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このページのスレッド一覧(全2863スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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50 | 11 | 2014年9月19日 09:16 |
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5 | 10 | 2014年9月15日 12:12 |
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12 | 14 | 2014年9月14日 22:16 |
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6 | 4 | 2014年9月12日 13:21 |
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3 | 5 | 2014年8月28日 13:09 |
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2 | 9 | 2014年8月26日 12:40 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 32GB au
2012年9月に契約された方、そろそろiphone5端末の支払いが終わりますよね?
アップルケアプラスに入られてる方は月々366円払ってると思うんですが、auに確認したら継続する場合バッテリーパックが50%の能力を発揮できなくなったら無償交換といってたんですが、故障などの場合は全額自己負担になるそうです。
自分でバッテリー交換を要求する場合は7400円だそうです。
まだ継続利用しますか?
3点

アップルケアプラスに3年目とか有るの?
書込番号:17947213 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

すいません
オペレーターの人が最初そういってたんですが、2年で支払い終了でバッテリー交換の権利だけもちつづけられるって訂正してました
それもまた誤情報だったりしますかね
書込番号:17947283
2点

AppleCare+はauの保険じゃ無く、Appleの有償長期保証で2年で終わりです。延長はありません。
終了後の無償もありません。
書込番号:17947310
11点

>バッテリー交換の権利だけもちつづけられるって
それは単にバッテリーを有料で交換は可能ですよ。って言うだけの事なんじゃないですかねぇ...
書込番号:17947381
4点

え?また嘘を教えられたんですかね私
auの人ははっきりとバッテリー交換の権利はあるっていってました
通常7400円かかるバッテリー交換の権利です
書込番号:17947415
3点

AppleCare+とau補償サービスとスマートパスが絡んでauでそんな保証あった記憶は無いけど
AppleCare+の保証には無いですね。
書込番号:17947462
4点

ないですよ。
あなたは、iPhoneの修理不具合にauは関知しないことは知ってますよね? ならショップ店員の言葉を鵜呑みにしないこと。
バッテリーはAppleサポートにTELすればリモート操作でチェック可能。50%以上なら無償交換はむりだけど、ホームボタンの反応不具合を一緒につたえたら即交換対処してくれましたよ。
書込番号:17947463 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

リモートでバッテリー交換のチェックができるんですねすごい
アップルケアプラスは2年で終了っぽいですね
さらにバッテリー交換有料7400円にになりそうですね
書込番号:17947617
3点

アルフェッタさん
どうすれば自分のアイフォンのバッテリーの状態が50%を切ってるか否かがわかるんですか?
書込番号:17951106
4点

Appleのサポートセンターからシグナルを送ってリモートでバッテリーの状況を見る様です。
書込番号:17951834 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB au
iphone5 AU 16GB
wifi遅いです。ルーター buffalo WHR-600D
友達のiphone5 SB は速度が70mbぐらいでます。
知恵をください。お願いします。
書込番号:17936882 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ルーターを変えてみる。
ちなみに、お友達のiPhoneも同じ環境で早いのなら、本体の不具合を疑った方がいい。
新しいiPhoneに変える時期かも。
書込番号:17937648
1点

友達のiPhoneも同じ場所で測定、ほぼ同じ時間で測定して速さがそれ位違うなら何かしらあなたのiPhoneがおかしいかもしれないですね。
違う場所での話ならWifiの元の回線速度が遅いのでは?
書込番号:17937675 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

返信ありがとうございます。
我が家にてwifi測定しました。友達もです。
ルーターは理論値300mbと箱に書いてあった気がします。今家ではないので情報が曖昧ですいません
書込番号:17937781 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

返信ありがとうございます
ルーター変えてみます。最終手段と考えています。
書込番号:17937783 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

通信は光?ADSL?
ルーターとiPhoneはWi-Fiの規格はなにで繋がってます?
ルーターとiPhoneの間に電子レンジなどの障害になるものはありますか?
書込番号:17937786 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

返信ありがとうございます
光回線ですwifi規格5GHZ帯 2.4GHZ帯両方で遅いです。障害物は特になしです
無線のチャンネルも変えてみたりしましたが遅いままでした。
書込番号:17937822 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

一応確認させて下さい。
・同一回線(スレ主さんの自宅)
・同一親機(同上)
・親機からほぼ同一の距離
・2.4GHz/5GHz両方試した
この条件で、「スレ主さんのiPhone5(au)が激遅で、友人のiPhone5(SB)が速かった」という事でしょうか。
それだとルータを疑うのは早計な気がします。
追加で伺いたいのですが、
・同一の時間帯で測りましたか???
スクリーンショットを見ると22時台という事で、インターネットが混む時間帯、特にプロバイダによっては極端に速度が
落ち込む時間帯です。(近所の無線LANが混むとかそっちの要素も有り得ますが。)
もし友人の測定が日中など比較的速度の出易い時間帯だとしたら、
・プロバイダを変える
・諦める
この辺りで手を打つのが妥当と思えます。
プロバイダによる速度の違いは下記が参考になると思いますよ。(「悪」でフィルタしてみると傾向が分かり易いかと(^^;)
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=8222/SortRule=1/ResView=all/
ちなみに私はフレッツ光NEXTギガで、プロバイダは評判激悪なOCNですが、幸い「魔の22時台」でも極端な低下は無いようです。
書込番号:17937878
0点

ちょっと言葉足らずだったので補足します。
>もし友人の測定が日中など比較的速度の出易い時間帯だとしたら、
日中とか早朝とかに、スレ主さんのiPhoneでも試してみて下さい。それで速度が出る、夜はやっぱり遅くなる、という事なら
>・プロバイダを変える
>・諦める
>
>この辺りで手を打つのが妥当と思えます。
もし日中でも早朝でも遅いのであれば、iPhone自体の不具合も疑われますね。再起動や初期化(&復元)を試すのも一案かも。
ご参考まで。
書込番号:17937907
0点

返信ありがとうございます。
・同一回線(スレ主さんの自宅)
・同一親機(同上)
・親機からほぼ同一の距離
・2.4GHz/5GHz両方試した
変な話なんですが友達といる時は同じぐらい速度が出るのですが一人の時は遅くなってしまいます。
プロバイダーはOCNです。5GHzのみで試しました。友達と試したのは夕方でした。
今は仕事で家ではないので家に着いたらもう一度友達と試してみます
返信遅くなります。
書込番号:17938288 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

我が家の4台のiPhone5は、同一の場所でそれぞれ速度が違います。
普段メンテナンスがされていない家族のデバイスは、速度が極端に落ちる場合があります。
一度、完全な電源のオンオフをお勧めします。
1. iOSデバイスのホームボタンをダブルクリックして、表示されているアプリを上へスワイプして終了させる
2. iOSデバイスの右上の電源ボタンを長押しして「スライドで電源オフ」で電源を切る
3. モデム/ルータの電源をオフ
4. 上流から順番に電源をオンにする(モデム/ルータをオフ後10分以上放置して→iOSデバイスの順)
(このとき、必要ないゲーム機やインターネットラジオなどの電源はオフにしたままにする)
改善しなかった場合;
また、下記のトラブルシューティングが参考になると思います。
iOS:Wi-Fi ネットワークと接続に関するトラブルシューティング
http://support.apple.com/kb/TS1398?viewlocale=ja_JP&locale=en_US
公式サイトに記述されている「iOS デバイスからケース、スタンド、またはその他の付属品を取り外して、信号が強くなるかどうか確認」もお忘れなく。
書込番号:17938684
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB SoftBank
アップルのサイトで5S見てもほとんどの事は事前の
報道と変わらず発表会での感動や驚きもあまりなかったですね。
128GBは、遅れて追加でしょうか?
書込番号:16569953 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


ほとんど事前の報道と同じでしたね。
それよりIGZOディスプレイはどうなったんでしょう?使われてるのかな?
あとTDLTEの対応も気になります。
書込番号:16569980 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>yo-ayuさん
>あとTDLTEの対応も気になります。
対応したモデルはあるそうですけど、日本ではその恩恵を受けることが出来なさそうですね。
http://ggsoku.com/2013/09/iphone5s-800-lte/
書込番号:16569997
1点

>>yo-ayuさん
IGZOはわかりませんが、TD-LTE(AXGP)は残念ながら非対応となります。
http://blog.livedoor.jp/syoyafunabashi-pc_syoya/archives/32574185.html
書込番号:16569999
0点

仕様にRetinaディスプレイと書いてあるよ。
IGZOディスプレイのうわさはiPadの方ね。
書込番号:16570003
2点

おびいさん
128GBが出ることは、かなり確率高いと思っていたので、残念です。
書込番号:16570005 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

IGZOディスプレイを使わなくても省電力も、進歩しているみたいですね。
書込番号:16570009 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>スマフォー貧乏さん
おそらく価格や供給量の面から断念したのではないでしょうか?
中身がiPhone5と同じと言われているiPhone5cもiPhone5にあった64GBが無くなっていますからね。
書込番号:16570022
1点

>おびいさん
iPhone6に期待します。(遂に10万円かも)
朝早く返信ありがとうございます。
返信遅れてすみません。
書込番号:16573212 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>128GBは、遅れて追加でしょうか?
それは無いと思います。
128GB待望論は携帯オーディオプレーヤーでも一時期有りましたが、
今も実現していないので、64GBを上限にしているのかもしれません。
言っちゃーなんですけど、64GBは相当な大容量なのですよ。
書込番号:16573919
1点

128GBを切望していたのでカナーリ残念です。
やっぱまだiPod classic(160GB)は棄てられませんね。
iPhone4が32GBだったとき、32GBが限界という意見が出ましたが、ぼくは翌年64GBが出ると信じて1バージョンスキップしました。
結局翌年64GBのiPhone 4Sを買いました。
Appleはこういう「ワンポイント出し惜しみ」がたまにありますね。
顕著だと思ったのが「iPod nanoは動画は撮れるけど静止画が取れない」です。
客の都合ではなくマーケの都合で「出来ることをやらない」メーカーにはイライラします。
書込番号:16597301
2点

>クエン酸サイクルさん
私もiTunesに既に100GBを超える音楽が入っているので、iPod classic(160GB)は手放せません(^_^;)
ただ、お陰でiPhone本体は容量の少ない16GBで済んでいます。
書込番号:16598646
2点

希望どうりiPhone6で128GBが誕生
でもいざ発売となるとこんなに使うのか
と疑問に思います。
一応128GBにしたので音楽関係を
入れようかな。(今は4GBくらい)
iPodのクラシックが消えたので
その代わりにどうぞというのでしょうか。
書込番号:17930036 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

iTunes Matchが出たので今の自分は64GB中30GBぐらいしか使っていませんが、Plusぐらい画面が大きいと動画も見るだろうから128GBを予約しましたw
今度はSIMフリー+格安SIMで楽しむつもりですが、そうなるとLTEが未知数なので、ローカルのストレージが多いほうが何かと安心な気もします。
iPhoneが年々大きくなるのは、ほとんどバッテリーの問題ですよね。
回線が速くなる=>リッチなコンテンツを出先で使うようになる=>電池が持たなくなる
で、筐体が大きくなると画面も大きくなるし(厚くしたり、広くしても余白を作るわけにもいかないしw)、じゃあストレージもせっかくだから増やしましょうっていう。
で、128GBもiPhoneに載せるなら、Classicはもう意味ないし捨てましょうっていう流れかなあと思います。
書込番号:17936863
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 64GB SoftBank
遂にiPhone6出ましたね!
ということで、機種変の時期を逸してしまったiPhone4sを変えるため5sを投げ売りしてたりしないかなぁと思っています。
こういうことを聞いてもいいのかわかりませんが、どなたかよいお知恵を頂ければ幸いです…^^;
1点

Twitter等で、機種変更、最安、など検索掛けてみたらどうですか?
書込番号:17926969 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

春先にさんざんばらまきましたから、もう各社おなかいっぱいじゃないですか。
今、処分しているのは5c系、しかもMNPがメインですから、5sの機種変更で安く買うのは無理です。
また、最近の売り方は、料金プランや支払い方法によって値段が大幅に変わるなど、複雑怪奇になっており、これが一番安い、と単純にいうことはもはや不可能です。
そもそも、どこに住んでいるかもわからないのでは、地元の激安店で特売がないか、こまめにチェックする、という一般論にしかなりません。
書込番号:17926973
1点

基本的に端末が安くなっている場合はMNPのみですね。
購入地域が不明ですが、東京では5sはMNPなら一括0プラスキャッシュバックもソフトバンクなら結構あります。
但し、一括購入の場合は月月割が810円に減額されるので月のランニングコストは結構高いですよ。
機種変更だと月月割は通常どおり割り引かれても、安く端末をゲットするのは難しいかもしれません。
結局MNPでも機種変更でも月のランニングコストはあまり変わらないということになりそうです。
参考URL
http://smakoji.info/archives/4529
書込番号:17927372
4点

コメントありがとうございます!
やはりそうなりますよね。
特に、P577Ph2mさんがおっしゃっていただいているように地域を書くべきでした。
こちら東京、神奈川の境におりますので、その周辺、都内23区、多摩地区どちらでも結構です。
量販店などの情報も見ているのですが、中々ヒットせず伺ってみた次第です。
書込番号:17927380
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB au
スリープボタン不具合の対象端末を所有しているのですが実際不具合は出ていません。
ただ1年6ヶ月分の傷がリフレッシュされて帰ってくるならと思い調べてみますと下のスレッドにもちらほら上がってましたがAppleケア+加入者は交換で未加入だと修理と書いてますがこれは決め事なんでしょうか?
Appleケア+はもちろん加入していますが本体交換ではなく修理だったら特に意味が無いのでもし加入者で修理になった方、実例ありましたら教えてください。
書込番号:17876917 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

AppleCare+ 適用で交換となった方は、修理プログラムでは無く
普通に不具合が認められてAppleCare+ の保証の範囲として交換となってると思われます。
保証とサポートがiPhoneの購入日から2年間ありますから。
iPhone 5 スリープ/スリープ解除ボタン交換プログラムの場合は
正常に動作しない、且つ、保証期間の過ぎてる方にも無償で修理するプログラムです。
どちらも不具合が認められた場合ですね。
書込番号:17877162
0点

症状が出てないと難しいかもしれませんがAppleCare+入っているなら
エクスプレス交換してもらえば必ず交換ですね。
ただし交換すると交換用の型番に成りますけど。
書込番号:17877194
0点

>スリープボタン不具合の対象端末を所有しているのですが実際不具合は出ていません。
ただ1年6ヶ月分の傷がリフレッシュされて帰ってくるなら
不当利益を得ようとする神経が理解出来ない。恥ずかしくない?
どこぞの隣国とレベルは同じだよ。
書込番号:17877202 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

注:お使いの iPhone 5 のスリープ/スリープ解除ボタンの機能に問題がない場合や、シリアル番号がこのプログラムの対象にならない場合は、交換手続きをしていただく必要はありません。
すみません。よく見たらこの記載がありました。てっきり不具合に関わらずシリアル番号で対象のものは全て回収かと思っていました。
書込番号:17877326 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>エクスプレス交換してもらえば必ず交換ですね。
必ず交換とはなるけど、交換機の発送後 10 日以内にApple に届かなかった場合
と、製品の保証対象にならない場合、つまり故障が見つからないなど。
登録したクレカから交換機代金が課金されます。
これも使いになれない時間をできるだけ短縮すること以外は
普通の保証サポートだからね。
何でもかんでも新しくなるわけじゃない。
書込番号:17877331
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB SoftBank
iphoneのシリアル番号を入力後対象と出てしまい既にパソコンへバックアップをすんでいますが住んでいる近辺にクイックガレージ三宮店がありますが出せば代替機はありますか?
0点

直接クイックガレージ三宮店に聞いた方が早いと思います。
スリープボタンの時は
>修理中の代替機をご希望の場合は、iPhone 5 モデル (16GB のみ) の貸し出しをさせていただきますので、iPhone をお持ち込みになった取扱店 (Apple Store 直営店または Apple 正規サービスプロバイダ) にてお申し出ください。
バッテリーの交換プログラムについては現段階では記入が無く曖昧ですね。
29日以降書かれるのかもしれませんが
書込番号:17868143
0点

交換プロセスが書かれてないのは
もしかしてその場で対応(交換)してくれるのかもしれませんね。
書込番号:17868172
0点

http://www.quickgarage.jp/question/question-574
クイックガレージではiPhone代替機の貸し出しはしてませんよ。
書込番号:17868276 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>クイックガレージではiPhone代替機の貸し出しはしてませんよ。
スリープボタンの時もありませんでしたか?
書込番号:17868329
0点

交換してくれるだけ良心的
これがアンドロイドだと報告ないって一蹴り
アップル心斎橋に事前予約して出しましょう。その時代替え機について要望
書込番号:17870346
1点

Androidとひとくくりにしてしまうのはどうなんだろう?
あくまでもOSであってバッテリー問題は端末メーカーの問題かと
書込番号:17870502 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

infomaxさんへ心斎橋迄出掛ける事がありませんので又電話してよく相談します。
書込番号:17870579
0点

電話するなら、0120-277-535 こちらに掛けてみてください。
書込番号:17871154
0点


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