iPhone 5 のクチコミ掲示板

明日は我が身

[しろ太郎]

auが連日通信障害のご様子。SoftbankのiPhoneをお持ちの皆さん、あまり浮かれて自慢しないようにしましょう。auからお客さんが流れてきたら、今度はこちらにトラブルが。と、考えるのは自分だけでしょうか？

書込番号：16196093　スマートフォンサイトからの書き込み

[90-08]

関東に行く予定とか永遠にないし
関東の人間って、すべて自分のモノサシだから、余計に哀れだな

書込番号：16196369

[ロメ男156]

関東ってくくり、おおざっぱすぎ（笑）。

書込番号：16196458

[しろ太郎]

関東の電池ですか？でも、障害は関東だけにおきるとは限らないですよ？来る来ないはご自由に。

書込番号：16196678　スマートフォンサイトからの書き込み

[デーモンくん]

繋がるソフトバンク。
繋がらないau。
よかったね。
おめでとう！

書込番号：16196734　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホワイトビート]

iPhone5に限っては、KDDIはLTEの回線キャパが無いし、増強する気もないのに、回線品質を売りにして、iPhone5の契約を取りまくった結果であって、明日は我が身とは思っていません。

書込番号：16198542　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろ太郎]

auはDATA08で3Gを経験しましたが、遅かったですね。携帯電話育ちのauと、ネットにフォーカスしたSBだと違うんですかね。

書込番号：16198587　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

SoftBank使ってるけど、こういうスレが立つこと自体バカバカしいよね。
同じiPhone5だからって他キャリアのことなんてどうでもいいんだけど。みんなそんなに気になるのかなぁ。

書込番号：16198593　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろ太郎]

スレ立ててすみません。

書込番号：16198610　スマートフォンサイトからの書き込み

[林檎好き]

SoftBankの4sですが、正直AUなんてどうでもいい。

書込番号：16227293　スマートフォンサイトからの書き込み

[放浪人！]

関東コンプレックスでもあるんかな。。。？
と誤解されそうな発言ですが(^^;

書込番号：16235975　スマートフォンサイトからの書き込み

「消費者庁がauに措置命令」 解約ノウハウ共有

[h1deak1]

この結果を受けてMNP転出や解約をする際に、ユーザーが不利益を被ることがないよう、円満な解約・転出方法について情報共有をしてゆきたいと考えます。

＝＝＝＝＝
【iPhone 5の4G LTE人口カバー率誤記、KDDIに消費者庁から措置命令】
　http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1305/21/news080.html

　KDDIは5月21日、2012年に実施した「au 4G LTE」の広告について、消費者庁から不当景品類及び不当表示防止法（景表法）にもとづく措置命令を受けたことを明らかにした。

　同社はau総合カタログ（2012年11月版と12月−1月版）と公式Webサイト（9月14日〜11月30日）に、iPhone 5を含むau 4G LTE対応端末で下り最大75Mbpsの高速通信が利用できるエリアを、2013年3月までに全国の実人口カバー率96％まで拡大すると表記していた。

　しかし、実際に3月末時点で実人口カバー率を96％まで拡大したのは、Android用の800MHz帯と1.5GHz帯のエリアのみだった。iPhone 5で下り最大75Mbpsの通信が可能な2.1GHz帯の実人口カバー率は、3月末時点で14％にとどまり、また2.1GHz帯の実人口カバー率を96％まで拡大する計画も存在しなかった。
＝＝＝＝＝

書込番号：16165512

[vaio u]

七星cusutam lights様

弁護士の、借金や過払い請求の無料相談が多いのは、受任確率が高いのと成功報酬が期待できるからです。
この件の場合、損害額が、多く見ても十数万円です。
そうすると、費用対効果で、受任できないです。
しかも、本件で勝訴するのは、かなり困難ですよ。
私もLTE代は返して欲しいですけど、費用対効果の問題がねえ。
費用考えると集団訴訟しかないです。
少額訴訟も、考えられますけど、勝率はどうですかね。

auのやったもん勝ちは気にいらないですけど。

書込番号：16229441

[shanghai777]

七星custom lights様

本当ですよね。被害者がこんなに苦労する、加害者は得をする。優良誤認とお役所のお墨付きがついている違法行為により締結された契約でも有効。法律は意味がないですね。被害者の損失は法で回復されず、加害者の利益は法により守られる。実効性がないなら、作らなければいいのにと思います。
そもそも消費者庁は”誤記”と言っていますが、本当に誤記なのかは、発売時のauの社長たちが言っていた言葉からすると甚だ疑問です。東京地検特捜部の”捜査”でそう判断されたなら、信憑性もありますが、消費者庁の”調査”くらいでは本当のことは分からないと思います。auは天下りもたくさん受け入れているはずですから、役所も手心を加えていてもおかしくないです。
ちなみに意図的な”誤記”なら、それは詐欺だと思います。
集団訴訟になるように適格消費者団体に積極的に情報を提供しつつ、少額訴訟で勝てる見込みがあるか否か、調べています。

書込番号：16229464

[鬼ヶ島桃太郎]

京都消費者契約ネットワーク
http://kccn.jp/
KDDIの「誤記」に関して、決算報告書の「誤記」を含めて、すでに全容を把握しています。

消費者庁には、「捜査権限」がありません。出来るのは、消費者契約法や景品表示法に違反する商行為の「指摘」と「行政指導」です。

総務省も全容を把握していますが、「口頭で指導」した事によって、「仕事は終わった」としています。
また、こちらにある通り、「あっせん、仲介、調停を行うことはできません」としています。
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm

消費者センターには、権限はありません。口下手な消費者に代わって、KDDIに対して、「問い合わせ」を掛けてくれる場合がある、だけです。同様のケースを集めて、

国民生活センターでは、パイオネットという形で消費者の苦情を公開しています。
http://www.kokusen.go.jp/pionet/
また、
http://www.kokusen.go.jp/adr/
ADR（裁判外紛争解決手続）があります。KDDIが応じれば、テーブルに着けますが、KDDIが応じるかどうかはやってみないと解りません。

ユーザーが単独で出来る事は、
・少額訴訟
・刑事告訴
・支払い停止
この3つです。
少額訴訟は、KDDI本社住所の東京簡易裁判所又は、ユーザーの住所の簡易裁判所になります。
刑事告訴は、詐欺罪で、田中孝司社長を告訴します。簡単なので是非行いましょう。
支払い停止は、それなりの手続きを踏めば、いわゆる「ブラック」になることは有り得ません。手続きは、弁護士と相談して下さい。京都消費者契約ネットワークも支援してくれると思います。

巨大企業の不正を放置しては、法治国家が成り立ちません。民主主義の根幹です。

書込番号：16229556

[七星custom lights]

本当に腹立たしいです。

LTEフラットが途中で解約しても日割りにならないみたいですので、
今月一杯は訴え続けたいと思います。

6月10日に一連のLTE障害に関しての説明会があるそうですが、
社長も出席するみたいですので、この席で何か救済策を発表する可能性はないのでしょうか？
(おそらく無いでしょうが、かすかな期待が…)

書込番号：16229613

[鬼ヶ島桃太郎]

＞この席で何か救済策を発表する可能性はないのでしょうか？

詐欺師に何を期待するのですか？新たな詐欺ですか？

書込番号：16229912

[よっし〜九郎]

>vaio u様

私の主張は、
『12年11月4日のiPhone5への機種変更時点で、LTEエリア詐称が無ければiPhone5を選んでいなかった』
よって、
『12年11月時点の機種変更手続き前に戻って、改めてandroid機種に変更したい』
です。
ですから、それ以降の新発売機種への変更は、過剰な要求となります。

何でも良いなら13年夏モデルのSHに注目してましたが、それではアンフェアなので要求には盛り込みませんでした。

というわけで、私の要求はほぼ全面的に受け入れられました。


あ、さっそく今日SHL-21に機種変してきました(12年11月2日発売機種です)。

説明書と格闘中です^_^;

書込番号：16230011

[vaio u]

よっし〜九郎様

それならば、よかったです。
それ以上の要求は不当要求になっちゃいますからね。
しかし、ご苦労だったでしょう？
私は一日で嫌になりましたから。
あのauとそこまで、やり合われたことに敬意を表します。
とにかく、おめでとうございます。

書込番号：16231401

[ヤングトラ]

泣き寝入りは、したくないですね。


だけど、AUは、ブラック企業だな！

こんな会社は、無くなれば良いのにな。

書込番号：16231561

[milano]

訴訟では、勝訴するのに困難と言われる根拠はどこにあります？

>> vaio uさん

ちなみに、顧問弁護士、法務部の人員は無限ではないので、ユーザー全体が少額訴訟を一斉に起こせば、相手側にまともな法律知識を持たない社員しか出てこないで裁判を進められるメリットもありますけどね。

書込番号：16231693　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaio u]

milanoさん

私の顧問弁護士の回答です。
不服ですか?
法律家は複数いるので、不服なら他の弁護士に聴いてください。

書込番号：16231770

[vaio u]

ちなみに私はａｕの被害者です。
はっきり言ってａｕには敵意しか持ってません。
１５７が誤記だと繰り返すのには本当に頭にきました。
社長が公式発言で言ってるのに、誤記は無いですよね。
だから、やっつけたいですよ。
でも、弁護士の回答は勝算薄いです。
裁判を一度、やったことあると分かりますけど、裁判は簡単じゃ無いです。
膨大な時間とお金がかかります。
労力は弁護士がやるので、あまりかからないですけどね。
とにかく、大企業相手にやると、勝つためには最高裁まで行かないといけないので、１０年はかかりますよ。

書込番号：16232090

[コテツ君]

マスコミ等に取り上げられれば、少しはauの対応も変わるかもしれないですね。
雑誌でもこの話題に触れずにauの機種を紹介しているのが、ある意味気持ち悪いです…。
週刊誌にでも掲載されないですかね。喰いつかないか…。

書込番号：16233568　スマートフォンサイトからの書き込み

[CalculatorGG]

私はエーユーがKDDIに吸収合併された当初からの利用者ですが、
ここまで失望させられるとは思ってもみませんでした。

顧客対応や通信エリア・速度等あまりの酷さにiPhone返却や無償解約を申し入れましたが、
やはり「個別対応は行っておりません」の一点張りでした。
よく「お待ち下さい」や「後日連絡」と言われますが、その待っている時間も止まるのなら良いですが、
今現状で改善できないサービスをなぜフルの料金を支払わせ、待たせるのでしょうか。

また「端末の故障かもしれませんのでappleに…」とのことで別のiPhoneへ修理交換しましたが、
やはり全く同じ状況でした。
修理依頼からデータ移行等も非常に手間のかかるものですし、ただ時間が過ぎ、使用できなかった時間が増えただけです。


この会社は何のサービスを提供している会社なのかを今一度考えて頂きたいです。
決して郵便物のように投函して1〜3日で届くようなスパンのサービスでは無いはずです。

情報や通信を今後も業として扱うのであれば、いかに「スピードや正確さ」の重要度を理解していただき、
もしそれが出来ないのであれば、障害も立て続けに起こしていますので土管業に徹するか、
企業売却など今後の経営について検討してもらいたいものです。

書込番号：16233916

[Re=UL/ν]

＞エーユーがKDDIに吸収合併された

KDDIは第二電電（DDI)と国際通話の（KDD)と高速通信（IDO)の3社が合併した会社ですね。

auはDDIが携帯事業していたセルラーと首都圏〜東海を中心に携帯事業をしていた
トヨタ自動車・日本道路公団・東京電力・中部電力を中心に設立したIDOを
全国統合した「ブランド名」です。（その後、ツーカーが吸収合併）
auという社名は元々ありません。

自分も合併前のIDOを長らく使ってました。
その頃はDocomoが当たり前だったんでバカにされましたね。
でも真面目な企業でDoCoMoより安く融通のきく良さがあった。
でも合併して2位の巨大企業になってからは省庁の意向が強いのか
融通は利かなくなりました。
学割で学生専用キャリアみたいになってからは居心地が悪かったんですが
機種変更端末価格がDoCoMoよりはるかに安かったので最新機種を
常に持てたメリットは良かった。

書込番号：16235077

[たあみ]

Re=UL/νさん

沿革を見ると、2000年11月に「株式会社エーユー」が発足し、2001年10月にKDDIが合併したようですよ。
http://www.kddi.com/corporate/kddi/enkaku/index.html?bid=we_co_topsc_1007

書込番号：16235142

[Re=UL/ν]

ほんまやね〜一時法人登録してたのか・・・ｗ

＞たあみさん

ご指摘、また情報ありがとうございます。

書込番号：16235189

[ピリ辛スマイル]

返信数がもうすぐ200に届きますね
もしかして最高記録？

書込番号：16235376

[Re=UL/ν]

現時点での白熱スレッドランキング10位ですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/

書き込み数200に達するスレはザラですし
Part2〜継続してるスレも多いので
記録としてはまだまだ青いです(笑)

スレ主様Part2を宜しく。

書込番号：16235406

[傾 奇 者]

別にKDDI叩く共有スレ作れば半分以上件数減りそうだけどね^^;

書込番号：16235737　スマートフォンサイトからの書き込み

[あ〜〜る]

とりあえず法律並べて、｢詐欺です｣｢告訴しましょう｣と煽ってる人、自分でやってここに経緯書けばいいのに。
別のスレで詐欺罪で告発できます。といいきってるんだから。

書込番号：16235785

届いたメッセージの発信元メールアドレスの見方について

[SARTORIAL]

相手から、私のXXX.softbank.ne.jpにメッセージが届いたのですが、相手のメールアドレスを見る方法が分かりません。

初歩的な質問ですいません。

よろしくお願いします。

書込番号：16231921

[SARTORIAL]

すみません。
自己解決しました。

ありがとうございました。

書込番号：16232063

[プレセボ]

せめて今後見にくる方の為に 解決方法を書いてもらえませんか

書込番号：16232761　スマートフォンサイトからの書き込み

[SARTORIAL]

プレセボさん失礼しました。

届いたメッセージの発信元メールアドレスの見方
１．連絡先をタップ
２．編集をタップ
メールアドレス欄に送信元メールアドレスが表示されます。

ちなみに今回私に届いたメッセージは、私の携帯番号を宛先としていたので、送信元はメールアドレスではなく電話番号でした。

書込番号：16233136

安く買う方法を教えてください。

[LetsTry]

iPhone5の16Gソフトバンクを買おうと思っています。
一括0円で買うのが安いですか？MNPは事情によりできないため、新規で０円があればいいですがあまり見かけません。
ならばWILLCOMなどに一旦加入してその後MNPでiPhoneを契約しようとも考えましたがそれでは高くなってしまうかもとおもいました。
当方学割が使えるのですが、2年縛りとかなしで最も安く買える方法を教えてください。

書込番号：16229693

[たあみ]

> MNPは事情によりできない
> 2年縛りとかなしで

絶望的な条件ですね。
現在の契約状況などを書けば
返信があるかもしれません。

書込番号：16229962

[トラ×４]

お金持ちに 媚び諂って靴でも舐めれば、買ってもらえるんじゃない（笑）

書込番号：16230129

[LetsTry]

たあみさん。返信ありがとうございます。
ドコモで2年縛りの状態です。
新規でも一括0円もしくは1万円以下があるといいんですがね汗

書込番号：16230435

[たあみ]

MNPでの一括0円はありますが、新規だけでの一括0円は来年の3月頃までないと思います。
その頃なら、学割も使えるのですが…。

というのは冗談で、2in1対応機種でBナンバーを取得できるなら、下記の書き込みを参考にしてください。
auのiPhone5について書かれていますが、ソフトバンクのiPhone5もほぼ同じやり方です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000416737/Page=4/SortRule=1/ResView=all/#16197044

2in1とは
http://www.nttdocomo.co.jp/service/communication/2in1/mode/

書込番号：16230586

[たあみ]

もしくは、
ドコモのGalaxy S3αなら、新規一括0円で買えるので
しばらくそれで我慢して、時機を見てMNP転出してはどうでしょうか？
Galaxy S3αの端末を売却すれば、契約解除料などの費用も
ある程度は回収できると思いますよ。

書込番号：16230728

[RD-X2ユーザー+]

2年縛りなしで安く買える方法、は存在しませんので
ショップを回って、割引とか特典の多いところで買われてはどうでしょうか。

書込番号：16231738

[マーボー団]

4Sの末期時も新規0円、機種変0円はあったが、さすがに2年縛り無しはなかったなー。

書込番号：16231762

みなさんのau wifi spot 接続具合について

[dandangangan]

自分のところでは、au wifi spot の「wi2premium」には自動で接続するのですが、「wi2premium_club」には接続してくれません。手動で接続しようとして、アクセスポイントを選択すると、パスワードの入力を求められてしまいます。みなさんはどんな感じですか？
この状況が正解なのでしょうか？

書込番号：15147935　スマートフォンサイトからの書き込み

[あしゅらおう]

Wi2 300のユーザーですが、wi2premiumは暗号化なしのSSIDで、暗号化されたSSIDがwi2premium_clubですから、wi2premium_clubでパスワードを求められるという状況は正しいと思いますよ。
http://www.wi2.co.jp/300_news/2011/06/ssidwi2premium.html

AuスマホユーザーではないのでAu Wi-Fi Spotのことはよく知りませんが、パスワード(セキュリティキー)は知らされていないのでしょうか? 　もしそうであれば、AuユーザーはWi2 300の暗号化されていないSSIDしか使えないのでしょうね。

書込番号：15148388　スマートフォンサイトからの書き込み

[dandangangan]

>あしゅらおうさん
ご返答ありがとうございます。

iPhone5では下記ネットワークが、設定やパスワード入力なく使用できることになっておりますので、
今回、質問を書き込ませていただいております。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
auのiPhoneでご利用いただけるWi-Fiネットワーク（SSID）
※かっこ内は対応する暗号化方式
「Wi2premium_club」 (WPA2)
「Wi2_club」 (WPA2)「UQ_Wi-Fi」 (WEP)
「Wi2premium」 (暗号化なし)
「Wi2」 (暗号化なし)
「wifi_square」 (暗号化なし)

書込番号：15148553

[あしゅらおう]

なるほど。
調べてみたらAu Wi-Fi接続ツールというのに設定が入っているようですね。
となると、下記の記事にも暗号化されたSSIDに繋がらないという報告がありますので
ツールの不具合でしょうか。
http://d.hatena.ne.jp/kobonemi/touch/20120924/iPhone5WiFiIssue

書込番号：15148716　スマートフォンサイトからの書き込み

[dandangangan]

リンク先情報ありがとうございます。
au wifi spotの問題ではなく、wifiそのものの問題の可能性もあるということですね。

書込番号：15148778

[あしゅらおう]

連投失礼します。
iphone5全般で起こっているのなら、ツールではなくiphone5自体のWPA2対応の不具合ですかね。

書込番号：15148810　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

こういうのはありましたけど、

　http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1209270007

暗号化してないスポットにはつながるのなら、おそらく違いますね。

書込番号：15148974

[dandangangan]

ネットワーク設定のリセットをしたら繋がるようになりました。
おそらく、ソフトバンクiPhoneから復元した状態だったので、ソフトバンクのwifiプロファイルが悪さをしていたのかと思います。
ありがとうございました！

書込番号：15150036　スマートフォンサイトからの書き込み

[三ツ星トラフィック]

プロファイル削除が原因でした、入れなおしたら繋がるようになりました
ありがとうございます

書込番号：16230478

八王子や多摩方面でもLTE繋がりますか？

[バルサTV]

auのiPhone5ユーザーですが
昨日仕事で多摩方面行ったけど3Gで2〜3本レベルだったんでソフトバンクはどうですか?
この前の通信障害まともに喰らったんで2年でソフトバンクに切り替えも考えてます

書込番号：16218064　スマートフォンサイトからの書き込み

[およそ３]

八王子、日野、多摩あたりによくいます。
普通にLTEですよ。

書込番号：16223447　スマートフォンサイトからの書き込み

[バルサTV]

およそ3さん
そうなんですか（−＿−；）
コンビニとか電車内でもLTE入りますか？
auだと建物や電車内は3Gにすぐなるので（−＿−；）

書込番号：16225095　スマートフォンサイトからの書き込み

[happyduke]

SoftBankのスレに横からすみません。

auですが中央線の立川駅から八王子駅まで乗車中でも殆どLTEが繋がりますよ！

最近では立川、特に八王子市内は建物の中まで、すべてとは言いませんが、かなりLTE繋がります。

キャリアはSoftもauも多摩から都内にかけては遜色ないと思います。

Softのキャリアと殆ど一緒に行動しての話です。他の地域はわかりませんが〜

確かに、先般のau通信障害はいただけませんが。。。

書込番号：16226452

[バルサTV]

happyduke さん
返信ありがとうございます
駅周辺は多摩や八王子方面も大丈夫なんですかね〜
仕事では町田の方だったんで都市部から離れてはいたのですが
しかしKDDIから10日に社長が説明するみたいですが遅すぎですね(´Д` )
お二方ご回答ありがとうございました

書込番号：16229077　スマートフォンサイトからの書き込み