバックアップを取っていれば後に復元で戻るとばかり・・・。
何のためのバックアップなんだか。。。
写真はマイコンピューターから移さなきゃいけなかったのですね。。。
いい勉強になりました。
ありがとうございます。

書込番号：15968861

[ふじくろ]

フォトストリームはWindowsの場合「iCloudコントロールパネル」からMacの場合「iPhoto」アプリから見ることができます。
OSの種類とバージョンは何ですか？

参考ページ；
windows PCでのフォトストリームの使い方
http://www.ipodwave.com/icloud/photostream_pc.htm



>コンピュータの復元
この段階では救出できるものも消してしまう恐れがあるため、あまりお勧めできません。

書込番号：15968899

[ふじくろ]

あら？もしかしたら「使っていたOS」というのはiOS 4.x.xという意味でしたでしょうか？

書込番号：15968957

大阪で学割なしMNP一括10000円以下はあるのでしょうか？

[inspiron6000]

学割Mamorinoブラスでゼロ円は見かけましたが
ドスパラコンテンツ6個で学割あり6980円なし16980円でしたがこれは買いでしょうか？
後3日もう一声ここはやってるよみたいな情報下さい。

書込番号：15951388　スマートフォンサイトからの書き込み